上海市建设工程责任终身制承诺书
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法定代表人授权书
兹授权我单位担任工程项目的（建设、勘察、设计、施工、监理）项目负责人，对该工程项目的（建设、勘察、设计、施工、监理）工作实施组织管理，依据国家有关法律法规及标准规范履行职责，并依法对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。
本授权书自授权之日起生效。
被授权人基本情况
姓名身份证号
注册执业资格注册执业证号
被授权人签字：
授权单位（盖章）：
法定代表人（签字）：
授权日期：年月日
建设单位项目负责人工程质量终身责任承诺书
工程名称：
本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：
1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同
所规定的责任和义务。
2、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、
检测和施工图审查等单位，不将建设工程肢解发包，不直接指定分包
单位。对按规定必须招标的严格依法依规进行招标，不迫使承包方以
低于成本价竞标，不拖欠勘察设计费用和工程款，不任意压缩合理工
期。
3、向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位提供
真实、准确、齐全的建设项目相关原始材料。
4、将勘察、设计文件送有资质的审查机构进行审查，及时向
施工现场提供审查合格并加盖审查专用章的勘察、设计文件及审查
意见。工程有变更的，按规定程序办理相关手续，重大设计变更送
原审查机构审查合格后再实施。
5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施
工许可证。
6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程建设
强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，降低工程质量。不指定承包单位购入用于工程的建筑材料、建筑配件和设备或
指定生产厂和供应商。
7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有
关单位进行验收，并接受工程质量监督机构监督。在工程验收合
格十五日内，办理竣工验收备案手续。工程未经验收合格不得交
付使用。
8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工
验收后及时向城建档案管理部门移交建设项目档案和各方
主体项目负责人质量终身责任信息档案。
9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责
任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单
位
职责。
10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式三份，一份交质量监督机构备案，一份与档案资
料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。单位名称
项目负责人承诺人签章（执业注册章）：
年月日身份证号码
（后附证书复印件）执业资格证号（后附证书复印件）
附件3：
勘察单位项目负责人工程质量终身责任承诺书
工程名称：
本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，
承担因勘察导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：
1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工
程合同所规定的责任和义务。
2、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘
察业务，不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法分包所承揽的勘察业务。
3、严格按国家强制性标准要求开展勘察工作，及时整理、核对勘察工作的原始记录，确保取样的真实性、代表性，保证
勘察成果内容齐全、图表清晰、数据准确、可靠，结论建议合
理，相关的签字、盖章手续齐全，勘察文件满足国家有关法律、技术标准和合同规定的要求。
4、及时解决施工过程中涉及到的勘察问题，积极参加地
基验槽、基础验收、竣工验收等工作，保证签署的验收结论准
确可靠，按规定提交工程质量检查报告。
5、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
— 7 —
本承诺书一式四份，一份交质量监督机构备案，一份与档
案资料一并交城建档案管理部门存档，
一份建设单位留存，一份勘察单位留存。
单位名称
项目负责人
承诺人签章（执业注册章）：
年月日身份证号码
（后附证书复印件）执业资格证号（后附证书复印件）— 8 —
附件4：
设计单位项目负责人工程质量终身责任承诺书
工程名称：
本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，
承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：
1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工
程合同所规定的责任和义务。
2、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设
计业务，不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法分包所承揽的设计业务。
3、严格依据勘察成果文件进行工程设计，保证设计文件符合工程建设强制性标准要求，达到国家规定的文件编制深度
要求，并经过严格的内部校对、审核。提供的设计文件加盖有
设计单位出图专用章和执业人员印章。
4、严格按照相关规定进行设计变更。重大设计变更应按
规定和程序进行审查。
5、按规定在施工前向施工单位和监理单位做好设计交底
和参加图纸会审，及时解决施工过程中涉及到的设计问题，积极参与重要分部分项工程和单位工程竣工验收，真实客观地签
— 9 —
