政务微信平台传播阵地建设面临的主要问题

一、推广运营力度不够

由于微信平台采用的是点对点的信息传播模式，所以要使微信平台成为官方一个重要的传播阵地，粉丝数成为微信平台建设和发展的关键因素，目前我县政务微信平台在推广运营方面力度还不够，粉丝数虽有增长，但是涨幅偏小，覆盖范围还远远没有达到预期，在扩大粉丝数量方面，需要不断增加曝光率以及通过各种路径渠道宣传推广。

二、平台与用户之间缺乏互动

微信平台最大的弊病在于缺乏互动。对比传统网络媒体，微信平台相对封闭，用户无法通过微信平台形成像微博一样的热点话题和讨论空间，不能及时看到其他用户的评价和反馈，加上微信的人际交往与隐私特征，导致用户对多数信息的参与性不高，需要通过更有效的方式保证用户的活跃性。微信平台多采用系统自动回复，尽管运营方便，但不符合用户的心理诉求，如果采用人工回复，需要投入大量人员来维护，现有人员难以达到要求。

三、重发布，轻服务

微信平台建设运营的重点全部投入到信息发布这一环节，却没有充分挖掘它的服务功能，没有向公众提供用户信

息咨询、投诉反馈的渠道，使微信平台给公众一种“重发布，轻服务”的印象。

四、微信平台推送信息内容缺乏新意

微信平台每日推送的内容具有一定局限性，缺乏富有个性话且实用性强的内容，没有过多涉及本地用户的关注点和偏好，使得微信平台推送的信息点击率偏低，没有充分发挥新媒体传播阵地的作用。

酒店APP及微信平台建设方案206

XX国际大酒店APP及微信平台建设方案 1

1. 2. 3. 4. 5. 6. XX国际大酒店APP及微信平台建设方案目录行业背景 (4) 项目需求 (4) 可行性分析 (4) 建设目标 (5) 设计规范 (6) 功能规划 (7) ** ** 系统框架 (7) 微信平台设计 (7) **. **. **.微信服务号设置 (7) 微信菜单及对应功能 (7) 微信欢迎界面 (10) **手机APP设计 (10) **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **.欢迎界面 (10) 主页及导航 (10) 列表展示 (11) APP订房 (12) 后台房间管理 (12) 房间订单管理 (13) APP订餐 (14) 后台餐饮管理 (14) 餐饮订单管理 (15) 会员管理 (15) 信息发布 (15) 地图导航 (16) 评论 (17) **后台数据统计 (17)

7.平台运营环境软、硬件配置 (18) ** **平台运行环境 (18) 硬件环境 (18) 3

1.行业背景全球经济一体化进程、以及人们对生活质量追求的提高使得酒店客源日益丰富多样化，越来越多新品牌加入、新酒店开业，使得整个行业面临着日趋激烈的竞争环境。而酒店似乎进入了一个怪圈，表面上很繁荣，但是实际利润每年都在下降，这和顾客流失，价格定位不合理等都有关系，酒店只能依靠在线旅行社、团购网等渠道帮助酒店找到新的客源，但是这些用户对酒店的粘性低，能成为常客的更是寥寥无几，新客户留不住，而以低价带来的客流暴增严重影响服务品质，对老顾客的忠诚度也产生了负面影响，这种越卖越亏的团购模式，对酒店来讲并不可成为长久之计。有不少知名酒店企业开始重视与客户双向沟通，有些公司开通了热线、建立网站、会员俱乐部、出版刊物等等，建立起与客户间的交流平台，越来越多的公司意识到客户信息积累和挖掘客户需求的重要性，开始重视会员经营、重视客户服务、以客户需求为导向进行营销决策，在扩大销售机会的同时、改进服务质量、提升客户满意度以增强酒店的核心竞争力。 2.项目需求 XX国际大酒店基于对现代酒店服务行业发展趋势的深入理解，以及对移动互联网的认可，拟进行酒店APP以及微信服务号的开发，公众使用APP或是微信可以实现座位预订、菜品推荐，优惠活动查看、房间预订，房价优惠活动查看、会员申请、会员绑定等；酒店管理员可以通过后台看到用户的餐饮预订、房间预订情况，并可进行营销信息、服务信息的推送，管理员可针对会员进行积分管理、针对性营销、客户关怀服务等。 3.可行性分析高端智能手机用户的快速增长，使移动互联网炙手可热，带动了包括酒店餐饮在内的各类“移动应用”的快速及多样化发展，有调查显示中国手机用户超过12个亿，手机网民达到8.2亿，智能手机的用户量已经远远超过了PC机，形成一种新的媒体。手机具有24小时随时、随地、随身的众多优点，在A PP STORE 4

