安装工程师绩效考核表格

佩纳·城堡项目安装工程师同志2013至2014年目标责任书本责任书由项目负责人和责任人通过共同协商，经责任人提出，认为通过努力能够完成的指标，项目部按责任书的内容进行考核，并向总公司提供报告，项目部依据绩效考核责任书的奖惩条例进行核算和兑现，望目标责任人对照分解、落实；

一、本责任书一式三份，项目负责人一份，综合部一份，负责人一份。本责任书双方签字后生效，严格执行，不得随意更改，具备法律效力；

二、考核指标：（总分150分，110分发放全额工资，110分以下每五分扣发绩效工资1000元）

工程师绩效考核办法

瓮福磷肥厂装备能源部员工绩效考核办法装备发〔2012〕02号为更好地推进装备能源部工程师绩效考核工作的公开公平公正实施，使绩效考核真正起到激励先进、带动后进的作用，特制订本考核办法。一、考核指标 1、管辖装置生产任务完成情况（25%） 1）产量完成情况（7%）（挂钩原则：有具体分管装置的人员，挂分管装置产量，无具体分管装置的人员，挂五大装置平均数）。 2）能耗指标（3%）（挂钩原则同上）。 3）生产部门服务满意度（15%）（生产部片区副主任工程师以上人员无记名填写反馈）。 2、日常工作完成情况（65%）按《装备能源部2012年设备管理日常工作完成情况考核指标》（见附件四）打分，得分×60%即为本考核项得分。 3、劳动纪律（5%）按肥厂劳动纪律管理规定评分。 6、工作态度（5%）对工作责任心、计划性、积极性、协作精神等进行评价。二、考核办法 1、成立装备能源部绩效考核领导小组（见附件一）； 2、各工程师上报个人工作小结（见附件二）； 3、生产部对各工程师工作进行评价（见附件三）； 4、考核小组成员对工程师日常工作按《装备能源部2012年设备管理日常工作完成情况考核指标》进行评分，并汇总最后得分（见附件五）。（以下无正文）

主题词：绩效考核办法抄送：综合管理部生产部装置保运部技术部报送：沈万涛副厂长瓮福磷肥厂装备能源部 2012年1月31日印发附件一关于成立装备能源部绩效考核领导小组的通知为更好地推进机构调整后的绩效考核工作，客观公正地评价工程师工作绩效，经装备能源部班子讨论，决定成立装备能源部绩效考核领导小组。相关事项如下：

1、成员组成组长：李鉴明副组长：余志华成员：各副主任工程师 2、工作职责： 1）各副主任工程师负责分管人员（如下）的考核评分工作；余志华：杨枝武、罗朝斌黄惠林：何新建、赵大林、潘茂强、聂万德齐双武：杨骋、王小裕、张维孝、刘跃进、张艺梅通友：王永模、黄志、曾庆文、杨丕浪、冷启辉李继红：唐文志、吴选文、杨妃、林炳英、朱燕赵兵：吴子汉、王宗伦、李洪开、张元海、李逵罗江泉：陈远、吴承宪、王建成、胡波、谢先军王宁：张德清、杨秀如、孙春林、许庭学、邵世兰 2）每月5日前，各副主任工程师将月度考评结果及相关表单汇总至李继红处，经审核后报肥厂综合办作为绩效薪金分配依据。 3）考核小组负责对考核过程中出现的问题进行解释。附件二装备能源部工程师年月工作小结汇报人: 岗位: 填报日期: 年月日

服务工程师绩效考核奖励办法.doc

下发：集团服务部/配件营销部/人力资源部/财务中心/大区/分公司 2010年分公司服务人员绩效考核奖励办法第一章总则第一条目的为了规范分公司服务人员的服务行为，有效提高服务质量，促进公司整体服务水平和零部件销售业绩，客观公正地评价服务人员的贡献，激励服务人员的工作热情和积极性，特制定本办法。第二条适用对象本办法适用于分公司服务担当、服务组长、维修中心主任（简称“分公司服务人员”）。第二章细则第三条考核与奖励 3.1 服务人员奖金构成服务人员奖金＝服务技术管理奖（每月）＋配件奖（每季）＋服务车补贴（每月）＋岗位工作业绩奖（每年） 3.1.1服务技术管理奖根据公司管理系统中服务人员每月的短信、作业类别、服务工时和作业结果，按照分类作业提成标准(见附表一)，核发当月服务技术管理奖。服务技术管理奖＝A类作业工时×20元/工时＋B类作业工时×15元/工时附表一：服务技术管理奖考核指标与奖金计算办法

3.1.2配件奖根据下达给服务人员的季度零件销售指标，以及服务人员在服务作业中实际零件销售额和目标达成率、有偿修理作业营业额、提供新机和二手机有效购机信息（最终成交），按照相应提成比例和标准（见附表二），核发当季度配件奖。配件奖计算公式：配件奖＝配件销售额×提成比例＋（有偿修理费×30%）＋有效购机信息台数×提成标准附表二：配件奖考核指标与奖金计算办法说明：（1）服务人员配件实际销售额的计核标准：配件账款已入公司财务账户。以下情况服务作业中使用的配件将不列为服务人员销售的配件： ·索赔用件

