电子商务安全技术分析

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电子商务安全技术分析

摘要:

本文主要针对现在电子商务行业中存在的问题,从安全问题、安全要素、病毒与黑客防范技术、安全技术、安全电子交易等几个方面全面的阐述了电子商务的安全问题,重点分析了安全电子交易规范(SET),并对电子商务安全的未来进行了分析。

一、引言

电子商务为全球客户提供丰富商务信息、快捷的交易服务和低廉交易成本的同时,也给电子商务参与的主体带来了许多安全问题。电子商务所依赖的Internet具有虚拟性、动态性、高度开放性等特点,使电子商务面临众多的威胁与安全隐患,严重制约其进一步发展和应用。目前,电子商务的安全问题已经是制约电子商务广泛应用的主要瓶颈之一,所以电子商务安全技术也成为各界关注、研究的热点。

二、电子商务安全问题

由于电子商务师以计算机网络为基础的,因此它不可避免面临着一系列的安全问题。一般会遇到以下的五种安全问题。

2.1、信息泄露

在电子商务中表现为商业机密的泄露,也就是说电子商务的数据信息在未采用加密措施情况下,以明文形式在网络上传送,攻击者在传输信道上对数据进行非法截获、监听,获取通信中的敏感信息,造成网上传输信息泄露。即使数据经过加密,但若加密强度不够,攻击者也可通过密码破译得到信息内容,造成信息泄露。

2.2、信息篡改

在电子商务中表现为商业信息的真实性和完整性的问题。攻击者在掌握了信息格式和规律后,采用各种手段对截取的信息进行篡改,破坏商业信息的真实性和完整性。

2.3、身份识别问题

如果不进行身份的识别,第三方就有可能假冒用户身份信息,利用仿冒的身

份与他人交易,获取非法利益,从而破坏交易的可靠性。进行识别后就可防止“相互猜忌”的情况。

2.4、病毒

病毒问世二十几年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,特别是互联网的发展,大大加速了病毒的传播,同时病毒的破坏性越来越大,严重威胁着电子商务的发展。

2.5、黑客问题

随着各种应用工具的传播,黑客已经大众化了,不想过去那样费计算机的高手不能成为黑客,现在只需要下载几个攻击软件并学会怎么使用,就可以互联网上大干一场,所以黑客问题也严重威胁着电子商务的发展。

三、电子商务的安全要素

3.1、有效性

电子商务以电子形式取代了纸张,那么如何保证这种电子形式贸易信息的有效性则是开展电子商务的前提。电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。

3.2、机密性

电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。电子商务是建立在一个开放的网络环境(如Internet)上的,维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。因此,要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。

3.3、完整性

电子商务简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异。此外,数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。因

此,要预防对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复并保证信息传送次序的统一。

3.4、可靠性

电子商务可能直接关系到贸易双方的商业交易,如何确定要进行交易的贸易方正是进行交易所期望的贸易方,这一问题则是保证电子商务顺利进行的关键。在传统的纸面贸易中,贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。这也就是人们常说的“白纸黑字”。在无纸化的电子商务方式下,通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已不可能,因此,要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。

为了满足电子商务的安全要求,电子商务系统必须利用安全技术为电子商务活动参与者提供可靠的安全服务,主要包括:鉴别服务、访问控制服务、机密性服务、不可否认服务等。鉴别服务是对贸易方的身份进行鉴别,为身份的真实性提供保证;访问控制服务通过授权对使用资源的方式进行控制,防止非授权使用资源或控制资源,有助于贸易信息的机密性、完整性和可控性;机密性服务的目标为电子商务参与者信息在存储、处理和传输过程中提供机密性保证,防止信息被泄露给非授权信息获得者;不可否认服务针对合法用户的威胁,为交易的双方提供不可否认的证据,来解决因否认而产生的争议提供支持。

四、构建安全电子商务

4.1、防火墙技术

要想构建安全的电子商务,必须构建防火墙。防火墙成为近年来新兴的保护计算机网络安全技术性措施。它是一种隔离控制技术,在某个机构的网络和不安全的网络(如Internet)之间设置屏障,阻止对信息资源的非法访问,也可以使用防火墙阻止重要信息从企业的网络上被非法输出。作为Internet网的安全性保护软件,防火墙已经得到广泛的应用。通常企业为了维护内部的信息系统安全,在企业网和Internet间设立防火墙软件。企业信息系统对于来自Internet 的访问,采取有选择的接收方式。它可以允许或禁止一类具体的IP地址访问,也可以接收或拒绝TCP/IP上的某一类具体的应用。如果在某一台IP主机上有需要禁止的信息或危险的用户,则可以通过设置使用防火墙过滤掉从该主机发出的

包。如果一个企业只是使用Internet的电子邮件和WWW服务器向外部提供信息,那么就可以在防火墙上设置使得只有这两类应用的数据包可以通过。这对于路由器来说,就要不仅分析IP层的信息,而且还要进一步了解TCP传输层甚至应用层的信息以进行取舍。防火墙一般安装在路由器上以保护一个子网,也可以安装在一台主机上,保护这台主机不受侵犯。

4.2、加密技术

数据加密技术作为一项基本技术,是电子商务的基石,是电子商务最基本的信息安全防范措施。其实质是对信息进行重新编码,从而达到隐藏信息内容,使非法用户无法获取真实信息的一种技术手段,确保数据的保密性。

