学习《中国邮政银行省分行工作会议精神》的心得体会读后感心得体会-
学习《中国邮政银行省分行工作会议精神》的心得体会_读
后感_心得体会
学习《中国邮政银行省分行工作会议精神》的心得体会
20XX年9月1日晚，我们盐亭邮政储蓄银行召开了我行20XX年1—8月份经营管理工作的分析总结会议。在会上，张望行长重点组织我们学习了他8月25日在成都参加的中国邮政储蓄银行省分行的工作会议。就如何贯彻和落实邮政储蓄银行的经营发展提出了要求。
结合四川省分行行长敬宗泉作出的"强素质树形象，防风险促发展，努力开创四川邮储银行工作的新局面"的主题报告。经过×××个月的发展，四川邮储银行机构组建工作已经全面完成，存款余额突破1000亿元，排名上升至全国第五，而银团贷款余额达到144亿元，居全国第一位，小额贷款规模超过1亿元。实现了超常规发展。截至20XX年7月末，四川邮储银行的金融业务收入实现××亿元，其中自营业务收入××亿元，分别完成总行年度预算的×××和×××。四川邮储银行理财产品是由中国邮政储蓄银行总行设计的产品。“财富5-13号”理财产品在四川邮储银行共实现销售××亿元，完成总行下达销售任务的3倍，销售量和完成销售任务比例分别列全国第十位和第二位。四川邮储银行的中间业务发展迅速，截至8月20日，四川邮储银行代销基金的累计销售金额已有××亿元，累计销售理财产品19只，累计销售金额××亿元。“当前我们要加强新业务和效益增长点的培植，增强发展后劲，逐步向全功能银行转变”
目前，四川省拥有×××个邮政金融网点，并全部实现了与全国×××个省（区、市）×××万个邮政金融网点、×××万余台atm机，以及×××个国家和地区的银行营业网点的通存通兑，建成了四川省覆盖城乡网点面最广，交易额最多的个人金融服务网络。同时，经过银监会批准，邮储银行已经开办了本外币储蓄存款业务、公司业务等负债业务，国内外汇兑、转账业务、银行卡业务、各类代收代付业务、代销基金、代理保险、个人理财业务等中间业务；经营银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷等资产业务；即将开办信用卡、结售汇、银行承兑汇票和票据贴现、个人商务贷款、二手房按揭贷款、农民工卡等新业务。这些"成绩属于过去，希望在于未来。实现1000亿元的目标不是终点，而是一个新的起点。"敬宗泉行长说，"我们一定努力将中国邮政储蓄银行四川省分行建成优秀、独具特色、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行机构。他还提出了三个第一“1、树立科学的发展观、坚持发展为第一要务；2、风险防范为第一责任；3、构建和谐社会为第一使命。”围绕这三个“第一”，张望行长着重提出要做到“内强素质，外铸品牌，加快发展，深化改革”。体现现代商业银行的基本管理：“以客户为中心，以市场为导向”。树立观念，发展是当前工作的第一要务。在发展中提出四个主动：“1、主动研究市场；2、主动开拓市场；3、主动寻找客户；4、主动深入企业。”
在会上我们还学习了黄小详副省长就《如何支持邮政储蓄银行和下一步对邮政储蓄银行提出的要求》。如何成为四川最强、最大的银行之一。提出了我们应该努力的方向：1、把邮政储蓄银行成立为学习型银行；2、把邮政储蓄银行建设成为创新型银行；3、把邮政储蓄银行建设成为特色银行；4、把邮政储蓄银行建设成
为可持续发展银行。张望行长将四川省银监局王局长对各行长的谈话特别提出来：1、做一家有超越意识的银行；2、做一家有超越风险意识的银行；3、做一家有创新意识的银行；4、做一家有责任意识的银行；5、做一家有合作意识的银行。
通过这次会议的学习，我深有感触。作为邮政储蓄银行的一名普通员工，我会牢记自己的工作职责，不辱使命。勤奋严谨，求真务实。认真学习邮政储蓄银行业务操作流程和规章制度。努力抓发展，提高自己的业务水平，首先要从服务上完善自己，体现出客户之上，做到与用户交流时，保持面带微笑，目光注视用户，让用户感到我们的诚意。接待用户时热情周到，和睦友善的为用户服务，耐心解答用户询问。不得对用户态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。规范使用文明服务十字用语。我觉得“要想别人善待自己，首先是自己善待别人”与用户之间也是如此。其次就是认真、正确宣传邮政储蓄银行中间业务。如：保险、基金、理财等。要遵循自愿和诚实的信用原则，自觉维护双方的利益。合法经营，自觉接受上级监督管理部门的监督管理，严格执行上级机构制定的业务发展计划。负责产品的介绍、宣传、营销，受理客户对产品的咨询和解释，真诚地帮客户理财，并做好如实告知义务。
风险管理也是金融行业的重点，它包括文化、制度和技术三个层面。我们与国际先进银行相比，技术和制度固然有很大差距，然而首先最重要的是风险文化的不成型。在认真总结自身教训的基础上，我们可以首先引用建设银行的风险理念“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”。在操作风险上要时刻警惕和防范。要做到心中有数，要知道也许我们一个微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；我们的微小失误，可能给邮储银行带来巨大损失；贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和邮储银行带来耻辱。
我想：过去，我们过分重视编写制度条例，各级机构和每个环节“层层加码”，比如有的交易要客户按十几个手印，签几十个名。这种做法看似很安全，但实际上并不能真正达到目的。近年来，我们主要业务流程优化，找出关键的风险点，取消不必要的控制环节，在方便客户的同时又加强了风险控制。针对过去粗放随意的工作作风，我们应该做到“务实、高效、严谨、廉洁”的八字方针，认真做好风险防范工作，提高风险意识，严密内控。
作为邮政储蓄银行的员工，我深感惭愧，同时更觉责任重大。我想我们不能有任何懈怠，必须付出更艰苦的努力。只要我们共同努力，我相信邮政储蓄银行的明天是美好的！
教师跟岗学习心得体会
