国内外需求管理工具比较学习资料
需求管理（REQM,Requirements Management）属于成熟度2级（受管理级）的过程域，是其他许多过程域实施的前提。对于暂未实施CMMI的企业，同样也可以借鉴CMMI的原则，实施和优化需求管理。
许多IT企业都有过需求失控的痛苦经历，我们不难体会，没有好的需求管理会给我们带来什么：
?需求以失控的状态进入软件过程，从源头上失去了项目的质量保证；
?需求范围界定不清，使项目缺乏计划性，导致成本、研制周期失控；
?需求变更失控，使组织处于被动反应式的环境中，项目组成为救火队；
?需求管理不当，导致项目延期、士气低落，增加了项目的失败风险；
?……
为了避免上述情况的出现，CMMI对需求管理提出了明确的目的：一是管理项目的产品和产品构件的需求；二是标识哪些需求与项目计划及工作产品之间不一致。通过适当的步骤，确保需求在项目的各个层面上动态地保持一致，一旦出现不一致，则启动相关的处理过程域，使其调整到一致。
需求管理的工具包括：
①需求及相关文档管理的工具；
②流程审批的流转电子化；
③溯源性矩阵的维护工具。
其中最大的难点是需求溯源性矩阵的维护工具，对此我们作重点分析。
需求溯源包括的三个方面，可看作是三个子矩阵，每个子矩阵对某个方面都具有双向溯源性。
?需求向低层分解的双向溯源矩阵
?需求沿生命周期纵向产品溯源矩阵
?需求的水平溯源矩阵（跨系统功能间）
综上所述，需求管理要求建立和维护需求双向溯源表，而双向溯源表的关联关系非常复杂，因此：
①必须借助工具进行管理。对小的项目，可以用Excel等简单工具进行管理，
但对大型项目或组织级的需求管理，则应购买或自行开发专门的需求管
理工具。
②必须建立一套编码体系，以便进行标识和检索。
③需求管理工具可以与配置管理工具同时考虑，即综合设计成一个管理系
统。
一、国外需求管理工具。
Rational RequisitePro
IBM Rational RequisitePro解决方案是一种需求和用例管理工具，能够帮助项目团队改进项目目标的沟通，增强协作开发，降低项目风险，以及在部署前提高应用程序的质量。通过与Microsoft? Word 的高级集成方式，为需求的定义和组织提供熟悉的环境。提供数据库与Word 文档的实时同步能力，为需求的组织、集成和分析提供方便。支持需求详细属性的定制和过滤，以最大化各个需求的信息价值。提供了详细的可跟踪性视图，通过这些视图可以显示需求间的父子关系，以及需求之间的相互影响关系。通过导出的XML格式的项目基线，可以比较项目间的差异。可以与IBM Software Development Platform 中的许多工具进行集成，以改善需求的可访问性和沟通。
网址：https://www.360docs.net/doc/548930020.html,/software/rational/
Telelogic DOORS
Telelogic DOORSreg; Enterprise Requirements Suite (DOORS/ERS) 是基于整个公司的需求管理系统，用来捕捉、链接、跟踪、分析及管理信息，以确保项目与特定的需求及标准保持一致。DOORS/ERS 使用清晰的沟通来降低失败的风险，这使通过通用的需求库来实现更高生产率的建设性的协作成为可能，并且为根据特定的需求定义的可交付物提供可视化的验证方法，从而达到质量标准。Telelogic DOORS企业需求管理套件（DOORS/ERS）是仅有的面向管理者、开发者与最终用户及整个生命周期的综合需求管理套件。不同于那些只能通过一种方式工作的解决方案，DOORS/ERS赋予你多种工具与方法对需求进行管理，可以灵活地融合到公司的管理过程中。以世界著名的需求管理工具DOORS 为基础，DOORS/ERS使得整个企业能够有效地沟通从而减少失败的风险。DOORS/ERS 通过统一的需求知识库，提供对结果是否满足需求的可视化验证，从而达到质量目标，并能够进行结构化的协同作业使生产率得到提高
网址：https://www.360docs.net/doc/548930020.html,
Borland CaliberRM
Borland CaliberRM是一个基于Web 和用于协作的需求定义和管理工具，可以帮助分布式的开发团队平滑协作，从而加速交付应用系统。CaliberRM 辅助团队成员沟通，减少错误和提升项目质量。CaliberRM 有助于更好地理解和控制项目，是Borland 生命周期管理技术暨Borland Suite 中用于定义和设计工作的关键内容，能够帮助团队领先于竞争对手。CaliberRM 提供集中的存储库，能够帮助团队在早期及时澄清项目的需求，当全体成员都能够保持同步，工作的内容很容易具有明确的重点。此外，CaliberRM 和领先的对象建模工具、软件配置管理
工具、项目规划工具、分析设计工具以及测试管理工具良好地集成。这种有效的集成有助于更好地理解需求变更对项目规模、预算和进度的影响。
网址：https://www.360docs.net/doc/548930020.html,
二、国内需求管理工具。
统御需求管理软件（oKit-req）
oKit-req是一款基于Web的需求管理工具，它是统御项目管理系统（oKit）的一个关键功能，也可以作为独立软件使用。oKit-req具备以下主要功能：
(一)支持对多个项目需求的管理；
(二)版本化、层次化、条目化管理需求；
(三)方便的建立需求跟踪矩阵；
(四)进行变更影响分析和覆盖面分析；
(五)输出成WORD文档；
(六)离线交换和合并文档；
(七)全程跟踪需求变化历史，支持附件和图文表。
网址：https://www.360docs.net/doc/548930020.html,
四者的比较
条目DOORS RequisitePro oKit-req CaliberRM
项目开发可扩展性是企业级的产品：
即，一个DOORS
Database能够同时
支持许多个不同的
项目开发，从而使得
新的项目能够复用
和共享过去的文件
和信息。不同项目
（文件）之间的追踪
关系可以跨项目建
立。
将需求的数据存放
在数据库中，而把与
需求相关的上下文
信息存放在Word文
档中，用户使用
ReqPro时必须安装
Word
支持许多个不同的
项目开发，从而使得
新的项目能够复用
和共享过去的文件
和信息。不同项目
（文件）之间的追踪
关系可以跨项目建
立。支持需求合并和