署验收结论，积极参加质量事故调查和处理，
按规定提交工程
质量检查报告。6、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份,一份交质量监督机构备案，一份与档案
资料一并交城建档案管理部门存档，
一份建设单位留存，一份设计单位留存。
单位名称
项目负责人
承诺人签章（执业注册章）：
年月日
身份证号码
（后附证书复印件）执业资格证号
（后附证书复印件）— 10 —
附件5：
施工单位项目经理工程质量终身责任承诺书
工程名称：
本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因施工导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：
1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工
程合同所规定的责任和义务。
2、保证在岗履职，不超范围执业，不同时在两个及以上
的工程项目担任项目负责人。
3、对工程项目施工质量负全责，负责建立质量管理体系，按要求配备施工现场管理人员，负责落实质量责任制、质量管理规章制度和操作规程。
4、负责组织编制施工组织设计，负责组织编制、论证和
实施危险性较大分部分项工程专项施工方案，负责组织质量技术交底。
5、负责组织对进入施工现场的建筑材料、构配件、设备、
预拌混凝土等进行检验，未经检验或检验不合格的不投入使
用；对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料进行见证取样
检测，保证送检试样的真实性和代表性，不篡改或伪造检测报告，不明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。
— 11 —
6、严格按照审查通过的施工图设计文件和技术标准组织
施工，负责组织做好隐蔽工程的验收工作，参加地基基础、主
体结构等分部工程的验收，参加单位工程和工程竣工验收；在验收文件上签字，不签署虚假文件。
7、不偷工减料，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及
施工质量的工艺、设备、材料。
8、定期组织质量隐患排查，及时消除质量隐患；落实建
设主管部门和工程建设相关单位提出的质量隐患整改要求。
9、组织对施工现场作业人员进行岗前质量培训，不允许
未经质量安全培训和无证人员上岗。
10、按规定报告质量安全事故，及时启动应急预案，保护
事故现场，开展应急救援。
11、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份，一份交质量监督机构备案，
一份与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存，
一份施工单位留存。— 12 —
单位名称
项目负责人
承诺人签章（执业注册章）：
年月日
身份证号码（后附证书复印件）执业资格证号（后附证书复印件）
附件6：
监理单位总监理工程师工程质量终身责任承诺书
工程名称：
本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担监理责任。在该工程建设过程中认真履行下列职责：
1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工
程合同所规定的责任和义务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所
有人员到岗履职。根据工程进展及监理工作情况调配监理人
员，检查监理人员履行职责情况。
3、认真组织编制监理规划，审批监理实施细则。审查施
工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行
严格监督检查。
4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、审查合格的
施工图设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理。对不符合技术标准和设计文件要求的建筑材料、建筑构配件和设备不
予签字同意进场使用。
5、督促监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取
旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，
并确保所有质量签证及时、真实、准确。
6、发现施工过程中责任主体有违法违规和违反工程建设
强制性标准行为的，及时制止，拒不整改的报告住房城乡建设
主管部门及其工程质量监督机构。
7、组织审核分包单位资格。审查施工组织设计、（专项）施工方案。签发工程开工令、暂停令和复工令。
8、组织检查施工单位现场质量管理体系的建立及运行情
况。组织审查和处理工程变更。
9、组织验收分部工程，
组织审查单位工程质量检验资料。审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。
10、参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。
11、组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文
件资料。
12、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份，一份交质量监督机构备案，
一份与档案资料一起交城建档案管理部门存档，
一份建设单位留存，一份监理单位留存。
单位名称
项目负责人
承诺人签章（执业注册章）：年
月日
身份证号码
（后附证书复印件）执业资格证号（后附证书复印件）
工程服务保证承诺书
工程服务保证承诺书 工程服务保证承诺书 1、服务目标： （1）工程施工阶段服务目标 在工程施工及管理全过程中，完成对建设单位合同承诺是最基本前提，同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在服务，协助建设单位完成与工程相关具体工作，以达到工程预定工程质量目标。 （2）工程竣工后服务目标 （3）服务标准 达到“建设单位完全满意”为最终服务标准。 （4）服务守则： 热情周到，反应迅速，质量保证。 2、组织保证体系： 为保证用户服务目标实现，达到用户服务标准，施工单位将围绕成立专门用户服务小组，负责对施工过程中施工环节和施工部位控制工作，对工程竣工后保修期内服务组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作领导、监督和检查。 3、用户服务保证实施细则： （1）施工过程重点预控 严把材料质量关，杜绝使用不合格产品，针对，我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系，并经评审后进入施工单位合格分供方档案生产厂家采购材料和物资，同时，在正式进场前，将每种
