面试邀约清单
百姓网-面试邀约清单
面试邀约流程大纲纲要及话术.doc
1.电话邀约目的 ----初步了解应聘者信息； ----与应聘者达成面试意向，确定面试时间、地点。 2.为提高邀约成功率，招聘培训专员可在电话邀约中进行简短的电话面试，面试合格后，通知其面试时间、地点并表达对见面沟通的希望； 电话面试关键性问题： ----请简单介绍一下您的工作经历； ----目前的工作状况； ----询问对方身高，以确定是否符合公司对该岗位人员的个人形象要求。 3.招聘人员在开展面试邀约工作时，须做到如下要求： ----熟悉招聘岗位职责、所需技能、合格任职人员应具备的工作状态； ----语言简洁有力，声音清晰洪亮，向对方传达一种职业、尊重、有原则的感受； ----沟通中使用普通话，避免使用俗语、口头语。
4.具体邀约话术参见附件：《面试邀约流程及话术》 5.电话邀约结束后，招聘人员须立即填写《电话邀约记录表》 6.二次跟进流程及话术 ----对于已约定具体面试时间但未准时参加的应聘者，招聘培训专员须进行二次跟进，以了解未准时参加面试的原因；----二次跟进须在约定的面试时间后半小时内进行； ----二次跟进话术请参见附件：《二次跟进话术》。 7.面试结束后跟进流程 面试结束后，由初试人客观填写初试意见，侧重于应聘人员的以下方面： ----个人形象； ----其现有工作技能与本岗位要求的匹配程度； ----初试环节中对于应聘者的态度，稳定性，可塑性的评价； ----清晰标注“建议复试”及建议入职岗位或“不予录用” ；
简历项目筛选标准简历审核决定----如需安排复试环节，原则上选择复试负责人在岗日约见应聘人员参加初试。
基本资料性别、年龄、身高、现居住地是否符合岗位需求确定以上 4 项不符合者不予约见面试 求职意向期望薪资与期望职业是否与岗位要求相符业务岗位可放宽此项要求 工作状况根据岗位需要急迫程度，综合考虑其现在岗情况和个人能力 形象通过简历中附带的照片查看应聘者的个人形象与岗位要求是否匹配确定形象不达标者不予约见面试 1. 一周内简历无更新、一年更换两份以上工作的原则上不予约 见面试； 工作经历其工作经历与应聘岗位职责的匹配度 2. 最高学历毕业日期与第一份工作开始日期不衔接的之、前每 份工作间隔2 月以上须了解其具体原因 毕业院校及专业是否与招聘岗位要求一致 备注筛选网络简历时，可本着“宽进”的原则，进行电话邀约。 身高、体重是否符合岗位要求 年龄、是否结婚女性超过 30 岁仍未婚的，女性已婚未育的，须了解真实原因及打算 民族汉族优先，原则上不接收少数民族员工 家庭住址现居住地与工作地点距离、车程
招聘电话邀约面试话术
招聘电话邀约面试话术 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
电话邀约面试话术 以下H：为人力资源部，W：为邀约面试者 H：您好！请问是“×××先生或小姐”吗 W：是的。 H：您好，我们是成都环态装饰有限公司公司，我们在58同城看到你的简历，请问您现在是否有在求职呢 W1：没有 H1：不好意思打扰您了，再见 W2：是的 H2：我们公司主要做楼盘装修设计目前再招家装顾问，请问您是否有意向呢 W：有意向（若无意向，回复：不好意思。打扰您了！） H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天10点您有没有时间 W：可以的。（或是求职者提问，人事解答） H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。稍后，我会把公司的地址、联系方式以短信形式发给您，请您注意查收。 W：好的，谢谢
H：不客气，我们明天见，再见！ 注意事项： 1、自报家门（告知我司名称门） 2、确认面试人 3、确认面试人是否方便 4、确认投递简历的方式及应聘的职位 5、通知面试的时间 6、告知面试的地址 7、礼貌的结束语 附件： 一、致电前的准备 ①读准应聘者的姓名 中国姓氏名字多样，而且读音多变，稍不注意就会对错，读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员，在有应聘者的求职
资料的基础上，还读错应聘者的姓名，这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时，要先确认。 ②选择合适的时间拨打电话 拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间，下午在3点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间，如用餐、午休、周六日时间等。 ③熟悉公司周边及当地交通 作为公司招聘人员，必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。 ④准备其他类型通知方式 由于其他一些原因，电话通知也存在不足，如应聘者手机没电、余额不足、信号不好，手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充，如e-mail，短信等。做一个邮件及短信通知面试模板，既能及时给面试者传达面试邀请，也方便面试者。 ⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备 电话通知是双向沟通的过程，远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在表面，他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解，尤其是那些在职或离公司较远的应聘者，会有很多问题想问，毕竟面试也是有成本的，而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度，保持足够的耐心，对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题，大都是对公司性质、行业、产
HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全
HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，小编大致列出如下几种电话邀约话术： 针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好，我们是;;;公司人力资源部的，在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，想约你;;;时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好，我们是;;;公司人力资源部的，方便听电话吗 如果是自动投递的，可以说：在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，方便和你聊聊吗得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话，就说：想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好，请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员，我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;，地点在;;;(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的) 7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找
面试邀约技巧
在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约方法： 1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下方法进行沟通： “×××先生或小姐”,你好，我们是×××公司人力资源部的，在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，我们公司的详细地址是：××ד（注：如果对方不方便记录，你可说发信息给他/她的手机，请注意查收； 2、主管级以上职位： “×××经理或×××先生/女士”,你好，我们是×××公司人力资源部的，您现在方便听电话吗？ 如果是自动投递的，可以说：在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）； 如果是被搜索到的人才，可以先跟他沟通一下目前的职位情况，还有企业提供的发展平台，也可以多了解下他现在的工作状况，如果大家交流的还可以，就可以说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד（如果对方不方便记录，你可说”×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。“ 一、致电前的准备 ①读准应聘者的姓名 中国姓氏名字多样，而且读音多变，稍不注意就会对错，读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员，在有应聘者的求职资料的基础上，还读错应聘者的姓名，这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时，不要想当然。这时桌面上准备一本新华字典是十分有必要的。 ②选择合适的时间拨打电话 拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间，下午在2点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间，如用餐、午休、周六日时间等。 ③熟悉公司周边及当地交通 作为公司招聘人员，必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。 ④准备其他类型通知方式 由于其他一些原因，电话通知也存在不足，如应聘者手机没电、余额不足、信号不好，手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充，如e-mail，短信等。做一个邮件及短信通知面试模板，既能及时给面试者传达面试邀请，也方便面试者。⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备 电话通知是双向沟通的过程，远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在表面，他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解，尤其是那些在职或离公司较远的应聘者，会有很多问题想问，毕竟面试也是有成本的，而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度，保持足够的耐心，对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题，大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况；个人工作内容、个人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题，这些问题都是有章可循的，做好这些问题的回答不难但也是十分必要的，最好不要出现一问三不知的尴尬局面。但是在回答一些敏感问题时还要注意的把握相关原则，从政策的高度回答面试者，绝对不能在为授
招聘专员邀约通知面试技巧
