培训试题及答案.doc
公司全员标准培训考核试卷
姓名：分数：
一、单选题（本大题共25小题每小题2分共50分）
1、ISO 9000族核心标准不包括（）
A：9001 B：10012 C：19011 D：9004
2、按照GB/T 19000质量管理原则，采用过程网络的方法建立质量管理体系，体现了( )原则。
A．基于网络的管理方法 B．过程方法 C．管理的系统方法 D．全员参加
3、系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用成为（）
A：过程方法 B：管理系统的方法 C：基于事实的方法 D：关联方法
4、以顾客为关注焦点的含义是（）
A：顾客需要什么就提供什么
B：组织依存于顾客，因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望
C：就是千方百计地让顾客满意
D：凡事按顾客说的去做
5、质量管理体系的方法（）
A：规定了建立实施改进管理体系的步骤 B：时体现了PDCA的思路
C：体现了管理系统的方法 D：A+B+C
6、产品要求：（）
A：可由顾客规定或由组织通过预测来规定 B：通常体现固有特性的要求
C：包括与产品有关过程的要求 D：以上都是
7、顾客满意是指：（）
A：顾客对其要求已被满足的程度的感受 B：顾客没有投诉
C：对顾客投诉比例的测量 D：顾客没有不满意
8、质量管理体系文件的多少取决于：（）
A：组织的规模与活动的类型 B：过程及其相关作用的复杂程度
C：人员能力 D：以上都是
9、ISO9001标准的7.3设计和开发是指：（）
A：产品的设计和开发 B：过程的设计和开发
C：体系的设计和开发 D：以上都是
10、质量计划是（）的质量管理体系的过程和资源
A：为实现质量方针和目标 B：针对特定产品、项目或合同
C：提高产品质量 D：是质量管理体系有效运行
11、对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的：（）
A：编制相应的作业指导书 B：由胜任的人员进行
C：获得必要的资源和信息 D：以上都没有错
12、以下哪一个不是质量管理体系审核的依据：（）
A：ISO9001标准和法律法规 B：质量管理体系文件 C：ISO9004标准 D：合同13、产品防护不包括（）
A：产品标识 B：产品交付到预定地点期间的保护
C：对生产产品的设备的保护 D：产品包装
14、设计确认的目的是（）
A：确保产品能够满足规定的使用要求 B：确保满足法律法规要求
C：确认评审结果的有效性 D：确保输出满足输入要求
15、以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理体系原则内容的是（）
A：持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B：持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C：以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D：以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
16、针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是（）
A：质量目标 B：质量计划 C：质量手册 D：程序文件
17、在组织针对产品标准的应用过程中，对质量指标要求较高的标准是（）
A：国家标准 B：行业标准 C：企业标准 D：地方标准
18、为确保产品能满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行（）
A：设计和开发评审 B：设计和开发验证 C：设计和开发确认 D：设计和开发策划19、ISO9001-2008标准7.6条款对监事和测量设备描述正确的是（）
A：监事和测量设备时为产品符合性提供证据的设备
B：发现监事和测量设备不符合要求时，对当时的测量结果进行评价
C：必须加贴校准状态的标签
D：计算机软件用于监视和测量时，必须进行再确认
20、过程监视和测量的目的是（）
A：证实过程实现的策划结果的能力 B：证实过程的符合性
C：证实产品满足要求 D：以上都是
21、质量管理体系认证可以（）
A：帮助组织实现顾客满意的目标 B：提供持续改进的框架
C：向组织和顾客提供信任 D：A+B+C
22、与产品有关的要求的评审应确保（）
A：产品要求得到规定 B：应填写合同评审表
C：提交标书后能满足顾客的要求 D：根据生产能力对订单适当更改后于顾客进行沟通23．质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并具有( )的特点。
A．可检查性 B．可修改性 C．可追溯性 D．可理解性
24．下列质量体系程序中不作统一规定，可视企业质量控制的需要而制定的有( )。
A．质量记录管理程序 B．不合格品控制程序
C．纠正措施控制程序 D．生产过程管理程序
25.医疗器械产品合格证是（）。
A．包装标识 B．状态标识 C．可追溯性标识 D．防止用混用错得标识
二、判断题（本大题共20小题每小题1分共20分）
1、组织应对用于测量和监控要求的软件在使用前进行确认。（）
2、产品要求是对质量管理体系要求的补充。（）
3、管理评审的目的就是评审质量方针和质量目标是都能够实现。（）
4、持续改进可能涉及到产品、过程和体系等方面的改进。（）
5、质量管理体系绩效的测量包括对顾客满意的测量。（）
6、顾客没有投诉就可以表示顾客满意。（）
7、质量方针应为质量目标的建立和评价提供框架。（）
8、纠正措施和预防措施也是持续改进的措施之一。（）
9、固有特性是指内在特性，也包括了人们所赋予的特性。（）
10、返工返修的产品应重新验证。（）
11、企业只要没有产品设计活动，在建立质量管理体系过程中就可以删减掉设计和开发的条款内容。（）
12、产品监视和测量时针对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求已得到满足。（）
13、组织可以根据实际情况制定一名或多名管理者代表。（）
14、应确保质量方针在持续适宜性方面得到评审。（）
15、必须编制每一个生产和服务提供过程的作业指导书。（）
16、过程的监视和测量时针对产品实现过程进行监视和测量，目的是监视和测量产品实现过程的能力，以确保过程结果满足要求。（）
17、GB/T19001-2008标准规定的质量管理体系要求是对有关产品要求的补充。（）
18、对员工不仅要培训，还应评价培训的有效性。（）
19、对标准要求的删减只要是符合法规要求就可以接受。（）
20、监视和测量设备控制是对用于监视和测量的有形的设备、设施进行控制。（）
