台湾大哥大付卡片使用须知(必读)

台湾大哥大预付卡片使用须知

⊙当您收到卡片时，手机通话功能已开通，为了避免产生高额漫游费用漫游功能已关闭，如显示无信号属正常。

请您到台湾后第一时间拨打免费电话535开通手机上网功能，方法：拨打535-选语言-选择计日型上网-选择您上网天数（如您申办时为7日套餐，计日型服务选择7日即可），以上服务24小时均可操作。

如手机卡有问题可以到机场或台大哥大任意柜台免费更换。

⊙手机卡开通后有效期为6个月，请您在余有效期内使用，过期后手机卡将无法使用。

⊙如您使用之套餐上网时用完，您仍可继续使用上网功能，但会扣减您手机卡可用余额作为上网资费，使用此上网产生的资费较高，不推荐您使用。如您想继续使用上网功能，建议拨打188申请续费申办上网套组功能。

⊙预付卡在台湾被叫不收费，主叫收费。拨叫方式及资费如下：

拨打内地006 + 国际编号（例北京8610）+ 座机号码

拨打内地手机006 + 国际编86 + 手机号码

拨打台湾家用或手机直接拨打号码即可。

拨打内地（台币/6秒）拨打台湾（台币/秒）国际编号一般时段优惠时段一般时段优惠时段

北京8610

1.16 1.11 市内及本地长途家用电话

广东8620

8666

8675

8676

0.1653 0.0826

上海8621 拨打台湾大哥大电话

香港852 0.97 0.92 0.095 0.0475

其它地区86 1.26 1.20

拨打其它运营商电话

0.16530.0826

贴心提醒：一般/优惠时段说明

一般时段: 周一至周五0800~2300；周六0800~1200

减价时段: 周一至周五2300～0800；周六1200～週一0800；国定放假日:全日

会员卡办理须知

城里城外会员须知会员制运作模式：城里城外家居商场实行会员制，非商场会员不得进入商场购物。会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。会员卡以积分为依据，并依积分情况进行升级，当银级会员达到规定的额度时自动升级为金级会员，享受更超值的服务。会员卡分类及形式：城里城外会员卡为合作银行联名卡，拥有银行借记卡所有功能。城里城外会员卡分为金、银两种级别。会员卡的申办与晋级： 1、顾客办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，同一身份证件号只能办理一张会员卡。阅读会员卡使用细则并如实填写《会员登记表》(包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话)等,需交纳会费100元。 2、凡第一次申办者均为银级会员，享受银级会员待遇。 3、实行消费晋级制。顾客持会员卡在城里城外家居商场消费金额达到50万元以上者，均可持相关凭证到商场会员中心升级为金级会员，享受金级待遇。会员的待遇： 1、持会员卡在城里城外消费购物，可累计会员积分。享受城里城外各种促销优惠活动（详见各店内品牌明示）。 2、银级会员享受银级休息厅服务。 3、金级会员享受除银级休息厅外，还享受金级特定休闲区服务。

4、金级会员可定期参加专为金级会员组织的各种聚会、户外旅游、时尚讲座、新品发布会等活动。 5、所有会员均享受商场提供的饮料、咖啡、上网等服务设施设备的使用 6、所有会员均可参加商场“十户抽一户”活动，详细规则请参考“十户抽一户”活动规则。（预先购买代金劵者方可参加大抽奖） 7、享受积分返礼及不定期满额赠礼、来店礼等。 8、终生享受所购家居产品维护服务。会员卡使用须知： 1、会员卡作为进入商场的通行证，需持卡刷卡通过门禁系统。 2、商场内需使用电脑，会员休息厅，饮料机等设施需刷卡启动方可使用及进入。 3、购物时须主动向营业员或收银员出示VIP卡，顾客购物若无VIP卡，则不能享受相应积点及折扣功能。 4、会员参加城里城外会员活动，须持本人VIP卡方可参加活动。 5、会员可到商场各服务台或自助查询机查询积点情况及原消费明细。 6、凡在城里城外购物消费，每消费1元计1分。 7、会员可通过拔打客服热线咨询相关情况。若VIP卡所填资料变更，须尽快联系会员中心办理变更手续，以免错失相关会员待遇。 8、会员可第一时间接受到本商场会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的电子邮件。(会员可自行选定是否接收此项服务) 9、勿将VIP卡同磁性、高热物品放置在一起，亦不要折弯卡片或划伤卡片，以免造成无法使用。

会员卡管理及操作流程

会员卡的管理及操作流程公司可以自定义个性化地向潜在客户群发信息（定期或不定期），帮助公司开拓市场，争取更多的会员客户；通过会员管理帮助公司管理现有客户，促进消费增长。会员卡：设计、制作成精美的会员卡，能够很好的宣传产品/品牌，彰显公司形象。 (一) 会员卡办理流程领取会员登记表→填写会员登记表→审核会员资料确认→会员信息录入系统→发卡（1）入会资格的审核前厅销售人员负责按《会员登记表》背面会员手册的要求，审核客户入会资格。（2）领取会员登记表满足入会资格条件的，受理人方可领取《会员登记表》。（3）填写会员登记表客户填写《会员登记表》，要求客户资料要真实。认真填写《会员登记表》，尽量填写完整，卡号、姓名、证件号码、联系电话、地址为必填项，客户须签字。单位客户需同时登记经办人信息。卡号于发卡时，由客服人员填写。（4）审核会员资料确认销售人员将客户已填好的《会员登记表》和其他相关资料（身份证和购物凭证），审核客户信息准确无误后传真到后场办公室办理会员卡。（5）会员信息录入系统客服人员录入信息要仔细，避免客户信息录入错误，造成不必要的麻烦，最好录入后办公室核对客户信息，确认准确性。（6）发卡为便于管理，避免混乱，发卡统一由财务办理。《会员登记表》一式两联，发卡人须将会员卡在《会员登记表》右上角用铅笔压号，以便核对卡号登记是否有误。检查填写是否完整后，随会员卡将附有《会员手册》的第二联返给客户。顺序发放，当天即可使用。会员登记表的保存及管理、会员信息录入由办公室负责。（二）会员卡操作流程 1.客户持会员卡消费后，为会员卡加上相应的分值，这由公司财务通过将积分加到会员卡上，分值累计到一定标准后，可实现相应的功能。如积分换奖品、积分换会员升级（享受更大折扣的会员）、积分换购物金等等。 2.折扣会员（1）每次消费后，全部商品享受会员价（2）每次消费后，全部商品享受折扣 3.会员卡积分制度蝴蝶坊积分由消费积分和奖励积分两部分构成。消费10元钱积1分，10积分换1元钱.积分有效期为二年。过期作废清零。

