银行+薪酬体系

银行+薪酬体系
银行+薪酬体系

关键词:银行+薪酬体系

1.银行如何设计薪酬体系?

2.银行如何设计薪酬体系方案?

3.银行薪酬体系设计方案

4.银行薪酬体系怎么做?

5.银行薪酬体系改革怎么做?

6.【银行薪酬体系】浅析银行薪酬体系——华恒智信咨询

文章描述:合理的薪酬体系不仅对保留一支稳定的银行高素质人才队伍有至关重要的作用,同时也在一定程度上决定了银行能否适应竞争愈来愈激烈的市场环境,并在经营环境快速

变迁的条件下实现自身的稳定发展,薪酬体系对于银行发展的重要性已经越来越突显出来。那么银行应该如何搭建科学合理的薪酬体系,在薪酬体系的设计中又应该注意什么呢?本文由人力资源专家——华恒智信根据多年的咨询实践经验,为我们提供了银行薪酬体系设计方面的专业性建议,以期大家有所借鉴。

引言:

随着我国银行业的逐步对外开放,实力雄厚外资银行的不断涌入,市场竞争也愈发激烈。合理的薪酬体系不仅对保留一支稳定的银行高素质人才队伍有至关重要的作用,同时也在一定程度上决定了银行能否适应竞争愈来愈激烈的市场环境,并在经营环境快速变迁的条件下实现自身的稳定发展,薪酬体系对于银行发展的重要性已经越来越突显出来。那么银行应该如何搭建科学合理的薪酬体系,在薪酬体系的设计中又应该注意什么呢?本文由人力资源专家——华恒智信根据多年的咨询实践经验,为我们提供了银行薪酬体系设计方面的专业性建议,以期大家有所借鉴。

薪酬体系是企业人力资源管理体系中重要的组成部分,也是企业高层管理以及所有员工最为关注的内容。它直接关系到企业人力资源管理的成效,对企业的整体绩效产生影响。科学的薪酬体系对员工会产生激励作用,同时影响到企业的经营成败。对于银行这样一个特殊

的行业来说,薪酬体系的设计执行更是显得尤为重要。在银行行业中,薪酬体系在公司的治理与风险管理发挥着关键性的导向作用。科学稳健的薪酬体系对银行高管的经营决策也能起到适当的制约和引导作用,并有利于银行吸引、保留和激励人才。在前几次的金融危机爆发之后,有些银行系统遭受重创,一度面临倒闭,但仍然有一些银行系统却能够幸免于难,获得重生。分析其中的原因,我们可以发现,独特的薪酬体系方案往往有可能成为影响其发展的因素之一。当前,随着市场经济观念的不断增强,许多银行开始实施以“强化激励和约束机制,充分调动员工积极性和创造性,增强银行核心竞争力”为主要目的的现代银行薪酬体系改革,也取得了一定的成效,但遗憾的是,很多银行企业对于这样的特殊行业来说应该怎样设计薪酬方案、设计时应该遵循怎样的原则还非常模糊。那么,银行究竟应该如何执行科学的薪酬方案呢?这个问题一直是我们华恒智信人力资源专家探讨和研究的问题。银行薪酬方案应该如何设计,华恒智信的专家从以下几方面为我们提供了专业的建议。

首先,专家对一些成功的银行进行分析后看到,这些银行在薪酬体系上都明显与业绩挂钩,设计上必须在人才市场上具有足够的竞争力,以激发银行员工未来为银行作出更大的贡献。其次银行薪酬也必须与股东的长期利益和稳健风险管理原则相统一,制度上必须使所有业绩目标的实现都在银行确定的风险政策、标准和限额范围内,以防止银行将来承担不合理的风险。这就涉及到设计薪酬体系时的原则问题。在银行薪酬体系上,我们需要注意薪酬是价值的分配形式之一,因此要遵循安老分派、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。同时,薪酬体系还要体现

1. 公平性原则,以工资内、外部公平为导向。对内,员工薪酬应该与个人的工作难度、

强度以及工作质量相符合;对外,员工薪酬要与相同职位甚至行业的其他员工有以

致的发放标准。

2. 竞争性原则,提高薪酬对市场上人才的吸引力。当然这不能理解为银行行业薪酬;

应该盲目提高。员工薪酬应当维持在一个合理的水平,过低会导致人才流失,但是

过高会将银行推向亏损的边缘。

3. 激励性原则,通过工资和奖金等激发员工对工作的积极心性。激励的方式可以多样

化,不能局限于现金这种短期的激励方式。可以适当辅以中长期的激励来提高效果。

4. 经济型原则,即员工薪酬水平要与银行的经济实力相匹配。如果银行的经济实力较

强而员工薪酬水平偏低的话怎对人才的保留产生不良影响。

其次,在设计的过程中,我们还需要注意以下几点:

1.必须符合该行业在市场中的薪酬水平。银行人力资源部门在设计薪酬方案时首先要进行市场信息的搜集分析,明确本行业人才的竞争情况与薪资水平。准确而完整的市场信息是薪酬方案设计起到导向和杠杆的作用。目标是尽量提高自身薪酬在行业内的竞争力。

2.薪酬结构的设计须有一定的针对性,并与业绩相挂钩。薪酬结构可以根据不同岗位在作业方式、工作特点、技术含量上的差异进行不同的组合,同时要和员工业绩相挂钩。在设计时,可以按照部门职能的划分制定不同的结构,以反映其对银行业绩影响的大小。目前,我们根据部门职能可以分为管理部门的薪酬、市场部门薪酬、专业技术部门薪酬。例如针对高层管理人员,其部分薪酬可以以股权激励形式延期支付,使其与股东有相同的利益趋向。同时,“定岗定薪”,即不同岗位,薪酬参考起点不同,针对一些关键性岗位薪酬标准有所侧重,将起到更大的激励作用。对于不同结构内的员工,人力资源部门要进行行业全方位评估,并针对评估结果综合市场信息和银行的风险状况,制定出合理的绩效薪酬。这首先就要求制定一个合理的业绩考核标准或者目标。考核员工的业绩应当是以广泛的因素来综合评估的,以避免员工为了追求单一的业绩而选择牺牲银行的业绩。只有一单位业绩与员工个人业绩相结合的考核才能真正激励员工以个人的努力奋斗提升银行业绩。制定业绩薪酬时,还要增加以其他福利为辅的激励励约束机制。