分拆，自带编辑工
具，不需安装Word。
只支持单个项
目的开发，即，
一个Database
只能支持一个
项目的开发,因
此无法支持对
过去文件和信
息的复用和共
享。
对需求变更的管理本身支持变更管理
系统，即变更的提
交，评审，应用，并
因此可以给指定的
用户分配不同的角
色
本身没有变更管理
系统，只能依赖于与
Rational的配置/变
更管理工具集成
Clear Quest
每条需求唯一标识，
全程跟踪变化历程，
可以跟踪需求变化
请求单。需求条目状
态可扩充
本身没有变更
管理系统，只能
依赖于与配置
管理工具的集
成，但集成的功
能比较弱，无法
支持追踪关系
需求管理工具的比较
需求管理工具的比较 The pony was revised in January 2021
实验三需求管理工具的比较需求管理（REQM,Requirements Management） CMMI对需求管理提出了明确的目的：一是管理项目的产品和产品构件的需求；二是标识哪些需求与项目计划及工作产品之间不一致。通过适当的步骤，确保需求在项目的各个层面上动态地保持一致，一旦出现不一致，则启动相关的处理过程域，使其调整到一致。 需求管理的工具包括: 1.需求及相关文档管理的工具； 2.流程审批的流转电子化； 3.溯源性矩阵的维护工具； Rational RequisitePro IBM Rational RequisitePro 解决方案是一种需求和用例管理工具，能够帮助项目团队改进项目目标的沟通，增强协作开发，降低项目风险，以及在部署前提高应用程序的质量。通过Microsoft word的高级集成方式，为需求的定义和组织提供熟悉的环境。提供数据库与word文档的实时同步能力，为需求得组织、集成和分析提供方便。支持需求详细属性的定制和过滤，以最大化各个需求的信息价值。提供了详细的可跟踪性试图，通过这些试图可以显示需求见的父子关系，以及需求之间的相互影响关系。通过倒出XML格式的项目基线，可以比较项目间的差异。可以与IBM Development Platform中的许多工具进行集成，以改善需求的可访问性和沟通。 DOORS
DOORS是基于整个公司的需求管理系统，用于捕捉、链接、追踪、分析及管理信息，以确保项目与特定的需求及标准保持一致。DOORS使用清晰的沟通来降低失败的风险，这使通过通用的需求库来实现更高生产率的建设性的协作成为可能，并且为根据特定的需求定义的可交付物提供可视化的验证方法，从而达到质量标准。DOORS企业需求管理套件是仅有的面向管理者、开发者和最终用户及整个生命周期的综合需求管理套件。不同于那些只能通过一种方式工作的解决方案，DOORS赋予你多种工具与方法对需求进行管理，可以灵活地融合到公司的管理过程中。以世界着名的需求管理工具DOORS为基础，DOORS使得整个企业能够有效地沟通从而减少失败的风险。DOORS通过统一的需求知识库，提供对结果是否满足需求的可视化验证，从而达到质量目标，并能够进行结构化的协同作业使生产率得到提高。 Borland CaliberBM Borland CaliberBM 是一个基于Web和用于协作的需求定义和管理工具，可以帮助分布式的开发团队平滑协作，从而加速交付应用系统。CaliberRM辅助团队成员沟通，减少错误和提升项目质量。CaliberRM有助于更好地理解和控制项目，是borland声明周期管理技术暨borland Suit 中用于定义和设计工作的关键内容，能够帮助团队领先于竞争对手。CaliberRM提供集中的存储库，能够帮助团队在早期及时澄清项目的需求，当全体成员能够保持同步，工作的内容很容易具有明确的重点。此外，CaliberRM和领先的对象建模工具、软件配置管理工具、项目规划工具、分析设计工具以及测试管理工具良好地集成。这种有效的集成有助于更好地理解需求变更对项目规模、预算和进度的影响。 统御需求管理软件（oKit-req）
基于模型的测试综述报告
基于模型的测试综述 2016年1月
摘要 面向对象软件开发应用越来越广泛，自动化测试也随之被程序员认可和接受，随之而来的就是基于UML的软件开发技术的大范围普及和基于模型的软件测试技术的普遍应用。基于模型的测试是软件编码阶段的主要测试方法之一，具有测试效率高、排除逻辑复杂故障测试效果好等特点。本文描述了基于模型的测试的模型以及建模标准，并介绍基于模型的测试的基本过程以及支持工具，同时通过七个维度对基于模型的测试方法进行描述。最后分析基于模型的测试的优缺点并列举了应用案例。 关键词：软件测试，基于模型的测试，软件模型，测试工具
目录 摘要................................................ I 1 引言 (2) 2 基于模型的测试、模型以及建模标准 (2) 2.1基于模型的测试 (2) 2.2基于模型的测试的模型 (3) 2.3建模标准 (4) 3 基于模型的测试的基本过程及支持工具 (5) 3.1基于模型的测试的基本过程 (5) 3.2支持工具 (6) 4 分类 (7) 4.1 模型主体 (7) 4.2 模型冗余程度 (7) 4.3 模型特征 (7) 4.4 模型表示法 (7) 4.5 测试用例选择标准 (8) 4.6 测试用例生成技术 (8) 4.7 联机、脱机测试用例生成 (9) 5 基于模型的测试的工具Spec Explorer (9) 5.1 Spec Explorer (9) 5.2 连接测试用例和待测系统 (9) 5.3 静态模型和实例模型 (11) 6 基于模型的测试的优缺点 (11) 参考文献 (13)
需求管理工具DOORS介绍[1]
