团队建设和沟通艺术课程大纲

课程大纲：

第一部分：认知团队

一、为什么需要有团队精神

?1、什么是团队精神？

?视频：动物的团队精神表现

?——社会/团队/个人

?2、从刘邦成功看团队

?3、团队的终极目标赢

?4、高效团队的八大特征

二、团队中的角色认知

?1、人格性格分析

?四种不同的人格特质

?完美型、力量型、活跃型、平和型

?2、对下属的分析与使用方法

三、团队领导者的用人之道

?爱才之心

?识才之眼

?求才之渴

?用人之能

第二部分：心态管理

?职业人心态的调适，角色转换—职业人的思维训练

一、认识你自己

?智慧是唯一的善，无知是唯一的恶，认识你自己才能抑恶扬善。——苏格拉底?修、齐、治、平与内圣外王

二、积极心态、阳光职场

?我们无法改变天气，但我们可以改变自己

?我们无法改变风帆，但我们可以改变方向

三、突破自我，改变心智模式

?AQ\EQ\AQ三Q提升

四、塑造团队阳光心态五项修炼：

?团队阳光心态之——承担责任

?团队阳光心态之——坚持付出

?团队阳光心态之——绝对执行

?团队阳光心态之——保持宽容

?团队阳光心态之——凡事感恩

五、树立正确的团队价值观

?赢在团队六大心智价值观

?1、对团队忠诚

?2、对工作敬业

?3、对领导服从

?4、对自己自信

?5、对他人欣赏

?6、对客户主动

第三部分：团队沟通

一、高效沟通五字修炼

?什么是沟通？

?沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。?笑——微笑的魅力

?说——口才的风采

?看——要善于观察

?听——会听＞会说

?动——行动有步骤

二、沟通的步骤

?步骤一、事前准备

?步骤二、确认需求

?步骤三、阐述观点

?步骤四、处理异议

?步骤五、达成共识

三、跨部门沟通的艺术

水平沟通、向上沟通、向下沟通

第四部分：团队执行

一、执行文化

?什么是执行力？

?什么是执行力，执行力为什么那么重要？

?在企业当中，影响执行力三大因素

?文化的原因、制度的原因、人员的原因

?人性化与制度化管理

?有请领导

?无情管理

?绝情制度

二、团队执行四步骤

?第一步骤结果定义

?结果定义的三个要素

?如何做结果？

?海尔公司的oec管理法分析

?看透结果的三种假象和对结果的管控（日/周结果表）；?第二步骤责任管理

?推卸责任是团队的最大损失

?责任为何一对一

?让责任不再推卸及如何管控下属的责任（猴子管理法）；?责任管理的工具与使用方法

?第三步骤跟踪检查

?用人不疑与疑人不用

?建立责任跟踪体系和（节点控制表）；

?第四步骤即时激励

?即时激励的作用

?奖惩的五大原则；

?能人机制与科学管理体系的区别

?课程背景与受训者参加此课程学习的必要性

?本课程为有志于提高团队生命力、执行力、凝聚力和战斗力的企业、企业家和管理者而设计。本课程以丰富的案例、多样的手法、有用的工具和活跃的气氛，立足于培训结合、知行合一，帮助这些企业家和管理者，在短时间内认识团队建设的重要性，并学会方法，掌握工具，运用到工作中后，可以很快见到成效，从而使团队业绩得到提高。

?全球第一CEO杰克·韦尔奇曾说：“我在任CEO的时候，75%的时间花在挑选、评估、鼓励我的团队上。”“我不会设计，也不会制造，我全要靠他们。”由此可见，最高执行者的用人能力在很大程度上要看他是否能够组建一个强有力的核心团队，并带领团队走向美好的未来。而对于团队负责人来说，他如果有能力打造一支优秀的、高绩效的团队，那么，这支团队为组织创造的效益将是他本人创造效益的许多倍。

团队建设与沟通压力管理

团队建设与沟通压力管理课程说明：本课程分为三个部分：团队建设、专业沟通、压力管理课程时间：2天课程目标与课程介绍： 1.通过团队建设活动使学员深刻体会团队合作的意义，了解团队合作的基本概念，导入团队合作理念； 2.使学员掌握不同的团队发展阶段的特点和相应的团队合作技能； 3.使学员掌握团队合作与团队领导所需的基本技能：目标与计划、冲突管理、角色认知、情境领导等； 4.通过深入讲解和训练，使学员掌握专业的沟通技能，包括人际沟通技能、管理沟通技能，小组沟通技能和跨部门沟通技能； 5.协助企业人轻松面对沮丧、愤怒、压力等负面情绪。利用测量自我情绪的测验问卷，让您学会情绪生产力妙活绝招。面对压力心理与生理的练习。由练习中循序渐进学会舒减压力。营造生活全方位的均衡。学习对于家人、夫妻、子女、朋友、同事、客户及上司良好的人际亘动。。课程对象：经理团队或员工团队授课形式：授课方式包括讲授、小组讨论、角色演练、录像反馈、情景案例分析、管理游戏、测试（其中时间分配：理论讲解占20%，案例分析占40%，互动体验占40%）课前准备： 1.需与学员的领导共同确定课程重点； 2.除一般课程常备的器材（如电脑投影仪、白板等）外，需特别准备A4打印纸200张、胶水每组一瓶、flip-chart纸（每组至少5张）、彩笔（或白板笔）每组至少一支、摄像机及放像设备一套、VCD放映设备一套、空白录像带4盒。 3.会场布置应适合分组讨论，每组5－6人，并且室内应有足够的活动空间。学员准备：学员最好着休闲装课程大纲：第一部分：团队建设一、团队合作的基本概念 ·团队组建（选队长、起队名、唱队歌、编队训、自我介绍）与热身：蛟龙出海（游戏） ·什么是团队？什么是团队合作？ ·团队的主要类型及特点：个人能力强而团队能力弱（鹰）、团队能力强而个人能力弱（雁）、个人能力强且团队能力强（鹰雁）；