教师跟岗学习心得体会 眨眼间，10天的时间就过去了。第一天报到的情景还历历在目，就又到了分离的时刻。在东莞长安镇第二小学，我们四位来自深圳、佛山、广州的学员跟随导师钟xx老师，一起学习，一起提高，一起欢笑&&，仿佛又回到了求学时代。为了让我们能顺利完成跟岗学习，钟xx老师事前做了大量的工作，精心地安排，培训的内容丰富多彩，培训的方式多种多样，短短的10天时间里，我们听评课10节，在钟xx、姚铁龙两位老师的指导下，与xxxx二小数学组的全体老师尝试了《基于读懂学生的课堂提问》的辩课;参与了读书沙龙、专题讲座、同课异构等专题活动;还到xxxx小学参加了教与学方式的转变主题研讨会。学习是紧张而忙碌的，但又是充实而快乐的，充分让我享受了学习的快乐。全方位接触，零距离交流，与省内的名教师互相切磋，让我更新了理念，开阔了视野，受益匪浅。 通过这次跟岗学习，我收获很多，总结如下： 一、更新观念 随着知识经济时代的到来，信息技术在教育领域广泛运用，教书匠式的教师已经不适应时代的需要了，这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究。教师必须努力学习先进的教学理念并勇于实践，在实践中不断总结、不断反思，及时提升自己的教学经验。 以教师为本的观念应当转为以学生为本，自觉让出主角地位，让学生成为主角，充分相信学生，积极评价学生。正如华附的把课堂交给学生、把空间留给学生、把时间还给学生、把精彩让给学生。教师是学生学习行为的组织者、引导者、支援者。学生是课堂行为的主要发生者。从而构建真正的学习型课堂。 二、教学常规常态化 1、教学需要激情 一堂数学课，是不是能生动，首先在教师是否有一种良好的心态;如果你的心情不好，对课堂应该达到的效果准备不充分，你自然也就缺乏激情，从而厌恶数学课堂教学，相反，如果你很兴奋，能保持旺盛精力，相信会很轻松的度过一节课。在听了纪中数学科组长赵景升老师的课之后，从赵老师身上，我觉得我现在的心态非常的不好，我要学一学赵老师上课的艺术。
五四精神学习心得感想
五四精神学习心得感想 四运动的发生距现在已近90年，也许有许多人会说五四运动已经离我们已经太久远了。很多人也都认为五四精神只是一个时代的精神，已经过时了，对于我们也没有很大的现实意义了。我认为这种说法是相当的不正确的，我们很有必要重新认识我们的意识形态，有必要在新的形式下重新认识爱国主义精神。重提五四爱国运动，发扬五四精神对于我们当代大学生还是有着重大意义的。那么时值今天，当代的大学生远离了国家和民族苦难的日子，远离了社会动荡不安的局面，生活在一个无忧无虑的背景下，爱国好像对于今天的我们已经留于以种形式，也只有很少一部分人可以把爱国付诸行动，那么我们今天来重新怀念五四运动，发扬五四精神，用自己的切实行动来发扬帝国主义精神是又极其重大作用。 是的，作为大学生的我们，应当如何认识爱国主义，怎样用我们的切实行动来实践爱国主义? 在生活中，我们并非要为发扬爱国主义而做出一场哄哄烈烈的爱国行动，我们应实事求是，从身边的小事做起，从点滴做起，从为人民服务，为国家的经济做贡献。在学校里，我们应该努力学习，争取掌握更多的科学文化知识，成为社会的有用人才，就像的学生资自愿服务西部一样，去祖国和人民最需要你的地方去，积极响应党和国家的号召，这就是一种很好的爱国行动。同时在我们步入社会的时候，遵守社会的各种规章制度，做一名遵纪守法的良好公民，也是一种爱国主义行为。
所以，就让我们一起从小事做起，发扬五四爱国主义精神，一起为爱国主义精神而奋斗，付诸行动!让五四精神一代一代传递下去，永垂不朽! 五四青年节即将到业，这是我们青年一代自己的节日。90年以来，我们从不同的角度重温历史，缅怀先烈，诠释历史，传扬着那种自强不息、广开言路、坚持首创的精神。当它传承到我们这一代，五四精神依然坚持思想解放，将锐意改革的雄浑气魄与科学实践发展观相结合，彰显着五四精神的核心，培养崭新而独立的人格，培养中国的“新人”。五四精神迫切要求我们学习，然而在深化五四精神的认识之前，我想我们更应该增强三种意识：一是增强政治意识。中国共产党开创了中国的新局面，并一步步引领我们建设更美好的生活。她贯彻落实的每项政治任务都指引着我们不断前进。我们只有切实增强政治意识，提高政治敏锐性，才不会迷失方向。作为学生干部，我们需要比一般同学更具有政治觉悟性。才能理解国家方针，了解学校动态，发挥干部应有的纽带作用，带领同学配合学校的发展建设，以主人翁的精神携手共创美丽九院。二是增强机遇意识。这次的学习，我们是站在精神层次进行交流，将先进思想的精华贯彻到我们的学习生活当中。通过五四精神以及科学实践发展观的学习，提升自身学习和工作能力。 五四精神学习心得感想 四运动的发生距现在已近90年，也许有许多人会说五四运动已经离我们已经太久远了。很多人也都认为五四精神只是一个时代的精
物业工作学习心得
物业管理是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,对物业进行维护、修缮、管理。下面是物业工作学习心得感想，供你参考! 物业工作学习心得感想 物业管理工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践，我逐步认识到一个物业项目管理的好坏，关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为：做事不仅要认真，而且还要用心，只要认真加用心的工作就会找到切入点，就会找到解决问题的办法。上门沟通，是个笨办法但也是一个有效的办法年月我入职的物业管理有限公司，在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例，白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会，借业委会维权之名在小区中生事，无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作，当时小区大字报、横幅满天飞，经常上报纸、电视，加上部分媒体为了炒作新闻，制造新闻热点，没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传，为了达到轰动效应，甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻，从而造成小区业主对物业管理工作意见较大，使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作，对物业服务公司的影响也较大。 