工作建议：怎样运作好政务微信

怎样运作好政务微信近年来，政务微信日趋成为发布政府信息的新媒体、提供公共服务的新平台和实现政民互动的新渠道，呈现出非常明显的发展特征。同时，通过对政务微信发展特征的深入分析，当前完善政务微信发展应关注以下几个着力点。在账号整体布局上，各地政务微信发展已显示出多层级、多地区、多部门并进发展的态势，呈现出立体化格局。开通政务微信数量最多的部门大多具有公共服务、社会治理、经济科技和文广宣传等职能。然而，一方面，政务微信仍未实现跨地区、跨部门均衡发展，另一方面，也有些地方一味追求数量，无视必要性，不分层级、不分地区、不分部门特性，一刀切一窝蜂地开通政务微信。一个部门是否应该开通政务微信，须依据用户和部门的实际需求，不能简单地追求账号开通数量的增长和全面开花，而应将重心转移到顶层设计，打造协同关联的政务微信群，打破层级、区县与部门间的藩篱。

对于政务订阅号，目前微信账号间的阅读数差距显著，大多数的阅读量来源于少量的账号。应着重挖掘处于“长尾”中的小账号的潜力，区域和部门账号在定位上应与处在“头部”的大账号形成差异互补，着力为特定地区和特定人群提供个性化和有针对性的信息，满足大账号无法面面俱到而又必须满足的特定需求。对于政务订阅号，目前存在只追求账号数量，不重视账号间协同的现象，形成许多互不相通、各自为政、碎片化的“微信孤岛”。为避免在微信时代重走“多站式”服务的弯路，订阅号应少而精，注重实现账号间的关联整合。服务对象和业务职能有关联和交叉的部门应从公众需求出发，跨越部门边界，联合开发基于“服务主题”而不是“部门名称”的订阅号，为公众提供一站式、无缝隙的微信办事服务。不同层级和不同地域间的账号应避免重复建设，鼓励服务功能的互相链接，并打通与线下实体服务中心、门户网站、热线电话、微博等不同服务渠道间的壁垒。此外，还应进一步打通政府与企业、社会的边界，合作打造微信公共服务平台。在信息发布上，政务微信账号间的阅读数差异显著，大多数账号发布内容时大多从政府部门自身视角出发，而非从用户需求出发，导致传播效果不佳成为僵尸账号。

微信公众平台建设方案

久创科技微信公众号建设方案一、背景在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。久创科技建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。二、目标项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，

让久创科技的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。三、建设规划（一）框架规划（二）内容设计 1、久创科技：本栏目主要介绍久创科技企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。走近周运：久创科技简介（通过文章或者微场景展示）。周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示）

政务微信平台方案

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“XXXX工商联商会微信公众平台” 策划方案

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目录：
1. 平台概况………………………………………………………………………….................................3 2. 平台背景………………………………………………………………………….................................3 3. 平台名称………………………………………………………………………….................................3 4. 功能定位………………………………………………………………………….................................4 5. 板块构架………………………………………………………………………….................................5 6. 平台管理………………………………………………………………………….................................6 7. 开发流程………………………………………………………………………….................................17 8. 技术支撑与护………………………………………………………………………….......................17 9. 预算报价………………………………………………………………………….................................18

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1、平台概况随着新技术的日新月异发展，带来新媒体雨后春笋版崛起。手机，曾经的通讯工具，以其高昂的态势成为继报纸、广播、电视、电脑（PC）之后的第五大新兴媒体，成为人们日常生活不可或缺的工具。移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端。为进一步加大 XXXXXX 的宣传教育力度，第一时间传播工商联新闻动态，更加编辑地宣传党的方针政策，满足全区广大民营企业创新创客对相关信息的需求，新一届区工商联认真结合当前正在开展的“三严三实”专题教育实践活动，借助借力新媒体-微信，建设“XXXXXX 公众平台”全方位服务民营企业和“两城”建设提出如下解决方案。
2、平台背景 1）、践行三严三实新要求的需要 2）、服务民营企业新发展的创新 3）、建设创新创客新创业的平台 4）、宣传工商联服务两城的窗口 5）、适应获取信息新变化的载体
3、平台名称： XXXXXX 公众平台-简称“XXXXXX”

