机要业务员(营业收寄模块)初级试卷正文9u51
试卷编码： 09TL61990000-00000000850001 第 1 页 共 4 页
试卷编号：9u51 职业技能鉴定国家题库
机要业务员（营业收寄模块）初级理论知识试卷
注 意 事 项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。)
1. 抗日战争时期中央设立了专门领导党内交通的机构，代号叫“________________”。
2. 超出按址投递规定________________的邮件以及大宗邮件，采用用户领取的方式。
3. ________________（省、市、区）位于中国西南部，北部与陕西、西部与四川，东部与湖北、湖南，南部与贵州为邻。
4. 邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，也是这个局投递范围内________________通信的代号。
5. 机要投递服务规范要求：待投国家秘密载体和各种生产用品用具________________码放。
6. 邮政职业道德的核心是“________________、文明生产”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。
7. 机要通信业务处理操作规程，是对机要通信的三要素，即机要通信人员、________________、作业对象之间相互关系的规定。
8. 机要通信质量问题可根据秘密载体在传递和处理过程中发生的问题所________________分为三类。
9. 营业员要严格按照________________及相关规定办理秘密载体的收寄。
10. 收寄工作被动性的特点是指收寄工作被动，寄件单位交寄的________________、秘密载体量的大小，不能由机要通信部门决定。
11. 计算机的硬件是指构成计算机的物理设备。功能部件包括：________________、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
12. 收寄手续中点验的内容是________________与交寄单所登件数是否相符。
13. 位于中国西部的青藏高原东北部，是长江、黄河、澜沧江的发源地。北部、东部与甘肃，西北与新疆，西南及南部与西藏，东南与四川比邻，这是________________省。
14. 机要通信职业守则可概括为敬业爱岗、遵纪守法、________________、热情服务、团结协作、万无一失等六个方面。
15. 如属出差人员交寄，应将寄件人的姓名、________________、工作证的号码填入留存的秘密载体交寄单上。
16. 天津市台胞联合会符合秘密载体________________
寄递范围。
17. 收寄人员在与下一环节办理交接时必须保证本环节进行________________之后方可交接。 18. 用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出________________、意见和建议。 19. 凡有留存秘密载体，必须________________保管
20. 在同一件秘密载体上，收件单位名称不得代号和________________同时并用。 21. 交接验收是落实机要通信业务处理原则“________________”的制度。 22. 外勤环节监护秘密载体总的要求是“________________，大件不离人”。 23. 收寄工作服务性的特点是指收寄窗口直接接触用户，服务工作好坏直接影响机要 通信________________与效益。
24. 文件类秘密载体每件限重________________千克。
25. 秘密载体收寄的具体手续主要有七项，其中第一项的内容是________________。 二、单项选择(第26题～第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满
分25分。)
考 生 答 题
不
准
超 过 此
线
员工培训考试试题
员工培训考试试题 一、填空（每空1分，共50分） 1、各级施工人员，应严格执行先（），后（）的.卡死制度，凡未经安全技术培训考试合格的人员，不准上岗作业。 2、施工人员严禁（）上岗，施工时精力要（），作业要（）。 3、施工人员应服从（）的命令，严格遵守（），按正确的（）进行施工作业。 4、安全第一的含义是指（）。 5、施工人员应提高自己的安全防范意识，做到“三不伤害”：在生产工作中做到我不伤害（），我不伤害（），我不被别人（）。 6、在施工中常见的事故有：（）。 7、施工中反对违章（），反对违章（），反对违反（）。 8、建设工程安全生产管理方针是：（）。 9、特殊工种（）应持国家有关部门颁发的特种作业操作资格证书，方可上岗作业。 10、施工单位应当向作业人员提供（），并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。 11、作业人员有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评，有权拒绝（）和（）作业。 12、在施工中发生危及人身安全的紧急情况时，作业人员有权立即（）或者在采取必要的应急措施后（）区域。 13、施工现场内场地应平整，有良好的（）设施，不得有大面积的（），各种材料、构件堆放必须按品种、规格堆放整齐并设置（），堆放高度不得超过（）m，否则应有防倾倒措施。 14、遇到恶劣气候（）影响施工安全时，禁止进行露天高处及登高架设作业、起重和打桩作业。 15、风力在（）级以上时不得进行起重机塔身升降作业。 16、雨天和雪天进行高处作业时，必须采取（）措施。
17、施工现场电工的职责是承担用电工程的（）。 18、建筑工地常备的消防器材有（）。 19、凡是搭设脚手架工程要注意梯道的防滑，特别是临时马道过桥等要钉（）。发现有损坏的要及时修理好。在大风大雪后，要及时（）脚手架，以防滑落事故的发生。 20、临时敷设电线不得缠挂在（）等物体上，必须按规定设在绝缘支撑物上，保证线路稳固、绝缘良好且线路距地面最小距离，应保持（）m的高度，定期检修。 21、脚手架作业层上的栏杆及挡脚板的设置要求为：栏杆和挡脚板均应搭设在外立杆的内侧，上栏杆上皮高度应为（）m，档脚板高度不应小于（）mm。 22、氧气瓶应有防震胶圈，旋紧安全帽，并防止（），冻结解冻应用（），不准用火烤。乙炔瓶不得平放，瓶体温度不得超过（）度，氧气瓶与乙炔瓶间距不得小于（）。 23、在冬季施工时，从事高处作业的人员，衣着要灵便，挂牢安全带，大风雪天不准从事（）。 24、冬季施工现场的办公室和宿舍采用锅炉或木柴取暖时，要特别注意（），并要安装风斗，预防因（）等窒息伤亡事故的发生。 25、严禁（）进行电工作业。 26、施工现场一切材料的存放都要（）和（），存放脚手杆要设（），现场中拆除的模板和废料等应该及时（），并将钉子拔掉或打弯。 27、施工单位对未经设备管理部门同意或监护人未（）擅自施工及违反施工程序、安全技术标准构成（）的负全部责任，并赔偿全部的直接和间接损失。 二、简答题（共50分） 1、建筑施工中通常所说的“三宝”是指哪些？（15分） 2、参加作业的一切人员，必须遵守哪些安全生产纪律？（15分） 3、简述施工中质量三检制度（20分）