基于加/解密所使用的密钥是否相同可分为对称加密和非对称加密两类。

对称加密的加密密钥和解密密钥相同,即在发送方和接收方进行安全通信之前,商定一个密钥,用这个密钥对传输数据进行加密、解密。对称加密的突出特点是加解密速度快,效率高,适合对大量数据加密;缺点是密钥的传输与交换面临安全问题,且若和大量用户通信时,难以安全管理大量密钥。目前常用的对称加密算法有DES、3DES、IDEA、Blowfish等。

非对称加密的最大特点是采用两个密钥将加密和解密能力分开。一个公开作为加密密钥;一个为用户专用,作为解密密钥,通信双方无需事先交换密钥就可进行保密通信。而要从公开的公钥或密文分析出明文或密钥,在计算上是不可行的。若以公开钥作为加密密钥,以用户专用钥作为解密密钥,则可实现多个用户加密的信息只能由一个用户解读;反之,以用户专用钥作为加密密钥而以公开钥作为解密密钥,则可实现由一个用户加密的消息而使多个用户解读,前者可用于保密通信,后者可用于数字签字。非对称加密体制的出现是密码学史上划时代的事件,为解决计算机信息网中的安全提供了新的理论技术基础。其优点是很好地解决了对称加密中密钥数量过多难以管理的不足,且保密性能优于对称加密算法;缺点是算法复杂,加密速度不是很理想。

4.3、数字认证技术

数字认证是防止主动攻击的重要技术,对于开放环境中的各种信息系统的安全性有重要作用。认证的主要技术是:第一,验证信息的发送者是真的,而不是冒充的,此为实体认证;第二,验证信息的完整性,此为信息认证。

数字摘要是采用单向Hash函数对文件中若干重要元素进行某种变换运算得到固定长度的摘要码,这一串摘要码亦称为数字指纹(Finger Print),有固定的长度,不同消息其摘要不同,相同消息其摘要相同。因此,摘要成为消息的“指纹”以验证消息是否“真身”,消息摘要解决了信息的完整性问题。

数字签名是实现认证的重要工具。所谓数字签名就是附加在信息单元上的一些数据,或是对信息单元所作的密码变换,这种数据或密码变换允许信息接收者确认消息的来源和信息单元的完整性并保护数据防止被人伪造。其实现方式是把信息摘要和公开密钥算法结合起来。发送方从报文文本中生成数字摘要并用自己的私有密钥对摘要进行加密,形成发送方的数字签名,然后将数字签名作为报文的附件和报文一起发送给接收方;接收方首先从接收到的原始报文中计算出数字摘要,接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密。若两个摘要相同,则接收方能确认该数字签名是发送方的。

通过数字签名能实现对原始报文的鉴别与验证,保证报文的完整性、权威性和发送者对所发报文的不可抵赖性。

数字证书与CA。数字签名中最麻烦的问题是接收方往往无法确认自己得到的公钥确实是发送方的,因此必须将公钥与拥有者做紧密结合才可防止假冒与欺骗发生,数字证书系统是使用最广泛的解决方法。数字证书是由CA(Certificate Authority)发放的,利用电子手段来证实一个用户的身份及用户对网络资源的访问权限。包括用户的姓名、公共密钥、公共密钥的有限期、颁发数字证书的CA、数字证书的序列号以及用户本人的数字签名。它是电子商务交易双方身份确定的惟一安全工具。

认证中心CA是承担网上安全交易认证服务,能签发数字证书,并能确认用户身份的服务机构。认证中心通常是企业性的服务机构,主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。

4.4、安全套接层(SSL)协议

目前电子商务中有多种安全体制可以保证电子商务交易的安全性,其中SSL 是电子商务安全中两个最重要的协议之一。

SSL(S电子商务ure Sockets Layer)安全协议最初由Netscape Communication公司设计开发,又称“安全套接层协议”,是指通信双方在通信

前约定使用的一种协议方法,该方法能够在双方计算机之间建立一个秘密信道,凡是一些不希望被他人知道的机密数据都可以通过公开的通路传输,不用担心数据会被别人偷窃。SSL安全协议能够对TCP/IP以上的网络应用协议数据流加密。SSL协议只负责端到端的安全连接,只保证信息传输过程中不被窃取、篡改,但不提供其他安全保证,因而SSL实质上仅仅提供对浏览器和服务器的鉴别,不能细化到对商家和客户的身份认证,这个缺陷会导致交易的假冒欺诈行为出现,又由于SSL协议早已嵌入Web浏览器和服务器,使用方便,因此对进行电子商务交易的广大用户而言,SSL使用非常方便,这是其优点。

4.5、安全电子交易(SET)协议

SET(S电子商务ure El电子商务tronic Transaction)协议也称为“安全电子交易”,由MasterCard、Visa、IBM以及微软等公司开发,是为了在互联网上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的规范。SET协议提供了强大的验证功能,凡与交易有关的各方必须持有合法证书机构发放的有效证书,SET不仅具有加密机制,更重要的是通过数字签名、数字信封等实现身份鉴别和不可否认性,最大限度地降低了电子商务交易可能遭受的欺诈风险。但是由于SET是基于信用卡进行电子交易的,因此中间环节增加了CA与银行、用户与银行之间的认证,从而提高了软硬件的环境要求,也增加了交易成本。