三、多选题（本大题共10小题每小题3分共30分）
1、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是（）
A．“明示的”可以理解为是规定的要求
B．“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法所考虑的需求或期望是不言而喻的
C．“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
D．要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的
2、对八项质量管理原则理解正确的是（）
A．组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望
B．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来效益
C．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果D．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
3、以下哪些是顾客财产（）
A．组织从顾客指定处购买的原材料 B．顾客提供的用于加工产品的模具
C．宾馆保管的观看的贵重物品 D．某加工厂为加工顾客所需的设备购买的零部件
4、组织在建立质量管理体系时应（）
A．识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用。 B．确定这些过程的顺序和相互作用 C．确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法 D．监视、测量和分析这些过程5、质量目标应（）
A．可测量 B．层层分解 C．与质量方针保持一致 D．包括与满足产品要求有关的内容6、质量策划（）
A．是质量管理的一部分 B．应制定目标 C．应规定运行过程 D．应确定资源
7、质量管理体系文件的对少与详略程度取决于下列因素（）
A．组织的规模和活动的类型 B．过程及其相互作用的复杂程度
C．适用的法律法规 D．人员的能力
8、产品的类型包括（）
A．硬件 B．软件 C．流程性材料 D．服务
9、管理评审的目的是评价体系的（）
A．适宜性 B．有效性 C．充分性 D．符合性
10、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是（）
A．与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）
B．与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）
C．与所有管理体系有关的人员
D．从事影响产品要求符合性工作的人员
参考答案
一、单选题:
1.B
2.C
3.A
4.B
5.D
6.A
7.A
8.D
9.A 10.B 11.A 12.C 13.C 14.A
15.B 16.B 17.C 18.C 19.A 20.A 21.D 22.A 23.C 24.D 25.B
二、判断题：
1.√
2.×
3.×
4.×
5.√
6.×
7.√
8.√
9.× 10.√ 11.× 12.√
13.× 14. √ 15.× 16.× 17.√ 18.√ 19.× 20.×
三、多选题：
1.ABCD
2.ABCD
3.BC
4.BCD
5.ACD
6.ABCD
7.ABD
8.ABCD
9.ABC 10.AD
培训管理制度(含流程图).doc
培训管理制度(含流程图)1 培训管理制度 总则第一章 本规定实施的宗旨与目的第一条 加强人事管理，提高员工素质。、1 激发员工求知欲、创造心，奠定公司人才基础。、2 合格的管理者必须是合格的培训者。、3 培训原则和范围第二章 公司全体员工均享有培训的权利和义务。第二条 员工培训是以提高自身业务素质为目的，须有益于公司利益和企第三条 业形象。 员工培训以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作相结合，讲第四条 求实效，以及短期为主，自学为主的原则。培训形式和内容第三章 第五条培训形式 内部培训、1
自学、2 外部培训、3 培训方式第六条 、1 理论 实操、2 示范、3 模拟、4 岗前培训管理规定第四章 岗前培训的宗旨是让新进人员了解公司概况及公司各项规章制第七条 度，便于新进人员能更快胜任未来工作。行政部每月根据新进人员实际情况举办新员工培训。第八条 培训内容第九条 企业历史及发展规划、1 企业文化、经营理念及企业的组织结构、2 、3 员工守则、考勤制度及其他基本规章制度 参观工厂、4 所属部门的组织结构、5
岗位说明书、6 安全培训、7 拓展、8 业务知识、9 专业知识、10 在岗培训管理规定第五章 在岗培训包括业务知识培训及新技术培训，其目的是提高处理业第十条 力。务能 每年第十一条（见附件一）月下旬，由行政部下发《培训需求调查表》11 于各部门，各部门根据上年的培训效果提交下年《培训需求调查表》 于行政部，行政部根据公司发展及部门提交的《培训需求调查表》 ，经总经理批准后实施。（见附件二）制定下年《年度培训计划》 （见附件日之前，各部门需提供下月《月培训申报表》25每月第十二条
企业员工培训管理流程(doc 10页)
企业员工培训管理流程(doc 10页)
?当前文文件修改密码：8362839 ? 更多数据请访问精品数据网(.....) 培训管理工作流程图 单位名 称行政及人 力资源部 流程名 称 培训管理工作 流程 层次2 任务概 要 员工培训管理 工作 单位总经理分管领导行政及人力资源部各用人部门节 点 A B C D
培训管理工作标准 开始 分解和下达 培训计划 执行培训 计划 结束 1 2 3 4 5 6 7 8 9 汇总和制定公司年度培训计划 提出年度培训需求计划 存档 新员工入司培训 审批 组织员工 定期培训 培训效果 回馈表 10 11 审核 组织新员工入司培训 员工定期培训 组织岗位 变动培训 岗位变动培训 组织任职能力提升培训 能力提升培训 组织参加 外部培训 参加外部培训 培训效果 评估 培训工作 总结 审批 审核 12 13
任 务名称节 点 任务程序、重点及标准时限 相关 资料 制定年度培训计划 程序 《公 司年 度培 训计 划》各用人部门根据业务需 要，提出年度员工培训需 求计划，报行政及人力资 源部 1个 工作 日 C 2 行政及人力资源部对各 部门员工培训需求进行 核对与平衡，并结合公司 发展战略的需要制定公 司的年度培训计划 5个 工作 日 报公司领导审核、审批 1个 工作 日 重点 制定培训计划的过程与 公司人力资源战略的结 合 标准 制定年度培训计划 分解和下程序《员 工培 训方 案》行政及人力资源部根据 领导批示的意见制定《培 训方案》，《方案》内容应 2个 工作 日
