面试技巧

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面试技巧

.一分钟英文自我介绍

2.如果被外国商人问路,你会怎么回答?(情景假设)

3.如果你听不懂外商问的问题,你会怎么做?

4.如果外商不信任你,你又会怎么做?

5.谈谈你对广交会志愿者的了解。

6.如果你入选了,那在这段时间你会准备些什么?

7如果你入选了,当天服务之前,你会做哪些准备工作?

8.亚运将至,你会如何向外商介绍2010年的广州亚运?……

学生百问38 –志愿者面试技巧

QQ我参加了一个志愿者面试,是广交会志愿者,请问面试时应注意些什么呢?小S(SS)

志愿者面试和其它求职的面试,原则上没有什么不同,只有一个状况较有明显差异:召募志愿者的机构会想知道,基于什么动机,你乐于从事没有薪给的义务工作?除了兴趣、使命感,在校学生多半因为社会服务可以抵学分,职场工作者多半因为可为履历增添一笔好纪录──诸种原因都可理解,被询问时可以诚实以告,那也是你负责任做好志工的动因。

大S (LS)

以下是我的学生小玉(叶慧玉)所写给我的,她是奥运志愿者,你可以参考一下啰!

石老师,

我在奥运义工还有奥运之前的“好运北京”测试赛义工的时候有写一些心得,还有一些报刊采访我的文章,我压缩给您,里面写的比较细腻,主要是心情。您先看看,我这里还有很多其它志愿者的文章,因为我以前很长一段时间曾经帮助奥组委做场馆联络员,就是专门收集一些志愿者感想,场馆新闻方面的资料的。我都发给您。

我认为奥运让我学到最重要的东西是,

1.用心享受服务的过程,不为任何功利的目标驱使,不计较得失,单纯付出的过程是最纯净的也是最让人满足的,这样的工作是最快乐的,是身体累但是心里有不枯竭的动力。

2.团队核心理念的选择和教导。奥运会志愿者的工作其实非常辛苦(有些体力上的劳累是无法想象的),能让我们始终坚持下来,主体的理念上的引导是非常重要的,我们一直给志愿者们,包括经理也一直给我们灌输的都是一种理想主义的理念,那就是爱,我们为了彼此的相爱而共同努力完成工作,争取荣誉,我们场馆在志愿者工作上是非常有名的,因为这个团队是那么的相亲相爱,充满激情和创意。

3.真诚是解决问题的最好态度,微笑是解决问题的最好武器,将勤补拙,在问题出现之前设想出所有可能出现的状况和解决的方法。因为主管经常要处理很多非常规的突发问题,我又不是反应特别快,口才特别好的人,但是最后结果是总是让经理最放心也是能够得到很多表扬,因为我总是不断思考我的工作范围内可能出现的问题,并且写出解决方案,当没有预料到的问题发生了,我会发自内心的热心地帮助观众解决,并且无论怎么样都面带微笑,这样无论观众的问题最后有没有得到解决,他们都会跟感激我,并且对服务很满意。

4.驱使团队成员努力工作的方法是感激他们付出的努力和发掘他们的优点,并且不断鼓励,不仅是语言上的鼓励,还要照顾他们的喜好和需要在其它方面也尽力满足他们。我时常会给我们团队的志愿者制造一些惊喜,有时候只是短信或者小礼物就会让他们非常高兴,并且乐意无条件地付出。

5.以包容的心面对一切不完美,和为贵。在奥运会期间,我们会遇到一些不和谐,比如观众有各种素质水平各异的,难免在工作中有不愉快;比如合作的其它部门有不尽如人意的,像环境部门可能清洁不及时,赞助商为了招揽生意不与志愿者合作,志愿者对观众的管理工作出现困难;比如有的志愿者在本职工作上不够专业而出现错误,甚至在志愿者之间可能出现矛盾等等。处理方法都是不散播任何负面的言论,不抱怨,而是以包容的心态,正面地引导,使局面转向积极。面对不理想的局面,抱怨批评是最无济于事的。

6.发自内心的喜欢一件事情是我能做好这件事情的最大动力。我因为本身很喜欢做这种志愿者的工作而且很乐于与人打交道似乎天生就有一种服务意识,所以我在志愿者的工作中可以不断地有很多新想法,并且努力地实践,所以在工作中是比较突出的,所以后来也经常被经历推荐作志愿者的代表接受采访和参加活动,因为发自内心地喜欢这个工作,所以才能有很多的感悟。

以前做义工和奥运会这种国际盛会上做义工,心情上会更有使命感,因为代表的是国家的形象,所以在工作礼仪规范上要求更高。另外就是要更有政治意识,要有大局观念,要求更加警觉防止出现混乱。还有就是有很强烈的荣誉感,因为以前做的义工虽然也是会被肯定和认同,但是能在像这种国际大型活动中做义工是一件很光荣被很多人羡慕的事情,所以心里会有荣誉感。

我回想在奥运会期间遇到的典型的问题包括以下一些:

志愿者服务中做的不足的方面有:

1.志愿者对外国观众以及残疾人观众过于热情。而且,在与残疾人观众交流的时候过于热情有时候会伤害残疾人敏感的心灵,对外国人过于热情,会造成同胞的误解,被认为崇洋媚外。

2.志愿者在服务过程中做到专业但是不够灵活,比如一些志愿者在欢迎观众的时候语言表情很热情,动作也很规范,但是,一成不变,欢迎的语言内容不变,缺乏个性不够丰富。

3.部分场馆志愿者对城市周边交通和旅游基本知识不熟悉,不能给外地观众满意的解答。

我们在服务的过程中遇到的困难有:

1.相关部门的不及时配合,比如环境部门没有及时清理垃圾,观众会向志愿者投诉。

2.观众时常向志愿者提出不合理要求,让志愿者不知所从,比如要求把禁止物品带入场馆,比如要求得到更多纪念品,比如说吸烟等,还有提出很多违反奥运会场馆规定的事情。,(我这里有奥运会场馆规定,在附件中)

3.场馆工作人员,特别是一些官员对志愿者不礼貌。非常骄傲,不听从志愿者管理。

4.面对外宾的时候语言上的障碍(因为有很多非英语国家的国际友人),奥运会的语言服务效率不高。

这是我想到的一些问题,因为我们的志愿者工作分得比较细,我的岗位是观众服务主管,我们的志愿者主要服务对象是观众,还有一部分工作人员,这些是我在服务过程中遇到比较典型的问题。

呵呵,你明天要用,今天才来抱佛脚,不嫌稍微晚了点吗?即便告诉你怎么说了,可是人家回话你能听懂吗?

