五象健身俱乐部课程设置与会员满意度分析研究开题报告

关于健身俱乐部会员管理的几点建议

关于健身俱乐部会员管理的几点建议 ——以北京市健身俱乐部为例会员制起源于15世纪的欧洲。封建时代的贵族们因不屑于平民平起平坐，组织了各种类型的封闭式俱乐部。改革开放以来，会员制俱乐部在中国也得到较为迅速的发展，会员制俱乐部开始走向平民化，形形色色的俱乐部如雨后春笋般建起，会员制这种特殊的顾客管理模式也逐渐受到重视。然而，国内的会员管理由于发展时间短，缺乏经验积累，本土化发展不足等原因，存在许多问题。随着人们生活水平的提高、繁忙而高强度的工作使人们对于健康的渴求日益增长，“花钱买健康”为大众所认可，商业健身俱乐部就相继出现并发展起来。[1]为鼓励健身者进行长期消费，会员每年都要缴纳一定的会费，从而稳定顾客群，为俱乐部带来长期的利润。因此，如何提高会员忠诚度及满意度成为各大俱乐部长期而艰巨的任务。本为以北京市健身俱乐部为例，提出了几点提高会员忠诚度的建议。一、会员基本情况分析[2] 表一会员性别和年龄情况表(N=298) 表二会员的学历与月收入关系表(N=298) 表三会员收入与健身消费关系表(N=298) 由表一到三，我们可以得出以下结论： 1.健身俱乐部会员主要集中在16~35岁的年轻人群且以女性为主，在会员管理应注意年轻人对新鲜事物的追求以及在产品设计时考虑到不同性别会员之间的不同要求。 2.俱乐部会员普遍具有群体消费意识强、受教育程度高、购买力大且健身时间较为集中等特点。因此会员一般具有较高的服务需求，在配套设施上要注重人性化设计以满足会员的各种需求与期望。 3.俱乐部会员一般学历越高，收入越高，用于健身的花费越多，若能做好好会员的忠诚度管理，必将带来更大的收益。二、会员健身动机分析[3] 表四健身会员进行体育健身动机情况表(N=298) 由表四，我们可以得出以下结论：

商业银行员工工作满意度调查研究——以中国建设银行路桥支行为例开题报告

浙江理工大学科技与艺术学院本科毕业设计（论文）开题报告系别：经管系专业：人力资源管理毕业届别：2013届班级姓名商业银行员工工作满意度调查研究——以中国建设银行路桥支行为例课题名称开题报告（包括选题意义与可行性分析、研究的基本内容与拟解决的主要问题、总体研究思路及预期研究成果等内容，不少于3000字）一、所在研究领域的历史和现状，前沿的主要问题二、选题意义与可行性分析三、研究的基本内容与拟解决的主要问题四、总体研究思路、方法和预期研究成果五、论文大纲成绩：答辩小组意见答辩组长签名：年月日

浙江理工大学科技与艺术学院本科毕业论文开题报告一.所在研究领域的历史和现状，前沿的主要问题（一）研究历史和现状 1.员工满意度的研究历史和现状西方学者对员工满意度调查的研究时间已将近70年，最早对员工满意度进行调查的是Hoppock(1935)，他认为影响员工满意度的要素除了人口统计因素(性别、年龄、学历等)外,还包括工作量、工作条件和领导方式等,他更多地是从工作内容、工作条件等物质层面定义员工满意度。进入20世纪50、60年代后，主要围绕员工满意度的测量与评价问题展开。Friedlander(1963)从社会环境和员工的心理动机出发,认为社会及技术环境、自我实现、被人承认等因素是员工满意度测量的维度；Vroom(1964)和Weiss(1967)等学者也从不同视角研究了员工满意度的评价问题。在20世纪70年代这一时期,研究集中在员工满意度对劳动生产力、缺勤率和留职率的影响；80年代以来,相关研究转向了员工满意度对顾客满意度产生的影响并开始聚焦有关员工满意度的实证研究。总结国外对员工满意度的研究，大体上可以分为三大类:一是工作满意度影响因素的研究；二是员工满意度调查与测量方法的研究，调查方法主要有单一整体评估法(single global rating)和工作要素总和评分法(summation score)，而测量工具一般采用量表法，主要有明尼苏达大学工业关系中心的研究者编制的明尼苏达满意度量表MSQ（Minnesota Satisfaction Questionnaire）、Smith等心理学家设计的工作描述指数(JDI) 和彼得需求满意度调查表（NSQ）；三是员工满意度评价的研究，如运用回归分析、模糊综合评价、结构方程模型进行定量分析。我国学者从20世纪90年代开始对员工满意度进行研究。（1）早期研究方法主要是通过实际调研来发现员工满意度的构成要素和影响因素。凌文辁(1993)对中日合资企业员工工作满意感的研究发现中方员工和管理者对“现在的工资、工资的增长、福利保健”的满意度较低，对“职业稳定性、晋升机会、顶头上司的态度”的满意度较高；俞文钊(1996)通过对128名合资企业员工进行研究发现,影响员工满意度的因素主要有7种:个人因素、领导因素、工作特性、工作条件、福利待遇、报酬工资、同事关系；邢占军( 2001)通过对国有大中型企业职工的调查表明, ES主要由物资满意度、社会关系满意度、