·无代用件（2）服务担当（非维修中心人员）承揽给维修中心的有偿修理业务，根据实际业务情况，在20%-50%的范围内，按照经协商后确定的配件销售额比例计入承揽人的销售额。 3.1.3服务车补贴为鼓励服务人员个人自购服务车，公司根据服务人员作业考核标准，按月给予相应的个人服务车使用补贴（见附表三）。服务车补贴=固定值＋浮动值＋派工车补贴固定值＝基数×60% 浮动值＝∑基数×40%×考核系数基数=车补原单位×当月服务车接触机器台数×接触机器平均作业半径系数说明：1、车补原单位值： ·皮卡、越野车120元/台 ·面包车100元/台 2、如出现油价调整，将按照调整比例浮动 3、平均作业半径系数＝平均作业半径/100公里（以服务人员驻在地为原点，到每台车的距离计算作业半径）附表三：服务车补贴浮动值考核指标与补贴计算办法

土建工程师绩效考核表

土建工程师考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 工程进度安排20% 严格按照工程进度安排施工工程达到要求20分偶尔出现延期，但不影响整体进程10分严重影响工程进度造成工程延误0分 2 设计图纸审核及时率 10% 在规定的时间内完成，设计图纸审核及建议按要求完成10分每拖延一天，无对工程进度造成重大影响，扣2分拖延5天以上或对工程进度造成影响，0分 3 按图纸施工出差率 10% 按图纸施工出差率控制在x内按要求完成10分出差率在y以内，5分出差率在y以上，0分 4 材料设备合格率10% 水、电材料设备合格率在x以上达到要求10分合格率在y以上，5分合格率在y以下，0分 5 施工协调20% 协调甲方、监理方、施工方关系，无投诉及信息传递差错达到要求20分投诉或信息传递出错一次扣10分出现因信息传递错误或协调不畅而严重影响施工进度 0分 6 工程计量20% 每日进行工程计量并做详细检查记录每日检查且记录完整准确20分未检查一次扣5分发现3次未检查0分 7 工程施工验收合格率 10% 工程施工验收合格率达到x以上达到要求10分合格率在y以上，5分合格率在y以下，0分加权合计行为序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果

考核 1 承担责任25% 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：着手解决问题，减少业务流程 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 主动性25% 1级：等候指示 2级：询问有何工作可给分配 3级：提出建议，然后再作有关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 学习力25% 1级：有学习意识但无行动 2级：主动学习 3级：自费学习并得到技能 4级：学习后用于实践 5级：学习后实践并得到良好效果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 团队合作25% 1级：尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见，合理和包容 2级：直言，分享他们的观点和信息使团队前进 3级：支持团队（领导者）的决定，即使自己有不同意见 4级：愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助 5级：跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分加权合计总分总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %= 考核人签字：年月日

绩效考核表格大全(非常实用)

企业绩效考核表格范本大全绩效考核体系目录一、某某公司考核规则 (3) 二、某某公司各类人员的考核表 1.定性指标考核表——考核表1 1.1.甲类人员定性指标评分表——考核表1-1 (7) 1.2.乙类人员定性指标评分表——考核表1-2 (8) 1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表1-3 (9) 2.定量（效果）指标考核表——考核表2 2.1.总经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-1 (10) 2.2.常务副总对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-2 (12) 2.3.微机室主任接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-3 (13) 2.4.工程服务部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-4 (14) 2.5.办公室主任对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-5 (15) 2.6.营销副总对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-6 (16) 2.7.内贸部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-7 (17) 2.8.外贸部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-8 (18) 2.9.技术副总对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-9 (19) 2.10.技术部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-10 (20) 2.11.质管部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-11 (21) 2.12.生产副总对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-12 (22) 2.13.物流副总对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-13 (24) 2.14.外协部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-14 (25) 2.15.外购部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-15 (26) 2.16.仓务部经理对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-16 (27) 2.17.金工车间主任对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-17 (28) 2.18.装配车间主任对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-18 (29) 2.19.调试车间主任对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-19 (30) 2.20.设备动力科科长对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-20 (32) 2.21.财务总监对直接下属定量（效果）指标考核表——考核表2-21 (33)

工程技术人员的绩效考核评定标准

工程技术人员项目绩效考核评定标准版本： C 文件号：一、目的为了保障公司产品设计开发的有效性和生产工艺设置的合理性，提高公司产品开发效率和产品制造工艺水平，使公司的任务目标完成，特对公司各部门的岗位工程技术人员制定本考核评定标准。从而提高岗位工程技术人员的积极性和整体素质。二、适用范围适用于公司岗位工程技术人员(不包括管理干部，管理干部统一执行公司干部考核管理办法)。三、考核对象 1、工程部产品工程师、助理工程师、技术员和制造工程师、助理工程师、技术员； 2、各生产单位相关的项目岗位工程技术人员； 3、项目品管工程师、助理工程师、技术员。四、考核基数的确定以公司开发新产品模具为单位（其中包括相应的冲模、夹治具、检具等），以当月生产任务目标完成率（以考核的当月产值目标为准）和新产品开发进度及成功率（以技术合同为准）为考核评定依据，考核基数分为3000RMB、3500RMB、4000RMB三类。其中模具较为简单的考核基数为3000RMB，模具难度适中的考核基数为3500RMB，模具较为复杂的考核基数为4000RMB，（对于客户提供模具的项目不论难易程度其考核基数均为3000RMB，同时考核内容中第1项的a、b项共扣除20%，对于产品开发复制模具，按项目考核基数的60%进行考核.）考核基数中的70%用于项目开发评定，30%与当月生产产值相联系。例如：手机项目考核基数为3000RMB。该项目开发评定基数为0.7X3000＝2100RMB。