管理沟通与团队建设

吴思通先生职业培训师企业咨询顾问讲师资历 ◎职业培训师、企业咨询顾问、国家首批心理咨询师； ◎中国首批职业潜能训练师，1993年即系统接受国际级导师潜能开发训练； ◎先后被清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学等管理学院聘为MBA特聘教授； ◎曾任跨国集团公司教育顾问、国内大型金融集团销售总监；现任国内大型企业集团执行董事、首席知识官； ◎先后在多家境内外咨询机构任高级咨询顾问、资深培训师； ◎先后培训过800多家中外企业，举办千场大中型训练，演讲听众达数十万人。培训风格 ◎完善的哲学体系，系统的课程设计，互动的授课模式。训练定位 ◎量体裁衣：可根据客户的具体需求进行课程组合； ◎培训咨询：培训型咨询师，在做培训的同时为企业进行咨询服务。部分受训企业 ◎外企：强生医疗、三星电子、惠普计算机、可口可乐、微软中国、德国汉高、泰科电子、孟山都、飞利浦照明、瑞士通标、阿尔卡特、朗讯科技、美国总统邮轮、中外运－敦豪、摩托罗拉、爱普生、三洋能源、日立电器、立邦涂料、理光传真机、三得利、亚太酿酒、翱拓-七百、福维克家电、荷兰银行…… ◎内企：中国石油、电信、移动、网通、联通、铁通、东航、国航、上航、工行、交行、建行、宝钢、太钢、本钢、联想集团、百度、新浪网、达丰电脑、富士康、火速网络、罗技电子、华丰食品(AFP)、太太乐、三明食品、乐购、上海贝尔、航星机械、复星集团、石药集团、绿谷药业、新亚药业、皇明太阳能、宁波富达、百丽鞋业、宇华布业、闵行区税务局、集装箱码头…… ◎保险：太平洋安泰、人寿、平保、中华财险、泰康人寿、海康保险、通用再保险…… 培训课表 ◎满意率达95%以上。管理、沟通与团队建设第一天

学校优秀教学团队建设与管理办法

XXXX学校优秀教学团队建设与管理办法第一章总则第一条为贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高〔2006〕16号）和自治区教育厅《关于开展自治区级教学团队建设工作的通知》（桂教高教〔2008〕22号）精神，加强学校教学团队建设，推动教学改革，提高教学质量，特制订本办法。第二条通过建立学校、自治区、国家三级教学团队体系，形成团队合作的机制，改革教学内容和方法，开发教学资源，促进教学研讨和教学经验交流，推进教学团队的老中青结合，发挥传、帮、带的作用，提高教师的教学水平，培养可持续发展的教学队伍。第二章基本要求第三条团队及组成。根据各专业的具体情况，以课程或专业为建设平台，在教学改革与实践中形成专兼结合的团队，具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构，团队规模适度，一般由8～15名成员组成，成员职称、年龄、学缘结构

合理，具有副高级及以上职称的原则上不少于2人；教学团队成员每年可根据实际情况适当微调。第四条带头人。每个教学团队设臵团队带头人1名。团队带头人原则上应具备以下条件：（一）具备副高级或以上职称，致力于本团队建设，担任核心课程的主讲任务，具有丰富的教学经验，教学效果优良。（二）能及时跟踪产业发展趋势和行业动态，熟悉本专业及课程体系的教育教学改革趋势，有明确的教育教学改革和课程建设思路，改革意识强，目标明确。（三）具有团队协作精神和组织管理能力，善于整合与利用社会资源，在团队中有较强的凝聚作用；能制订切实可行的团队建设规划，指导本团队课程体系、教材建设、教学内容、教学方法和手段的改革。（四）具有本专业（课程）领域较丰富的科研成果和较高的学术水平，制订教师职业生涯规划，积极指导和培养青年教师。（五）同时具备下列条件之一： 1.校级及以上教学成果获得者。 2.校级及以上精品课程（网络公开课）负责人/主讲教师。 3.校级及以上重点/特色专业负责人。 4.校级及以上教研项目主持人。第五条成员。团队成员应具备以下条件：

课程团队建设

课程团队建设 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

课程：团队建设课程大纲：课程模块一团队建设来自成功的人际关系一、懂得建设人际关系的意义二、不利用别人作为实现目的的手段。三、真诚地表现出对对方的兴趣四、体谅别人五、不分份内份外六、乐于助人课程模块二重新认识“领导” 一、分析“领导”特点及自身特点二、探索下属跟随领导的原因三、增添领导的灵活性四、关注影响领导方式的因素课程模块三、营造团队气氛一、判断团队成员类型二、掌握团队的组建与发展技巧三、学会分析团队作用四、探讨团队精神与管理方式的关系课程模块四下属能力水平分析技巧一、如何评估下属的“能力” 二、如何评估下属的“意愿” 课程模块五主管如何运用领导风格一、领导行为二、情境领导?——领导者的行为三、告知式领导风格：给予明确的指导并近距离监督四、推销式领导风格：解释你的决策并提供说明五、参与式领导风格：分享想法并帮助其进行决策六、授权式领导风格：由其自己决策并执行课程模块六优化激励员工的手段一、如何了解及满足个人需求二、如何激励整个团队课程模块七团队建设来自有效沟通一、完美沟通的标准二、如何跨越沟通障三、如何防止误解与冲突