外贸业务员面试考题附答案
XXXX有限公司 （外贸业务员） 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分） 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us? 3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？ 作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？ 二、对译题（每空1分，共20分） 1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证; Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港; Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费; 2：提单: B/L; 出口许可证：export license 年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期：date of delivery; 促销：Promotion; 订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_; 担保：guarantee; 形式发票：proforma invoice;
三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future). Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction. Please check this PO and verify everything is correct and notify me. Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit. Please acknowledge shipping or delivery date. (20分） 附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证). 请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。 请查收并确认此订单无误后给我答复。 特别注意的是，我们要提前明确一点，货物的包装一定要按照我们的要求进行，否则会在运输途中出现损坏。 请确认装船或交货日期。 2、请就下列每项货物向我方报成本加运费、保险费到伦敦的最低价格，其中包括我们百分之五的佣金（10分） Please quote the lowest price to Seattle about each of the following goods to our cost plus freight and ins urance,including five percent of our commission. 3/正常情况下，我们U盘最小订单数是1000个。但根据原材料库存和实际的生产情况，我们也接受少于这个数量的订单，但价格稍微要高些。 The minimum quantity of our order for USB flash disk is1000piece in our usual practice.But acco rding to the material inventory and actual producing process,we also accept the order less than the minimu m，the price will be higher.
移动通信客服行业人员工作述职报告
移动通信客服行业人员工作述职报告 光阴如剑，时间如流水，转眼间我跟同事共同负责的外呼班已有三个月了，除了抓团队的各项事务，工作业绩外，还要加强学员的业务培训工作。外呼工作是连接客户和公司的桥梁，外呼工作的服务质量将直接代表着移动公司的整体服务形象，熟练掌握公司各个指标及各项业务是我们的本职所在，在工作中的服务规范用语，应答技巧及团队之间的紧密配合，每一项都是我们需要注意的重点。并在第一时间将信息清楚明确的传递给目标客户，反馈其用户使用信息，为下一步的客户服务工作打下基础。现在近期的工作总结如下： 一、重点工作的完成情况 自8月份带学员分班后两人轮流负责，其中一人负责期间，另一人正常呼出；业绩方面，因不断有新学员加入开始不太理想，后期稍有提高，工作流程分为： （1）统计每天所有工作人员的在线通话时长，这个数据将直接体现出员工的工作态度，这与工作能力无关，只要认真对待不会与大团队有相当大的差距； （2）统计每天外拨的有效电话数量，及接触客户数量。从数据上可以看出员工在上班时间的工作效率如何。 （3）统计每天的成功预约单数量。预约数量的多少体现员工的营销技巧，从侧面反映员工需要提高的地方，为下
部的员工培训提供依据和方向，然而影响员工工作成绩的还有工作态度工作状态和技巧，需要我们在各个环节出了问题并加以指导解决。 （4）在项目外呼时，进行实时的录音监听，把有针对性的问题做下笔记，并进行录音分享，让大家吸取并运用到实际工作中！在遇到客户不愿意做出购买的决定时，我们做到借问问题去分辨顾客口中的理由是否为心中的真正购买障碍或只是个借口。认同顾客感受。处理客户的反对意见，设身处地地去认同客户感受再与顾客沟通明白真正令他产生异议的原因。并帮助客户衡量得失，再向客户重申有关产品和服务的特性及对他所带来的好处及价值。 二、工作中的亮点和创新 在工作中耐心细致地解答，客户关于移动通信方面的各种疑问，解决客户在使用移动电话时各个方面的问题、提供不同形式的信息服务。并定期与客户联系，也能通过电话、短信、上门等方式与我们保持流畅的沟通。还可以为客户上门服务。包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。体现移动公司的人性化服务与前瞻性的管理理念。 客户的反对意见只是因为对产品和服务有问题和疑虑，并不代表客户不需要我们的产品和服务。异议的好处是可以为销售人员增加了解其他更多价值的机会，针对不同客户进