细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一，又是公司人才入门第一关，招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争，能吸引到高素质的人才与否，将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者，招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象，提高招聘人员的自身素质，改善公司招聘环节所存在的问题，已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来，让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”，这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作，不一定没有道理支撑，细细体会这句话，其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作，但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手，小处着眼的工作，处处是细节，却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节，才能把握住成功的机会，才能打开企业人才大门，迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后，接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应
聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了，只做简单介绍。这当中信件通知最为正式，e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点，而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话？谁不会啊！这也能决定成败？对，可别小看打电话通知面试者这个细节，当中学问大了，而且确实很重要，在某些时候，确实关乎招聘成功与否！不信，我们一起来看看！ 招聘人员：喂，是XXX吗？ 应聘者：是的！有什么事情吗？ 招聘人员：我这是XXX有限公司人力资源部的，通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者：明天下午一点钟我可能没空哦，能换个时间吗？ 招聘人员：换个时间，不太好吧！我都和X经理约好了，他很忙的，很难的才有空面试你的。 应聘者：哦，那好吧，我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里？ 招聘人员：XX区XXX工业区XX栋
提高面试邀约率的10大狠招
提高面试邀约率的10大狠招 自从我从事人事行政工作以来，对招聘问题，面对各种各样、形形色色的候选人放鸽子，让 我一度怀疑人生，怀疑社会。 下雨的时候，候选人说出门不方便； 天晴的时候，候选人说今天想逛街； 周一到周五，候选人说老板不让请假； 周六的时候，候选人说公司怎么周末还上班，不去； 冬天的时候，候选人说天冷不想出门； 夏天的时候，候选人说太阳太大，会晒黑； 明明一站公交就能到，候选人说太远，不考虑； 明明公司有班车，候选人说太早，起不了床； 不好意思，先让我吐槽一会。 在无数次被候选人放鸽子之后，我苦思冥想，终于让我悟出了提高邀约成功率的10大狠招，经过实践的多次检验，效果非凡，今天来分享给大家。 1 好的JD自带魔力 刚参加工作的时候，领导告诉我，岗位描述要严谨，要规范，要考虑法律风险； 于是，我发布的招聘启事，一直是这样的： 工作职责： 1、负责协助拟定、推行、修改、完善公司的各项人事管理制度； 2、负责办理公司员工录用、转正、调动、解聘、任免等各项人力资源具体工作； 3、负责公司人事档案的整理和保管； 4、负责办理社会劳动保险、住房公积金等工作； 5、协助劳动纪律管理，负责绩效考核的组织实施工作； 6、负责人事制度的计划、组织和执行工作； 7、负责人事报表的制作，包含但不限于工资报表、编制报表、人员分析报表； 8、负责员工关系工作，包含但不限于员工关系面谈，记录整理及反馈； 9、完成领导交办的其他工作任务。 后面到了一家有关互联网公司，领导告诉我，要有用户思维，要有逼格； 于是，我的招聘启事开始画风大变： 工作职责： 1、专业的HR：发挥个人专业特长，努力将人力资源各项服务提升至更高的境界（包括不 限于：员工的入离转调、制度完善、人力资源数据化等） 2、知心姐姐：关乎每一个伙伴的工作和个人成长，及时做好员工心理沟通，建立和谐的团
邀约面试话术技巧
邀约面试话术技巧 对美业HR来说最头疼的事情就是，前天电话邀约好10个人来，结果只来了2个。 如下是网给大家整理的，希望对大家有所作用。 1、对企业的信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递 的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧： A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试， 你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员意向不明确，甚至没有意向，电 话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。 打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 #拓展知识# 打电话注意事项： 1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必 要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