我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析，并加以解决：第一步加强公司员工内部管理、学习、培训，特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训，提高了物业服务水平。第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训，加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的三个一培训。培训过程中分两人一组，一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答，之后交换角色进行现场培训，从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风，掀起了文明服务质量月活动的高潮，让业主看到了物业管理服务水平的全面提高，给小区业主看到了希望，增加了信心。 为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法，随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的融冰活动的探访小组，主要议题是上门听取业主意见，虚心接受业主批评，积极采纳业主提出的合理化建议。为了确保此次活动的成功，在活动开始前半个月，我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料，组织探访小组人员进行培训，培训的主要内容包括如何进行正确的语言表达，对小区业主提出的如：小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比较强烈的焦点问题进行总结归纳，进行统一口径解答，整理成材料，并进行统一培训，对员工培训后要求员工分两人一组进行模拟实操演练，并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答，最后由我亲自审查指正，达到探访小组所有人员大都符合要求，并给探访小组每人发放了准备好的培训资料，24人共分12组，由我亲自督阵，两人一组，一人主要负责解答业主提出的问题，一人负责记录，通过一个多星期利用晚上的时间对小区的所有住户全部进行了探访，探访结束后组织员工进行总结，特别是对业主提出的问题进行了归纳统计，并根据问题的轻重缓急进行逐步处理，针对问题较多的小区渗漏问题马上与开发商协调进行了全面的维修，可视对讲门铃问题更换了维保公司，请了专业的维保人员进行了彻底解决，并对提出的其它所有问题都逐步的予以解决，最终保证所有业主反映的问题事事有回复，件件有落实。特别是原业委会借公共面积分摊作，假借维权制造动乱，从而影响小区的和谐稳定，我特意安排畔山管理处通知十几位意见比较大的业主，特别是原业委会林某，通过对话和上门探访，并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5 2(大堂并摆放了5张条椅，为业主提供休息场所)，
物业工作心得体会5篇
物业工作心得体会5篇 物业工作心得体会一：从事物业管理工作的一点心得体会我从2000年开始从事物业管理这一行，到现在已经是第11年了，并且慢慢的喜欢上了这个行业。物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践，我逐步认识到物业管理是一个与业主相互理解、相互支持、相互信任的行业，只有具备了这三个条件才能服务好业主，给业主创造优良的生活环境，提高业主的生活品质。 进入亿城我先后经历了北京万城华府项目---亿城高端别墅项目，北京颐园项目---亿城北京开发的第一个项目，天津水畔花园项目---亿城天津开发的第一个项目三个物业项目。2010年8月出任天津水畔花园项目总经理之时重重困难。我的性格是属于那种不服输的，心中有目标、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津这个大家庭，得到员工的了解、信任和支持。我经过多方走访、了解小区情况及业主的要求，层层召开会议研究落实整改工作方案，充分发挥团队作用、发挥每个人的优势，努力提高工作效率。凭着“苦干、实干加巧干”的工作理念在不到三个月时间，解决了许多历史遗留问题，使水畔花园发生了很大变化，赢得了业主的信赖。 成绩的取得感谢亿城地产公司及物业公司各位领导和同事的大力支持和帮助，下面我把自己在水畔花园项目工作的一些心得体会和与家交流一下。
一、服务意识的培养 要把服务工作做好，必须提高我们的服务意识。也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业，物业管理企业不是政府的管理机构，是与业主具有平等关系的服务单位。服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准，服务的好，可以得到业主的认可，服务的不好，得不到业主的认可，最直观的就是物业费收不上来。 拿车辆的管理来说吧，一直以来，水畔花园车位数都不能满足小区户数。以前管理混乱，乱停车现象严重，极大影响了小区环境和交通安全。通过物业加大管理力度，在延续以往抽签模式基础上，做到公平公正，管理有序。同时，还协助安排部分无车位业主，把车停在小区对面的停车场，缓解了小区停车难问题，让大多数业主满意，受到业主的一致好评。也就告诉我们服务意识的转变，会使我们的物业管理服务工作更好的开展。二、增强人员稳定性 实事求是的说：我来的第一天客服主管就离职了，不久工程主管也离职了，后来安全主管也走了，面对物业管理情况窘迫的水畔花园，很多人选择了离开。地产公司和物业公司领导给予大力支持，为工程部新招了一个技工，还从北京借调过来一个工程经理，优化了天津项目的人员配置。，我坚信“领导的支持是我做好工作的前提和保证”。为了稳定队伍，我对下属生活上关心、爱护，工作上指导、帮助、教育和鼓励，极大提高了团队的凝聚力，增强了人员的稳定性。员工也因此个个对未来充满了信心。 三、通过学习培训，提升员工素质
跟岗学习心得体会范文(精选4篇)