微信公众平台建设方案

微信公众号建设方案一、背景在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。二、目标项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。三、建设规划（一）框架规划（二）内容设计 1、：本栏目主要介绍企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。走近周运：简介（通过文章或者微场景展示）。周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示）周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。周运荣誉:这部分主要要展示的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业形象。 2、周运客：本栏目主要是打造微信客户服务平台，让客户随时随动都能享受到周运的服务，包括四个个子栏目：微活动，网上购票、租车包车、物流查询。其中网上订票包括：一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租车包车需知，联系方式等。物流查询待定。微活动：通过策划各种在线活动：微信红包、大转盘、刮刮卡等，配合线下活动，宣传，增加客户黏度，提升客户体验。

政务微信公众平台建设方案

政务微信公众平台建设方案（本文档为word格式,下载后可修改编辑！）

目录 1. 项目概述 (1) 1.1. 项目名称 (1) 1.2. 项目建设单位及负责人，项目责任人 (1) 1.3. 初设及概算编制单位 (1) 1.4. 初设及概算编制依据 (1) 1.5. 建设背景、目标、规模、内容、建设期 (2) 1.5.1. 建设背景 (2) 1.5.2. 建设目标 (2) 1.5.3. 建设内容 (3) 1.5.4. 建设周期 (3) 1.6. 总投资及资金来源 (3) 1.6.1. 计划总投资 (3) 1.6.2. 资金来源 (4) 1.7. 效益及风险 (4) 1.7.1. 项目效益 (4) 1.7.2. 项目风险 (5) 1.8. 主要结论与建议 (6) 2. 项目建设单位概况 (6) 2.1. 项目建设单位与职能 (6) 2.2. 项目实施机构与职责 (7) 3. 需求分析 (8) 3.1. 可行性分析 (8) 3.1.1. 建立微信平台是加强和创新社会管理的需要 (8) 3.1.2. 建立微信平台是紧跟发展新形势的需要 (8) 3.1.3. 建立微信平台可提高政务机关公信力 (9) 3.2. 必要性分析 (9) 3.2.1. 有助于政府抢占舆论阵地 (9) 3.2.2. 有助于提升政务信息的辐射力 (9)

3.2.3. 提升政务信息传送的有效性 (10) 3.3. 系统功能指标 (10) 3.3.1. 服务号功能指标 (10) 3.3.2. 企业号功能指标 (11) 3.3.3. 系统性能指标 (12) 4. 项目建设方案 (12) 4.1. 总体设计原则 (12) 4.2. 系统总体结构和逻辑结构 (15) 4.3. 具体建设内容 (16) 4.3.1. 服务号的建设 (16) 4.3.2. 企业号的建设 (20) 4.3.3. 后台管理端 (23) 4.3.4. 信息资源规划和数据库设计 (28) 5. 项目建设与运行管理 (37) 5.1. 领导和管理机构 (37) 5.2. 项目实施机构 (37) 5.3. 运行维护机构 (38) 5.4. 项目进度、质量、资金管理方案 (38) 5.4.1. 项目进度 (38) 5.4.2. 项目质量 (39) 5.4.3. 资金管理 (40) 6. 人员配置与培训 (41) 6.1. 人员配置计划 (41) 6.2. 人员培训方案 (41) 7. 初步设计概算 (42) 7.1. 初步设计方案和投资概算编制说明 (42) 7.1.1. 投资估算范围 (42) 7.1.2. 投资估算依据和原则 (42) 7.1.3. 初步设计投资概算书 (43)

微信平台建设方案

微信平台设计方案一、搭建目的 1、利用微信平台的特性，展示店内业务及公告； 2、利用微信平台吸引粉丝，带来潜客并维系老客户； 3、通过微信平台开展各种有利于客户的服务或活动，建立口碑和美誉度； 4、借助微信平台的营销渠道，节约营销成本，推广平台，增加知名度； 5、有效实现品牌建立和传播；二、搭建目标 1、建立移动端微信平台为主的营销渠道； 2、辅助线下服务，建立线上线下结合的互联网+平台，提升销售额； 3、建立由微信平台主导的客户维护系统；三、微信平台规划 1、整体规划最终建成一个以营销为主，展示业务、内容，并提供在线客户服务的综合性平台，并借助最新的营销工具提升平台价值。 2、微信公众号选择根据贵公司的实际情况，选择微信认证订阅号较为合适。 3、微信认证认证后将带有微信公众号下方的菜单导航，并带有语音回复、微信支付、Lbs定位……等功能，且在企业可信度和竞价排名方面具有相当大的优势。 4、第三方后台根据需求，将采用微营销平台营销版做为基础，根据实际情况设计最为合适的功能。四、功能及细节 1、菜单主要以店内的一些信息，如简介、活动、案例等等的展示及链接为主：拍照：采用微营销后台的相册功能，可在手机上划屏展示会员中心：采用微营销后台的自带的会员系统我是盟主：可直接链接至活动页，也可以通过微官网的栏目展开下级菜单，展示历史活动；活动可采用微营销平台的营销工具，如团购、投票、助力…… 品牌介绍：可用微场景制作精美的简介，动画、音乐…… 3、“在线服务“菜单主要提供在线的客户服务和客户沟通：客服热线：可采用微营销平台微官网单页完成，可实现一键拨号，快速拨打客服电话；