做调查的话,可以这么开头:

Can I take up some of your time? 我能占你点时间吗?

Would you please fill up this survey for me? 你能填下这张调查表吗?

解释路怎么走就麻烦了:

Take the road on your right, go straight, turn left on the third red light, walk about 5 minutes, and you are there.

走你右手那条路,直走,第三个红绿灯左转,再走约5分钟就到了。

Continue on this direction, turn right at about 200 meters, it's on your left side. 这方向直走,200米后右转,你要去的地方在你的左手边。

You've just missed your turn. Go back to the first intersection, make a left turn, then turn right on the first intersection, it's on the east side of the street.

你刚刚该转弯的。往回走到第一个交叉路口,左转,然后在第一个交叉路口右转,你要去的地方在路东。

It's in Expo Hall No. x . You go from here, that way, then turn right at the corner, it's to your left.

你要去的地方在第X展览厅。从这儿往那个方向走,拐角右转,在你左手。

Let me introduce you to Mr. Li, general manager of our company.让我介绍你认识,这是我们的总经理,李先生。

It’s an honor to meet. 很荣幸认识你。一、Greetings 问候语

1. Hello! / Hi! 你好!

2. Good morning / afternoon / evening! 早晨(下午/晚上)好!

3. I'm Kathy King. 我是凯西·金。

4. Are you Peter Smith? 你是彼得·史密斯吗?

5. Yes, I am. / No, I'm not. 是,我是。/ 不,我不是。

6. How are you? 你好吗?

7. Fine, thanks. And you? 很好,谢谢,你呢?

8. I'm fine, too. 我也很好。

9. How is Amy / your wife / your husband? 爱米好吗?/你妻子好吗?/你丈夫好吗?

10. She is very well, thank you. 她很好,谢谢。

11. Good night, Jane. 晚安,简。

12. Good-bye, Mike. 再见,迈克。

13. See you tomorrow. 明天见。

14. See you later. 待会儿见。

15. I have to go now. 我必须走了。

二、Expression In Class 课堂用语

16. May I come in? 我能进来吗?

17. Come in, please. 请进。

18. Sit down, please. 请坐。

19. It's time for class. 上课时间到了。

20. Open your books and turn to page 20. 打开书,翻到第20页。

21. I'll call the roll before class. 课前我要点名。

22. Here! 到!

23. Has everybody got a sheet? 每个人都拿到材料了吗?

24. Any different opinion? 有不同意见吗?

25. Are you with me? 你们跟上我讲的了吗?

26. Have I made myself clear? 我讲明白了吗?

27. Could you say it again? 你能再说一遍吗?

28. Any questions? 有什么问题吗?

29. That's all for today. 今天就讲到这里。

30. Please turn in your paper before leaving. 请在离开前将论文交上。

三、Identifying Objects 辨别物品

31. What's this? 这是什么?

32. It's a pen. 是支笔。

33. Is this your handbag? 这是你的手提包吗?

34. No, it isn't. / Yes, it is. 不,它不是。/是的,它是。

35. Whose pen is this? 这是谁的笔?

36. It's Kate's. 是凯特的。

37. Is that a car? 那是一辆小汽车吗?

38. No, it isn't. It's a bus. 不,那是一辆公共汽车。

39. What do you call this in English? 这个用英语怎么说?

40. What is the color of your new book? 你的新书是什么颜色的?

41. How big is your house? 你的房子有多大?

42. How long is the street? 这条街有多长?

43. What's the name of the cat? 这猫叫什么名字?

44. Where's the company? 那个公司在哪儿?

45. Which is the right size? 哪个尺码是对的?

四、About Belongings 关于所有物

46. What's this? 这是什么?

47. It's an air-conditioner. 这是空调。

48. Is this yours? 这是你的吗?

49. Yes, it's mine. 是的,是我的。

50. Where are my glasses? 我的眼镜在哪儿?

51. Do you know where I've put my glasses? 你知道我把眼镜搁哪儿了吗?

52. Over there. 在那边。

53. On the desk. 在桌上。

54. Is this your pen? I found it under the desk. 这是你的笔吗?我在桌下捡的。

55. No. Mine is blue. 不是。我的是蓝的。

56. Which is your bag? 哪个是你的包?

57. The bigger one. 大些的那个。

58. The one on your right. 你右边的那个。

59. Are these books all yours? 这些书全是你的吗?

60. Some of them are mine. 一部分是我的。

五、Identifying People 辨别身份

61. Who are you? 你是谁?

62. I'm Jim. 我是吉姆。

63. Who is the guy over there? 那边那个人是谁?

64. He's Bob. 他是鲍勃。

65. Is that girl a student? 那个女孩是学生吗?

66. No, she isn't. 不,她不是。

67. What do you do? 你是做什么的?

68. I'm a farmer. 我是个农民。

69. What does he do? 他是干什么的?

70. He's a manager. 他是个经理。

71. She must be a model, isn't? 她一定是个模特,不是吗?

72. I really don't known. 我真不知道。

73. I have no idea about it. 我一点都不知道。

74. Can she be a driver? 她可能是个司机吗?

75. Yes, I think so. 是的,我认为是。

六、About Introduction 关于介绍

76. What's your name? 你叫什么名字?

77. May I have your name? 能告诉我你的名字吗?

78. My name is Thomas. 我叫汤姆斯。

79. Just call me Tom. 就叫我汤姆吧。

80. What's your family name? 你姓什么?

81. My family name is Ayneswonth. 我姓安尼思华斯。

82. How do you spell it? 怎么拼?

83. Who is the lady in white? 穿白衣服的那位小姐是谁?

84. Could you introduce me to her? 你能把我介绍给她吗?

85. Rose, let me introduce my friend to you. 罗斯,让我介绍一下我的朋友。

86. This is Tom. He's my classmate. 这是汤姆。我的同学。

87. Nice to meet you. 很高兴认识你。

88. Nice to meet you, too. 认识你我也很高兴。

89. Let me introduce myself. 让我自我介绍一下。

90. How do you do? 你好!