跟岗学习心得体会范文（精选4篇） 跟岗学习心得体会范文 心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样可以记录我们的思想活动。怎样写好心得体会呢？下面是为大家整理的跟岗学习心得体会范文，希望能够帮助到大家。 跟岗学习心得体会1 因为这段经历，我教书育人的日子，便洋溢着更为浓郁的芳香，我的教育人生也因此留下了浓墨重彩的一笔。 珠海香山学校位于香洲区山场村中，石溪山下，香名远扬。在香山学校，我看到了教育的理想状态：校园环境优美，文化气氛浓郁，孩子阳光可爱，老师温文尔雅。初来乍到，我们既满心欢喜又忐忑不安，但是，香山学校的领导老师们对我们热情有礼，关怀备至，令我们在陌生的校园安心地工作、学习。本着分享之心，在跟岗期间，在我的牵线搭桥下，我们江城区先后有近300名教师到香山学校参观交流，老师们都有不同程度的启发和收获。 香山学校充分尊重、信任、依靠、发展教师，在这里，每一个老师都能独当一面，每一个教师都能找到展示自己才华的舞台。而我同样获得许多学习、锻炼和成长的机会。记得报到的第一天，刚放下行旅，吃过午饭，张校长就叫我和程老师跟他们一起到香洲区实验学校去参观“创想城”活动，原来这是他们本学期“探访特色学校活动”的第一站。随后，我们还跟着去了珠海七中探访社团活动，到二十一
小了解特色英语教学，这些活动令我们大开眼界，深受启发。 在学校里，我谦虚地向老师们请教，与一切可以学习的人聊天、取经，我努力地让自己向雅而行，也成为一个优秀的学校管理者，一个儒雅的老师。一学期来，我积极参加学校的校务会议、教师大会、集体备课活动、接待活动、讲座培训、听课评课活动，参与教师书法培训等活动近100次。强度很大，但是成长很快。最令我难忘的是学校六年级的卢璐老师要参加香洲区的表达课比赛，学校成立了核心备课组，而我有幸成为其中的一员，不断磨课的过程很折磨人，但是效果喜人——卢老师荣获比赛的一等奖。而我也在团队中，遇见了更美好的自己。 此后，学校还给了我许多锻炼的机会和展示才能的舞台。比如，学校十分信任我接任六年级毕业班的语文教学工作，并让我担任六年级的年级主任；让我在“香山论坛”上表达自己的想法，作了题为《香山印象》的展示；让我创作剧本《我要做个好孩子》，荣获香洲区少儿花会比赛舞台表演类金奖，珠海市银奖；让我参与学校首届家长节的筹备工作，为26位优秀家长整理事迹材料，为家长节的成功举办献出了自己的力量；让我担任了六年级赠书活动主持，使我得到了锻炼，增长了见识；让我上了主题为“多角度立意选材”的作文研讨课，展示了自己的学习效果，获得了好评。这许许多多的锻炼机会，让我在真切的体验与实践中，开阔了视野，丰富了教育教学理论知识，引发了思考，提升了管理能力和教育教学能力，获得了自身的成长。同时，我还把自己的见闻、学习心得及时发送到原校——江城南排小学
五四精神学习心得感想
五四精神学习心得感想
四运动的发生距现在已近 90 年，也许有许多人会说五四运动已经离我们已 经太久远了。 很多人也都认为五四精神只是一个时代的精神，已经过时了，对于我们也没 有很大的现实意义了。 我认为这种说法是相当的不正确的，我们很有必要重新认识我们的意识形 态，有必要在新的形式下重新认识爱国主义精神。 重提五四爱国运动，发扬五四精神对于我们当代大学生还是有着重大意义 的。 那么时值今天，当代的大学生远离了国家和民族苦难的日子，远离了社会动 荡不安的局面，生活在一个无忧无虑的背景下，爱国好像对于今天的我们已经留 于以种形式，也只有很少一部分人可以把爱国付诸行动，那么我们今天来重新怀 念五四运动，发扬五四精神，用自己的切实行动来发扬帝国主义精神是又极其重 大作用。 是的，作为大学生的我们，应当如何认识爱国主义，怎样用我们的切实行动 来实践爱国主义？在生活中，我们并非要为发扬爱国主义而做出一场哄哄烈烈的 爱国行动，我们应实事求是，从身边的小事做起，从点滴做起，从为人民服务， 为国家的经济做贡献。 在学校里，我们应该努力学习，争取掌握更多的科学文化知识，成为社会的 有用人才，就像的学生资自愿服务西部一样，去祖国和人民最需要你的地方去， 积极响应党和国家的号召，这就是一种很好的爱国行动。
同时在我们步入社会的时候，遵守社会的各种规章制度，做一名遵纪守法的 良好公民，也是一种爱国主义行为。 所以，就让我们一起从小事做起，发扬五四爱国主义精神，一起为爱国主义 精神而奋斗，付诸行动！让五四精神一代一代传递下去，永垂不朽！五四青年节 即将到业，这是我们青年一代自己的节日。 90 年以来，我们从不同的角度重温历史，缅怀先烈，诠释历史，传扬着那种 自强不息、广开言路、坚持首创的精神。 当它传承到我们这一代，五四精神依然坚持思想解放，将锐意改革的雄浑气 魄与科学实践发展观相结合，彰显着五四精神的核心，培养崭新而独立的人格， 培养中国的新人。 五四精神迫切要求我们学习，然而在深化五四精神的认识之前，我想我们更 应该增强三种意识一是增强政治意识。 中国共产党开创了中国的新局面，并一步步引领我们建设更美好的生活。 她贯彻落实的每项政治任务都指引着我们不断前进。 我们只有切实增强政治意识，提高政治敏锐性，才不会迷失方向。 作为学生干部，我们需要比一般同学更具有政治觉悟性。 才能理解国家方针，了解学校动态，发挥干部应有的纽带作用，带领同学配 合学校的发展建设，以主人翁的精神携手共创美丽九院。 二是增强机遇意识。 这次的学习，我们是站在精神层次进行交流，将先进思想的精华贯彻到我们 的学习生活当中。 通过五四精神以及科学实践发展观的学习，提升自身学习和工作能力。
学习物业报告心得体会
竭诚为您提供优质文档/双击可除学习物业报告心得体会 篇一：物业学习心得体会 物业管理部门经理培训感受心得我认为：学习+反思=成长在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”，不 管我们学得怎么样首先你要学，如果你不学那你就别进那个门，进了那个门你就要明白你是 来学习的，不是睡觉.聊天和玩的.。为什么有人会觉得学习很苦，也有人感到甘呢？我们应 该反思一下自己，学习一下别人，那样你永远都是佼佼者。在端正了我们的学习态度后我感觉：学习+理解=了解物业管理对于我来说是一个全新的 行业和方向，通过这次学习，深深地刺激了我，我要走的路和方向原来还很宽很远，我们公 司的前景和未来还那么的远大，我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲哀，我也为 我现在的决策感到庆幸。