达培训计划 包括：培训项目、参加人 员、内容、时间、费用计 划等 C 3 分解培训计划，并按不同 时间段、不同业务单位下 达单项培训计划 1个 工作 日重点 平衡培训工作与公司经 营活动；协调和培训时间 标准 制订培训方案 执行培训计划 程序 《员 工培 训方 案》C 4 行政及人力资源部负责 组织各部门进行公司的 培训工作 依培 训内 容定 确定培训的具体方案，包 括时间、地点、经费来源、 师资来源等 2个 工作 日 带有全员性质的培训由 公司行政及人力资源部 组织，带有专业性质的培 训由各业务单位组织 2个 工作 日 重点 培训项目的具体实施 标准 培训实施过程的记录文
培训会议策划方案
广东众智培训服务有限公司培训会议策划方案 主题：振兴实体经济助力小微成长 ——新常态下的营销与商业模式
策划时间：2017年7月日 策划单位：广东众智培训服务有限公司 目录 一、关于会议 (3) 1、会议主题 (3) 2、会议目的 (3) 3、会议时间 (4) 4、会议地点 (4) 5、组织机构 (4) 6、参会人员 (4) 7、会场布置 (4) 二、会议流程表 (5) 【温馨提示】 (5)
《新常态下的营销与商业模式》流程表 (6) 三、会场布置 (8) 四．费用预算 (9) 五．赞助商回报 (9) （一）回报细项： (9) （二）名誉回报 (10) （三）硬广告回报 (10) 六．注意事项 (11) 一、关于会议 1、会议主题 振兴实体经济助力小微成长——新常态下的营销与商业模式2、会议目的 通过银协合作组织开展本次培训，使企业深入了解新常态下的营销与商业模式，认清企业管理的误区，正确打造品牌。特别是助推中小微企业抓住痛点，加速发展壮大。
3、会议时间 2017年月日（上午9：00-12：00 下午13：30-17：20） 4、会议地点 阳春东湖国际酒店国际会议厅 5、组织机构 主办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 承办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、；协办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、；支持单位：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 6、参会人员（400余人） （1）阳春、、、、、、、、、、（）人（2）、、、、、、、、、、、、、、、、（）人（3）、、、、、、、、、、、、、、、、（）人 、、、、、、、、、、 （7）特邀阳春知名企业单位（）人（8）、、、、、、、、、、、、分行特邀企业单位（）人 （9）工作人员（）人 7、会场布置 7月日晚完成会场现场布置
职业生涯规划培训
职业生涯规划培训 一、职业生涯规划的意义 1、以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略。 2、突破生活的格线，塑造清新充实的自我。 3、准确评价个人特点和强项。 4、评估个人目标和现状的差距。 5、准确定位职业方向。 6、重新认识自身的价值并使其增值。 7、发现新的职业机遇。 8、增强职业竞争力。 9、将个人、事业与家庭联系起来。 二、正确的心理认知 1、认清人生的价值 社会的价值并不被所有的人等同接受 “人云亦云”并不等于自我的人生价值 人生价值包括：经济价值、权力价值、回馈价值、审美价值、理论价值。 2、超越既有的得失 每个人都很努力，但成就并不等同。 后悔与抱怨对未来无济于事，自我陶醉则像“龟兔赛跑”中的兔子。 人生如运动场上的竞技，当下难以断输赢。 3、以万变应万变 任何的执着都是一种“阻滞”前途的行为 想想“流水”的启示 “学非所用”是真理 三、剖析自我的现状 1、个人部份 健康情形：身体是否有病痛？是否有不良的生活习惯？是否有影响健康的活动？生活是否正常？有没有养生之道？ 自我充实：是否有专长？经常阅读和收集资料吗？是否正在培养其他技能？ 休闲管理：是否有固定的休闲活动？有助于身心和工作吗？是否有休闲计划？ 2、事业部份 财富所得：薪资多少？有储蓄吗？有动产、有价证券吗？有不动产吗？价值多少？有外快吗？ 社会阶层：现在的职位是什么？还有升迁的机会吗？是否有升迁的准备呢？内外在的人际关系如何？ 自我实现：喜欢现在的工作吗？理由是什么？有完成人生理想的准备吗？ 3、家庭部份 生活品质：居家环境如何？有没有计划换房子？家庭的布置和设备如何？
有心灵或精神文化的生活吗？小孩、夫妻、父母有学习计划吗？ 家庭关系：夫妻和谐吗？是否拥有共同的发展目标？是否有共同或个别的创业计划？父母子女与父母、与公婆、与姑叔、与岳家的关系如何？是否常与家人相处、沟通、活动、旅游？ 家人健康：家里有小孩吗？小孩多大？健康吗？需要托人照顾吗？配偶的健康如何？家里有老人吗？有需要你照顾的家人吗？ 四、人生发展的环境条件 1、友伴条件：朋友要多量化、多样化、且有能力。 2、生存条件：要有储蓄、发展基金、不动产。 3、配偶条件：个性要相投、社会态度要相同、要有共同的家庭目标。 4、行业条件：注意社会当前及未来需要的行业，注意市场占有率。 5、企业条件：要稳定，则在大中型企业；要创业，则在小企业。公司有改革计划吗？公司需要什么人才？ 6、地区条件：视行业和企业而定。 7、国家（社会）条件：注意政治、法律、经济（资源、品质）、社会与文化、教育等条件，该社会的特性及潜在的市场条件。 8、世界条件：注意全球正在发展的行业，用“世界观”发展事业。 五、人生成就的三大资源 1、人脉：家族关系、姻亲关系、同事（同学）关系、社会关系。 [解决方案]沟通与自我推销 2、金脉：薪资所得、有价证券、基金、外币、定期存款、财产（动产、不动产）、信用（与为人和职位有关）。 [解决方案]储蓄、理财有方、夫妻合作、努力工作提高自己的能力条件及职位。 3、知脉：知识力、技术力、咨讯力、企划力、预测（洞察）力、敏锐力。 [解决方案]做好时间管理、安排学习计划、上课、听讲座、进修、组织内轮调、多做事、反复练习、经常做笔记、做模拟计划
培训管理制度与流程