七、Year, Month And Day 年、月、日

91. What day is it today? 今天星期几?

92. It's Monday today. 今天是星期一。

93. What's the date today? 今天是几号?

94. It's January the 15th, 1999. 今天是1999年1月15日。

95. What month is this? 现在是几月?

96. It's December. 现在是十二月。

97. What year is this? 今年是哪一年?

98. It's the year of 1999. 今年是1999年。

99. What will you do during this weekend? 这周末你干什么?

100. Does the shop open at 9 am on weekdays? 这家店平日是早上9点开门吗?101. It opens at 8 am on weekdays, but at 9 at weekends.

平日上午8点开,但周末9点开。

102. What will you do the day after on next? 后天你干什么?

103. What did you do the week before last? 上上星期你干了什么?

104. I'll work for the next 5 days. 我要工作5天(从明天算起)

105. It's been 5 years since I last saw you. 我已5年没见你了。

八、Talking About Objects 谈论事物

106. Do you have a computer? 你有计算机吗?

107. Yes, I do. 是的,我有。

108. He has that book, doesn't he? 他有那本书,是吗?

109. No, he doesn't. 不,他没有。

110. Do you have any brothers or sisters? 你有兄弟或姐妹吗?

111. No, I'm a single son. 没有,我是独生子。

112. Does your computer have a modem? 你的电脑有调制解调器吗?

113. Do you have shampoo here? 这儿有香波卖吗?

114. What a beautiful garden you have! 你的花园真漂亮。

115. Any tickets left? 有剩票吗?

116. Do you have glue? I need some here. 你有胶水吗?我这里需要一点。117. I have some left. 我剩下一些。

118. If you have more, please give me some. 如果你有多的,请给我。119. Do you have my pencil? 你拿了我的铅笔吗?

120. Yes, I have your eraser, too. 是的,我还拿了你的橡皮。

九、Talking About Time 叙述时间

121. What time is it now? 现在几点?

122. It's two o'clock. 现在两点。

123. It's a quarter past five. 现在是五点一刻。

124. It's ten minutes to four. 现在差十分四点。

125. It's half past nine. 现在是九点半。

126. It's one o'clock sharp. 现在一点整。

127. It's not four o'clock. 还没到四点呢。

128. My watch says two o'clock. 我的表是两点钟。

129. My watch is two minutes fast. 我的表快了两分钟。

130. What's the time by your watch? 你的表几点了?

131. We must arrive there on time. 我们必须准时到那儿。

132. There are only two minutes left. 只剩两分钟了。

133. Can you finish your work ahead of time? 你能提前完成工作吗?134. The flight is delayed. 飞机晚点起飞。

135. The meeting is put off. 会议延期了。

十、About Dates 关于日期

136. What day is today? 今天星期几?

137. Today is Monday. 今天星期一。

138. What's the date today? 今天几号?

139. Today is May 21st. 今天是五月二十一号。

140. When were you born? 你什么时候出生的?

141. I was born on September 1st, 1976. 我出生在1976年9月1日。142. What time? 什么时候?

143. You name the time. 你定时间吧。

144. I'll meet you tomorrow. 我们明天见面。

145. Do you know the exact date? 你知道确切日期吗?

146. Please check the date. 请核实一下日期。

147. What were you doing this time last year? 去年这时候你在干什么?148. How long will the sale last? 折价销售多久?

149. Only three days. 仅三天。

150. I'll be back in 5 days. 我五天之后回来。

第二册

一、About Visits 关于拜访

151. Hello. Can I see Mr. Green? 你好,我能见格林先生吗?

152. Do you have an appointment? 你有预约吗?

153. Sorry, I don't. 对不起,我没有。

154. Yes. At 3 pm. 是的,约的是下午3点。

155. Sorry, Mr. Green can't see you now. 对不起,格林先生现在不能见您。156. He's on the phone. 他在打电话。

157. Would you wait here for a minute? 您能在这里等一下吗?

158. Would you like something to drink? 您想喝点什么吗?

159. Tea, please. 我喝点茶吧。

160. Mr. Green, Mr. Smith is here. 格林先生,史密斯先生在这里。

161. You may go in now. 您可以进去了。

162. Nice to see you, my old friend. 真高兴见到你,我的老朋友。

163. How have you been these years? 这些年你怎么样?

164. You've changed little. 你一点也没变。

165. Do you still remember that Christmas? 你仍记得那个圣诞节吗?

二、About Language 关于语言

166. Do you speak English? 你会说英语吗?

167. Yes, a little. 会讲一点。

168. How long have you studied English? 你学英语多久了?

169. He speaks English fluently. 他讲英语很流利。

170. Your English is very good. 你的英语很好。

171. You speak English pretty well. 你的英语讲的很好。

172. Are you a native speaker of English? 你的母语是英语吗?

173. My native language is Chinese. 我的母语是汉语。

174. He speaks with London accent. 他带点伦敦口音。

175. He has a strong accent. 他口音很重。

176. I have some difficulty in expressing myself. 我表达起来有点困难。177. I'm always confused with "s" and "th". 我常把s和th搞混。

178. Can you write in English? 你能用英文写文章吗?

179. Your pronunciation is excellent. 你的发音很好。

180. How can I improve my spoken English? 我该怎样才能提高口语水平?

Nice to meet you . I’ve heard a lot about you. 很高兴认识你,久仰大名。

How do I pronounce your name? 你的名字怎么读?

How do I address you? 如何称呼您?

It’s going to be the pride of our company. 这将是本公司的荣幸。

What line of business are you in? 你做那一行?