与当月生产产值相联系的考核基数为0.3X3000＝900 RMB。假设当月生产总产值目标是1，实际完成目标是1，则考核基数为1 X900＝900 RMB 实际完成目标是0.8，则考核基数为0.8 X900＝720 RMB 实际完成目标是1.2，则考核基数为1.2 X900＝1080RMB 五、考核时间项目考核的截止时间是： 1.当模具试模交样客户确认后，工程部产工/制工和品工进行50%的基数考核； 2.当模具进行试产后，模具达到量产的要求，产工/制工/品工以及各相关的生产单位项目工程技术人员进行其余50%的基数考核；六、考核的内容 1.工程项目完成情况和质量考核（该项占工程项目考核比例的74%） a、产品前期技术工作准备；（占工程项目考核比例的8%）内容包括： 1)产品前期技术交流和备忘；（占工程项目考核比例的1%） 2)产品结构分析和建议；（占工程项目考核比例的1%） 3)模具初步方案及压铸工艺的实现性；（占工程项目考核比例的2%） 4)产品后工序初步工艺标准建立（包括机加和涂装方案）；（占工程项目考核比例的2%） 5)生产的后续工程标准建立；（占工程项目考核比例的1%） 6)技术文件建立的完整化。（占工程项目考核比例的1%）该项考核评定人员：总工程师、工程部科级以上干部

工程师绩效考核

工程师绩效考核篇一：完整公司各岗位员工绩效考核表完整公司各岗位员工绩效考核表目录 1销售部 1.1销售总监绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售计划员绩效考核表1.4销售信息员绩效考核表1.5业务咨询绩效考核表1.6销售储运员绩效考核表1.7销售牌证员绩效考核表1.8市场主管绩效考核表1.9市场专员绩效考核表2售后服务部 2.1服务总监绩效考核表2.2服务经理绩效考核表2.3服务顾问绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5索赔员绩效考核表2.6检验员绩效考核表2.7客户服务员绩效考核表2.8技术总监绩效考核表2.9车间主管绩效考核表2.10维修技师绩效考核表2.11学徒工绩效考核表2.12工具资料管理员绩效考核表2.13备件经理绩效考核表2.14备件计划员绩效考核表2.15备件仓库管理员绩效考核表2.16备件销售员绩效考核表3人事行政部 3.1人事行政经理绩效考核表3.2人事专员绩效考核表 3.3行政主管/网络管理员绩效考核表3.4行政专员绩效考核表3.5车辆管理员绩效考核表3.6保安绩效考核表

人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：销售计划员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：篇二：总工程师绩效考核标准总经理工作目标及绩效考核标准核准：审核：制表：日期：20XX年3月9日营销副总工作目标及绩效考核标准核准：审核：制表：日期：20XX年3月9日行政总监工作目标及绩效考核标准核准：审核：制表：日期：20XX年3月9日总工程师工作目标及绩效考核标准篇三：=工程师绩效考核办法(10改3)= 工程师绩效考核办法 20XX年员工考核将在原有考核办法的基础上加入维修完成率和任务执行力的考评。同时由于承接施工项目的原因，特加入项目施工人员考核办法。售后维修考核：(月、季度、年终) 1.每月个人基础工作量考核（满分60分）： ?工程师按主要根据服务单考核工作量，一张服务单的标准分为1分，工程师在提交服务单或者工作日志时对本次工作的完成情况先自评（0.5、1分、1.5分、2分）再由技术主管和部门领导审核，最后由800服务人员统计后存档，每月统计一次并计入年终考核范围内；

水电工程师绩效考核表

水电工程师考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 工程进度安排30% 严格按照工程进度安排施工工程达到要求30分偶尔出现延期，但不影响整体进程20分严重影响工程进度造成工程延误0分 2 按图纸施工出差率 10% 按图纸施工出差率控制在x内按要求完成10分出差率在y以内，5分出差率在y以上，0分 3 材料设备合格率10% 水、电材料设备合格率在x以上达到要求10分合格率在y以上，5分合格率在y以下，0分 4 施工协调20% 协调甲方、监理方、施工方关系，无投诉及信息传递差错达到要求20分投诉或信息传递出错一次扣10分出现因信息传递错误或协调不畅而严重影响施工进度 0分 5 质量检查30% 每日进行质量检查并做详细检查记录每日检查且记录完整准确30分未检查一次扣5分发现3次未检查0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1 承担责任25% 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：着手解决问题，减少业务流程 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 主动性25% 1级：等候指示 2级：询问有何工作可给分配 3级：提出建议，然后再作有关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分

3 学习力25% 1级：有学习意识但无行动 2级：主动学习 3级：自费学习并得到技能 4级：学习后用于实践 5级：学习后实践并得到良好效果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 团队合作25% 1级：尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见，合理和包容 2级：直言，分享他们的观点和信息使团队前进 3级：支持团队（领导者）的决定，即使自己有不同意见 4级：愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助 5级：跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分加权合计总分总分=业绩考核得分× 80 %+行为考核得分× 20 %= 考核人签字：年月日