需求管理工具DOORS介绍[1] 什么是需求管理? 需求管理是系统地收集与沟通所有项目目标及保证这些目标，且仅仅是这些目标被完全与正确地满足的相关活动。 需求管理影响整个生命周期 一个不完整的需求捕获和管理过程会对项目的生命周期产生多米诺骨牌的效应。用户需求的缺失会导致系统需求的缺失，从而导致设计单元及功能的缺失并最终导致系统不能实现预期的功能-或需要在后期进行昂贵的修正，使得项目拖期、产生严重的质量问题与超出项目预算。 需求管理能够使组织建立一个流程： 沟通做什么与为什么做，并对这种定义的变化进行沟通。 通过协同来完成这些任务 验证所有事情是否都被完成及是否按最初描述的方式完成。 为什么需求管理很关键? 根据Standish 集团的工业报告“Extreme Chaos”(2001), 在2000 年只有28%的软件开发项目获得了成功。23%的软件开发项目是失败的，49%是“被质疑的”-就是说这些项目超过时限、超过预算或没有实现最初计划的功能。 当Standish 集团问及项目成功的因素时，发现有44%的原因与需求直接相关。也就是说，有接近一半的原因来源于同一领域：需求管理。基于这样的数据，你无法不全心面对这一领域。 Telelogic DOORS企业需求管理套件简介 用于加快项目进程与提高项目质量的需求管理工具应当被紧密地结合到组织中。捕获、组织与确定关键信息的优先级不应该只由某一单一领域的工程师或分析师来完成。需求管理是团队的工作，只有这样才能保证统一的步调，使项目成功。 Telelogic DOORS 企业需求管理套件(DOORS/ERS)是仅有的面向管理者、开发者与最终用户及整个生命周期的综合需求管理套件。不同于那些只能通过一种方式工作的解决方案，DOORS/ERS赋予你多种工具与方法对需求进行管理，这使你可以灵活地把它们融合到公司的管理过程中。
企业级需求管理工具调研报告(2020年3月)
企业级需求管理工具选型报告 （2020年3月20日） 近年来，随着利率市场化、互联网金融的冲击，银行面临市场竞争压力越来越大。特别是商业银行一方面要面临互联网金融企业（如：支付宝、微信）的市场挤压，必须持续业务创新，推出特色金融服务产品，发挥银行金融科技的优势；另一方面也面临的银行监管越来越严，对产品创新、IT建设与管理、风险控制的合规性要求也越来越高。因此，面临当前的竞争格局，倒逼各家银行在加快业务创新，加速数字化银行转型升级，加快IT系统建设和新业务快速投产运营。但现实的情况是，随着软件项目和开发规模急剧扩大，外包大量引入，这种大规模软件开发管理过程，对我行科技部门提出了很大的管理挑战，特别是需求作为开发过程的第一环节显得尤其重要，快速形成高质量需求、精准传递和管理需求，是IT项目成功的最重要条件。业务人员都希望能够以简便、快速的方式完整、有效表达对IT建设的要求，科技部门人员也希望能够从业务部门获取到尽量真实、完整的业务要求，以指导系统建设不走偏、不变样。但实际工作过程中，业务部门与科技部门之间，需求传递失真、各说各话的情况很多。 在我行Fintech数字化转型时期，科技开发对需求管理提出了新的要求，作为科技开发首要环节，快速形成高质量需求和高效的需求管理过程，是开发质量和效率双提升的必要条件！由此，改变过去传统的粗放式管理方式向需求精益化管理模式势在必行。采用科学的需求开发方法和管理过程，对于消除业务部门与科技之间的隔阂、提高业务需求质量、提升IT对于业务的支撑能力，具有重要作用。那么，选择什么样的管理工具才能合适自己？能帮我们解决什么问题？能帮我提升开发和管理效率吗？平台选择的标准是什么？这是各家银行CIO正在思考的问题。 一、银行业需求管理面临的共性问题 当今在需求工程领域以需求为主线、发挥科技对业务的支撑能力方面，发挥着重要作用。但随着业务的不断发展、创新，业务部门对于应用系统建设及使用的响应效率和支持 能力要求越来越高，一方面由于银行业务的复杂性和项目实现的复杂度，需求的复杂度和 关联性很强，从需求提出到需求实现的周期较长、路径复杂，使得需求传递、需求变更、 需求跟踪非常困难，极易出现失控。以文档为管理单元的传统方式进行需求的管理，已经
软件测试文献综述
中文摘要：随着网络技术的日益成熟，网络已经深入到生活的每一个角落，包括教育、购物、咨询、办公等等许多领域。在网络迅速发展的今天，网页技术的应用也越来越广泛。网页技术的应用对于教育行业来说优势更加的明显。教育行业可以通过网络进行学生和教职工的管理、组织学生在线考试、在网站上发布学校相关信息等活动。这样不仅能增加学校管理的透明度，还提高了学校的管理水平。在线考试还能充分的利用学校的现有资源，大大减轻教师的工作量，把老师从出卷、阅卷等一些繁重中做中解脱出来。 本文重点论述了由于网络的存在扩大了学校的服务范围，为学校的管理提供了更多的条件。对此做出了详细的调查，可行性研究和分析。系统采用了B/S结构，在网络上建立学校自己的教育网站。系统开发经历了系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。从设计方案的提出，经过详细的调查，分析了方案的可行性和必要性，通过详细的系统设计，力图提高系统的集成性和快捷性；并在系统实施阶段收集了大量的实验数据，以便测试阶段系统的准确性和稳定性。 系统整体是基于浏览器/服务器，前台应用JSP技术，后台采用SQL Server2000作为数据库与前台连接。 关键词：网络教育在线考试B/S结构JSP技术 一、前言 在CMM/CMMI定义的软件开发的生命周期中，软件测试是一个至关重要的环节。从保证软件 质量的角度来说，软件测试是软件质量保证工程的一个重要组成部分，也是最重要的质量保证手 段。为了保证所提交的软件产品能够满足客户的需求，以及在使用中的可靠性，就必须对所开发 的软件产品进行系统而全面的测试。 测试管理系统（TMS）有助于对制定测试计划、编写测试方案、测试用例、缺陷（BUG）跟踪处 理、测试报告、数据统计等各个阶段进行有效的控制和管理，以提高软件开发，尤其是软件测试 管理的水平，保证软件产品质量。基于测试管理系统的测试管理方式也越来越成为软件企业实施 CMM/CMMI必不可少的手段之一。 二、软件测试流程 有人说测试成功的三要素是流程、培训和工具的建立。而建立有效、受控、可重复的测试流程首 当其冲。
Telelogic DOORS 8.0需求管理工具介绍发布