员工试题与答案
诚宏铜业有限公司 员工培训考核考试卷 2017 年9月第一期 编制史桂栓
诚宏铜业有限公司 设备管理试题 (含答案) 合格：100分 （每题3分，共36 分） 1 设备管理是以设备寿命的周期费用最经济和设备综合效能最高目 标全员参加的综合性经营管理工作。管理的职能是：计划组织协调 指挥控制。 2、使用单位的设备三好是指：管好、用好、修好。 3、设备生产维护的四项要求是整齐、安全、清洁、润滑良好。 4、设备的润滑管理坚持五项的原则：定人、定时、定点、定质、定量。 5、设备选型应遵循的原则是生产上适用、技术上先进、经济上合理。 6、点检定修制是一种科学的设备管理制度，其实质是（以预防维修为基础，以点检为核心）的全员维修机制。设备的点检分为三类日常、定期、专项。 7、设备检查方法有直接检查、间接检查及状态检测。 8、设备管理的基础工作，包括凭证管理、数据管理、定额管理、技术管理和经济管理。 9、设备的维护保养的主要工作是三种检修、保养、维护性修理。 10、事故处理的原则：原因分析不清不放过、责任人及群众不放过
教育不放过、没有防范措施不放过。 11、依靠科技在设备修理中积极采用三新技术即：新工艺、新材料、 新方法。 12、设备管理管理发展 备件管理主要内容有备件经济管理，备件库存管理，备件定额管理， 备件计划管理，备件技术管理，核心是完善设备备品配件台账. 二、选择题（每题 1 分，共 22 分） 1、设备定修是在推行设备点检管理的基础上，根据预防检修的原则 和设备点检结果确定检修内容、检修周期和工期，并严格按计划实 施设备检修的一种检修管理方式。( ) 2、设备定修是在设备点检、预防检修的条件下进行。( ) 3、设备定修推行“计划值” 管理方式，计划值的制定是基于各级 设备管理人员日常工作的积累，要求计划命中率逐步有所提高。( ) 4、设备定修就是我们传统意义上的定期计划检修。( ) 5、设备定修就是我们传统意义上的预防检修。( ) 6、设备定修按检修时间的长短分类，分年度检修、点检基础上的检 修和平日小修理。( ) 7、年修是指检修周期较长(一般在一年以上)、检修日期较长(一般为 几十天)的停机检修。 ( ) 8、年修模型是发电设备年度检修中各种等级的年修循环周期的排列 组合。( )
外贸业务员考核
外贸业务员考核 为了更好的发展公司外贸业务,提升外贸业绩，同时帮助外贸人员更好的成长，特制定如下条例： 考核内容及成绩评定：60分为合格 1）业绩40分 2）平台使用率20分 3）工作态度和方法20分 4）综合能力20分 考核周期：试用期业务员为入职三个月后进行考核。 正式业务员为转正后每1~2个月进行一次考核。 考核内容及标准（考核负责人）： 1）业绩标准（部门主管和财务）：入职后三个月内有出定单（不论金额大小），即可提前申请转正。入职后三个月内没有出单（不论金额大小，以到款为准），将被辞退。如果业绩没有达到标准，但根据后面三点标准若表现突出，可以考虑给第二次机会。 标准如下（暂定）： 优秀40分。月业绩一万美元 良好30分。月业绩一千美元 合格20分。月业绩一美元或者有客户样单。 不合格10分。无业绩无样单。
2）平台利用率（部门主管）： 标准：最终以每天(或周、月)为单位统计上传、更新产品和收到的询盘（及邮件）数量，回复询盘(及邮件)的周期为标准。 1））对阿里巴巴资源的充分利用与彻底了解。（有两次抽查） 2））对产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。通过平台把产品优点最大化。 3））对自己阿里展台的充分布置，合理按周期发布新产品并对已发布产品进行优化处理，利用平台诊断各项数据。让买家第一时间能觉得公司的实力与信任感。 4））通过买家的需要来了解产品市场的侧重点。 优秀20分。 良好15分。 合格10分。 不合格5分。 3）工作态度及方法（部门主管和人事）： 标准： 1））执行力：是否及时保质保量完成主管安排的工作计划，及时提交工作报表并报表的准确性、有效性。 2））纪律性：是否遵守公司规章制度。是否经常迟到早退，是否频繁在工作日内请假。是否团结部门内外同事、尊重部门内外领导。 3））坚持与灵动：是否及时回复询盘，按周期维护潜在客户，时常保持与客户的沟通（邮件、时讯、传真及电话）。是否多渠道进行开发工作——参考公司提供的平台及平台以外的工具使用情况。
应聘外贸业务员面试笔试试题二
外贸业务员笔试试题2 一． 1．请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 L/C remittance collection 2．用中文解析下面缩写：CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI CFR LCL FCL MOQ B/L C/O PI 二：对译题（每空1分，共20分） 1：opening bank：；acceptance credit：： packing instruction ：：product life cycle：； port of transshipment ：；binding contract ：； shipping documents ：；T/T 30%
deposit ：； FOB：；CFR；； 2: 专利：清洁提单：； :出口许可证: ；年产量：；潜在市场：； 交货港: ；促销: ；售后服务：；原产地证书: ； 担保：；保修期：；三：问答题(此类题目若用英文提问,请用英文回答) 1、用三个词准确的概括自己? 您认为你个性上最大的优点是什么? 缺点是什么? 2、what is the reason for leaving the original company ? Why do you want to work for us? 3、如果公司录用你，你将怎样开展外贸业务工作? 4、作为一个合格的外贸业务员，你认为需要具备哪些素质？跟客户洽谈订单过程中，需要把握或注意的因素有很多，你认为哪些因素最应该注重的？ 四：翻译题 1:、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before (we wish L/C in the near future). Please supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction. Please check this PO and verify everything is correct and notify me.