技术人员绩效考核方案

技术人员绩效考核方案一、目的为更加客观、全面地评价技术部员工的工作成绩，及更好地激发技术人员工作的积极性、主动性和创造性，增强技术团队的协作攻关能力，高效进行研发新产品、项目投标、方案的设计，提高公司经济效益，特制定本方案。二、适用范围本制度适用于公司技术部全体员工。三、考核原则 1、考核注重结果，参照过程，力求全面、客观地反映技术人员实效。 2、考核侧重基础工作达标和任务的完成，同时鼓励特色创新。四、考核指标及考核周期设置 1、针对技术人员的工作性质，将技术人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核。 2、每季度为一次考核周期。五、考核关系由工程技术副总会同技术部经理、人力资源部组成考评小组负责对相关人员考核。六、考核程序 1、技术部经理在每一考评周期结束前1周，将本阶段相关材料交考评小组。 2、由考评小姐成员按照《技术人员考核标准》的内容，对相关技术人员进行考核评分。七、考核内容与标准技术部员工根据岗位职责，工作考核实行量化打分，满分为100分，各岗位具体考核内容如下：（一）技术部经理绩效考核量表 1、工作业绩指标（所占权重80%）

2、工作态度指标（所占权重10%）工作态度考核表

3、工作能力指标（所占权重10%）工作能力考核表（二）技术工程师绩效考核量表 1、工作业绩指标（所占权重80%）

（三）维修工程师绩效考核量表1、工作业绩指标（所占权重80%）（四）网络工程师绩效考核量表1、工作业绩指标（所占权重80%）

（五）技术工程师、维修工程师、网络工程师的工作态度指标和工作能力指标，与技术部经理考核指标相同。八、考核实施技术人员的考核过程分为三个阶段，构成完整的考核管理循环，这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。（一）计划沟通阶段 1、考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾； 2、考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。（二）计划实施阶段 1、被考核者按照本考核期的工作计划开展工作，达成工作目标； 2、考核者根据工作计划、指导、监督、协调下属员工的工作进程，并记录重要的工作表现。（三）考核阶段 1、绩效评估：考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分； 2、结果审核：人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核，

=工程师绩效考核办法(10改3)=

工程师绩效考核办法 ???年员工考核将在原有考核办法的基础上加入维修完成率和任务执行力的考评。同时由于承接施工项目的原因，特加入项目施工人员考核办法。售后维修考核：?月、季度、年终? ?每月个人基础工作量考核（满分 ?分）： ●工程师按主要根据服务单考核工作量，一张服务单的标准分为分，工程师在提交服务单或者工作日志时对本次工作的完成情况先自评（ ??、分、 ??分、分）再由技术主管和部门领导审核，最后由 ??服务人员统计后存档，每月统计一次并计入年终考核范围内； ●两个工程师共同完成的服务单，分数平均分给两名工程师，如果是工程师携带实习人员完成，则实习人员不计分，所有分数均计入工程师考核成绩，其他多人完成的服务单均以此类推； ●根据工程师有效服务单数量?有效服务单指工作日志、派工记录核对无误后的服务单?和服务单完质量评分统计出维修效率值； ●将考核工作量总分（ ?分）乘以维修效率值得出基础工作量考核分。 ?服务单考核作为工程师的基础工作，同时根据服务单、工作日志填写质量、服务反馈意见作为个人工作态度考核（每月）。 ●服务单填写不合格的扣罚服务单考核分，一次一分，总分 ?分扣完为止； ●工作日志填写不合格的扣罚工作日志考核分，一次一分，总分 ? 分扣完为止； ●回访出现客户不满意情况的一次扣罚服务质量考核分分，总分 ? 分扣完为止； ?片区负责人绩效考核： ●全省范围内划分不同的片区，每个片区制定一名工程师做为负责人，每月按照片区维护工作完成情况对片区负责人的工作进行考核。

●日完成率由所负责片区当天完成维护数量（以 ??电话回访为准）除以当天该片区维修任务总数再乘以 ???得出。每月算出月完成率 ●根据事先统计的各片区标准工作量（根据该片区需要维护的设备数量计算）乘以当月该片区完成率得到该片区负责人当月片区考核分 ●任务执行力是指除日常工作之外分配的任务，如巡检、系统升级等等，在规定时间内完成任务的根据完成质量评分，如果超出规定时间的则不给分，在半年期考核总分中进行扣罚 ?工程师具体考核分计算： ●工程师每月考核一次，年底进行汇总，作为工程师工作成绩的评价标准； ●工程师考核组成：工作量考核 ?分、客户评价 ?分、工作日志 ? 分、服务单 ?分； ●效率比根据工程师有效服务单和服务单完成得分比进行统计，同一个任务几次完成只计一次分数，每单根据难易程度计 ??、分、 ??分、分，先由工程师根据实际情况自评，再由后台人员参考工程师自评分进行复核打分得出最终评分。将该分数除以有效服务单数量得到效率比； ●将工作量考核分 ?分乘以效率比得到基础工作量考核分； ●后台人员对每张服务单进行电话回访，考核工程的服务态度和服务质量。如遇客户投诉，每次扣分（总分 ?分），扣完为止； ●工作日志不能按时交或者填写不规范每次扣分，扣完为止（总分 ?分）； ●服务单填写不规范的，每单扣分，扣完为止（总分 ?分）； ●所有分数汇总后得出的分数即为该员工的当月最终考核分； ●片区负责人最终考核分等于基础考核分加上负责片区的绩效考核分； ●计算实例：某工程师单月完成工作单 ?单，统计后分数为 ?分，客户投诉次，工作日志有天没有提交，服务单填写不规范的有单，则该月该工程师绩效分计算方法为：当月该工程师效率比为 ?÷ ?????；考核总分为： ????????????????分；