3．公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。 4．培训方针是自我培训与传授培训相结合，岗位培训与专业培训相结合。 培训管理制度及流程 一、公司培训管理制度 1.1、培训目的和适用范围 1.1.1、培训目的：是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发展，树立统一企业价值观、行为模式，了解公司相关制度及工作流程，培养良好的工作态度，职业素养，为提高员工专业知识、技能，满足企业未来业务发展需求。 1.1.2、适用范围：本培训制度适用于全体员工。 1.2、培训管理制度 1.2.1、行政人事部负责公司内外部培训工作管理，协调组织开展内外部培训工作。 1.2.2、各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程，如有特殊事须 提前通知部门负责人批准。否则按当日旷工处理。 1.2.3、行政人事部组织培训须提前3天向各部门负责人和员工发送培训通知， 以电子邮件和电话同时通知。行政人事部须做好培训记录，及培训效果评估，并存档备案。（注：入职岗前培训只需提前1天通知。） 1.2.4、根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组织安排，主要 培训方式为新员工入职培训、岗位培训，在职培训，协议培训。 1.2.5、凡由公司外派参加专业培训，须与公司签订相关培训协议。员工在协议 内，须为公司服务，否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支付的培训费用，一并收回所获培训资格证书。 1.2.6、每次培训内容,培训教材,培训费用，参加培训人员，培训讲师指定，部门 负责人协助推荐,行政人事部统一审核，报送总经理批复方可实施。 1.2.7、培训计划的制定，根据部门的具体需求情况及公司业务发展情况，由公
培训会议策划方案
众智培训服务 培训会议策划方案 主题：振兴实体经济助力小微成长 ——新常态下的营销与商业模式 策划时间：2017年7月日 策划单位：众智培训服务
目录 一、关于会议3 1、会议主题3 2、会议目的3 3、会议时间3 4、会议地点3 5、组织机构3 6、参会人员3 7、会场布置3 二、会议流程表4 【温馨提示】4 《新常态下的营销与商业模式》流程表5 三、会场布置5 四．费用预算6 五．赞助商回报7 （一）回报细项：7 （二）名誉回报7 （三）硬广告回报8 六．注意事项8
1、会议主题 振兴实体经济助力小微成长——新常态下的营销与商业模式2、会议目的 通过银协合作组织开展本次培训，使企业深入了解新常态下的营销与商业模式，认清企业管理的误区，正确打造品牌。特别是助推中小微企业抓住痛点，加速发展壮大。 3、会议时间 2017年月日（上午9：00-12：00 下午13：30-17：20） 4、会议地点 阳春东湖国际酒店国际会议厅 5、组织机构 主办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 承办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 协办方：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 支持单位：、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、； 6、参会人员（400余人） （1）阳春、、、、、、、、、、（）人 （2）、、、、、、、、、、、、、、、、（）人（3）、、、、、、、、、、、、、、、、（）人 、、、、、、、、、、 （7）特邀阳春知名企业单位（）人 （8）、、、、、、、、、、、、分行特邀企业单位（）人 （9）工作人员（）人 7、会场布置 7月日晚完成会场现场布置
员工培训工作流程图
单位名称 层次 单位 节点
1
人力资源部 2
总经理 A
（一）员工培训管理工作流程图
流程名称
员工招聘工作流程
概要
员工招聘的管理
人力资源部
人力资源部调配员
各部室
B
C
D
开始
2
审批
审核
汇总和制定公司年 度培训计划
提出年度培训需求计划
3
分解和下达培训计划
各部门配合
4 5 6
7
8 9
审批 10
审核
执行培训计划
配合执行
组织员工定期培训
组织任职能力提升培训
各部门配合
组织参加外部培训 培训效果评估
培训效果反馈
培训工作总结 结束
（二）员工培训管理工作标准
任务 名称 汇总 和制 定企 业年 度培 训计 划
分解 和下 达培 训计
划
执行 培训 计划
组织 员工 定期 培训
组织 任职 能力 提升 培训
培训 效果 评估
培训 工作 总结
节点 B2 C2 D2
D3 C3
D4 C4
D5 C5
D6 C6
C8
C9
任务程序、重点及标准
时限
程序 ☆ 各用人单位根据业务需要，制定并提交年度员工培训计划 ☆ 人力资源部对各单位培训需求进行核对 ☆ 报公司领导审批
重点 ☆ 制定培训计划的过程与生产实际需求结合 标准 ☆ 制定年度培训计划 程序 ☆ 根据领导批示意见制定员工培训计划 ☆ 分解培训计划，按不同时间段，不同业务下达单项培训计划
重点 ☆ 协调培训时间 标准 ☆ 制定培训方案 程序 ☆ 人力资源部组织各单位进行培训工作 ☆ 确定培训的具体方案、时间、地点、经费来源等 重点 ☆ 培训项目的具体实施 标准 ☆ 培训实施的过程记录文件 程序 ☆ 组织员工定期进行相关职业方面专业知识培训
重点 ☆ 协调正常工作与培训的关系 标准 ☆ 培训结果考察记录 程序 ☆ 组织各单位提中层管理人员或者技术人员进行任职能力提升 培训，并在培训后进行考核 ☆ 可分在不同时间段进行 重点 ☆ 员工任职能力提升培训 标准 ☆ 培训后考核结果 程序
☆ 要求受训单位员工填写反馈评估表，然后由主持培训的单位 汇总成评估报告
重点 ☆ 通过培训为企业带来的效益或效率，测算出培训投资增值效果 标准 ☆ 培训效果评估报告 程序 ☆ 人力资源部每年应对员工培训工作进行总结，写出总结报告
重点 ☆ 总结本年度培训成功经验和未达成目标教训，持续改进。 标准 ☆ 培训工作总结报告
2 个工作日内 7 个工作日内 2 个工作日内 7 个工作日内
相关资料
《培训管理规 定》
会议服务人员培训方案
会议服务人员培训 一、会议服务的前期准备和筹备 1. 与会议承办单位负责人沟通协商，详细了解会议的性质、会议内容、规格档次、举办的具体时间、人数、场地大小、用餐标准等内容。 2. 会议服务负责人根据承办单位提供的资料，制定详细的接待方案。方案包括会议的活动安排、时间进程、会场布置、会议宣传等内容。方案确定后，提前2周送递会议承办单位负责人及内部有关部门和人员，然后填写会议通知。 二、会议服务的准备 1. 会场布置 a) 会场环境布置。会场应给人庄重、协调、整洁、舒适的感觉，环境整洁，灯光亮度适中，应适当摆放室内植物，控制适宜的室温和气味，选择桌面插花。根据会议内容，还应通过一定的物品和手段，渲染与之相配的气氛。 b) 会议台型布置。根据参加会议的人数选择会场大小及台型布置。小型会议可采用圆桌或“回”字台型；大中型会议可采用礼堂型或教室型。 2. 会议用品准备 a) 茶杯。须经过消毒，消毒时间不少于20分钟；茶杯、杯盖无黄斑、无缺口；茶杯无水迹且光亮。 b) 玻璃杯。不得有破损和缺口，被子清洁、光亮、透明，无指