业务员的应聘简历范文
业务员的应聘简历范文 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 下面是小编为您提供的业务员应聘简历范文，想了解更多的业务员应聘简历范文,请关注个人简历栏.【业务员应聘简历范文1】 姓名： 性别：男 婚姻状况：未婚 民族：汉族 户籍：安徽-合肥 年龄：24 现所在地：广东-广州 身高：170cm 希望地区： 希望岗位：销售类-人员-销售代表 教育背景 毕业院校：科技职业学院 最高学历：大专
获得学位: 毕业日期： 专业一：市场开发与营销专业二： 起始年月终止年月学校所学专业获得证书证书编号 语言能力 外语：英语一般粤语水平：精通 其它外语能力： 国语水平：精通 培训经历 2007-09～2009-12景德镇高等专科学校汽车检测与维修中级技工证书，驾驶证书，电工证书 工作经历 **公司 公司性质：私营企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路 担任职位：业务员岗位类别：营销师 工作描述： 1.管好所负责的区域，搜集潜在客户资源，并完成上级指定的目标
2.做好客户调研和建立客户档案 3.收集市场情报以及同行产品最新动态 4.做好新产品的推广工作 5.及时有效处理好客户投诉 6.对错误决策达不到目标负责 7.对不能完成业务目标负责 离职原因：发生地方 **公司 公司性质：私营企业行业类别：建筑施工与工程 担任职位：商务代表岗位类别：销售代表 工作描述：在网络上寻找客户信息，预约拜访新客户，对准客户进行筛选，建立客户档案表 熟记LED产品及相关配件的品种、规格、性能、等级、价格、效果、为客户提供参考意见 每周建立工作报表，整理客户资料及跟进状况汇总给区域经理，完成公司下达的业务指标
超市员工考试试卷
超市员工考试试卷 一、不定项选择题： 1、作为一名合格的员工，需要具备以下（）方面的条件。 A、商品知识 B、服务意识 C、服从意识 D、吃苦耐劳 2、补货时，补货的品项的先后次序为（） A、促销品项→主力品项→一般品项 B、主力品项→一般品项→促销品项 C、一般品项→促销品项→主力品项 3、补货时，补货区域的先后次序为（） A、端架→货架→堆头 B、堆头→端架→货架 C、端架→堆头→货架 4、补货时，必须遵循（）的原则。 A、补满货架、端架、促销区为原则。 B、先进先出原则。 C、补货时，商品可以放在货架通道的两侧。 D、货物数量不足或缺货时补货。 5、拉排面时，容易出现的问题是（） A、正反面不分 B、塞排面 C、不在同一直线上 D、不在同一水平线上 6、作为平又佳超市一名合格的营业员，每天上午上班前的工作是（） A、参加例会 B、检查陈列及促销区域的补货工作 C、检查货量不足的商品，将其记下，及时汇报给当班领班或主管。 D、补货时，留意商品的品质和保质期。 E、做好商品满陈列、满清洁、价格牌上的价格与商品及该商品POP一一对应。 7、作为一个理货员，必须了解产品的（） A、品名、产地、性能 B、说明、规格、特点 C、使用方法、保质期 D、季节性、销售特点 8、根据货物的形态，货架位置长度、大小、商场的总体有（）陈列方法。 A、垂直陈列 B、悬挂陈列 C、岛式陈列 D、端头陈列、地堆陈列 9、在所有陈列方法中，应优先选择（） A、垂直陈列 B、端头陈列 C、前进陈列 D、横向陈列 10、收货时，必须遵循的原则（） A、可以收受供应商的一点小恩小惠。 B、必须的基本销售单位作为验收货物的计量的单位。 C、收货员必须亲自与供应商同时点数及查验质量。 D、无条形码的商品可以先收货，再贴条码。
通信信息业务员(高级)学习资料试题及答案
通信信息业务员（高级）学习资料 一、填空题 1. 国内盲人读物如需挂号寄递的，要交付________________。 2. 涪陵的读音为________________，在重庆。 3. 2003年2月21日信息产业部颁布的《电信业务分类目录》将电信业务具体分为________________和增值电信业务两大部分。 4. 汉译英：几点钟了？________________。 5. 邮政服务的十字用语为________________、请、谢谢、对不起、再见。 6. 邮政自有的综合性电信营销渠道是指利用邮政现有网点，综合性地开办________________，以充分提高网点的资源效益。 7. 受理客户投诉，能马上作出解释或解决的，________________。 8. 目前邮政信息业务种类主要有：________________、短信业务和邮政网上业务等。 9. 报刊发行的基本方式为________________。 10. 计算机病毒通过磁性介质、计算机网络和________________三种途径传播。 11. 电信网是为公众提供信息服务，________________的通信网络。 12. 在正式场合入座时，一般应从椅子的________________侧入座。 13. ________________，是指经营者违反法律，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。 14. 使用速递业务的方式一种是到各邮局交寄，另一种是拨打号码为________________的服务电话，即有专人专车上门收寄。 15. 邮政电子商务是体现邮政社会普遍服务的表现形式之一。邮政在与社会平台之间的交互过程中，通过依托________________、信息流和资金流的核心竞争能力生成，有别于传统邮政业务的新型邮政服务。 16. 客服调查是以________________为中心，从企业传送到用户手中的一切有关生产经营活动的调查。 17. 以支局为中心的业务运作流程缺点是局所承载平台了邮政的各项业务，业务较为繁忙，容易影响________________。 18. 调查计划的内容包括调查的目的和要求、________________、表格、问卷。 19. 计算机的软故障分为软件故障、病毒故障、________________三种。