新型社会保障卡使用指南及注意事项

新型社会保障卡使用指南及注意事项一、什么是社会保障卡? 社会保障卡，是国家统一规划，由人力资源社会保障部门面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。二、社会保障卡具备哪些功能? 社会保障卡在单一芯片上同时实现社会保障功能和金融功能。 (一)社会保障功能身份识别：通过社会保障卡卡面印有的持卡人姓名、照片、社会保障号码等信息，作为持卡人参保缴费、待遇领取等办理人力资源社会保障业务的身份凭证。社会保障号码即为公民身份号码。信息记录：社会保障卡可记录持卡人的参保信息、就业状况等相关信息。信息查询：持卡人可通过社会保障卡查询人力资源和社会保障等有关信息。费用结算：持卡人可持社会保障卡在定点医疗机构及定点零售药店就医和购药，并实现即时结算。 (二)金融功能：社会保障卡可作为银行借记卡使用，具有现金存取、转账、消费等银行借记卡功能。随着社会保障功能的不断完善，将逐步通过金融功能实现各项社会保险费用缴纳及各项社会保险待遇发放。三、哪些人应该申领社会保障卡?怎样办理社会保障卡? 凡需要在我省人力资源社会保障部门办理人力资源社会保障相关业务的个人，均可申领社会保障卡。社会保障卡可由用人单位统一办理，也可个人到参保地人力资源社会保障部门申办。四、到哪里办理社会保障卡启用、挂失、解挂、补卡、换卡等业务? 为保证持卡人个人信息和资金安全，人力资源社会保障部门通过指定合作银行服务网点受理社会保障卡的启用、挂失、解挂、补卡、换卡等业务。五、领取社会保障卡后发现卡面信息有误如何更改? 持卡人领取社会保障卡后，若发现卡面所印姓名、照片、社会保障号码等信息有误，应持本人有效身份证件到申领社会保障卡的人力资源社会保障部门修改换卡。六、社会保障卡如何启用? 为保证持卡人个人信息和资金安全，必须由持卡人持本人社会保障卡和有效身份证件相应的“人社部门服务网点”办理启用手续后，社会保障卡才能正常使用。启用分为社会保障功能启用和金融功能启用。

社会保障卡使用说明

社会保障卡使用说明社会保障卡的全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是由国家人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源社会保障部门面向公众发行，主要应用于人力资源和社会保障领域，同时具有银行借记卡功能的复合卡，是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益的电子凭证。

社会保障卡的主要功能社会保障卡采用全国统一的标准规范制作，具有信息查询、缴纳社会保险费、领取社会保险待遇、医疗费用即时结算等主要功能。持卡人可以通过社会保障卡在自动终端上或者登录网站查询个人的各项社会保障信息。城镇居民、农村居民及灵活就业人员可以使用社会保障卡缴纳各项社会保险费以及领取养老金、失业保险金、工伤保险定期待遇、医

疗报销费用和面向个人的各类就业扶持政策补贴等。社会保障卡还是办理人力资源社会保障各项业务、享受各项服务的身份凭证。社会保障卡还是具有特殊性质的银行卡，具有现金存取、转账汇款、消费结算、理财等一般银行借记卡可以实现的金融功能。一、核对卡面信息领到社会保障卡后，应首先核对卡面信息，若发现卡面上的姓名、性别、社会保障号码（身份证号码）等信息与本人身份证信息不一致时，则须携带社会保障卡与有效证件到社会保障卡服务网点办理信息更正手续，申请重新制卡。二、社会保障卡的启用社会保障卡具有医疗保险结算功能和银行金融功能，需要分别激活后才能使用。（一）医疗保险结算功能的激活对持有医保卡的人员，应携带医保卡和社会保障卡到定点药店或定点医院进行新旧卡切换，切换时需先输入医保卡密码，并设置社会保障卡新密码。切换成功后医保卡中的个人信息将自动关联到社会保障卡中，原医保卡停止使用。（二）银行金融功能的激活请持本人有效证件、社会保障卡到发卡合作银行营业网