健身俱乐部的发展现状-开题报告

毕业设计（论文）开题报告健身俱乐部的发展现状院（系、部）指导教师专业班级学号姓名日期一、课题来源及研究方向 1、课题来源

此次研究的课题是关于健身俱乐部的发展现状的研究。科技的不断发展也带来了人们的经济的不断提高，随着生活节奏的加快，越来越多的人忙于工作而忽视了身体的锻炼，俗话说：身体才是革命的本钱，想要更好地参与到工作中、提高工作效率，那就必须要有一副强健的体魄。伴随着健康意识的加强，越来越多的健身场所开始如雨后春笋般涌现，这是一个非常好的社会现象，健身俱乐部的飞速发展说明现在的人们已经越来越关注身体的健康。锻炼不只是基于健康的需要，它还包含了人们对美学的追求，试问谁不想拥有一副健康完美的身材？据数据显示，我国人民只要到了40岁这个阶段，身体素质就开始出现明显的下滑，很大一部分原因就是年轻时忙于工作，缺乏锻炼导致身体素质越来越差。基于这种背景下，改革开放后，随着好莱坞明星简·文达的有氧健身操在中国的流行，中国健身市场开始孕育，健身产业进入萌芽阶段。上世纪90年代央视马华的“健美五分钟”在大江南北热播，掀起一股健身热潮，人们向往健康和美丽的意识得到进一步的启蒙，健身消费市场形成，积压类商业健身俱乐部孕育而生，其中，马华以健康的形象使得马华健身俱乐部成为北京乃至中国健身行业的一面旗帜，也正是在此时连锁经营的扩张模式被马华引入中国。健身产业的投资者也由原来的体育行业内的人士扩展到拥有资金、器材的各类投资者，商业化进程进一步加强，与此同时，丰厚的利润使国内健身器材企业也得到迅猛发展。所以健身产业已经慢慢成为了社会经济体中一个越来越庞大的一个朝阳产业！伴随着这个产业的成长，越来越多的问题也接踵而来，对此我们要对其发展做一个深入的探究。发展阶段研究及意义我国健身产业的发展大体分为三个阶段。第一阶段：萌芽阶段时间跨度:20世纪80年代初至90年代初。背景分析:20世纪80年代是我国经历了文化大革命、十一届三中全会之后拨乱反正的时期,政治上实行改革开放,经济上实行市场经济,整个社会呈现出一派欣欣向荣的复苏景象。我国引进了大量西方先进的科学技术和各种崭新的思想及项目,人们的思想处于接受新鲜事物的活跃时期。健美操就在这个时期引入我国。由于健美操项目的引入,健美运动又在我国重新兴起,以器械训练为主的健身房和以健美操为主要内容的跳操房出现在了中国大地。第二阶段：初步发展阶段时间跨度:20世纪90年代初到1998年。背景分析:进入90年代,随着中国经济的发展,人民生活水平的提高,个人收入的增加,人们的健康意识逐渐增强。我国居民用于体育消费的支出在收入中所占比例不断上升。人们对自身健康的追求有了一定的认识。第三阶段:快速发展阶段时间跨度:1998年至今。背景分析:新世纪的前后,我国经过了20年的改革开放和市场经济建设,综合国力得到了全面的提高。随着我国国民生产总值的不断上升,特别在城市人民生活水平和精神文化步入了小康,人们的健身意识有了飞速的发展,“花钱买健康”作为一种时尚观念正被越来越多的人所接受。健身人群也不断扩大,逐渐向老龄化纵深。我国健身市场展现出巨大的潜力。发展的特点:自1998年以来,主要是国内大型健身俱乐部的诞生和国外大型国际连锁健身俱乐部的进驻,使得我国商业健身俱乐部的发展进入了一个快速发展的时期,渐渐成为我国体育产业的重要组成部分,显现出越来越诱人的发展前景。对国内健身俱乐部的调查表明：影响健身俱乐部数量、类型、规模及从业人员状况的重要因素为地区GDP、人均收入和地区人口数。健身俱乐部的大众化、社区化、健身器材的智

健身俱乐部发展趋势

一、健身俱乐部的现状和发展趋势随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。 20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、肌肉健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。但是健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。二、健身俱乐部的定位和管理（一）健身俱乐部的价格定位 1、决定因素（1）俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资、投资商预期回报率、会员发展预测由总经理、财务人员确定基本价格。（2）同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。（3）根据俱乐部的特色，如教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。 2.常见价格体系国内常见的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采用办卡制。（1）会员制：必须交纳一定的入会费，同时对入会的身份有严格的限制。（2）办卡制：国内近年通行会员制实际上还是办卡制，或者如大众会员制，即采用收取入会费等方式。各种价格的卡类型满足健身者或者常说的会员，其中健身卡的常见设置分类有： A、按时间分类。月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。 B、按服务期限分类。根据享受的服务结合有效期的长短，又可分为金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。 C、按场地使用峰期分类。为充分利用场地又分为高峰期、非高峰期卡，单号卡、双号卡等。（二）健身俱乐部的市场定位 1.根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体，制定销售计划。 2.在俱乐部运营中必须坚持其市场定位连贯性，要先知先觉而不要跟在别人后头。 3.永不进行价格竞争，立足开拓市场。