Keep in touch. 保持联系。Thank you for coming. 谢谢你的光临。

Don’t mention it. 别客气

Excuse me for interrupting you. 请原谅我打扰你。

I’m sorry to disturb you. 对不起打扰你一下。

Excuse me a moment. 对不起,失陪一下。

Excuse me. I’ll be right back. 对不起,我马上回来。

What about the price? 对价格有何看法?

What do you think of the payment terms? 对支付条件有何看法?

How do you feel like the quality of our products? 你觉得我们产品的质量怎么样?

What about having a look at sample first? 先看一看产品吧?

What about placing a trial order? 何不先试订货?

The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high as theirs. By the way, which items are you interested in?我们的产品质量与其他生产商一样的好,而我们的价格却不象他们的那样高。哎,你对哪个产品感兴趣?

You can rest assured. 你可以放心。

We are always improving our design and patterns to confirm to the world market.我们一直在提高我们产品的设计水平,以满足世界市场的要求。

This new product is to the taste of European market. 这种新产品欧洲很受欢迎。

I think it will also find a good market in your market.我认为它会在你国市场上畅销。

Fine quality as well as low price will help push the sales of your products.优良的质量和较低的价格有助于推产品。

While we appreciate your cooperation, we regret to say that we can’t reduce our price any further.虽然我们感谢贵方的合作,但是很抱慊,我们不能再减价了。

Reliability is our strong point. 可靠性正是我们产品的优点。

We are satisfied with the quality of your samples, so the business depends entirely on your price. 我们对样品的质量很满意,因此交易的成败就取决于你们的价格了。

1. I see.我明白了。

2. I quit! 我不干了!

3. Let go! 放手!

4. Me too.我也是。

5. My god! 天哪!

6. No way! 不行!

7. Come on.来吧(赶快)

8. Hold on.等一等。

9. I agree。我同意。

10. Not bad.还不错。

11. Not yet.还没。

12. See you.再见。

13. Shut up! 闭嘴!

14. So long.再见。

15. Why not? 好呀! (为什么不呢?)

16. Allow me.让我来。

17. Be quiet! 安静点!

18. Cheer up! 振作起来!

19. Good job! 做得好!

20. Have fun! 玩得开心!

21. How much? 多少钱?

22. I'm full.我饱了。

23. I'm home.我回来了。

24. I'm lost.我迷路了。

25. My treat.我请客。

26. So do I.我也一样。

27. This way。这边请。

28. After you.您先。

29. Bless you! 祝福你!

30. Follow me.跟我来。

31. Forget it! 休想! (算了!)

32. Good luck! 祝好运!

33. I decline! 我拒绝!

34. I promise.我保证。

35. Of course! 当然了!

36. Slow down! 慢点!

37. Take care! 保重!

38. They hurt. (伤口)疼。

39. Try again.再试试。

40. Watch out! 当心。

41. What's up? 有什么事吗?

42. Be careful! 注意!

43. Bottoms up! 干杯(见底)!

44. Don't move! 不许动!

45. Guess what? 猜猜看?

46. I doubt it 我怀疑。

47. I think so.我也这么想。

48. I'm single.我是单身贵族。

49. Keep it up! 坚持下去!

50. Let me see.让我想想。

51. Never mind.不要紧。

52. No problem! 没问题!

53. That's all! 就这样!

54. Time is up.时间快到了。

55. What's new? 有什么新鲜事吗?

56. Count me on 算上我。

57. Don't worry.别担心。

58. Feel better? 好点了吗?

59. I love you! 我爱你!

60. I'm his fan。我是他的影迷。

61. Is it yours? 这是你的吗?

62. That's neat.这很好。

63. Are you sure? 你肯定吗?

64. Do I have to 非做不可吗?

65. He is my age.他和我同岁。

66. Here you are.给你。

67. No one knows. 没有人知道。

68. Take it easy.别紧张。

69. What a pity! 太遗憾了!

70. Any thing else? 还要别的吗?

71. To be careful! 一定要小心!

72. Do me a favor? 帮个忙,好吗?

73. Help yourself.别客气。

74. I'm on a diet.我在节食。

75. Keep in Touch.保持联络。

76. Time is money.时间就是金钱。

77. Who's calling? 是哪一位?

78. You did right.你做得对。

79. You set me up! 你出卖我!

80. Can I help you? 我能帮你吗?

81. Enjoy yourself! 祝你玩得开心!

82. Excuse me,Sir.先生,对不起。

83. Give me a hand! 帮帮我!

84. How's it going? 怎么样?

85. I have no idea.我没有头绪。

86. I just made it! 我做到了!

87. I'll see to it 我会留意的。

88. I'm in a hurry! 我在赶时间!

89. It's her field.这是她的本行。

90. It's up to you.由你决定。

91. Just wonderful! 简直太棒了!

92. What about you? 你呢?

93. You owe me one.你欠我一个人情。

94. You're welcome.不客气。

95. Any day will do.哪一天都行夕

96. Are you kidding? 你在开玩笑吧!

97. Congratulations! 祝贺你!

98. I can't help it. 我情不自禁。

99. I don't mean it. 我不是故意的。

100. I'll fix you Up.我会帮你打理的。

都是超常用的啦

广交会使用频率最高的英语

What about the price? 对价格有何看法?

What do you think of the payment terms? 对支付条件有何看法?

How do you feel like the quality of our products? 你觉得我们产品的质量怎么样?What about having a look at sample first? 先看一看产品吧?

What about placing a trial order? 何不先试订货?

The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not hig h as theirs. By the way, which items are you interested in?我们的产品质量与其他生产商一样的好,而我们的价格却不象他们的那样高。哎,你对哪个产品感兴趣?