员工转正考试试题
员工转正考试试题 一、选择题（每题2分，共40分） 1、圈梁的主要作用是( A ) A、增强建筑物的整体刚度 B、增加墙体耐久性 C、提高建筑物的防火性能 D、代替窗过梁 2、屋面的泛水高度最小值为（C ）mm A、150 B、200 C、250 D、300 3、主要用来确定新建房屋的位置、朝向以及周边环境关系的是（C ） A、建筑平面图 B、建筑立面图 C、总平面图 D、功能分区图 4、通用水泥的储存期一般不宜过长，一般不超过（B）。 A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一年` 5、砂浆抗压强度标准试件尺寸是边长为（C ）mm的立方体。 A、100 B、150 C、70.7 D、200 6、卷材防水施工中，厚度小于3mm的高聚物改性沥青防水卷材，严禁采用(A )施工。 A、热熔法 B、自粘法 C、冷粘法 D、机械固定法 7、HRB400钢筋是（C ）。 A、热轧光圆钢筋，强度标准值为400N/mm2 B、热轧光圆钢筋，强度设计值为400N/mm2 C、热轧带肋钢筋，强度标准值为400N/mm2 D、热轧带肋钢筋，强度设计值为400N/mm2
8、建筑物总宽度为13m，屋面坡度为2%(两面坡，横向)屋顶中央应升起高度是（A ） A、130㎜ B、150㎜ C、200㎜ D、260㎜ 9、对于有抗渗要求的砼养护时间不应少于（C ） A、3 天 B、7 天 C、14 天 D、28 天 10、钢筋混凝土结构施工时，施工缝宜留在结构受（B ）较小且便于施工的部位。 A、压力 B、剪力 C、拉力 D、应力 11、为了调节硅酸盐水泥的凝结时间，常掺入适量的（B ） A、石灰 B、石膏 C、粉煤灰 D、氧化镁 12、施工现场的安全电压一般为（B ） A、36V B、50V C、220V D、360V 13、（C ）具有提升、回转、垂直和水平运输等功能的机械设备。 A 施工电梯 B 龙门架 C 塔式起重机D、装载机 14、混凝土质量的检查包括（D ）的质量检查。 A 原材料质量、配比 B 强度 C 轴线、标高 D 施工过程中和养护后 15、采用三级配电，第三级为开关箱，以下是用电设备，实行（）制。 A. 多机一闸 B. 二机一闸 C. 一机一闸 D. 一闸多机 16、施工现场用电设备在5台及以上或设备总容量在(C)及以上者，应编制临时用电施工组织设计。
应聘外贸业务员面试笔试试题二
精心整理外贸业务员笔试试题2 一． 1．?请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 ????L/C?? ????remittance ????collection 2．?用中文解析下面缩写：CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI ????CFR ????LCL? ????FCL ????MOQ ????B/L ????C/O ?????PI?? 二：对译题（每空1分，共20分） 1：openingbank：；acceptancecredit：： packinginstruction：：productlifecycle：； portoftransshipment：；bindingcontract：； shippingdocuments：；T/T30%deposit：； FOB：；CFR；；
2:专利：清洁提单：；:出口许可证:； 年产量：；潜在市场：； 交货港:；促销:； 售后服务：；原产地证书:； 担保：；保修期：； 三：问答题(此类题目若用英文提问,请用英文回答) 1、用三个词准确的概括自己?您认为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么? 2、whatisthereasonforleavingtheoriginalcompany?Whydoyouwanttoworkforus? 3、如果公司录用你，你将怎样开展外贸业务工作? 4、作为一个合格的外贸业务员，你认为需要具备哪些素质？跟客户洽谈订单过程中，需要把握或注意的因素有很多，你认为哪些因素最应该注重的？ 四：翻译题 1:、attachmentisanewPO610014for20kpcsofcables.Iimagine paymentisawiretransferasbefore(wewishL/Cinthenearfuture). PleasesupplyPIaccordinglywiththetotalcosts,paymentterms,deliverytime,war rantyterms,alsowithitemspecification,packinginstruction. PleasecheckthisPOandverifyeverythingiscorrectandnotifyme. Specially,Wefeelitadvisabletomakeitclearthatthegoodsmustbepackedaccordin gtoourpackingrequirementsotherwisetheywouldbedamagedintransit. Pleaseacknowledgeshippingordeliverydate. 2、TheminimumquantityofourorderforUSBflashdiskis1000pieceinourusualpract ice.Butaccordingtothematerialinventoryandactualproducingprocess,wealsoac cepttheorderlessthantheminimum，thepricewillbehigher.