材料和物资样品上报建设单位和监理，经审批同意后再组织进场， 对严重影响工程质量和环境保护主要材料如水泥、重要装修材料、 灯具、插座等更要严格把关，进场材料有按有关规范规定进行材料 性能检验，合格者方可用于。 （2）提高对施工机械、器具检测标准 为确保施工产品合格率，对施工过程中使用机械、工具器具，在使用前必须进行严格检测，做到标准精度、符合现行使用要求，尤 其是对安装工程所使用器具，确保每一个接头、接点都严密、牢固、可靠。（3）加强装修质量控制 装修工程质量对整个工程质量水平起着重要作用，因此在装修质量上，我们将制定高标准分部分项工程施工方案对装修工程进行预控，在施工过程中对各分工序质量进行严格检查和控制。 （4）加强水电安装质量控制 在施工过程中，每一个照明灯具、开关、插座、设备接线正确、牢固、安全，保护其可使用性。确保通电正常运行。电气绝缘值达 到并符合本工种设计及国家规范要求。 4、加强施工技术资料管理： 施工过程中设专职资料员对工程所有验收资料进行汇编整理，资料做到及时、准确、完整、有效，能够如实反映施工质量情况。工 程竣工后，我们将向建设单位上交一套完整工程技术资料，以供建 设单位工程竣工后核查之用。 5、保修期内回访、保养工作 （1）向用户提供有关该工程《用户手册》，该手册包括相关结 构形式、特点、工程主要应用材料名称及使用说明，工程有关设备、部位及使用说明书，并提供重要部位结构形式（节点图）、管网和 管线图并附上施工照片，并针对使用中易出现问题提出检查、处理 方法和使用注意事项。
建设单位安全生产承诺书
建设单位安全生产承诺书 公司 二OXX年十一月
安全生产承诺 为切实履行企业安全生产主体责任，我作为本单位安全生产第一责任人，向市长郑重承诺如下： 1、坚决贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，切实树立“安全第一”的思想，对公司安全生产负全面责任，建立健全安全生产管理机构，配备安全生产管理人员，保障必要的工作条件，督促其认真履行安全管理职责，充分发挥作用。 2、严格落实安全生产责任制，确保国家安全生产方针、政策、国家（行业）安全标准在公司内得到认真贯彻执行和落实。 3、组织制定安全生产规章制度和操作规程，不断修订完善并认真组织落实。 4、认真开展事故隐患排查治理，组织对公司生产经营场所、设备设施及生产经营环节进行隐患排查，岗位隐患排查率达到100%。并按照“四定”要求（定措施、定专人、定资金、定时限），对发现的隐患进行整改，落实重大事故隐患的整改措施。 5、按规定足额提取安全费用，保证安全生产投入的有效实施，做到专款专用；依法参加工伤保险，为全体员工缴
纳工伤保险费。 6、加强职业病危害防治，建立、健全职业病防治责任制，按规定组织职业危害因素申报，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平，对公司产生的职业病危害承担责任。 7、严格建设项目安全管理，按国家建设项目安全、职业卫生、环保设施“三同时”的规定，确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。 8、不断提高自己安全生产知识和管理能力，不违章指挥，监督检查公司各单位对安全生产各项规章制度执行情况，及时纠正失职和违章行为。 9、强化全员安全教育培训，保证公司主要负责人、安全管理人员、特种作业人员按国家有关规定100%的持相关资格证书上岗；认真做好全员安全教育培训工作，不断提高员工的安全意识和安全技能，做到全体员工（含各类临时用工人员）100%培训合格后上岗。 10、加强设备设施管理，严格制定设备设施年度维护保养计划，按时进行维护保养，确保设备设施处于良好运行状态。加大安全资金投入，不让设备带病运行。 11、严格外来施工队伍管理，职能部门与相关方签订安全管理协议，明确双方安全职责，制定安全防范措施，并监
2021工程质量保证服务承诺书简易版
It Is Necessary To Clarify The Rights And Obligations Of The Parties, To Restrict Parties, And To Supervise Both Parties To Keep Their Promises And To Restrain The Act Of Reckless Repentance. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 2021工程质量保证服务承诺书简易版
2021工程质量保证服务承诺书简易 版 温馨提示：本协议文件应用在明确协议各方的权利与义务、并具有约束力和可作为凭证，且对当事人双方或者多方都有约制性，能实现监督双方信守诺言、约束轻率反悔的行为。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 工程质量保证服务承诺书 监督站： 我公司依法中标承揽的住宅楼工程，现以 完成基础工程，为保证施工质量和安全生产， 特作如下承诺： （一）质量方面： 1、依法取得相应等级的资质证书，并在其 资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着 违法分包工程。 2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质 量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，
对其分包工程的质量承担连带责任。 3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。 5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录 6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
工程建设服务承诺书_承诺书.doc