五、电子商务未来安全的展望

随着电子商务的不断发展,电子交易手段将更加多样化,安全问题会变得更加重要和突出。安全是电子商务的核心和灵魂,在发展电子商务的道路上,最受重视并使其放慢速度的也正是安全问题。安全是一个“相对的”词汇,电子商务的发展促使对安全技术进行不断探索研究和开发应用,以建立一个安全的商务环境。目前,电子商务也有许多新技术的提出,但尚未能形成一个有效的、安全的电子商务安全系统,这需要加大力度来研究和发展信息安全保密技术。电子商务的发展促使人们对安全技术进行不断探索研究和开发应用,以建立一个安全的商务环境。要保证电子商务安全可靠,首先要明确电子商务的安全隐患、安全等级和采用安全措施的代价,再选择相应的安全措施。电子商务应用的安全方案已逐步形成,电子商务的时代即将到来。

参考文献

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6 何振.电子商务的特征.障碍与对策.商业研究,2008

对电子商务安全现状的看法

对电子商务安全现状的看法 目前电子商务的安全问题比较严重,最突出的表现在计算机网络安全和商业诚信问题上。因为篇幅问题,本文只侧重于计算机网络安全问题的描述和解决对于其他方面的问题不作详细的分析。与以往相比电子商务安全呈现出以下特点: (一)木马病毒爆炸性增长,变种数量的快速增加 据统计,仅2009年上半年挂载木马网页数量累计达2.9亿个,共有11.2亿人次网民访问挂载木马,2010年元旦三天就新增电脑病毒50万。病毒的数量不仅增速变快,智能型,病毒变种更新速度快是本年度病毒的又一个特征。总体而言,目前的新木马不多,更多的是它的变种,因为目前反病毒软件的升级速度越来越快,病毒存活时间越来越短,因此,今天的病毒投放者不再投放单一的病毒,而是通过病毒下载器来进行病毒投放,可以自动从指定的网址上下载新病毒,并进行自动更新,永远也无法斩尽杀绝所有的病毒。同时病毒制造、传播者利用病毒木马技术进行网络盗窃、诈骗活动,通过网络贩卖病毒、木马,教授病毒编制技术和网络攻击技术等形式的网络犯罪活动明显增多,电子商务网络犯罪也逐渐开始呈公开化、大众化的趋势。 (二)网络病毒传播方式的变化 过去,传播病毒通过网络进行。目前,通过移动存储介质传播的案例显著增加,存储介质已经成为电子商务网络病毒感染率上升的主要原因。由于U盘和移动存储介质广泛使用,病毒、木马通过autorun.inf文件自动调用执行U盘中的病毒、木马等程序,然后感染用户的计算机系统,进而感染其他U盘。与往年相比,今年通过网络浏览或下载该病毒的比例在下降。不过,从网络监测和用户寻求帮助的情况来看,大量的网络犯罪通过“挂马”方式来实现。“挂马”是指在网页中嵌入恶意代码,当存在安全漏洞的用户访问这些网页时,木马会侵入用户系统,然后盗取用户敏感信息或者进行攻击、破坏。通过浏览网页方式进行攻击的方法具有较强的隐蔽性,用户更难于发现,潜在的危害性也更大。 (三)网络病毒给电子商务造成的损失继续增加

电子商务安全风险及对策

电子商务安全风险及对策浅析

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电子商务安全风险及对策浅析 学生:余静娴 指导教师:阳国华 摘要:随着近年来,网络﹑通信和信息技术快速发展和日益融合,网络在全球迅速普及,促进电子商务的蓬勃发展。本文认为电子商务发展中存在支付交易、信息及数据泄露、篡改、伪造和诈骗等安全问题,阐述了电子商务安全体系及安全技术和对策浅析。 关键词:电子商务;安全技术;运用;安全体系;防火墙 前言 所谓电子商务是指商务活动的电子化实现,即通过电子化手段来实现传统的商务活动。其优点:电子商务可以降低商家的运营成本,提高其利润率;可以扩大商品销路,建立企业和企业之间的联系渠道,为客户提供不间断的产品信息查询和订单处理等服务。但是作为电子商务重要组成部分的支付问题就显得越来越突出,安全的电子支付是实现电子商务的关键环节,而不安全的电子支付不能真正实现电子商务。 一、电子商务网络及本身存在的安全隐患问题 目前,我国的电子商务存在普遍的窃取信息现象,不利于电子商务数据信息的安全管理。我们从两个典型案例说起: 案例一:淘宝“错价门”。互联网上从来不乏标价1元的商品。近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称:“服务器可能被攻击,已联系技术紧急处理。 案例一简析:目前,我国电子商务领域安全问题日益凸显,比如,支付宝或者网银被盗现象频频发生,给用户造成越来越多的损失,这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而,监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题,严格执法、积极介入,彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件,切实保护消费者权益,维护我国电子商务健康有序的发展。 案例二:黑客攻击电子商务网站。国外几年前就曾经发生过电子商务网站