健身会所开题报告

健身会所开题报告 1、课题来源此次研究的课题是关于健身俱乐部的发展现状的研究。科技的不断发展也带来了人们的经济的不断提高，随着生活节奏的加快，越来越多的人忙于工作而忽视了身体的锻炼，俗话说：身体才是革命的本钱，想要更好地参与到工作中、提高工作效率，那就必须要有一副强健的体魄。伴随着健康意识的加强，越来越多的健身场所开始如雨后春笋般涌现，这是一个非常好的社会现象，健身俱乐部的飞速发展说明现在的人们已经越来越关注身体的健康。锻炼不只是基于健康的需要，它还包含了人们对美学的追求，试问谁不想拥有一副健康完美的身材？据数据显示，我国人民只要到了 40 岁这个阶段，身体素质就开始出现明显的下滑，很大一部分原因就是年轻时忙于工作，缺乏锻炼导致身体素质越来越差。基于这种背景下，改革开放后，随着好莱坞明星简? 文达的有氧健身操在中国的流行，中国健身市场开始孕育，健身产业进入萌芽阶段。上世纪 90 年代央视马华的“健美五分钟”在大江南北热播，掀起一股健身热潮，人们向往健康和美丽的意识得到进一步的启蒙，健身消费市场形成，积压类商业健身俱乐部孕育而生，其中，马华以健康的形象使得马华健身俱乐部成为北京乃至中国健身行业的一面旗帜，也正是在此时连锁经营的扩张模式被马华引入中国。健身产业的投资者也由原来的体育行业内的人士扩展到拥有资金、器材的各类投资者，商业化进程进一步加强，与此同时，丰厚的利润使国内健身器材企业也得到迅猛发展。所以健身产业已经慢慢成为了社会经济体中一个越来越庞大的一个朝阳产业！伴随着这个产业的成长，越来越多的问题也接踵而来，对此我们要对其发展做一个深入的探究。 2、发展阶段研究及意义我国健身产业的发展大体分为三个阶段。第一阶段：萌芽阶段

健身俱乐部的发展现状及对策

健身俱乐部的发展现状及对策摘要：随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人加入到健身这个队伍中来，体育产业抓住这一良好时机迅速发展，健身俱乐部作为体育产业的重要组成部分，其发展为健身锻炼者提供了舒适的运动场地、各式的健身器械、专业的锻炼指导等有利条件。但同时，健身俱乐部在发展过程中，还存在一定的问题。基于此，笔者就新泰三家典型的俱乐部运用抽样法、文献资料法、访谈法三中科研方法进行调查，了解新泰内健身俱乐部的运营现状，并对新泰健身俱乐部的现状及发展对策进行了分析研究。关键词：新泰；健身俱乐部；发展现状；发展对策新泰健身俱乐部的项目设置与配套设施：瑜珈、芭蕾形体、拉丁操、国标舞、搏击操、踏板操、动感单车等。在所有项目中，有氧健身操和器械健身是本地区健身俱乐部开设的主要内容。同时，配套设施方面，除基本设施外的其他有偿无偿设施都比较简陋。据此，笔者对长清区健身俱乐部的基本情况作以下阐述： (1)新泰的健身俱乐部经营规模相对比较小，开设项目较为单一，主要以有氧运动和器械健身为主，没有形式多样的健身项目供消费者选择，尤其在时尚健身方面有欠缺； (2)新泰的健身爱好者还是停留在传统的力量型健身和有氧健身阶段，较少接触时尚健身项目，诸如菩提拉、踏板操、动感单车等；（3）配套设施总体比较简陋，无偿配套设施比较匮乏，虽然能满足健身者的基

本健身需要，但就更好的服务健身者来说，与大城市的的差距还是比较大。俱乐部的经营时间与宣传方式所调查的3家俱乐部，经营时间一般为：上午9:00 到11：30、下午14．30—17：00、晚上19．00到22：00，每天8个小时左右。因为该地区俱乐部的消费群体主要是工薪阶层、事业单位职工及个体经营户等，这些人一般白天需要上班，晚上及周末才有空暇时间。因此俱乐部的经营时间大体集中在晚上还有周末，周一到周五的白天到俱乐部健身的人很少。由此导致俱乐部的场馆利用率降低，经营成本随着增加，俱乐部的经济效益下降。所以，如何扩大消费群体、充分提高场馆的利用率是各个俱乐部的经营者急需解决的重要问题。广告宣传是现代企业最常用的促销手段之一，是运用各种促销手段向消费者和各类机构提供各种商品、服务与信息、传播企业形象扩大知名度和提高销售额的一种方法。从调查过程中了解到，3家俱乐部在广告宣传手段上，全部都用到发传单和户外广告牌的形式，但是，忽略了电视媒体的宣传，这表明，健身俱乐部的宣传手段太过单一落后。在传媒高度发达的当今社会中，企业的发展离不开媒体的宣传作用。同时俱乐部还可以通过举办一些公益活动，也能收获一定的社会效益，从而宣传企业健康、文明、公益的形象。 } 健身指导员的性别、年龄与文化程度调查结果显示，在三家健身俱乐部中，女教练员15人，占总人数的29％，男教练员36人，占总人数的71％。男教练员在教练员总人数的比例是女教练员的一倍还多，女性大多数担任舞蹈教练，参与健身指导的女性较少。教练员的年龄一般在25岁到45岁之间。在健身指导员的文化程度方面，大多数教练员为大专或大专以下学历，具有本科学历的教练员较少。其中大部分健身指导员拥有二级和三级健身指导证书，甚至，有的教练员根本就没有健身指导证书，只凭自己的锻炼经验在指导健身锻炼，指导水平不高。但是，长清区有新建设的大学科技园这个得天独厚的人才资源，怎样吸收利用各方面的人才，成为俱乐部经营者亟待解决的重要问题。健身俱乐部的经营管理现状：作为健身产业主体的健身企业，营销与管理、服务与品牌、人员素质、经验和水平等直接影响俱乐部发展。作为健身产业客体的健身消费市场尽管蕴藏着巨大的商业利润，但市场的培育和观念的灌输都必须付出巨大的成本。根据调查显示，该市的健身俱乐部注册资金都在在30万-60万元，主要以单店经营的模式为主，在该区其他的俱乐部中只有新开设的一家为连锁经营。在组织机构方面，组织结构对提高服务质量，提升竞争力有重要作用。合理的组织结构、明确的职责分工有利于部门间联系与沟通、互动与支援、分工与合作，朝向共同的目标而努力。该区健身俱乐部的组织机构如下图所示：