工程建设服务承诺书_承诺书 ?导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。 2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。 3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。 4、服务内容: 长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺 保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做
到劳动力充足,不影响正常施工。 六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺 保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。 工程建设服务承诺书（2）工程单位项目经理工程质量终身责任承诺书 一、工程名称： 二、施工许可证编码： 三、施工单位名称： 四、承诺内容 本人郑重承诺，在该工程建设过程中，严格按照法律法规、经审查合格并加盖了专用章的施工图设计文件、施工技术标准和合同约定的质量标准进行施工，认真履行以下职责，对因施工导致的工程质量事故或质量问题承担终身质量责任，并接受住房城乡建设主管部门依法依规进行的责任追究和处罚。 1、不超越本单位资质等级许可的业务范围、不挂靠承揽工程。不允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。承揽工程后依法签订承包合同，不转包或者违法分包工程。在领取施工许可证后，方进行施工。
建设单位安全生产承诺书
建设单位安全生产承诺书 本单位及该工程项目主要负责人承诺，在该工程施工过程中认真履行下列职责，并依法承担相应责任： 一、依法将工程发包给具有相应资质的施工单位，不违法分包、违法肢解发包工程，不随意压缩合同约定的工期。 二、向施工单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料，并保证资料真实、准确、完整。 三、按照国家有关规定和合同约定支付安全作业环境及安全施工设施所需费用。 四、不对勘察、设计、施工、监理等单位提出不符合安全生产法律、法规和强制性标准的要求；不明示或暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。
五、督促施工单位严格按照有关规定制定危险性较大的分部分项工程专项施工方案，并对超过一定规模的危险性较大的分部分项工程专项施工方案进行专家论证。 六、协调、组织、制定防止多台塔式起重机相互碰撞的安全措施。 七、监督、检查各参建单位施工现场安全管理责任制度落实情况。 八、依法依规如实上报生产安全事故。 建设单位（盖章）： 法定代表人签字： 项目主要负责人签字： 月日承诺日期：年
施工单位安全生产承诺书 本单位及该工程项目负责人承诺，在该工程施工过程中认真履行下列职责，并依法承担相应责任： 一、建立健全安全生产保障体系，按照有关规定足额配备安全管理人员。认真落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程。 二、保证安全生产条件所需资金的投入，不挪用安全作业环境及安全施工措施费。 三、保证安全管理人员和建筑起重机械司机、安装拆卸工、起重信号工、架子工、建筑电工、焊工等特种作业人员持证上岗。 四、加强对作业人员的安全教育培训。作业人员在进场前进行岗前安全生产教育培训；施工前负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行交底。 五、按规定编制、审批和实施施工组织设计中安全技术措施和施工现场临时用电方案；编制、审批和实施危险性较大的分部分项工程专项施工方案，并对超过一定规模的危险性较大的分部分项工程专项施工
(完整)工程质量保证服务承诺书
(完整)工程质量保证服务承诺书 编辑整理： 尊敬的读者朋友们： 这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（(完整)工程质量保证服务承诺书）的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。 本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为(完整)工程质量保证服务承诺书的全部内容。
工程质量保证服务承诺书 招标单位： 如我单位能中标,我单位做出以下承诺： 第一、与业主协调管理措施 中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施： 选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等. 每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板. 每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行. 召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量、安全方面做出以下承诺：
建设单位承诺书范本
建设单位承诺书范本 一、依法申请建设工程消防设计审核、消防验收，依法办理消防设计和竣工验收备案手续并接受抽查；建设工程内设置的公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求的，不得投入使用、营业； 二、实行工程监理的建设工程，应当将消防施工质量一并委托监理； 三、选用具有国家规定资质等级的消防设计、施工单位； 四、在工程中应选用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃制品标识的产品。装修材料及消防产品进入施工现场后，按照国家《建筑内部装修防火施工及验收规范》（gb50354-2015）规定需要进行见证取样检验和抽样检验的，应当按照规定进行现场取样，并送至具备相应资质的检验机构进行检验，经检验合格方可投入使用； 五、依法应当经消防设计审核、消防验收的建设工程，未经审核或者审核不合格的，不得组织施工；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用； 六、在施工中，如有设计变更或二次装修，及时向公安机关消防机构申报，经审核合格后方可施工； 七、督促各施工单位成立施工现场的消防安全组织机构，落实逐级防火安全责任制，制定灭火应急疏散预案，配