面试邀约的一些分析和建议
关于面试“出勤率”的一些分析和建议 现在求职者面试时迟到、爽约的情况多有发生，与人聊天时甚至听到过25：2的郁闷经历。看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。作为企业HR除了感慨“诚信危机”之外，大多情况下表现得很无奈。其实分析下爽约的几种可能性，方法自然显现： 原因1：求职者确实临时有事，但不知如何告知HR。 反思：作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话？ 方法：联系方式建议最好留下直拨电话，而不是分机。这两者的差别很大的呀！如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之，有必要保证沟通的及时性。 原因2：求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一个。 反思：被淘汰，有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗？(不同公司给付的薪资差异大不是此项讨论之列) 方法：HR可以在约见之前进行简单电话面试，向求职者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨，花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告，广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是，此环节不宜过长，五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显，要在筛选候选人简历上下功夫，而不是与大公司一起拼实力) 原因3：求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。 反思：他或她，真是你目前需要的人吗？方法：HR可在电话里简单了解求职者求职的意向，包括职位和期望薪资，从求职者的需求角度入手做功课。切记，经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显，HR就不必再约面试了。招聘如同相亲，你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。 原因4：求职者要求先查看企业网站，是否应聘再做回复。 反思：这说明求职者对于工作、工作环境比较在意，是好事。 方法：HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间，避免无期限拖延，HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。 原因5：求职者并无大事，只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。 反思：怎么避免这种情况发生？这种人我们还考虑录用吗？方法：热心的HR提醒其路
电话邀约面试话术
电话邀约面试话术 以下H：为人力资源部，W：为邀约面试者 H：您好！请问是“×××先生或小姐”吗？ W：是的。 H：您好，我们是XXXX公司，我们在××人才网上（或邮箱）收到（看到）你投递的简历，请问您现在是否有在求职呢？ W1：没有 H1：不好意思打扰您了，再见 W2：是的 H2：我们公司主要做XXXX目前再招XXXX，请问您是否有意向呢？ W：有意向（若无意向，回复：不好意思。打扰您了！） H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点您有没有时间？ W：可以的。（或是求职者提问，人事解答） H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。稍后，我会把公司的地址、联系方式以短信形式发给您，请您注意查收。 W：好的，谢谢 H：不客气，我们明天见，再见！ 注意事项： 1、自报家门（告知我司名称门） 2、确认面试人 3、确认面试人是否方便 4、确认投递简历的方式及应聘的职位 5、通知面试的时间 6、告知面试的地址 7、礼貌的结束语
一、致电前的准备 ①读准应聘者的姓名 中国姓氏名字多样，而且读音多变，稍不注意就会对错，读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员，在有应聘者的求职资料的基础上，还读错应聘者的姓名，这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时，要先确认。 ②选择合适的时间拨打电话 拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间，下午在3点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间，如用餐、午休、周六日时间等。 ③熟悉公司周边及当地交通 作为公司招聘人员，必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。 ④准备其他类型通知方式 由于其他一些原因，电话通知也存在不足，如应聘者手机没电、余额不足、信号不好，手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充，如e-mail，短信等。做一个邮件及短信通知面试模板，既能及时给面试者传达面试邀请，也方便面试者。 ⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备 电话通知是双向沟通的过程，远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在表面，他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解，尤其是那些在职或离公司较远的应聘者，会有很多问题想问，毕竟面试也是有成本的，而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度，保持足够的耐心，对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题，大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况；个人工作内容、个人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题，这些问题都是有章可循的，做好这些问题的回答不难，但也是十分必要的，最好不要出现一问三不知的尴尬局面。但是在回答一些敏感问题时还要注意把握相关原则，从政策的高度回答面试者，绝对不能在未授权的情况下轻易做出承诺。 二、打电话中的细节 ①打电话时，让对方聆听到你的微笑 切忌在拨打电话时吃东西，通话过程中始终保持轻松平和的心态，让对方“聆听”到你的微笑，多多使用礼貌用语。 ②设身处地为对方设想 有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中，如贸贸然打电话给他，可能会给对方带来不便。“一句你现在方便接听电话吗？”是对对方最起码的尊重。 ③切忌以我为主 通知对方面试，往往会发生面试时间上的冲突。如面试者在同一时间面试两家公司这种情况是屡见不鲜的。这时如坚持自己，让应聘者自己选择公司面试，无疑会让应聘者十分难堪。给别人一次机会就是给自己一次机会，在时间可允许的情况下，同面试者一同协商个时间，对于面试者对于公司，都是有益的。 ④通话时间不宜过长 在对方表明愿意沟通后主动自报家门，并直奔主题，把目的直接告诉面试者，切忌拐弯抹角。通话过程中，尽量控制通话时间，因为通话时间过长，额外的信息会将传播给面试者主要的信息冲淡。在通知过程中要着重提及职位，公司地址，面试时间，到达方式，是否需要携带其他物品等。并简单回答面试者所关心的一些重要问题，并给面试者有空余时间记录相关信息。整个过程需要通知者很好的把握时间，既要把需要传达的信息完整传达，也要让整个过
电话邀约工作计划
电话邀约工作计划 篇一：电话邀约应聘者话述 电话邀约应聘者话述 人事：喂，您好！是**先生吗？我这边是南昌东驰人事部，在上看到您投我们公司的简历，已经通过了我们公司的初步审核，基本符合我们公司的用人要求，现特邀您明天上午10：00 前来面试。 应聘者：不好意思，我这边已经找到工作了！人事：好的，那打扰了，祝您生活愉快，再见！应聘者：您公司是做什么的？ 人事：我们公司是从事金融投资管理行业，现正在招络销售人员。 应聘者：您那边薪资待遇怎么样？ 人事：我们这边是底薪+提成+奖金制的，业绩越好，薪资越高。 应聘者：不好意思，我对这块完全不了解，担心不能胜任此项工作。 人事：没关系，我们公司前期会对新人进行专业的技能培训，所以这个问题你完全没必要担心的！应聘者：那好吧，到时我再过去面试！ 人事：恩，好的！稍后我们公司会给您发个面试地址，请注意查收，谢谢！
篇二：客户邀约技巧 1准备的技巧 （1）客户的姓名 （2）想好打电话给客户的理由 （3）准备好要说的内容和客户可能提出的问题 （4）想好如何应对客户的拒绝 2引起客户的兴趣 当客户接电话时，销售人员在简短、又礼貌地介绍自己后，应在最短的时间内引起客户的兴趣， 3电话邀约用语 （1）一般邀约用语 “今天下午现场人很多，如果您不急呢，我看明天上午看房比较好，到时我等您。” (2) 如果回答没有空 “那么先生您的工作一定很忙，我看这样，星期六上午或星期天上午您休息的时候来好吗？说真的卖房子是大势，一定要多比较，但我很肯定，您到我们这里看一下，我一定让您不枉此行。” （3）答应有时间会过来 “买与不买实际无所谓，多看看肯定是没有错的，希望有机会与您见见面，到时我一定会尽地主之宜，帮您好好介绍一下，”
通用电话邀约求职者面试话术
电话邀约面试话术 电话邀约求职者过来面试的沟通技巧： 1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗？ 2、我是某某有限公司的人事部负责人，我姓黄，请问你现在说话方便吗？ 3、您在*月*号的时候通过人才网发了一份求职简历，是应聘我们**职位的，您还记得吗？ 4、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点（具体情况您定面试时间）可以吗？ 5、我们公司的地址是在*** （求职者目前所在的地方，最好告诉她怎么乘车）你可以乘坐XX路公交车到达，面试时间为**** (您们定好的时间），请准时参加。如果有其他的事情，请提前打这个电话和我们沟通，或者拨打我的手机号码（手机号您可以记一下），如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。（注意：面试时间公司地址以及乘车路线最好可以邮件或者短信方式给求职者，不仅表达公司的正规和重视，而且增强求职者面试的意识) 6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗？ 7、最近天气比较冷，出门请注意保暖（或者说路上注意安全)，我们明天上午*点见，祝您面试成功！ 备注：如果求职者比较不错，但是在规定的时间没有过来面试，公司应及时做个回访，了解具体的情况，可以的话，另改约时间面试，争取到合适的人才。 二、招聘方和求职者往往因为信息的不对等，导致双方沟通的不顺畅 如果从预约面试开始就没有解决这个问题，那么会带来一系列的问题，最终导致招聘的失效。 1、一般我们建议都用您字而不用你字，表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大，但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区別，况且很多的求职