领测软件测试网 Telelogic DOORS 8.0 (企业需求管理套件) 为加快项目进程与提高项目质量的需求管理工具应当被紧密地结合到组织中。捕获、组织与确定关键信息的优先级不应该只由某一单一领域的工程师或分析师来完成。需求管理是团队的工作，只有这样才能保证统一的步调，使项目成功。 Telelogic DOORS 企业需求管理套件（DOORS/ERS）是仅有的面向管理者、开发者与最终用户及整个生命周期的综合需求管理套件。不同于那些只能通过一种方式工作的解决方案，DOORS/ERS赋予你多种工具与方法对需求进行管理，这使你可以灵活地把它们融合到公司的管理过程中。以世界著名的需求管理工具DOORS 为基础，DOORS/ERS使得整个企业能够有效地沟通从而减少失败的风险。 DOORS/ERS 通过统一的需求知识库，提供对结果是否满足需求的可视化验证，从而达到质量目标，并能够进行结构化的协同作业使生产率得到提高。为什么需求管理很关键？根据Standish 集团的工业报告“Extreme Chaos” (2001), 在2000 年只有28％的软件开发项目获得了成功。23％的软件开发项目是失败的，49％是“被质疑的”－就是说这些项目超过时限、超过预算或没有实现最初计划的功能。 当Standish 集团问及项目成功的因素时，发现有44％的原因与需求直接相关。也就是说，有接近一半的原因来源于同一领域：需求管理。基于这样的数据，你无法不全心面对这一领域。 DOORS/ERS 是灵活的解决方案具有以下功能：沟通协同无处不在的验证结果：缩短上市时间提高质量项目的成功能够被重复降低成本什么是需求管理？需求管理是系统地收集与沟通所有项目目标及保证这些目标，且仅仅是这些目标被完全与正确地满足的相关活动。需求管理影响整个生命周期一个不完整的需求捕获和管理过程会对项目的生命周期产生多米诺骨牌的效应。用户需求的缺失会导致系统需求的缺失，从而导致设计单元及功能的缺失并最终导致系统不能实现预期的功能－或需要在后期进行昂贵的修正，使得项目拖期、产生严重的质量问题与超出项目预算。需求管理能够使组织建立一个流程：沟通做什么与为什么做，并对这种定义的变化进行沟通。 通过协同来完成这些任务验证所有事情是否都被完成及是否按最初描述的方式完成。DOORS 企业需求管理套件是业界最强大的需求管理解决方案 DOORS/ERS 是有史以来最全面的解决方案。多年来，我们与用户并肩地进行各种要求苛刻的项目所形成的经验铸就了
软件项目配置管理计划
中国广东核电集团 CHINA GUANGDONG NUCLEAR POWER GROUP 记录文件 项目编号 项目名称 CGN-IT-C3-A12-01 软件项目配置管理计划 版本编写审核审定批准生效时间A/0 注：如无受控文件标识（蓝色印章）则为非有效版本，以受控文件规定为准。 此文件属中国广东核电集团有限公司所有，未经许可，不得以任何方式外传。
修改记录页
目录 (一)基本信息错误!未定义书签。 (二)角色与职责错误!未定义书签。 (三)配置管理资源错误!未定义书签。 (四)权限分配错误!未定义书签。 (五)配置项计划错误!未定义书签。 (六)配置库基线错误!未定义书签。 (七)配置库备份计划错误!未定义书签。 (八)配置库状态报告错误!未定义书签。 (九)配置审核错误!未定义书签。 (十)审批意见错误!未定义书签。
配置管理计划 基本信息 项目名称： 项目代号： 立项时间： 预计主要项目阶段有： 配置项目命名规则依据： 角色与职责 配置管理资源 本项目使用配置管理工具对各配置项进行存储、版本管理，并提供更新、检索和历史版本的恢复。 提示： （1）配置管理员确定本项目的配置管理软件。例如采用Microsoft公司的TFS或者IBM公司的clearecase。
（2）配置管理员根据所采用的配置管理软件，确定计算机资源（考虑内存、外存、CPU等）。 预计建库申请日期： 预计建库日期： 预计工作库需空间： 权限分配 项目成员访问配置库的ID及PASSWORD默认设置为与域帐号的设置相同。 若个人要求另行设置的，由项目组配置管理员负责汇总后，提交给高级配置管理员调整设置。
软硬件测试方案
1.1.1软硬件测试方案 1.1.1.1测试目的和要求 1.1.1.1.1测试目的 作为软件开发的重要环节，软件测试越来越受到人们的重视，软件测试是软件工程过程的一个重要阶段，是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计和编码各阶段产品的最终检查，是为了保证软件的正确性、完全性和一致性，从而检测软件错误、修正软件错误的过程。随着软件开发规模的增大、复杂程度的增加，以寻找软件中的错误为目的的测试工作就显得更加困难，因此要求测试计划和测试管理更加完备。本次测试安排在项目进行编码过程中和编码完成后进行，测试的内容包括系统界面风格、主要功能、容错能力、模块间的关联等等，依据正规步骤完成单元测试、边缘测试、整体测试。通过测试，及时发现存在于程序中的错误并根据测试结果对程序进行修改，从而确保提交给用户的程序是经过检验并能顺利运行的。 1.1.1.1.2测试的总体要求 软件测试可运用多种不同的测试策略来实现，最常用的方式是自底向上分阶段进行，对不同开发阶段的产品采用不同的测试方法进行检测，从测试开始，然后进行功能测试，最终进行系统测试。 尽早地和不断地进行软件测试。 保证系统风格与界面统一。 保证各系统联接正确，数据传送正常。
抽检程序的内部编写情况无误。 测试用例应由测试输入数据和对应的预期输出结果两部分组 成。 程序员应避免负责测试自己编写的程序。 测试用例，应当包括合理和不合理的输入条件。 应当检查程序是否有不希望的副作用。 程序流程和接口内容绝不可忽视。 充分注意测试中的群体现象。 严格执行测试计划。 对每个测试结果严格检查。 妥善保存文档。 性能测试和功能测试同等重要。 1.1.1.1.3测试人员及组织分工 参加测试人员包括技术支持组部分人员、开发小组全体成员、质保组测试成员和用户人员。组织分工如下： 单元测试：由实施组成员在编码过程中，各自以及交叉进行单元测试。 集成测试：由质保组两名测试成员、实施组两名成员进行集成测试。 系统测试：由技术组项目技术负责人、系统设计师、用户人员进行系统测试。
需求管理工具IRQA
企业级的需求工程解决方案IRQA IRQA 简介： IRQA是使用最先进技术的需求工程工具，是专门为支持完整的需求工程过程而设计的。 IRQA非常适合那些正在寻求定义与实施需求过程的企业。 IRQA的突出功能是针对从基本到复杂的各种需求工程过程进行定制。 用户现在可以而拥有易用的、功能完善的集成解决方案。 功能强大的需求工程工具可以帮助团队建立高品质的系统需求规约：用户可以捕获和管理需求，在自己的专业领域内对它们进行归类和分析，用清晰的可表达的技术手段描述要创建的系统，这样的系统需求规约可以很容易地被系统的最终用户所理解。另外，在系统开发的后续阶段和活动中，IRQA可以管理和追踪这些需求。对于复杂的大型项目，IRQA的图形功能可以帮助我们组织规约，确保规约的质量。
IRQA属于新一代的需求工程工具：其重点不仅是对需求进行管理，还会分析需求、组织项目、以及描述将要构建的系统的顶层功能。因此，使用最先进技术的需求管理的方法论和技术，IRQA实现了软件需求管理过程的自动化，增强了系统开发的效率和效果。 需求管理 IRQA在生命周期中的位置 对需求的捕获、分析、规约、建模和追踪都是在同一个工具中完成的。 在整个公司中，定义所有团队的需求过程并对需求进行组织。 IRQA提供了直观易用的界面，用来管理需求和其他单元，减少最终用户的学习周期和实施时间。