维护工程师绩效考核表

***维护工程师2015年01月份绩效考核表本月度绩效考核系数K＝K2＝。部门：姓名：职务：网络工程师填表日期：2015年01月31日 K2考核项目指标权重考核标准/计算公式自评得分上级评分关键绩效100分工程维护 A、团队合作性10 能时时跟进，追踪工作，并及时沟通协调，提前完成工作任务（2分）；人际关系系良好，团队精神及与他人（项目组人员）工作配合情况（2 分）；与项目组人员协调无间，为工作顺利完成尽最大努力（2分）；与项目组人员合作精神（2分）；遇到问题及时沟通并上报（2分）。 10 9 B、创新能力 4 在工作中，能够应用相关理论、知识展开调查研究，改进工作，提出新建议、新方案，进行改进或革新。 4 4 C、工作质量 12 在维护当中，能及时发现问题和问题的原因，主动采取有效的措施解决问题，提交解决方案（2分），资料整理准确性、完整性、规范性（2 分）。设备配置数据按照移动规范配置（2分）；按时、保质、保量地完成维护工作任务（2分）；确保网络质量指标和服务质量（2分）；违反局方相关管理规定（2分）。 12 11 12 工程施工结束时及时提交更新文档资料库（2分）；及时提交工程配置数据（2分）；每一个月更新一次网络基础信息收集表并提交（2分）；每个月提交完整的网络巡检报告（2分）；每个月巡检数据按照规范来做及时提交（2分）；按要求提交故障报告或工程预案等（2分）。 12 11 10 故障响应、处理及时性（2分）；主动发掘并解决了故障隐患（2分）；故障到达时间、处理时间不符项目要求（2分）；故障处理机制措施（2 分）；及时发现技术问题，处理得当（2分）。 10 9 C、客户满意度20 日常维护效果、工作服务态度与配合度（2分）；项目人员服务意识（2分）；项目管理及协调能力等客户满意度（2分）；每次客户对维护人员进行投诉（4分）；每次严重投诉和引起项目考核被扣分（10分）。 18 18 D、工作效率12 局方布置工作时，能准时完成工作任务并积极沟通(2分)，根据需要主动调整和加快工作进度(2分)；工作周报提交情况(4分)；工作月报按时情况（2分）；工单处理的及时性（2分）。 10 10 E、工作态度10 工作主动性/服从性（2分）；敬业精神/责任心，任劳任怨，竭尽所能完成任务（2分）；领导安排的事情及时到位完成（2分）；团队合作性，工作条理性/时间管理（2分）；维护人员出勤是否准时情况（2分）。 8 8 F、工作技能10 有效的解决网络技术疑难问题（2分）；日常技术支持及时性（2分）；日常技术支持效果（2分）；项目中所使用技术掌握程度（2分）；积极调整自己的知识结构，增强再学习能力（2分）。 8 8 其他加/减分项NGMP计划关键人才的引进和培养是否有效实施，是加2分。创新提出创新提案被采纳、故障案例分析提交，加2分。 K2绩效评级： □A(总分=100)系数1.2 □B(100＞总分≥90)系数1.1 □C1(90＞总分≥80)系数1.0 □C2(80＞总分≥70)系数0.9 □D(总分＜70)系数0.8 总分：92 88 月度绩效自评及绩效改进计划：制定工作计划，提高工作效率，多参与网络割接，提高网络割接技巧。当事人：日期：2015-01-31 月度考核意见及绩效改进建议： 1，工作能力有所提高。直接上级：日期：2015-01-31 月度考核意见及绩效改进建议：连署上级：日期：

工程师绩效考核办法(改)

工程师绩效考核办法 2010年员工考核将在原有考核办法的基础上加入维修完成率和任务执行力的考评。同时由于承接施工项目的原因，特加入项目施工人员考核办法。售后维修考核：(月、季度、年终) 1.每月个人基础工作量考核（满分60分）： ●工程师按主要根据服务单考核工作量，一张服务单的标准分为1分，工程师在提交服务单或者工作日志时对本次工作的完成情况先自评（0.5、1分、1.5分、2分）再由技术主管和部门领导审核，最后由800服务人员统计后存档，每月统计一次并计入年终考核范围内； ●两个工程师共同完成的服务单，分数平均分给两名工程师，如果是工程师携带实习人员完成，则实习人员不计分，所有分数均计入工程师考核成绩，其他多人完成的服务单均以此类推； ●根据工程师有效服务单数量(有效服务单指工作日志、派工记录核对无误后的服务单)和服务单完质量评分统计出维修效率值； ●将考核工作量总分（60分）乘以维修效率值得出基础工作量考核分。 2.服务单考核作为工程师的基础工作，同时根据服务单、工作日志填写质量、服务反馈意见作为个人工作态度考核（每月）。 ●服务单填写不合格的扣罚服务单考核分，一次一分，总分10分扣完为止； ●工作日志填写不合格的扣罚工作日志考核分，一次一分，总分10分扣完为止； ●回访出现客户不满意情况的一次扣罚服务质量考核分2分，总分20分扣完为

