中国广告学一(自考)

中国广告学一(自考)
中国广告学一(自考)

排比:把结构相似,意义相关,语气一致的词组或句子并列在一起。

反复:为突出某一个意思,强调某种感情,有意识地重复使用某些词语或句子

设问:为了引起听众,读者的注意和思考,名字顾问,或自问自答或问而不答

顶针:把前一句的词语用在下一句开头,形成首位蝉联的句式

广告学:是研究广告活动规律的科学。广告学属于社会经济管理学科的范畴,分为基础理论、广告营销研究、广告设计研究和广告管理研究四个部分。

量本利分析法:是根据产量、成本、利润三者之间相互依存关系,进行综合分析,用以控制陈本、决策产量、预测利润的一种数学分析方法。

间接效益:是通过消费者的反映估算广告的经济效益

电视广告的草图设计:是广告创作人员对电视画面构思的书面表示

虚假广告:是指以欺骗为目的而进行的广告宣传

广告媒体调查:是为广告媒体决策提供依据,它直接影响着广告费用的幅度和广告效果

广告的市场渗透策略:是在现有市场上扩大现有产品销售的广告策略,通过对现有市场潜力的挖掘,来扩大销售

招贴广告:是张贴于商店、车站、街道、码头、运动场等公共场

、11简述广告文稿的作用?

答:广告文稿时表现广告内容的语言文字。报刊广告,首先是审定广告文稿;广播广告,首先是编排广告文稿;电视广告,首先也要拟出广告文稿。因此,广告文稿的构思和撰写在广告宣传中占有举足轻重的地位

12论述广告策划的作用?

答:广告策划是广告经营单位受广告客户的委托,对未来的广告宣传进行全面筹划和部署的工作。广告策划的作用主要有以下三个方面(1)避免盲目,统领全局。周密的广告策划可以避免广告活动的盲目性,使广告经营单位的各项工作井然有序地展开。《广告策划书》如同行动纲领,统筹着广告宣传工作的全局。同时广告策划也提高了广告经营单位的应变能力(2)运筹帷幄,发挥优势。任何一家企业有自己的优势也有劣势。企业经营的基本原则之一就是扬长避短。广告策划能够发现广告客户的优势和劣势,据此采用恰大的广告策略,提高市场竞争能力(3)短长结合,提高效益。广告策划制定广告宣传的长远目标和阶段目标,使长远计划与短期计划有机地结合在一起。而且由于合理调配资金,广告策划会大幅度地提高广告的经济效益

13新中国成立后,我国广告事业发展历史经验

答:1广告是商品经济的产物,不论是什么样的社会制度,凡是存在商品经济,广告就存在,并发挥着促进商品生产和交换的重要作用2理论的谬论,必然导致错误的经济政策,最终招致经济工作的重大损失3国民经济状况的好坏决定了广告事业的兴衰4广告与广告管理工作是密切相关、相辅相成,是矛盾的统一体5加强法制管理师广告事业发展的客观要求和必然保障

14简述广告的市场渗透策略内容?

答:广告的市场渗透策略师在现有市场上扩大现有产品销售的广告策略,通过对现有市场潜力的挖掘,来扩大销售。广告的市场渗透策略有以下具体内容:1产品诱导策略。一般针对产品所提供给消费者的利益,诱导现有消费者,对某一产品增加购买数量,或扩大购买频率2品牌诱导策略。指某一种品牌产品除了能向消费者提供众所周知的利益外,还能提供的其他的利益,以此诱导现有消费者对某一品牌产品增加购买数量或扩大购买频率3消费刺激策略。通过向消费者提供额外的附加利益,或借助消费者感兴趣的游戏等形式等,刺激消费者多购买或影响消费者的购物选择

15广告审查制度规定的审查范围是什么?

答:1审查广告客户有无做某项内容广告的权利能力和行为能力2广告的内容和表现形式是否违反广告监督管理法规和其他法律、法规的规定3广告客户所提供的各种证明文件是否真实、合法、有效

16论述商品生命周期不同阶段的特点及其广告策略要点?

答:1引入期。在引入期,商品销售量增长缓慢,成本高于销售价格,商品知有率和普及率低。广告策略是要以提高新产品的知有率为主,在时间上要求要快,在宣传范围上要求广。广告宣传的对象是重点启发那些有可能要先购买的用户,广告形式力求多样,宣传的中心内容是新产品的性能2成长期。商品销售量和利润迅速增长,成本下降,商品进入批量生产,流通渠道稳定,竞争者相继进入。广告策略的要点是:第一,转变广告宣传重点;第二,扩大宣传范围,增加促销费用,巩固和进一

82衰退期广告策略要点?

1经过前一个时期广告费用的增加,销量仍无转机就不要再增加广告费用2宣传新产品所不能替代的有点,以求延长商品的生命周期3宣传维修和服务,以及能为消费者提供的其他便利条件。

83广告目标成本的优化分析应该注意那些方面?

企业必须正确认识成本的作用,最大限度限制广告成本的消极作用,发挥广告成本的积极作用。1广告目标成本的制定必须体现在保证既定目标实现条件下成本最低原则,2广告成本的规模要服从企业利润的要求3广告成本为提高企业利润的因素是有条件的4广告成本的投入不能急功近利

84摄影广告的一般程序?

1创作构思。广告创作人员首先绘出摄影广告的草图2摄前准备。构图确定之后,广告创作人员一方面要选择摄影师,另一方面要研究拍摄方法,道具,估算所需费用。当这些被广告客户认可,即可进行实际拍摄工作3实际拍摄。广告创作人员和摄影师要严格按照草图的创作构思,尽量表现其创作意图。

85论述违法广告行为及其处罚方法?