印，并列放在杯垫上。 c) 矿泉水。矿泉水瓶无灰尘，密封完好，瓶内无沉淀物，并在保质期内。 d) 小毛巾。无斑点和异味，须经过消毒，消毒时间在20分钟左右。重要会议一律用新的小毛巾。冬季毛巾必须保暖。 e) 毛巾竹篓。不得有破损，每次使用结束后，须用热水浸泡，晒干后保存，以备再次使用。 f) 签到台。台布无污迹，无破损。 g) 鲜花。新鲜，无枯枝、败叶。 h) 热水瓶。表面清洁光亮，无水迹，水温控制在90度以上。 i) 挂衣架。清洁完好，无破损，无缺少。 j) 文具。笔，油墨饱满，书写通畅；纸本，干净整洁。 3. 设备设施准备 a) 接通计算机与屏幕的数据传输线。 b) 调整投影设备、亮度、大小适当。 c) 调试话筒效果。 d) 安排摄影、摄像位置。 e) 调节空调调温器，冬季室内温度控制在18度左右，夏季室内温度控制在22度左右，并在会前30分钟左右喷洒适量空气清洗剂，保持室内空气清新。 三、会议服务程序 1. 会议迎宾服务
职业生涯规划培训
职业生涯规划培训 课程名称：职业生涯规划培训 培训对象：中层以下职员 1．培训目标 让员工了解职业生涯规划的基本知识，以增强员工对职业环境的把握能力和对职业困境的控制能力，更好地实现人生目标。 2．所需时间 50～60分钟 3．所需设备和资料 （1）讲座资料（每人一份）； （2）活动表A、B、C（发给每一位学员）； （3）投影仪； （4）活动挂图或白色书写板一张； （5）书写工具； （6）粉笔、手巾10条、奖品。 4．培训方式 （1）讲师讲解； （2）讨论； （3）游戏训练。 5．培训须知 （1）培训之前，讲师详细阅读讲座材料，并将提纲做成幻灯片，以便讲解时使用； （2）根据讲解提纲，用20分钟左右的时间，向学员讲解如何进行职业生涯规划； （3）讲解近尾声时，由助手分发活动表； （4）组织学员完成活动表A、B、C的填写任务，在此过程中，多方听取学员的意见，以增强培训效果，同时为课程修正打下基础。 讲座资料 职业生涯规划 职业生涯规划，指的是根据对自身主观条件和客观环境因素的分析，确立自己的职业生涯发展目标，选择实现这一目标的职业，以及制定相应的工作、培训和教育计划，并按照一定的时间安排，采取必要的行动实现职业生涯目标的过程。 职业生涯规划应该考虑的主要因素 每一个人自身条件和外部环境不一样，对未来目标的设定也有差别，因此规范的内容可能存在诸多差异。但在规划时，应该考虑的因素却是基本差不多的。大致包括下面两个方面：（1）自身基本情况。包括性别、年龄、智商、情商、兴趣、爱好、特长、性格、能力、价值观、理想、需求、健康状况、经验、教育水平、创业优势和劣势、经济状况、阻力等。 （2）外部环境。包括社会需求、所在单位的需求、家庭的期望、行业趋势、技术进步、经济景气状况、政策趋势、职业机会等。 职业生涯规划的基本步骤 职业生涯规划通常包括下列几个步骤： 第1步，自我定位 自我定位是对自己进行全面分析，充分认识自己、了解自己，准确把握自己的长处和短
员工上岗培训管理流程
员工上岗培训管理办法 一、目的： 确保部门所有岗位员工的岗位操作水平和基本工作能力能够满足岗位工作需要。 二、适用范围： 该管理办法作为《员工培训管理制度》的附加说明适用于公司全体员工。 三、具体实施办法： （一）由人力资源部负责组织各部门/车间编写本部门/车间各岗位上岗培训实施计划，培训计划中必须明确列出满足各岗位基本工作要求的学习内容和所 需学习时间。如岗位工作内容发生变动，各部门和车间负责人应在岗位内 容发生变化当月将变动内容报人力资源部，由人力资源部完成上岗培训实 施计划的修改工作。 （二）人力资源部负责在员工入职次日将上岗培训实施计划表发至受训人和培训老师处。（车间员工的培训计划可在入职一周确定学习岗位后予以发放， 并统一悬挂在车间固定位置） （三）培训老师和各岗位员工严格按照《上岗培训实施计划表》上的时间表进行培训和学习。每项培训内容结束后，由培训老师在员工的《上岗培训实施 计划表》上签字确认已进行培训。（因节假日或特殊原因导致培训学习时 间不足的，培训期顺延） （四）由人力资源部组织各部门经理、主管及相关工程师针对公司各岗位编写上岗考试题（设备部和技术部各岗位应同时编写实际操作考核内容）。考试 内容应涵盖各岗位工作重点内容（操作要领）、基本工作流程和基本工作 要求。 （五）员工培训到期后，携带本人的《上岗培训实施计划表》主动到人力资源部参加理论考试。如《上岗培训实施计划表》上无培训老师签字确认已培训 者，将不予考试。员工理论考试成绩达到80分以上（含80分）为“合格”。 理论考试时间为：周二、周四：上午9:00-11:00，下午3:00-4:00、17:00-18:00。 （六）员工理论考试合格后，由培训老师在1-2周内对该员工操作岗位进行实际操作考核，考核成绩达到80分以上（含80分）为“合格”。 （七）当新入职员工培训结束，通过上岗考试且成绩合格后，由人力资源部统一
网络信息安全基础知识培训
网络信息安全基础知识培训 主要内容 网络信息安全知识包括哪些内容 培养良好的上网习惯 如何防范电脑病毒 如何安装杀毒软件 如何防范邮件病毒 如何防止QQ密码被盗 如何清除浏览器中的不明网址 各单位二级站点的安全管理 如何提高操作系统的安全性 基本网络故障排查 网络信息安全知识 包括哪些基本内容 (一)网络安全概述 (二)网络安全协议基础 (三)网络安全编程基础 (四)网络扫描与网络监听 (五)网络入侵 (六)密码学与信息加密 (七)防火墙与入侵检测 (八)网络安全方案设计 (九)安全审计与日志分析 培养良好的上网习惯 １、安装杀毒软件 ２、要对安装的杀毒软件进行定期的升级和查杀 ３、及时安装系统补丁 ４、最好下网并关机 ５、尽量少使用BT下载，同时下载项目不要太多 ６、不要频繁下载安装免费的新软件 ７、玩游戏时，不要使用外挂
８、不要使用黑客软件 ９、一旦出现了网络故障，首先从自身查起，扫描本机 如何防范电脑病毒 （一）杜绝传染渠道 病毒的传染主要的两种方式：一是网络，二是软盘与光盘 建议： 1、不使用盗版或来历不明的软件，建议不要使用盗版的杀毒软件 2、写保护所有系统盘，绝不把用户数据写到系统盘上 3、安装真正有效的防毒软件，并经常进行升级 4、对外来程序要使用尽可能多的查毒软件进行检查（包括从硬盘、软盘、局域网、Internet、Email中获得的程序），未经检查的可执行文件不能拷入硬盘，更不能使用 5、尽量不要使用软盘启动计算机 6、一定要将硬盘引导区和主引导扇区备份下来并经常对重要数据进行备份，防患于未然 7、随时注意计算机的各种异常现象 8、对于软盘、光盘传染的病毒，预防的方法就是不要随便打开程序或安装软件、可以先复制到硬盘上，接着用杀毒软件检查一遍，再执行安装或打开命令 9、在使用聊天工具（如QQ、MSN）时，对于一些来历不明的连接不要随意点击；来历不明的文件不要轻易接收 （二）平时的积极预防，定期的查毒，杀毒 （三）发现病毒之后的解决办法 1、在解毒之前，要先备份重要的数据文件 2、启动反病毒软件，并对整个硬盘进行扫描 3、发现病毒后，我们一般应利用反病毒软件清除文件中的病毒，如果可执行文件中的病毒不能被清除，一般应将其删除，然后重新安装相应的应用程序 4、某些病毒在Windows状态下无法完全清除，此时我们应采用事先准备的干净的系统引导盘引导系统，然后在DOS下运行相关杀毒软件进行清除 备注：可以随时随地防护任何病毒反病毒软件是不存在的、随着各种新病毒的不断出现，反病毒软件必须快速升级才能达到杀除病毒的目的、具体来说，我们在对抗病毒时需要的是一种安全策略和一个完善的反病