四、冲突的处理五、改善您的沟通技巧六、如何获得倾听的能力七、倾听的目的：听事实与听情感课程模块八做要事，而不是做急事——目标管理中的时间管理策略一、什么是你心目中最重要的事二、确认优先级三、以目标为导向的工作方式四、分清事情的四个层次五、时间管理矩阵的运用六、管理时间的策略与技巧

教学团队建设的有关方案

教学团队建设的有关方案教学团队组建原则以学科为依托，以本科生基础课和专业主干课为主线组成教学团队。下面由学习啦为你整理教学团队建设的有关方案的相关资料，希望能帮到你。教学团队建设的有关方案范文一一、教学团队组建原则以学科为依托，以本科生基础课和专业主干课为主线组成教学团队。为适应我校学科特点，可以跨学院、跨专业组建教学团队。每个教学团队由一名带头人和若干名教师组成。二、教学团队的工作要求 1.根据本学科的发展趋势积极开展相关课程的改革与建设，努力构建科学合理的课程体系，及时更新课程教学大纲;2.重视队伍建设，形成合理的队伍结构。及时提出队伍培养、调整、补充的意见和建议，有计划的开展骨干教师、教学名师的遴选与培养;3. 制定青年教师的培养、进修规划，对青年教师进行教学素养的指导，关心青年教师成长;4.积极申报、承担各级教改项目;5.积极开展教学研究，加强教学经验的交流，更新教学内容，改革教学方法与手段，不断提升教学团队的整体教学水平与教学质量;6.积极编写、更新相关教材，形成在本专业领域内有较大影响的优秀教材;或积极使用国外高水平优质原版教材与国内其他优秀教材; 37. 有科学的发展规划和完整的工作章程;8.教学团队有责任协助学院或直接安排教师承担相关课程的教学任务;9.团队教师应积极参与科学研究，提高学术水平，以科研促教学。三、教学团队带头人的基本要求与职责 1. 教学团队带头人原则上应具有教授职称，承担相关课程的本科教学，且教学经验丰富，教学效果好，学术水平高，学风端正，治学严谨，勇于创新，有较强组织管理和协作能力，曾指导过青年教师，成绩突出。 2. 熟悉本学科的发展前沿和相关课程改革的趋势，有较强的改革意识，有明确的教学改革和课程建设思路和目标。 3.组织和协调完成教学团队承担的教学任务，采取有效、得力的措施提高相关课程的教学质量。 4.规划、组织教学研究，在教学内容、课程体系、教学方法和手段的改革方面起主导作用，积极撰写高质量的教研论文。 5.组织相关课程的教材编写，积极指导相关教学实验室的建设与实验教学改革。 6.重视青年教师的培养，指导青年教师制定教学成长计划，并督促、检查该计划的实施。 7.积极组织开展高水平的科学研究，在国内同领域有一定的影响力。教学团队建设的有关方案范文二(一)团队设置特色本专业团队有一支年龄结构、职称结构、学历结构、学科结构和学缘结构合理的师资队伍，教学科研力量雄厚。现有教师 21 人，其中教授 11 人，副教授 6 人，具有高级职称教师占 81%;博士 11 人，占教师总人数的 52%;硕士 6 人。其中 50 岁以上 3 人，占 14% ;40-50 岁 12 人，占 57% ，40 岁以下 6 人，占 28% 。教师分别来自北京大学、北京师范大学、南开大学、南京大学、武汉大学、华东师范大学、

团队建设中如何当好一个管理者

本文由中旭股份提供！团队建设中如何当好一个管理者? 马云曾经说过，大致意思是看一个领导称不称职就看他在过去的一年中批评了谁、奖励了谁、提拔了谁、辞退了谁。部门经理面对最多的还是自己的下属，因此和下属的沟通显得尤为重要。可以说和上司的有效沟通决定了你的未来，和下属的有效沟通则决定你的现在。尤其是对于一个企业而言，团队建设中如何当好一个管理者？如何与下属进行沟通更是重中之重。中旭股份实用沟通技巧培训专家认为做个称职的部门老大（管理者）先从批评下属开始。第一，要有凭有据。批评要基于明确的目标、要求和制度，让员工心服口服，让员工意识到问题的严重性，这些要求和目标是提前明确好的，领导的一个重要角色就是帮助员工定目标，而不只是看最后的结果，员工没做好就打板子。第二，给足面子。给面子有两重含义，第一不能在其他员工面前批评员工，最好是单独批评。另外，批评的时候要讲究方法，循序渐进，所谓的三明治沟通方法就是说，先表扬肯定工作中表现不错的地方，然后指出其中还存在一些问题和不足，最后和他探讨如何纠正和预防。第三，要有指导作用。批评其实也是一种工作指导，你要用你的经验阅历和人格去感染你的下属，让他明白自己的做法错在那里，有什么影响，应该怎么做，只要你真心的教，大部分下属是能感受到你对他的关心的，同时会对你的专业性产生一种敬佩之情。德鲁克曾经说过，管理的方式并不少指挥，而是指导。管理者对下属是“指导”，而非“指挥”。除了批评，当然还需要有激励，，激励要有门槛有示范作用。作为部门老大，你一定要做到公平公正，奖勤罚懒。要让下属看到你树立的标杆，进而朝着好的标杆努力。激励先进的目的一定是鼓励其他人按照最优秀的人的方式去工作。此外，要适度激励不能过度激励。就是符合员工的心理预期，如何了解员工的心理预期，那就看你对员工的了解程度了。简单说，员工激励无非三种“升官，发财，长本事”，你要对症下药。而且往往过度的激励会造成员工的错觉，滋生骄傲情绪，最后影响了员工的发展。就像历史上中了彩票的人的结局往往都是很凄惨的一样。第三，当和员工庆祝完某项成功之后，要求员工进行反思，让员工思考怎么样才能做得更好。聪明的领导往往会创造一种鼓励适度冒险的环境，一个可以让人安全的犯错误的环境。正如王石所说，“什么是养，就是给他失败的机会，给他成功的机会，你要看着，不能让他伤筋动骨，不能让他一辈子喘不过气来。” 作为部门老大，我们首先要选择做一个善良的人。第二，有员工主动离职，要做好其他人的安抚工作，不要让大面积人员离职的事情发生。分析员工离职的原因，看看公司和部门的管理需要哪些改进。中旭企业培训网：https://www.360docs.net/doc/5716746446.html,/