1无证经营,无证经营是指未经工商行政管理部门核发营业执照,而擅自承办广告业务的行为。对于无照经营广告业务的单位和个人,工商行政管理机关不但要取缔非法经营,而且要没收非法所得,并处以相应的罚款。2超越经营范围,超越经营范围是指广告经营者和广告客户超越工商行政管理机关核准营业证照所明确规定的范围而经营广告业务的行为。对于超越经营范围的广告经营者,工商行政管理机关限令其立即停止非法经营活动,没收其非法所得,并处以相应的罚款。广告客户申请发布的广告,超越其经营范围或者国家许可的范围,工商行政管理机关视其情给予与通报批评,给予相应罚款3不正当竞争。不正当竞争广告是指垄断广告经营,贬低同类产品。损害其他广告经营者和竞争对手利益的广告活动。工商行政管理部门可依据《广告法》的有关规定,对不正当竞争广告的经营者或者客户处以停止发布。公开更正,没收广告费用,并处以广告费用一倍以上五倍以下的罚款。4虚假广告。是指以欺骗为目的的而进行的广告宣传。广告客户做虚假广告,公司行政管理机关责令其在相应的范围内发布更正广告并视其情节轻重,处以其广告费的一倍以上五倍以下的罚款。给用户和消费者造成损失,要承担赔偿责任。广告经营单位帮助广告客户弄虚作假的,视情节轻重,予以通报批评,没收非法所得,处以广告费一倍以上五倍以下的罚款。对屡教不改的,责令其停业整顿,吊销其净营业执照或广告经营许可证。给用户和消费者造成损害的,要承担连带赔偿责任。构成犯罪的要依法追究刑事责任5不履行验证手续。是广告经营者未按照《广告法》的要求,查验广告客户应当出具的证明文件,而发布其广告的行为。广告客户伪造涂改盗用或者非法复制广告证明的,公司行政管理机关予以通报批评和处以一万元以上或十万元以下的罚款,构成犯罪的要承担刑事责任。广告经营者未按要求沿征友广告的证明,应被处以1000元以下的罚款。主管机关为广告客户出具非法或虚假证明的,公司行政管理机关予以通报批评和处以5000元以下的罚款,并要承担连带责任。6发布禁止的卷烟广告。公司行政管理机关根据广告经营者的责任大小,处以停止发布,没收广告费用和处以一倍以上五倍以下的罚款。

1月全国自考妇产科护理学(一)试题及答案解析

全国2018年1月高等教育自学考试 妇产科护理学(一)试题 课程代码:03002 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.正常产妇产后开始体操锻炼最适宜的时间是( ) A.产后24小时 B.产后1周 C.产后1个月 D.产后42天 2.化疗患者考虑停药的白细胞计数指征为( ) A.<3.0×109/L B.<4.0×109/L C.<5.0×109/L D.<6.0×109/L 3.关于I度子宫脱垂,正确的叙述是( ) A.宫颈未越出阴道外口 B.宫颈已越出阴道外口 C.宫体部分脱出阴道外口 D.宫体全部脱出阴道外口 4.有排卵型功血的治疗原则是( ) A.止血 B.促排卵 C.调节月经周期 D.调节黄体功能 5.子宫颈癌普查的检查方法是( ) A.碘试验 B.B超 C.细胞学检查 D.多聚酶链反应 6.葡萄胎术后随访时间至少为( ) A.半年 B.1年 C.2年 D.5年 7.侵蚀性葡萄胎最常见的转移途径是( ) A.血行转移 B.直接蔓延 C.淋巴转移 D.粘膜浸润 8.下列可用孕激素治疗的疾病是( ) A.葡萄胎 B.子宫颈炎 C.子宫颈癌 D.子宫内膜癌 9.子宫颈浸润癌病变局限在宫颈为( ) A.原位癌 B.I期浸润癌 1

C.II期浸润癌 D.III期浸润癌 10.最常见的产褥感染是( ) A.外阴、阴道、子宫颈口感染 B.急性子宫内膜炎、子宫肌炎 C.急性盆腔结缔组织炎 D.血栓性静脉炎 11.一化疗患者使用氟尿嘧啶后,出现腹泻症状,护士应建议其食用( ) A.酸奶 B.鸡蛋 C.芹菜 D.奶油蛋糕 l2.均小骨盆是指骨盆各径线均小于正常值( ) A.1cm以上 B.1.5cm以上 C.2cm以上 D.2.5cm以上 13.妊娠高血压综合征患者应用硫酸镁治疗,最早出现的中毒反应是( ) A.呼吸减慢 B.心率减慢 C.尿量减少 D.膝腱反射消失 14.妊娠合并心脏病患者,决定是否继续妊娠的主要依据是( ) A.心脏病种类 B.心功能分级 C.心脏病变部位 D.症状严重程度 15.下述胎盘早期剥离与前置胎盘的鉴别诊断错误 ..的是( ) A.胎盘早期剥离引起的出血可伴有疼痛 B.胎盘早期剥离引起的出血破膜后即停止 C.前置胎盘出血于子宫收缩时增多 D.重度胎盘早期剥离时,胎心音消失 16.下列属于高危妊娠的是( ) A.孕妇年龄34岁 B.孕妇身高150cm C.孕妇体重70公斤 D.孕妇有前次剖宫产史 17.正常产妇产后第三天,双乳房肿胀,乳汁排流不畅,最常见原因是( ) A.卧床不活动 B.未及早按摩、热敷乳房 C.未做到按需哺乳 D.乳头凹陷所致 18.下列关于妊娠期保健的叙述,正确的是( ) A.产前检查应从妊娠20周开始 B.产前检查应每月1次 C.无浮肿的孕妇,不需要测体重 D.血压较基础血压升高4/2kPa(30/15mmHg)时为异常 2

自考00896电子商务概论试题及答案.docx

全国2018年4月高等教育自学考试电子商务概论试题 课程代码:00896 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。 1.下列各项中,为电子商务产生奠定了技术基础的是(B) A.市场竞争 B. 信息网络技术 C.国际交往要求 D.管理理论研究 2.企业与政府之间的电子商务是(C) A.B2B B.B2C C.B2G D.C2C 3.下列属于外联网特征的是(D) A.强调消费者间的连接 B.强调企业内部业务部门间的连接 C.强调企业与消费者间的连接 D.强调有业务往来的企业间的连接 4.下列关于对称加密叙述不正确的是(C) A.也叫单密钥加密 B.DES属于对称加密算法 C.RSA属于对称加密算法 D.加密密钥和解密密钥相同 5.下列关于SET协议叙述不正确的是(A) A.身份验证对象限于消费者 B.通过加密技术保证数据的安全性 C.通过数字签名保证数据的完整性 D.需要在客户端安装专门的交易软件 6.下列属于物联网感知层关键技术的是(A) A.射频识别技术 B.互联网技术 C.人工智能技术 D.移动通信网技术 7.下列关于商务模式叙述正确的是(D) A.商务模式属于电子商务模式 B.商务模式都使用网络信息技术 C.商务模式组成部分之间相互独立