中国的物业管理发展才三十年，刚刚进入而立之年。物业管理水平普遍偏低，我们站在 挑战和机遇并存的天平上，但国外最早已有一百多年的物业管理知识和经验；只要我们努力 学习，敢于面对挑战，我们的物业管理的春天或许就在我们的明天。到最后就是执行力了 提高执行力就要做到加强学习，更新观念日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一 种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问 题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选 择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的 人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。 观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有 什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动 力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速
物业管家工作心得体会
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档物业管家工作心得体会，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 物业管家工作心得体会 随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。 在工作中有的同志受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了客户，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗？遇到问题不妨来个换位思考，如果是我家地板被泡
我急不急？如果是我家暖气不热，我窝不窝火？如果是我家有车进不了自家小区停车场，我烦不烦？往往客户的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着业主事情无小事的原则，认真对待，耐心解答，往往在细节小事中更能体现出服务的真诚，更能感化业主。 业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的'人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理的信赖，同样也传递着物业管理人员对顾客的关怀。
跟岗学习心得体会
跟岗学习心得体会 很荣幸有机会去了广州，参加为期三天的校长跟岗学习，我非常珍惜这难得的学习机会，做好充分的准备。学习期间认真做好笔记，拍下了很多有价值的照片和录像。 跟岗学习的第一天我们坐专车，上午十一点就到了广州越秀区的朝天小学，听了教务主任对学校的简介，参观了校园。下午听了该校校长的报告，参观了音乐、舞蹈的排练、现场的书法课等。第二天去了广州番禺的石桥中心小学，上午参观了该校的校园文化，观看了大课间活动，下午听了校长的汇报，参观了功能场室。第三天到了番禺的的市桥实验小学，同样参观了校园的校园文化，听了校长的报告，也观看大课间活动，参观了功能场室。 通过三天的跟岗学校，我感触很深。回来后，我认真地进行总结，下面就谈谈自己的一点体会： 一、在学校管理方面。三位校长都有丰富的专业知识和管理经验，都以“法治”来管理学校，有一套完整的管理体系，有自己的管理特色。他们的管理经验，甚至是个人魅力都是值得我们去学习的。 二、教师方面。我感觉这三间学校的教师很专业，很敬业，处处体现为人师表。我察看了一些教师的上课，他们都使用现代的教学手段，充分利用电教平台和各种教育资源，使课堂高效。从大课间活动，我看到他们每个老师都参与其中，每个特色活动教师都细心引导，与学生的关系非常和谐，这是值得我们教师很好地学习的。 三、学生方面。三间学校都有共同的特点，就是养成教育做得很好。比如：一千五百多学生的校园，看不到一块纸屑，墙面、走廊、教室整洁卫生；没有奔跑追逐，很有礼貌等。特别是大课间操，列队、方阵、操练，动作整齐划一，严肃认真。这些规范的行为习惯，体现了他们对学生的付出。这些行为习惯的培养对我们的农村小学来说是可以做好的，我们也应在这方面多花心血。 四、学校文化方面。朝天小学是所百年名校，有深厚的文化底蕴，当然不能同日而论，但他们充分利用学生的各种作品：书画、美术、手工来点缀，这是一大特点；石桥小学、市桥小学也都充分地展示了他们的校园文化。走廊、过道、
物业培训学习心得体会范文5篇
物业培训学习心得体会范文5篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 精选物业培训学习心得 (一) 经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于 x月xx号在会馆员工之家，对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化，从责任感，从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们展示自我的机会与平台，但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会，让我们认识我们的差距与不足，让自己变得更加的职业，让我们更加的专业为公司服务。 x总的培训，告诉我们要不断的学习，给自己更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的，而是毕业后日积月累的知识的累积，然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电，学习相关的法律法律，学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划，长期目标与短期目标结合!“无目标，没进步”练好基本工，然后朝着目标执着前进。气度决定格局，素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪，使我们在社交场合中交往更加的职业，为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。