企业卓越团队建设课程大纲

企业卓越团队建设课程大纲课程大纲：第一讲：赢在团队执行力第一节：执行力概述一、人生的五个度二、执行力定义三、执行力的重要性四、没有执行力是个人成功的最大阻碍五、执行不力是企业管理的最大黑洞六、执行不力的五大原因 1．内心不愿干 2．不知道干什么 3．不知道怎么干 4．干好了没啥好处 5．干坏了没啥坏处七、提升个人执行力的MKASH模型 1．动机：解决愿不愿干的问题 2．知识：解决知不知道咋干的问题 3．执行：解决干不干的问题 4．技能：解决干不干得好的问题 5．习惯：解决能不能固化，会不会再犯的问题八、提升团队执行力的四动力模型 1．文化 2．制度 3．心态 4．行为第二节：提升执行力的心态一、老板心态 1．内心：打工心态Vs老板心态 2．意识：为自己工作Vs为薪水工作

3．发展：事业合伙人Vs低级打工者 4．关系：与企业的关系是联盟、是平台创业而不是一个饭碗二、四果执行法则 1．确认结果 2．承诺后果 3．果敢行动 4．创造成果三、责任心态四、阳光心态五、学习心态 1．赚钱Vs值钱 2．找寻属于自己的学习方法第三节：提升执行力的方法一、行动是提升执行力的核心策略 1．提升执行力的24字诀 2．执行者宣言二、沟通能力是提升执行力的支持策略 1．沟通公式 2．用结构化表达提升编码水平 3．用倾听提升解码水平 4．从各个渠道方向提升沟通水平三、时间管理和目标计划管理是提升执行力的支持策略1．时间管理提升 2．目标计划管理提升：SMART原则四、提升运营管理水平是提高执行力的基础策略 1．制度化 2．查核化 3．奖惩化五、提升团队管理是提高执行力的拉动策略 1．“讲过了”就“盯”——绩效是盯出来的 2．“不会做”就“练”——能力是练出来的

团队建设中沟通的重要性

团队建设中沟通的重要性 2008-04-30 11:22 曾经有这样一个小故事，是说有一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问：为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说：因为我最了解他的心。横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?笔者认为，在团队中应该使用科学的管理方法，充分发挥沟通的作用，来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙，只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。我们在团队建设的过程中非常注意沟通，认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通，美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实，共同参与，让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识，从而解决问题。我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系：通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语：“管理就是沟通、沟通再沟通”; 日本经营之神松下幸之助说：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为：“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说：“无论何时，管理者应将沟通视为最重要的工作，职位越高，沟通工作越为重要。”结合现实，总结工作中发生的很多事，我得承认，他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识，沟通无极限，这是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流，需要无时不在地沟通，从目标到具体的工作细节，甚至到人际关系等等，都在沟通的内容之列。沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行，沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程，而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说，沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通，就没有管理上的创新，就没有良好的人际关系，没有沟通，管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然，沟通是维持团队良好的状态，保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题，部门之间，领导者之间，也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通，才能找准症结，通过分析、讨论、拿出方案，及时将问题解决。沟通是创造和提升团队精神和企业文化，完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通，得不到职工的认同、理解、支持的话，那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化，对企业这一组织赋予人性化管理，使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式，认同企业核心的价值观念和目标及使命，并自动自发地工作、

本科优秀教学团队建设项目申报指南

附件3：本科优秀教学团队建设项目申报指南教学团队是开展教学建设、实施课程教学的重要组织，其工作目标在于落实“质量工程”，强化质量意识，深化教学改革，开展课程建设和专业建设，开发、丰富教学资源，促进教学研讨与教学经验交流，规范教学管理，推进教育创新，培养具有较强创新精神和实践能力的高素质人才；结合实际教学和相关建设工作，培育老中青结合、传帮带优势明显、可持续发展的教学队伍。优秀教学团队是指以教学名师、名教授为带头人，以教授、副教授为主体，以教研室、实验室、教学基地和工程训练中心等为主要建设单位，以课程（群）或专业为建设平台，在多年的教学改革与教学实践中形成的，具有明确发展目标和良好合作精神，年龄、职称及知识结构合理的教学业务人员组合。一、建设内容本科优秀教学团队建设以促进提高学生受益面大的公共、学科基础课程或专业主干课程的教学工作质量为主要任务。项目建设内容主要包括以下几个方面： 1．团队人员结构。突出团队带头人的表率作用，建立合理的教学人员梯队，注重青年教师培养，充分发挥传、帮、带作用；努力提高整体教学能力和教学水平，培育各级教学名师。 2．教学工作。承担本科教学任务，了解学科（专业）、行业现状，追踪学科（专业）前沿，及时更新教学内容，丰富优质教学资源。不断改进教学方法、教学手段，重视实验、实践性教学，引导学生开展