块图 在管理需求时，除了常用的文本形式之外，还可以使用简单的“块图”，定义出公司标准的需求过程。 使用这些交互式的块图，可以在规约之间进行切换浏览，聚焦当前要处理的单元，可视化地呈现和管理这些单元之间的追踪性，在系统用户当中的共享这种结构。 你可以用自己的视点来查看规约，例如：
软件项目配置管理系统计划清单指导应用清单
中国核电集团 CHINA GUANGDONG NUCLEAR POWER GROUP 记录文件 项目编号 项目名称 CGN-IT-C3-A12-01 软件项目配置管理计划 版本编写审核审定批准生效时间A/0 注：如无受控文件标识（蓝色印章）则为非有效版本，以受控文件规定为准。 此文件属中国核电集团所有，未经许可，不得以任何方式外传。
修改记录页
目录 (一)基本信息 (4) (二)角色与职责 (4) (三)配置管理资源 (5) (四)权限分配 (5) (五)配置项计划 (6) (六)配置库基线 (7) (七)配置库备份计划 (8) (八)配置库状态报告 (8) (九)配置审核 (9) (十)审批意见 (9)
配置管理计划(一)基本信息 项目名称： 项目代号： 立项时间： 预计主要项目阶段有： 配置项目命名规则依据： (二)角色与职责
(三)配置管理资源 本项目使用配置管理工具对各配置项进行存储、版本管理，并提供更新、检索和历史版本的恢复。 提示： （1）配置管理员确定本项目的配置管理软件。例如采用Microsoft公司的TFS或者IBM公司的clearecase。 （2）配置管理员根据所采用的配置管理软件，确定计算机资源（考虑存、外存、CPU等）。 预计建库申请日期： 预计建库日期： 预计工作库需空间： (四)权限分配 项目成员访问配置库的ID及PASSWORD默认设置为与域的设置相同。 若个人要求另行设置的，由项目组配置管理员负责汇总后，提交给高级配置管理员调整设置。
(五)配置项计划 填写上面表格过程中，需要对照成果物列表逐项填写。
计算机软件测试技术(前言)
计算机软件测试技术 郑人杰主编 清华大学出版社
目录 第一章绪论 (1) 1．1 软件危机和软件生存期 (1) 1．2 软件测试的意义 (4) 1．3 什么是软件测试 (8) 1．4 应该怎样认识软件测试 (10) 1．5 软件测试发展的历史回顾 (16) 参考文献 (21) 第二章软件错误与软件质量保证 (25) 2．1 软件错误类型分析 (25) 2．2 程序中隐藏错误数量估计 (29) 2。3 软件质量因素和质量特性 (31) 2．4 软件质量保证的任务 (35) 2．5 程序排错 (38) 参考文献 (42) 第三章软件测试策略 (43) 3．1 静态方法与动态方法 (43) 3．2 黑盒测试与白盒测试 (44) 3．3 测试步骤 (48) 3．4 人工测试 (56) 参考文献 (62) 第四章黑盒测试 (63) 4．1 等价类划分 (63) 4．2 因果图 (68) 4．3 正交实验设计法 (71) 4．4 边值分析 (78) 4．5 判定表驱动测试 (81) 4．6 功能测试 (85) 参考文献 (92) 第五章白盒测试 (93) 5．1 程序结构分析 (93) 5．2 逻辑覆盖 (101) 5．3 域测试 (110) 5．4 符号测试 (115) 5．5 路径分析 (118) 5．6 程序插装 (129) 5．7 程序变异 (134)
参考文献 (139) 第六章验收测试与测试文档 (141) 6.1 验收测试 (141) 6.2 软件测试文件 (145) 参考文献 (155) 第七章测试工具与测试环境 (156) 7．1 测试工具综述 (156) 7．2 COBOL软件测试环境COSTE系统简介 (173) 7．3 FORTRAN程序动态测试工具DTFG系统简介 (181) 9．4 测试工具支持下的测试实施 (184) 参考文献 (202) 第八章程序正确性证明 (207) 8．1 程序正确性证明概述 (207) 8．2 以公理语义学为基础的正确性证明技术 (209) 8．3 程序综合 (225) 参考文献 (228) 第九章测试可靠性与软件可靠性 (230) 9．1 测试可靠性理论 (230) 9．2 软件可靠性概念 (237) 9．3 软件可靠性模型 (243) 9．4 软件可靠性在软件测试中的应用 (250) 参考文献 (257) 附录 1 软件审查用表 (258) 表1 软件审查概要 (258) 表2 软件审查准备工作记录 (258) 表3 审查结果报告 (259) 表4 审查会发现问题报告 (259) 表5 软件审查总结报告 (260) 附录2 有关软件测试的术语 (261)
需求管理工具比较
本人从网上收集整理的几个需求管理工具- 项目管理 需求是研发团队工作的起点，很多研发团队的开发过程混乱的源头都在于需求管理没有做好。这里是本人收集整理的几个需求管理系统，希望对大家有点帮助。 Rational RequisitePro Rational RequisitePro是一个强大、易用、集成的需求管理产品。而通过与Rational系列软件产品的广泛集成，大大扩展了RequisitePro及其他产品的功能，给软件工程生命周期内的各个阶段都提供了强大、方便的信息查询、跟踪、管理功能。从而能够促进更好的团队沟通、帮助管理变更和评估变更的影响，帮助验证所有的规划需求被交付物所满足、降低项目风险。 网址：https://www.360docs.net/doc/548930020.html,/software/awdtools/reqpro/ IBM Rational DOORS IBM Rational DOORS前身是大名鼎鼎的Telelogic DOORS，被IBM收购后更名为IBM Rational DOORS。DOORS 是最老牌的企业需求管理套件，通过使用DOORS/ERS，可以帮助企业更有效地进行沟通并加强协作与验证，从而降低失败的风险。通过对整个组织实施多种需求管理的方法，可以使项目的管理更加透明。它可以使企业跨越地域与组织的边界来按国际化的方式运行。