x总与x总的专业知识培训，让我们对服务有了一个全新，深层次的认识，让我们的管理操作做到有章可寻，让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识，让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务，让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上，通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员，各部门的一线作业将参照我们的服务标准，能做到的坚持，有差距的及时改进，不能做到的，寻找原因，及时改进，结合公司的规章制度，开展自检，总结，定期回访客户把服务提升上去，拓展公司的品牌影响力! x总从安管，保洁，绿化，工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准，并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足，通过这次培训，我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门，让我们的小组长认真研读理解等级服务条款，寻找差距，哪些是没有做到的，为什么没有做到，什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中，对未达到标准的事项能及时处理的及时处理，主观影响的，立即整改。 徒有理论也是不够的，怎样将理论结合到实践中去，x总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自己融入到这个公司中，将公司的事情视为自己的事情，用老板的角度来审视问题，思考问题，解决问题，才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是
物业工作心得体会
物业工作心得体会 篇一：物业管理人员学习体会 学习心得 作为一名长期工作在一线的物业管理人，我深切体会到基层管理者需要兼备业务知识和管理学知识；要处理好业务，更要协调组织内外部的关系；要总结好物业和管理两方面的经验。在日常工作中，例会是管理者组织学习、协调关系、总结经验的主要方式。例会的内容一般都是就事论事。这虽然能够保证我们掌握第一手的情况，对症下药，但如果着眼于公司长远的发展，则未免流于狭隘之嫌。这就要求物业管理者不仅要做好眼前的事，更要多方讨教成功的物业管理经验。正所谓“他山之石可以攻玉”，接受普适的价值理念，吸取他人成功经验，兼容不同的管理技巧，这能让我的工作更符合“您的满意是我们的目标”这一宗旨。 通过阅读《物业?用心服务》和《中层领导管理细节全书》两本书，我了解了全国物业界内著名的“漪汾模式”，收获了不少中层管理者的心得。接来下，我将结合自己的经历，与大家谈谈我的所读所悟，也算作经验交流。 心系物业 在全国物业管理行业，漪汾苑创造的物业管理“漪汾模式”已成为山西全省乃至华北的典范，15年来引领潮头。
《物业?用心服务》详细介绍了漪汾物业从一开始所做过的 点点滴滴，以及作者本人在多年物业管理工作中的实操感悟。书中录入大量真实案例，作者对案例进行简要分析，提炼出了一些具有普遍性的做法和原则。我们不光要借鉴他人的经验，更要学习他人的方法，提高自身的能力。 首先，书中最能激发我共鸣的是作者反复强调的“用心”一词。“物业服务，态度决定一切，态度就是一切。”当我们用心做好了每一项工作，那么我们完全可以令业主满意，让员工充分发展，为公司不断创造新的价值。比如，说（围绕“用心”，举2~3个自己工作中例子，例子要典型，文字要简洁，注意例子尽量照顾好以下三点：1令业主满意，2让员工充分发展，3为公司不断创造新的价值） 其次，作者提到的一系列物业管理的服务理念，如“细节决定成败”，对我来说并不陌生。但读了本书的介绍，我知道了业界榜样是如何运用这些理念的，这打开了我的思路和视野。（参考目录，加上自己的经历） 另外，关于物业管理如何创新，书中提到的诸如“物业早期介入”、“管理服务的预见性”、“物业的成本节约”、“物业的专业化”等已成为整个行业的行为准则。（加上自己的经历） 最后，作者在书中也附上了其论文，探讨了物业管理的
跟岗学习心得感想
( 学习心得体会) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-018500 跟岗学习心得感想Thoughts on learning from post
跟岗学习心得感想 在跟岗学习期间，我自觉地遵守跟岗所在学校及工作室的各项规章制度和工作纪律。认真完成跟岗规定的各项任务。 通过跟岗学习，使自己不断地更新教育教学观念，更新和拓展了学科专业知识，使自己能将理论、知识、技术融入自身的教学实践之中，提高自己教学的实效性，促使自己积极进行教学改革。尤其是听湛江师范学院实习教师上研究课之后能促使我积极思考： （1）游戏进入学习语文课堂，在激发学生学习兴趣的同时，会不会出现乏语文非语文的现象呢？ （2）在以后的教学实践中，怎样利用游戏等各种方法来激发学生学习的兴趣，使学生的精神处于最佳状态，从而提高课堂教学的实效性？ 聆听“课题开题报告”之后，使我初步懂得了，如何确定自己的研究专题，怎样撰写课题的方案以及开题报告。要进行课题研究，必须大量阅读教育教学专著，增强自己的教育教学研究的意识，使自己自觉地开展学科教育科研工作，进行反思和总结。特别是聆听了湛江师范学院教育科学院的王林发教授的讲座：《名师是怎么炼成的》。我体会最深的是造就名师的三个关键是： 1、要有自己的教育思想；