3.要注重薪酬设计与行业业绩目标相匹配。每年年初,银行都会根据上一年的业绩完成情况与当年的发展规划制定新的业绩目标,同时设定运营、财务、风险等方面的目标。由于这个目标是综合考虑了银行股东、市场、员工、社会环境等方面的情况,因此可以作为当年薪酬标准变化的导向。只有与当年的业绩目标相匹配的薪酬体系才能使银行规避内部风险。

此外,在薪酬设计完成之后,还需要对薪酬体系进行跟踪监督与修正。薪酬体系制定

完成并不意味着这个体系就建立起来了,人力资源部门还要针对开始实施的薪酬体系进行跟踪监督。监督的内容是回顾前期薪酬发放是否与个人的绩效真正挂钩以及是否与当季的银行业绩一致。通过及时的监督检查,人力资源部门需要对薪酬体系进行一定的修正改进。

事实上,银行也设计薪酬体系的根本在于要为银行员工提供富有竞争性的、风险与成

本调整后与银行业绩相关联的整体薪酬体系,含有风险薪酬的意味。而不同的薪酬结构会产生不同的激励效果。目前银行业以现金支付为主的薪酬结构注重的是短期的激励效果,这不

利于员工的长期发展。如果在薪酬体系中增加股票、股份等形式的激励形式,就可以将员工与银行的利益紧密联系起来。

面对不断改变的市场环境,传统的薪酬体系已不能满足现代银行的需要,对薪酬体系进行科学合理的改革,搭建行之有效的薪酬体系已势在必行。设计一种完善合理的薪酬体系可以说是未来银行获得良好发展前景的一种基础性保障。因此银行人力资源部门不可以忽视任何设计细节。人力资本成本是银行经营成本的主要构成之一,通过合理有效的薪酬体系设计可以使银行在行业竞争激烈的情况下获得高业绩并维持幼稚人力资源,从而有利于银行竞争优势的构筑。

城市商业银行盈利能力分析【开题报告】

开题报告 城市商业银行盈利能力分析 一、立论依据 1.研究意义、预期目标 在中国金融改革逐步走向深入,金融业全面开放的时候,中国银行业也正进入开放竞争的阶段。在国有商业银行和股份制商业银行的垄断下,在农村信用社轰轰烈烈的改革中,在外资银行纷纷进驻中国金融市场的浪潮下,城市商业银行已经成为现在银行业体系中一支重要的力量,它是一种特殊的商业银行。而今城市商业银行已成为继四大国有银行和12家股份制商业银行之后我国银行业的第三梯队。随着国内商业银行股改的完成,城市商业银行面临着更激烈的竞争, 因此盈利能力就是其竞争中的核心要素之一,也是一个吸引资本,吸引客户的重要条件。我国的城市商业银行源于原城市信用社的股份制改造,它是为地方经济服务的地方性商业银行。城市商业银行自1995年成立以来,经过十几年的努力,不断的壮大和发展。据银监会统计显示,截至2010年末,我国城市商业银行资产规模达5.99万亿元,存款和贷款规模分别达6.1万亿元和3.6万亿元。虽然资产规模进一步扩大,但是城市商业银行的发展依然存在突出的问题。如资本充足率低,不良资产率高,单一的城市制经营和产品创新水平差等问题。因此,如何突破城市商业银行发展的瓶颈,使城市商业银行的盈利能力更强,实现城市商业银行稳定,持续,快速的发展。那么城市商业银行盈利能力如何?该采取什么样的措施克服这些问题?就具备了一定的研究意义。 本文将从城市商业银行盈利能力的角度解析城市商业银行发展的问题,通过银行盈利能力指标的分析,进而提高城市商业银行的盈利能力和核心竞争力。突出围绕被誉为“中国最佳城市商业银行”的宁波银行和被评为“亚洲银行竞争力排名中”荣获中国第一的南京银行为研究对象,比较分析这两家城市商业银行的盈利能力及其存在的问题,探究其发展前景,并对此提出自己合理的建议,以调整,提升城市商业银行的盈利能力,促进中国金融业的快速发展。2.国内外研究现状 在商业银行盈利能力方面,国外对银行盈利能力较为成熟的理论研究主要集中在市场结构、银行效率对银行利润率、资本收益率等绩效的影响。Smirlock(1985)认为市场占有率对于银行利润率具有正相关关系且有明显影响。他以美国2700家银行为研究对象,探讨出利润率与市场结构的关系。在商业银行盈利影响因素方面,国外对银行盈利影响因素研究方面及理论体系和方法都教少且不够完善。大多数着重于市场机构的研究,特别是市场集中度对

第1讲:前言、第一章中国银行体系概况

第1讲:前言、第一章中国银行体系概况讲义 前言 一、关于教材的使用 本课程授课使用的是银行业从业人员资格认证考试辅导教材——《公共基础》,2010年3月第一版。由中国银行业从业人员资格认证办公室编写,由中国金融出版社出版。根据考试主管部门要求,2010年下学期本课程的考试(应试)应使用2010年版本新教材。 实际上,2010年上半年的考试已经使用了本教材。与2008年8月第一版即2009年的应试教材相比有些差异,但差异不大。 二、新旧版本主要差异 1.新教材总体变动:新教材最大的变动在于:取消了原教材大纲中对银行业务知识、银行业相关法律法规、银行业从业人员职业操守三篇分别占60%、25%、15%的考试比重(或知识点)要求。此举对考生来讲意味着可能拓宽了考试的宽度,它客观上要求考生能够全面的理解和把握教材的重点、难点、知识点,考生需通读教材,才能准确能理解考试的范围和深度。对这一问题,建议考生引起足够重视。 2.教材新增部分: 其一,第四章第四节“内部控制”基本属于全新内容;该章第六节金融创新中,新增:金融创新概述。此部分中第三部分为原教材的第2个部分,由金融创新的客户利益保护改为金融创新与客户利益保护。 其二,第六章第二节授信业务法律规定中,新增:贷款业务的法律基本要求。将原内含3个方面扩充到4个方面。这一问题,应作为新旧教材中主要的差异内容来理解和消化。此外,将此部分中原隶属于贷款法人制度的内容删除,它仅作为一个独立内容保留了“贷款合同”。注意新增贷款业务的法律要求中,应熟知并真正理解《商业银行法》中有关贷款业务的基本规定,(实际上是商业银行法的第34条——42条),尤其是有关资产负债管理的相关指标。 3.教材删除部分: 其一,原教材第七章第五节有关“破产法律制度的全部内容”被删除。内含四个问题:概述、实体性规定、破产程序、破产财产分配。 其二,第八章第二节“破坏金融机构组织管理罪”及其内容被删除。其三,第八章第三节“金融诈骗罪”中,删除了:保险诈骗罪、有价证券罪被删除。(显然,被删除的两种罪虽属于金融犯罪,但不属于银行从业人员必需掌握的内容。) 4.教材稍作调整部分:

银行客户经理年度工作总结(完美版)

银行客户经理年度工作总结 我于20xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下: 20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。 到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡

献度和忠诚度。 担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。 存在的主要问题: 一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动

商业银行运营效率分析

商业银行运营效率分析 摘要:作为金融服务企业,商业银行需要开设营业网点并雇佣员工为客户办理金融业务,同时还要设置管辖机构对众多网点或辖属机构实施管理。为了维持众多分支机构的运营活动,商业银行需要发生大量的资源耗费。相应地,商业银行的运营效率成为影响其盈利能力的一个重要方面。 关键词:商业银行金融业务运营效率 一、运营效率的衡量指标分析 近年来,我国开始采用成本收入比来衡量商业银行的运营效率。财政部于2004年发布《财政部关于调整国有商业银行费用成本考核指标的通知》,首次引入成本收入比指标,要求国有商业银行自2004年起将该指标作为费用成本考核指标。随后又在2009年发布《金融类国有及国有控股企业绩效评价暂行办法》,重新规范了成本收入比的计算口径。银监会在2006年发布的《国有商业银行公司治理及相关监管指引》中要求国有商业银行从财务重组次年起成本收入比应控制在35%-45%。 无论是从上述政府主管部门和监管部门的规定看,还是从上市商业银行披露的年报信息看,成本收入比的计算口径均存在一定差异(见表1)。关于成本,银监会与财政部(2009年)的发文均可视为业务及管理费。从上市银行披露的2009年年报信息看,多数行均为业务及管理费,只有交通银行除了业务及管理费外,还包括营业税金及附加和非信贷资产减值损失两项,兴业银行则包括了其他业务成本。关于收入,银监会规定为利息净收入和非利息收入净额,财政规定为营业收入。根据《企业会计准则应用指南(2006)》的相关规定,商业银行的营业收入包括利息净收入、手续费及佣金净收入、投资收益、公允价值变动收益、汇兑收益、其他业务收入等项目。从上市银行披露的年报信息看,中国银行扣除了其他业务成本,而其他银行均为营业收入概念。 根据上述分析,各行成本收入比的口径差异突出体现在三个科目上:营业税金及附加、非信贷资产减值损失和其他业务成本。营业税金及附加是针对商业银行贷款利息收入、手续费及佣金收入等经营收入征收的税金,不同于正常的投入,属于产出的分配,应当作为收入的扣减项,不应纳入成本收入比的成本口径。至于非信贷资产减值损失,相当于对固定资产、无形资产等资本性支出的折旧或摊销的补充,可以纳入成本的计算范围。其他业务成本是商业银行除主营业务活动以外的其他经营活动所发生支出,包括出租固定资产的折旧额等。从2009年上市银行

公共基础第一章中国银行体系概况

公共基础-第一章-中国银行体系概况

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公共基础第一章中国银行体系概况单项选择题 一、单项选择题 1.中国银行业协会的最高权力机构是( )。 A.监事会 B.会员大会 C.理事会 D.其他委员会 2.中国银行业协会的会员单位不包括()。 A.国家开发银行? B.中央国债登记结算有限责任公司?C.北京银行 D.中国银联股份有限公司 3.下列农村金融机构中,属于2007年批准新设立的机构是( )。 A.农村合作银行 B.农村资金互助社 C.农村信用社 D.农村商业银行??4.中国银行业协会的日常办事机构为()。 A.会员大会?B.秘书处 5.下列属于银监会监管的非银行金融机构的有( )。?①城市C.理事会?D.常务理事会?? 商业银行②基金管理公司③农村信用社④信托公司⑤货币经纪公司⑥农村资金互助社⑦金融资产管理公司⑧期货经纪公司?A.③④ ?B.②④⑤⑦⑧ C.④⑤⑦?D.②③④⑤⑥⑦⑧ ?6.在总结国内外监管经验的基础上,银监会提出的银行业监管新理念不包括( )。?A.管内控?B.管业务

7.负责监管汽车金融公司的机构是( )。 C.管法人? D.管风险?? A.中国银行业协会 B.中国银监会?C.中国人民银行?D.中国汽车工业协会?? 8.中国银行业协会的宗旨之一是()。?A.依法制定和执行货币政策?B.对银行业金融机构进行监管?C.促进会员单位实现共同利益?D.通过审慎有效的监管,保护广大存款人和消费者的利益 ?9.银监会对金融机构高级管理人员的任职资格进行审查核准,属于监管措施中的( )。 A.市场准入 B.监管谈话? C.非现场监管 D.信息披露监管? 10.目前,我们所称的“五大行”是指( )。 A.中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行 B.中国工商银行、中国农业发展银行、中国银行、中国建设银行、交通银行 C.中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、中国进出口银?D.中国人民银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行? 11.下列关于股份制商业银行的说法中,不正确的是()。?A.在经营管理方面不断创新,是很多重大措施的“试验田”,从而大大推动了整个中国银行业的改革和发展?B.打破了计划经济体制下国家专业银行的垄断局面,促进了银行体系竞争机制的形成和竞争水平的提高 C.在一定程度上填补了国有商业银行收缩机构造成的市场空白,较好地满足了中小企业和居民的融资和储蓄业务需求 D.由于体制优势带来了其发展速度上的优势,目前在总资产规模上已经超过了原有的四大国有商业银行 12.我国三大政策性银行成立于()年。?A.1994 ?B.1995 C.1996 D.1998

公共基础中国银行体系概况

公共基础中国银行 体系概况 1

公共基础第一章中国银行体系概况单项选择题 一、单项选择题 1.中国银行业协会的最高权力机构是( ) 。 A.监事会 B.会员大会 C.理事会 D.其它委员会 2.中国银行业协会的会员单位不包括( ) 。 A.国家开发银行 B.中央国债登记结算有限责任公司 C.北京银行 D.中国银联股份有限公司 3.下列农村金融机构中, 属于批准新设立的机构是( ) 。 A.农村合作银行 B.农村资金互助社 C.农村信用社 D.农村商业银行 2