政务微信平台方案

政务微信门户建设思考移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台，政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。前期微博兴起后，有一大批的政府用户开始建设政务微博，借助其传播速度快的方式来引导社会舆论；随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端，不少的政府部门又开始创建政务微信，但是目前很多的政务微信都成了摆设，基本上没人维护，慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。政府部门对于微信这种?指尖上的政民互动?方式开始产生了动摇，而且有?专家?说，让政府部门的互动回到微博，微信不适合。其实并非不适合，而是不知道如何利用微信来做服务，微信的优势在哪？微信是私密的圈子，圈子里基本上都是自己认识的朋友，对朋友发到朋友圈中的信息不会反感，基本上都会阅读；而微博是全公开的，信息公布没有限制，经常有一些闲着无聊的人去刷屏，记得有段时间，每天打开微博看信息都是一个人的，特别招人烦； 2、广告；微博中存在最多的就是广告，终于有了免费传播的广告渠道了，很多商家看中这点，注册个微博账号，恨不得每一分钟发一条广告，真正有用的信息比较少，难发现；

而微信中大部分都是干货； 3、链接；链接是微博中存在的最大的一个问题，相信有很多人试过，在手机上浏览微博，有好友推荐了一个美食，但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了；微信这点就比微博好很多，不会随便链到其他非相关的地方。那么对于政府来讲，政务微信应该如何建设？很多人不看好政务微信的原因，并不是因为微信不适合政府拿来做服务，而是被之前的微博思维限制了，仅仅认为微信是个传播信息的途径，其实信息传播只是微信的最基础功能， PC 上的门户都已经从信息引导在向服务型门户转变，那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务？1

微信公众平台建设方案

微信公众平台建设方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

三、建设规划（一）框架规划（二）内容设计 1、久创科技：本栏目主要介绍久创科技企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。走近周运：久创科技简介（通过文章或者微场景展示）。周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示）周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。周运荣誉:这部分主要要展示久创科技的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示久创科技集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业形象。

微信公众平台建设计划书

微信公众平台建设计划书说明：此计划书利用模板的形式帮助你计划“微信公众平台”的建设，帮助你最大程度地发挥“微信公众平台”的作用，务请认真填写。填写完毕后与小组成员或助学导师联系交流，以便发现问题，及时解决。请注意以下几项基本要求：微信公众平台名称：传播对象：搭建目的： ● 1 ● 2 ● …… 核心传播的内容（只填写你所想要在本平台上传播的信息关键词就好）： ● 1 ● 2 ● …… Message1: 标题图片文字信息

版权信息 Message2: 标题图片文字信息版权信息 Message3: 标题图片文字信息版权信息

●“泡爸讲知识”,一个父亲讲给自己孩子的百科故事书，把枯燥的自然知识讲成了生动有趣的故事，孩子们听得津津有味。推荐大家关注：“泡爸讲知识”，每天给孩子分享不一样的故事！关注方法： 1、在你的微信“朋友们”/添加朋友/查找微信公众帐号，在搜索框里输入“泡爸讲知识”，即可添加上该公众平台。 2、扫描下面二维码： ●“秋叶ppt”，和“秋叶”一起学PPT，又快又好地打造说服力幻灯片。适合PPT初学者，但即便你是一个PPT老手，同样能让你大呼开卷有益！”秋叶”不但告诉你怎样做，还要告诉你怎样操作最快最规范构思最活最富创意！关注方法：在你的微信“朋友们”/添加朋友/查找微信公众帐号，在搜索框里输入“秋叶ppt”，即可添加上该公众平台。 2、扫描下面二维码：

“工程师爸爸”是一个儿童教育垂直领域的“美丽说”。你可以通过“工程师爸爸”查询其他用户的分享和推荐信息，从而选择教育资源(目前主要是儿童APP、实体儿童图书、儿童故事音频)。关注方法：在你的微信“朋友们”/添加朋友/查找微信公众帐号，在搜索框里输入“泡爸讲知识”，即可添加上该公众平台。 2、扫描下面二维码：

政务微信公众号建设运营方案

政务微信公众号建设运营方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）

目录 1.概述 (3) 2.政务微信平台需求分析 (3) 3.政务微信平台优势 (4) 4.系统架构 (7) 5.系统特点 (7) 6.微信前台功能......................................................................................... 错误！未定义书签。 7.微信后端管理系统................................................................................. 错误！未定义书签。