2、要有自己的教育改革行为研究； 3、要发表论文。 听特级教师、名师谭永焕校长《用思想领导，以情感动——在现实与理想的夹缝中踏歌起舞》的名师成长的路径与启示讲座后,给我感触最深的是：抓住切入点、动情点、训练点是上好语文课的关键。倾听了主持人王磊校长的示范课以后，让我领略到名师的风采，感受到名师的魅力，也感受到名师背后的艰辛，还感受到名师的幸福与快乐。同时使我懂得要使自己成为优秀的老师，必须从现在做起，从身边的小事做起，从细节做起。 在同课异构、汇报课及学员互相观课、议课的过程中，促使我从多角度去思考问题，引发我积极研讨：如何反思教学过程？如何使我们的课大受学生的欢迎？如何提高教学的实效性？并使自已不断地提高观课议课的水平，促使自己不断反思教学，互相学习，扬长避短。更让我进一步懂得了：语文教学应当凸显语文学科的个性，立足工具，弘扬人文。要提高阅读教学的实效性，要抓住三个关键环节：一是准确、深入地解读文本，二是精心进行教学设计，三是灵活机动地实施教学。并懂得了一节优质课一般要具备如下的标准： 1、课程理念要先进。教学要能体现课程标准倡导的基本理念，体现语文学科工具性与人文性统一的特点。 2、教学目标要明确。教学目标明确、恰当，“三维”目标整合，年段语言训练目标突出，并且能将目标落实到教与学的过程之中。 3、语文训练要扎实。恰当处理好预设与生成的关系，精心预设，注重生成。学生学习积极性高，参与面广，阅读、感悟、质疑、运用贯穿始终，听、说、读、写训练扎实。
关于物业服务的心得体会
关于物业服务的心得体会自改革开放以来，人们在生活中最喜欢听到的词语是“服务”，二十世纪八十年代中期物业管理在我国出现以来，物业服务这词语是我们这一行的职责，也是业主对我们的期望，更是我们的生存之本。 物业公司作为一个企业，生产的产品是我们大家每天所提供的服务，服务这个产品，无法让产品经检验合格后，再提供给业主，而是我们这些产品生产者，每天连续不间断的直接由业主即时消费，如：客服招待；工程维修；保安员巡视、站岗；保洁员的卫生清扫等等，因此咱们的服务每时每刻都在经受业主的评估，可是，评介服务产品的质量，主要通过被服务方“感知”的方式评判，如受到尊重，微笑服务等，这就要求我们注意方方面面的服务细节，因而服务过程中的礼仪礼貌，服务规范用语，服务人员的素质，均决定着这个产品的质量，也可以这么说，服务不用高谈阔论，只要从点滴做起。 随着居民生活水平的不断提高，享受优质的物业管理服务成为普通大众的心声，其消费观念、维权意识也在发生着巨大的变化，
从住面积的基本要求，发展为住环境、住氛围直至考虑到物业公司提供服务的品质，这就要求我们在服务要向更高层次迈进。 以下是我对物业服务的几点想法，与大家一起交流。 一、严格执行标准规范服务 任何物业公司提供物业服务的前提，是与委托方签订合同，或称服务协议，合同的标准一般都按照国家规定的标准。 物业公司按合同约定的服务标准提供服务，这是整个服务过程中最低的要求。如物业公司所提供的服务低于标准，等于违约，按照合同约定，是要承担相应的违约责任。但对目前物业行业来说，很可能导致业主拒交物业费，到时不用业主请物业公司离开，也因无力承担正常运转的费用而退出。你我同样丢失了这份能按时领到工资的稳定工作。所以按合同约定的标准提供服务是最低限度。 目前咱们三个分公司的服务标准都挂在客服前台的明显处，大家可以学习、了解，并经常按照标准对照检查自己是否履行了自己的职责。 但是物业服务不仅仅是按标准、按规范，服务是无止境的。万科物业企业理念中有一条对客户理念是：我们的使命――是持续超越我们的客户不断增长的期望；海尔的服务，大家都知道，海尔的
物业客服工作心得体会
物业客服工作心得体会 现在社会竞争很大，想找个好的单位工作真的不容易啊！真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习！ 从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大！简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做！ 要做好本职工作，想成为一名专业的客服专员，有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义！ 学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人！我希望在公司继续努力工作，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会！趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。you are never to old to learn为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：1．肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
跟岗学习心得体会
跟岗学习心得体会 2018年5月13日我有幸参加了烟台十中的一周跟岗学习。通过这次学习，我觉得受益匪浅，收获很多，更新了理念，开阔了视野。 “在体验中学习，在学习中体会”，这是我跟岗学习的最大的体会和感悟。在跟岗学习中，我听到了许多优秀教师的常态课，它既没有过多的修饰，也没有太多的花俏。这样的课堂让我感到朴实、自然、高效，充分体现了学生是课堂的主人。 在烟台十中，我们12名跟岗学习成员受到了学校的热情款待。本着“积极参与、主动融入、虚心学习、注重沟通”的跟岗学习原则，我们认真学习、认真听课、认真反思，每天结束时都对该天的活动进行总结反思。现将这次培训学习总结如下： 一、润泽心灵的校园文化 烟台十中打造的是“生命教育”。“遵循自然生命，成全社会使命，点化精神生命”，是一种可持续发展的教育。 在这学习的一周中，看到学生游刃有余的演讲，丰富多彩的社团活动，大胆创新的社会实践，等等，生命教育就蕴含其中，渗透于各种教育教学的活动中。 葛琳琳老师的演讲课，是自主研发的课程。在演讲课中，两个班的优秀演讲者，以不同的风格，同样的精彩，博得了一片喝彩声。给我印象深刻的有谈水浒的，有谈顾恺之的，有谈白居易的，有谈最