4.中国银行业协会的日常办事机构为( ) 。 A.会员大会 B.秘书处 C.理事会 D.常务理事会 5.下列属于银监会监管的非银行金融机构的有( ) 。 ①城市商业银行②基金管理公司③农村信用社④信托公司⑤货币经纪公司⑥农村资金互助社⑦金融资产管理公司⑧期货经纪公司 A.③④ B.②④⑤⑦⑧ C.④⑤⑦ D.②③④⑤⑥⑦⑧ 6.在总结国内外监管经验的基础上, 银监会提出的银行业监管新理念不包括( ) 。 A.管内控 B.管业务 C.管法人 D.管风险 3

7.负责监管汽车金融公司的机构是( ) 。 A.中国银行业协会 B.中国银监会 C.中国人民银行 D.中国汽车工业协会 8.中国银行业协会的宗旨之一是( ) 。 A.依法制定和执行货币政策 B.对银行业金融机构进行监管 C.促进会员单位实现共同利益 D.经过审慎有效的监管, 保护广大存款人和消费者的利益 9.银监会对金融机构高级管理人员的任职资格进行审查核准, 属于监管措施中的( ) 。 A.市场准入 B.监管谈话 C.非现场监管 D.信息披露监管 10.当前, 我们所称的”五大行”是指( ) 。 A.中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、 4

中国工商银行薪酬方案.doc

中国工商银行集团薪酬设计方案

目录 第一章总则 (1) 第二章薪酬结构 (2) 第三章高管人员的薪酬体制 (6) 第四章职能部门的薪酬体制 (7) 第五章市场发展部的薪酬体制 (8) 第六章个人信托部薪酬体制 (9) 第七章投资银行部薪酬体制 (11) 第八章其他业务部门薪酬体制 (12) 第九章其他奖励 (17) 第十章岗贴调整 (17) 第十一章其他 (18) 第十二章附则 (19) 附件一岗位评估分值表 (20) 附件二管理职系岗位等级分布图 (22) 附件三业务职系岗位等级分布图 (23) 附件四研发职系岗位等级分布图 (24) 附件五岗位津贴试算表 (25)

第一章总则 第一条适用范围 凡AB公司(以下简称为AB)的各级从业人员,除人力资源部另行的专案方式处理者外均依本方案实施。 第二条新制度的特点 为适应公司发展的需要,本制度打破原有行政级别工资,员工档案工资实行封存式管理,并按照市场化运作的要求重新制定公司薪酬体系,使员工的薪酬与岗位和业绩紧密结合。 第三条目的 制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和做出的绩效给予合理补偿和激励。即: (一)使薪酬与岗位价值紧密结合; (二)使薪酬与员工业绩紧密结合; (三)使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 第四条原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。 第五条依据 薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和责任,并参考太原市社会平均工资水平和行业平均水平。 第六条薪酬体系 根据公司各业务的特点,公司的薪酬体系分为六种不同的薪酬体制:高层管理人员的薪酬体制、职能部门的薪酬体制、市场发展部的薪酬体制、个人信托部的薪酬体制、投资银行部的薪酬体制以及其他业务类部门的薪酬体制等。

中国现阶段商业银行盈利能力分析

西北大学学报(哲学社会科学版) 2009年11月,第39卷第6期,Nov.,2009,Vol.39,No.6 Journal of North west University(Phil os ophy and Social Sciences Editi on) 收稿日期:2009205222;修回日期:2009208220 基金项目:教育部新世纪优秀人才支持计划基金项目(450021230274);吉林大学“985工程”基金项目 作者简介:金晓彤,吉林大学教授,博士生导师,从事金融研究。 【经济研究】 中国现阶段商业银行盈利能力分析 金晓彤,刘 宏 (吉林大学商学院,吉林长春 130000) 摘 要:通过采用文献分析和数据分析等方法,以2001—2008年商业银行的数据为样本,对近几年的商业银行盈利能力进行了统计分析,研究发现国有商业银行近年的盈利能力有了实质性提高,股份制商业银行也通过规模扩张积累实力,促进了盈利能力的提升,同时也发现了目前制约国有商业银行盈利能力提高的主要问题,并为下一阶段的深入研究提供了方向。 关键词:商业银行;盈利能力; 中图分类号:F830.9 文献标识码:A 文章编号:100022731(2009)0620048204 一、商业银行盈利能力研究的意义 银行经营的目标是安全性、盈利性、流动性。首 先,由于银行大部分的营运资金来自在于社会公众 的存款,银行经营的安全与否对整个社会的信用体 系有很大的影响,安全性也成为对商业银行经营的 最基本要求。其次,流动性目标是商业银行在日常 经营中寻求安全性与盈利性之间平衡的重要环节, 通过银行内部资产负债管理环节,一方面保证外部 监管对流动性指标的要求,另一方面,提高生息资产 的占比获得更多盈利。而从根本上讲,要真正地实 现商业银行的安全性和流动性目标,归根结底是要 在盈利性上下工夫。盈利对于商业银行具有极其重 要的意义,银行的盈利为银行提供了内部资本积累 的途径,同时它们对于吸引新的投资者的进入更是 必不可少的;另外银行持续的盈利也会建立公众对 银行的信心,从而尽可能地降低银行的资金成本,并 使它们赢得最好的借款人,最大程度地保证资金的 安全和债权人的用款需求。因而如何提高银行的盈 利能力始终是一个历久弥新的话题,在不同的经济 发展阶段不断被注入新的元素。针对我国银行业发 展的实际情况,我国四大国有商业银行经过不良资 产剥离、国家注资及股改上市等一系列的改革之后, 正焕发出新的活力;而股份制商业银行经过近年来 的金融体制改革,充分运用资本市场的力量,有了长 足的进步。面对入世以后的竞争,尽快提高我国银 行的盈利能力,促进核心竞争力的形成,开展商业银 行盈利性研究具有着深刻的意义。 二、银行盈利性分析的主要文献综述 王亚雄、李向明等利用统计的方法,以农业银 行、建设银行、交通银行、中信银行、民生银行、招商 银行等10家商业银行2000年数据为样本,运用主 成分分析法,得出新兴的股份制商业银行盈利能力 强于国有商业银行,上市的股份制商业银行强于未 上市的股份制商业银行,并通过与国外银行的资本 收益率、银行利润率、资产收益率三个单项指标对比 得出新兴股份制银行具有同国外银行竞争的实力, 特别是公开上市的股份制银行[1]。 范晓清、白娜在国有商业银行盈利性与国内外 各大商业银行比较研究的基础上,引入杜邦和安尔 伯茨两种模型,对国有商业银行的盈利能力展开分84