HR招聘电话邀约话术
HR招聘电话邀约话术 在这个信息爆炸的时代，每个人几乎每天都会接到那么几个骚扰电话，宝宝们心都好累。所以如果不能在电话的前五秒钟抓住候选人的心，这就是个无效电话，辛苦获得的目标萝卜就这样被自己拱没了。 第一，确定人 确认是否本人。全名+称谓，表达对人选的尊重跟了解。 “您好，请问是周**小姐吗” 第二，表明自己身份 自信地把你的公司、自己的职位跟名字说出来。HR首先要对自家公司有信心，很简单的道理，只有自己认可的东西才能更好地卖给别人，不管多么默默无闻的小公司，也要大声地说出来，至少这一次，我让你记住了我们公司名字，这也是一种成功。而且，全程保持微笑——请相信，对方能够感受到你是否在微笑。 “我是xxx公司的HR 王小姐。” 第三，询问环境是否合适 很多在职的人选不方便接听电话很正常，这时候要约定下一个沟通的时间点。很多人会说：哦好，那我晚点/下班前/今晚/明天再给您电话。这时候已经失败一半了。因为对方很可能下一秒就把这件事情忘记了。这个时候需要询问对方几点方便，一定要细化到几点——这点很重要，而且要拿到对方的承诺。
“想跟您沟通一下，不知道现在是否方便呢好的没关系，您几点方便呢那我下午5点给您电话，OK吗” 如果5点给他电话没接，或者说还是不方便，人选会有愧疚感。对，就是要对方产生愧疚感，对接下来的沟通很有好处。 “好的，理解，周一确实会议比较多，那我们改约到几点沟通时间会比较充足OK，那我们约在今晚八点，我再给您电话，可以吗” 第三，简单介绍公司 “我们公司的全称叫xxx，主要做xxx，目前在国内该领域市场份额是最大的，员工规模xxx，已获得xx融资...，公司目前在招xxx这方面的岗位，所以想聊聊是否有合作的机会。” 第四，挖掘需求 建议先听听对方的需求是什么，比如目前工作的加分项跟减分项是什么，自己擅长做什么，还缺什么，现在考虑什么样的机会，想获得哪方面的成长等等，然后搜集分析这些信息提炼跟该岗位的匹配点跟卖点一一交流。 第五，确定时间 交流完对方需求跟岗位信息，如果有面谈意向，还需要激发对方持续的面谈动力，以及拿到人选的面谈承诺。对于聊完感觉不合适的人选，暂时不约见，记录相关沟通记录，放入人才库，以便后续人才连接的运营工作。如上，可以根据自己的实际情况做适当调整，不过逻辑都是一样的。多站在对方的角度换位思考，招人其实就没那么难咯。
电话邀约面试者的技巧
电话邀约面试者的技巧 在HR日常招聘面试工作中，邀约面试是一个基本功，也是面试工作中比较重要的一部分，面试邀约的成功率，决定是到面人数，往往求职者到面的人数又会影响到你第二天的工作安排，如果第一天通知很多人面试，但是第二天没有人来，这个不论是对自己，还是对其他人，都有很大影响。 理解求职者放鸽子 首先，我们要理解求职者“放鸽子”，他们有各种理由不参加这场面试：“下雨了，路上不方便”、“今天状态不佳，不想动”、“有个直播很好看，看忘了时间”、“天气太好了，应该去郊游”、“不记得今天有这家面试，去了其他家”、“想多玩几天，不想面试”、“面试官声音不好听，懒得去”、“……” 对于以上这类人才不来面试，我觉得应该庆幸，因为他们在认知中，公司或者工作都暂时没有那么重要，这种人才就算到了后期，也是会被刷下来的，开始不来是为了不耽误大家的时间。有了这种理解之心后，我们再来看怎么避免因为一些客观原因造成的求职者通知了，但是没有抵达，或者没有按时抵达。 生硬的面试通知，没办法了解求职者的心态笔者在最开始接手招聘工作的时候，因为经验尚浅，信心不足，真的是对求职者进行面试邀约，语气虽然热情，但是内容比较简短。“我是这里是某某公司人事部，在某某招聘网站上看到你投递的简历，通知你与3月18日来我公司面试，谢谢！” 这个面试邀约的方式，我相信很多朋友都用过，不知道你们效果怎么样，但是我的结果就是——通知了二十几个，只来了两个人，严重耽误了自己和其他部门同事的时间。这种邀约只能称之为面试通知，告知对方面试时间，没有站在求职者的角度去思考，生硬的面试通知，也没办法了解求职者的心态。
用客服心态邀约求职者 在电话沟通中，邀约求职者，除了通知对方面试时间，还要给予对方反馈的时间和机会。用为客户服务的心态邀约求职者，尽量多的了解必须要信息，通过求职者的反馈，可以初步做个判断，是否会准时抵达。 求职者如果前期有了解公司，或者冲着知名度去投递的简历，这种面试邀约基本上成功率比较高，只要简单沟通下面试时间，基本上都能准时抵达，如果不能准时抵达，此类求职者多数也会主动跟HR沟通或者问改期事宜，很多求职者往往不止投递几家简历，或者不会仔细了解每一个投递简历的公司情况，更有甚者采用的是“海投”的方式进行，他们对自己的投递的职位，投递的企业并不了解，这种人才往往是最具“放鸽子”的条件的，他们不想苦等公司的结果，于是主动出击，等待挑选公司，对于这类人才，如果基本条件符合，可以通过电话中的简单沟通和后续的短信邮件内容，提高对方抵达的机会。 电话邀约要点： 1、前期准备：了解面试当天天气，如果天气恶劣，最好不要安排面试，求职者容易因为客观原因迟到；确定招聘小组人员时间，以免出现求职者抵达，但是招聘小组人员不齐，拉长面试周期；初步拟一个面试时间安排表，以免过于被动，耽误时间；打开百度地图，有些线路不熟悉，可了解大概求职者距离；准备好纸、笔，方便记录电话沟通情况；看完一个笑话后开始电话邀约，保持一个愉快的心情去沟通面试。 2、详细完整的告知公司名称和应聘岗位，电话中明确了解对方是否求职这个岗位，是否了解这个岗位情况，如果不了解，可以做个简单的介绍。“海投”的最容易出现此类问题，对方若无此类行业求职意向，只做简单的面试通知，很
打电话邀请面试技巧