研究性学习和创新性实践活动，培养学生发现、分析、解决问题的意识和能力。积极探索应用型人才培养模式，在教学工作中树立强烈的质量意识，实行完整、有效、常规化的教学质量监控措施，追求优秀的教学效果。 3．课程建设。积极开展课程建设，在教材建设、多媒体课件研发和课程网络教学信息资源建设等方面成效显著，争取各级精品课程、精品（规划）教材成果。 4．教学与学术研究。积极开展教学改革与创新，把教研和教改成果运用到实际教学活动中，有效提高教学和人才培养质量。积极争取并承担各级教学研究与改革项目，获得各级教学成果奖励；深入开展学术研究，积极推进科研成果向教学能力的转化。二、申报条件申报本科优秀教学团队建设项目的教学组织，应结合学校的办学定位与培养特色，已具有一定的建设基础和明显优势。要具备以下条件： 1．团队结构优化：团队组织在长期的人才培养工作实践中形成，成员在5人以上（含5人），相对稳定；工作目标明确、统一，协作氛围好，队伍结构合理，中青年教师培养成效显著。教学团队申报主体应是以某一教学组织内（如系、教研室、实验室、教学基地或工程训练中心等）承担某一课程（群）或专业主干系列课程教学任务为主要职能的相关全体人员的组合。 2．整体素质较高：团队成员具有高尚的师德风范，优良的专业素质，勇于开拓创新，爱岗敬业，教风端正，教书育人，为人师表，整体优势突显。

高效团队建设课程大纲

《高效团队建设课程大纲》课程介绍（Introduction）团队素质训练营起源于英国，最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制，如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。面对日趋激烈的市场竞争，如何建设优秀的团队？如何让团队发挥更重要的功能？如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力？这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。企业像艘航船，要谋生存和发展，必须形成团队精神。团队不只是简单的组合，优秀团队更像是…于是，一旦作出决定，整个团队一定会受到激励，义无反顾地去执行决定。这是一场真正提升组织与个人效能的培训、数十位企业前沿实战总裁的一致推荐，一堂激励了数万人被证明有效的课程。区别于传统教学模式，融合了当今世界心理学、神经学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果，采用多种国际最先进的训练手段，训练效果十分显著。课程目标（Targets） ·认识一个真理：只有一个众志成城的团队才会攻无不克。 ·透彻理解打造高绩效团队的方法和技巧。 ·塑造团队成员的成功心理，有效发挥影响力。 ·激发成员树立正确价值观念与团队精神 ·快速提升团队成员沟通能力 ·使团队成员间关系、工作认识、工作程序均能加以改进。

·提升团队成员目标意识与执行能力培训对象（Participants）中高层管理干部、部门经理、总监、主管与相关人员培训时限（Duration）课时：2天（14小时）培训讲师(Teachers）:张耀升培训方法（Methods）讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏课程主体内容（Main points）第一天第一单元：团队和团队建设的意义一、高绩效团队的期待二、每个成员都应该了解到底什么是团队三、团队建设的巨大价值第二单元：团队建设的要素和阶段一、团队建设核心五要素二、团队协作的自然神奇法则三、团队形成的四阶段第三单元：怎样组建高效团队一、高效团队的特征二、团队角色的特征及其优缺点三、怎样最佳组合团队的成员？

优秀教学团队建设成果支撑材料

优秀教学团队建设成果支撑材料（近三年）一、学科与科研工作科研工作成果主要有：科研项目鉴定2项；新立项课题7项，包括：省基金项目2项、省厅局计划项目3项等，新增科研合同总经费137万元，具体如下：鉴定项目： 1.时滞离散变结构控制系统的分析与综合（60574005），国家自然科学基金子项目鉴定， 2007.1 2.循证医学样本网页收集、分类和相关智能技术研究，国家自然科学基金协作子课题鉴定， 2007.12 新立项主要科研项目（合同总经费137万元）： 1.仿人智能控制几个关键问题的研究，Y2006G21，山东省自然科学基金项目，2006-2009 （5万） 2.复杂信号的智能处理及预测控制，Y2006G22，山东省自然科学基金，项目2006-2009 （5万） 3.嵌入式仿人智能控制仪表的研究（J06G09），山东省教育厅，2006-2008（6万） 4.苹果配重系统开发，烟台市科技局计划项目，2008.1-2009.12（15万） 5.应急电源系统研究与实现（JS06K31），山东省信息产业厅信息专项资金项目， 2006-2008（15万） 6.基于小波的指纹识别算法产业化开发，山东省信息产业厅信息专项资金项目， 2008-2009（10万） 7.三维成像技术四轮定位仪，烟台三雄电子有限公司委托项目，2007.12-2009.12（73 万） 8.社区信息管理系统（JS07H57），烟台黄海社区管委会，2007-2008（8万）发表科研论文：70余篇，三大检索收录20篇。二、教学与人才培养 1.2004、2005、2007年分别建成省级精品课程3门（数据结构、计算机组成原理、操作

《团队建设与管理》教学大纲(2015)

执笔人（课程负责人）执笔时间审阅人（专业负责人）审阅时间审定人（系负责人）审定时间潘建林2015.5. 10 曾宪达 2015.5. 29 赵红英 2015.5. 30 《团队建设与管理》课程教学大纲课程代码3101206 适用专业工商企业管理课程类型职业选修课学分数 2 总学时数32 第一部分总纲一、课程的性质和任务 1．课程的性质《团队建设与管理》一书是一本有特色的管理教材,该教材具有以下特点:一是体系比较完整,内容比较全面。该教材全面论述了团队建设与管理的内容,提出了我国的团队建设与管理体系的建设构想,是对该类教材的填补和提高。二是内容深入浅出,做到了取材新颖、讲述生动、语言流畅、材料丰富、切实有用,摒弃了许多教材枯燥乏味的弊端,使读者能够感受到该书的实用性,并能使读者从概念到技能、从理论到实践都有所收获,有所飞跃。三是表现形式生动活泼。在保