止； 3.片区负责人绩效考核： ●全省范围内划分不同的片区，每个片区制定一名工程师做为负责人，每月按照片区维护工作完成情况对片区负责人的工作进行考核。 ●日完成率由所负责片区当天完成维护数量（以800电话回访为准）除以当天该片区维修任务总数再乘以100%得出。每月算出月完成率 ●根据事先统计的各片区标准工作量（根据该片区需要维护的设备数量计算）乘以当月该片区完成率得到该片区负责人当月片区考核分 ●任务执行力是指除日常工作之外分配的任务，如巡检、系统升级等等，在规定时间内完成任务的根据完成质量评分，如果超出规定时间的则不给分，在半年期考核总分中进行扣罚 4.工程师具体考核分计算： ●工程师每月考核一次，年底进行汇总，作为工程师工作成绩的评价标准； ●工程师考核组成：工作量考核60分、客户评价20分、工作日志10分、服务单10分； ●效率比根据工程师有效服务单和服务单完成得分比进行统计，同一个任务几次完成只计一次分数，每单根据难易程度计0.5、1分、1.5分、2分，先由工程师根据实际情况自评，再由后台人员参考工程师自评分进行复核打分得出最终评分。将该分数除以有效服务单数量得到效率比； ●将工作量考核分60分乘以效率比得到基础工作量考核分；

工程师绩效考核标准

工程师绩效考核标准一：考核总则为了提高项目工程师的积极性，主动性，创造性，自身的责任感，提升工程师的创新能力，为了在公司内部形成有团结，讲效率，重结果的良好职业气氛，为了体现公平，公正的原则，根据公司的发展规划，与工程师现在工作的情况，特制定本管理制度；二：考核对象适用于工程部各项目工程师；三：考核周期项目工程师每月考核一次，年底进行汇总，作为项目工程师工作的评价标准；四：考核的内容 1：考核的权责 1.1部门负责人按每月对项目工程师的工作完成情况进行考核，并呈交给副总经理或总经理核定； 1.2工程部每月月底开会公布考核结果； 2：考核的结果与薪资，职称，奖金，福利待遇挂钩； 3：考核的项目与标准 3.1样品的品质，样品质量问题必须在界定责任的情况下，项目工程师必须保证图纸，加工工艺正确，失效模式分析有效与过程控制完善的情况下，项目工程师将不承担任何责任，反之，项目工程师都必须承担责任（全部责任，主要责任或次要责任，客户原因的品质问题

将不算在考核里）； 3.1.1样品的客诉，以QIP为依据，样品的客诉不能超过样品完成数量的_%； 3.1.2样品的返工，客户反馈问题返工，以QIP为依据，内部返工，以样品问题总结会为依据，样品的客诉不能超过样品完成数量的_%； 3.1.3样品的退货，以QIP为依据，样品的客诉不能超过样品完成数量的_%； 3.1.4样品报废，需重新加工，因质量问题，导致客户不能使用，无法返工，需重新加工的样品，以QIP为依据，内部报废，以样品问题总结会为依据，界定责任人，样品的报废不能超过样品完成数量的_%； 4：样品的交付数量 4.1每月交付的合格样品数量为__PCS（投诉，返工，退货，报废均不计交付的样品数量）； 4.2每月成功导入的量产的产品； 5：样品的交付率 5.1客户的配件，包材，更改图纸影响的交付，不影响交付率；5.2样品制作过程中的延期，不影响项目工程师的考核交付率；5.3因图纸，制定的工艺，失效模式分析等原因引起的延期，将影响工程师的绩效考核； 6：创新与改善能力

技术人员绩效考核指标有哪些

技术人员绩效考核指标有哪些？——最经典的绩效考核案例分析引言：如何制定对技术人员的绩效考核指标？这是很多企业管理者的难题所在。本文是某大型酒店搭建绩效考核体系的咨询项目纪实。酒店的组织结构决定了一个酒店有很多部门，各部门的相互配合很重要。但是酒店总是不乏工作不积极，工作效率低下的技术人员，导致各部门不能协调配合，其他部门对技术人员很不满，影响酒店内部协调与发展。此时，对技术人员设置有效合理的绩效考核指标，就显得尤为重要。针对技术人员的工作特点及核心工作职责设置的有效的绩效考核指标，可以提高技术人员的工作积极性，协调各部门之间的工作，不仅可以提高技术人员的工作积极性，也可以实现公司的最大利益化，实现了技术人员与企业的双赢。由此可见，设置合理的技术人员绩效考核指标，是搭建科学完善的绩效考核体系的重要环节。【客户行业】酒店行业【问题类型】技术人员绩效考核【客户背景及现状问题】某酒店成立于2003年，组织结构中除了一线的客房部、餐饮部、后厨部外，还有相应的职能类部门（财务部、人力资源部、办公室）及工程部、工程维修部、林果部等部门。其中，工程维修部门主要的维修内容是：修灯泡，换水管，刷墙，修门，开锁等各种事项；其员工大都是老员工，平均年龄在35岁左右，在酒店工作达5年以上，随着年龄增加，这些技术人员在企业的工作积极性越来越差，老油条的员工越来越多。其他部门对该工程维修部门的意见也越来越大，主要反馈他们工作服务不及时。反映这个问题最多的是客房部，主要是客房部向工程部提出服务需求，程序如下：入住酒店顾客在使用客房过程中，发现电话不通、网络不通、锁头坏了、水管漏水等等事项，向客房服务员提出，客房服务员然后将这个信息转发给工程部，工程部随后派人去维修。工程维修部的技术人员认为：客房部的服务员被动工作，往往很简单的事情都让工程部维修中心支持。这样就造成工程维修部出现工作繁忙、维修工作顾不过来的局面；同时，维修内部工种主要分为水工、电