备必须的灭火器材，定期组织施工现场消防安全检查，消除火灾隐患，防止施工期间发生火灾； 八、工程竣工后，组织施工、工程监理、设计等单位进行消防初验，并委托消防设施检测机构对本工程消防设施进行检测。 如未能履行以上消防安全职责，将依据《消防法》第五十八条、第五十九条的有关规定接受处罚。造成危害后果的，依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定，除依法接受行政处罚或者追究刑事责任外，依法承担民事赔偿责任。 （盖章） 年月日 承诺人（签名或盖章）身份证号联系电话 单位法人代表 工程部负责人 建设单位招投标承诺书 我单位已按照有关规定要求，对工程进行了为期一周的公示、告知，并对施工现场情况进行了踏勘、核验，认为工程施工场地已基本具备施工条件。本单位在办理施工许可证等前期手续时所做的工作、反映的情况及提供的资料均为真实、详尽、有效的。如因虚假、隐瞒或漏报，我单位
工程服务质量承诺书
工程服务质量承诺书 导读：关于工程服务质量承诺书怎么写，工程单位对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用做出服务质量承诺。 招标单位： 如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 第一、与业主协调管理措施 中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施： (1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 (2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 (4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下
周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 (6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 (7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
建筑工程售后服务承诺书(20200420191551)
建筑工程售后服务承诺书 1.服务年限、范围及条件 保修年限：一年，保修范围：所承建的所有工程，保修条件：属于保修范围 和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。发生须紧急抢修事故，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内 造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。 2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员 即时响应业主要求，做到随叫随到，充分听取业主意见。对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。保修实施时认真做好成品及环境卫生的 保护工作，做到工完场清。售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领 导小组，由项目负责人任组长，随时听取业主的服务要求。 3、售后服务方面的其它承诺 在工程保修期内，贯彻公司的质量方针，服务热情、周到，因施工造成的质 量问题均应及时免费维修。即使是业主原因造成的问题，也将积极给予解决。协助用户完善承建范围之外的配套设施建设，做到善始善终为业主服务。 4、其它优惠条件 无 投标单位： (公章) 法定代表人：（签名） 日期：年月日物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二．培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律 常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门 卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1）保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2）消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司 服务的精神。 4) 工作技能培训
建设单位安全生产承诺书
建设单位安全生产承诺书 工程名称： 本人承诺在工程建设过程中，对工程项目安全承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责： 1、严格遵守相关法律法规，履行安全生产管理职责，落实安全生产主体责任，执行技术标准、规范，确保工程项目安全生产。 2、按规定向施工单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料，并保证资料的真实、准确、完整。 3、不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求，不压缩合同约定的工期。 4、按照相关规定在编制工程概算时确定建设工程安全作业环境及安全施工措施所需费用，将该项费用作为不可竞争费用，并向施工单位拨付到位。 5、不明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。 6、在申请领取施工许可证时，按规定提供建设工程有关安全施工措施的资料。 7、项目施工过程中，做好安全安全隐患排查和治理工作，落实隐患整改；按规定向监督机构报告隐患整改完成情况。 8、督促勘察、设计、监理、施工等单位落实安全管理责任。对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。 9、工程项目因故中止施工的，向监督机构申请办理中止施工安全监督手续，并负责中止施工期间的安全保障。需恢复施工时，向监督机构申请办理恢复施工安全监督手续， 10、在工程项目完工办理竣工验收前，当向监督机构申请办理终止施工安全监督手续，并提交有关资料。 11、法律法规及标准规范规定的其他安全生产责任。 12、不以任何形式，干扰安全监督机构和工作人员的正常安全监督抽查和行政执法活动。 本承诺书一式三份，一份在办理安全监督手续时提交安全监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。