网络信息安全基础知识培训学习
主要内容 网络信息安全知识包括哪些内容 培养良好的上网习惯 如何防范电脑病毒 如何安装杀毒软件 如何防范邮件病毒 如何防止QQ密码被盗 如何清除浏览器中的不明网址 各单位二级站点的安全管理 如何提高操作系统的安全性 基本网络故障排查 网络信息安全知识包括哪些基本内容 (一)网络安全概述 (二)网络安全协议基础 (三)网络安全编程基础 (四)网络扫描与网络监听 (五)网络入侵 (六)密码学与信息加密 (七)防火墙与入侵检测 (八)网络安全方案设计 (九)安全审计与日志分析 培养良好的上网习惯 １、安装杀毒软件 ２、要对安装的杀毒软件进行定期的升级和查杀
３、及时安装系统补丁 ４、最好下网并关机 ５、尽量少使用BT下载，同时下载项目不要太多 ６、不要频繁下载安装免费的新软件 ７、玩游戏时，不要使用外挂 ８、不要使用黑客软件 ９、一旦出现了网络故障，首先从自身查起，扫描本机 如何防范电脑病毒 （一）杜绝传染渠道 病毒的传染主要的两种方式：一是网络，二是软盘与光盘 建议： 1、不使用盗版或来历不明的软件，建议不要使用盗版的杀毒软件 2、写保护所有系统盘，绝不把用户数据写到系统盘上 3、安装真正有效的防毒软件，并经常进行升级 4、对外来程序要使用尽可能多的查毒软件进行检查（包括从硬盘、软盘、局域网、Internet、Email中获得的程序），未经检查的可执行文件不能拷入硬盘，更不能使用 5、尽量不要使用软盘启动计算机 6、一定要将硬盘引导区和主引导扇区备份下来并经常对重要数据进行备份，防患于未然 7、随时注意计算机的各种异常现象 8、对于软盘、光盘传染的病毒，预防的方法就是不要随便打开程序或安装软件、可以先复制到硬盘上，接着用杀毒软件检查一遍，再执行安装或打开命令 9、在使用聊天工具（如QQ、MSN）时，对于一些来历不明的连接不要随意点击；来历不明的文件不要轻易接收 （二）平时的积极预防，定期的查毒，杀毒 （三）发现病毒之后的解决办法
员工培训管理规定(附流程图)39707
员工培训管理规定 1. 目的：规范公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用员工和人才，有计划有目的地提高全体员工的综合素质
与专业技能，使员工队伍适应公司正常生产工作和发展的需要。 2. 适用范围：适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。 3. 原则： 3.1 企业培训必须适应公司正常生产工作和发展的需要。 3.2 员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。 4. 职责： 4.1 行政人力部职责 4.1.1 制定、修订公司培训制度。 4.1.2 在培训需求调查的基础上，汇总各部门意见和建议，结合企业年度经营战略，审议编制公司年度培训计划并报总经理批准；进行年度培训计划的分解实施。 4.1.3 拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。 4.1.4 检查、评估各部门培训的实施情况，并建立员工培训档案。 4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。 4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。 4.2 各部门职责 4.2.1 配合行政人力部和本部门培训管理员组织部门培训需求调查。 4.2.2 配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹计划下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。 4.2.3 配合本部门兼职内训师编制本部门培训教材、教案。 4.3 各部门培训管理员职责： 4.3.1 配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。 4.3.2 根据季度、年度培训需求调查、分析，编制月度培训计划。 4.3.3 依据企业培训计划，组织、实施本部门的培训工作、参与企业培训工作，收集汇总和上交相关材料（培训教材、记录、试卷、月度培训总结）。 4.4 企业兼职内训师职责 4.4.1 根据企业和本部门工作特点和培训需求，在自身专业和能力范围内，依据企业培训需求在行政人力部的组织下选定培训课题，研发、编制相对应的专业技术、管理技能类教材、教案，逐步构建和充实企业内部培训教材库。 4.4.1 依据行政人力部的安排，开展企业内训工作，充实企业培训资源，提高企业内训的针对性和实效性。 4.4.2 参加行政人力部组织的内训师专项培训和内训师评价，逐步提高个人内训能力。 5. 程序与内容： 5.1培训计划的制定和实施 5.1.1公司年度培训计划由行政人力部结合各部门培训需求调查，在战略分析、培训需求调查和员工素质 状况、员工绩效考核情况、职业规划分析的基础上于年度人力资源规划中明确。年度培训计划（附件1） 应包括培训的内容、对象、师资要求、场地要求、计划实施时间、培训费用预算等项目。
职业生涯规划书培训资料
职业生涯规划书
职业生涯规划书 引语：志不立，天下无可成之事，虽百工技艺，未有不本志于者。志不立，如无舵之舟，无衔之马，飘荡奔逸，何所底乎。故天下未有有其志而无其事者，亦未有无其志而有其事者。 被誉为20世纪最伟大的心灵大师和成功大师，美国现代成人教育之父-----戴尔·卡耐基曾经说过：朝着一定目标走去是“志”，一鼓作气中途绝不停止是“气”，两者合起来就是志气，一切事业的成败都取决于此。 因此，今天站在哪里其实并不重要，重要的是你下一步迈向何方，大学职业生涯规划对于当今的大学生来说都是必不可少的。大学时代可谓是人生中的黄金时代，也是一个人性格形成和能力发展，走向成熟的重要阶段。大学生只有做好职业生涯规划，结合自己的职业生涯目标，才能使大学的学习更加行之有效，赢在起跑线上。 下面请欣赏我的大学职业生涯规划。 ①自我评价 主观评价： 小时候生活在农村，家里并不十分富裕，但就是在这样的环境下，我渐渐明白了一句话；”农村的孩子早当家”。记得上小学的时候，我的学杂费都归功于一件事，一件梦寐以求的事——就是
