销售副总经理岗位职责

销售副总经理岗位职责
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在公司的销售高层治理岗位中,有销售总监,销售总经理,销售副总经理等岗位,每个岗位都有不同的岗位职责。以下是详细的销售副总经理岗位职责,可供参考。

1、组织构筑营销理念,创建营销体系,建立健全营销治理制崐度。

2、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。

3、搞好市场调查、分析和预测工作,拟定营销目标和打算,为公司制定进展规划、年度经营目标提供可靠的依据。

4、组织搞好市场情报收集和治理工作,及时收集竞争对手的情报和顾客的情报,以便公司获得更广阔的市场。

5、参与产品定价工作。

6、组织搞好发货、收款治理,保证资金及时回笼。

7、坚持以销定产和以产定销相结合的原则,搞好产品的促销工作,组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排,及崐重大的公关事务处理。

8、合理支配和操纵销售费用。

9、组织建立销售网络,加强特约经销商和专卖店的治理。

10、领导售后服务工作,建立售后服务网络,为用户提供中意的产品和服务。

11、加强营销队伍建设,提高营销人员的素养。

12、依照公司年度工作大纲的要求,负责本系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实工作。

13、完成领导交办的其他工作。

销售主管工作职责范例

岗位说明书系列 销售主管工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-40133 销售主管工作职责 Sales executive job responsibilities template 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:销售主管工作职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行 3、销售代表的入职培训和日常业务培训 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度 5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研 7、定期向主管领导提交工作计划和总结

8、负责销售资料的监控和准备 9、完成上级领导交办的临时性工作 10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排 职责二:销售主管工作职责 1、严格遵守公司及部门的各项规章制度 2、达到或超过月收入和销售指标 3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 4、晨夕会时,使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5s管理检核表》要求 6、按每日工作计划进行日常工作 7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向

房地产销售主管职责

房地产销售主管职责: 1.负责项目整体运作,协调各种关系,与销售有关各方关系,及有关突发事件的协调处理为项目施工、管理、营销等各项工作营造良好、和谐的工作环境,确保项目健康、持续发展。 2.负责项目销售队伍的管理,考核销售人员并协助制定绩效改善计划进行。销售部人员日常行为规范管理,人员考勤监控,相关员工培训方案的制定及组织,制度建设及完善。 3.项目销售流程、销售环节监控,项目销控制度、营销推广方案的组织实施。积极参与销售部各相关管理制度建设,及督促实施。 4.负责项目销售任务分配及销售人员组织、关系协调,销售、工作秩序设定与管理,强化销售员客户关系管理与维护,各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。 5.客户销售接待与谈判。 一.项目前期,项目准备工作 1.服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。 2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训,无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作,积极参与实地观测与市场调查。 3.参加专案组上岗考核, 考核通过后正式编入项目销售专案小组. 4.协助专案组进行入场准备,按时进场,迅速适应环境并开展日常工作. 二.项目销售期 1.完成计划销售任务,发挥工作能动性,自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务,注意销售数量与质量之间的关系,追求销售量高质优的目标。 2.遵守现场操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。 3.客户跟踪服务,销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作,根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定、催款、特殊事项协调等售后收尾工作,并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进, 不断提高销售技能与销售 4.钻研业务, 努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准. 5.维护专案组团结,发挥团队合作精神,增强互相之间的销售配合,积极进行业务技能的交流,共同进步,以公司利益为最高目标。 6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通,步调一致,顾全大局,协同解决问题。 7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。 三.项目收尾期 1.结合公司工作重心的转移,服从部门工作岗位调整安排。 2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理,于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理,并安全转移至公司。 3.完成项目销售个人总结。 一、销售部经理直接下级:项目经理本职工作:完成销售目标和回款目标。 直接责任: 1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批; 2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 3、根据发展规划合理进行人员预编、配备;

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。 销售部工作人员素质要求: 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

2020销售总监岗位职责(最新版)

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____________________ 编号:YB-HT-041272 2020销售总监岗位职责(最新