网址：https://www.360docs.net/doc/548930020.html,/software/awdtools/doors/ Borland CaliberRM Borland CaliberRM是一个基于Web 和用于协作的需求定义和管理工具，可以帮助分布式的开发团队平滑协作，从而加速交付应用系统。CaliberRM 辅助团队成员沟通，减少错误和提升项目质量。CaliberRM 有助于更好地理解和控制项目，是Borland 生命周期管理技术暨Borland Suite 中用于定义和设计工作的关键内容，能够帮助团队领先于竞争对手。CaliberRM提供集中的存储库，能够帮助团队在早期及时澄清项目的需求，当全体成员都能够保持同步，工作的内容很容易具有明确的重点。此外，CaliberRM 和领先的对象建模工具、软件配置管理工具、项目规划工具、分析设计工具以及测试管理工具良好地集成。这种有效的集成有助于更好地理解需求变更对项目规模、预算和进度的影响。 网址：https://www.360docs.net/doc/548930020.html,/us/products/caliber/index.html
软件测试工具选型报告
软件测试工具选型报告软件质量管理平台大盘点 传统的软件质量管理关注在特定的测试活动，例如负载/压力测试、功能/回归测试、缺陷跟踪等，近年来有一个明显的趋势是关注全面的质量管理，质量管理的关注点由“找BUG”转移到确保业务目标和客户需求得以更好地满足。 质量保证部门（QA）需要管理和验证的内容包括： 1、确保业务功能的满足：为了降低后期测试的压力和代价，需要把前期的需求管理做好。 2、项目状态的评估：现在可以发布产品了吗？软件质量状况如何？产品安全性如何？ 3、风险评估：对软件的修改、安全性需求的增加的同时，如何控制变更的代价？ 质量管理应该包括软件的整个生命周期（ALM），各软件厂商也纷纷推出自己的质量管理平台，它们各有特点，今天我们就来盘点一下这些质量管理平台和工具，希望对企业进行工具选型时能提供一些参考。 AutomatedQA –技术型 AutomatedQA提供了完整的软件质量产品和简单的许可证模型，对于技术型的测试团队而言比较有吸引力。例如其测试工具TestComplete支持多种脚本语言、支持数据驱动测试和对象驱动测试，而且把性能测试、功能测试、单元测试都集成在一起，可谓是“多合一”，而且售价比较低（最低单用户价格$999）。 AutomatedQA在国外有一批忠实的“追随者”，尤其是那些技术型的公司，测试人员大部分是软件工程师类型的，而不是业务分析型的。AutomatedQA主要通过邮件进行售后技术支持。虽然提供培训服务，并且也有多家服务合作伙伴，但是对于企业级用户而言，缺乏完整的技术服务体系结构。 AutomatedQA的产品能很好地整合到微软的Visual Studio Team System产品线中，但是对于Eclipse缺乏类似的整合。提供了版本管理系统的接口，但是缺乏与流行的需求管理工具的整合。对新技术的支持比较及时，例如支持对基于SVG（Scalable Vector Graphics）的用户界面的测试，支持64位的应用程序等。 AutomatedQA的产品线包括： 1、TestComplete –功能测试、负载测试和单元测试自动化工具。 2、AQtime –性能分析工具。单用户价格$599。 3、AQdevTeam –缺陷跟踪和项目管理工具。 4、Automated Build Studio –构建管理工具，能调用各种应用程序进程，例如测试执行。单用户价格$349。
第6章 软件项目配置管理(习题)
第6章软件项目配置管理（习题） 一、选择题 1.在项目进行过程中，2个项目成员使用不同版本的设计说明书，这时项目经理 首先应该检查（B ） A.信息管理系统 B.配置管理系统 C.CPI D.SPI 2.变更控制主要关注的是（B ） A.阻止变更 B.标识变更，提出变更，管理变更 C.管理SCCB D.客户的想法 3.为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（B ） A.不可以变化的 B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理 C.所有的项目必须定义基线 D.基线发生变更时，必须修改需求 4.项目的基线发生变更应该经过（D）授权执行的 A.项目管理者 B.质量保证人员 C.配置管理人员 D.SCCB 5.变更控制系统必须包括下列所有的内容，除了（B） A.文档说明 B.成功的谈判 C.跟踪系统 D.授权核准审批机构 二、判断题 1.软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可追 朔性。（√） 2.软件配置项是变更控制系统中的决策系统。（×） 3.统计被批准的配置项是一种配置审计。（√） 4.在进行配置管理过程中，一定要采用高档的配置管理工具。（×） 5.基线产品是不能修改的。（×） 三、简答题 1.什么是软件配置管理？它有什么作用？ 2.软件配置项包括哪些内容，这些内容应该包括哪些相关信息？ 3.什么是基线？它在配置管理中有什么作用？为什么要建立基线？ 4.说出软件项目各阶段的基线，这些基线的建立产生过程以及它们在软件开发中的 作用。
5.基线管理的两个基本功能是什么？ 6.简述软件配置管理的组织以及相关人员的职责。 7.简述软件配置管理的功能。 8.举出常见的配置管理的工具软件，并比较其优劣。 9.配置状态报告的内容是什么？随着项目的进行配置状态报告的内容有哪些变 化？ 10.配置审核的概念和种类是什么？ 11.配置管理计划包括哪些内容？ 12.基于构件的软件配置管理与其他的配置管理形式有哪些异同点？ 13.仅当每个与会者都在事先作了准备时，正式的技术复审才能取得预期的效果。如 果你是复审小组的组长，你怎样发现事先没做准备的与会者？你打算采取什么措施来促使大家事先做准备？ 14.若你是一个小项目的主管，你将为此工程设置哪些基线，又如何控制它们？
校务通管理系统软件项目配置管理计划案例
软件项目配置管理计划案例 本案例选自《软件项目管理案例教程》（韩万江，机械工业出版社）一书，项目案例为《校务通管理系统》，该项目的配置管理计划如下： 1. 引言 包括目的、缩写词和参考资料，具体内容略。 2．组织及职责 配置管理的角色和职责见表1。 表1：配置管理角色职责表 3.配置管理环境 由于本项目属于中小型项目，工期也不很长，而且项目组人员对Visual SourceSafe也比较熟悉，所以采用Visual SourceSafe作为配置管理工具。 3.1配置库目录结构