工程质量服务承诺书
工程质量服务承诺书 工程质量服务承诺书 我单位能在本次京晋宾馆，我单位做出以下承诺： 第一、我单位将从创意、设计、技术质量管理、材料管理、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施: (1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工; (2)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。 (3)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量与安全方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量、安全方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 (9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 (11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。
工程质量服务的承诺书
工程质量服务的承诺书 工程质量服务的承诺书如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 第一、与业主协调管理措施 中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措 施: (1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 (2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。
(4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 (6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 (7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查， 及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资
质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检
施工现场服务承诺书
精品文档 施工现场服务承诺书根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程安全生产管理条例》和《建筑工程安全生产监督管理工作导则》的相关规定,我公司对承建的工程的安全生产实施全过程全方位的管理,加大检查力度,增加安全投入,消除各类安全隐患,认真履行以下安全生产管理责任： 1、严格按《广东省建设厅建筑工程安全防护, 文明施工措施费用管理办法》要求,将按该工程造价计取安全防护文明措施费,并保证此项经费专户核算,按施工进度使用,同时还自愿接受上级主管部门和监理单位对此项费用的使用进行监督。 2、建立安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度,安全生产检查制度和操作规程,保证对该工程定期进行专项安全检查,并做好安全检查记录.现委托担任该工程的项目经理(备案号或建造师注册号： b 类安全生产考核合格证号: )，为该项目安全生产第一责任人，对该工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度,安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施.消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故,并保证每周在施
工现场履职时间按招投标合同中的要求执行。 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 9 / 1． 精品文档 3、委派同志(c类安全生产考核合格证号: )担任该工程的专职安全生产管理人员,负责对安全生产进行现场监督检查.发现安全事故隐患,应当及时向项目经理和安全 生产管理机构报告;对违章指挥,违章操作的,应当立即制止,且保证其每周常驻现场不少于6天.电工,电焊工,塔吊司机,垂直运输机械作业人员,安装拆卸工,起重信号工,登高架设作业人员等特种作业人员持有特种作业操作资格证书,方允许其上岗作业。（提示：施工现场专职安全生产管理人员的配置原则上为：（一）建筑工程、装修工程按照建筑面积：1万平方米及以下的工程为1人；1—5万平方米的工程为2人；5—10万平方米的工程为3人；10万平方米以上的大型工程应当设置安全总监，按土建、机电设备等专业设置专职安全生产管理人员。（二）土木工程、线路管道与设备安装工程按照总造价：5000万元以下的工程为1人； 5000万—1亿元的工程为2人；1亿—2亿元的工程为3人；2亿元以上的大型工程应当设置安全总监，按土建、机电设备等专业设置专职安全生产管理人员。） 4、按照建设部《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》（建质[2015]87号）规定,对施工过程中含有危险性较
施工单位安全承诺书
施工安全承诺书 山西西山矿业管理有限公司金辛达项目部： 为切实做好山西煤炭运销集团金辛达煤业有限公司井下工程施工期间的安全工作，我们保证坚决贯彻执行国家、省有关安全生产法律法规、标准和《关于进一步加强煤矿建设项目安全管理的通知》（发改能源[2010]709号）、《关于加强煤矿建设项目安全管理的通知》（晋政办发［2009］172号）和《关于进一步加强全省煤矿建设安全“十不准两严格”的通知》（晋政办发［2010］47号）等现行文件的具体规定要求，不发生建设工程安全事故，坚决杜绝重大事故，作为该项目一队施工安全的主体责任者，我郑重承诺： 一、建立健全安全管理机构，加强施工安全技术管理，配备各类相关专业技术人员、安全管理人员和特种作业人员，切实加强工人教育培训工作，不使用未经培训或培训不合格的人员上岗。 二、切实强化施工管理，严格执行《煤矿安全规程》、《矿山井巷工程施工及验收规范》、《防治煤与瓦斯突出规定》、《煤矿防治水规定》和《煤矿建设安全规定》等有关规定规范和各项安全制度。 三、认真编制施工组织设计和作业规程并严格实施。合理安排施工顺序，严格按照阶段工程要求安全施工，不随意压减工期，不盲目赶超进度，杜绝多头多面建设和超强度、超能力组织施工的行为。 四、建立健全“一通三防”、水害防治、提升运输、顶板管理、供电、设备检修等安全管理制度。严格落实重大隐患排查治理制度和防范应急处