持教材内容全面和严谨的前提下,该教材大量使用案例,并采取穿插资料连载、资料库、心理测试、管理寓言等形式,反映了编写者对“体验式”教学的教育思想的关注。各章还安排了相关的团队训练游戏活动,有利于促进学生参与学习,以强化教学效果,加深学生对课程内容的理解。总体来看,该书较好地同时驾驭了团队“建设”与“管理”这两大主题,是一本比较成功的著作。 2．课程的任务通过本课程的教学，使学生了解和掌握相关的团队建设与管理理论知识并能有效地运用于实践活动，包括团队精神、团队培训、团队中的激励、团队沟通、团队领导等，同时应培养其知识的创新运用能力，即把所掌握的团队建设的理论知识运用于现代管理实践活动的能力。 3．前导课程与后续课程前导课程是《管理学基础》后续课程是《绩效考核与薪酬管理》、《管理心理学》等二、考核方式与成绩评定考核方式：闭卷考试成绩评定：平时成绩（10%）+实训成绩（50%）+期末成绩（40%）三、推荐教材及主要参考资料 1.姚裕群，《团队建设与管理》，北京：首都

专业教育教学团队建设方案

专业教育教学团队建设方案为进一步加强我校专业建设，打造品牌专业和特色专业，确保我校“国家示范校”建设任务的顺利完成，学校决定在学校机构改革的基础上，开展专业教育教学团队建设。一、专业教育教学团队建设的要求 1．人员构成。每个团队由一名团队带头人以及若干名专业骨干教师、专业课教师、公共课教师、学生管理教师组成。 2.隶属关系。团队由专业所属教学部直接领导，团队成员可以跨专业、跨部门。 3.成员数量。每个团队的成员数量依专业学生人数不同而异，原则上一个团队不少于5人，一位教师最多能参加2个团队。二、专业教育教学团队的任务（一）总目标通过团队合作机制，将本专业的学生管理、专业教学、实习实训、招生就业等融于一体，更好地根据专业特点实施教育教学改革，铸造专业特色和实力，提高人才培养质量。（二）主要任务 1．专业规划。以人才市场需求为导向，以对相关行业、企业人才需求现状及未来需求深入细致的社会调查为依据，结合学校和专业实际，制定专业建设规划和实施方案，提高专业内涵和质量，突出专业特色，扩大专业规模。

2．教学教改。专业教育教学团队要以突出专业内涵建设、质量建设、特色建设为原则，以产学研为途径，从教学改革入手，推进培养模式和课程体系改革，在专业教学模式、课程建设、教材开发、教学资源库建设等方面取得突出的教改成果。 3．招生就业。建立和实施“招得进、留得住、学得好、送得出”的招生就业工作机制，通过狠抓招生扩大办学规模，通过落实就业树立学校形象。 4．学生管理。加强和改进学生管理工作的方式方法，创新学生管理理念和管理机制，推动专业学生管理和德育建设工作的稳步发展。 5．实习实训。以就业为导向，以能力为本位，以校企合作共建校内外实习实训基地为途径，改善实训环境，强化实践教学，加强制度建设，培养出一批能够拥有特色技能的“名优”学生。 6．校企合作。以资源共享、互惠互利为原则，从校企合作机制建设入手，推进校企合作向纵深发展，在专业课程建设、实习实训、教学改革、师资培养和企业员工培训、管理咨询、市场调研以及联合办学等方面取得显著成效。 7．技能比赛。以国家和自治区中职学生技能比赛标准的依据，以真实企业业务流程和操作规范为蓝本，规划和组织本专业的校内技能比赛，选拔指导优秀学生参加自治区级、国家级技能比赛，提升专业技能教学水平和管理水平。 8．专业评估和项目申报。贯彻“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的原则，定期开展专业建设自评，并按照学校及上级工作要求负责组织材料接受学校和上级部门的专业评估验收，或申报市级、自治区级、国家级示范专业或品牌专业等。三、专业教育教学团队管理及考核

关于开展优秀教学团队建设工作的通知

关于开展优秀教学团队建设工作的通知各系部：为加强我校教育质量内涵建设，进一步发挥学科专业带头人与骨干教师的传帮带作用，根据《省教育厅关于启动高等学校省级优秀教学团队建设工作的通知》（苏教高[2008]9号）精神，我校启动省级、校级优秀教学团队建设工作。现将有关事项通知如下：一、建设内容系部根据本单位实际情况，依据申报条件，按照择优遴选、重在建设、有利示范的原则组织申报优秀教学团队，每单位申报不超过1个。学校在系部申报的基础上，遴选1个推荐申报省级建设项目；其余将择优建设校级优秀教学团队。二、申报条件优秀教学团队应紧密结合学校的办学定位与培养特色，以学科、专业系部、教研室、教学实验室、实训基地等为建设单位，以系列课程或专业为建设平台。省级优秀教学团队要具备团队结构优化、整体素质较高、带头人能力强（带头人在本行业技术领域有较大的影响力，具有企业技术服务或技术研发经历。）、教学成绩显着、教研成果丰富（完成省部级以上教改项目，获得过省级以上教学成果奖励。）、教材建设到位（建有省级以上精品教材）等条件。三、申报材料 1.《江苏省高等学校优秀教学团队申报表》（可到的行政公文栏目中下载）一式2份； 2.相关证书复印件及支撑材料单独装订，一式2份。四、时间要求 1.2008年4月20日前，各单位将申报材料交教务处沈红兵处，逾期视为自动放弃。 2. 2008年4月21日—23日，教务处将会同人事处组织专家研讨，确定推荐省级建设项目与校级建设项目。 3. 2008年4月24日—27日，择优选出项目进行最终修改、装订，并将终稿交教务处。 4. 2008年4月28日—30日，推荐省级建设项目的材料报省教育厅高等教育处。

《团队建设》课程简介.