2020销售总监岗位职责(最新版) 销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是: 1,督促销售人员的工作; 2,销售计划的制定; 3,定期的销售总结; 4,销售团队的管理; 5,每月每位销售人员的绩效考核的评定: a,开发客户的数量; b,拜访客户的数量; c,客户的跟进; d, 销售指标的完成; 6, 销售人员的计划及总结; 7, 上下级的沟通、 8, 制定不定期的沙龙活动、 7,销售人员的素质和专业培训。 8,销售策略的运用; 9,对于反对意见的处理;

10,潜在客户以及现有客户的管理与维护等. 销售总监的工作计划: 第一.督促销售人员的工作: 每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。 如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要督促的方面有: 1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访. 第二.销售业绩的制定: 销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及

房地产销售主管工作职责

房地产销售主管工作职责 销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑,用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学,高标准地做好销售队伍的管理工作,努力完成销售目标。 1.全面负责销售现场的业务管理工作。 2.负责销售人员言行举止规范化管理,严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。 3.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作,培养集体协作和工作默契,销售人员接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作,确保准确无误。 4.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。 5.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 6.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

7.实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导予以解决。 8.就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。 9.组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规,积极参加公司举办的专业培训,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。 10.每周、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。 11.在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围。 12.保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。 13.加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。 14.积极完成公司领导交给的其他工作。

营销部副经理岗位职责

营销部副经理岗位职责 一、岗位名称:营销部副经理(分部经理) 二、岗位级别:副经理 三、直接上司:营销部经理 四、直接下级:所属客户经理 五、岗位概要:根据门店经营发展需要,在营销部经理的指导下负责所辖区域的市场拓展及员工管理工作。 六、主要职责: 1、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种 销售方案的具体实施,招徕客源。 2、直接领导分部所属客户经理,积极组织开展销售工作。主动与各类 集团客户、机构、旅游中间商保持联系,随时向他们提供门店的变化情况和产品信息,以吸引顾客前来消费。 3、参与部门销售计划的制定、修改和实施;主动收集市场信息和客源 情况,将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见,供部门经理参考;对同行业的营销举措要及时收集并向部门经理汇报,并提出相应的对策、建议。 4、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售 拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。 5、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销 售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。 6、不断通过培训更新下属员工的市场营销观念和销售手段,以适应市 场变化的需要(即客户的需要),使客户持续保持忠诚度,并愿意接受门店的服务推荐。

7、主动协调营销部与门店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利, 一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。 8、与门店相关部门建立联系,掌握相关产品的预订情况,及时处理好 销售工作中的日常事务工作,并按程序将信息传递到有关部门或责任人,做好各类客人的接待工作。 9、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺, 确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。 10、做好当日销售工作记录,每日向部门经理报告拜访客户及其它相关 业务的开展情况。 11、参加有关会议,督导下属员工开展工作,建立良好的团队合作精神。 12、高效完成部门经理交办的其他工作。 七、任职条件: 1、基本素质:注重细节,责任心强;性格开朗乐观,具备良好的职业 道德和敬业精神,遵章守纪,工作以身作则,不谋私利;身体健康、精力充沛。 2、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业. 3、语言能力:普通话流利,有较强的语言表达能力,善于社交,亲和 力强。 4、仪容仪表:端庄大方气质佳。 5、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市 场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。

房地产销售主管岗位职责

房地产销售主管岗位职责 房地产销售主管岗位职责(参考20篇) 房地产销售主管岗位职责(一): 1、负责本部门各项业务(如销售合同按揭催款)的完成。 2、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。 3、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题。 4、对销售现场的整体监督管理与控制。 5、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。 6、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。 7、提请聘任或者解聘本部门员工。 8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。 10、负责售出单位认购书的签收与审核。 11、制定员工的招聘教育与培训计划。 12、参与项目策划工作,负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。 13、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。 14、协助和参与项目销售策划。 15、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。 16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。 17、制定售楼中心员工的具体管理规章。 18、行使公司和上级授予的其他权利。