商业银行经营管理期末重点

1、商业银行演变:国际贸易——币制混乱——货币兑换商——货币保管商——货币支付商——货币信贷商 2、特征:商业银行与一般工商企业一样,是以盈利为目的的企业 ;商业银行又是不同于一般工商企业的特殊企业,其特殊性具体:①经营对象的特殊②影响的特殊③责任的特殊。 商业银行与专业银行相比有所不同。商业银行的业务综合,功能全面,经营一切金融“零售”业务(门市服务)和“批发业务”(大额信贷业务),为客户提供所有的金融服务。 3、职能:信用中介;支付中介;信用创造;金融服务 4、经营原则:安全性原则;流动性原则;盈利性原则 5、“三性”的关系:“三性原则”的关系:①流动性是商业银行正常经营的前提条件,是商业银行资产安全性的重要保证;②安全性是商业银行稳健经营的重要原则,离开安全性,商业银行的效益性也就无从谈起;③效益性原则是商业银行的最终目标,保持盈利是维持商业银行流动性和保证银行安全的重要基础。 6、组织形式:单元制;分行制;持股公司制;连锁制 组织结构:①决策系统:股东大会;和董事会。②执行系统:总经理(行长);部门经理。③监督系统:监事会;稽核部门 7、商业银行资本的概念:资本也称资本金,是指商业银行在建立之初由投资者投入的资金,以及银行在经营活动中由税后留存收益和银行借入的次级长期债务用来转增资本的资金,它代表投资者对商业银行的所有者权益。 8、商业银行资本的特点:商业银行资本金所包含的内容比一般企业宽泛;商业银行资本占资产的比重与一般企业相比很小。 9、资本构成:股本、盈余、债务资本、储备资本。 10、资本的功能:营业功能;保护功能;管理功能。 11、88版《巴》背景:银行业经营的风险不断加大;银行业之间的不平等竞争日趋严重。 内容:①资本的组成(核心资本+附属资本) ②风险资产的计算:总风险资产=表内加权风险资产+表外加权风险资产+衍生工具风险资产。∑?=相应的风险(表内账面价表内加权风险资产 ∑??= 相应的风险权重)信用风险转换系数(表外资产账面价值表外加权风险资产∑?+?=相应的风险权重成本) 当前市场风险敞口替代信用风险转换系数值(衍生工具资产账面价衍生工具风险资产③标准化比率的目标④过渡期及实施的安排。 12、评价:积极的方面:①有助于银行的稳健经营;②有助于各国商业银行在平等的基础上进行竞争;③为国际间银行监管和协调提供了极大方便。 不足之处:①协议仅涉及商业银行的信用风险,而忽视了其他风险;②粗线条的风险权重档次不能充分体现各种资产之间的信用差别,难以准确反映银行面临的真实风险;③协议对非OECD 成员国有歧视待遇;④经济资本和监管资本不一致,导致银行通过资产证券化进行监管资本套利。 13、04版《巴》三大支柱:最低资本要求;监管当局的监管检查;市场纪律 核心资本比率=核心资本/风险加权资产×100%=核心资本/(信用风险加权资产+12.5×市场风险+12.5 × 操作风险)×100%≥4% 总风险资本比率=总资本/风险加权资产×100%=(核心资本+附属资本)/ (信用风险加权资产+12.5×市场风险+12.5×操作风险)×100%≥8% 14、资本金筹措:商业银行外源资本金的筹集:发行普通股;发行优先股;发行资本票据和债券。 商业银行的内源资本金主要源于银行的留存盈余。

银行客户经理工作心得体会总结

银行客户经理工作心得体会总结作为银行客户经理,在银行业务营销中总结出来四个字,那就是诚、勤、细、新。下面是小编为大家整理的银行客户经理工作心得体会,供你参考! 银行客户经理工作心得体会篇1 三天培训转眼即逝,时间虽然不长,但我觉得收获很大,深受鼓舞。通过这次培训,我也感到很受教育,对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。 首先,作为一名年轻力量的员工,能够参加这次培训,感到荣幸的同时,也伴有一些压力。入行将近两年的时间里,对自己所从事的这份工作,憧憬很多,迷茫也很多,通过这次客户经理培训,使我形成了更深的客户维护和客户营销的知识框架,学习到很多新的理念和意识,更多的客户服务技巧,对自己的职业规划逐渐清晰,也对自己的职业目标更加有了信心。 其次,最大的感受就是自己比上学时还要认真听课,但仍感觉很吃力,因为时间安排很紧凑,每天早八晚九的课程使得三天过得特别充实,当然有些知识在课堂上也没来得及消化及时,需要在日后的工作学习中慢慢吸收。 还有,感触最大的就是这不仅是一次客户经理培训,更是对我们全体学员进行了团队建设的精神洗礼。我们从第一节课开始就进行了分组设置,之后所有的情景演练和讨论都是以小组为单位进行,并进行积分,在培训进行的过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,都希望为自己的团

队争取更多积分,都在为着自己的团队而努力加油,做最优秀的团队,通过这样一个分组设置,无形中是对我们的团队精神培训,也让我深刻地认识到,在日常的工作过程中,要以我们整体团队为着眼点,注重团队精神和集体配合。没有完美的个人,只有完美的团队,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有效地结合在一起,各自充分地发挥每个人的特长,为着一个共同的目标前进,才能做到最好。 在当前的经济发展中,银行已从金融业转向金融服务业,但是,传统意义上的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行分群管理、差别化服务、针对不同客户群实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、站在客户角度分析挖掘需求、提供适合客户的方案和产品、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的竞争资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。那么这样就要求我们每一个员工尤其是客户经理转变思想转变工作态度和方法,适应新的市场行业要求和挑战,不让自己进步,就会被淘汰。 在三天的学习中,真的很感谢马老师的辛苦授课,我们坐着听都稍觉疲惫,更别说她一直站着不停地为我们讲课。还有让我很感动的就是在学习讨论中,一同学习的老师们给我们年轻学员们分享了很多经验,提供了很多建议,也给我