会员卡使用说明

会员卡使用说明欢迎加入XXXXXXXXXXXXX会员俱乐部会员权益说明致各位尊敬的会员朋友：欢迎加入XXXX会员大家庭。为使您更好的享受我们所提供的服务，同时，清楚的了解您应享有的会员权益，我们特意为您提供本《会员手册》，愿您在XXXXXXX享到至尊的服务。会员九大权益： 1、尊贵独享：会员持卡可享受优先登记和结帐业务服务,无需排队，方便快捷； 2、房价优惠：会员入住酒店可享受3-5折优惠； 3、餐饮优惠：会员持卡在酒店用餐等消费均可享受九折优惠（酒水，海鲜除外）； 4、开卡优惠：首次开卡充值500元，获赠早餐券一张，充值1000元，获赠早餐券二张，依此类推，满500元即可获得早餐券一张； 5、积分换礼：消费拾元积壹分，壹分抵人民币壹圆，消费越多，积分越多，累计积分可换取房券等礼品； 6、会员活动：会员均有机会参加酒店组织的主题活动，并可获得免费景点门票等活动项目； 7、生日邀请：普卡会员本人可获赠生日当月免费球类娱乐套票一张、贵宾卡本人可获赠生日当月免费KTV欢畅票一张； 8、续充灵活，升级无限：无论何种等级卡，续充值后，卡内余额只需达到上一等级金额，会员卡即可自动升级并享受相应等级的优惠。会员卡办理及使用规则一、会员入会手续 1、选择需要办理的会员卡种类； 2、验证个人有效身份证件； 3、输入个人使用密码、充值成功后领取会员卡。 4、会员资料必填项须填写真实、完整，否则，会员享有的权益将受到影响。 5、会员卡一经确认办理后，不得无故办理退卡或退款。二、会员卡种类：按充值金额共分两类VIP普卡、VIP贵宾卡三、各级别会员卡充值额度： VIP普卡：一次充值500元 VIP贵宾卡：一次充值2000元四、各等级会员卡购票优惠折扣以门市价为基础，优惠不可同享，会员入住时可享有若下优惠： 1、VIP普卡：享受5折优惠； 2、VIP贵宾卡：享受3折优惠；五、会员购票方式及流程： 1、会员卡入住及结算流程：出示会员卡→办理入住登记手续→领取房卡入住房间出示会员卡→结算账单→输密码→核对金额领取票据

会员管理制度

会员管理制度一、会员准则： 1、会员必须遵守本店的各项会员制度。 2,茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。二、会籍管理说明 1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张，成为我店尊贵的会员。 2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。 3、在我店每消费1元积1分（特价、限量、促销商品不积分）。 4、您如办理退换货手续（请在当天下午6点前，拆零商品不退换），消费积分将作相应的调整。 5、购物交款时请出示会员卡，以便记录相应的积分。 6 ,本卡长期有效三、会员权益 1、逢每月（农历）8日、18日、28日为会员日可享受9.5折，其余日期9.8折（特价，限量，促销品不打折），积分达到100分送本店代金券5元（只限在本店购买产品时使用，不对换现金，不找零），兑奖后的余分继续累加。 2. 会员每年消费金额达到5000元者，免费提服务一次和育儿讲座一次（在规定时间内统一安排过期作废不再补办，只限持卡者本人）。 3、持卡会员可享受免费送货等各项服务，同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。 4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报，优先参加公司的各项促销活动。 5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。四、补卡说明： 1、丢失补卡：请妥善保管会员卡，如有丢失，请及时联系本店挂失，挂失前的积分减少不做补偿。续办新卡需支付2元工本费，原卡所登记的有效身份确认后，原卡剩余积分自动转入新卡，同时原卡做废。 2、损坏补卡：会员需持旧卡到本店重新办理，以旧换新，交纳折扣工本费1元。

3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化，或有个性化的健康服务要求、咨询，请及时通知我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达。五、其它本着为您提供更好会员服务的原则，茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目，具体修订项目会在门店内和茵贝网站上（网址）公布，并在三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容，会员可以立即放弃自己的会员资格。否则，视为接受服务条款的变动内容。茵贝XXXX店使用说明： 1、拥有此卡即成为本公司尊贵的健康会员，享受会员的一切权益。 2、到本店购物，结帐前出示此卡即可自动累计积分，兑奖后的余分继续累加。 3、凭本人身份证办理此卡，如有遗失请办理挂失及补办事宜。 4、不定期的买赠活动、特价促销商品不参加积分。 5、积分优惠详见店内《茵贝会员管理制度》。 6、本卡长期有效 7、茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。会员章程一、成为会员的条件茵贝会员分为普通卡会员和金卡会员两类。 1、普通卡会员：凡在茵贝育婴童店一次性购买产品金额达500元以上或其他原价商品1000元以上者均可办理一张普通卡。 2、金卡会员：普通卡会员如果累计积分达十万分值以上（含十万元）或每年交纳1000元会费者均可办理一张会员金卡。 4、需交购进人员免冠彩色照片两张，身份证复印件一张。二、会员权利 1、普通卡会员----一般会员权利：（1）每年享受2次本店为您提供的育婴培训和产后服务的权利；（2）每年有一次免费参加XXXXXXXX的活动权利；

超市会员卡规则和制度策划

超市会员卡规则和制度策划一、会员制运作模式：会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。会员卡以积分为主，根据客户积分情况进行升级，当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员，发放VIP会员卡，享受更超值的服务。三、会员卡发放规定： 1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准，多张可累计)金额达到38元以上者(优惠活动期间将降低标准)，均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张； 2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。 3、实行消费晋级制。凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时，可自动升级为VIP会员，同时享受更多的增值服务。四、会员卡的使用及用途：

1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。按购物凭证金额计算，满10元积1分，多张可累计，零头不计。 2、积分有效期：积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。 3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。登陆本公司网站查询积分情况。(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准) 4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。 5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例：新品体验会、特价体验会、免费试用等)、相关会员联谊活动等，V 贵宾可优先参加。 6、凡成为本超市的VIP会员，每年可享受至少一次由本超市客户服务中心提供的免费技术咨询服务。 7、会员可第一时间接受到本超市会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的微信平台。(此条款可由会员自行选定是否接收此项服务)