房地产销售主管岗位职责(二): 职位概述 房地产销售主管是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等。 房地产销售主管岗位职责 1.负责市场调研和需求分析; 2.负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3.确定销售部门目标体系和销售配额; 4.制定销售计划和销售预算; 5.负责销售渠道和客户的管理; 6.在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标;

房地产销售部行政主管岗位职责

房地产销售部行政主管岗位职责 房地产销售部行政主管岗位职责提要:负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况,并定期将检查结果进行公布 更多精品:总结 房地产销售部行政主管岗位职责 1、协助总监对销售部各项规章、制度、流程、管理办法等的编制、修订与不断完善。 2、根据公司下达的总体销售任务指标,协助部门年度、季度、月度销售计划的编制。 3、按时向计划管理部上报周执行计划并配合做好月末的计划完成考核工作。 4、每月按时将销售部用款计划上报财务部。 5、负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况,并定期将检查结果进行公布,在赛季末为业绩考核提供依据,为销售部营造公平竞争的工作氛围。 6、负责销售前台的管理工作,监督、指导前台接待人员按照前台管理细则的要求规范操作和做好各项内务工作,为客户、销售部、相关部门提供各项服务。 7、根据销售各部出勤排班进行考勤检查工作,每月末将部门考勤汇总后,上报人力资源部。 8、在销售总监指导下,负责销售部培训与各种业务考

核工作,根据销售部具体需求,定期制定各阶段培训计划及业务考核计划,上报人力资源部,并适时调整及具体组织实施,使销售人员业务能力、综合素质不断提高。 9、协助部门招聘工作,根据销售部岗位需求,参与招聘及新员工入职培训、考核工作。 10、负责销售部离职人员的离职手续流转工作,与人力资源部形成良好的对接。 11、协助销售总监做好日常管理工作,协助解决现场突发事件,督促物业搞好销售现场环境卫生,确保销售现场氛围、秩序的良好。 12、协助销售总监,协调处理销售人员之间撞单等问题,为分单提供前台原始依据。 13、协助对减免物业费的核查、确认及流转工作,与物业公司、财务部、合约部形成良好的对接。 14、与公司其它部门的工作联络、协调工作。 15、销售总监安排的其它临时性工作。

销售副经理工作职责

房地产公司销售部副经理岗位职责: 1.服从上级领导的工作安排,协助上级完成销售任务。 2.负责售楼部环境布置,保障销售相关资料的齐备,保持场所的清洁卫生,为客户创造良好的购房环境。 3.负责售楼部日常的人员管理工作。 4.负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作。 5.负责协助销售人员做好现场的接待工作。 6.负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。 7.负责销售资料的管理和完善工作。 8.负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。 9.负责分析销售人员成交比例,总结销售经验。组织销售人员进行定期房地产知识的更新学习工作。 10.承办领导交办的其他工作及未尽事宜。 第一部分:市场调查 一、区域总体社会及经济发展状况 二、房地产总体市场现状及走势分析 三、市场需求分析 四、竞争市场调研与分析部分 第二部分:客户分析 一.客户群体的构成与特征的描述 二.客户群细分及其客户心理因素分析 三、目标客户需求分析 四、交易案例客户总结 第三部分:项目分析 一.项目简介 二.项目SWOT分析 三.项目规划设计方案评析 四.项目综合评价及项目发展策略 第四部分:项目整体定位 一.整体定位原则 二.项目整体定位

三.形象定位 四.产品定位 五.规划建议 六.建筑 七.户型 八.园林建议 九.室内设计建议 十.配套建议 楼盘流程大致是这样,里面的细节根据具体情况可以变动 销售部构架及工作流程 一、销售部人员构架图: 二、销售部工作流程: 时雨 二、岗位职责