D.价值是商务模式要素中的一个核心要素 8.第一价位秘密竞标也称为(D) A.英式拍卖 B.法式拍卖 C.荷兰式拍卖 D.日本式拍卖 9.下列属于企业软件资源的是(B) A.生产厂房 B.企业品牌 C.运输工具 D.生产设备 10.下列不属于互联网思维特点的是(C) A.以顾客为中心 B.注重顾客体验 c.边际收益递减 D.整合利用资源 11.与电子商务战略相比,电子商务策略具有的特征是(C) A.全局性 B.长远性 C.局部性 D.先导性 12.菜电子商务公司在迅速扩张品类后面临较大经营压力,因此采取了裁员、减少经营领域的战略,这一战略为(A) A.收缩战略 B.剥离战略 C.清算战略 D.多元战略 13.下列属于SPACE矩阵中外部因素的是(C) A.产品态势 B.竞争态势 C.产业态势 D.财务态势 14.把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅速交货的营销方式是(A) A.定制营销 B.搜索引擎营销 C.电子邮件营销 D.网络广告营销 15.消费者对一种物品的需求受到其替代品价格变化的影响,当某物品的替代品涨价时,该物品的需求很可能(B) A.减少 B.增加 C.不变 D.不确定 16.客户关系管理的英文缩写是(A) A.CRM B.ERP C.CSS D.GPRS 17.大数据低价值密度特征的主要体现是(D) A.数据实时生成 B.数据实时处理

2017年10月自考02997护理学基础试题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 护理学基础试卷 (课程代码02997) 本试卷共4页,满分100分。考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑o 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共34小题,每小题1分,共34分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.护理学工作的任务之一是 A.促进健康 B.治疗疾病 C.快速康复 D.消除痛苦 2.依据奥瑞姆自理理论,摄人足够的空气、水和食物等属于 A.一般性自理需要 B.发展性自理需要 C.健康欠佳时的自理需要 D.治疗性自理需要 3.属于系统的特点是 A.无限性 B.分散性 C.整体性 D.随意性 4.护理评估时,患者主诉头疼的资料属于 A.主观资料 B.静态资料 C.一般资料 D.心理资料 5.护理诊断“活动无耐力:与大量失血有关”的描述方式为 A.PES B.PE C.PS D.SE 6.陈护士在评估完患者后,下了这样一个诊断:“有皮肤受损的危险,与糖尿病有关。”其中的问题是 A.将医疗诊断当作导致问题的相关因素 B.将服务对象的症状或体征当作问题 C.将护理诊断的问题与相关因素混淆 D.使用了伤害患者自尊的表述方式 7.唐护士安慰担忧病情的患者说:“您放心,我们是省城大医院,一定把您的病治好。”这一沟通错误属于 A.突然改变话题 B.匆忙下结论 C.不恰当的保证 D.说教 8.环境中不协调的声响都称之为噪音,其通常超过 A.10分贝 B.20分贝 C.30分贝 D.40分贝 9.医院感染发生必须具备的基本条件中不包括 A.感染源 B.传播途径 C.易感宿主 D.环境条件 10.手术后全身麻醉未清醒的患者宜采取 A.俯卧位 B.去枕仰卧位 C.仰卧屈膝位 D.仰卧中凹位 11.端坐位适用于 A.极度衰弱患者 B.休克患者 C.哮喘发作患者 D.腹部手术后患者 12.可用于矫正胎位的体位是

自考护理管理学试题及答案

自考护理管理学试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.科学管理理论的研究重点是( ) A.生产中工人的劳动效率 B.管理过程和管理组织 C.生产过程中的人际关系 D.理想的行政组织理论 2.一般管理理论的代表人物是( ) A.法约尔 B.泰罗 C.麦格雷戈 D.韦伯 3.下列属于非正式组织特点的是( ) A.权力分层、职务分等 B.形式灵活、稳定性弱 C.规章成文、按章办事 D.因事设置、专职专人 4.按层次实行管理,对不同层次的人员赋予不同的权利和责任,体现了管理的( ) A.动力原则 B.弹性原则 C.反馈原则 D.能级原则 5.护理人员的“三基三严”培训计划属于( ) A.战术计划 B.战略计划 C.作业计划 D.指令性计划 6.下列关于ABC时间管理法的叙述,正确的是( ) A.C级工作可委托或授权,可不占用工作时间 B.A级工作应占工作总量的40—50% C.B级工作不重要也不紧迫可以委托或授权

D.B级工作应占工作总量的15—25% 7.根据组织文化的表现形式,属于组织文化制度层的是( ) A.组织的基本信念 B.组织的行为准则 C.组织成员的服饰 D.组织的环境布局 8.下列属于职能制组织结构的缺点是( ) A.容易产生专制 B.部门领导之间相互推卸责任 C.实行多头领导,不利于组织的统一指挥 D.仅适用于小型组织 9.充分重视人际关系、对业绩关心少的管理,属于管理方格理论中的( ) A.乡村俱乐部型 B.权威型 C.团队型 D.贫乏型 10.根据权变领导理论,对毕业年限较短的护士最适宜采取的领导方式是( ) A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 11.下列属于前馈控制的是( ) A.护士长夜查房 B.护士操作中执行查对制度 C.组织护理人员进行应急预案演练 D.对差错事故的原因进行分析 12.下列属于现场控制的是( ) A.实行护士资格准入 B.护士自我控制 C.患者满意度调查 D.护理人员绩效考核

2011年10月自学考试妇产科护理学(03010)试题真题及答案

全国2011年10月自学考试妇产科护理学(二)试题及答案 课程代码:03010 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.妊娠合并心脏病孕妇最易发生心衰的时期是( ) A.孕16~18周 B.孕20~22周 C.孕28~30周 D.孕32~34周 2.输卵管妊娠最常见的原因是( ) A.内分泌失调 B.输卵管慢性炎症 C.受精卵游走 D.精神神经功能紊乱 3.关于胎膜早破的护理措施,下列描述正确的是( ) A.立即做好剖宫产术前准备 B.破膜后24小时遵医嘱给予抗生素 C.孕龄>35周遵医嘱给予地塞米松 D.胎先露部未衔接的孕妇应绝对卧床休息 4.导致脐带缠绕胎儿的原因是( ) A.羊水过少 B.胎动减少 C.胎儿过小 D.前置胎盘 5.子宫内膜癌的主要扩散途径不包括 ...( ) A.直接蔓延 B.淋巴转移 C.血行转移 D.上行转移 6.宫颈癌前期病变和早期宫颈癌的常用普查方法是( ) A.子宫内膜检查 B.宫颈活体组织检查 C.阴道脱落细胞检查 D.子宫颈刮片检查 7.关于外阴瘙痒患者的健康教育,下列描述错误 ..的是( ) A.注意经期卫生,保持外阴清洁干燥 B.忌辛辣刺激性食物 C.有感染时可用高锰酸钾液局部擦洗 D.避免用热水烫洗,忌用肥皂 8.妇科肿瘤肺转移患者化疗时最好的给药方式是( ) A.口服给药 B.肌内注射 C.静脉给药 D.动脉插管 9.关于产后抑郁症,下列描述正确的是( ) A.治疗应从基础照顾开始 B.抑郁症状通常于产后1周内出现 全国2011年10月自学考试妇产科护理学(二)试题 1