会员卡办理流程

会员卡操作流程一、发卡 1、会员登记表（1）入会资格的审核各收银点、营销人员负责按《会员登记表》背面会员手册的要求，审核客户入会资格。满足入会资格条件的，受理人方可填写《会员登记表》，指引客人拿着已填好的《会员登记表》和其他相关资料到前台办理会员卡。为便于管理，避免混乱，发卡统一由前台办理。（2）会员登记表的填写会员卡业务受理人需在相关选项中勾选，按客户提供的有效身份证件，帐单等（已开发票的账单须注明“发票已开”）认真填写《会员登记表》，尽量填写完整，卡号、姓名、证件号码、联系电话为必填项，受理人、客户均须签字。单位客户需同时登记经办人信息。卡号于发卡时，由前台填写。《会员登记表》一式两联，发卡人须将会员卡在《会员登记表》右上角用铅笔压号，以便核对卡号登记是否有误。检查填写是否完整后，随会员卡将附有《会员手册》的第二联返给客户。普通会员用01号段，金卡会员用02号段，顺序发放，当天即可使用。第一联及账单转给财务部。为避免疏漏，02号段会员卡由财务部统一发放。前台只负责会员登记表的填写、资料的收集、杂项收费账单的填写、发卡。会员资料管理、会员信息录入及制卡由财务部负责。挂失情况需第一时间通知财务部及时登录。 2、几种情况的处理方式：充值赠卡的，在工作时间内可到财务部直接办理，非财务部工作时间不办理充值业务。如供货商抵账情况，也必须填写《会员登记表》和《杂项收费账单》，以便财务人员做账。售卡的，前台按会员卡售价３０元填写《杂项收费账单》，入工作账——会员卡。补卡的，前台按会员卡手续费１５元填写《杂项收费账单》，入工作账——会员卡。换卡的，须注明原因重新填写《会员登记表》，回收旧卡一并交回财务部。会员升级免费换卡，在“赠送形式：其他”栏注明“升级”。消费赠卡的，随附当日账单，装订于《会员登记表》第一联右上角下面；前台累计消费赠卡的，于“赠送形式”之下空白处注明，除受理人签字外，尚需主管以上人员签字。其他赠送形式，除受理人签字外，尚需总经理签批。 3、单据的传递参考《操作流程》。

社会保障卡使用指南

社会保障卡使用指南社会保障卡的全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向公众发行，主要应用于人力资源和社会保障领域，同时具有银行借记卡功能的复合卡，是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益的电子凭证。 1.社会保障卡的主要功能具有金融功能的社会保障卡社会保障卡采用全国统一的标准规范制作，具有信息查询、缴纳社会保险费、领取社会保险待遇、医疗费用即时结算等主要功能。持卡人可以通过社会保障卡在自助终端上或者登录网站查询个人的各项社会保障信息。城镇居民、农村居民及灵活就业人员可以使用社会保障卡缴纳各项社会保险费以及领取养老金、失业保险金、工伤保险金定期待遇、医疗报销费用和面向个人的各类就业扶持政策补贴等。社会保障卡还是办理人力资源和社会保障各项业务、享受各项服务的身份凭证。社会保障卡还是具有特殊性质的银行卡，具有现金存取、转账汇款、消费结算、理财等一般银行借记卡可以实现的金融功能。 2.怎要申领社会保障卡有单位的参保人员由单位统一组织申领（农村地区参加新农保的人员由行政村村委会统一组织申领），无单位的城镇居民及灵活就业人员可直接到社会保障卡业务经办窗口办理申领手续。申领社会保障卡需要填写《河北省社会保障卡申领登记表》，并准备身份证正反面复印件、二寸白底彩色免冠照片、医保卡复印件等材料，未成年人需要提供户口簿复印件和监护人的身份证复印件等。 3.申领社会保障卡收费吗目前首次申领社会保障卡不向个人收取任何费用，但人力资源和社会保障部门经物价、财政部门批准后，保留对社会保障卡申领人收取社会保障卡工本费的权力。如果因社会保障卡遗失或损坏等情况需要补换卡时，补换卡费用按照物价、财政部门的规定收取。

会员卡使用手册

会员卡使用手册亲爱的会员恭贺阁下加入............，成为我们尊贵的会员。作为会员您可在本...........享受不同贵宾礼遇。请详细阅读会员手册及使用说明，以便充分使用您专有的权益，享受舒心畅意的贵宾时光贵宾服务你可以在....................申请办理贵宾会员卡。如果您需要预定，拨打010--5981777可享受提前.........预定。一、..................会员卡类型：金卡级会员卡凡拥有...........金卡级会员卡的顾客，即为............银卡级会员.金卡级会员卡......消费可享受88折优惠；银卡级会员卡凡拥有......银卡级会员卡的顾客，即为......银卡级会员.银卡级会员卡......消费可享受9折优惠；普通会员卡凡拥有......普通会员卡的顾客，即为......普通会员.普通会员卡......消费可享受95折优惠；二、......会员卡办理流程及管理办法：一、获得会员卡途径： 1、柜台充值办理：至......收银台充值办理，同时填写会员申请表（姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等），领取会员卡，充值卡类别及赠品如下： a)一次性充值满5000元的顾客，可获得..金卡级会员卡一张；充值优惠：首次充值办金卡会员，赠送五粮液老尖庄银品38°3瓶。 b)一次性充值满2000元的顾客，可获得..银卡级会员卡一张；充值优惠：首次充值办银卡会员，赠送五粮液老尖庄银品38°2瓶。 c)一次性充值满1000元的顾客，可获得..普通会员卡一张；充值优惠：首次充值办普通卡会员，赠送五粮液老尖庄银品38°1瓶。 2、凭票累计获得：累计小票至......收银台办理，同时填写会员申请表（姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等），领取会员卡，会员卡类别如下： a)两个月内累计消费满5000元的顾客，凭两月内消费小票可获得..金卡级会员卡一张； b)一个月内累计消费满2000元的顾客，凭两月内消费小票可获得..银卡级会员卡一张；

湖南省社会保障卡管理系统操作手册--企业端

湖南省社会保障卡管理系统（企业端）操作手册长沙创智和宇信息系统有限公司二〇一九年六月

目录 1系统介绍 (2) 2企业端操作流程 (3) 3系统登录 (3) 4参保单位信息预览 (6) 5人员信息合并 (7) 6人员信息调出 (10) 7人员信息调入 (10) 8打印人员确认表 (11) 9单位人员照片导入 (15) 1系统介绍本系统主要完成各单位（街道社区、乡镇村组）参保人员个人信息的补充完