(一)、销售部工作职责: 1、负责营销计划的制定工作。 2、负责公司公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。 3、负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。 4、负责公司新项目的前期调研工作。 5、负责向公司传递市场动向,市场信息。 6、负责公司开发产品的功能修正工作。 7、负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。 8、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。 9、负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。 10、负责销售现场及销售道具的维护管理。 11、协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。 12、负责销售广场的日常保洁工作 (二)、销售经理工作职责: 1、负责销售案场的全面工作。 2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。 3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。 4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行 规范、管理。 5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。 6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人 员在工作中遇到的问题。 7、组织召开日会、周会、月底总结会。 8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。 9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。 10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。 11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。 12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。 13、小工简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。 14、对提供给其他部门的资料进行审核。 15、审核日报表,负责编写每周案场总结和月底销售总结。 16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。 (三)、案场经理工作标准 1 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。 2、能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。 3 、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。 4 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。 5 、能够每月组织二次以上的业务学习。

渠道销售业务主任岗位职责说明书

浆纸企业岗位职责说明书范例 岗位名称业务主任所属部门渠道销售部 岗位层级 C 职族类别管理 岗位编号岗位定员3人 直接上级渠道销售部经理直接下级业务代表 岗位使命 根据公司营销战略规划,通过业务团队及公司整合营销,达到全面完成公司下达所在区域 销售的目标 工作任务职责与工作任务 市场调研与 预测?负责所在区域市场信息的收集、整理与分析,包括但不限于市场现有状况、供求状况、竞争对手、竞争产 客户、国家产业政策、产品价格、产品销售状况等方面进行调研; ?依据调研分析报告负责对负责区域市场供给状况、市场需求发展变化、产品生命周期、竞争发展趋势、价 格变动等方面进行市场预测; 销售计划?负责规划所在区域的市场,进行渠道规划,营销战略规划;?负责制订所在区域市场的年度、季度与月度产品销售计划;?负责将部门销售目标分解到区域; ?组织个人销售目标计划及个人成长计划的规划及制订; 客户开发?区域目标客户的选择与开发,以及客户代表的明确;?区域客户建档前的综合评估及审核; ?区域新客户合作前期的拜访; 销售实施与 管控?负责产品在区域销售过程的控制与管理; ?负责区域销售投标项目的跟进; ?负责销售合同、订单的拟制和签定; ?负责监督区域销售货款的回笼与催收; ?对区域销售数据的收集与反馈进行指导; ?根据公司的营销战略和总体规划,建立并完善区域渠道销售网络; 客户关系的?负责对客户拜访计划实施情况的监督和评估;

维系?负责对客户服务细则在区域内实施情况的监督和评估; 业务人员管 理?规范业务人员行为,全面监控和制衡式管理; ?协助业务人员制订工作计划,目标达成; ?实时合理考核绩效,查不足,奖优罚劣,达成激励的目的; 任职资格 基本要求?学历:中专 ?专业:市场营销、工商管理、企业管理、经济管理等相关专业?性别:不限 经验?工作经验:3-5年?行业经验:3-5年?职位经验:3-5年 知识基本 知识 ?公司文化2;规章制度2;工作流程2;公司产品知识2;行业基础知识2 专业 知识 ?项目管理知识2;市场营销知识3;人力资源知识2;行政管理知识2;贸易知识3 技能基本 技能 ?口头表达能力2;书面写作能力2;电脑操作能力2 专业 技能 ?团队领导能力2;培养下属能力2;执行能力2;沟通能力2;组织协调能力2;创新能力2;计划能力2;分析判断能力2;谈判能力2;学习能力2;适应能力2;抗压能力2;应变能力2;人际理解3;制度执行2;周密思考2 职业素养基本 素养 ?团队合作2;分享精神2;责任感2;职业礼仪3;服务意识2;客服导向2;廉洁2; 诚信2;保密意识2 特殊 素养 ?成就导向2;职业动机2;职业形象2;忠诚度2;诚实正直2 职业发展通路(关键岗位设立) 1、可转换岗位: 2、可晋升岗位:部门经理 工作环境所需资源本岗位其他区域业务主任本岗位渠道销售经理