每天放学后放羊。因为那是我的希望，我的梦想，梦想着在开学之前，小羊们能长得肥壮肥壮的，卖上一个好价钱。那是童年最大的快乐，也是梦想的起航地。它使我深深明白：只有坚持，幸福天堂的大门才会永远为你敞开！只有自己真正努力过，奋斗过，希望与幸福才能姗姗来迟，迎接你的到来。坚持梦想，从自身做起！ 我也是一个性格活泼开朗的男孩，从不跟人计较鸡毛蒜皮的小事。因为我深知：只要心宽了，天地便自然宽了。朋友，请不要后悔自己所作的一切！因为，脚下的路是自己走的，前放的路依然坎坷，仍需我们为之拼搏。因为我深信：只要自己不放弃自己，任何人都不能把你打败！Believe youself,you must do it！ 客观评价： 我这个人“死心眼”，只要是自己定下的目标，凭着不到黄河心不死的决心一战到底。在课下，遇到自己不称心的事，要么言辞讽刺辛辣，一针见血。要么保持沉默，独自发呆，但愿能改掉这些毛病。 ②确定目标 近期目标：人生所缺者不是才干，而是志向是目标。人生须有志向与目标，全力以赴毫不犹豫的去践行，才能走向成功。 目标一、在开大这三年，以优异的成绩顺利毕业，考上一所理想的本科大学，继续深造。
人员培训管理程序
1、目的和范围 1.1目的 提高电梯作业的人员安全意识和技术水平，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。 1.2范围 规定电梯作业人员进行培训的内容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。 2、职责 2.1总经理负责人员的配置、聘用和借调。 2.2办公室是人员培训、考核及其管理的归口管理部门，具体负责员工培训计划、培训实施及培训资料的归档管理和培训效果的评价。 2.3各部门根据实际需求，拟订本部门培训需求计划上报办公室，并配合落实、实施培训教育。 2.4电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训工作。单位负责职工教育管理部门负责组织对培训情况进行考核。 3、人员的培训 3.1培训需求的识别 3.1.1应识别从事影响质量的活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等，根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。 3.1.2培训需求由办公室负责组织识别，各部门负责提供培训需求信息，填写“培训申请表”并报公司办公室。 3.2培训的范围和一般培训要求 3.2.1新员工培训 ——公司基础教育：包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量安全和环保意识、相关法律法规、质量保证体系基础知识等的培训。新员工在进入公司一个月内，由办公室组织进行。 ——岗位技能培训：学习电梯基础知识和施工作业文件、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等。由所在工程部/技术质量部组织进行，并进行书面和操作考核，合格者方可上岗。 3.2.2在岗人员培训 按照公司“年度培训计划”，每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。
网络信息安全基础知识培训
网络信息安全基础知识培训主要内容 网络信息安全知识包括哪些内容 培养良好的上网习惯 如何防范电脑病毒 如何安装杀毒软件 如何防范邮件病毒 如何防止QQ密码被盗 如何清除浏览器中的不明网址 各单位二级站点的安全管理 如何提高操作系统的安全性 基本网络故障排查 网络信息安全知识包括哪些基本内容
(一)网络安全概述 (二)网络安全协议基础 (三)网络安全编程基础 (四)网络扫描与网络监听 (五)网络入侵 (六)密码学与信息加密 (七)防火墙与入侵检测 (八)网络安全方案设计 (九)安全审计与日志分析 培养良好的上网习惯 １、安装杀毒软件 ２、要对安装的杀毒软件进行定期的升级和查杀３、及时安装系统补丁
４、最好下网并关机 ５、尽量少使用BT下载，同时下载项目不要太多 ６、不要频繁下载安装免费的新软件 ７、玩游戏时，不要使用外挂 ８、不要使用黑客软件 ９、一旦出现了网络故障，首先从自身查起，扫描本机 如何防范电脑病毒 （一）杜绝传染渠道 病毒的传染主要的两种方式：一是网络，二是软盘与光盘 建议： 1、不使用盗版或来历不明的软件，建议不要使用盗版的杀毒软件 2、写保护所有系统盘，绝不把用户数据写到系统盘上 3、安装真正有效的防毒软件，并经常进行升级
4、对外来程序要使用尽可能多的查毒软件进行检查（包括从硬盘、软盘、局域网、Internet、Email中获得的程序），未经检查的可执行文件不能拷入硬盘，更不能使用 5、尽量不要使用软盘启动计算机 6、一定要将硬盘引导区和主引导扇区备份下来并经常对重要数据进行备份，防患于未然 7、随时注意计算机的各种异常现象 8、对于软盘、光盘传染的病毒，预防的方法就是不要随便打开程序或安装软件、可以先复制到硬盘上，接着用杀毒软件检查一遍，再执行安装或打开命令 9、在使用聊天工具（如QQ、MSN）时，对于一些来历不明的连接不要随意点击；来历不明的文件不要轻易接收 （二）平时的积极预防，定期的查毒，杀毒 （三）发现病毒之后的解决办法 1、在解毒之前，要先备份重要的数据文件
职业生涯规划培训内容
职业生涯规划培训内容 培训对象（Participants） 企业一线团队成员 培训时限（Duration） 2天 培训方法（Methods） 讲授、案例、讨论、发言、管理游戏等。 A.讲解贴近现实、通俗易懂; B.内容不空洞、多案例、内容细致化，在培训中有所提高 C.气氛活跃,寓教于乐 课程主体内容（Main points） 第一单元透彻认知职业生涯规划的重要性 一、什么是职业生涯规划 ■互动讨论：谈谈你对职业生涯规划的理解 ■什么是生涯，什么是规划，什么是职业生涯规划 二、职业生涯规划帮助实现企业和员工的双赢 ■职业生涯规划对于企业的重要性 ■职业生涯规划对于员工的重要性 三、你是打工者、职业人、还是职业经理人 ■身在职场必须懂得：打工者、职业人和职业经理人的区别 ■为组织创造价值是职业人的信仰，职业生涯规划的核心是自我经营的心态
四、关键点：内职业生涯和外职业生涯 ■内职业生涯是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。内职业生涯各因素是一个人生涯发展的原动力 ■外职业生涯是指从事职业时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。外职业生涯的稳定以内职业生涯的发展为前提。 第二单元职业锚和职业生涯的阶段 一、起点：确定你的职业锚 ■技术/职能能力型职业锚： ■管理能力型职业锚： ■创造型职业锚： ■安全/稳定型职业锚： ■自主/独立型职业锚： 二、职业生涯阶段的划分 ■探索期，任务和要求 ■职业前期，任务和要求 ■职业中期，任务和要求 ■职业晚期，任务和要求 第三单元如何结合企业规划，做好职业生涯规划 一、职业生涯规划的第一步：认识自我 ■性格探索 ■兴趣探索 ■能力探索 ■价值观探索 二、职业生涯环境评估 ■对行业的了解、对社会的了解、对公司的了解 三、明确志向 ■志向是事业成功的基本前提，是职业生涯规划的关键 四、生涯路线的选择 ■目标取向：自己的人生目标分析