高自考考点电子商务概论知识点

第一章电子商务概述 [单选]电子商务发展的第二阶段是电子报文传送技术。 [单选]“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从业务流程。 [单选]电子商务的发展历程可分为四个阶段,第一个阶段是EFT时代。 [单选]电子商务的关键技术中,最重要的技术是互联网。 [单选]“电子数据交换”的英文缩写是EDI。 [单选]互联网的初衷并不是为商业活动。 [单选]互联网最早的发展是始于20世纪60年代。 [单选]电子邮件诞生并发展于1972年。 [单选]互联网的私有化工作基本完成于1995年。 [单选]可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是FTP。 [单选] WWW最重要的特点是具有容易使用的标准图形界面。 [单选]微软开发的WWW浏览器是Internet Explorer。 [单选]第一个广泛用于个人电脑的浏览器是Mosaic。 [单选]电子商务最原始最普通的形式是EFT。 [单选]推动电子商务发展的力量来自经济力量、顾客交互、技术驱动的数字化融合。 [单选]表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是B2B。 [单选]中介是处于交易双方之间的经济代理。 [单选]最成功的中介行业是在线商品目录。 [多选]电子商务发展的基础在于互联网、WWW的出现和发展。 [多选]在互联网从研究专家走向平常百姓的过程中,超文本、图形用户界面两项技术发挥了关键作用。 [多选]按照不同时期的技术,电子商务发展阶段分成EFT、电子报文传送技术、联机服务、www阶段。 [多选]适用于电子商务的业务流程有图书和激光唱片的购销、在线传输软件、旅游服务的广告和促销、运输货物的在线跟踪。 [多选]适用于传统商务的业务流程有时装的购销、易腐食品的购销、低值小商品的买卖、昂贵珠宝和古董的销售。 [多选]所有电子商务应用和基础设施的两大支柱是公共政策、技术标准。 [名词]中介(即电子经纪)是处于交易双方之间的经济代理,其任务是执行合同履行所必需的职能。 [名词]在线中介即指在电子商务活动中发挥中介职能的组织与个人。 [名词]欧洲委员会( 1997)电子商务的定义是:电子商务就是以电子方式进行商务交易。它以数据的电子处理和传输为基础,包含了许多不同的活动。它涉及产品和服务,传统活动与新活动。通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输。这是电子商务最原始的形式之一,也是最普遍的形式。 第二阶段:电子报文传送技术。从70年代后期到80年代早期,电子商务以电子报文传送技术(如电子数据交换EDI)的形式在企业内部得到推广。电子数据技术( EDI)使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换商业单证(如订单),减少错误,减少了文字工作并提高了自动化水平,简化业务流程,节省打印和邮寄成本。 第三阶段:联机服务。在80年代中期,联机服务开始风行,它提供了新的社交交互形式(如聊天室),还提供了知识共享的方法(如新闻组和FTP)。这就为互联网用户创造了一种虚拟社区的感觉。

自考专科护理:全国2014年4月高等教育自学考试护理学基础试题

全国2014年4月高等教育自学考试护理学基础试题 一、单项选择题(本大题共34小题,每小题1分,共34分) 1.现代医学模式为 A.生物、生理、社会医学模式 B.生物、心理、社会医学模式 C.生物医学模式 D.预防、治疗、保健医学模式 2.依据奥瑞姆理论,部分补偿系统适用于 A.患者可在护士指导下满足自理需要时 B.患者有能力满足一部分自理需要时 C.患者有意识,但身体上不能满足自理需要时 D.患者的体力及精神不能满足自理需要时 3.属于奥瑞姆提出的健康欠佳时的自理需要的是 A.维持独处与社会交往的平衡 B.预防对健康有危害的因素 C.改变自我形象 D.维持活动与休息的平衡 4.罗依模式的重点在于 A.人的适应性 B.无效性反应对健康的影响 C.环境中对人产生影响的三种刺激 D.人在适应过程中的应对机制 5.依据爱瑞克森的理论,口感期(0~18个月)的主要矛盾冲突是 A.信任对不信任 B.自主对羞愧 C.主动对内疚 D.亲密对孤独 6.某患者认为医生诊断有误,迟迟不愿接受治疗,属于患者角色 A.冲突 B.强化 C.缺如 D.消退 7.属于客观资料的是 A.疼痛 B.恶心 C.水肿 D.心慌 8.陈述正确的护理诊断是 A.便秘:生活方式改变所致 B.皮肤完整性受损:外伤引起 C.肺水肿:与液体输入过多有关 D.体温过高:与肠道感染有关 9.婴儿所需的适宜室温是 A.18~20℃ B.20~22℃ C.20~24℃ D.22~24℃ 10.煮沸消毒金属器械时,为了增强杀菌作用和去污防锈,可加入

A.氯化钠 B.硫酸镁 C.亚硝酸钠 D.碳酸氢钠 11.属于半污染区的是 A.病房 B.检验室 C.医生办公室 D.护士值班室 12.休克患者应取 A.仰卧位 B.去枕仰卧位 C.仰卧中凹位 D.俯卧位 13.患者烧伤后采用暴露疗法,可选用的保护具是 A.床档 B.宽绷带 C.约束带 D.支被架 14.体温骤升至39℃以上,又突然降至正常或正常以下,经过一段时间又规律地出现。该热型属于 A.稽留热 B.弛张热 C.间歇热 D.不规则热 15.失血性休克患者的脉搏多为 A.洪脉 B.丝脉 C.间歇脉 D.二联律 16.心肌梗死的患者出现左肩及左上臂的疼痛,称为 A.局部痛 B.放射痛 C.扩散痛 D.牵涉痛 17.为真菌感染的患者进行口腔护理时应选择的漱口液是 A.2%~3%硼酸溶液 B.1%~4%碳酸氢钠溶液 C.1%~3%过氧化氢溶液 18.常用的灭头虱药液是 A.20%含酸百部酊 B.30%含酸百部酊 C.40%含酸百部酊 D.50%含酸百部酊 19.宜采用低蛋白饮食的是 A.结核病患者 B.肝昏迷患者 C.烧伤患者 D.甲亢患者 20.结肠镜检查前一天,可选用的食物是 A.清流质 B.牛奶 C.水果 D.蔬菜