技术人员绩效考核方案

技术人员绩效考核案一、目的为更加客观、全面地评价技术部员工的工作成绩，及更好地激发技术人员工作的积极性、主动性和创造性，增强技术团队的协作攻关能力，高效进行研发新产品、项目投标、案的设计，提高公司经济效益，特制定本案。二、适用围本制度适用于公司技术部全体员工。三、考核原则 1、考核注重结果，参照过程，力求全面、客观地反映技术人员实效。 2、考核侧重基础工作达标和任务的完成，同时鼓励特色创新。四、考核指标及考核期设置 1、针对技术人员的工作性质，将技术人员的考核容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核。 2、每季度为一次考核期。五、考核关系由工程技术副总会同技术部经理、人力资源部组成考评小组负责对相关人员考核。六、考核程序 1、技术部经理在每一考评期结束前1，将本阶段相关材料交考评小组。 2、由考评小姐成员按照《技术人员考核标准》的容，对相关技术人员进行考核评分。

七、考核容与标准技术部员工根据岗位职责，工作考核实行量化打分，满分为100分，各岗位具体考核容如下：（一）技术部经理绩效考核量表 1、工作业绩指标（所占权重80%）

2、工作态度指标（所占权重10%）工作态度考核表 3、工作能力指标（所占权重10%）工作能力考核表（二）技术工程师绩效考核量表 1、工作业绩指标（所占权重80%）

（三）维修工程师绩效考核量表 1、工作业绩指标（所占权重80%）

（四）网络工程师绩效考核量表 1、工作业绩指标（所占权重80%）（五）技术工程师、维修工程师、网络工程师的工作态度指标和工作能力指标，与技术部经理考核指标相同。八、考核实施

技术研发人员绩效考核及奖励制度.doc

技术研发人员绩效考核及奖励制度第一条为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理，加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品研发速度、指导产品研发工作、提高技术人员素质，特制定本制度。第一章考核实施第二条绩效考核原则结果考核与行为考核相结合，以结果考核为主；价值评估与产出评估相结合以价值评估为主。第三条绩效考核流程考核的流程包括绩效目标设定、绩效评价、绩效反馈与沟通、绩效改进等环节，循环进行。考核周期为一年。第四条绩效考核程序 1、由公司组织绩效考核工作，研发人员尽可能回避； 2、逐个将研发人员和月度评估结果与绩效考核目标进行对比评估，形成考核结果；考核结果的形式为奖励、惩罚、表扬、批评的一种或几种； 3、考核会议要形成纪要，考核结果要形成书面材料，由研发组保存，作为面谈、考核之用； 4、绩效考核结果报请总经理批准执行；第五条绩效考核方式、方法考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核指标标准，对被考核者评分。第二章绩效考核指标第六条关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义 / 公式各项目实施阶段成果达成数 1 研发项目阶段成果达成率年度× 100% 计划达成数

项目申请成功数 2 科研项目申请成功率年度× 100% 项目申请总数实际技术改造费用 3 研发成本控制率年度× 100% 预算费用新产品利润总额 4 新产品利润贡献率年度× 100% 全部利润总额开发实际周期 5 项目开发完成准时率年度×100% 开发计划周期 6 科研课题完成量年度当期完成并通过验收的课题总数 7 科研成果转化效果年度当期科研成果转化次数 8 产品技术稳定性年度投放市场后产品设计更改的次数 9 试验事故发生次数年度当期试验事故发生次数第七条技术研发人员绩效考核指标包括工作业绩指标、工作态度指标和工作能力指标。 1、工作业绩指标人员类型关键业绩指标考核目标值权重得分新产品开发周期实际开发周期比计划周期提前天30 技术评审合格率技术评审合格率达到100% 25 研发人员项目计划完成率项目计划完成率达到100% 20 设计的可生产性成果不能投入生产情况发生的次数少于15 次研发成本降低率研发成本降低率达到% 以上10 技术设计完成及时率技术设计完成及时率达到% 以上30 技术方案采用率技术方案采用率达到%以上25