善和修改确认。包括各单位（街道社区、乡镇村组）的参保人数，参保人身份证、姓名、联系方式，参保人照片等信息。单位经办人负责操作本系统，对单位参保人信息补充修正，并由个人签字确认后在系统中进行信息申报，并将纸质确认表提交人社局社保卡服务中心。 2企业端操作流程 3系统登录功能描述：企业端用户登陆系统. 操作步骤: 1、联系人社局社保卡服务中心，下载社保卡专用浏览器（HygieaBrowserSetup.exe）并安装（安装过程中，请关闭360以及杀毒软件），在服务器中输入http://218.75.198.36/登录系统。 2、向人社局社保卡服务中心申领本单位的【登录名】和【密码】。输入登录名、密码、

点击登录。 3、成功进入系统后可见到如下界面

4、首次登录请在窗口上角点击“用户工具”—>“修改密码”进行单位密码修改。常见问题： 1、无法打开登录，请首先检查您的网络是否连接到外网了，如果其他网站可以打开，请联系人社局社保卡服务中心。 2、忘记或未领取登录名、密码请联系人社局社保卡服务中心。 3、登陆后打开菜单模块（如下图），请确认您是用社保卡专用浏览器打开。如果是社保卡专用浏览器打开，请点击页面右上角“安全退出”，在重新打开社保卡专用浏览器，并输入正确网站地址 http:/218.75.198.36/后重新登录系统。

社会保障卡制作发放相关操作流程说明

社会保障卡制作发放相关流程及操作说明一、社会保障卡制作发放（新参保人员办理社会保障卡、老医保卡换社会保障卡）流程第一步：完成参保人员个人信息采集和确认，个人信息采集确认由单位统一办理（挂靠人员【包括个体户、自由职业参保、解决历史遗留问题人员】由挂靠缴费单位统一办理）；第二步：相关资料由单位统一收集后提交到卡中心，由卡中心统一委托卡商制作社会保障卡；第三步：制作完成的社会保障卡由卡中心通知单位统一领取；第四步：单位负责把社会保障卡发放到参保人员手中。二、参保人员信息采集确认流程为方便参保单位对本单位参保人员的制卡信息进行采集和确认，我们经过网上数据采集系统来完成本单位参保人员的的个人制卡信息采集和确认工作，具体操作流程如下：第一步：单位授权社会保障卡经办人员到卡中心领取网上信息采集系统的密码（需带资料：授权委托书（单位介绍信）、经办人员身份证及复印件）第二步：经过网上信息采集系统完成个人制卡信息（关键信息、非关键信息）的采集确认；第三步：经过网上信息采集系统打印出确认无误表和勘误表，同时在勘误表上贴上照片（对系统中无照片或是黑白照片的人

员），勘误表中身份证或姓名有误人员需要在勘误表后面附上身份证复印件）；第四步：经办人员携带网上信息采集系统中打印的勘误表①、确认无误表②、《湖州市社会保障卡批量发卡申请书》③、每个制卡人员的身份证复印件④（如果一时难收齐的，身份证复印件能够让参保人员在领取卡时提供，由单位统一收齐后交卡中心）以上4份资料统一提交到卡中心办理社会保障卡。三、网上信息采集系统操作说明网上信息采集系统操作顺序：进入系统后系统界面图：右面是相关说明和通知能够下载第一步：点左面的出现5个功能项第二步：点出现界面：

会员须知-新

会员须知亲爱的会员：欢迎您加入中体倍力健身俱乐部，为了更好地为您服务，在这里，我们诚挚地提醒您如下几点注意事项： 1. 您的健身卡使用日期从您办理健身卡的日期开始计算。 2. 对于只交订金的会员，7天内必须补齐全款，在这期间，会员可以通过会籍顾问办理临时卡进行健身，会员卡从交纳定金之日算起。 3. 在您第一次来俱乐部健身时，请准备好：（1）锁原则上，会员自己带锁。会员可到前台买锁，售价是22元/把。会员可到前台办理借锁，5元/次。押金50元。会员凭收据取回押金。（2）水壶（3）毛巾（4）洗浴用品（香波，护发素，浴液）（5）运动衣裤（纯棉或纤维的，吸汗舒服的）（6）耳机 4. 有关停车的规定（1）凡持有本俱乐部有效卡的会员，享有本俱乐部提供的2小时的免费停车，超时由会员自行承担费用。（2）会员凭有效会员卡到俱乐部的前台领取免费停车卡（3）此卡必须在锻炼后领取（4）每个会员一天只能领取一张停车卡（5）一辆车1次只能使用一张停车卡（6）停车卡当天有效，隔日作废。 5．俱乐部是公共场所，请务必管理好自己的物品。如现金、手机、首饰等私人物品。如有丢失本俱乐部不负责任。 6. 本俱乐部的公共更衣柜只限于会员当天使用，为了您的财产安全，请您自己携带锁，并在离开俱乐部前取走。本俱乐部每晚将清理所有公共更衣柜，如发现有过夜占用公共更衣柜的，本俱乐部将在此柜上加锁，48小时后将强行打开此柜，并无法负责保管其中的物品。 7. 60天的停卡服务（1）银卡及1年卡以上的会员在其会员卡的有效期内可以申请此项服务。（2）停卡是俱乐部提供给会员的特殊服务，并随着会员资格的失效而失效。（3）会员申请停卡的期限为7天—60天，可以累计或一次性申请。（4）会员可通过电话申请也可以亲自到俱乐部来申请停卡，但必须填写停卡申请表，电话申请的，由该会员的会籍顾问负责补办停卡申请表。（5）会员在停卡期间或停卡后（会员卡的正常截止日期内）提出退卡，除必须符合俱乐部退卡的相关规定外，所申请的延期时间将被作为正常使用而计算在费用之内。 8. 启用日的延期（1）会员可以申请会员卡的启用日的延期。（2）启用日的延期期限最长为3个月。