我国商业银行盈利能力研究

我国商业银行盈利能力研究 2001 年中国加入WTO 后,随着中国资本市场对外资银行的进一步开放,中国商业银行在国内市场上面临着巨大国际化竞争。与一些资本实力雄厚、技术手段现代化、金融服务多样化的外资银行相比,中国的商业银行特别是国有商业银行普遍存在盈利能力较弱,资产质量较差、经营管理水平不足、业务创新能力较低的问题。而商业银行的盈利能力又是其生存和发展最重要的因素,因此如何提高我国商业银行的盈利能力,增强我国商业银行国际核心竞争力,成为我国各商业银行及学术界最迫切关心的重要议题。正是基于这种背景,本文对我国商业银行盈利能力及影响因素做了尝试性研究。 一、我国商业银行盈利能力评价指标选择 为了能更好的反映银行的盈利能力,结合以上指标选取原则,本文选取以下指标来衡量商业银行的盈利能力。 1、银行资产收益率(ROA):是国际上考察商业银行盈利能力的通用综合性指标,它是指银行运用全部资产所获得净收益的比率,与银行的获利能力成正比,该指标数值越大,则银行资产的盈利水平越高,但银行业作为金融企业有特殊性,其资产利润率都比较低,一般在2%以下。其计算公式为: ROA=净利润/总资产x100%=净利润/(年初资产总额+年资产总额)*2 x100%。 2、权益净利率(ROE):是指商业银行净收益与银行普通股票价值(银行资本)之商,它代表了银行每一单位的股票在分红前的收益。这一数值越大,说明银行资本的盈利水平越高,其计算公式为: ROE=净利润/资本总额x100%=净利润/(年初实收资本+年末实收资本)*2 x100%。 银行主要是负债经营,自有资本较少,资产利润率反映了商业银行总资产的获利水平,对于银行资本的盈利能力反映采用资本净利率指标。总之,资产利润率和权益净利率是揭示银行盈利能力的综合指标,反映了商业银行当期的盈利总规模,但它们并不能反映商业银行的盈利能力是否能按照现在的水平维持或以一定的速度增长下去,既无法反映商业银行的潜在盈利能力。因此,在此基础上还需要把握商业银行盈利的持久性和增长性。 3、人均利润率(PER):PER=净利润/员工总数,该指标是对商业银行盈利能力评价的一个重要考察指标,人均利润率代表每位员工相对的创造利润的数量,是反映银行效率和管理状况的一个重要指标。 4、营业收入增长率(OPG):是指本年营业收入与上年营业收入之差和上年营

中国银行体系概况培训讲义

中国银行体系概况 培训讲义 1

第1讲:前言、第一章中国银行体系概况讲义 前言 一、关于教材的使用 本课程授课使用的是银行业从业人员资格认证考试辅导教材——<公共基础>, 3月第一版。由中国银行业从业人员资格认证办公室编写,由中国金融出版社出版。根据考试主管部门要求, 下学期本课程的考试(应试)应使用本新教材。 实际上, 上半年的考试已经使用了本教材。与8月第一版即的应试教材相比有些差异,但差异不大。 二、新旧版本主要差异 1.新教材总体变动:新教材最大的变动在于:取消了原教材大纲中对银行业务知识、银行业相关法律法规、银行业从业人员职业操守三篇分别占60%、25%、15%的考试比重(或知识点)要求。此举对考生来讲意味着可能拓宽了考试的宽度,它客观上要求考生能够全面的理解和把握教材的重点、难点、知识点,考生需通读教材,才能准确能理解考试的范围和深度。对这一问题,建议考生引起足够重视。 2.教材新增部分: 其一,第四章第四节”内部控制”基本属于全新内容;该章第六节金融创新中,新增:金融创新概述。此部分中第三部分为原教材的第2 2

个部分,由金融创新的客户利益保护改为金融创新与客户利益保护。 其二,第六章第二节授信业务法律规定中,新增:贷款业务的法律基本要求。将原内含3个方面扩充到4个方面。这一问题,应作为新旧教材中主要的差异内容来理解和消化。另外,将此部分中原隶属于贷款法人制度的内容删除,它仅作为一个独立内容保留了”贷款合同”。注意新增贷款业务的法律要求中,应熟知并真正理解<商业银行法>中有关贷款业务的基本规定,(实际上是商业银行法的第34条——42条),特别是有关资产负债管理的相关指标。 3.教材删除部分: 其一,原教材第七章第五节有关”破产法律制度的全部内容”被删除。内含四个问题:概述、实体性规定、破产程序、破产财产分配。 其二,第八章第二节”破坏金融机构组织管理罪”及其内容被删除。 其三,第八章第三节”金融诈骗罪”中,删除了:保险诈骗罪、有价证券罪被删除。(显然,被删除的两种罪虽属于金融犯罪,但不属于银行从业人员必须掌握的内容。) 4.教材稍作调整部分: ①将第四章”银行管理”中的前四节内容,前后顺序稍做调整。 ②原第五章第三节”违反有关法律规定的处罚措施”改为:”违反有 3

商业银行薪酬体系设计——最经典的绩效考核案例及分析

商业银行薪酬体系设计——最经典的绩效考核案例及分析 银行这样的金融企业相较于其他行业是一个较为稳定的行业,但是随之出现的是员工工作没有激情,处于一种安于现状、不思进取的状态,且银行现行的薪酬体 系像“大锅饭”一样,人人水平差不多,起不到薪酬激励的作用,这些问题严重阻 碍了商业银行的进一步发展。那么商业银行如何搭建科学有效的薪酬体系,如何提 高员工的工作积极性,如何使员工与商业银行成为一个利益共同体,就成为商业银 行企业管理者关注的焦点。科学有效的薪酬体系可以让员工感受到其收益是与其责 任、能力、业绩的大小相挂钩的,从而提高员工的工作积极性,在提高个人绩效的 同时提高商业银行的绩效,实现个人与组织的双赢。由此可见,搭建科学有效的薪 酬体系是商业银行实现长足发展的重要环节。本文是人力资源专家——华恒智信为 某商业银行搭建薪酬体系(EVA奖金计划)的项目纪实。 【客户行业】银行业 【客户背景】 山西省某商业银行是一家省属大型金融企业,由地方财政、企业法人和个人投资入股的地方性股份制商业银行,于1999年成立,全行下设80余个营业网点,营业网点遍布市区。其目标是将完成省内网点布局、逐步向省外拓展辐射、择机在境内外资本市场公开上市的“三步走”发展战略。把该商业银行打造成为资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的,根植三晋、服务山西、面向全国、走向世界的,具有较强竞争力和影响力的民族品牌银行。 【现状问题】 作为银行这样的金融企业,相比较其他行业来讲,是工作较为稳定的一个行业,员工自身无形之中有一种自豪感。员工在工作中发展平稳,但是从长远发展的角度来看,银行面临着一个非常尴尬的局面:员工工作没有激情,处于一种安于现状、不思进取的状态,整个员工队伍缺乏积极向上的朝气;员工工作中不像其他服务行业的员工那样在主动地为客户提供各项业务服务,而是处于一种等待状态。而且,柜员间的收入多是通过业务量来体现,在薪酬分配时也仅是分配到支行,然后支行内部进行二次分配,这样,每个人的水平差不多,在收入上彼此之间没有多大的差别,同时受业务内容范围的限制,有能力之人无用武之地,只是在机械地做一些日常的工作,年复一年、日复一日,激情自然被磨灭殆尽。 【华恒智信分析解读】 对于员工的有效激励,是激发员工工作积极性的重要举措。既然是激励,就不能像大锅饭一样,人人有奖,这样做不但没有让员工体现到激励的好处,反而会磨灭工作的热情,因为没有真正地体现出多劳多得的思想;对于企业来讲,只能是“出力不讨好,花了钱也不能让员工认可”。