打电话邀请面试技巧 篇一：电话邀约面试技巧 在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约方法： 1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下方法进行沟通： “×××先生或小姐”,你好，我们是×××公司人力资源部的，在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，我们公司的详细地址是：××ד（注：如果对方不方便记录，你可说发信息给他/她的手机，请注意查收； 2、主管级以上职位： “×××经理或×××先生/女士”,你好，我们是×××公司人
力资源部的，您现在方便听电话吗？ 如果是自动投递的，可以说：在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）； 如果是被搜索到的人才，可以先跟他沟通一下目前的职位情况，还有企业提供的发展平台，也可以多了解下他现在的工作状况，如果大家交流的还可以，就可以说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד（如果对方不方便记录，你可说”×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。“ 一、致电前的准备 ①读准应聘者的姓名
中国姓氏名字多样，而且读音多变，稍不注意就会对错，读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员，在有应聘者的求职资料的基础上，还读错应聘者的姓名，这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时，不要想当然。这时桌面上准备一本新华字典是十分有必要的。 ②选择合适的时间拨打电话 拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间，下午在2点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间，如用餐、午休、周六日时间等。 ③熟悉公司周边及当地交通 作为公司招聘人员，必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。 ④准备其他类型通知方式 由于其他一些原因，电话通知也存在不足，如应聘者手机没电、
面试邀约流程
外呼工作流程 一、打电话模板： 你好，请问是***吗？ 我们是西安优力艾软件科技有限公司，在**网上收到你的简历，通知你明天来面试。明天时间可以吗？不行的话，请问什么时间可以呢？我这里备注一下。 具体的时间地点会以短信的形式发送给你，注意查收。 二、发短信模板： 西安优力艾软件科技有限公司邀请您明天10点至5点参加面试,地址：南二环西路21号华融国际A座21楼E室（乘车至体育场西门或省政务大厅下车即到） 三、电话中可能咨询的问题： 1.具体是干什么的？ 主要是IT行业，计算机软件开发。 2.都有什么岗位？ 有实习生，项目主管等。具体什么岗位要经过笔试、机试还有面试才能确定。 3.薪资是多少？ 实习期1500~2500 转正3500+项目分红 4.你们是不是培训机构？ 我们主要做的是软件开发和软件外包，我们主要做招聘，而且我们代表公司进行社招。 5.你们是什么性质的公司 民营企业。 6. 你们公司需要培训么？ 我们公司会根据你的个人能力和综合素质来对您定位，如果您有工作经验可以直接跟项目最好，如果你是零基础或者基础较差，那你需要和我们面试官面谈。 7. 你们培训收费么? 我们招聘来的岗前培训不收费。 8. 我是零基础的，你们招聘的岗位是什么？ 如果您有工作经验2年以上，可以应聘我们的开发工程师，月薪根据您能来而定，3k+，如果您是零基础或者非相关专业，那您可以应聘我们的实习生，根据您综合能力与面试官沟通。 9. 我没投你们啊？ 我是在xx网上收到您的简历，您可以在个人中心查看。 10.加班 我们人力资源在急招工程师，周六日会加班，其他正常休假。 11.优势 所有公司资料在网上都可以查询到。
邀约面试话术
邀约面试话术- H：喂，您好，请问是XX女士吗？ W：我是，你是哪位？ H：您好，我这边是某某贸易有限公司人力资源部，请问您现在方便听电话吗？ W：你说吧，什么事？ H：（如果是自动投递的，可以说）我们在XX网站上收到您向我们公司申请XX 职位的简历，还记得吗？ W：哦，记得。（不记得的话，就需要讲清楚，说明我们是在XX网站收到的求职简历） H：公司这边经过初步的筛选，您的基本情况还是比较符合公司任职要求的，想要邀请您到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司进一步的了解，您看XX天XX这个时间方便吗？（如果对方说不方便，就改个时间） W：哦，好的 H：那么，您方便记录一下我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：XXXX W：我现在在外面，不是很方便记录。 H：哦，好的，一会儿呢我把我们公司的详细地址和我的手机号码一起以短信的形式发送到您的手机上，请注意查收一下，好吧？ 您有不明白的地方，可以直接给我打电话。 W：好的，谢谢H：不用，我们期待和您见面，再见！ 搜索简历 H：喂，您好，请问是XXX女士吗？ W：我是，你是哪位？ H：您好，我是四川xxxxx有限公司人力资源部的，请问您现在方便听电话吗？
W：你说吧，什么事？ H：我们在XX网站看到您在找工作，是吗？ W：哦，是啊。 H：不知道您对美容护肤这方面感不感兴趣呢？ W：还是比较感兴趣的。（如果不感兴趣的话，就说不好意思啊，打扰到您了） H：是这样的，我们公司是做化妆品和护肤品的，提供给你的岗位呢是XX职位（讲清楚最基本的职责，若不能接受，回到上句黄色部分）公司这边想要邀请您到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司做进一步的了解，您看明天XX这个时间方便吗？（如果对方说不方便，就改个时间） W：哦，好的 H：那么，您方便记录一下我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：XXXX W：我现在在外面，不是很方便记录。 H：哦，好的，一会儿呢我把我们公司的详细地址和我的手机号码一起以短信的形式发送到您的手机上，请注意查收一下，好吧？您有不明白的地方，可以直接给我打电话。 W：好的，谢谢 H：不用，我们期待和您见面，再见！