全国2019年10月高等教育自学考试《护理管理学》试题及答案03006

全国2019 年10 月高等教育自学考试《护理管理学》试题 一、单项选择题: 本大题共20小题,每小题 1 分,共20分。 1. 对于各层次管理者都非常重要的技能是 A. 专业技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 创造技能 【正确答案】B 【答案解析】人际关系技能,对于高、中、低层管理者有效地开展管理工作都是非常重要的,因为各层次的管理者都必须在与上下左右进行有效沟通的基础上,相互合作,共同完成组织的目标。 2. 决策过程的首要步骤是 A. 诊断问题 B. 识别问题 C. 确定决策目标 D. 制定备选方案 【正确答案】 B 【答案解析】决策过程的首要步骤是识别问题/ 机遇。 3. 美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是 A. 双因素理论 B. 管理方格理论 C. 需要层次理论 D. 情境领导理论 【正确答案】A 【答案解析】双因素理论是由美国行为科学家赫茨伯格在20世纪50年代后期,对200多名 工程师和会计师进行访谈调查后给出的。 4. 控制过程的首要环节是 A. 确立标准 B. 收集信息 C. 衡量成效 D. 找出偏差 【正确答案】 A 【答案解析】控制过程包括三个关键步骤:确立目标、衡量绩效和评价并纠正偏差。 5. 属于现场控制的重点工作是 A. 检查医疗护理材料的质量 B. 患者满意度调查 C. 护理人员绩效考核 D. 护士自我控制 【正确答案】A 【答案解析】前馈控制的重点在于投入,如检查医疗护理材料的质量、实行护士资格准入等;现场控制的重点在于不间断的过程,如护士自我控制、护理部到临床科室督查等;反馈控制的重点在于输出,如患者满意度调查、护理人员绩效考核等。 6. 根据业务范围分类,可将控制分为

自考电子商务概论重点笔记必过

第一章电子商务概述[单选]电子商务发展的第二阶段是电子报文传送技术。 [单选]“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从业务流程。 [单选]电子商务的发展历程可分为四个阶段,第一个阶段是EFT时代。 [单选]电子商务的关键技术中,最重要的技术是互联网。 [单选]“电子数据交换”的英文缩写是EDI。 [单选]互联网的初衷并不是为商业活动。 [单选]互联网最早的发展是始于20世纪60年代。 [单选]电子邮件诞生并发展于1972年。 [单选]互联网的私有化工作基本完成于1995年。 [单选]可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是FTP。 [单选] WWW最重要的特点是具有容易使用的标准图形界面。 [单选]微软开发的WWW浏览器是Internet Explorer。 [单选]第一个广泛用于个人电脑的浏览器是Mosaic。 [单选]电子商务最原始最普通的形式是EFT。 [单选]推动电子商务发展的力量来自经济力量、顾客交互、技术驱动的数字化融合。 [单选]表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是B2B。 [单选]中介是处于交易双方之间的经济代理。 [单选]最成功的中介行业是在线商品目录。 [多选]电子商务发展的基础在于互联网、WWW的出现和发展。 [多选]在互联网从研究专家走向平常百姓的过程中,超文本、图形用户界面两项技术发挥了关键作用。 [多选]按照不同时期的技术,电子商务发展阶段分成EFT、电子报文传送技术、联机服务、www阶段。 [多选]适用于电子商务的业务流程有图书和激光唱片的购销、在线传输软件、旅游服务的广告和促销、运输货物的在线跟踪。 [多选]适用于传统商务的业务流程有时装的购销、易腐食品的购销、低值小商品的买卖、昂贵珠宝和古董的销售。[多选]所有电子商务应用和基础设施的两大支柱是公共政策、技术标准。 [名词]中介(即电子经纪)是处于交易双方之间的经济代理,其任务是执行合同履行所必需的职能。 [名词]在线中介即指在电子商务活动中发挥中介职能的组织与个人。 [名词]欧洲委员会( 1997)电子商务的定义是:电子商务就是以电子方式进行商务交易。它以数据的电子处理和传输为基础,包含了许多不同的活动。它涉及产品和服务,传统活动与新活动。通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输。这是电子商务最原始的形式之一,也是最普遍的形式。 第二阶段:电子报文传送技术。从70年代后期到80年代早期,电子商务以电子报文传送技术(如电子数据交换EDI)的形式在企业内部得到推广。电子数据技术( EDI)使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换商业单证(如订单),减少错误,减少了文字工作并提高了自动化水平,简化业务流程,节省打印和邮寄成本。 第三阶段:联机服务。在80年代中期,联机服务开始风行,它提供了新的社交交互形式(如聊天室),还提供了知识共享的方法(如新闻组和FTP)。这就为互联网用户创造了一种虚拟社区的感觉。 第四阶段:WWW。90年代中期到现在,互联网商出现了WWW应用,这是电子商务的转折点。WWW为信息出版和传播方面的问题提供了简单易用的解决方案。WWW带来的规模效应降低了业务成本,它所带来的范围效应则丰富了企业业务活动的多样性。WWW也为小企业创造了机会,使它们能够与资源雄厚的跨国公司在平等的技术基础上竞争。 [简答]简述电子商务行业的构成。 无线电话、包括有线电话、信息高速公路上的传输系统是多种高速网络传输的综合。网络基础设施:(1) 带调制解调器的PC机和卫星传输等方式。 (2)多媒体内容和网络出版:在传统运输过程中,产品在运输前先要存在配送中心里。传输内容的系统与这种系统类似,只是这里的产品是内容,而服务器相当于配送中心。目前最常用的内容传输结构是WWW。

4月自考妇产科护理学(二)试题

2013年4月自考妇产科护理学(二)试题全国2013年4月自考妇产科护理学(二)试题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.采用B型超声多普勒法探测到胎心,最早是在妊娠第 A.5周 B.6周 C.7周 D.8周 2.红绿色盲属于 A.染色体病 B.性连锁遗传病 C.遗传性代谢缺陷病 D.非染色体性先天畸形 3.羊水中可以用来检测胎儿肺成熟的指标是 A.卵磷脂/鞘磷脂比值 B.肌酐值 C.淀粉酶值 D.胆红素类物质值 4.某孕妇的宫高为32cm,腹围100cm,则预测其胎儿体重为 A.3000g B.3200g C.3400g D.3700g 5.孕妇自我监护胎心的简便、安全而又可靠的方法是 A.胎心监护 B.B型超声检查 C.胎动计数 D.宫高测量