《团队建设》课程简介培训目标: 团队建设的好与坏直接决定了事业的成败。一个好的团队具有高度的目标一致性,也就是说大家都很清楚的知道我们朝着什么样的目标奋斗和努力,要实现什么一个什么样的目的;团队成员应具有饱满的工作热情和积极性;在工作中,分工明确,责任清晰,积极主动的想事儿干事儿;工作讲究方法,工作效率高;具有严密的计划性,无论是长远的目标规划还是细部的工作计划,计划严谨、结构清晰、可操作性强;团队中应具有高素质的团队成员,不仅专业能力强,同时还要具有高尚的人格、具有亲和力和沟通能力以及较高的组织协调能力。好的团队应该具有自身的精神和魂魄,这种精神可以转化成强大的战斗力,同时也具有强大的生命力。相反,一个差的团队目标模糊不清,大家不清楚奋斗的目标;工作懒散,成员大多以自我为中心;在工作中,分工不明,责任不清,不想事儿不干事儿,工作缺乏计划性;不懂得自身学习和提高,团队成员间很少沟通或根本不沟通。这样的团队怎么可能实现既定的奋斗目标呢?! 因此,团队建设的好与坏直接关系到了一个企业或区域店面的兴衰成败。当今行业内残酷的竞争要求我们必须拥有一支敢打硬仗,敢于迎难而上的高凝聚力的销售团队。本课程就是让各级管理者能从务实的角度出发组建团队、凝聚团队、带领团队在严峻的竞争中迎接胜利! 授课对象:房产部一线店经理、区域经理培训时间:4小时培训方式:讲授+互动课程大纲:

前言:团队的定义及训练概述 1. 团队的定义 2. 没有完美的个人只有完美的团队 3. 房产经纪行业团队特性第1章:团队“五要素” 1. 团队的目标 2. 人员组成(选、育、留、汰、用 3. 团队的定位 4. 成员的权限 5. 团队计划第2章团队与个人成长五个阶段 1. 成立期 2. 动荡期 3. 稳定期 4. 高产期 5. 衰退期第3章团队建设常见误区 1. 江湖道义≠团队精神 2. 领导的个人魅力不可忽视

公司团队建设活动方案教学提纲

团队建设方案 1：活动目的：通过一系列的团队素质活动，增强学员对团队和他人的信任感，培养团队协作精神，以及压力的释放的方法，以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。 2：活动概况（1）活动主题快乐工作，心中有梦；团结奋进，开拓创新；（2）活动地点江苏常州东方侏罗纪公园（游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识）（3）活动时间 2011年10月份（4）活动对象工程技术中心全员（注：可带家属，门票费用与餐费自理。）另：工程技术中心副主任级以下员工参选优秀员工，当选优秀员工者可另享有温泉一次。游戏一：破冰、分组扑克分组目的：分组材料：一副扑克牌活动程序： 1、指导者给每一位成员发一张扑克，这张扑克的花色只有他本人知道，不可以让他人看到； 2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你的花色，其他学员也不可以提问，整个活动过程所有人都不能说话； 3、其他成员要认真的观察，用肢体语言表达完自己的花色后，站在认为跟自己是同一花色的成员后面，站成一排； 4、最后所有人都介绍完之后，看有没有人站错队伍的，如果有要为他应属的团队做出一个贡献，形式和内容由该小组集体决定。 5、确定好小组后，每个小组给自己组取个名字。分享：1、站错队的人，为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚 2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性游戏二：团队建设活动：同舟共济活动目的：本游戏主要为培养成员团结一致，密切合作，克服困难的团队精神；培养计划、组织、协调能力；培养服从指挥、一丝不苟的工作态度；增强队员间的相互信任和理解。形式：6人为一组时间：30分钟材料与场地：每组报纸20张，胶带一卷，空地操作程序：

团队沟通与协作方法技巧精编版

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团队沟通与协作方法技巧（实用的管理干货）什么是团队：团队最基本的定义是一群人有共同目标，大家为了这一个目标共同努力，分工合作，达成结果。举例：如果一伙人偶然走在一起乘电梯，那只不过是一群人在一起，并不是一个通过共同合作来达到共同目标的团队。如果电梯突然坏了，而这些人要尽快逃离电梯，这一些人由于有了共同目标而变成一支临时的团队。团队沟通与协作方法技巧（实用的管理干货）虽然本质上团队围绕共同目标而建立，但并不等于有了共同目标成员便能够自动朝着目标来工作。首先，在极简单的环境中结合而成的团队往往容易找到共同和清晰的目标，但在略为复杂一点的情况下，目标的明确性已可以很不同，比如“两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃”的故事。两个和尚的目标明确,就是找水并生存下去，换到三个和尚则大家怀有私心、互相推诿责任，无法达到目标明确。其实在大型公司和团队中，也由于太多个人或小组的利益冲突，成员表面上说有共同目标，内里却各怀鬼胎，团队往往面临更多危机。所以团队如何沟通与合作非常重要! 那么团队沟通有那些技巧呢？ 1、讲故事法美国的波音公司，在1994年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请高级经理们到自己的家里共进晚餐，然后在屋外围着个大火炉，讲述有关波音的故

事。康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉，用来埋葬波音历史上的“阴暗”面，只保留那些振奋人心的故事，极大地鼓舞了士气。 2、聊天法奥田是丰田公司第一位家族成员之外的总裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司内部许多人士的爱戴。他有1/3的时间，在丰田公司里度过，常常和公司里的多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活上的困难。另外有1/3的时间，用来走访5000名经销商，和他们聊业务，听取他们的意见。 3、制订计划法爱立信是一个“百年老店”，每年，员工都会有一次与人力资源经理或主管经理面谈的时间，员工在上级的帮助下制订个人的发展计划，以跟上公司的业务发展，甚至超越公司的发展步伐。 4、越级报告法在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇，或者看到公司的什么问题，都可以直接提出，还可以越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到互相尊重，消除了对抗和内讧。 5、参与决策法美国的福特公司，每年都要制订一个全年的“员工参与计划”，动员员工参与企业管理。这个举动引发了职工对企业的“知遇之恩”，使得员工的投入感和合作性不断提高，合理化建议也越来越多，生产成本大大减少。兰吉尔载重汽车和布朗