9员工培训管理业务流程
16员工培训管理业务流程 一、业务目标 规范员工培训管理工作，建立良好的人才培育机制，推动企业重点工作的顺利进行和战略目标的实现； 合理的利用企业资源，提高培训质量、促进员工知识更新，进而提升整体团队的服务效能，更好地为企业生产经营服务。 二、业务风险 培训需求分析不准确，可能导致员工培训管理缺乏科学性，不利于企业人才培育，可能影响企业重点工作的顺利进行和战略目标的实现；培训计划执行不到位、员工培训积极性不高，最终影响培训效果和培训质量，导致企业培训资源的浪费。 三、业务范围 该子流程主要描述了浙江杭萧钢构股份有限公司（以下简称“股份公司”）员工培训管理的相关流程，主要包括年度培训计划的编制与审批、培训实施以及年度培训总结等。 四、业务流程描述 1 年度培训计划的制定与审批 1.1 年度培训需求的确定 每年度末，总部各部门按照股份公司人力资源部的统一通知，根据下一年度的重点工作和本业务系统的实际需求，牵头组织提出本业务系统的 《培训需求计划表》（包括培训班名称、参加培训人员、人数、时间、天 数、期数和培训内容等），经本部门领导审核并签字确认后上报人力资源 部。 1.2 年度培训计划的编制人力资源部对各部门上报的《培训需求计划表》进行初
步审核汇总，并与各部门、管理学院进行沟通，由管理学院和总部各部门 编制相应的培训预算，经人力资源部领导审核后，初步确定《年度培训 计划表》（包括主办部门、培训班名称、参加培训人员、培训内容、人 数、时间、天数、期数和预计培训费用等）。 1.3 年度培训计划的审批人力资源部将初定的《年度培训计划表》上报教育培 训指导委员会，经审核批准后正式行文发布。 1.4 年度培训计划的变更与审批因工作需要临时追加的培训，由相关部门提出 计划，经人力资源部审核后列入年度培训计划。 2 组织实施培训 2.1 股份公司人力资源部及其他相关业务部门根据经审批后下发的《年度培训计 划表》牵头组织企业领导人员、关键岗位人员等高级人才及部分中级人才、总部员工的培训，管理学院负责进行具体的培训实施工作。 2.2 各二级单位根据培训计划做好中、初级人才的培训实施工作。 2.3 国家有关主管部门安排的培训经股份公司主管领导签字确认后，由人力资源 部予以安排实施。 2.4 培训实施结束后，各部门或单位填写《员工培训记录表》（包括员工基本 信息、培训时间、培训内容和所获证书等）。 3 年度培训总结 3.1 每年度末，各二级单位和管理学院编制所在单位的《年度培训工作总结》（包括 主要工作和存在问题等）并上报人力资源部； 3.2 人力资源部根据上报的培训总结，编制股份公司的《年度培训工作总结》（包括主要工作和存在问题等），并上报教育培训指导委员会进行审核，形成会议纪要。 五、主要控制点 1 年度培训计划的制定与审批 2 年度培训工作总结与审核
2020年网络安全知识竞赛培训试题库【附答案】
2020年网络安全知识竞赛培训试题库【附答案】 单选题（每题1分共100分） 1.第一个计算机病毒出现在(B) (A)40年代 (B)70 年代 (C)90年代 2.口令攻击的主要目的是(B) (A)获取口令破坏系统 (B)获取口令进入系统 (C)仅获取口令没有用途 3.通过口令使用习惯调查发现有大约___%的人使用的口令长度低于5个字符的(B) (A)50.5 (B)51. 5 (C)52.5 4.通常一个三个字符的口令破解需要(B) (A)18毫秒 (B)18 秒
(C)18分 5.黑色星期四是指(A) (A)1998年11月3日星期四 (B)1999年6月24日星期四 (C)2000年4月13日星期四 6.大家所认为的对Internet安全技术进行研究是从_______时候开始的(C) (A)Internet 诞生 (B)第一个计算机病毒出现 ( C)黑色星期四 57.计算机紧急应急小组的简称是(A) (A)CERT (B)FIRST (C)SANA 8.邮件炸弹攻击主要是(B) (A)破坏被攻击者邮件服务器 (B)添满被攻击者邮箱 (C)破坏被攻击者邮件客户端
9.逻辑炸弹通常是通过(B) (A)必须远程控制启动执行，实施破坏 (B)指定条件或外来触发启动执行，实施破坏 (C)通过管理员控制启动执行，实施破坏 10.1996年上海某寻呼台发生的逻辑炸弹事件，造事者被判"情节轻微，无罪释放"是因为(C) (A)证据不足 (B)没有造成破坏 (C)法律不健全 11.不属于常见的危险密码是( D ) A、跟用户名相同的密码 B、使用生日作为密码 C、只有4位数的密码 D、10位的综合型密码 12.不属于计算机病毒防治的策略的是( D ) A. 确认您手头常备一张真正“干净”的引导盘 B. 及时、可靠升级反病毒产品 C. 新购置的计算机软件也要进行病毒检测
个人职业生涯规划培训课程
徐** 2015年10月
01 为什么要进行职业生涯规划 02 职业生涯规划的概述 03 如何进行职业生涯规划 04 职业生涯规划的实施步骤
01 为什么要进行职业生涯规划 ?员工为什么要做职业生涯规划? ?企业为什么要做员工的职业生涯规划?
名人声音 每个人生命中有两个最重要的决定，它们可能造就你，也可能 毁灭你，将深深地改变你的一生。这两个重大决定是什么？ 第一：你将如何谋生？ 第二：你将选择谁做你孩子的父亲或母亲？ ——卡耐基 选择职业是人生大事，因为职业决定了一个人的未来。铁匠锤 打铁砧，铁砧也锤打铁匠；海蛤的壳在棕黑深遂的海洋里变成，人 的心灵也受到生命历程的染色，只是所受的影响奥妙复杂，不易为 人觉察而已。所以说，选择职业，就是选择将来的自己。 ——罗素
“为什么总是找不到适合我的工作？” 很多找不到工作或频繁跳槽者都有着这样的困惑。管理学认为，职业规划是我们迈入社会的第一个规划，也是人生规划当中最核心的规划。 职业生涯在人的一生中占有极为重要的地位，职业生涯的成功与否直接影响到人生价值能否得到充分的体现，间接决定了生命内容的精彩抑或平淡。因此，做好职业生涯的规划，对每个人来说都是十分重要的，它关乎个人的前途与命运。
职业生涯规划的目的，决不只是帮助一个人按照自己的资质条件去找到一份工作，而更重要的是，帮助一个人真正了解自己，为自己定下事业大计，筹划未来，进一步详尽估量主、客观条件和内外环境优势和限制，在“衡外情、量己力”的情形下，设计出符合自己特点的、合理而又可行的职业生涯发展方向。 对于个人来说，职业生涯规划的作用可归纳为以下几点： 1）准确评价个人特点和强项，以既有的成就为基础，确立人生的方向； 2）评估个人目标和现状的差距，激发自己前进的动力； 3）重新认识自身的价值，实现自我价值的不断提升和超越，增强职业竞争力； 4）通过科学的规划，将个人、事业与家庭生活和谐地联系起来，经营更美好人生。