会员卡管理及操作流程

会员卡的管理及操作流程会员制营销是一种深层次的关系营销，是维系客户的一种营销方式，一种能抓牢客户的心、提高客户忠诚度的营销手段。帮助企业达到“开拓新客户、维系老客户”的经营目的。会员制是以“客户对企业的贡献”为管理基础。从企业的角度考虑，“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值。以会员价值为管理要素：管理会员的核心价值，为企业创造利润。会员制营销可以帮助企业准确找到目标消费者群，通过会员数据库，将有限的资源选择性地分配在潜在客户、一般客户、VIP客户上，以最小成本获的最大经济效益，并保持持续性的业务增长。企业可以自定义个性化地向潜在客户群发信息（定期或不定期），帮助企业开拓市场，争取更多的会员客户；通过会员管理帮助企业管理现有客户，促进消费增长。会员卡：设计、制作成精美的会员卡，能够很好的宣传产品/品牌，彰显公司形象。 (一) 会员卡办理流程领取会员登记表→填写会员登记表→审核会员资料确认→会员信息录入系统→发卡（1）入会资格的审核营销人员负责按《会员登记表》背面会员手册的要求，审核客户入会资格。（2）领取会员登记表满足入会资格条件的，受理人方可领取《会员登记表》。（3）填写会员登记表客户填写《会员登记表》，要求客户资料要真实。认真填写《会员登记表》，尽量填写完整，卡号、姓名、证件号码、联系电话、地址为必填项，客户须签字。单位客户需同时登记经办人信息。卡号于发卡时，由前台填写。（4）审核会员资料确认指引客户拿着已填好的《会员登记表》和其他相关资料（身份证和购物凭证），审核客户信息准确无误后到前台或是财务处办理会员卡。（5）会员信息录入系统录入信息要仔细，避免客户信息录入错误，造成不必要的麻烦，最好录入后核对客户信息，确认准确性。（6）发卡为便于管理，避免混乱，发卡统一由财务办理。《会员登记表》一式两联，发卡人须将会员卡在《会员登记表》右上角用铅笔压号，以便核对卡号登记是否有误。检查填写是否完整后，随会员卡将附有《会员手册》的第二联返给客户。顺序发放，当天即可使用。会员登记表的保存及管理、会员信息录入由财务部负责。（二）会员卡操作流程 1.客户持会员卡消费后，为会员卡加上相应的分值，这由公司财务通过将积分加到会员卡上，分值累计到一定标准后，可实现相应的功能。如积分

南海区社会保障(市民)卡使用指南

南海社会保障（市民）卡使用手册南海社会保障（市民）卡（简称“社保卡”）是集社会保险及其他事务功能于一体的集成电路卡。每张卡均有一个医疗保险个人账户（用于发放医疗保险个人账户资金）和对账存折（用于打印卡交易流水明细记录），不能用于支取现金，卡内资金专款专用。一、主要应用 1、社保卡作为参保人享受医疗保险待遇的凭证；参保人门诊就医、住院社保登记、出院结算时需出示该卡。 2、社保卡内医保个人账户资金用于支付参保人及其亲属下列费用：在定点医疗机构就医发生的属于个人自负的医疗费用；在定点医疗机构进行健康体检、中医“治未病”发生的费用；在卫生防预机构、定点医疗机构进行的疫苗接种费用；在定点零售药店购药的费用；缴纳基本医疗保险费。二、社保卡相关业务办理（一）申领业务 1、申领对象参加了佛山市城镇职工基本医疗保险且未申领过社保卡或医保卡（包括佛山市内其他区发放的医保卡）的参保人均符合条件申领，根据工作推进逐步扩展其他类别的参保对象。 2、申领手续

单位经办人或没有单位的参保人（如灵活就业人员等，下同）接到社保部门的申领通知后，到所属各镇（街道）社保分局办理申领手续（确定代发卡银行、缴纳工本费、到合作照相馆照相）。 3、卡片领取原则上参保人员如有单位则由单位统一领卡，没有单位的参保人，由个人领卡。参保单位经办人凭单位介绍信（加盖公章并注明经办人员的姓名及身份证号码）、营业执照副本或组织机构代码证、本人身份证到代发卡银行在所属镇（街）指定的服务网点领取社保卡。没有单位的参保人凭本人身份证到代发卡银行在所属镇（街）指定的服务网点领取社保卡。（二）挂失持卡人在社保卡遗失时，可以选择进行电话挂失或书面挂失，以书面挂失为准。持卡人未按规定及时办理挂失手续由此造成的损失，由持卡人自行承担。 1、电话挂失拨打代发卡银行客户服务热线（农行：95599→选择语种→选择0→选择2；光大：95595→选择语种→选择9)，接通后经客服核实持卡人资料后，申请办理电话挂失。持卡人在电话挂失后，须在5个工作日内凭身份证到代发卡银行指定服务网点办理正式书面挂失手续。 2、书面挂失