银行客户经理个人年终工作总结

银行客户经理个人年终工作总结 银行客户经理个人年终工作总结 2020-04-29 忙碌在工作的岗位上,不停的工作,为了开拓银行新业务,奋斗在岗位上,坚持做好工作,完善自己的事情,让客户放心也让我们银行放心。 工作不怕累,而是怕没有结果,这才是让人心累的,以前没有在这个岗位上没有多少感受,看到前任在岗位上忙碌觉得其实不是多么难,但是到了自己手上却发现完全不是这个道理这是一次艰难的考验,为了弥补工作差距,我们改变方针策略,到各个单位公司去询问有没有人愿意办理业务,虽然这样的效果不怎么好,并且费时但是我却发现能够很好的开拓员工的积极性,让他们愿意去拼搏。 很多员工在电话里面不愿意详细沟通,导致最后办理业务也很少,这就给他们很多的问题,有了很多的责任和压力这给大家有了非常大的压力,把压力分散到每一个员工身上,让他们知道工作的紧迫,这让我们部门工作效率得到了很大提升,我们银行,很多人因为太过安逸稳定导致缺少积极奋斗之心和吃苦耐劳之心,这就给我们工作增加了很多阻碍,破局的关键还是在于我这个经理,兵熊熊一个,我要的不是一个厉害而是要整个部门的人都厉害所以我要做到将熊熊一窝,让我们部门重新焕发出生机有新的变化,这才是我要做的。 每天会分配给各个员工相关的资料和数据,让他们更具数据来联系客户,成绩好的可以继续留在公司办公,成绩差的就去扫楼,放下身段,放下面子才能够作好事,做成事。我把压力变动里让部门的人知道去工作中全力突破每一个客户,得到他们的认可,要的不是饭桶而是精英,用淘汰制,培养部门成员的积极能力,用各种奖励给予他们工作回报,这让他们工作起来有信心,也有安慰,至少这不是白忙活。每一个人的工作责任都非常重要,每一个人需要忙碌的事情都非常累没有特殊,为了就是把绵羊变成大自然里面凶猛的狼群。 同时对于自己的工作我从来都不是骄傲自满的,取得的成绩也大多是部门所有人努力的结果,我在其中做到的是居中指挥调度,并没有参与其中,这也是我工作的意义所在,责任不同,工作的性质不同,需要的努力也不同,对于工作我

商业银行经营管理理论发展综述

商业银行经营管理理论发展综述 韦畅14510104 (东南大学经济管理学院南京211100) 摘要:商业银行以追求盈利性、安全性、流动性三性的均衡与统一为目标,本文以此为线索,试图梳理出商业银行经营管理理论的演变与发展,阐述各阶段理论的起源、内容及简要的优劣势分析。 关键词:商业银行经营管理发展理论优劣 背景:商业银行的经营管理并无固定模式,对此的研究从各个角度的都有,曾经有学者对商业银行的管理理论的发展做出评价:“银行经营管理理论的发展到今天仍没有像一般企业管理理论那样完善和精致,在银行的管理理论中很难找到悠久的理论传统和分析范式,既没有泰罗式的科学管理,也没有行为主义、系统主义、决策理论、数理模拟等各式各样的学派,翻开当今有关银行经营管理的著作,除了资产负债管理理论有一些历史源流外,大部分论著基本上都是作者根据自己的理解而建立分析体系的,可以说是众说纷纭、莫衷一是。但我们也应看到,谋求三性的统一是商业银行管理的核心,也限于本文的主题和篇幅,在此本文只对专门针对于银行而不是一般性企业的管理理论作研究,同时也只对以实现三性统一,协调风险和盈利为目标的商业银行管理理论的演变发展进行研究。其他分类的理论及具体管理方法在此不作一一赘述。 本文研究的方法主要是文本分析,写作过程中尽量引用原文或精炼体现原作者思想,试图对管理理论的发展作一次完整、客观的反映,并对各阶段管理理论解决和未解决的问题作出简要介绍和分析。本研究搜集资料的范围主要是学术期刊、专业性报纸、教科书、学术论文和权威网站。 一、资产管理理论 传统的银行管理理论认为银行能自主管理的只有资产业务,负债取决于客户的意愿,银行对此是被动的,并且,在早期,投资种类较少,人们多余的资金大多只有存进银行这一选择,银行的资金来源是充足的。因此,银行经营的重点是调整资产结构,谋求资产在现金、贷款、证券投资上的最佳分配来协调盈利性、安全性和流动性的关系。这种管理理念也经过了四个阶段的发展。 1、真实票据论 源于18世纪亚当·斯密的理论,这种理论认为资金来源于与商业流通有关的闲散资金,为保障偿付必须具有高流动性。对流动性的强调要求贷款以商业行为为基础,以真实的商业票据为抵押,贷款具有自偿性,因此这一阶段银行只适宜发放短期的与商品周转相联系的商业贷款。这种理论曾在相当长的时期内占据支配地位,对自由竞争下的银行经济有着稳定作用;但他也有着如下缺陷:未考虑到其他种类存款,忽略银行资金来源潜力;否定贷款多样化;自偿性贷款未必保证贷款的回收;易随商业周期波动,影响金融稳定。 2、转换理论 源于20世纪初,一战后政府借债的增多使商业银行持有的政府债券增多,银行家认为能否保持流动性关键是资产能否转让变现。因此这一阶段银行增加了对需要款项时可立即出售的证券资产及有可拍卖的抵押品的不动产贷款和长期贷款的投资,这使银行的资产范围扩大,业务经营更加灵活,在保证一定流动性和安全性的基础上增加了盈利。但片面强调转手