强大脑的……每个同学都自信满满，神采飞扬，口若悬河，又不乏诗情才气，睿智推理。 社团涵盖了文学类、艺术类、科技类、体育类等多个方面，我们参观了“巧剪刀”剪纸社团、“烹饪”社团的活动，正赶上学生制作烤鸡米花，大饱了眼福和口福。可以看出，社团活动以实际效果为落脚点，绝不流于形式，只要如此，学生定能得到过程的快乐和收获的幸福，确实是一种生命教育。 行走在校园的走廊内，抬头就可以看到各种标语，没有豪言壮语，只有温馨提示，没有现场说教，只有渲染熏陶，这些朴实的句子、惬意的环境时时刻刻在提醒你、鼓励你、引领你。校园文化重要的是从教师和学生身上散发出的与众不同的精神面貌，是渗透在骨子里的一种品质。它是通过吕校长不断引领，老师们不断领会，通过外在熏陶，内在培养，最终表现在全体教职员工身上的气质，最后形成学校独有的一种精神气息。 二、优秀教师指路，有如明灯 肖老师首先令我折服的是她充满智慧、独具匠心的教学艺术。她的《学习生活中的地理——我的2015暑假青藏川之行》、《气候多样季风显著》、《河流和湖泊》、《黄河》等课，让我充分感受到什么是课堂艺术，肖老师将知识性与趣味性、生活化巧妙地结合，循循善诱，层层推进，对学生进行心智的启迪，让学生学得轻松灵活而又扎实高效。这些真实的常态课，它既没有过多的修饰，也没有太多的花俏，这样的课堂朴实、自然，遵循学生的认知规律，非常有利于学生地理思维、能力及良好个性的发展。感叹于肖老师深厚的教学功底的同时，我也深切地感受到，要成为一名优秀的教师，要上好一堂课，一定要深入钻研，多学习，多观察，多动脑，多积累。 陈老师不仅为我们上示范课，还认真听我们三位英语教师的公开课，还对我们三位英语教师的课堂教学进行悉心的指导。她认真地听取，每听一节课，她都给我们作详尽的分析，这节课哪些方面做得好，
弘扬新时代五四精神学习心得体会五篇范文
弘扬新时代五四精神学习心得体会五篇范文“五四”精神，不仅是“五四”青年智慧和力量的结晶，更是中国青年理想和目标的体现。弘扬五四精神的作文怎么写?以下是我为大家准备的五四精神学习心得体会，欢迎大家前来参阅。 五四精神学习心得体会【1】 今天是中国共产主义青年团建团_周年的日子，也是五四运动爆发_周年的日子。 虽然，五四运动爆发距今约数百年，但其所具有的重大意义却仍旧影响至今。它是一次彻底的反帝反封建运动，是中国新民主主义的开端，促进了马克思主义在中国的传播。他的存在证明了青年一代肩负着一个国家和民族的使命。 为了纪念五四运动，设立了五四青年节，它被固定成一种文化符号，具有象征意义。其象征意义主要是对国家命运的担当，对社会问题的，对各行各业的唤醒。 提到五四运动，就有必要提一下五四精神。五四精神就是指“彻底地、不妥协地反帝反封建的爱国精神”，爱国主义是五四精神的源泉，民主与科学是五四精神的核心。 那么作为大学生的我们该如何发扬这种精神? 首先，就需要不断地提高自己的科学文化水平。其次，就需要积极参与国家建设。青年是国家的生力军，代表着民族的未来和希望。最后，就是乐于奉献。我们应积极树立奉献精神，为国家和人民奉献自己的一生。
当初战争的年代需要青年一代，而如今的国家建设和富强更需要青年一代。我们应该积极肩负起国家和民族赋予我们的使命，做自己该做的事。我们国家的领海、领空常常遭到侵扰。这说明我们的国家还不够强大。过去的历史告诉我们落后就要被挨打。清政府的懦弱无能是我们每一个中国人的见证。为了不让历史重演，我们应努力建设我们的祖国，发愤图强，励精图治。 我们是国家的未来，民族的希望。我们是幸运的一代，也是责任的一代。我们应努力学习，报效国家。 五四精神学习心得体会【2】 转眼，又到一年‘五四’时。告别了冬日的严寒和冰雪的洗礼，又是一年春意盎然的季节。过了这么多年的‘五四’青年节，每每只是听媒体上的节目，大家的传说以及可以放半天假给自己带来的欣喜，却从来没有认真的思考一下，什么是‘五四’而‘五四’的灵魂又是什么，以致刚开始写这篇文章的时候，竟然无从下笔。 在很多人的眼中，‘五四’运动只是在1919年5月4日发生的一场学生的__，因为种种因素推而广之，演变为一场席卷全国的政治运动，但归根结底，还是一场知识分子表达愿望的集会。这种说法未尝不能解释那一天中发生的种种事端，但若说可以概括全部，未免过于简单。当我们揭开笼罩在五四身上的层层光环后，却发现五四不仅仅是一场学生运动也不仅仅是一场‘_孔家店’的反传统运动，更不可能只是宣扬民主自由的廉价舞台。‘五四’是一个时代的节点，是千年荣耀的骄傲与近代百年屈辱的悲哀的交汇点，中国知识精英在这个节点开始重新寻找方向，开始踏向救赎国家，救赎民族乃至救赎自我的道路。在这承前启后的时点，‘五四’轰然爆发，无疑成为了中国历史不可忽视的座标，这份独一
关于跟岗学习心得体会范文
关于跟岗学习心得体会范文 为期20天的骨干教师跟岗培训即将落下帷幕。在揭东的这20天，无论在生活上、工作上、学习上都得到了导师和同学的周密的照顾，每一天都过得很愉快充实，颇有收获。 这次培训，通过上课、听课、评课，读书、讨论、做博客，反思、听讲座、做课题等等活动，开阔了眼界，认识了不足，促进了思考，激发了研究。 通过这次培训，通过和其他地区其他学校的教育教学条件和教育教学理念的比较，我深深体会到自己离一名合格的骨干教师的要求还有很大差距，还有很多需要学习需要努力需要改进的，尤其是以下几个方面： 一、要与时俱进更新教学理念 新课程实施已经有七年了，“更新教育教学理念”更是教育者常常挂在嘴边的一句口号。然而在这次培训中看到，80%的教师仍然固守教师本位的观念，教学的内容、方法等都是由教师预设好的，甚至有些教师包括本人还偏爱“满堂灌”的方式。因为这种课堂容量大，操作容易，尤其适合高三的应试教学。有些教师认为，只要高考不变，教学理念就难以发生根本改变，因为老方法老方式似乎对高考更管用。 事实上，心理学和学习科学的研究表明，教育的过程应该是
认知的过程、学习的过程，学生的知识是学会的不是教会的。教师如果只立足于自己的教的过程，关注的就是自己的讲授，不管或少管学生的学情。我们深知不是每个教师都能把每个问题都讲得明白、清楚，不是每个教师都能把同一个问题讲得清楚、明白。即使教师讲明白了，学生也不一定就能接受，接受过程中会不可避免地有效率流失。久而久之，学生厌倦产生，课堂上的精力流失，从而学生讨厌单一的教法，导致情感流失。##年兖州一中杜金山校长做过对传统课堂教学的“两率”调查，结果是课堂精力流失率高达38%，高效学习率不到50%。杜校长说：”校园飞来一只鸟，几乎全校教学都知道，稍有风吹草动，学生的目光唰一下就飘走了，精力流失大高了。”患了感冒的老师课堂效果是最好的，因为老师嗓子不舒服就会少讲，很多学生最怕老师遇到高兴的事，因为这时老师会滔滔不绝。问题已经很明白，教师少讲才能提高学习效率，教师少干预学生才会学得更好。学生不是等待填塞的机器，他们需要什么，想学什么，应该由他们说了算。所以自己亟待改变的就是观念，要大胆放心地把学习的主动权还给学生，把学习的时间还给他们，树立“先学后教、以学定教”的生本理念。 二、要注重课堂教学的有效性 这次跟岗学习听了几个课例，表面上内容很充实，但无论对