6.属于宫缩时胎头受压、脑血流量一时性减少的胎心率变化是 A.加速 B.早期减速 C.变异减速 D.晚期减速 7.妊娠期高血压疾病患者,左侧卧位24小时可使舒张压降低 A.5mmHg B.8mmHg C.10mmHg D.12mmHg 8.妊娠期高血压疾病的基本病理生理变化是 A.全身各组织器官缺血缺氧 B.血管通透性增加 C.全身小动脉痉挛 D.血管内皮细胞损伤 9.可以导致羊水过少的胎儿畸形是 A.先天肾缺如 B.无脑儿 C.脊柱裂 D.脑膨出 10.不属于前置胎盘高危因素的是 A.多次刮宫 B.多次分娩 C.子宫手术史 D.高血压 11.胎儿生长受限最常见的因素是 A.孕妇因素 B.胎儿因素 C.胎盘及脐带因素 D.子宫因素 12.确诊前置胎盘安全有效的首选方法是 A.B型超声 B.阴道检查 C.妊娠试验 D.腹部平片

自考00896-电子商务概论自考笔记+自考小抄+自考串讲自考必过笔记

教材名称: 00896电子商务概论[2010年版] 作者:程大为 出版社:中国财政经济出版社 目录 电子商务概论自学考试大纲 第一章电子商务概述 第一节电子商务的概念 第二节电子商务的主要特点 第三节电子商务的产生和发展 第四节电子商务分类 第五节电子商务的影响 第二章电子商务的技术基础 第一节 Web技术 第二节电子商务支付技术 第三节电子商务安全技术 第三章 EDI与电子商务 第一节 EDI概述 第二节 EDI标准 第三节 EDI的工作方式 第四节 EDI与电子商务 第四章电子商务系统 第一节电子商务系统概述 第二节电子商务系统组成 第三节电子商务系统框架结构 第五章电子商务流程 第一节电子商务流程概述 第二节电子商务的基本流程 第三节电子商务的具体流程 第四节电子商务环境下的企业流程重组 第六章电子商务模式 第一节电子商务模式概述 第二节电子商务细分模式 第三节电子商务创新模式 第四节电子商务赢利模式 第七章电子商务战略 第一节电子商务战略概述 第二节企业电子商务战略 第三节电子商务战略的分析工具 第八章电子商务生产 第一节电子商务产品 第二节电子商务的生产模式 第三节电子商务生产的管理 第九章电子商务市场 第一节电子商务市场结构 第二节电子商务市场战略 第三节电子商务定价 第十章网络营销 第一节网络营销概述 第二节网络营销的内容和职能 第三节网络营销战略 第十一章电子商务的客户关系 第一节网上消费者及其购买行为 第二节客户关系管理 第三节数据挖掘技术 第十二章电子商务采购 第一节电子商务采购概述 第二节电子商务采购模式 第十三章电子商务物流 第一节电子商务物流概述 第二节电子商务物流系统目标和基本技术 第三节电子商务物流模式 《电子商务概论》 (00896)复习要点 第一章电子商务概述 第一节电子商务的定义 1.包含电子和商务两个方面。 电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动,是现代电子技术和商务活动结合的产物。2.国际组织对电子商务的解释。 联合国贸发组织(UNCTAD)的定义:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间,企业和消费者之间的商业交易,是信息经济时代商品交换的基本形式。全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释:电子商务是运用电子通讯作 为手段的经济活动,通过这种方式人们 可以对带有经济价值的产品和服务进行 宣传、购买和结算。 世界贸易组织的定义:通过电子渠道而 进行的生产、分配、市场营销、货物和 服务的销售、配送。 第二节电子商务的主要特点 一、由Internet及相关技术决定的电子 商务的特点。 1.TCP/IP协议:采取分组交换通信的方 式,在分组交换网络中,两台计算机之 间要交换的数据被划分成大小相同的数 据组,每个数据组被放在一个“电子信 封”中,即“信息包”中。每个信息包 发送的顺序与收讫的顺序不一定相同, 但接收方会进行整理,以确保收的数据 在总体上与发送的数据完全相同。 2.ISDN:即是综合业务数字网。它是一 种公用电信网络,向用户广泛提供所需 要的服务,这一过程是由数字交换和数 字传输通路来实现。在ISDN基础上产生 的B-ISDN,即宽带综合业务网,是一种 全新的网络。 3.WWW:它是Internet的工具。WWW的 文件是以文本方式编写的,含有与许多 相关文件的接口,用鼠标选择文件中的 某些词汇或图形,就可以打开相关文件。 4.数字化:就是把电子商务重点额各种 信息包括商品、资金以及交易手续等信 息转变成数字,装成信息包,在不同计 算机之间发送和接受,从而完成电子商 务交易的全过程。(如音像产品)或者部 分过程(如家具等实物产品)。数字化有 内容丰富、速度快、信息准确的特点。 数字化是电子商务的根本特点,他决定 了或衍生了电子商务的其他特点。 5.网络外部性:是指网络的价值随着拥 有成员的增加而不断增加。 电子商务系统有不同的结构,其中典型 的是框架结构,它是由三个层次和两个 支柱构成的。三个层次中,最基础的底 层是网络层,中间是信息发布、传输层, 上层是一般业务层。一般业务层包括CA 认证.两个支柱是指政策法律和技术标 准。三个层次之上是各种各样的电子商 务应用系统。 二、有电子商务系统结构决定的电子商 务的特点。 1.集成性:是指通过结构化的综合布线 系统和计算机网络技术,将各个分离的 设备(如个人电脑、功能、信息等要素 集中成一个相互关联的、统一的和协调 的系统。 电子商务的集成性是电子商务系统结构 的其他特点如协调性、可拓展性等的基 础,没有集成性,也就不会有这些特点。 2.协调性:是指电子商务中客户、供应 商、生产商、银行、海关、税务等各部 门的多单位之间的协调一致。简言之, 协调性是指电子商务主体间的协调一 致。 3.可拓展性:是指用户访问量超过设计 限度时,电子商务系统结构能够及时、 自动地扩大容量,继续接受用户访问。 要是电子商务正常运行,就必须确保其 具有可拓展性。 三、由交易过程决定的电子商务特点 1.普遍性:是指电子商务不受时空限制, 可以再任何时间和任何地点进行交易活 动。 2.虚拟性:是指在Internet上完成的 交易。(1)交易物品在网上模拟展示;(2) 交易过程的某些环节被虚拟化。 电子商务的虚拟性是它的数字化特点在 市场层面的表现。虚拟化也是电子商务 的主要特点。 3.交互性:是指在电子商务交易过程中 主体之间实时地双向沟通。