1.概述随着移动互联网的发展，微信的用户数即将突破8亿，每日活跃用户数超过了一亿。微信正在演变成目前比较主流的政府服务及商业营销推广平台，各级政府部门利用微信等新兴渠道面向民众提供信息服务并面向相关业务办理人员提供移动办理业务的需求越来越明显。政务微信所拥有的即时传播和社会动员优势，使“指尖上的政民对话”成为可能，善加利用，其将产生更加积极而正向的影响力，帮助政府提升公信力。随着微信用户数的稳定增长和平台服务的日趋完善，政务可通过微信公众平台查阅国务院政策文件，了解最新国家外交动向，处理交通事故理赔，交水费、电费、燃气费”银行预约、医院挂号等等服务，微信正利用平台优势发挥着正面积极的作用。在国务院办公厅最近下发的国办发〔2013〕100号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中，着重强调了政务微信的重要地位和关键作用，这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径，其开通和使用情况将成为政府信息化建设的重要一环。 2.政务微信平台需求分析随着信息化技术的不断发展，越来越多新技术、新媒体

政务微信门户建设调研报告

移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台，政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。前期微博兴起后，有一大批的政府用户开始建设政务微博，借助其传播速度快的方式来引导社会舆论；随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端，不少的政府部门又开始创建政务微信，但是目前很多的政务微信都成了摆设，基本上没人维护，慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。政府部门对于微信这种?指尖上的政民互动?方式开始产生了动摇，而且有?专家?说，让政府部门的互动回到微博，微信不适合。其实并非不适合，而是不知道如何利用微信来做服务，微信的优势在哪？微信是私密的圈子，圈子里基本上都是自己认识的朋友，对朋友发到朋友圈中的信息不会反感，基本上都会阅读；而微博是全公开的，信息公布没有限制，经常有一些闲着无聊的人去刷屏，记得有段时间，每天打开微博看信息都是一个人的，特别招人烦； 2、广告；微博中存在最多的就是广告，终于有了免费传播的广告渠道了，很多商家看中这点，注册个微博账号，恨不得每一分钟发一条广告，真正有用的信息比较少，难发现；而微信中大部分都是干货；

3、链接；链接是微博中存在的最大的一个问题，相信有很多人试过，在手机上浏览微博，有好友推荐了一个美食，但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了；微信这点就比微博好很多，不会随便链到其他非相关的地方。那么对于政府来讲，政务微信应该如何建设？很多人不看好政务微信的原因，并不是因为微信不适合政府拿来做服务，而是被之前的微博思维限制了，仅仅认为微信是个传播信息的途径，其实信息传播只是微信的最基础功能，PC上的门户都已经从信息引导在向服务型门户转变，那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务？ 1、信息发布，引导舆论服务利用微信最基础的功能，传播最新政府信息，政策，向关注者推送有用信息，比如北京交管局每天推送的相关消息； 2、加强回复，实时互动以移动门户为依托，加强信息查询的及时回复；

微信公众平台建设方案

创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 微信解决方案如今，随着移动客户端的普及，微信因着其简单，方便，有趣，良好的用户体验，成为现在聊天沟通的新宠，同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广，提出以下方案。 1、平台的搭建微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其对品牌推广的重要性。开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单，菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍，包括公司介绍，实施与服务，客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加每个工作人员和服务人员在工作的过程中，让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们，理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产

品的相关专业知识或者信息，简单的问题解决，可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动，客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议，并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库利用别人的数据库，就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店，还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺，他们的客户群体会跟我们的用户重叠，这部分客户资源是我们可取的，所以我们可以选择跟这些商家合作，他们推荐客户扫描我们的二维码，关注我们的公众平台，客户即可参加我们不定期举办的活动，同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家，我们可以给到一些优惠，同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动本着宣传公司实施和服务形象的态度，可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有： 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决，还有一些行业信息； 2.同时可以发一些与企业的合作项目； 3.公司内部举办的活动，如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等，让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前，让用户对公司有一个更全面、直观的认识。 2、为了提高用户的忠诚度，企业同样需要线上与线下的互动操作，所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题，这里初步简单考虑的几个活动有： ①包场看电影：这个活动公司之前举办过，而且也很成功，所以比

微信公众平台建设方案精编版

周运集团微信公众号建设方案一、背景在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。周运集团建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给旅客、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。二、目标项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。服务平台：一键订票、客户投诉、活动报名、费用查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让周运集团的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径