置措施，对重大隐患和重大危险源及时排查治理，隐患不排除或安全条件不具备的不施工。 五、配备专职安全员，负责对安全施工进行现场监督检查；严格落实施工安全措施和岗位安全责任制；加强精细化管理，规范工人操作细节，严格贯彻执行规范规定、安全标准和安全措施，做好现场安全检查治理和反“三违”工作，安全措施不到位不施工。 六、加强内部管理，建立完善的内部管理制度，杜绝工程转包、违规分包和挂靠资质现象的发生，绝不弄虚作假。 七、强化生产过程管理的领导责任，实行领导班子成员现场带班制度，与工人同时下井，同时升井。 八、严格施工设备和材料管理，不使用不符合安全标准、安全性能低下、职业危害严重、危及安全生产及淘汰、落后的工艺和设备。 九、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育其按照规定正确佩戴和使用。 十、建立完善应急预案体系，加强应急教育、队伍建设和演练，熟知应急知识及避灾路线，一旦发现异常情况必须立即停工迅速撤出人员。 十一、不进行任何违法违规施工建设活动。 十二、我施工队所有安全责任由我负责。 如果违反上述承诺或未执行国家、省有关安全生产法律法规、标准和政策要求，导致安全事故发生，自愿承担由此带来的一切法律后果。 负责人签字： 年月日
服务质量承诺书参考汇总.
服务质量承诺书参考汇总 2019-01-01 范文一： 招标单位： 如我单位能中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协调措施 中标后，我单位将从管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施： (1)选择施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资， 。 (2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 (4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 (6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 (7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：
(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 (8)项目负责人由取得相应执业的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 (9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 (11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等， 《》()。
建筑工程售后服务的内容和措施及承诺书
售后服务的内容和措施及承诺书 致深圳市锦峰城房地产开发有限公司： 我司深圳市中饰南方建设工程有限公司为保证中粮祥云国际项目（一期）临时咨询中心安装服务工程在施工完成后达到建设单位（深圳市锦峰城房地产开发有限公司）对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺： 1 保修期内的售后服务 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我司按照建设单位认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与建设单位协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限 1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 2、工程保修及服务承诺 1)我司对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。 3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。 4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。 5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点： A、在保修期内，成品一旦出现问题，我司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到建设单位的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到建设单位同意后，对工程进行维护修复工作。 B、我司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
建设单位承诺书
建设工程质量安全承诺书 我单位建设的工程，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》及相关法律法规，为了加强建筑工程质量安全生产，促进我单位加强质量安全责任意识，确保质量事故为零、安全生产事故为零，现郑重承诺如下： （一）建筑工程开工前，我单位按照国家有关规定向工程所在地县级以上人民政府建设行政主管部门申请领取施工许可证； （二）我单位应当将施工图设计文件报县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门审查。 （三）我单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续。 （四）建设工程发包单位不得迫使承包方以低于成本的价格竞标，不得任意压缩合理工期。 （五）我单位不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。 （六）提倡对建筑工程实行总承包，禁止将建筑工程肢解发包。 （七）我单位应当自建设工程竣工验收合格之日起１５日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设行政主管部门或者其他有关部门备案。 （八）我单位在编制工程概算时，应当确定建设工程安全作业环境及安全施工措施所需费用。 （九）我单位不得明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。 （十）我单位承诺在工程建设中未履职履责到位按以下原则处罚： 违反《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等相关法律法规规定的，按其规定从严、上限处罚。 建设单位（公章）： 日期：年月日 法定代表人：电话： 委托代表人：电话：