You can rest assured. 你可以放心。

We are always improving our design and patterns to confirm to the world market.我们一直在提高我们产品的设计水平,以满足世界市场的要求。

This new product is to the taste of European market. 这种新产品欧洲很受欢迎。

I think it will also find a good market in your market.我认为它会在你国市场上畅销。

Fine quality as well as low price will help push the sales of your products.优良的质量和较低的价格有助于推产品。

While we appreciate your cooperation, we regret to say that we can’t reduce our price an y further.虽然我们感谢贵方的合作,但是很抱慊,我们不能再减价了。

Reliability is our strong point. 可靠性正是我们产品的优点。

We are satisfied with the quality of your samples, so the business depends entirely on yo ur price. 我们对样品的质量很满意,因此交易的成败就取决于你们的价格了。

To a certain extent,our price depends on how large your order is.在某种程度上,我们的价格就得看你们的定单有多大。

This product is now in great demand and we have on hand many enquiries from other co untries.这种产品现在需求量很大,我们手头上来自其他国家的很多询盘。

Thank you for your inquiry. Would you tell us what quantity you require so that we can wo rk out the offer? 谢谢你询价。为了便于我方提出报价,能否请你谈谈你方需求数量?Here are our FOB price. All the prices in the lists are subject to our final confirmation.

这是我们的FOB价格单。单上所有价格以我方最后确认为准。

In general, our prices are given on a FOB basis. 通常我们的报价都是FOB价.

Mr. Li is expressing his appreciation to the Manger of the Exhibition hall at the end of the exhibition.

L: Are there any handcarts, sir? The display items are heavy.

M: Here is a handcart, sir. Let me help you.

L: Thank you. Without your help, I could hardly have met so many clients in this exhibition.

M: You are welcome.

L: I like this booth very much, and I plan to take part in the exhibition next year, too.

M: We will inform you of next year’s exhibition in

advance and reserve this booth for you.

L: That’s very kind of you.

撤展(Ⅲ)

参考译文:

李先生在展览结束时向展厅经理表达自己的谢意。

李先生:这里有手推车吗,先生?这些展品太重了。

展厅经理:手推车在这边,先生。我帮你。

李先生:谢谢。这次多亏你们帮忙,否则我不可能在展会上遇到这么多大客户。

展厅经理:不用客气。

李先生:我很喜欢这个摊位,我计划明年继续参加这个展览。

展厅经理:我们会提前通知你明年的展览情况,并为你预留这个摊位。

李先生:谢谢你。

回答人的补充 2009-04-21 08:39

Many enterprises think that everything is down after the exhibition. They evaluate their exhibition as good or bad according to their own opinion. As a matter of fact, attending an exhibition is time-consuming, toilsome, troublesome, and costly. So the enterprises must analyze the results carefully.

Mr. Huang just participated in an international exhibition. He is talking about the results of the exhibition with the General Manager, Mr. Li.

L: Mr. Huang, what are the results of the exhibition?

H: Not bad.

L: Could you give me some details?

H: We have established business relationships with two new clients, who ordered 20 million RMB of silk skirts.

L: Good.

H: I also got acquainted with more than 200 customers.

L: Oh, wow.

H: Customers made more than ten suggestions. There, I held a product showing meeting and a press conference. As a result, our brand has been strengthened.

L: Very good!

招聘面试提问技巧

面试提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(on the job training=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。 (5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。 (6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。 二、面谈放松技巧 在面谈前的准备阶段,主试人的主要工作,其实是设法令自己及应聘者放松。

求职面试中自我介绍的语言技巧分享

求职面试中自我介绍的语言技巧分享 第一篇:求职面试自我介绍技巧 求职面试自我介绍技巧 [日期:2014-02-20] :作者: [字体:大中小] 1、介绍切勿有一句答一句,有些面试者惜字如金,有一句答一句,考官面试 没多久就会失去兴趣,但是也切勿滔滔不绝,会让人产生,你的理解能力有问题,和不切实际、浮躁的印象。 2、自我介绍不要太短,更不要太长,重点要突出,要有中心思想。也就是在 面试前,对应聘的企业的文化、产品、岗位需要的技能做一定的了解,最好和面试考官见面时,根据自己的阅历,对考官的倾向做一个判断,然后组织好自己的语言,在介绍时,通过描述,塑造自己在别人心目中的印象,比如应聘文员,你需要判断那个岗位需要的是细心、有热情、文字功底强等等,你就需要在自我介绍中主要介绍你这方面的能力和成绩,不要想着一个介绍从自己小学开始一直讲到大学毕业。 3、介绍最后需要总结一下,更强调你与这个岗位的符合性,比如“我认为我 在文字功底方面的能力很强,也有相关的经验和良好的成绩,我非常符合您的岗位要求”,这样不仅是继续提醒考官注意你这方面的能力,也表达出了你非常好的自信和加入公司的兴趣。 4、准备好了面试介绍,最好找你熟悉的人练习下,这样多练习几次,不仅会 减少你的紧张,而且也会得到一些建议。比如我在mba面试的过程中,提前已经知道需要在3分钟内介绍下自己,我提前做了草稿,但是写在纸上是很流利的,自己介绍时不通畅,所以我专门练习了10次,不断修改,减少了一些次要的描述,保 证在3分钟内能给人留下比较好的印象。。。。。。 阅读:51141 次 录入:管理员 第二篇:面试中自我介绍的技巧 面试中自我介绍的技巧 面试中,2分钟的自我介绍,怎样才能多快好省地认识一个人。 一.听他说了什么?自我介绍中的内容分析 1.工作vs生活 一个人在介绍自我的时候,所选择的内容不会是无缘无故的,一定是某种心理活动的外部投射。面试之前的自我介绍往往是一种开放式的问题,选择什么内容来介绍自己应聘者有很大的自由。一个不断介绍自己个性特点的人,可以推知他可能是一个注重内心体验的人;而一个介绍自己如何与人相处经历的人,往往是一个人际交往比较擅长的人;一个介绍了自己到出身、自己的爱人孩子的人,往往是一个家庭观念比较强的。在工作之外的自我介绍,实质上是强调了面试者个人的生活重