更便捷。自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。三、建设规划（一）框架规划（二）内容设计 1、周运集团：本栏目主要介绍周运集团企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。走近周运：周运集团简介（通过文章或者微场景展示）。周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动周运集团发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示）周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示

政务微信平台开发建议书

政务微信平台技术开发建议书开发方名称：开发方电话：开发方E-mail：开发方地址：编写方：编写日期：

目录 1.政务微信平台建设规划 (3) 1.1.整体建设规划 (3) 1.1.1版面要求： (3) 1.1.2技术要求： (3) 2.政务微信平台功能描述 (3) 2.1.微官网功能模块 (3) 2.1.1.微官网模板选择 (3) 2.1.2.自动化更新： (3) 2.2.自定义菜单功能模块 (4) 2.3.回复设置 (4) 2.4.刮刮卡 (4) 2.5.大转盘 (4) 2.6.微投票 (4) 2.7.微调研 (4) 2.8.砸金蛋 (5) 2.9.微会员 (5) 2.10.微预约 (5) 2.11.微签到 (5) 2.12.微相册 (5) 2.13.微便民 (5) 2.14.微专题 (6) 3.平台项目管理和实施 (6) 4.售后服务和技术支持 (7) 4.1.服务和维护的手段 (7) 4.2.客户服务中心联系方式 (8) 附件一平台报价清单 (9)

1.1. 整体建设规划 1.1.1版面要求：版面整洁大方，色调清晰，体现特有的现代时尚气息。 1.1.2 技术要求： 1、安全性：一方面从信息层面上保证管理的安全，另一方面从技术层面上保证系统的安全。 2、稳定性和效率：移动平台必须保证稳定和执行高效率。 2.政务微信平台功能描述 2.1. 微官网功能模块依托微信平台开发的移动官网系统，是日常性更新信息的集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到微信平台上的一种应用程序，可以让您的微信公众号的信息展示更加丰富更加完善，吸引更多的粉丝关注。通过开发接口，与政务网资讯实现一体化更新，管理员无需手动更新资讯，从而使微官网更新维护的工作量大大减轻了,同时也保持了微官网的活力和影响力。 ◆功能说明 2.1.1.微官网模板选择提供各类微官网模板，选择多样性，也可以根据客户个性化需求设计模板。 2.1.2.自动化更新：开发政务网与微官网接口，实现微官网自动化更新，无需管理员手动重复

政务微信公众平台策划解决方案

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、政务微信公众平台策划解决方案

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1、平台概况随着新技术的日新月异发展，带来新媒体雨后春笋版崛起。手机，
曾经的通讯工具，以其高昂的态势成为继报纸、广播、电视、电脑（PC）之后的第五大新兴媒体，成为人们日常生活不可或缺的工具。移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端。
为进一步加大 XXXXXX 的宣传教育力度，第一时间传播工商联新闻动态，更加编辑地宣传党的方针政策，满足全区广大民营企业创新创客对相关信息的需求，新一届区工商联认真结合当前正在开展的“三严三实”专题教育实践活动，借助借力新媒体-微信，建设“XXXXXX 公众平台”全方位服务民营企业和“两城”建设提出如下解决方案。

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2、平台背景 1）、践行三严三实新要求的需要 2）、服务民营企业新发展的创新 3）、建设创新创客新创业的平台 4）、宣传工商联服务两城的窗口 5）、适应获取信息新变化的载体
3、平台名称： XXXXXX 公众平台-简称“XXXXXX”

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4、功能定位 “XXXXXX 公众平台”主要实现发布+服务+亮点功能，旨在面向城乡群众的手机终端，快速精准推送图文、语音、视频内容，充分展现 XXXXXX 服务全区群众、服务民营企业的新路径，服务“两城”建设的新名片，开先河，举全力，全方位，高效率将“XXXXXX 公众平台”建设成为全省乃至全国区县工商联利用“互联网+”的创新型典范。
1）信息发布充分发挥去工商联官网微网站的功能，实时发布最新动态、方针政策、决策部署等官方信息；及时发布区工商联服务“两城”建设等综合信息；
2）综合服务通过“会员之家”形式，开设子栏目，详尽介绍商会活动、入会申请等服务，为民营企业家提供全方位精准服务；
3）展示亮点通过“微官网”充分展示 XXXXXX 队伍风采、商会动态、专题报道、通