公司为业务员配了部移动手机,想制订一个通讯管理制度
公司为业务员配了部移动手机,想制订一个通讯管理制度篇一:公司通讯管理制度 公司通讯管理制度 *公司通讯管理制度 第一条:为了提高公司的经营管理，节约成本费用，加强对公司各种通讯工具的管理，特制订本制度。 第二条:本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移动电话以及为员工配备的电子邮箱等。 第三条:公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务，公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。 第四条:电话总机的管理 电话总机由行政部的前台人员负责值守，所有外线电话均需由前台人员负责接转。前台人员的接听电话必须使用标准用语。标准用语如下: 1 接听外线电话时，应说“您好～迎海集团，请问您找哪位,”; 当对方告诉分机号码时，应说“请稍等～”; 如果分机占线时，应说“对不起，电话占线，请您稍后再打过来” 前台人员接听内线电话时，应说“您好，前台”。 第五条:电话分机的管理 公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况，为每一位员工提供一部电话分机。
员工应电话分机铃响三声内接听，接听业务电话应简洁明了，接听电话时应使用统一礼貌用语“您好，×××(员工姓名)”。讲电话时声音不可太大，以免影响他人。 电话分机一般不开通长途直拨功能，总监级以下员工因为工作实际需要而开通长途直拨功能的，须提出书面报告，经部门经理初审、主管领导审核后，报公司总裁批准后方可开通。 对已开通长途直拨功能的电话分机，由员工个人负责长途功能的使用管理。不得借予他人拨打长途电话，一经发现，除由其个人赔偿所发生的长途话费外，还可视情况严重，停止其电话分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应的处分。 员工因临时工作需要打长途电话的，须填制《长途电话 2 申请单》，经部门经理初审核，主管领导审批后，递交行政部经理签字后到前台挂拨，或由前台拨通后接入员工的分机上 拨打长途电话时，必须使用IP特服号(如17909、17951)，以节约费用。 禁止利用公司电话聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话，应长话短说，以免造成电话线路的繁忙，时间不得超过三分钟。 严禁员工利用公司电话(包括分机和直线电话)进行拨号上网、拨打声讯台或信息台查询非业务信息。 未经公司或电话所有人的同意，拨打长途电话。一经发现，除由其个人赔偿所发生的长途话费外，还可视情况严重，给予记过以上的处分，直至开除。 电话已开通长途直拨功能的员工一经离职，行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能关闭，同时做好登记。 第六条:直线电话的管理
新员工考试试卷及答案
单位：姓名：工种： 一、单选题（每空2分，共20分） 1、点检员要做到：生产上会干，技术上精通，—管理—上会管，经济上会算。 A管理 B 原则C设备D人员 2、—日修—指平时修理，不涉及主生产线停产停机，通常在几小时或几天内完成。 A定修B日修C周修D年修 3、—定修—的停机计划检修时间、项目计划，均追求计划100%的准确率。 A定修B日修C周修D年修 4、日常点检是在设备运行中由—操作人员—完成的，而定期点检和精密点检是由专职点检员完成的。 A点检人员B检修人员C所有人D操作人员 5、日常点检计划由—专职点检员—编制，—生产操作人—员执行，有条件的生产操作人员。也可以根据标准，自己制订、执行日常点检并作好记录。 A专职点检员B生产操作人C检修人员D领导 6、“三位一体”点检制中，—岗位工人—的日常点检是基础；—专业点检员—的点检是核心；—专业技术人员—的精密点检是保障 A专业点检员B岗位工人C专业技术人员D检修人员 7、点检人员的工作内容包括点检诊断、—问题分析—、维修计划、维修实施和实绩整理 A问题分析B发现问题C通知生产D上报领导 二、多选题（每题2分，选错一项为0分，共10分） 1、日常点检的内容—— A清扫B加油C紧固D调整 2、维护点一般包括六个部位：滑动部位；——与原材料相接触部位；荷重支撑部位；受介质腐蚀部位 A回转部位；；B传动部位C连接部位D滚动部位E露天部位 3、点检项目的周期确定，由操作、维修两方面根据经验及设备故障发生状况等来适当调整点检周期和时间 A操作B点检员C主管D点检工E维修 4、设备检修工程管理，是指检修工程的立项、计划（包括检修工程前的准备），直到计划的实施和总结的全过程业务活动，以及由于突发事故所引起的计划外工程的管理A立项B计划C上报D审批E确定 5、生产岗位工人要做的事小补修、给油脂、坚固、清扫、点检 A小补修B给油脂C管理D清扫E点检F操作 三、填空题（每空一分，共20分） 1、点检五定：定点，定标，定法，定期。定人。 2、机械专职点检员应带的工器具：听音棒。手电筒。点检锤。扳手，螺丝刀。 3、为维护和提高定修设备的性能，而编制的维修设备所必须的人力和停机时间计划，称之为定修计划。 4、对设备重点关注十大要素：压力、温度、流量、泄漏、给脂状况、异音、振动、磨损、龟裂（折损）、松弛等 5、四大标准：维修技术标准、点检标准、给油脂标准、维修作业标准 6、实行危险预知、安全确认、安全诊断三项有效措施。尤其是坚持点检方、检修方、生产方的三方安全确认挂（摘）牌制度（以点检为主），这对防止人身事故的发生起到了应有的