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Electronic merce not only makes the enterprises production and reduce cost of sales, and to provide consumers with more choice of resources. In recent twenty years, China's e-merce has achieved rapid development, has been the national economy and people's daily life in all aspects. However, the online payment of e-merce transaction process as one of the most important segment, its security problem is still hindered the healthy development of the bottleneck of electronic merce. The security problem of electronic merce will not only cause inestimable economic losses, but also makes people's faith to the electronic mercial hit. First, by understanding the existing online payment tool and its characteristics, then on the stage of the online payment security problems are analyzed, finally put forward a solution to these problems of the corresponding countermeasures. Adopt a variety of measures to solve the security problem of electronic merce in China, promote the healthy and harmonious development Key words: electronic merce;online payment; security 2

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一电子支付安全问题分析 社会信用度欠缺,用户对电子支付的安全性信心不足 据《中国电子商务诚信状况调查》显示,有%的企业和26. 34%的个人认为电子商务最让人担心的是诚信问题,电子商务的诚信已经成为公众和企业最关注的问题之一。目前,在网上传得沸沸扬扬的“江西精彩生活”利用传销电子商务“外衣”拉人事件就给了人们不良印象,唐庆南创办开通的太平洋直购官方网站,以“收取保证金”“购物返利”等形式推出了涉及供应商、渠道商、消费者和电子商务平台四方的BMC模式。以“拉人头”“收取入门费”等方式发展渠道商,收取保证金,获取非法利益,造成了严重的社会危害,涉嫌传销违法犯罪。这一案例使得人们对于网上交易又开始望而却步。电子支付产业发展迅速,但市场秩序仍不规范 随着互联网的迅猛发展,网上金融服务在世界范围内部如火如荼地开展了起来。2010年,江西省农村信用社网上银行--“百福网上银行”正式开通,江西省农村信用社发放的百福借记卡数量增长明显,同时积极与第三方机构合作,成功开发多功能受理终端并快速实现投放和应用,有效满足了江西省农村信用社持卡用户和中小商户的支付需求。与以往相比,用户可选择的支付手段和方式丰富了许多。 然而,电子支付的巨大市场前景与目前整体产业环境形成较大落差,造成了这一产业方向不明的现状。目前国内有关法律法规对电子支付的权利和义务规定不清晰,缺乏网络消费和服务权益保护管理规则,没有专门的法律来规范网络银行的经营和使用。特别是在客户信息披露和隐私权保护方面,还缺乏比较成熟的经验。第三方支付企业的法律性质的定位问题;第三方支付企业是否具备向用户提供电子支付服务的资质与能力的问题;银行与第三方支付机构对电子支付过程中应当采取哪些风险防范的问题;在电子支付过程中发生纠纷时责任的划分与举证责任的认定问题等。另外,我国网络银行的信息跟踪、检测、信息报告交流制度的相关法律规则都未建立,在利用网络签订经济合同、提供金融服务和保护银行与客户双方权利的过程中存在诸多尚待改进之处。网络侵权行为和网络信息恶意被盗行为时有发生网络侵权行为主要有: (1)互联网服务提供商(ISP Internet ServiceProvider)的侵权行为。例如:ISP把其客户的邮件转移或关闭,造成客户邮件丢失、个人隐私、商业秘密泄露。 (2)互联网内容提供商( ICP

《电子商务安全与支付》考纲、试题

《电子商务安全与支付》考纲、试题 、答案 一、考试说明 《电子商务安全与支付》是电子商务的分支学科,它主要针对翻新的网络破坏和犯罪形式,新的安全技术不断出现和被采用,有力地保障了电子商务的正常开展,本门课程重点探讨信息系统安全防范技术、虚拟专用网络技术、数据备份与灾难恢复技术、安全交易加密技术、安全交易认证技术、安全交易协议技术等问题,同时涉及交易系统安全管理,介绍电子商务安全的相关法律和电子商务安全解决方案。 本课程闭卷考试,满分100分,考试时间90 分钟。考试试题题型及答题技巧如下: 一、单项选择题(每题2分,共20 分) 二、多选选择题(每题3分,共15 分) 三、名词解释题(每题 5 分,共20 分) 四、简答题(每题9分,共27 分) 答题技巧:能够完整例举出所有答题点,不需要全部展开阐述,适当展开一些,但一定要条理清晰,字迹工整,结构明朗。 五、分析题(每题9 分,共18分) 答题技巧:对所考查的问题进行比较详尽的分析,把握大的方向的同时要尽可能的展开叙述,对问题进行分析,回答问题要全面,同时注意书写流畅、条理清晰。 二、复习重点内容 第1xx 电子商务安全概述 1. 网络攻击的分类(重点掌握):WEB欺骗、网络协议攻击、IP欺骗、远程攻击