3.2用户及权限 4．配置管理活动 4.1 配置项标志 4.1.1 命名规范 本项目配置项命名规范由5个字段组成，从左到右依次为：公司、项目、类型、编号和版本号，如图1所示。这些字段用一横线（-）分隔。
图1：配置项命名规范 4.1.2 主要配置项 QTD-School –RM –SRS-v1.0 公司：3个字符 项目：最长10个字符 类型：最长5个字符 编号：最长8位数字/字符 版本号：V m.n
4.1.3 项目基线 在Visual SourceSafe中基线由LABLE标志，字母必须为大写。基线管理由项目执行负责人确认、SCCB授权，由配置管理员执行。 表5 4.1.4 配置项的版本管理 配置项可能包含的分支从逻辑上可以划分成4个不同功能的分支：主干分支、私有分支、小组分支、集成分支。让它们分别对应4类工作空间。 这四类工作空间（分支）由项目执行负责人统一管理，根据各开发阶段的实际情况定制相应的版本选取规则，来保证开发活动的正常运作。在变更发生时，应及时做好基线的推进。 对配置项的版本管理在不同分支具有不同的策略： （1）主干分支 系统默认自动建立的物理分支——主干分支（/main）,基线均以LABLE方式出现在主干分支上。 （2）私有分支 如果多个开发工程师维护一个配置项时建议建立自己的私有分支。配置管理员对其基本不与管理，如个别私有空间上的版本树过于冗余，将对其冗余版本进行限制。 （3）小组分支 如果出现小组共同开发一配置项，该分支可视为项目组内部分组的私有空间，存放代码开发过程中的版本分支，由项目组内部控制。
需求管理理论知识及需求管理工具介绍
需求管理理论知识及需求管理工具介绍 Marco Lee 2012-09-04
目录 一、需求有关概念综述 (3) 1）需求定义 (3) 2）需求分析概述 (3) 3）需求分析主要过程 (4) 4）需求分析的特点 (4) 5）需求开发的十种常用方法 (5) 6）需求建模方法 (5) 7）主要概念区分 (5) 二、CMMI需求开发过程 (6) 1）基本概念 (6) 2）需求调查方法 (7) 3）CMMI需求分析过程 (8) 三、需求管理工具介绍 (11) 1）Rational RequisitePro (11) 2）IBM Rational DOORS (11) 3）Borland CaliberRM (13) 4）Cloudtopo Topo (13)
摘要 需求是研发团队工作的起点，很多研发团队的开发过程混乱的源头都在于需求管理没有做好。本文就有关需要的概念以及几个需求管理系统，进行了论述。 一、需求有关概念综述 图1-需求分析组成部分 1）需求定义 通俗的讲，“需求”就是用户的需要，它包括用户要解决的问题、达到的目标、以及实现这些目标所需要的条件，它是一个程序或系统开发工作的说明，表现形式一般为文档形式。按CMMI软件能力成熟度的定义，需求是开发方和客户方就系统未来所达到的功能和质量所达成的一致约定和协议。 2）需求分析概述 需求分析活动或需求工程过程，在整个系统开发与维护过程中越来越重要，它贯穿于系统开发的整个生存周期。上个世纪80年代中期，形成了软件工程的子领域——需求工程 (Requirement Engineering, RE)。
需求工程，是应用已证实有效的技术、方法进行需求分析，确定需求客户，帮助系统 开发分析人员理解问题，评估可行性，协商合理的解决方案、无歧义地规约方案、确认规 约以及将规约转换到可运行的系统时的管理要求。 需求工程通过合适的工具和符号系统地描述待开发系统及其行为特征和相关约束，形 成需求文档，并对用户不断变化的需求演进给予支持。 需求分析是一个项目的开端，也是项目建设的基石。需求分析的过程包括了需求开发 和需求管理两个部分。整体需求工程过程在项目启动后开始，进行需求获取、分析、规划 定义和需求验证，并进行组织内外的需求评审，以确定需求基线，并在需求发生变更时， 重新进行需求的获取、分析、定义和验证评审，并对需求变更影响项进行相关识别、风险 应对、修改和跟踪。并对需求状态和变化过程进行统计分析和测量汇报。 需求开发（RD，Requirement Development）指的是从问题收集、分析和评价到编写文档、评审等一系列产生需求的活动，这几个阶段的活动可以是相互独立和反复的，不一定非要 遵循线性的顺序。需求开发讲究的是用系统的方法获取真正的全面的能实现的需求。 需求管理（RM, Requirement Management）则是与需求直接相关的活动，即软件项目开 发过程中控制和维持需求约定的活动，主要包括：变更控制、版本控制、需求跟踪、需求 状态跟踪等工作。需求管理强调的是需求的确认以及需求变更的控制，其目的是确保各方 对需求的一致理解，管理和控制需求的变更，从需求到最终产品的双向跟踪。 3）需求分析主要过程 1）需求开发规程：分为需求获取、需求分析、规格化定义和需求验证等操作过程。 2）需求评审规程：对完成的系统需求进行组织内外评审的过程； 3）需求变更管理规程：需求基线产生后对需求进行变更管理的过程； 4）需求跟踪管理规程：对需求进行状态跟踪和过程跟踪的管理过程； 5）需求的测量和分析：对需求状态和需求变化过程进行测量和分析评估的管理过程； 4）需求分析的特点 需求分析工作的复杂性及面临的潜在风险主要体现在以下方面： 1)需求描述的准确性问题;
需求管理工具的比较精选文档
需求管理工具的比较精 选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