中国某银行薪酬方案

中国工商银行集团 薪酬设计方案 第一章总贝U (1) 第二章薪酬结构 (2) 第三章高管人员的薪酬体制 (6) 第四章职能部门的薪酬体制 (7) 第五章市场发展部的薪酬体制 (8) 第六章个人信托部薪酬体制 (9)

第七章投资银行部薪酬体制 (11) 第八章其他业务部门薪酬体制 (12) 第九章其他奖励 (17) 第十章岗贴调整 (17) 第十一章其他 (18) 第十二章附则 (19) 附件一岗位评估分值表 (20) 附件二管理职系岗位等级分布图 (22) 附件三业务职系岗位等级分布图 (23) 附件四研发职系岗位等级分布图 (24) 附件五岗位津贴试算表 (25)

第一章总则 第一条适用范围 凡AB公司(以下简称为AB的各级从业人员,除人力资源部另行的专案方式处理者外均依本方案实施。 第二条新制度的特点 为适应公司发展的需要,本制度打破原有行政级别工资,员工档案工资实行封存式管理,并按照市场化运作的要求重新制定公司薪酬体系,使员工的薪酬与岗位和业绩紧密结合。 第三条目的 制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和做出的绩效给予合理补偿和激励。即: (一)使薪酬与岗位价值紧密结合; (二)使薪酬与员工业绩紧密结合; (三)使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 第四条原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。 第五条依据 薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和责任,并参考太原市社会平均工资水平和行业平均水平。 第六条薪酬体系 根据公司各业务的特点,公司的薪酬体系分为六种不同的薪酬体制:高层管理人员的薪酬体制、职能部门的薪酬体制、市场发展部的薪酬体制、个人信托部的薪酬体制、 投资银行部的薪酬体制以及其他业务类部门的薪酬体制等。 第七条离退休人员的薪酬参见AB公司相关规定。

银行个人客户经理半年工作总结

工作总结 2010年1月,我加入了##支行的客户经理队伍,成为了###支行的一员。时光荏苒,转眼间,我在客户经理这个岗位上已经工作半年有余。在这不算太长也不算太短的日子里,我在领导的指引和同事的帮助下从对这个全新的工作岗位懵懂、不知的状态到慢慢摸清门道,进入角色,渐入佳境。可以说,这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大,我不仅在专业上得到了提高、工作能力上得到了加强,更重要的是,我对自己的岗位有了更加清晰的认识,对银行工作有了更加深刻的感受。与客户的沟通和交流使我的表达能力、沟通能力、营销能力得到了全面的提升;与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力;在各种业务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。下面,我对自己的上半年工作进行一个简要的总结: 一、工作方面 (一)日常工作 由于我的工作技能、营销能力和阅历与资深客户经理都有一定差距,所以我不敢掉以轻心,总在学习总结怎样才可以更好地做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现之各类问题。在日常工作中,我主要从基础开始学起,积极向老同志学习经验,并且在实践中不断提升自己的营销能力,培养客户关系,努力维护好老客户,挖潜新客户。 首先是用好各种工具,包括PCRM系统的使用,个人客户经理工作日志的总结,基金客户系统的梳理等等。发现问题及时向同事或领导请教,不断总结自己的不足与缺点并加以改进。 其次,做好每日客户维护工作,主要方式是给客户打电话、发短信进行前期沟通,并且适时约访客户进行情感维护和产品营销,在有客户过生日的时候适时送上祝福的短信或电话。对于有产品到期的客户和基金客户,进行售后服务和回访,并借此机会进行二次营销。 再次,由于我行只有一名大堂经理,很多时候我都要扮演大堂经理的角色。又由于我是###的新人,对客户需要一个熟悉的过程,在大堂的经验给我很多接触客户的机会,也在此过程中挖掘了一批潜在客户。杨叔叔就是在大堂的接触中

我国商业银行盈利能力影响因素分析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/549026087.html, 我国商业银行盈利能力影响因素分析 作者:王怡雯张志伟陈桂敏 来源:《商场现代化》2016年第16期 摘要:商业银行在一个国家的经济活动中扮演着重要的角色,银行的盈利状况是银行发 展的决定性指标。本文选取我国16家商业银行2005年~2015年的面板数据,通过Eviews7.2建立了个体固定效应模型,对影响我国上市商业银行的盈利影响因素作出分析。 关键词:上市银行;面板数据;盈利能力 一、导论 《银行家》的统计数据显示,中国国内商业银行的利润总额在三年的时间内几乎翻了一番,占全球利润总额的比例甚至超过20%。但通过比较资本回报率和总资产回报率,西方商业银行的长期平均ROE和ROA分别超过20%和1%,一些顶级的跨国银行ROE和ROA高于30%和1.5%。国内良好的商业银行利润平均ROE和ROA--约15%和0.5%。从收入来源,国际先进银行的非利息收入占收入的比例超过30%,有的高达50%,但国内商业银行的非利息收 入占大多数仍然在10%左右;除此之外,国内商业银行主要依靠对扩大业务规模,促进业务的发展。 二、上市商业银行盈利能力影响因素的理论分析 1.资产质量与上市银行盈利能力的关系 资产质量与上市商业银行盈利能力的关系十分密切,一般来说,风险高的银行收益较好,但是这和整体经济状况是相关的,当经济受到较大的外部冲击时,资产质量较高的银行抗压能力就很强,能够保持较好的经营状况,反之资产质量较差的银行,信用风险就大,在市场环境发生变动的时候,就会给银行带来交大的波动。 2.经营效率与上市商业银行盈利能力的关系 商业银行的费用管理能力是商业银行表现在成本控制上的能力,它与商业银行的经营效率关系密切,商业银行的效率高,经营管理费用就低,成本就低,盈利能力就强,但目前随着金融创新业务的发展,中间业务收入占比越来越高,对应的管理支出也就随之增多。 3.创新能力与上市商业银行盈利能力的关系 商业银行的创新能力主要表现在其非利息收入的比重上,而非利息收入主要来源于中间业务。非利息收入的增加能提高商业银行的收入结构多样性,并且由于中间业务占用资金少,成

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