2. 电子商务的安全性需求(了解):有效性、不可抵赖性、严密性 3?因特网的主要安全协议(了解):SSL协议、S-HTTP协议、SET协议 4. 数字签名技术、防火墙技术(了解) 第2xx 信息系统安全防范技术、 1 .电子商务的安全性需求(重点掌握):有效性、不可抵赖性、严密性 2. 计算机病毒按入侵方式分为操作系统型病毒、文件型病毒(了解) 3. 计算机病毒的传播途径(重点掌握):(1)因特网传播:① 通过电子邮件传播,② 通过浏览网页和下载软件传播,③ 通过及时通讯软件传播;(2)局域网传播;(3)通过不可转移的计算机硬件设备传播;(4)通过移动存储设备传播;(5)无线设备传播。 4. 特洛伊木马种类(重点掌握):破坏型特洛伊木马、破坏型特洛伊木马、 远程访问型特洛伊木马、常规的计算机病毒的防范措施(重点掌握):(1)建立良好的安全习惯;(2)关闭或删除系统中不键盘记录型特洛伊木马 5. 需要的服务;(3)经常升级操作系统的安全补丁;(4)使用复杂的密码;(5)迅速隔离受感染的计算机;(6) 安徽专业的防病毒软件进行全面监控;(7)及时安装防火墙 6.防火墙的类型(重点掌握):包过滤防火强、代理服务器防火墙 7?防火墙的安全业务(重点掌握):用户认证、域名服务、邮件处理、IP安全保护第 3 章虚拟专用网络技术 1. VPN网络安全技术包括(了解):隧道技术、数据加解密技术、秘钥管理技术、设备身份认证技术。 2?隧道协议的构成(了解):PPTP协议、L2TP IPSec/SSTP 第4xx 数据备份与灾难恢复技术

中国电子商务发展现状分析

中国电子商务发体现状分析 一、电子商务的概况 电子商务(EleetrohieCommeree简称EC)是在Internet开放的网络环境下,作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带人一个网络经济、数字化生存的新天地。电子商务,是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面能够定义为:交易各方以电子方式而不是通过当面交换或直接面谈方式实行的任何形式的商业交易.从技术方面能够定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电于支付的一种新型的商业运营模式。电子商务减少员工成本、文件处理成本,缩短了商业交易时间,提升服务质量,降低了安全库存量,减少错误信息,增加了贸易机会。综观而论,电子商务与传统贸易相比具有:世界性、直接性、便捷性、均等性等四大特点而得到人们的普遍欢迎。在国际竞争面前,从诸多的层次来看,电子商务为我们创造了崭新的市场机会。 电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成一个不可分割的整体;客户能以非常简捷的方式完成过去较为萦杂的商务活动。电子商务的内涵可认为是:信息内容,集成信息资源,商务贸易,协作交流。 电子商务的发展要以推动BZB(企业对企业)业务为重点,从四个方面人手:一要使企业成为主体,二要以专业切人点,三要展开国际贸易的网上交易,四要建立面向中小企业的中介服务网。1997年7月美国政府在泛征求了产业界、消费团体和In-ternet界的意见之后,指定的一个世界电子商务框架(AFrame-workforGlobalEleetro垃eCommeree)计划,其中体现了政府对电子商务的三项基本政策:(l)让企业在电子商务发展中起主导作用(2)政府参与管理应以积极促动电子商务发展为原则,(3)应在世界范围内促动Inter二t上的电子商务。

关于我国旅游业电子商务现状及对策分析

关于我国旅游业电子商务现状及对策分析 2010-9-25 9:35孙华金【大中小】【打印】【我要纠错】 [论文摘要]旅游业是被认为最适合电子商务模式的领域之一。旅游业开展电子商务不仅可以降低成本、产生新的利润增长点,而且可以增强企业的竞争力,本文从我国旅游业电子商务的现状分析入手,探讨发展旅游业电子商务的对策。 旅游电子商务就是以网络为主体,以旅游信息库、电子化商业银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。虽然在中国,旅游电子商务还不完善,而且在实施的过程中也出现了许多问题,但旅游电子商务是不可逆转的趋势,它必将取代传统的旅游经营方式。 一、旅游业开展电子商务的优势 (一)对于旅游企业来说,开展电子商务的优势: 1?降低了旅游企业经营成本。首先,减少企业交换信息的成本。企业之间的信息沟通与交流是企业间形成各种关系的基础,开通电子商务的旅游企业,借助于Internet可以很方便地与其他企业建立网络型商务联系。而这种企业间网络型商务关系形成的直接效果是减少企业的交换信息成本。其次,降低企业的交易成本。电子商务的一大优点是能够节约交易费用。据互联网研究与发展中心发布的《中国电子商务指数报告》的测算结果表明,电子商务比传统交易方式节省11?61%的费用和9?34%的时间。 2?电子商务为旅游企业提供了一种全新的信息发布媒体与快捷的销售渠道。旅行社可以将景点特色、人文景观、服务设施和交通情况等,以图文声像的方式制作成不同语言界面的网上浏览主页,供全球范围的消费者浏览查询;利用电子邮件向特定的客人发送有针对性的信息并提高信息的接受率。电子商务与以往的各类广告相比,成本更低廉,为旅游社提供更快捷的市场信息。电子商务借助电子邮件实现网上订购,提高了支付速度和效率。利用电子商务过程中记录的各种信息,企业管理人员可以更准确地进行市场调查,控制整个交易过程中涉及到的人、财、物,协调和管理企业之间、企业和客户以及企业内部各方面的事务。 3?旅游电子商务没有物流的制约。旅游业本身并不是以实物交换为主的行业,从旅游业的需求方来说, 旅游者购买的是一种经历;从供给方来说,旅游企业提供各种服务,以此来赢得收入,并不涉及任何实物交换。这与做实物经营的企业比起来就省去了许多后顾之忧。从旅游业的行业特点来看,旅游业更适合开展电子商务,电子商务涉及到信息流、资金流与物流的协调整合问题,而旅游业却并不涉及到复杂的物流问题,资金也可以通过网上结算的方式直接付款。旅游产品比实物形态的产品拥有明显的优势,其生产和销售的过程是在服务过程中完成的,同时旅游产品就是将食、住、行、游、购、娱等产品信息组合在一起,传达给有旅游需求的人群,旅游产品的销售过程实际上是产品信息的传递过程。 (二)对于消费者来说,旅游电子商务的优势: 1?便捷性。旅游电子商务可以为消费者提供全面的目的地信息,为其提供目的地预览并为决策提供参考信息;另外也可以利用品牌优势及第三方认证,解决服务的信誉问题;还可以突破时空界限,为消费者提供全天候、跨地域的服务。