安装工绩效考核

安装工绩效考核篇一：安装人员服务绩效考核 Xx公司安装人员服务考核尊敬的客户：您好！感谢您使用XX的无线楼宇对讲系统，本次为您服务的是员工，为了提高我们的服务质量，请您为我们服务的整体质量作出评价： 1.仪容仪表是否整洁（很好好一般差） 2.是否使用礼貌用语（很好好一般差） 3.是否按时抵达社区进行安装（很好好一般差） 4.服务态度（很好好一般差） 5.安装质量（很好好一般差） 6.安装速度（很好好一般差） 7.是否讲解产品使用方法（很好好一般差） 8.是否详细解答客户的疑问（很好好一般差） 9.是否清扫安装现场（很好好一般差） 10.您对本次安装的总体评价是（很好好一般差）客户签章：篇二：安装售后部绩效考核安装售后绩效考核表一、对维修人员着装整齐、言行举止、文明有礼及服务态度的评价（10分）

好□很好□一般□较差□ 二、对维修人员保持维修场地整洁，人走场清的评价（10分）好□很好□一般□较差□ 三、对工程部工作程序的评价，如：主动反馈维修结果及进程（15分）好□很好□一般□较差□ 四、对工程部人员维修及时率评价，如：紧急维修在半小时内赶到现场处理，并在规定时间内处理完毕（10分）好□很好□一般□较差□ 五、对工程部人员维修合格率、返修率的评价，如：一月内同一项故障重复维修不超过二次（10分）好□很好□一般□较差□ 六、对工程部人员的诊断、维修专业性评价（15分）好□很好□一般□较差□ 七、对工程部人员控制成本、节约意识的评价（15分）好□很好□一般□较差□ 八、对工程部人员工作主观能动性、责任心的评价，如：主动及时发现问题、积极处理，并提出合理化整改方案（15分）好□很好□一般□较差□ 工程部内部考核标准（一）紧急维修：设24小时值班电话，维修人员在半小时内赶到现场处理，在规定时间内处理完毕。5分

技术人员绩效考核及奖励办法

技术人员绩效考核及奖励办法1工资 1.1工资组成

1.2工资发放说明 1.2.1时间每月25号发放上月的绩效工资和基本工资，时限范围最多允许推迟2天！绩效工资和基本工资一起发放可以使员工在意识上认为两者是一体的，两者之和的额度也增加了公司工资水平在人才市场上的竞争力。 1.2.2绩效工资公示与申诉每月10号公示上月的绩效工资的增加或扣除的百分比值。公示后每月15号前可以进行绩效申诉，项目管理小组经过商议做出最终决定。 1.2.3非项目组人员、新进人员绩效发放说明没进入项目组得人员可以进行一些研究性的工作，但绩效工资最高只能达到70%，特殊性研究工作除外。新进人员给予前3个月的基本工资+绩效工资总和的80%的工资，这3个月不做绩效考核。 1.3人员工资保密性要求人员工资的制定是集体对人员能力评定的一个结果，但不代表所有技术人员均认可这一结果，人员工资信息的散布多少都会给技术团队团结性带来一定的冲击，因此建议人员工资实行保密制，对于打探、泄露工资的个人进行每次1000元罚款的处分。

2奖励 2.1项目效果奖在项目立项时，按项目组成员每人每天10元的标准设立项目效果奖，如果项目按时完成，并达到用户要求，顺利完成了验收，就对项目组成员发放项目效果奖。 2.2项目成果奖项目根据用户反馈情况给予成果奖励，客户出具书面奖励项目成员每人400元的物质奖励，获得省一级科技一等奖项目项目成员每人1000元的奖励，并作为年终工作考核的一个指标。 2.3考勤奖对于每月没任何迟到、早退、请假的员工给予每月50元的考勤奖励。 2.4攻关奖对于技术难题可以以内部悬赏的方式寻求解决，对技术难题的解决者给予承诺的奖励。 2.5进步奖对于技术类证书的考取，除公司奖励外额外给予500元的物质奖励。对于快速进步的技术人员，每年评出一个名额给予物质奖励1000元。

网络推广绩效考核-推广人员绩效考核

一、考核目的帮助网络推广人员以及组长改进工作方式，提高工作效率，完成工作计划，实现销售业绩。二、适用范围 1．本方案适用于网络推广人员的考核工作。 2．作为网络推广人员薪资调整、职位调整的依据。三、考核内容对网络推广人员的考核，主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分，满分100分，其权重设置分别为：工作业绩70%、工作能力15%、工作态度15%。其具体评价标准如下列各表所示。网络推广人员业绩考核表

网络推广人员工作能力考核表网络推广人员工作态度考核表四、考核实施 1．考核时间每月考核一次，结果会在次月的3号之前交于总经理处，由总经理审核考察。总经理审批后生效。 2．考核实施程序

（1）网络推广经理对相关人员根据网络推广人员的实际工作表现，对其进行评估，并将结果汇总上交总经理（2）总经理将在3日内审核完毕，并且批准审核结果（3）、审批结束后，实行逐级依次面谈制，即由网络推广经理与网络推广组长进行面谈之后组长再和网销人员进行面谈，如销售人员出现拒不服从或抵触情绪，可直接找销售经理或者总经理面谈五、考核结果应用 1．考核等级考核等级划分表 2．晋升与处罚（1）考核等级为A级的网络推广人员，参加晋升，在组长没有达到C等级的情况下，可提升为组长。（2）考核等级为D级的网络推广人员，在给予一个月的考核机会，如果还不能达到至少C级的要求，工资待遇降为实习期间的工资标准。（3）考核等级为E级的网络推广人员，在给予一个月的考核机会，如果达不到至少D级的要求，请网络推广人员自动离职编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期