第一实验小学微信公众平台建设实施方案

第一实验小学微信公众平台建设实施方案一、目的及意义网络腾飞信息时代,随着智能手机的普及，微信成为时下最热门的交流平台，通过手机、网页等多种终端设备能实现实时交流、消息发送、素材管理等功能，可以作为校园信息发布、家校交流的重要基地，家长随时随地可以了解学校近期活动、最新动态等，学校还可借助该平台拓宽家校互动渠道，积极推动家校联动建设。二、建设步骤与推广办法步骤：由办公室负责建立实验小学微信公众平台（订阅号），进行前期的平台建设及平台维护，各科室合力做好平台信息收集工作。推广： 1.在学校门口制作宣传图板和电子屏信息，告知家长我校已开通微信公众号及学校微信公众平台二维码，利用平台所推送的优秀的校园动态、家校交流等信息吸引家长及更多的社会人士关注。 2、利用家长会告知家长学校微信公共平台（订阅号），鼓励家长关注订阅号，鼓励家长积极参与家校互动。

三、建设微信平台的运行与维护： 1.微信内容：学校微信平台作为展示我校风采的新媒体窗口，主要有内容分为：校园资讯，师生展示，转载文章，家校互动。校园资讯：学校各科室相关的校园新闻；学校相关教研组、科室、功能室提供有关活动展示等。师生展示：优秀教师、优秀学生的作品展示，优秀课程展示。推荐文章：定期推荐文章；来自于网络中相对有热度的文章；编辑节选的推荐文章。家校互动：定时会有专人在线对互动作出相应的回应；设定相对的关键词，对于普遍性的问题，会有自动答复功能。 2.信息收集（1）各科室、部门负责提供平时活动的宣传材料，材料形式为图片+简短文字或视频片段，有必要时也可以是纯文本稿（如优秀日记、作文等）。提供材料发送给丁保江老师，由办公室审核后统一上传微信平台。（2）提供材料的时间最好是活动过程中或活动结束后半天以内，便于及时展示。（3）各科室提供的宣传材料，署科室名称及作者姓名，学校将每

甘肃省工商行政管理局政务信息网微信公众平台建设方案

甘肃省工商行政管理局政务信息网微信公众平台建设方案甘肃朗华信息技术有限公司

一、背景移动互联网时代，以微信为代表的即时通信工具呈现爆发式流行趋势，正在成为人们获取信息、互动交流的重要平台。微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件，微信用户数量快速增长，目前已突破10亿，活跃用户数超过5亿。移动通信技术的快速发展也给新时期的党政机关推进信息公开、强化公众互动、提升服务水平提出了新的要求。 2014年8月7日，国家网信办发布《即时通信公众信息服务发展管理暂行规定》，鼓励各级党政机关、企事业单位和各人民团体开设公众账号，服务经济社会发展，满足公众需求二、意义建设政务微信公众平台，是顺应时代潮流、满足群众需求、打造服务性政府的重要举措，具有鲜明的时代特色和深远的社会意义。建设微信公众平台，能够为政府单位与百姓的沟通带来便利，能够使信息的传达实现高精准性、高接受率，方便社会各界对重要信息的获取和政务服务的使用，通过互动可以方便掌握群众对部门的诉求和期望，为创建积极向上的工作氛围起到推动作用。三、建设优势 1.信息数据安全腾讯公司在整体安全策略上，为各政务微信平台提供技术与服务器支持，保障政府部门和相应用户的信息数据安全。 2.宣传推广优势利用甘肃省移动公司的影响力和宣传力，为工商局政务信息网进

行宣传、推广。四、建设方案 1、微信政务大厅介绍微信政务大厅是工商局政务信息网集合政务新闻资讯及服务功能的政务综合服务平台，打造高效、便捷的移动政务宣传与服务能力。 2、微信政务大厅功能 2.1“资讯”板块主要是向公众宣传工商行政管理机关最新、最热、最重要的政策新闻资讯。拟设“工商要闻”“通知公告”“法律法规”“消费提示”等栏目。 2.2“服务”板块主要是为公众搭建一个类似于PC端，但比PC端更方便、更快捷的工商业务手机终端办理平台。拟设“办事指南”“企业登记”“企业年报”“信用公示”“12315投诉”等栏目。 2.3“政务”板块主要面向公众和系统内部打造的一个政务公开、移动办公的平台。拟设“省局概况”“职权清单”“官方网站”“帮助”等栏目。 3、建设准备工作 3.1申请一个微信公众号。委托单位提供相关申请材料，由我方负责办理申请及认证手续。 3.2申请为开发者模式。用来接收微信服务器数据的接口URL由我放技术研发中心提供。 4、实现方案 4.1微信公众平台可以实现在微信客户端创建自定义菜单。接口