邀约面试话术
1、对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术： “××× 先生或女士你好，我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的，在前程/智联上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，现在方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד(如果对方不方便记录，可说” ×××先生或女士，稍后，我把我们公司的面试地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“ 2、主管级以上职位： “××× 经理或×××总你好，我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的，方便听电话吗？ 如果是对方自动投递的，可以说：我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的，在前程/智联上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果和对方聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד(如果对方不方便记录，可说” ×××先生或女士，稍后，我把我们公司的面试地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。“ 大马帮的优势所在：花园式工厂建筑、提供食宿、无限wifi、家庭般的工作环境 面试中存在问题（做公司简介，与对方交流沟通后，了解对方需求） 1.办公室主任（美工设计、内勤之类的）：你们公司有五险一金吗？双休吗？国 家法定节假日有吗？ 2.销售：一个月规定出差几天？有五险一金吗？市场划分明确吗？销售几级制（上 至总经理、总监，下至渠道） 3.生产管理方面;一个月上班多少天？具体上班时间？有没有五险一金？ 4.办公地点：会有哪些部门在郑州办公？ 5.对于特别想知道工资的管理层人员来说，也只是一个大概的公司规定偏高的数 目，一般会请李总谈 6.交代办公楼事宜
HR电话面试邀约技巧.doc
HR如何减少应邀面试者的爽约 您是否在面试过程中经常遇到求职者“爽约”事件？ 据我们了解求职者面试时迟到、爽约的情况多有发生，具统计最惨的一次是11：2（约见11人只有2人面试）。与朋友聊天时甚至听到过25：2的郁闷经历，看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。 作为企业HR除了感慨“诚信危机”之外，大多情况下表现得很无奈，真的没有办法吗？其实我们先来分析爽约的几种可能性，方法自然显现： 原因1：求职者确实临时有事，但不知如何告知HR. 反思：作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话？ 方法：联系方式建议最好留下直拨电话，而不是分机。这两者的差别很大的呀！如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之，有必要保证沟通的及时性 原因2：求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一个 反思：被淘汰，有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗？（不同公司给付的薪资差异大不是此项讨论之列）; 方法：HR可以在约见之前进行简单电话面试，向求职者介绍公司
优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨，花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告，广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是，此环节不宜过长，五分八分钟就足够。（公司本身弱势明显，要在筛选候选人简历上下功夫，而不是与大公司一起拼实力） 原因3：求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。 反思：他或她，真是你目前需要的人吗？ 方法：HR可在电话里简单了解求职者求职的意向，包括职位和期望薪资，从求职者的需求角度入手做功课。切记，经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显，HR就不必再约面试，招聘如同相亲，你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。 原因4：求职者要求先查看企业网站，是否应聘再做回复 反思：这说明求职者对于工作、工作环境比较在意，是好事。 方法：HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间，避免无期限拖延，HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。 原因5：求职者并无大事，只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘 反思：怎么避免这种情况发生？这种人我们还考虑录用吗？