健身俱乐部会员入会协议

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载健身俱乐部会员入会协议甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。

入会协议协议编号：第_号姓名：性别：—出生日期：会籍起始日：年月曰会籍到期日：年月曰会员卡类型：A次卡（元/次）_B月卡（元/月）_C年卡（元/年） QQ联系电话：诺贝尔城健身会所会员须知会员资格： 1、对会员的入会资格评定权归诺贝尔城健身俱乐部管理处所有; 2、符合本俱乐部的各项章程并且办理会员卡后方可取得诺贝尔城健身俱乐部会员资格； 3、会员卡是证明会员资格的凭证，仅供本人使用，不得私自转让； 4、报停：如会员因个人原因不能正常参加锻炼，会员可申请报停（只限学期卡会员）, 报停必须以书面形式提前办理并取得本俱乐部管理处同意方可生效； 5、俱乐部成员年满16周岁不满60周岁且身体健康。一、总纲： 1、会员必须出示自已的会员卡才能进入本俱乐部；如果忘记携带，应凭借会员卡号和本人身份证进入俱乐部。 2、会员卡如有遗失或被盗，需及时补办，本俱乐部管理处将收取2 5元的补办费。 3、本俱乐部的营业时间为：9: 00-21 : 00。俱乐部有权根据特殊需要适当调整营业时间并店内公示。 5、本俱乐部会员应当举止文明、语言规范、不大声喧哗。 6、本俱乐部严禁饮洒，吸烟和吸蠹。

健身俱乐部管理系统的设计与实现开题报告

毕业设计（论文）材料之二（2）本科毕业设计(论文)开题报告题目：健身俱乐部管理系统的设计与实现课题类型：设计□实验研究□论文□ 学生姓名：夏金兵学号： 3090701234 专业班级：计算机092 学院：计算机与信息学院指导教师：帅兵开题时间： 2013年3月8日

一、毕业设计（论文）内容及研究意义（价值） 1、设计内容设计名称为“健身俱乐部管理系统的设计与实现”，健身俱乐部管理系统所要实现的功能主要有用户登录，健身项目的发布、课程的预订、课程的查询，还有健身场地的发布、场地的预订、场地的查询等等。系统的用户主要分为管理员和会员两个部分，非会员需要通过登记成为会员后才可以登录系统并操作。管理员的主要工作就是对会员管理，对健身课程的发布以及对信息的整理，发布等等。整个管理系统主要分成对会员管理工作和对课程安排工作，以及对场地安排的工作。会员在进入该系统可以对自己所要的课程进行查询，在查询过程中，可以通过各种查询条件，查得相关信息。 2、研究意义健身俱乐部实行会员制已经非常流行，但是由于客户需要亲自到健身俱乐部所在地或制定地点进行注册，因此阻碍了健身俱乐部的发展。而网络会员注册系统通过互联网突破了时间和空间的限制，实现了便捷快速的注册和管理功能。使用计算机进行信息的管理，使健身俱乐部管理科学化，可以最大限度地减少信息损失，提高健身俱乐部的利益。设计基于JSP的健身俱乐部管理系统的主要目的是为了方便健身俱乐部对会员、课程安排等的实际情况进行集中的查询与管理工作，以提高整个健身房的工作效率。系统操作简单，灵活性好、运行稳定，并且可以根据应用的具体情况，适当加以修改，以便更好地应用。

健身俱乐部会员入会申请表

会籍合约书 Serial No编号： Home Club 专属俱乐部： Membership NO.会员编号： New Member 新会员□Renew Member 续会□ Membership Consultant 会籍顾问：会籍申请表 Club Membership Application Form Name姓名：（Chinese中文）（English英文）Sex性别： Date of birth 出生日期dd mm yy Occupation 职业： Nationality 国籍：ID/Passport No.身份证/护照号码： Tel 联系电话：Mobile 手机：Email电子邮件： Address通讯地址： Please fills in for contact purpose.请填写以供联络用途。 Membership Category 会籍类别： Card 卡种：Utility time使用时间：Member ship fee会籍费： Effective Date 生效日期：dd mm yy Expiry Date 终止日期：dd mm yy Direction for use使用说明： Membership terms 会籍条款： 1．Member should fill in correct information．All information will be kept for internal use only. 会员需填写正确资料，所有资料只供内部使用. 2．Membership will be effective immediately when full payment is made. 会籍日期将于缴清余款当日开启。 3．In any case, all the pre-payment and the membership fees are non-refundable. 任何情况下，所有预缴费，及入会后会籍费均将不予退还。 4．The contract includes a member ship charter which comes into effect when you sign the contract. 签署合约同时，会员章程同时生效。 5．Both parties Of the contract are individuals who completely bear the ability of civil act .Both Of them should understand and agree with all the terms of the contract. 本合约当事人在签约当时均具完全之民事行为能力，双方对本合约所有条款及内容均表示理解和同意。 6．This contract shall be subject IO Laws Of the People’s Republic of China. 本合约适用于中华人民共和国的有关法律，并受其管辖。 7．The club members will be charged for replacement handling fees if they lost membership card of locker keys. 会员如遗失会员卡或储物柜钥匙，本会所将向会员征收补领之手续费。 8．Different membership fees may various．please consult IO our company and we reserve the right of final interpretation 不同会籍收费可能有所不同，详情请向本公司咨询．本公司对此具有解释权。 9、All the commitments of the Club and its staff must be required to be recorded in the contract in written form by the Club members, which will be invalid without the confirmation of the Club seal or Corporate signature . 本俱乐部所属员工的一切承诺，会员必须以书面形式记录在合约内，无会所公章和会所法人签字无效。 10．The contract shall be effective after be signed of stamped by two parties in duplicate. Both parties have one copy 本合约一式二份，双方各执—份，经双方签字或盖章后生效。 Remark备注： Member Singnature 会员签名：Date日期：