外贸业务部绩效考核
业务经理： 底薪：8000元 岗位职责： 1，老客户跟进，Ali后台新询盘回复，开发展会和Ali新客户；收集和开发除阿里巴巴和展会之外的客户 2，带领徒弟跟进老客户订单 3，每周新客户（包括潜在客户）邮件至少100封（含RFQ）,新客户10个/月，并负责本业务部门的考核。 4，反馈客户信息和市场信息给采购部，每月总结一次，每月至少提出1种新品开发需求。 5，所有出口合同审核 6，产品知识和业务技能培训，每月1次 7，对每个业务员未下单的重点客户情况分析，每月2次 8，所有订单的统计以及业务考核，并做好统计分析，每月5日前完成。 9，做好客户拜访信息和接待信息的整理工作 10，监督各项会议决策后的落实情况。 考核： 1，每周新客户邮件开发信少于100封的，扣200元/周； 2，新客户开发超出10个/月的，超出奖励100元/个； 3，奖金：带领业务组在2016年保持2015年销售额，奖金10000元；销售额同比增长0~100万美元,奖金为销售额增长部分*0.2%；销售额同比增长100~200万美元,奖金为销售额增长部分*0.5%；销售额同比增长200~500万美元,奖金为销售额增长部分*0.8%； 4，自己订单提成：公司分配客户基数的毛利*5% 超出基数额的毛利*10% 超出前一年额的毛利*15% 徒弟订单提成：毛利润*3% 如果把客户分管给徒弟，则分给徒弟提成毛利*2%。对于未完全交给徒弟跟的订单，可以酌情给予徒弟提成。
业务主管 底薪：5000元~6000元 工作职责： 1，负责中维广交会的申请，展会和其他政府对接和补贴事宜 2，老客户跟进和新客户开发 3，每周新客户（包括潜在客户）邮件至少100封（含RFQ）,新客户10个/月。 4，反馈客户信息和市场信息给采购部，每月总结一次，每月至少提出1种新品开发需求。 考核： 1，每周新客户邮件开发信少于100封的，扣200元/周； 2，新客户开发超出10个/月的，超出奖励100元/个； 3，自己订单提成：公司分配客户基数的毛利*5% 超出基数额的毛利*10% 超出前一年额的毛利*15% 徒弟订单提成：毛利润*3% 如果把客户分管给徒弟，则分给徒弟提成毛利*2%。对于未完全交给徒弟跟的订单，可以酌情给予徒弟提成。
业务员个人简历
业务员个人简历 本文是关于业务员个人简历，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 业务员个人简历一： 姓名：刘女士性别：女 婚姻状况：未婚民族：汉族 户籍：湖南-常德年龄： 26 现所在地：上海身高： 158cm 希望地区：广东-东莞、广东-深圳 希望岗位：销售类-人员-销售代表 销售类-人员-客户代表 贸易类-业务跟单员 贸易类-国际业务员 销售类-管理/商务-商务专员 寻求职位：业务员、跟单员、外销员 教育经历 20xx-03 ～ 20xx-07 上海电视大学黄经贸分校物流管理大专 20xx-09 ～ 20xx-07 湖南省对外经济贸易职业学院国际贸易中专 培训经历 20xx-12 ～ 20xx-03 ISO***质量管理体系质量手册 **公司 (20xx-03 ～ 20xx-03) 公司性质：其他行业类别：贸易、商务、进出口 担任职位：业务员岗位类别：销售代表 工作描述：主攻南美市场的五金和工具： 1、客户开发：根据公司制定的销售计划和客户群，通过信息查找，E-MAIL等方式，进行沟通，了解需求，结合公司产品特点制定相应的开发方案，积极协调整合内外资源以实现销售，完成客户开发目标。 2、合同签订：通过及时处理客户的询盘，沟通细节并确定最终的价格、付款