工程质量承诺书(通用)
工程质量承诺书 ： 我公司对工程项目郑重承诺，为确保工程的施工质量，将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。承诺如下： 1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容,确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊守法律法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。 2、建立质量责任制，对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录，将责任划分到人，对各分部分项工程负责。若发生质量问题，项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。 3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计，决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的，向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。 4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检测试验。未经检测试验或检测试验不合格的决不使用，若做不到甘愿受罚。 5、建立健全施工质量的检验制度(自检),严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。 6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送至具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 7、培训制度，加强对职工技术质量的教育培训，未经教育培训或者考核不合格
的人员不允许上岗作业。 8、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算，质保修期为终身制)。 9、保证行车的“动载负荷和重载负荷”运行能力，保障工程质量验收通过。 以上是我单位对该工程质量做出的郑重承诺，若工程验收时我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响的，甘愿接受处罚，并无条件更换提供合格产品。 承诺单位(公章)： 法定代表人或其授权委托人(签字)： 日期：年月日高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气
工程质量服务与承诺
工程质量保证及服务承诺书 一、服务 1）保修项目内容及范围 本公司承担此工程施工范围内的本公司所承担的所有项目。 2）保修期限 质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。 质量保修期为：设备及系统验收合格后24个月。 3）保修责任 1. 按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对交付建设单位使用的工程在保修期内承担完全质量保修责任。并在工程竣工前，与建设单位签订《工程质量保修书》。 2. 在保修期内出现的任何质量问题，我公司无偿维修达到合格。并在接到建设单位维修通知后2小时内到场维修。如发生须紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后即到达事故现场抢修。 3. 在保修期内，提供使系统保持良好运作状态的一切维修工作，每季度委派胜任及受过专业训练的技工，在正常工作时间内按要求检查系统运行情况，并提供系统运行情况报告。 4. 在保修期过后，我们仍一如既往，不管是工程质量问题，还是使用不当造成的各种问题，我方仍将随叫随到，提供必要的服务，让用户放心。 4）保修及回访制度的实施 保修及回访是质量保证的重要组成部分。通过回访保修为建设单位、用户提供优质服务，既是一种责任承诺，也是职业道德的升华，更是业务技术提高的有效途径和宣传与建立公司形象，赢得更为广泛的市场的重要工作。 1. 推行《工程质量回访》制度 2. 在工程竣工交付使用时，向建设单位递交《建设工程质量保修书》。 3. 按不同阶段执行回访保修：
在施工收尾阶段，及时处理扫尾工程完善事宜，现场留有配套保修队随叫随到及时服务。 一个月内，我公司将留下一部分施工人员对我公司负责施工的工程项目进行维护，并根据建设单位提出的保修问题进行处理。 工程投入使用后，由正常服务队通过定期回访及热线联络达到有效服务。 4. 对所承建工程在保修期内主动定期上门回访，遇特殊情况时必须到建设单位单位回访，以便及时沟通情况，提供优质服务。 5. 接到建设单位质量投诉或保修通知后，根据用户投诉情况，进行质量分析，并保证2小时内及时到达现场。 6. 对建设单位提出的质量问题，保证维修到底，不留任何尾巴。 二、承诺 1）质量承诺 我方将严格按ISO9001质量认证体系的管理要求，从组织结构、质量人员组成、管理程序与方法等方面来保障本工程质量，并承诺在施工过程中出现质量问题，承担由此给贵公司带来的损失。 2）工期承诺 我公司具有国际先进的机械化机电工程施工装备，并有大量工艺操作熟练的技术工人，因此可以保证按业主要求的工期完成地埋管工程施工任务，本工程工期计划为：40日历天 我公司承诺根据主体工程总承包单位的施工总进度计划安排，随时调整自己的施工进度，以确保工程按时竣工。 3）安全、文明施工承诺 我公司承诺确保施工安全，不出现任何人员及质量事故。 4）配合承诺 1. 在施工中将主动与业主及总包方联系、沟通、协调，服从业主关于工程的总体安排，全力为其它专业提供便利条件，并保护好各专业成品， 2. 全面接受贵公司及监理单位的监督与管理。 3. 在工程建设过程中若出现由我公司原因而造成的任何纠纷与交涉以及由此带来的损失，均由我公司自行解决，与贵公司、总包方无关。