交互性是电 子商务与传统商务相互区别的重要方 面. 四、有电子商务市场主体决定电子商务 的特点。 市场主体是指企业、消费者和政府。 追求利润最大化,是传统商务中企业的 经营目标。在电子商务环境下,企业目 标是价值最大化。它与传统商务的差别: 一是企业不仅追求现期利润目标,而且 更追求长远的利润目标;二是不仅追求 利润目标,而且追求社会价值。电子商 务市场的主体,决定了电子商务有以下 特点: 1.公平竞争。公平竞争是指电子商务主 体间平等、公平、公开的竞争。它包括 企业与企业、企业与消费者之间的竞争。 电子商务为企业与企业、企业与消费者 之间创造了充分的、公平的竞争机会。 2.低成本。低成本是指消耗的不变资本 和可变资本的减少。具体表现在:(1) 网络上信息传递的成本低于信件、电话、 电报、传真的成本。减少重复的数据录 入也降低成本。(2)取消了中介机构,减 少了交易的有关环节。(3)网络营销避 免了传统商务中作广告、发宣传品等大 量费用。(4)买卖双方及时沟通信息, 使无库存生产和无库存管理成为可能, 从而使库存成本降为零。(5)传统的贸 易平台是地面店铺,而电子商务平台只 是办公室或者网吧。 3.消费者的顾客价值高。消费者顾客价 值高是指消费者从拥有和使用产品或服 务中所获得的价值与为取得该产品或服 务所支出的成本之差。(1)从网上商店 来看,消费者选择多。(2)从消费者来 看,适应消费者的特点。(3)从生产流 通全过程看,消费者可以要求商家按照 自己的意愿生产和提供某种产品。(4) 节省时间。(5)价格低。 第三节电子商务的产生和发展 1.电子商务的产生原因: 第一、信息网络技术为电子商务的发展 的物质基础;第二、国际经贸的迅速发 展要求商务手段和工具上的变革;第三、 国际市场的激烈竞争也促进了电子商务 的发展。 2.电子商务的产生有两个标志:一是 Internet技术在商业活动各个环节包括 营销、采购、配送、付款等得到全面应 用,而不仅仅是应用到商务的某一项活 动;二是Internet上的商务活动已经在 企业、政府乃至个人中间展开,而不仅 仅是用得起费用昂贵的VANS增值网的大 公司。电子商务是20世纪90年代产生 的。 3.电子商务的发展 第四节电子商务的分类 1.按照交易主体分类: (1)企业与消费者之间的电子商务 (B2C),企业与消费者之间的电子商务 就是通过网上商店 (电子商店)实现网上在线商品零售和 为消费者提供所需服务的商务活动。 (2)企业与企业之间的电子商务(B2B), 企业对企业的电子商务是指在Internet 上采购商 与供应商谈判、订货、签约、接受发票 和付款以及索赔处理、商品发送管理和 运输跟踪等 所有活动。功能:供应商管理、库存管 理、销售管理、交易文档管理、支付管 理。 企业间的电子商务可分为两种:一种是 非特定企业间的电子商务,它是在开放 的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并 与伙伴进行从订购到结算的全面交易行 为;第二种是特定企业间的电子商务活 动,特点的企业间买卖双方既可以利用 大众公用网络进行从定购到结算的全面 交易行为,也可以利用企业间专门建立 的网络完成买卖双方交易。 (3)企业与政府之间的电子商务(B2G)。 政府作为电子商务参与主体,主要表现 在政府采购上。政府采购是指各级国家 机构、事业单位、团队组织,使用财政 性资金采购依法制定的集中目录内的或 者采购限额标准以上的货物、工程和服 务的行为。公开招标是政府采购的主要 方式。 2.按照交易对象分类: (1)有形商品电子商务(又称非完全电子 商务),是指占有三维空间的实体类商 品。这类商品的交易过程中所包含的信 息流和资金流可以完全实现网上传输, 买方通过网络发布商品广告、供货信息 及咨询信息,买方通过网络选择欲购商 品并向卖方发送订单,买卖双方在网上 签订购物合同后又可以在网上完成货款 支付。但交易的有形商品必须由卖方通 过某种运输方式送达买方指定地点。电 子商务由于“三流”(信息流、资金流、 物流)不能完全在网上传输,所有有形 商品交易又称为非完全电子商务。 (2)无形商品电子商务(又称完全电子商 务),是指软件、电影、音乐、电子读物、 信息服务等可以数字化的商品。与有形 商品网上交易的区别在于,前者可以通 过网络将商品直接送到购买者手中,也 就是说无形商品电子商务完全可以在网 络上实现,因而这类电子商务又称为完 全电子商务。 3.按照使用网络类型分类: (1)EDI商务:是指将商务或行政事务按 照一个公认的标准,形成结构化的事务 或文档数据格式,从计算机到计算机的 电子传输方法。EDI主要应用与企业与企 业、企业与批发商、批发商与零售商之 间的批发业务。但是,由于EDI必须租 用EDI网络上的专线,即通过购买增值 网(Value Added Network,VAN)服务 才能实现,费用较高,阻碍了中小企业 使用EDI。 (2)Internet商务:互联网是一种组织松 散、国际合作的互联网络。该网络通过 自主遵守计算的协议和过程,支持主机 对主机的通讯。具体来说,互联网就是 让一大批电脑采用一种叫TCP/IP的协议 来及时交换信息。互联网上网就国际现 代商业的最新形式。它以计算机、通讯、 多媒体、数据库技术为基础,通过互联 网络,在网上实现营销、购物服务。 (3)Intranet商务:Intranet是在 Internet基础上发展起来的企业内部 网,或称内联网。它在原有的局域网上 附加一些特定的软件,将局域网与互联 网连接起来,从而形成企业内部的虚拟 网络。与Internet之间的最主要区别在 于:intranet内的敏感或享有产权的信 息收到企业防火墙安全网点的保护,它 只允许有授权者介入内部web网点,外 部人员只有在许可条件下才可以进入企 业的intranet。 4.按照网络接入方式分类: (1)网站电子商务(Web Commerce):这 是基于world wide web的电子商务,用 户端需要个人电脑才能应用。 (2)移动电子商务(Mobile Commerce): 这是基于移动通讯网络和Internet的集 成而产生的移动式电子商务。主要特点 是“移动”接入和应用。包括:银行业 务、交易、订票、购物、娱乐、无线医 疗、移动应用服务商(MASP)。 (3)语音电子商务(Voice Commerce): 这是基于语音通讯网络与Internet的集 成而产生的语音式电子商务。其主要特

全国2014年4月自考护理学基础试题.