电子商务安全防范技术

电子商务安全防范技术 电子商务安全—数字签名技术 “数字签名”是通过密码技术实现电子交易安全的形象说法,是电子签名的主要实现形式。它力图解决互联网交易面临的几个根本问题:数据保密、数据不被篡改、交易方能互相验证身份、交易发起方对自己的数据不能否认。 “数字签名”是目前电子商务、电子政务中应用最普遍、技术最成熟、可操作性最强的一种电子签名方法。它采用了规范化的程序和科学化的方法,用于鉴定签名人的身份以及对一项电子数据内容的认可。它还能验证出文件的原文在传输过程中有无变动,确保传输电子文件的完整性、真实性和不可抵赖性。 电子商务安全—防火墙技术 防火墙是近期发展起来的一种保护计算机网络安全的技术性措施,它是一个用以阻止网络中的黑客访问某个机构网络的屏障,也可称之为控制进/出两个方向通信的门槛。在网络边界上通过建立起来的相应网络通信监控系统来隔离内部和外部网络,以阻档外部网络的侵入。目前的防火墙主要有以下三种类型:包过滤防火墙、代理防火墙、双穴主机防火墙。 电子商务安全—入侵检测系统 入侵检测系统能够监视和跟踪系统、事件、安全记录和系统日志,以及网络中的数据包,识别出任何不希望有的活动,在入侵者对系统发生危害前,检测到入侵攻击,并利用报警与防护系统进行报警、阻断等响应。 电子商务安全—信息加密技术 信息加密的目的是保护网内的数据、文件、口令和控制信息,保护网上传输的数据。网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。链路加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全;端-端加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护;节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。用户可根据网络情况酌情选择上述加密方式。 电子商务安全—安全认证技术 安全认证的主要作用是进行信息认证,信息认证的目的就是要确认信息发送者的身份,验证信息的完整性,即确认信息在传送或存储过程中未被篡改过。 电子商务安全—防病毒系统 病毒在网络中存储、传播、感染的途径多、速度快、方式各异,对网站的危害较大。因此,应利用全方位防病毒产品,实施“层层设防、集中控制、以防为主、防杀结合”的防病毒策略,构建全面的防病毒体系。

[经济学]电子商务论文

电子商务安全研究 【正文】 一、电子商务及其特点与现状 1、电子商务定义 国际商会将电子商务定义为:电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。 从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。 从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据,获取数据以及自动捕捉数据等。 电子商务涵盖的业务包括:信息交换,售前售后服务,销售,电子支付,运输,组建虚拟企业,公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营的共享的商业方法等。 2、电子商务的特点 (1)电子商务将传统的商务流程电子化、数字化。不仅以电子流代替了实物流,大量减少了人力物力,降低了成本;而且突破了时间空间的限制,使得交易活动可在任何时间、任何地点进行,大大提高了效率。(2)电子商务使企业能以较低成本进入全球电子化市场,也使中小企业可能拥有与大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。(3)电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而一定程度上改变了社会经济的运行方式。 (4)电子商务提供了丰富的信息资源,为社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。 3、电子商务的现状 当今世界是数字化的信息社会,高新技术尤其是电子信息技术对各行各业的影响从未像现在这样明显。电子商务就是在这个信息时代背景

下产生并迅速发展起来,它已逐渐成为人们进行商务活动的新模式。 美国著名未来学家阿尔温·托夫勒说:“电脑网络的建立和普及将彻底改变人类生存及生活的模式,控制与掌握网络的人就是未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁就拥有整个世界。”的确,网络的国际化、社会化、开放化、个人化诱发出无限的商机,电子商务的迅速崛起,使网络成为国际竞争的新战场。 近几年,我国的电子商务也蓬勃发展,像阿里巴巴、E-BAY、淘宝网等已取得相当的成功,给人们的生活观念与方式带来了巨大的改变。 2002年世界电子商务交易额超1万亿元。在我国,2003年抗击非典的过程中,电子商务在畅通商业信息流方面,第一次发挥了显著作用,广交会上电子商务的作用日益突出,这些都为我国电子商务的进一步普及,起到了积极推动作用。2003年,中国已成为世界第五大国际贸易国。中国经济的高速发展,为电子商务发展提供了良好的经济环境,中国进一步对外开放,中国经济将与各国经济更加紧密地依存,这些都为电子商务的发展提供了巨大的市场机会。 但是,作为一个刚刚完成从计划经济向市场经济转型过程的发展中国家,由于我国电子商务起步晚、发展快,以致配套的技术及管理等方面跟不上,致使安全成为其发展过程中的阻碍因素。中国发展电子商务面临的众多的困难和问题中,最突出的问题是安全问题,这不仅在我国,对世界电子商务的发展也是最主要的问题。 二、电子商务安全存在的问题 1、电子商务环境安全问题 电子商务环境安全包括计算机系统安全、数据安全、网络安全和应用安全 (1)计算机安全 计算机是一种硬件设备,硬件设备难免出现故障,一旦出现,将会影响电子商务系统的运行。尤其是计算机的硬盘,一旦损坏,数据就会丢失,损失就无法挽回,需要对计算机硬件和数据进行备份。计算机系