招聘面试程序及技巧(面试官版)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做 好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现 和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间; ?就招聘人员及应聘人员作出时间安排,(人力资源部与各部门干部配合),落实 面试小组成员; ?为应聘人提供面试休息地点; ?安排机动时间,以防面试时间比预定时间要长。例如:可以让应聘人阅览公司 文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等); ?指定专人(或部门)负责应聘人来公司的接待工作; ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、 提高公司形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知(例如:坐车路线、住宿、推荐的餐 馆等等)。人力资源部将负责这项工作。 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文 化、工作环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。

三大自我介绍技巧成功面试

三大自我介绍技巧成功面试 多求职者被突然问到自我介绍时,因为没有准备,而回答得很混乱,没有次序。这会给面试官留下不好的印象。自我介绍应按如下几方面进行。 1、自我认识 想一矢中的,首先必须认清自我,一定要弄清以下三个问题。你现在是干什么的你将来要干什么你过去是干什么的 这三个问题不是按时间顺序从过去到现在再到将来,而是从现在到将来再到过去。其奥妙在于:如果你被雇用,雇主选中的是现在的你,他希望利用的是将来的你,而这将来又基于你的历史和现状。 所以,第一个问题,你是干什么的现在是干什么的回答这个问题,要点是:你是你自己,不是别的什么人。除非你把自己与别人区别开来,在共同点的基础上更强调不同点,否则你绝无可能在众多的应征求职者中夺魁。对于这第一个问题,自我反省越深,自我鉴定就越成功。 随后,着手回答第二个问题:你将来要干什么?如果你申请的是一份举足轻重的工作,雇主肯定很关注你对未来的自我设计。你的回答要具体,合理,并符合你现在的身份,要有一个更别致的风格。 然后,再着手回答最后一个问题:你过去是干什么的?你的过去当然都在履历上已有反映。你在面试中再度回答这个问题时,不可忽略之处是:不要抖落一个与你的将来毫不相干的过去。如果你中途

彻底改行,更要在描述你的执着、职业目标的一贯性上下些功夫。要做到这一点,又要忠实于事实和本人,最简单的方法是:找到过去与将来的联系点,收集过去的资料,再按目标主次排列。 用这样的方法,以现在为出发点,以将来为目标,以过去为证实,最重要的是加深了你的自我分析和理解。其实,在面试的时候不一定有机会或者有必要照搬你的大作,但这三个问题的内在联系点一定会体现在自我表述的整体感觉中,使你的形象栩栩如生。 2、投其所好 清楚自己的强项后,便可以开始准备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。 好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑公司,应说些电脑的话题;如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。 但有一点必须紧记:话题所到之处,必须突出自己对该公司可以作出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。 3、铺排次序 内容的次序亦极重要,是否能抓住听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。

企业招聘与面试技巧_大全

第1讲招聘为企业带来竞争优势 【本讲重点】 招聘如何为企业带来竞争优势 招聘的流程及误区 部招聘与外部招聘 【自检】 您如何认识招聘工作在企业发展中的作用? _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ 一般人认为,人力资源部的工作中,招聘最容易:不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作的专家认为,招聘或选才恰恰是最难的,招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规的招聘,例如通过见面、谈话来确定人选,这种招聘的可信度非常低,只有38%;再加上心理测评、取证,完成整个流程,这样的成功率也只有66%。也就是说,工作做足了才刚刚及格。 所以,整个招聘与选才的过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些,才能招到更合适的人选。 招聘如何为企业带来竞争优势 人力资源管理的鼻祖Dave Ulrich曾经写过一本书,叫《人力资源冠军》(Human Resource Champion),在这本书里Dave Ulrich提出HR这么一个词,就是Human Resource的简称,即人力资源。在此之前,人力资源部门叫人事部(Human Management)。 Dave Ulrich说,什么样的公司能赢?不是靠产品特色,也不是靠成本领先,在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中,发现和留住人才将成为竞争的重点。 正如体育团体积极网罗最佳的球员一样,未来的公司、未来的商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈的竞争,成功的商家将是那些善于吸引、发展和留住具备必要技能和经验的人才。 人们为什么找工作 “钱多事少离家近,位高权重责任轻”,这种工作是最理想的,但很少有人能这么幸运。 那么,人们换工作图的是什么? 有人说,为了一个更好的发展机会; 有人说,在自己能力实现的同时,获得自身价值的体现; 也有人说,先满足生存的需要,然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛的人类五个需要层次理论,人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现的需要。 也就是说,人们找工作首先是满足生理的需要,然后是安全需要、社交需要、尊重需要,最后是自我实现的需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。 招聘时要注意哪些问题 面试中一定要问的问题就是:你为什么选择我这个公司?这可以搜集一线的资料,可以看到你的公司有哪些竞争优势。你会发现很多候选人都是因为你的公司所在的行业好,有就业安全感。还有就是高工资,然后是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、部提升的机会,公正的绩效考核系统及公平的待遇。 另外,在招聘的时候挑选人才的方式和面试的方式,将直接导致人才愿不愿意选择你的公司。 【案例】 某甲到一家外国公司面试。面试的主考官是一个外国人,进去之后主考官就对他说:“你今天来参加面试,我一共问你10个问题,请您如实回答。”10个问题问完之后,某甲就想:

最实用的面试技巧分享

最实用的面试技巧分享 导读:本文是关于最实用的面试技巧分享,希望能帮助到您! 面试是有技巧可寻的,下面小编为大家精心搜集了关于最实用的面试技巧,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 一、好的自我介绍决定了面试的80% 不管你相不相信,你适不适合这份工作,HR在你自我介绍的阶段,已经基本决定了。 很多人在自我介绍时会犯一个错误,那就是把自己的学校情况,工作经历,兴趣爱好笼统的丢给HR,让他自己判断你适不适合这份工作。 如果你这么做了,恭喜你,你已经进入了HR心中的平庸组名单。 那么,自我介绍到底应该说些什么呢?你应该斩钉截铁地告诉他:为什么这份工作非要你来做才适合! 所以,每一次面试我都会告诉面试官:我看到在招聘启事上,这份工作需要blabla,这和我之前的工作经历中blabla非常类似。 如果你能列举4点以上的相似,那么这份工作对你来说已经胜利在望了。 记住,在有条件的情况下,所有公司都会更想捡现成,而不是栽培什么潜力股。 二、你对我们公司了解多少?表忠心的机会 这是让很多面试者头疼的一个问题,难点就在于,大家说的