绝密★考试结束前 全国2014年4月高等教育自学考试 护理学基础试题 课程代码:02997 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共34小题,每小题1分,共34分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相 应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.现代医学模式为 A.生物、生理、社会医学模式 B.生物、心理、社会医学模式 C.生物医学模式 D.预防、治疗、保健医学模式 2.依据奥瑞姆理论,部分补偿系统适用于 A.患者可在护士指导下满足自理需要时 B.患者有能力满足一部分自理需要时 C.患者有意识,但身体上不能满足自理需要时 D.患者的体力及精神不能满足自理需要时

3.属于奥瑞姆提出的健康欠佳时的自理需要的是 A.维持独处与社会交往的平衡 B.预防对健康有危害的因素 C.改变自我形象 D.维持活动与休息的平衡 4.罗依模式的重点在于 A.人的适应性 B.无效性反应对健康的影响 C.环境中对人产生影响的三种刺激 D.人在适应过程中的应对机制 5.依据爱瑞克森的理论,口感期(0~18个月)的主要矛盾冲突是 A.信任对不信任 B.自主对羞愧 C.主动对内疚 D.亲密对孤独 6.某患者认为医生诊断有误,迟迟不愿接受治疗,属于患者角色 A.冲突 B.强化 C.缺如 D.消退 7.属于客观资料的是 A.疼痛 B.恶心 C.水肿 D.心慌 8.陈述正确的护理诊断是 A.便秘:生活方式改变所致 B.皮肤完整性受损:外伤引起 C.肺水肿:与液体输入过多有关 D.体温过高:与肠道感染有关 9.婴儿所需的适宜室温是 A.18~20℃ B.20~22℃ C.20~24℃ D.22~24℃ 10.煮沸消毒金属器械时,为了增强杀菌作用和去污防锈,可加入

自考护理管理学名词解释

1.管理 2.管理学 3.管理者 4.技术技能 5.人际技能 6.概念技能 7.物力资源 8.信息资源 9.教育方法 10.数量分析方法 11.管理的自然属性 12.管理的社会属性 13.保健因素 14.激励因素 15.系统管理学派 16.决策理论学派 17.系统 18.“人本”原理 19.动态原理 20.效益原理 21.整分合原则 22.弹性原则 23.反馈 24.管理职能 25.计划制定职能 26.预测职能 27.决策职能 28.计划 29.组织职能 30.领导职能 31.控制 32.护理管理 33.护理管理学 34.危机 35.组织危机 36.中华护理学会 37.医院 38.卫生部护理中心 39.计划 40.长期计划 41.中期计划 42.指令性计划 43.指导性计划 44.整体计划 45.局部计划 46.宗旨 47.目标 48.策略 49.政策 50.程序51.规则 52.规划 53.预算 54.决策 55.程序化决策 56.非程序化决策 57.战略决策 58.管理决策 59.业务决策 60.确定型决策 61.风险型决策 62.不确定型决策 63.名义集体决策法 64.时间管理 65.时间消耗 66.时间浪费 67.ABC时间管理法 68.目标 69.目标管理 70.护理目标管理 71.组织 72.组织工作 73.正式组织 74.非正式组织 75.组织设计 76.集权 77.分权 78.直线权力 79.参谋权力 80.组织变革 81.人力资源管理职 能 82.病人分类系统 83.工时测定 84.个案护理 85.功能制护理 86.责任制护理 87.个案管理 88.直接护理 89.间接护理 90.岗位职责 91.规范化培训 92.继续教育 93.小组制护理 94.平均护理时数 95.领导 96.领导者 97.影响力 98.授权 99.信息沟通 100.人际关系 101.成熟度 102.性格理论 103.正强化 104.负强化 105.惩罚 106.衰减 107.挫折 108.合理化作用 109.关联性 110.效价 111.工作任务再设计 112.动机 113.控制 114.前馈控制 115.同期控制 116.反馈控制 117.标准 118.组织文化 119.质量 120.质量保证 121.持续性质量改进 (CQI) 122.质量圈 123.护理业务 124.护理技术 125.护理业务技术管 理 126.护理诊疗技术操 作 127.专科护理技术 128.急诊抢救技术 129.新业务、新技术 130.整体护理技术 131.分级管理 132.信息 133.护理行政管理信 息系统 134.定向循环 135.定位循环 136.按病种循环 137.按病例循环 138.信息的收集 139.信息的输出 140.质量管理 141.标准 142.质量标准 143.管理标准 144.标准化 145.护理质量 146.护理质量管理 147.护理事故 148.护理差错 149.自我监控 150.角色 151.激励 152.定量目标 153.许诺激励 154.控制过程 155.风险鉴别 156.医疗过失行为 157.直线权利 158.积极强化 159.冲突 160.能级原则 161.职业生涯规划 162.风险控制 163.护理安全 164.反馈原则 165.护理质量缺陷 166.社区护理 1.管理:是在一定环境 中,由组织中的管理 者运用计划、决策、 组织、领导和控制等 职能,采取一定的管 理方法与管理手段, 调动组织内的各种资 源来有效地达成组织 目标的实践活动。 2.管理学:是一门系统 的研究管理过程的普 遍规律、基本原理和 一般方法的科学。 3.管理者:是管理活动 的主体,在管理活动 中起主导作用,管理 者是拥有组织的制度 权利,并以这些权利 为基础指挥他人活动 的人。 4.技术技能:指的是管 理者使用某一种与专 业领域有关的工作程 序、技术、知识、和 完成组织任务的能 力。 5.人际技能:指的是管 理者处理人与人之间 的关系,并能够以群 体成员的身份有效地 工作的行政能力。 6.概念技能:也称为思 维技能。指的是管理 者综观全局,对影响 组织生存与发展的重 大问题做出正确的判 断、决策、引导组织 发展方向的能力。 7.物力资源:指组织的 有形资产和无形资 产,包括对设备、材 料、能源、技术等物 质的管理。 8.信息资源:包括管理 活动中的各种报表、 数据、资料、图纸、 指令、情报等。 9.教育方法:按照一定 的目的、要求对受教 育者从德智体诸方面 施加影响,从而使受 教育者改变行为称为 一种有计划的活动。 10.数量分析方法:指建 立在现代的系统论、 信息论、控制论等科 学基础上的一系列数 量分析、决策方法。 11.管理的自然属性:就 是管理与生产力及社 会化大生产相联系的 属性。 12.管理的社会属性:指 管理所具有的监督劳 动,维护生产关系的 特征。 13.保健因素:从不满意 道没有不满意连续体 之间的这类因素。 14.激励因素:满意和没 有满意的这个连续体 之间的那些因素。 15.系统管理学派:是把 系统论的观点运用于 研究企业和其他的社 会组织活动的理论。 16.决策理论学派:综合 了行为科学、系统理

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