大连市社会保障卡发行和使用说明

一、发行社保卡的意义社会保障卡全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是国家人力资源和社会保障行业大卡。大连市社会保障卡（简称社保卡）是按照人力资源和社会保障部统一规划，结合大连市劳动和社会保障实际情况，由大连市人力资源和社会保障局面向本市在职、失业、离退休、个体和城镇居民等参保人员发行的个人卡。社保卡是具有社会保障业务的IC卡和银行业务的借记卡于一体的多功能联名复合卡（CPU+磁条）。社保卡是市民享有社会保障权益的重要标志，也是为市民提供便利服务的重要载体。发行社保卡是劳动和社会保障事业发展的需要，也是大连市政府惠民、便民的重要举措。发行和使用社保卡将会提高政府部门的服务质量和服务效率，为市民提供便捷、有效的个人业务办理方式。大连市各类参保人员首次申领社保卡将免除社保卡工本费。二、社保卡的功能及作用社保卡具有两大业务功能。一是具有劳动保障业务功能。使用CPU芯片介质，写入个人基本信息，与劳动保障信息系统在线使用，是劳动保障信息系统的电子身份证明，是医保就医时个人帐户的支付凭证，是全国劳动保障业务联办的介质。二是具有银行借记卡功能。使用磁条介质，等同于银行借记卡。可存款、提款，具有银联卡的跨行结算功能。社保卡上的银行账户与劳动保障信息系统的个人代发、代扣业务进行绑定，通过银行的代发、代扣，个人可以领取社会保险各项待遇和缴纳社会保险费用，如：养老金支付、采暖费支付和个体人员缴费代扣等。

社保卡在信息安全方面更加安全可靠，采用了CPU芯片和密钥，提高了卡介质的安全级别，有效的防止卡介质的非法复制和非法使用；在功能使用方面实现了一卡多用，在卡面上印制了个人照片，可以取代原医保证册，作为医保卡使用。在卡上增加了银行磁条，可以作为银行借记卡使用。随着全国各地社保卡使用范围的扩大，大连市社保卡也是全国劳动和社会保障业务联办的介质和凭证。三、社保卡的发行时间和使用从2010年开始，采取先市内、后县市区的办法发行，逐步实现全市参保人员“每人一卡”。实现社保卡“一卡多用，全国通用”。社保卡的发行和应用将覆盖大连市所有参保人员。首次申领社保卡将免除社保卡工本费。因社保卡丢失、损坏等个人原因进行补换卡的需个人缴纳社保卡工本费。社保卡发行期间，社保卡和原医保卡并行使用。个人在领取社保卡并激活后，原医保卡将自动废止。个人原有的代发、代扣业务将从激活的次月起由社保卡对应银行的账户办理。社保卡下发45天后（自单位和街道领卡之日算起）,原有的医保卡停止使用。在办理社保卡激活后，社保卡将替代原医保卡。待遇发放、缴费代扣等业务从次月起，通过社保卡对应的银行账户办理，不再使用原有账户办理。因个人未能及时办理激活所造成的损失由持卡人负责。四、社保卡的发行和管理部门

VIP会员卡操作说明

一、业务中心 1）根据企业规模以及不同业务，可由管理员负责进行对会员业务的操作。 2）业务中心主要包含以下功能＊快速积分：会员读卡完成后，直接手动给当前会员增加积分。＊消费收银：进行日常的收银/挂单/解挂操作。＊顾客退货：顾客消费后，可在单据列表中选中该单的商品进行退货操作。＊计次消费：会员预先购买一些计次类型服务项目，后续刷卡扣次消费。＊增加计次：该操作可直接对会员的某种消费项目可用次数进行增加计次。＊储值扣费：会员预存钱到储值卡中再进行消费，后续刷卡扣费，系统会自动扣除相应消费金额。＊会员充值：根据系统管理员对会员级别充值规则的设定，对该会员进行充值。＊积分兑换：会员根据自己的累计积分兑换礼品，可在礼品列表中挑选任意礼品。 ①快速积分：鼠标点击“快速积分”会员读卡后进入。在弹出窗口输入相应积分分数及备注说明。确定是否自动打印小票，点击“确定”完成操作。系统默认是直接输入积分。 ②消费收银：点击“消费收银”在弹出窗口左边显示所有消费项目（标红为特价商品），双击选择消费项目，同时消费多个项目或同个项目多数量（系统消费数量默认为1）时可重复操作，所选项目自动加入右边消费列表区域。点击“” 图标可移除消费列表中的某个项目。软件自动统计消费总量和总金额。 “单价”：由公司指定人员统一设定（详见“系统设置”——“商品管理”）对不同商品进行编辑。价格可设定是否可在此处修改（详见“系统设置”——“系统参数”——“会员消费”）。 “折扣系数”：由公司指定人员统一设定（详见“会员列表”——“会员级别”） “折后金额”：软件自动根据“单价*数量*折扣系数”的规则计算，不可手动修改。获得积分”：软件自动根据“折后金额*积分系数”的规则计算，不可手动修改。（“积分系数”详见“会员列表”——“会员级别”）“备注”：操作员可在此处给每个消费项目增加一些特定信息。如图

会员卡办理及使用操作流程

会员卡办理流程适合类型：积分卡、充值卡、储值卡、温泉次卡办理地点：财务部各收银点（具体由财务部根据设备情况安排办理点）办理流程及事项 1、所有会员卡为全员销售，以下简称销售人员。 2、由销售人员带领客户到各办理点交相应的会员卡金额。 3、客人需填写个人信息表，并一次性支付卡的办理费用或最低起充金额，并根据需要预存金额财务部提供同等面额的发票或收据，以后在店消费，均不另开发票。 4、营销部负责销售推广以及解释各类会员卡相关优惠及政策。 5、营销部负责培训会员卡相关内容。 6、收银员并按以下程序办理： 1）审核客户的身份证等有效证件。 2）请客户确认持卡人姓名及预留电话，并预留签字字模或指纹。 3）请客户在会员卡手册上填写相关信息，并交营销部进行维护。 4）收款后，收银员按已签订的章程内容输入相应储值卡的信息，包括持卡人姓名，储值金额等，然后扫描指纹模板，检查所有输入信息无误后启用储值卡并将储值卡交于客人 5）注：客人如用转账、支票等交款，启用日期将为款项到帐后。会员卡挂失及补办 1、挂失方式：会员通过电话与我度假村联系，报会员卡号或预留电话、身份证号码、会员姓名等可对会员卡进行冻结。