方式、交货期、交货方式等，并最终签订合同。 3、订单生成：按照公司订单流程，做好定金确认，样品确认等环节的工作，制作订单，并通过相应的订单审核。 4、发货前准备：配合质检做好产品品质跟踪，生产情况跟踪等工作，并及时向客户反馈相关信息，协调船务做好出货前相应工作。 5、发货：配合储运核对出货清单，办理验货，确认单据等手续，并通知客户结汇。 6、资料归档与客户服务：整理相关资料文件并做好归档工作，以备查用，做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作，及时处理客户投诉，提高客户满意度和市场占有率。 工作心得：对于各类五金工具等很繁杂的产品，需不断巩固和发展产品，产品引导市场，大客户引导小客户，业务间资源共享，共同学习。通过完善的产品管理系统，发挥外贸公司优势努力发展产品的深度和广度。对于客户要勤勉，高效，有耐心，专业，有计划，多交流。多总结多思考，注重细节，保持对工作的热爱激情和同海绵般吸收学习的心! 主要业绩：通过阿里平台及展会资料，不断的努力和钻研精神，成功开发了7个新客户，同时老客户在维持的同时也开发了一些款新产品。 **公司 (20xx-03 ～ 20xx-01) 公司性质：其他行业类别：贸易、商务、进出口 担任职位：外贸跟单员岗位类别： 工作描述：主负责欧洲市场箱包，购物袋，手推车等产品的新老客户。 工作职责：巩固公司的各类B2B平台并处理平台上获得的新客户和公司原有老客户的询盘，向供应商询价综合比较后制作报盘，跟踪报价，确认订单。有计划的开发新客户，逐步稳固老客户，不断开发和推荐新的产品和供应商。并定期有针对性的开发些非常新颖产品推荐给客户和用于公司参加国外展会。 工作内容：主要负责各类腹膜类产品，如无纺布，编织和pET腹膜袋，电压和车缝类保温袋，pVC镜面革，西服套及附带超市手推车，篮子，衣架等产品。从询盘到确认定单，货物出运，收回货款，客户收到货物后的反馈意见，协助财务
员工考核试题
员工考核试题 办公管理制度 一、填空题 1、员工有责任维持个人办公环境，个人办公用具，桌面。 2、员工在工作时间内不得从事与工作无关的活动，或，如有违反者，按怠工处理。 3、禁止使用办公电话拨打声讯台电话和私人长途电话，违者一经查实，除外 另。 4、空调的适用温度夏季为：；冬季为: ；在没有达到此温度标准时，各办公室、教室一律不准开空调。 5、工作时间未佩戴挂牌、出借挂牌或借戴挂牌者，对当事人，对其直接上级 6、员工上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是： 二、简答题 1、简述门窗管理制度 2、办公电脑的维护工作包括哪些？ 3、员工必须遵守的挂牌如何规定的？ 4、简述着工装的要求 考勤管理制度 一、填空题 1、员工如遇特殊情况不能事先办理外出手续，必须 待回到工作岗位当天补办报备手续。 2、员工代签到情形一经发现，对代签人除同时；对应签到人除扣除全勤奖外，同时按迟到处理。 3、管理督导和人事专员不定期对各考勤区考勤情况进行抽查，抽查次数每月每岗不少于 4、员工请假需事先填写，按权限进行审批，得到批准后方可休假。 5、员工请病假半天以上必须出示等证明材料。否则不作为病假处理。 6、员工未按规定履行请假手续，按处理。 7、一个月内事假累积计算。请事假一年内累积达以上者，劝其辞职。 8、员工按时到岗未签到按处理，未加强员工考勤纪律意识，凡累积未签到2次/
月，视同处罚，累积未签到4次/月，视同处罚。以此类推。 9、员工旷工，扣发 10、未按规定履行外出报备手续的， 二、简答题 1、有薪假期包括哪些？ 2、哪几种公务外勤为正常出勤？ 3、员工公务外勤，必须提前想考勤责任人进行报备，报备方式有几种。 4、写出员工旷工处罚制度。 5、简述出差申请及工作管理相关事宜 不合格品控制程序及事故评级标准 一、填空题 1、不合格品控制程序适用于的认定和处置 2、事故根据服务的性质分为: 、、和。 3、对发现的各种事故，学校所有员工有责任及时向反映。 4、对所有事故，均按的方式在事故发现两天内填报《员工缺陷认定和处理意见书》。 5、向同行业竞争对手推荐学员属级事故。 6、在营销过程中侮辱/怠慢学员（家长），引起学员（家长）不满，并造成学校直接经济损失或以上的，属三级以上特大事故。 7、违犯规定未能及时跟踪5个以上有效名单属于事故。 8、下班并离开工作区未关门窗，属于事故。利用职务之便收受贿赂5千元一下属于事故。 9、营销过程中向学员做出不实承诺，引起学员（家长）进校后产生不满，评定为事故。 10、事故的处理意见由行政部以口头的方式通知给事故责任人，若事故责任人对事故的认定和处理与有不同意见，在接到通知后内向行政部提出申诉。 11、对所布置的市场工作，执行不力，造成严重影响的，评定为事故。
通讯公司个人总结
通讯公司个人总结各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程，作为联通公司的每一名员工，我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气，公司员工的拼搏的精神。如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息知识收集整理工作，然后安排我上岗真正工作。刚开始，看起来这份工
作似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。其次，对我半年来的工作状况做一个小结。（一）切实落实岗位职责，认真履行本职工作，明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成，工作中自己时刻明白自己作为