某企业激励制度设计[开题报告]

本科毕业设计（论文）开题报告题目某企业激励制度的设计专业人力资源管理一、论文选题的背景、意义（一）选题的背景人力资源发挥的作用在现代企业越来越凸显，作为企业的一项战略性资源在企业管理中越来越重要，是企业发展动力的源泉，也是企业可持续发展的根本保障。所以引起企业的钢钒重视。依靠开发人力资源来取得科技、经济竞争主动权，赢得发展优势，是国内外企业关注的焦点。人作为人力资源的构成主体，如何发挥其最大潜能和优势，是人力资源管理工作的主要目的，而激励在人力资源管理中发挥着至关重要的作用。不同的企业以及企业的不同发展阶段，不同的个体，其激励的方法、制度和强度也是完全不同的，为了有效地实施激励，开发人的主动性，我们需要针对不同的个体有差别的对待。（二）选题的意义随着不断急剧的竞争，如何保持企业的竞争优势，成为管理者追寻的答案。在提高组织绩效的同时也能够满足工作人员的需求，实现互利双赢。激励有利于激发和调动员工的积极性，有利于将员工的目标与组织的目标统一起来，有助于增强组织的凝聚力。通过激励形成企业员工的主体意识、民主意识等现代观念，从而使企业员工的自我管理、自我规范、自我教育、自我发展的能力得到锻炼，进而使企业员工的主动性、独立性、创造性等个性品质得到发展。这一切正是现代社会人才素质的最基本内容，对企业及员工的未来发展有着深远的影响意义。因此企业的整体竞争力水平得到提高。（三）、文献综述 1、激励概述随着全球化市场竞争的加剧，现代企业越来越关注人力资源的管理，而员工

激励是人力资源管理的重要环节，是激发员工工作动机的过程，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加员工满意度，可以说激励机制运用的好坏决定着企业的兴衰。人才作为现代企业制胜的核心资源，如何发挥其最大效能是管理者关心的焦点，也是当前学者研究的重心和热点。首先，激励在人力资源管理中能够激发员工的工作热情和积极性；其次，有利于员工素质的提高，通过激励来控制和调节人的行为趋向，从而会给学习和实践带来巨大的动力，导致个人的素质不断提高；最后，加强团队凝聚力和发展力，促进人才稳定，经济的发展导致人才的激烈竞争，因此形成人才的流动和不稳定性，通过激励可以加强企业内部的向心力，对外塑造企业的良好形象，最终达到提到工作效率的目标。所以选择适当的激励方法以及如何使激励达到预期的效果是现代各种企事业单位共同关注的问题。 2.激励的理论知识激励是指激发人的行为动机。管理理论上把激励定义为通过高水平的努力实现组织目标的意愿。自40年代以来，随着西方学者马斯洛（A.H.Maslow）的需求层次理论、阿特金森（J.W.Atkinson）的成就动机理论、麦克利来（Dayid McClelland）激励需要理论、赫兹伯格（F、Herzberg）双因素理论、阿尔德佛(Alderfer) 的ERG理论、弗鲁姆（V、Vroom）的期望理论、洛克（E、A、Locke）目标设置理论、亚当斯(Adams) 的公平理论、凯利（Kelley）公式和斯金纳（B.F.Skinner）的强化理论等诸多学者的研究与发展，管理理论日益丰富[1]。西方激励理论主要有三类：内容型、过程型和调整型。内容型理论是研究需要激励的基础理论，主要包括需求层次、双因素理论、成就激励理论；过程型理论着重研究动机的形成和行为目标的选择，主要包括期望理论和公平理论和目标设置理论；综合型激励理论有豪斯的激励力量理论[2]；调整型理论是着重研究激励目的理论，主要有强化、挫折等理论[3]。 3. 目前企业激励实施存在问题的相关观点（1）团队激励就是针对团队生产过程中出现的社会惰化和搭便车等（社会惰化是指一个人在团队中不如单独一个人工作时更加努力地倾向）现象所设计的解决机制。陈雪玲（2007）就团队激励现存的问题做了以下概述：（1）目标制定

浅谈薪酬水平与员工满意度开题报告

《浅谈薪酬水平与员工满意度》开题报告企业员工的薪酬满意度是影响企业目标实现的关键因素，是现代企业人力资源管理的一项重要内容。提高员工的薪酬满意度是企业发展战略的需要。在把握企业员工的薪酬满意度的前提下，并针对其影响要素提出提升员工薪酬满意度的一些方法。所谓薪酬满意度，是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看，是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度；从市场的角度看，是人力资源价格给员工造成的心理态度；从分配角度看，是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值。员工的薪酬满意度越高，薪酬的激励功能就越明显，员工就会更努力地工作，往往得到企业领导的肯定和赞赏，从而得到更高的薪酬，从而形成一个良性循环，企业可能留住更多优秀的员工。相反，则会形成恶性循环，造成人才流失。员工的工作态度直接影响着生产经营的成效，而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬激励就是在保障员工基本生活的同时，充分激励、发挥员工的能力，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。首先，现状分析。很多企业人才大量流失的严峻问题，其主要原因之一是企业在薪酬激励与企业员工薪酬满意度方面存在着不少问题。因此，提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素，是企业在激烈的市场竞争中实现可持性发展的必然要求。