2、会员到店后，携带身份证或办理时预留的证件原件，经营销部预订处进行核对重新办理并激活原有金额或积分、次数使用会员卡流程普通会员积分卡消费使用条款 1、普通会员卡积分为1元1分。 2、各收银点收银员在客人结账前提示客人出示会员卡，并提醒客人历史积分多少，本次积分多少，总共积分多少。 3、提示客人还需要多少积分可兑换的产品。储值卡消费使用条款 1、在客户结账前提示客户出示会员卡， 2、对客户会员卡进行指纹或密码验证，或要求客人报一下电话号码进行验证。 3、刷卡验证后告知客人卡内余额，本次消费金额，本次消费后余额，低于1000元时提醒客人充值。 4、在客房消费时，前台人员在客人办理入住时先查询客人卡内余额，如余额够本次房费及押金时可不让客人另交押金，在办理入住时候刷客人本次消费房费即可。 5、如客人卡内余额不够本次消费结账，应建议客人充值或使用其他方式结账。 6、为客人打出结账单，并让客人签字。 7、客人需要充值时，由收银员收取充值金额后为客人开具发票或收据。

社会保障卡使用指南

社会保障卡使用指南文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

天津市社会保障卡使用指南社会保障卡性质社会保障卡是按照国家《社会保障（个人）卡规范》标准和银联标准卡规范统一制作、为持卡人办理人力资源和社会保障业务以及金融服务等事务的电子凭证，是具有“一卡多用、全国通用”并带有金融借记功能的复合卡社会保障卡功能（一）凭证功能：通过识别持卡人的合法身份，支持持卡人办理求职登记和失业登记手续，申请参加就业再就业培训和劳动能力鉴定等个人人力资源和社会保障事务，办理社会保险参保登记、失业保险金、工伤保险和生育保险待遇及再就业待遇的申领，同时支持持卡就医、购药医疗保险费用结算等。（二）记录功能：记录持卡人人力资源和社会保障各项业务信息和社会保险缴费情况、养老保险个人账户信息、医疗保险个人账户信息、职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等信息。（三）金融功能：为持卡人提供银行借记卡金融功能，并通过社会保障卡金融账户完成社会保险和再就业优惠政策的各项待遇支付。（四）查询功能：持卡人可在区（县）、街（乡镇）劳动保障服务中心查询就业和个人参保缴费等劳动保障专业信息。社会保障卡有效期按照国家有关规定，社会保障卡正式卡有效期为10年，持卡人应于有效期满前45天申请换领新卡。社会保险卡金融功能激活

申请人领导社会保障卡后，须按照服务银行的有关规定，在银行服务网点办理金融功能激活手续，同时进行密码重置，以确保个人金融账户安全。金融功能未激活时不影响持卡人就医购药，以及办理个人其他人力资源和社会保障各项事务。社会保障卡挂失办理社会保障卡、医疗保险卡丢失或者损坏后，持卡人须到服务银行办理挂失手续，凭服务银行的《挂失通知单》，到街（乡镇）劳动保障服务中心办理补卡换卡手续。社会保障卡金融功能尚未激活时发生丢失的，本人可持身份证到社会保障卡的服务银行办理挂失手续。按照服务银行的有关规定，社会保障卡挂失后不能解挂。社会保障卡补换卡办理医疗保险卡丢失损坏后补换领社会保障卡，申领人可凭《挂失通知单》到户籍所在地、居住地或单位所在地的街（乡镇）劳动保障服务中心办理申领手续。社会保障卡丢失损坏后补换领社会保障卡，申领人须凭《挂失通知单》，到原申领地的街（乡镇）劳动保障服务中心办理补换卡手续。医疗保险卡个人账户余额处理办理社会保障卡申领手续后，如原医疗保险卡开户银行与社会保障卡开户银行相同，银行系统会自动将原医疗保险卡账户余额转入社会保障卡账户内；如原医疗保险卡开户银行与社会保障卡开户银行不同，原医疗保险卡账户余额则无法跨行转账到社会保障卡账户。

储值会员卡须知

会员须知一、会员申请客户可免费申请本公司会员卡，根据充值额度分为银卡、金卡、钻石卡，并可享受相应的折扣与优惠。（一）申请资格个人、公司、合伙组织、企事业单位及社会团体均可免费申请成为本公司的会员。（二）申请方式 1.通过登陆公司官方网站填写入会申请书，经公司审核通过后，客户根据所选择的会员卡的额度可以通过以下方式进行支付：银行转账、现金、支票、网上银行（公司账号：），公司在收款的同时将会员卡激活并为会员卡充值，同时将会员卡通过快递或其他方式送至客户手中。 2.客户通过拨打免费客服电话400-6311569申请，由公司派专职人员携带申请书等相关资料上门办理。二、会员权利及义务 1.会员持卡消费可享受消费折扣、会员积分，积分可返款或兑换相应价位的商品。 2可通过拨打本公司的免费电话及时查询卡内余额。 3.可通过银行转账、网上银行支付等方式进行会员卡充值，会员充值成功网络信息中心以短信的方式即时通知客户缴费成功，客户还可以到公司进行充值。 4.会员可根据自身需要随时进行退卡、换卡，但须缴纳工本费5元（会员卡消磁时免费充磁）；退卡、换卡和充磁的相关程序可通过拨打免费客服进行咨询。 5.会员可直接凭借此卡进行消费，购买本公司产品，当卡内余额不足以支付票款时，须先充值再继续购买或是以现金支付不足的票款。 6.会员卡因保管不善丢失,须由客户本人持身份证到公司或通过拨打免费客服电话及时办理挂失手续，如未进行及时挂失造成的损失由客户自己承担。 7.会员卡信息需要变更的，需要本人携带相关证件来本公司信息部进行变更登记。三、会员的管理顾客获得会员资格后，可获得我公司送出的银卡、金卡以及钻石卡的积分消费奖励，详情如下：