电子商务安全威胁及解决方案

21、电子商务安全面临的威胁 其中你问的问题是第二条,安全威胁问题。其实,就目前的各大银行的网上银行和电子支付而言,安全性已经很高,尤其是使用了口令卡、U盾、暗语等技术之后,安全性已经大大提高,基本可以杜绝安全隐患。只是,当前网络用户网络水平不高,对电子支付、电子商务心存疑虑,惧怕资金账户被人窃取或者担心购买的物品的质量,而不敢大胆网络消费。 目前主要的安全威胁是各类木马软件,用来记录密码、帐号等信息。对于网络安全意识不高、计算机水平不高的普通网民来说,无法彻底杜绝木马入侵,这是一个威胁。不过前面我说了,使用电子银行提供的口令卡(工商银行)、U盾(工行、建行),安全问题几乎100%保障。而且成本也极低(口令卡免费领取,U 盾60元上下)。 要克服这些问题,改变消费观念,加强网络安全普及最关键。健全物流系统,配货送货渠道解决,然后完善法规制度,保证有法可依。 电子商务的安全问题及对策研究 2009-04-09 14:53:09| 分类:默认分类| 标签:|字号大中小订阅 摘要:电子商务的开展面临着计算机网络的安全威胁和传统的商务活动在Internet上进行时由于Internet本身的隐患带来的安全威胁,这两个方面的安全威胁导致电子商务一系列的安全问题。通过利用电子商务安全技术,制定电子商务安全管理制度、加强诚信教育、建立社会诚信体系这三个方面的对策,我们可以营造一个能保证信息保密、信息完整、通信不可抵赖、不可否认、确认交易各方身份、信息有效、 个人隐私权得到保护的安全的电子商务环境。 关键词:电子商务、安全问题、安全技术、计算机网络 随着互联网的发展,电子商务成为了目前最时髦最吸引力的事物,同时由于电子商务具有传统商务不具有的优势,电子商务被越来越多的企业利用,电子商务也成为促进国家经济发展的一种重要力量。在电子商务的发展过程,很多问题也逐渐暴露出来,成为制约电子商务发展的重要原因,其中安全问题成为了众多问题中最重要最核心的问题。为了促进电子商务更好的发展,更好的为国民经济的发展服务,解决电 子商务中的安全问题就成了关键性的问题。 一、电子商务存在的安全问题

探讨电子商务的安全与防护措施

探讨电子商务的安全与防护措施[摘要]随着个人计算机、计算机网络、互联网和电子商务的蓬勃发展, 如果不对它们进行妥善的保护,它们将越来越容易受到具有破坏性的攻 击的危害。黑客、病毒,甚至人为故障都会给网络带来巨大的威胁。电 子商务是新兴商务形式,信息安全的保障是电子商务实施的前提。本文 针对电子商务活动中存在的信息安全隐患问题,实施保障电子商务信息 安全的数据加密技术、身份验证技术、防火墙技术等技术性措施,完善 电子商务发展的内外部环境,促进我国电子商务可持续发展。 [关键词]计算机网络互联网电子商务安全保护一、安全的重要性以及存 在的安全问题及其原因 撰写者 2011年12月20日 随着互联网技术的蓬勃发展,基于网络和多媒体技术的电子商务应 运而生并迅速发展。所谓电子商务(ElectronicCommerce,EC)就是借助于公共网络,如Internet或开放式计算机网络(OpenComputerNetwork)

进行网上交易,快速而又有效地实现各种商务活动过程的电子化、网络化、直接化。这种商务过程包括商品和服务交易的各个环节,如广告、 商品购买、产品推销、信息咨询、商务洽谈、金融服务、商品的支付等 商业交易活动。但是出于各种目的的网络入侵和攻击也越来越频繁,脆 弱的网络和不成熟的电子商务增强了人们的防范心理。从这点上来看, 信息安全问题是保障电子商务的生命线。 1电子商务信息安全现存的问题 电子商务是实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。公众是 电子商务的对象,信息技术是实现电子商务的基础,电子商务实施的前 提是信息的安全保障。信息安全性的含义主要是信息的完整性、可用性、保密性和可靠性。因此电子商务活动中的信息安全问题主要体现在: 1.电子商务安全问题的产生。(1)在线交易主体虚拟化带来的安全问题:在电子商务环境下,任何人不经登记就可以借助计算机网络发出或 接受网络信息,并通过一定程序与其他人达成交易。虚拟主体的存在使 电子商务交易安全受到严重威胁。(2)虚假信息的发布带来的安全问题: 当用户以合法身份进入系统后,买卖双方都可能在网络上发布虚假的供 求信息,或以过期的信息冒充现在的信息,以骗取对方的钱款或货物。