然后，找出影响企业员工薪酬满意度的主要因素分析。员工薪酬满意度的影响因素主要是怎样处理好三个公平即外部公平、内部公平和个人公平的问题接着，提出提高企业员工薪酬满意度的策略（1）提高管理者的认识（2）进行岗位测评，评估岗位相对价值（3）建立有效的沟通机制（4）通过薪酬市场调查，确定企业的薪酬水平（5）设计合理的薪酬体系最后，总结。企业员工对于薪酬的不满意或对薪酬现状的不满足感，从某种意义上来说，这是一种动力。正是因为有不满足感的存在，只要是通过他们自身努力可以改变的，他们会主动寻求进行改变。企业加强企业的薪酬激励和提高员工对企业的满意度，是企业形成吸引力、凝聚力的强有力的支柱，也是企业发展、充分激励和发挥员工潜力，是实现企业战略发展所需要的核心竞争力。企业应重视员工薪酬满意度的管理，甚至让员工参与薪酬设计，统一员工的认识，使员工能够信任企业，相信企业对付出者的劳动创造有相应的回报，使员工明白薪酬是自己争取的，让员工的愿望和企业的目标就能达成一致，从而有利于实现企业的战略目标。

健身俱乐部会员入会协议 (1)

大酒店健身房会员入会协议尊敬的宾客，首先欢迎您走进“您的健康加油站--浩瀚大酒店健身中心”开始您的愉快、健康之旅。您阅读并签署本协议后，就已成为我们健身中心的尊贵会员，在您享受中心带给您的专业化服务以及健身的巨大乐趣的同时，也请您遵守中心为更好地服务会员而与您签署的入会协议。一、会员卡 1、本中心由属于长顺浩瀚大酒店一配套项目，采用会员制服务模式，只有取得会员资格和住店客户方能享受中心的各项专业健身服务。 2、取得会员资格应办理入会手续，并已知晓中心有关健身的规则与警示，承诺遵守中心的相关规定。 3、因经营管理需要，中心可能会针对不同客户办理不同类别的会员卡，但无论您持有何种会员卡，都将在享受会员权利的同时，受到本协议的约束。 4、本协议所称“会员”是指年满16周岁未满60周岁身体健康并向中心缴纳了全部会费，能如实提供和陈述个人信息，取得本中心发放的会员卡的人士。因此您有义务对入会时所提供资料的真实性、合法性负责。二、会员卡的取得方式 1、原始取得，指在市场营销部填写真实、有效、全面的个人资料，办理入会手续并缴纳会费后取得会员资格。 2、继受或转让取得，指在本协议约定的特殊事由出现时，通过办理一定的手续，由非会员的第三方取得会员资格，原会员资格终止。三、会员卡的管理 1、会员卡仅供会员本人使用（体验卡除外），一经售出，概不退换。 2、年卡会员因个人原因确实无法继续使用会员卡，经市场营销部同意可将会员资格转让，但每张卡只限转让一次，同时须交纳办理会员资料变更及换发新卡、会员资格转让等手续费用人民币100元/卡；其他卡种不能转让或变相出售。 3、任何未经市场营销部同意并办理变更手续的会员私自向非会员转让会籍资格的行为均无效，中心将不予接待，并取消其会籍资格。

宁波市健身俱乐部的现状和发展趋势【开题报告】

毕业论文开题报告体育教育宁波市健身俱乐部的现状和发展趋势一、选题的背景与意义（1）背景：随着我国的高速城市化建设，都市人群的高压力，快节奏的工作状态，让他们对健康和放松的需求变得前所未有的强烈起来。在这样的大环境下，适合各类消费人群的健身俱乐部如雨后春笋一般在城市中流行起来。这种新型的产业很快就被社会上的中上层精英所接受，并逐渐的成为某些都市人群生活中不可缺少的一部分。健身俱乐部可以通过形体塑造、舞蹈、瑜伽和游泳等项目让人们可以在锻炼身体的同时放松了心情，并减轻了工作压力。现阶段的健身俱乐部虽然满足了一部分人的需要，但仍然出现消费偏高，普及度相对狭窄等缺陷。通过对俱乐部的现状的调查和研究，可以找出一条更能让更多人接受和认知的经营方式，能够让健身成为每个人都能享受到的一种生活状态，从而让我们的业余时间更加丰富，促进社会的生活品质和谐化。（2）意义：通过大学培养出的专业体育教学人才适当的结合健身俱乐部的经营系统方案，找出其中的共通性，不但可以合理安排大学毕业生的就业状况，还可以让各健身俱乐部更系统化、专业化和规范化。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题：基本内容： 1. 宁波健身俱乐部的现状及存在的问题。 1.1 宁波地区整体健身俱乐部的氛围。 1.2 宁波地区一共有几家健身俱乐部，以及俱乐部的类型。 1.3 宁波地区俱乐部的整体收费、服务，硬件的综合报告。 1.4 宁波地区俱乐部存在的困难和发展局限。 2. 国内外俱乐部可以借鉴的成功案例。 2.1 国外俱乐部的经营状况。 2.2 国内俱乐部的经营状况。 2.3 可借鉴运用到宁波俱乐部经营的成功案例。 3. 解决问题的对策和方法。 3.1 政府提供政策支持给予健身俱乐部广泛的宣传。