销售副总经理工作职责和任职要求模板

曾几人资管理
文件编码:HR-01-XXX
工作职责.任职要求及技能要求
岗位名称
销售副总经理
所属部门
运营部
岗位定员
1
1、根据战区战略目标和销售计划,负责客户关系规划、管理、拓展,客诉处理, 实现客户满意;
2、根据战区 BP 和销售计划,落实重点客户销售目标,制定重点客户销售策略。
3、负责客户关系规划、经营、管理、拓展,实现客户满意,支撑销售目标达成。
工作职责 4、负责重点项目签单落地,实现销售目标。
5、负责线索管理、机会点管理、合同签订、合同履行质量监控、项目交付、项 目回款等工作;
6、根据公司流程型组织建设,负责践行公司核心价值观和规章制度,及端到端 的业务流程。
7、根据战区人力资源规划和经营需要,负责团队培养,保持战区活力。 1、年龄 27-30 岁,学历不限,性别不限,4 年(含)销售经验,要有较强学习 能力
2、具有良好的亲和力、理解能力、逻辑条理清晰;
任职要求 3、有良好的人际沟通能力,具备高度的工作热情且有较强观察能力和应变能力; 4、工作积极主动,有较强的抗压和抗挫能力,勇于接受行业的压力和挑战;
5、不超过 3 家企业任职;
6、建材、环保、工程行业(专业)优先; 工作知识 较深的专业知识,了解行业情况
工作技能 任职资格 素质要求
个性品质
熟练操作计算机办公软件
工作认真负责,良好的沟通能力.组织能力 责任心强,工作积极主动,有团队合作精神 有耐心,工作细致认真.谨慎.调理性强。
对公司忠诚,具有良好的保密意识
职称证书 专业相关证书

房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管岗位职责范本 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下: 一、协助经理搞好日常管理工作 1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。 二、解决客户提出的疑难问题

1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。 3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 三、日常统计工作 1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。 下面是赠送的工作总结~~不需要的朋友可以编辑删除谢谢~~~ 上半年中学语文教研工作个人总结

房地产销售主管岗位职责

房地产销售主管岗位职 责 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

销售主管岗位职责 一、日常工作及管理 1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排 2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理 3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客户情况 4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计) 5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人 客户本上 6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理 7、售楼部每天成交客户的档案备份管理 8、负责日报表、周报表、月报表的统计 二、项目推进 1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进 2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行 3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约 4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促三.培训考核 1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质 2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议 3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况

四、其他 1、对有争议的客户进行公平的判决 2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情 3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理 4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作 5、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题 6、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案 7、完成上级领导交办的其他工作

销售-区域经理岗位职责

销售经理职责 一、销售部经理岗位职责 1.根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,组织领导下属完成销售目标; 2.负责带领本部门开拓国际市场,巩固老客户,发展新客户,扩大公司产品在国际市场的份额; 3.对每个业务员的订单每周集中一次,按交货期的顺序编制订单计划,交总经理室和生产部,配合生产部门落实生产计划和交货期;4.负责订单业务流程管理和风险的控制,负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理; 5.控制销售成本和费用,严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核; 6.组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作; 7.严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续;8.要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务热情,信息反馈及时。

销售业务职责 二、销售部业务员岗位职责 1.严格执行公司的各项规章制度,爱岗敬业,服从领导分工安排,履行自己的职责; 2.努力学习业务知识,提高业务素质,加强团队合作精神,熟悉产品结构,对客户服务热情,信息反映及时,努力开拓营销市场,拓宽销售渠道; 3.根据已签订的销售合同,全面了解并准备订单资料(包括生产工艺,最终确认样,面/辅料样卡等),编制生产任务单,交生产部;4.辅料的制作,如吊牌,洗涤标,说明书,纸箱等,根据客户的要求,按订单下达制作; 5.及时催收应到账款,安全收汇; 6.做好客户的资料收集工作,每单业务结束后,将所有单据,样卡等整理归档,保存; 7.遵守职业道德,严守商业秘密,不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。

区域经理职责 1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划; 2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果 评估; 3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开 拓; 4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息; 5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护; 6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估; 7、协助财务部做好经销商的信用管理工作; 8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收,并协助做好 呆账催收工作; 9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理; 10、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为 的信息,并协助处理。