都差不多,你很难在众多面试者中脱颖而出。 如果你按照某度的搜索结果,只是说出这家公司的行业地位,规模,企业文化等,那这个问题就算是白问了。 因为,面试官其实想问的是:为什么你非得选择我们公司? 我下面要说的就是:如何通过半小时的准备,给面试官留下一个难以磨灭的印象。这个方法叫做:概况+细节+情绪。 概况不要多说,因为这点并不决定你和其他面试者的差异。你只要说出公司的地位、总部、规模等信息即可。 接下来,你就要开始说细节了,这很重要!非常简单但给人印象很深的做法是,你看几个该企业的宣传片,然后用绘声绘色、深受感染的语气描绘其中的情节,比如: 我感触特别深的就是那个售楼员,从城北跑到城西,跑了50个楼盘,只为了给消费者挑一套合适的房,鞋底都磨破了。连那个修鞋的大爷都说:你这个月已经第三次来修鞋了!(某房产公司面试) 这样做有什么好处?就是能在最短的时间内,调动起面试官的全部情绪。注意到其中好玩的地方了吗?面试官的情绪越高涨,对面试者留下的印象也就越深。 可能在面试结束了之后,面试官已经不记得你说了啥,但他对你的印象绝对是:哎哟,这个人真是太热爱我们公司了,真是个有心人啊! 三、离职原因处处是陷阱 离职原因是一个很重要的问题,因为它考验的不但是你的工作能力和性格,更考验你的情商和智商。

成功面试的十大通用技巧

成功面试的十大通用技巧 面试发挥出色,可以在一定程度上弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的不足。许多毕业生求职失败,都是输在了面试上。以此职场专家向即将步入面试关口的应届大学生详细讲解了面试成功的十大法宝和回答考官问题的十大技巧。 技巧一:自我介绍不超2分钟 “请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。 技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围 “谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。 技巧三:用乐群性爱好点缀形象 “谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。 技巧四:不忘本令考官难忘 “你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 技巧五:座右铭与应聘行业相关 通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如“只为成功找方法,不为失败找借口”。 技巧六:说与工作“无关紧要”的缺点 当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 技巧七:尽量回避待遇问题 考官问到“你为什么选择我们公司?”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,可以说“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 技巧八:遇到提问陷阱采用迂回战术 “如果我录用你,你将怎样开展工作”这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 技巧九:回避回答对上级具体的希望 “你希望与什么样的上级共事?”通过面试者对上级的“希望”可以判断出面试者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。面试者要好好把握此机会,最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求,如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。” 技巧十:尽量体现机智、果敢和敬业 “你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

求职者常见面试问题及回答技巧教学提纲

求职者常见面试问题及回答技巧 面试的时候面试官会有很多方法来考验面试者的各方面能力,面试官的问题通常能够反映出面试者的性格,工作能力等方面。今天给大家带来的是求职者常见面试问题及回答技巧介绍,欢迎大家参考。 1、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。 2、说说你最大的缺点? 回答提示:这个面试问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 3、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个面试问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本:如果是工作需

要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 4、你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 5、在五年的时间内,你的职业规划? 回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的面试问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是”管理者“。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作”顾问“、”参议技师“或”高级软件工程师“等等。当然,说出其他

招聘面试的STAR技巧【完整版】

招聘面试的STAR技巧【完整版】

招聘面试的STAR技巧【完整版】 作为经理人经常要面对一些招聘面试的工作,短短几十分钟的面试就像是一场战斗,面试官和招聘人员就像攻守的双方,经理人如何在短暂的时间了守住阵地,易守为攻,打好一场斗智斗勇的战斗,是企业招聘成功与否的关键。 通常的面试是经理人和应聘者共同面对一份应聘人员的求职材料,双方就求职材料所描述的问题和与之相关的问题展开问答,有的是泛泛而谈。有时经理人会忘记是在面试,离题万里地与应聘人员大谈家常,神聊神侃其他与面试无关的问题。等面试结束时,才发现自己想了解的、该了解的信息竟然没有了解完全,仅凭手头的信息又无法做出准确的判断,再组织一次面试既费时也不专业,因此,给双方都造成了不必要的麻烦。 所以,我们有必要采取一些手段控制面试的场面,使之朝着正确的方向进行。 STAR原则:STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文字母的首字母组合 通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和泛泛。而我们面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、

经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。 STAR原则能帮我们解决上述问题。 例如:企业需要招聘一个业务代表,而应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军,某一年销售业绩过百万等。 我们是不是就简单地凭借这些资料认为该应聘者就是一名优秀的业务人员,就一定能适合自己企业的情况?当然不是。 我们首先要了解该应聘者取得上述业绩是在一个什么样的背景(SITUATION)之下,包括他所销售的产品的行业特点,市场需求情况,销售渠道,利润率等问题,通过不断地发问,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。 进而,我们要了解该应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解他的工作经历和工作经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位,更好使工作与人配合起来。 了解工作任务之后,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式,这是我们非常希望获得的信息。

面试技巧和面试注意事项、实战经验

面试技巧和注意事项和实战经验 1、基本注意事项 (1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 (2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。

(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。 (4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。 2、面试时如何消除紧张感

成功面试的十个求职技巧

成功面试的十个求职技巧 员工的个人形象好坏与否也是对其所在单位企业形象的侧面展现,所以在招聘时HR也希望求职者不仅仅是在外在形象注重,还是一个注重求职技巧的人。所以找工作中我们需要有一定的求职技巧来提升我们的求职成功率,如何才能让HR提高对面试者评价的面试评价呢?提供求职技巧,面试技巧,应聘技巧,求职优势,写简历技巧,找工作技巧,大学生面试技巧,应聘技巧等给大家参考. 面试发挥出色,可以在一定程度上弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的不足。许多毕业生求职失败,都是输在了面试上。即将步入面试关口的应届大学生详细讲解了面试成功的十大法宝和回答考官问题的十大技巧。 技巧一:不忘本令考官难忘 “你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 技巧二:说与工作“无关紧要”的缺点 当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关

紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 技巧三:遇到提问陷阱采用迂回战术 “如果我录用你,你将怎样开展工作”这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 技巧四:尽量回避待遇问题 考官问到“你为什么选择我们公司?”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,可以说“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 技巧五:尽量体现机智、果敢和敬业 “你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个

hr招聘面试技巧

hr招聘面试技巧 hr招聘面试技巧之展示公司的实力和形象 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出几种营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分 析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招 聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试 应聘者,又能展示公司业绩。 hr招聘面试技巧之让应聘者说真话 技巧一:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会 较真实地反映应聘者的表达能力、文字组织能力、思路是否清晰等。 技巧二:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘 者的素质和能力。 hr招聘面试技巧之审查应聘者学历 在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。 hr招聘面试技巧之判断应聘者的抗挫心理能力 技巧一:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过 对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。

技巧二:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。 技巧三:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋、考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。 hr招聘面试技巧之测试应聘者的创新能力 技巧一:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。 技巧二:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。 hr招聘面试技巧之测试应聘者的领导能力 如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。 技巧一:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。 技巧二:无主持人讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家自由发言、讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。 看过“hr招聘面试技巧”的人还看了:

空乘面试技巧分享

空乘面试技巧分享 空乘面试时候别主要张,保持自信和自然的笑容,一方面能够帮助你放松心情,令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面,可令考官认为你充满自信,能面对压力。 面试前 应对所有员工保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事。进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。 面试时 谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、仔细的印象。点头别可太急,否则会给人留下别耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。 躯体语言: 待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。留意自己的躯体语言,要慷慨得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都别适宜。 切忌一些缺乏自信的小动作:男士应幸免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;女士别宜经常拨弄头发,过分造作。幸免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。面试完结离去时,向主考人道谢及说再见。 回答咨询题的态度: 态度诚恳,别宜过分客套和谦卑。别太知道主考人的咨询题时,应礼貌地请他重复。陈述自己的长处时,要诚实而别夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才能。疑惑得回答的咨询题,别妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。 语调: 语调要确信、正面,表现信心尽量幸免中、英文夹杂。尽量少用语气助词,幸免给主考人一种用语别清、冗长、别仔细及缺乏自信的感受。说错话要补救。在说错话之后,你亦别要放弃,必须重新振作,回答其它咨询题。 空乘面试自我介绍(中英文) 1、good morning/afternoon,my name is yanghaiyan ,you can call me yanzi.i like the feeling flying in the sky like a swallow. it is really a great honor to have this opportunity for a interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today. now i will introduce myself briefly.i am 20 years old,born in shandong province.i grow up in a sweet family,composed of my dad,mom,brother and myself.i am an optimistic and confident girl.i have full confidence in a bright future,and i believe i can do well in caac.punctuality and diligence are crucial to most future careers,i will try my best. altough i just graduated from school, i have confidence to venture my funture. scoaring in the sky as an airhostess has been a dream for me since childhood.this is why im longing for a job on a plane, and this is why im standing here for this interview.i hope my application will be granted ,so that i will delive my best servies throughout the world as a airhostess member of caac and my dream can come ture. thats all.nice talking to you .thanks. 2、My name is ZHangHang,Im nineteen years old and Im from ZhangQiu,JiNan,where there is a famous springs called BaiMai and there have been the hometown of the famous poet liQingZhao.In a word,my hometown is a very beautiful place with a long history.I like singing playing basketball, the personality is bright and easy.I want to study in this school very much,and I dream to be an excellent flight attendant.Trust me and please give me a chance. 3、Hello, my name is XXX, 16, from XX school. From childhood, I have a dream, that is like a

面试常见问题及回答_面试技巧及注意事项

一、面试程序 不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下五个阶段: 第一阶段:准备阶段。.准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。.毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答,可利用这个机会熟悉面试环境和考官。. 第二阶段:引入阶段。.社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定下来,开始进入第二阶段,这阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。.例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。.毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。. 第三阶段:正题阶段。.进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息,提问的方式也各有不同。. 第四阶段:结束阶段。.主考在该问的问题都问完后,会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。. 二、面试中可能被问到的问题 面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供毕业生参考。. (一)关于个人方面的问题 1、请介绍一下你自己 在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。. 2、你有什么优缺点 充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。.介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。.但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,比如曾经受过处分,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。.

销售面试官面试技巧

销售面试官面试技巧 销售员要想面试成功,第一点要做的算是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,并且,还要清晰的对自身做一具整体了解,与聘请公司的聘请职位更贴切的优势特点,做到 这些才干知已知彼,百战别怠。 之后要做的预备算是面试中考官会提出的一相关咨询题的预备。做为考官,关于求职的面试,要紧就要考察一下求职者是别是适合自己的岗位,因此需要求职者在这块要做一番预 备了。 1、对事先预备好的行业及企业相关资料做一下整理,预备一份自己站在求职岗位上的关于企业后一些看法(尽管别一定会用到,但有备无患)。 2、寻出自己适合那个企业的理由,及自身的优势(要紧是与企业有关的),适时的秀 给 考官看,但要知道得分寸。 3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。 销售员面试中的一些注意事项: 1、第一印象是很重要的,整洁慷慨利降的装束最起码可不能让考官讨厌你,其次假如能别经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万别要刻意为之。 2、与考官对话,态度要别卑别亢,声音清晰洪亮,并且也要主动出击,有自己主见的人依然受人尊重的。 3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了特别重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。因此怎么样把握,大伙儿也就心中有数了! 4、现场面试结束,并别代表整个面试的结束。结束未来的谢谢信,和必要的电话询咨询基本上面试的后续动作。并且,也别要患得患失,而要马上重新投入新的战斗,预备、预备、再预备!惟独做了充分的预备,了解了公司需求和自身进展的契合度,并使自己成为他们别可或缺的人,才是职业成功的关键。

最全HR面试技巧

最全HR面试技巧 一、面谈提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。 2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

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