我国城市健身俱乐部发展现状分析(1)

我国健身俱乐部发展现状分析摘要：基于查阅大量关于我国健身俱乐部管理、发展、现状、市场等有关文献资料进行分析总结，旨在通过客观数据分析对我国健身俱乐部的一个发展方向、价值取向、市场规划，明晰目前的研究状况，不足和日后的发张空间。关键词：健身俱乐部现状发展国内前言随着我国在经济飞速发展人们的消费观念发生改变，人们更加注重休闲娱乐和身体健康问题。今年来随着经济的发展及全民健身和终身体育的概念的深入我国大众体育不断发展，社会体育人口不断增加这就促使我国健身俱乐部行业飞速的发展，不断涌现了像北京青鸟健身俱乐部、北健身俱乐部京月坛天行俱乐部、中倍力等知名的健身俱乐部。然而我国健身俱乐部数量及质量都远远落后于欧美等西方国家。那么我国现在的健身俱乐部在经营管理、人力资源、发展方向市场等方面存在一个怎样现状和趋势，我们就通过近些年的一些有关我国健身俱乐部的文献进行分析总结。表1 健身俱乐部经营项目一个项目健美操二个项目健美操健身器械三个项目健美操健身器械形体舞蹈四个项目健美操健身器械形体舞蹈游泳或球类综合健身健美操健身器械形体舞蹈游泳或球类棋类.防卫.武术配套设施浴室桑那服装器材吧厅快餐报刊阅览儿童游乐室 1.2.3 活动开放时间大部分俱乐部利用下午和晚上开放, 全天开放(上午7:00至晚上8:00)的仅占12%。每次活动时间平均55 min,最长60 min,最短45 min。 1.2.4 收费标准收取会费的形式有两种:一是会员制的收费方式;二是零散的学员制收费方式。会员费从次卡、月卡、季卡到年卡,从普通卡到贵宾卡、银卡、金卡,还有名目繁多的情侣卡、子母卡等等。营销方式和优惠政策各有千秋,其目的都是吸引更多的会员参加锻炼。以年会费为准,最高达5000 ~8000余元(深圳中航健身会、地王女子健身会),最低只有 300元,平均年会费近千元。 1.3 健身俱乐部的管理特征 1.3.1 注册情况作为社会团体的一种形式,体育健身俱乐部应该在有关部门登记注册。从调查结果看,在工商管理部门注册登记的占87%,其它有在行政机关(民政部门、体育部门、学校、工厂等)登记的,也有没有登记注册的。 1.3.2 经营管理情况有83.5%的俱乐部是总经理负责制, 然后由总经理聘请技术总监,再由技术总监招聘指导员(教练)。其余的俱乐部总经理、总教练一人兼之。鉴于众所周知的原因,虽然直面调查盈利情况有一定的难度,但是从交流中得知,大部分管理人员缺乏经营管理经验,经济效益不容乐

健身俱乐部会员合同范本

健身会员协议合同号（Contract NO.）：收据号（Receipt NO ）: 类型（Type.）: 个人资料（Personal information ）: 姓名Buyer Name: 性别Sex: 身份证号码ID No.: 国籍Nationality: 生日Date of Birth: 电子邮件Email: 家庭地址Residential Address: 邮编post Code: 联系方式Telephone: 家庭Home: 工作单位Business: 会员姓名Member Name(s): 人数Total Number of Members: 家庭地址Residential Address: 邮编post Code ：紧急情况下联系方式Emergency Contact: 1. 2. 推荐会员Sponsor information: 会籍顾问Fitness Consultant: 入会信息（Membership information ）: 付款情况（Summary of Payment Fee ）: 私人小储柜使用规定（Private Locker Regulation ）: 1. 请勿放贵重物品，如发生遗失，恕俱乐部无法负责。 Pieass look after your personal belongings,the club is not responsible for lost or stolen itens.itis recommended thatyou store all your valuables in your locker. 2. 请在有效期截止前办理退租或续租手续，如过7天，俱乐部将清理收回该储物柜，扣除全部押金作为占用费，并无法负责保管柜内物品。 Seven(7)days advance calendar notices(such notices to expire on the last day)is required in writing to the Home Club administrator in the event of termination of locker deposit. 3. 租用后，会员不得更改退换，如提前退租，仅退押金，不退租金。 Locker deposit is refundable 4. 禁止存放易燃易爆及非法物品。 No explosive or flammable materials allowed.