销售主管的工作职责

销售主管的工作职责 岗位工作说明书——销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称:销售主管 隶属部门:市场部 直接上级:销售副总经理 直接下级:销售专员 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。 三、工作职责与任务 (一)信息沟通 1.负责把客户要求传递到公司相关部门; 2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案; 3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通; 5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 (二)维护和服务 1.访问客户,听取客户意见; 2.向客户提供有偿安装服务; 3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,制定发货计划; 4.提供送货服务; 5.订单交付能力评价; 6.跟踪客户对产品要求的变化,提供最及时的服务; 7.客户满意度调查和评价。 (三)处理客户反馈 1.负责客户反馈的内部传递; 2.跟踪问题的解决过程; 3.评价问题解决的满意程度; 4.将问题的解决结果回复客户;

5.客户反馈处理评价。 (四)市场开发 1.收集不同领域对产品需求信息; 2.根据市场信息制定开发计划; 3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告; 4.了解灯具行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商; 5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。 (五)监控货款 1.按规定开发票; 2.在规定的账期内收回货款; 3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理; 4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账; 5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。 (六)指导和考核下属工作 1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核; 2.负责对新上岗销售专管业务培训。 (七)完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 (一)信息沟通及时准确,失误率为零; (二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉; (三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉; (四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发; (五)没有呆账或死账发生; (六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。 五、岗位工作关系 (一)内部关系 1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督; 2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示; 3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准 方面,与制造部生产工程发生协作关系。

房地产销售经理岗位职责(共6篇)

篇一:房地产销售经理岗位职责说明 房地产销售经理岗位职责说明 销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者,依据销售任务制定销售计划,并向上级领导负责(总经理或销售总监),其直接上级是营销经理。 一、房地产销售经理岗位职责: 1.对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责; 2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务; 3.汇总上报项目阶段性销售总结报告; 4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作; 5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作; 6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作; 7.完成上级领导安排的其它工作; 8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作; 9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作; 10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作; 11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控; 12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查; 13.负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案; 14.参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析; 15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案; 16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议; 17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务; 18.定期主持并参加各种营销会议; 19.对项目销售员工的聘用有建议权。 二、评价优秀销售经理的标准 1.工作能力强, 2.人际关系处理好; 工作能力强主要体现在现有资源条件下,充分挖掘潜力达成销售目标,其中包含以下工作内容: 项目的前期 完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研项目的中期 销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制) 项目的后期 销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)

营销副总经理岗位说明书

营销副总经理岗位说明书湖南同大节能科技有限公司岗位名称营销副总经理任职者签名岗位信息直接上级总经理总经理签名职能根据公司总体战略与年度经营计划,制定部门年度经营计 划;负责公司年度营销计划的制定和实施;建立和完善营销策划管概述 理体系;负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。 带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项 年度经营指标;打造高效团队,努力积极提升公司销售业绩。职责一:管理体系构建 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策 略和营销计划,经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划,量化销 售目标;分解销售任务指标,制定下属部门责任指标,完成公司下达的 销售任务;实现企业经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠 正措施,确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客 户,及时了解和处理问题。 3.准确洞察行业市场变化,根据客户需求和 市场变化的分析,督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订 业务合同并合理规避成本风险和资金风险,把握机会,保证公司利益; 负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革;主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作 流程以及规范的建立;制定、调整销售激励策略和运营政策,经批准后 组织实施,确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策,为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见,供总经理参考;领导执

房地产销售经理的要求及岗位职责制度

销售经理素质要求及岗位职责 一、销售经理 (一)工作标准 在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。 ●自律面 总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。 2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。 3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。 ●管理面 总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。 2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

房地产销售主管岗位职责

房地产销售主管岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

销售主管岗位职责 一、日常工作及管理 1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排 2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理 3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客 户情况 4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计) 5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记 录在个人客户本上 6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督 管理 7、售楼部每天成交客户的档案备份管理 8、负责日报表、周报表、月报表的统计 二、项目推进 1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进 2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行 3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约 4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促 三.培训考核 1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质 2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议 3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况 四、其他 1、对有争议的客户进行公平的判决 2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情 3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理 4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作 5、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题 6、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案 7、完成上级领导交办的其他工作

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