学习心得体会《有效沟通与团队建设》学习心得

三一文库（https://www.360docs.net/doc/5716746446.html,）/心得体会范文/学习心得体会《有效沟通与团队建设》学习心得今天有幸聆听了尹梅教授讲授的《有效沟通与团队建设》课程。尹梅教授用大量鲜活的事例、生动幽默的语言，深入浅出的阐述了有效沟通的要点、方法与团队建设的基础，其中让我受益最大的就是尹梅教授讲授的有效沟通部分。一直以来，有时面对情绪激动的患者会产生沟通不畅的无力感，我一直在寻求沟通的技巧，希望以此来探究患者的情绪变化，从而缓和患者的激动情绪，达到有效沟通，解决问题，但是尹梅教授告诉我沟通不是一种技巧，而是一种态度。做好沟通就要求我们摆正沟通的态度。掌握人心，把握人性，理解人性复杂多变，才能以同理心理解他人，以真诚的话语，尊重的态度达到有效沟通。人心虽多变，但让人开心的方式不外乎两种：一是把他抬起来，二是把别人踩下去。这是人性自我的体现，无所谓优劣。了解了人性，发现人性共同点，我们才能更多地站在他人的角度，而不是批判的角度来理解他人的想法。而真正理解他人，真诚以待并不是说要实话实说，更要符合语境，把握程度。尹梅教授说：“说对的话比说正确的话更重要。”

尊重他人更重要的是尊重他人的差异性，接受他人的不同。这两点在工作中，我深有体会。患者的陪同家属经常会因为不了解医疗知识替患者选择错误的科室。我们经常会遇到患者腰腿扭伤要求挂内科，感冒患者要求挂外科。而我们直接指出科室错误应该挂那一科的时候，家属经常会愤怒大声反驳。我一直不明白他们愤怒的缘由，今天才明白，虽然我们是真诚的希望患者可以尽快得到治疗，但是直接指出往往是踩了家属的面子，让人认为没有尊重他，引起了他的愤怒。更佳的做法应该是委婉解释选择的科室治疗范围，由他们自己更正，为家属留面子。尹梅教授还指出沟通有两个基本要素：了解他人和表达自己。了解他人后，更要表达自己，正确解释自己所掌握的信息，沟通时尽量使用上升语调，而不是下降语调，更有助于他人接受。尹梅教授的讲课不仅在工作上，在生活中也对我很有启发。她说有两种沟通不容等待，就是表达亲情和表达感谢。表达亲情一定不要延后，。我从小在爷爷身边长大，小时愿望是长大挣了钱要买什么好好孝敬老人，但爷爷没等到我独立挣钱就去世了，“子欲养而亲不待”是我无法弥补的遗憾，也教会我孝敬不在于买的东西，而是时时的关心问候。在表达感谢方面，尹梅教授还教给我们一种送礼物表达感谢最佳方式感谢“2+1”，即对方喜欢的，对方需要的加上赋予礼物一个不同的故事。

团队建设与管理课程大纲

《团队建设与管理》课程培训大纲一、课程名称团队建设与管理二、课程目标 ?了解团队的定义和5个构成要素 ?深刻理解和体悟团队的重要性和基本特征 ?思考控制在高效团队建设中的作用并掌握控制技巧三、课程特点 ?通过互动游戏和案例分析，增进学员对团队特征的理解和体会 ?运用贴近学员生活的实例，启发学员思考高效团队建设的关键四、培训对象公司基层管理人员、储备干部五、课程时间 40分钟六、课程内容课程内容和课时安排如下表所示。课程核心内容及课时一览表单元分配核心内容课程时间第一部分认识团队 PPT展示和案例分析 1、团队的定义 2、团队的5个构成要素（初步对团队的认识）（1）目标（2）定位（3）职权（4）计划（5）人员

第二部分现场互动游戏规则：将小组分成8人一组的队伍。将队伍安排在一个大致的圆中，大家向前看。每个人都在走到圆中并用右手握住对面的人，同时握住另一个人的左手，这样整个队伍就打成一个结了。活动的目的是打开这个结，让队伍成圆形。在练习中他们可以调整握手的方式，但不能松开手。 PS:现场共两个小组，一组成员允许在游戏进行时相互沟通，另一组在游戏准备就绪后不允许沟通，只可以用肢体语言。游戏意义：通过该活动，让成员体会团队在共同目标下共同协作、沟通的过程。在游戏结束之后让参与者分享体会，引导其思考两个游戏小组团队的特征差别，其在活动中扮演的角色以及分析团队成功或失败的原因，最后由讲师评价游戏过程并引出团队的特征。第三部分团队特征游戏体验和案例分析 1、学员游戏体会 2、团队与群体的区别（加深对团队的认识） 3、团队的基本特征（1）清晰的目标（2）相关的技能（3）良好的沟通（4）一致的激励（5）相互的信任（6）恰当的领导第四部分团队控制 PPT展示和案例分析 1、高效团队的关键在控制（1）考核（团队效率低下，因为考核出了问题）（2）情感（考核时要考虑队员的情感因素） 2、控制的实施在权利（权利的实施不当易导致新的团队冲突）（1）团队的领导者（2）上级赋予的权利 3、权利的体现在惩罚（惩罚要慎重）（1） 100%负责任（强调员工主人翁意识）（2）换位思考、有效沟通（3）实施惩罚（蛀虫应该剔除）