网络健身开题报告

网络条件：网络是人类发展最重要的发明，提高了科技和人类社会的发展。可以借助文字阅读、图片查看、影音播放、下载传输、游戏、聊天等软件工具从文字、图片、声音、视频等方面给人们带来极其丰富的生活和美好的享受。通过网络条件，可以让其影响传播面积变得更加广泛，传播速度变得更加快捷，网络是由节点和连线构成，表示诸多对象及其相互联系。当前的网络条件主要是指在计算机领域中的网络，是信息传输、接收、共享的虚拟平台，通过它把各个点、面、体的信息联系到一起，从而实现这些资源的共享。[1] 在线健身：所谓在线健身是指在网络条件下，人们可以通过各种终端设备连接网络进行在线视频，可以跟着视频来学习相关的健康健身方法；即更好掌握相关的健康知识，逐渐具备科学的健身意识。在线健身通过教练、网站在线指导工具，网友在线活动等多种网络服务来强化网友间的经验分享、互动交流，形成良好的互动氛围。本文研究背景： 1.如今社会工作的压力，使人们身体长期处于一个亚健康状态，也使人们对自身健康有了越来越高的重视。 2.由于现在科技的进步，有了多种途径的健身方式，当今网络在线健身是一种新型的方式。 3.在线健身可以实现人们足不出户就能达到理想健身状态和健身目的的手法。本文研究目的：通过本文，能为民众提供借鉴性的建议，以供后人的研究和健身的人群参考；在一定程度上能使人们的健身途径和方法更加有效。理论依据：网络技术具有传播速度快、教程清楚便捷的明显优势，其在网络传播中可以将图像、声音以及各类文字融合一体，形成完整的教程体系，这对于社会群体来说，其更加容易接受，学习起来的兴趣也会更加浓厚，通过多层次、多渠道、多功能的网络条件下健身方法的研究，可以为我国网络条件下在线健身提供一个更好的环境。研究的理论意义：作为一个人口大国，如何能够利用有效的资源来提供更多更便捷的建身服务将成为未来的一个发展和研究的动向。网络技术的普及，让网络的优势也逐渐体现，通过在网络上来开展在线健身方法可以让资源得到最大化的利用。随时社会的进步以及技术的发展，计算机网络化已经席卷全球，在我们日常生活中处处可以接触到网络技术，同时我国作有机整合，还可以大大的节约各类

健身俱乐部的发展状况和对策研究 .doc

39健身俱乐部的发展状况和对策研究汤文【摘要】通过对商业健身俱乐部调查、研究、分析，发现了健身俱乐部经营管理中的存在着许多问题，针对健身俱乐部的发展现状，查阅了国内外大量的经营管理中的资料，结合自己的专业特点，提出了一些有益的认识和见解，对俱乐部的发展提供参考的理论依据。【关键词】健身俱乐部经营管理企业文化品牌奥运带动了全民健身的发展，显然全民健身促进了体育健身俱乐部的发展。但是俱乐部发展状况就目前而言并不乐观。虽然近年来健身俱乐部如雨后春笋般涌现，但为数不少的俱乐部也因经营不善而倒闭破产。虽然俱乐部的发展需要有本身的硬件设施作保障，但经营者要有有效的管理手段和先进的经营理念使俱乐部正常运转，还要有长远的战略眼光来规划俱乐部的未来，使企业做大、做强。 1.研究与分析 1.1加强企业的经营管理，构建企业文化 1.1.1.健身俱乐部的内部管理。大的俱乐部包括前台客服团队、营销团队、教练团队和后勤保障团队等。这么多的员工最起码要做到各司其职，做好本职工作，从而保障整个俱乐部能够正常的运转。对于健身俱乐部的管理，需要建立一系列的规章制度，监督机制，奖惩措施等来保障俱乐部的运作。 1.1. 2.构建俱乐部经营中的企业文化。建立相应的企业文化，对于俱乐部的运营管理及品牌推广具有非常大的推动作用。企业文化可以分为物质层、技术层、精神层三个方面。物质层是顾客通过名称、广告、宣传册、朋友介绍进而到俱乐部实地进行参观，实现对俱乐部的规模投资、硬件设施、教练团队服务、课程安排以及自我满足感的认识。在这里展现的企业形象，是企业文化的最外一层。健身俱乐部正因为教练团队的核心地位，企业文化中的核心价值、精神层的地位就凸现出来了。 1.1.3.健身俱乐部建立战略性企业文化的总结。目前整个健身行业经历了由小作坊式向规模式的经营、单店模式转向地区乃至全省、全国连锁经营、单一酒店健身中心转向商业健身俱乐部以及社区健身会所等多元化发展格局的演变。 2.健身俱乐部在市场竞争中要注重树立区域品牌优势目前健身俱乐部发展速度很快，竞争激烈，要使俱乐部在激烈的竞争中立于不败之地，关键要树立自己的品牌。如何让自己的健身俱乐部在一定区域内形成自己的品牌优势，形成独具特色的企业，是当前所有中小型健身房经营者面临的难题。 2.1.中、小型健身俱乐部经营者对品牌认识不足。部分经营者对品牌意识不太重视或是理解不够，其实这种心态会限制俱乐部的经营发展。为健身俱乐部做一个合适的品牌定位，有助于健身俱乐部明确发展方向；单体健身俱乐部比重大，难以形成品牌的规模效应。 2.2.健身俱乐部在树立品牌过程中注意的问题。目前，中国居民对健身俱乐部的市场需求水平相对还比较低，健身俱乐部的前期所需要的投资和开业后的运营成本普遍还比较高，因此健身还仅仅是都市高收入阶层的消费。 2.3.实力相对较弱的健身俱乐部可以尝试区域性品牌战略。在一定的区域内实施品牌战略是非常必要的。从俱乐部本身来看，创建品牌，有利于培养俱乐部忠诚的顾客。中小型健身俱乐部在发展初期，管理经验相对落后，教练团队专业技能参差不齐。只有加强管理，调高对俱乐部服务体系的要求，这样才能更好的树立品牌形象。 2.4. 健身俱乐部要与同行、专业高校、知名品牌加强合作，实现双赢。运营商在经营健身俱乐部的过程中，注重树立俱乐部的品牌形象，特别是要注重实施区域化品牌营销战略。目前，国内的健身市场仍还处在起步的阶段，整个健身市场的不饱和状态为健身俱乐部运营商提供了优良的发展机遇，每一个健身俱乐部运营商都想抓住这个机遇，来树立自己独特的品牌领先优势，在激烈的竞争中占据一席之地。