实验三需求管理工具的比较 需求管理（REQM,Requirements Management） CMMI对需求管理提出了明确的目的：一是管理项目的产品和产品构件的需求；二是标识哪些需求与项目计划及工作产品之间不一致。通过适当的步骤，确保需求在项目的各个层面上动态地保持一致，一旦出现不一致，则启动相关的处理过程域，使其调整到一致。 需求管理的工具包括: 1.需求及相关文档管理的工具； 2.流程审批的流转电子化； 3.溯源性矩阵的维护工具； Rational RequisitePro IBM Rational RequisitePro 解决方案是一种需求和用例管理工具，能够帮助项目团队改进项目目标的沟通，增强协作开发，降低项目风险，以及在部署前提高应用程序的质量。通过Microsoft word的高级集成方式，为需求的定义和组织提供熟悉的环境。提供数据库与word文档的实时同步能力，为需求得组织、集成和分析提供方便。支持需求详细属性的定制和过滤，以最大化各个需求的信息价值。提供了详细的可跟踪性试图，通过这些试图可以显示需求见的父子关系，以及需求之间的相互影响关系。通过倒出XML 格式的项目基线，可以比较项目间的差异。可以与IBM Development Platform中的许多工具进行集成，以改善需求的可访问性和沟通。 DOORS DOORS是基于整个公司的需求管理系统，用于捕捉、链接、追踪、分析及管理信息，以确保项目与特定的需求及标准保持一致。DOORS使用清晰的沟通来降低失败的风险，这使通过通用的需求库来实现更高生产率的建设性的协作成为可能，并且为根据特
(完整版)IBM软件产品需求管理流程
IBM 软件产品需求管理流程 1. 简介 IBM 软件产品的版本(V.R.M.F)从市场规划和客户需求开始，到研发以及后续的交付遵循IB M软件部集成产品设计(IPD)流程。IBM 软件产品需求管理流程是IPD的一个体现，也就是一个由市场/客户驱动的，跨市场部门、研发产品管理部门及研发工程部门的端到端需求管理流程。同时，此次内容我们将描述IPD和产品需求管理流程，及流程中的角色（市场、研发产品管理部门及研发工程部门），以及他们之间是如何通过协作来管理需求的。 2. 背景——IPD IPD指导如何对软件产品发布版本进行投资决策和如何协调部门间工作以实现这些决策所 定义目标，IBM软件产品需求管理基于IPD流程，要了解这个需求管理的流程，首先我们要了解IBM所有产品开发所遵循的IPD的流程，包括其决策点。 IPD流程分为六个步骤： 1.概念：即概念验证阶段，主要对需求包进行评审，以确定其是否有足够的商业价值； 2.计划：即资源投入计划阶段，主要对需求包进行评估，以确定是否有足够的资源且在 一定的时间范围内将需求包开发出来； 3.开发：即对需求包进行开发成产品阶段； 4.验证：即对产品进行验证阶段； 5.交付：即将产品交付市场阶段； 6.生命周期：即产品在市场上销售，使用，维护和退出市场的阶段。 其中包括了几个重要的决策检查点(DCP)：
1.概念决策检查点：即经过概念阶段各方面进行的一系列评审，在此检查点确定（1） 我们对需求包是否有足够的理解；（2）需求包是否有足够的商业价值。如果是，继续进入计划阶段； 2.计划决策检查点：即经过计划阶段的评估，在此检查点确定（1）我们是否有足够的 资源在既定的时间范围内完成需求包的开发（2）研发部门是否能在(1)的估计上承诺进行开发。如果是，继续进入开发阶段； 3.可交付决策检查点：即经过开发和验证阶段，在此检查点确定（1）产品是否质量合 格以交付给客户（2）我们产品的相应支持和销售是否已经准备好服务客户,如果是，产品交付市场； 4.生命周期结束决策检查点：即产品在市场使用一定时期后，在此检查点确定产品是否 退出市场。 一个产品从市场需求开始，经过概念验证，时间、资源等计划的支持，然后进行开发，验证，直至发布到市场供客户使用，最后在某个特定的时候结束产品在市场上的销售，在IBM都遵循着IPD流程。在其中过程中，这个产品的概念是否被接受，是否能得到资源上的投入的承诺，是否通过最终验证可以在市场上发布，以及什么时候在市场上停售，这些关键的决策都通过相应的委员会在不同的决策点上进行决策。 3. IPD 与产品需求管理流程 以上描述了IBM IPD的基本概念，我们接下来看IBM软件产品的需求管理是如何基于IPD 的。首先，请看下图一：产品需求管理流程。
17 - 软件配置管理计划(SCMP)
软件配置管理计划(SCMP) 说明 《软件配置管理计划》(SCMP)说明在项目中如何实现配置管理。
目录 软件配置管理计划(SCMP) (1) 1引言 (3) 1.1标识 (3) 1.2系统概述 (3) 1.3文档概述 (3) 1.4组织和职责 (3) 1.5资源 (3) 2引用文件 (3) 3管理 (4) 3.1机构 (4) 3.2任务 (4) 3.3职责 (4) 3.4接口控制 (4) 3.5实现 (5) 3.6适用的标准、条例和约定 (5) 4软件配置管理活动 (5) 4.1配置标识 (5) 4.2配置控制 (6) 4.3配置状态的记录和报告 (7) 4.4配置的检查和评审 (7) 5工具、技术和方法 (7) 6对供货单位的控制 (7) 7记录的收集、维护和保存 (8) 8配置项和基线 (8) 8.1配置项命名规则 (8) 8.2配置项的识别和基线的划分 (8) 8.3变更和发布 (8) 9备份 (8) 10日程表 (9) 11注解 (9) 附录 (9) 附表 (9) 附表1:产品发布清单 (9) 附表2:配置变更申请单 (10) 附表3:配置问题报告单 (11) 附表4:配置变更和问题登录表 (12) 附表5:配置状态统计报告 (13) 附表6:配置审核报告 (13)
1引言 1.1标识 本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识，(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号、发行号。 1.2系统概述 本条应简述本文档适用的系统和软件的用途。它应描述系统与软件的一般性质；概述系统开发、运行和维护的历史；标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构；标识当前和计划的运行现场；并列出其他有关文档。 1.3文档概述 本条应概括本文档的用途与内容，并描述与其使用有关的保密性与私密性要求。 1.4组织和职责 描述软件配置管理(SCM)负责人和软件配置控制委员会(SCCB)的组成以及他们在项目中的职责和权限；说明与项目配置管理相关的人员，如项目经理、部门SCM组长的职责；描述以上人员之间的关系。 为了能够清晰的表述，可选用图表的方式进行说明。 1.5资源 描述项目配置管理活动所需的各种资源，包括人员、培训、工具、设备、设施等等。其中人员是指人力成本，它是根据项目开发计划中的总工时计算得出的。 2引用文件 本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。本章还应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。