微信公众平台建设方案

微信公众平台建设方案一、平台外包建设方案 1、微视角公众定制 6800元/年内容包括：搭建平台、问题解决、推广宣传、内容维护指导（半包形式）；9800元/年内容包括：平台搭建、内容维护更新、排版设计、资源整合、微信推广（全包负责） 2、微信支付企业 5000元左右/年内容包括：微信公众号搭建、运营维护、宣传推广（专业做微信推广、需详谈）二、平台自建维护建设方案 (一)现阶段维护情况申请认证审核日期：__年__月__日申请认证微信服务号（类型不可变）；微信名称：_______；微信号:_______；平台功能：公众账号，及时发布街道相关信息，提供便民服务、发布政务信息、社区动态、业务咨询、接受居民意见和建议，与群众互动交流；关注用户：___人；推送图文消息：___条整合信息 (二)平台维护存在的问题 1、公众平台推送的信息形式单一，多以文字信息为主，手机自媒体的快速发展与公众号服务的日益完善，传统的文

字内容已无法满足人们的需求。在以文字推送为主的基础上，配合视频、音频、动态图等形式的推送内容也必不可少。 2、公众平台推送的信息内容不丰富，以办事处及时信息为主，大都为会议考察、活动开展等内容。这类信息与居民服务贴近感差、与居民生活相关性少，且内容较为枯燥，必然不能做到让人们主动点击阅读，更不能及时为居民答疑解惑，真正做到满足居民需要。这就需要在做到对外宣传的基础上，整合各类信息，内容尽量丰富化，以满足不同用户的需求。 3、公众平台现均有专人负责维护，但平台维护负责人同时也负责其他工作，从工作时间与精力方面兼顾不过来，不能把平台维护做的精细完善。目前，像运营较为完善的微信公众平台的日常维护工作，至少有2人专门负责平台推送工作，且有第三方技术平台与专业人员图片制作与提供，但目前还没有这方面支持与条件。 (三)对现有问题的处理意见、措施 1、针对公众平台推送的信息形式单一，多以文字信息为主的问题，需根据用户需求，对平台模块建设进行改版，调整一些栏目设计与风格。可以考虑使用专业的界面设计人员，在做出符合我们设计需要的模块基础上，能更好地考虑用户接受信息情况，而且有必要的程序与技术支持。并在推送的西悉尼形式上配合视频、音频、动态图等，还可定期策

微信政务平台建设与方案

微信政务平台建设案目录一、项目背景与可行性分析 (4) （一）项目背景 (4) 1、政府信息化总体情况 (4) 2、微信公众平台 (5) 3、微信比电脑版更有优势 (5) （二）政务微信使用现状分析 (6) （三）政府微信建设的可行性分析 (8) 1、是加强和创新社会管理的需要 (9) 2、是紧跟微信发展新形势的需要 (10) 3、具有构架基础 (10) 4、可提高政府公信力 (10) （四）政府微信的价值分析 (11) （五）政府微信对政府工作的益处 (12) 1、有助于政府抢占舆论阵地 (12) 2、有助于提升政务信息的辐射力 (13) 3、提升政务信息传送的有效性 (13) 4、参与的熟人圈更多 (13) 二、项目建设目标 (14) （一）实现政府信息公开化 (15) （二）促进政府职能服务化 (15) （三）实现便民服务便捷化 (15) 三、项目建设意义 (16) （一）开阔传播渠道、传递权威声音 (16) （二）树立政府形象、扩大区域影响 (17) （三）促进政务公开、提高工作效率 (17)

（四）倾听群众声音、了解群众需求 (17) （五）引导网络舆论、化解社会矛盾 (18) （六）解决诉求途径、提升服务质量 (18) 四、项目建设要点 (18) （一）稳定、安全的系统架构 (18) （二）灵活、便的可扩展性设计 (18) （三）综合多媒体信息技术手段的应用 (19) （四）政务信息与民生服务资源整合 (19) 1、应用系统的整合，实现交流与协作 (19) 2、信息资源的整合，实现共享与互通 (19) 3、外部资源的整合，实现集中与利用 (19) （五）加大安全建设力度，确保信息的安全性 (20) （六）集中突出本地政府形象特点 (20) 五、功能建设 (20) （一）栏目模块 (22) 1、新闻动态 (23) 2、政务公开 (24) 3、特色服务 (25) （二）技术应用 (26) 1、UI设计 (26) 2、UI设计遵循原则 (27) （1）显示信息一致性原则 (27) （2）布局合理化原则 (27) （3）信息显示原则 (27) （4）数据输入原则 (28) （三）后台管理系统及其优势 (28) 1、整合式管理系统 (28) 2、技术优势表现 (30) 3、各模块后台管理功能说明 (31) 六、技术选型与性能指标 (32) （一）总体设计原则 (32) 1、先进性 (32) 2、安全性 (32) 3、稳定性 (33) 4、拓展性 (33)