电子商务安全问题的现状与未来

电子商务安全问题的现状与未来 摘要:在全球信息化影响下,电子商务需要不断完善。针对电子商务现状制定实施恰当的产业政策十分必要。本文从电子商务技术发展环境、存在的问题、发展趋势探讨分析了我国电子商务发展的现状。 关键词:电子商务;发展趋势;教育产业;应用前景 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动以及商务活 动的电子化与网络化。电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务是一种现代化商业和行政方法,通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,通过计算机网络加快信息交流以支持决策。 一、我国电子商务面临的困境与问题 1. 消费观念问题。我国金融体系的呆板和服务意识的淡漠,直接造成中国的消费市场缺乏信用消费概念支持,信用体系一直缺乏完善的保障机制与信用机制,货币电子化进程缓慢。银行与银行之间、银行与消费者之间画地为牢,迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的精神和财力 代价。于是当电子商务这种新型商业模式出现时,众多消费

者只能是裹足不前,电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。 2. 搜索技术与标准问题。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页链接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明,目前在互联网上至少10 亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品为止。各国电子商务的交易方式和手段存在差异,面对无国界、全球贸易,需要在电子商务交易过程中建立相关的统一标准,以解决电子商务活动的相互操作问题。 3. 电子商务的安全与管理问题。电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要 的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。管理的概念应该涵盖商务

电子商务安全技术案例分析

第7章电子商务安全技术案例分析 7.4.1 网络病毒与网络犯罪 2006年12月初,我国互联网上大规模爆发“熊猫烧香”病毒及其变种。一只憨态可掬、颔首敬香的“熊猫”在互联网上疯狂“作案”。在病毒卡通化的外表下,隐藏着巨大的传染潜力,短短三四个月,“烧香”潮波及上千万个人用户、网吧及企业局域网用户,造成直接和间接损失超过1亿元。 2007年2月3日,“熊猫烧香”病毒的制造者李俊落网。李俊向警方交代,他曾将“熊猫烧香”病毒出售给120余人,而被抓获的主要嫌疑人仅有6人,所以不断会有“熊猫烧香”病毒的新变种出现。 随着中国首例利用网络病毒盗号牟利的“熊猫烧香”案情被揭露,一个制“毒”、卖“毒”、传“毒”、盗账号、倒装备、换钱币的全新地下产业链浮出了水面。中了“熊猫烧香”病毒的电脑内部会生成带有熊猫图案的文件,盗号者追寻这些图案,利用木马等盗号软件,盗取电脑里的游戏账号密码,取得虚拟货币进行买卖。 李俊处于链条的上端,其在被抓捕前,不到一个月的时间至少获利15万元。而在链条下端的涉案人员张顺目前已获利数十万了。一名涉案人员说,该产业的利润率高于目前国内的房地产业。 有了大量盗窃来的游戏装备、账号,并不能马上兑换成人民币。只有通过网上交易,这些虚拟货币才得以兑现。盗来的游戏装备、账号、QQ账号甚至银行卡号资料被中间批发商全部放在网上游戏交易平台公开叫卖。一番讨价还价后,网友们通过网上银行将现金转账,就能获得那些盗来的网络货币。 李俊以自己出售和由他人代卖的方式,每次要价500元至1000元不等,将该病毒销售给120余人,非法获利10万余元。经病毒购买者进一步传播,该病毒的各种变种在网上大面积传播。据估算,被“熊猫烧香”病毒控制的电脑数以百万计,它们访问按流量付费的网站,一年下来可累计获利上千万元。 有关法律专家称,“熊猫烧香”病毒的制造者是典型的故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机系统正常运行的行为。根据刑法规定,犯此罪后果严重的,处5年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处5年以上有期徒刑。 通过上述案例可以看出随着互联网和电子商务的快速发展,利用网络犯罪的行为会大量出现,为了保证电子商务的顺利发展,法律保障是必不可少的。目前对我国的网络立法明显滞后,如何保障网络虚拟财物还是个空白。除了下载补丁、升级杀毒软件外,目前还没有一部完善的法律来约束病毒制造和传播,更无法来保护网络虚拟钱币的安全。 根据法律,制造传播病毒者,要以后果严重程度来量刑,但很难衡量“熊猫烧香”病毒所导致的后果。而病毒所盗取的是“虚拟财物”,就不构成“盗窃罪”,这可能导致李俊之外的很多嫌疑人量刑很轻或定罪困难。 7.4.2 电子签名法首次用于庭审 北京市民杨某状告韩某借钱不还,并将自己的手机交给法庭,以手机短信作为韩某借钱的证据。但手机短信能否成为法庭认定事实的依据?2005年6月3日,海淀法院3名法官合议审理了这起《电子签名法》出台后的第一案。 2004年1月,杨先生结识了女孩韩某。同年8月27日,韩某发短信给杨先生,向他借钱应急,短信中说:“我需要5000,刚回北京做了眼睛手术,不能出门,你汇到我卡里”。杨先生随即将钱汇给了韩某。一个多星期后,杨先生再次收到韩某的短信,又借给韩某6000

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