使用正版化软件承诺书

本人承诺严格遵守单位软件正版化工作相关规定，不私自在计算机办公设备及系统中安装或卸载软件。本人若违反单位软件正版化工作相关规定，全部后果由本人负责。

承诺人签字：

年月日

注：

1、不得以任何理由拒绝安装由政府采购或统一调拨、标配的合法授权的正版化软件，并且安装后要坚持使用，不得随意卸载；

2、不得下载、安装和使用未经授权的计算机软件；

3、不得超越授权使用许可扩大安装范围；

4、不得故意规避或者破坏软件著作权人为保护其著作权而采用的技术措施；

5、不得擅自复制和销售计算机软件产品的复制品；

6、不得把未经授权的计算机软件放在网上供他人下载；

7、不得故意删除或者改变计算机软件权利管理信息。

借用公章承诺书

篇一：公章借用承诺书公章借用承诺书总经办： ___________________因外出办理______________________________事宜，须外借公章使用_________，并自愿承担在此期间因公章使用不当产生的一切后果。承诺人：经办人：年月日篇二：公章外带使用责任承诺书篇三：公章使用承诺承诺函杨文建先生：特此承诺！毕节鼎润元汽车销售服务有限公司（公章）公章代保管人（签字）： 2011年4月11日篇四：公司印章保管承诺书公司印章保管承诺书本人现就保管公司印章做如下承诺：一、本人将在《公司印章使用管理规定》的要求下，保证印章使用的安全化、合理化，保障公司的利益不受到损害并提高工作效率，杜绝违法违规行为的发生。二、保管印章数量：三、保管印章种类：□公章□法人章□签字章□财务专用章□发票专用章□合同专用章□部门章（部门名称）□其他种类章四、领取印章日期：五、保管期限：年年 6 月 3 日止。

常印章使用、管理、保存等工作。七、保证做到印章保管安全、隐蔽、使用方便。将所保管印章放置在指定位置，不私自委托他人代管。八、在日常使用中，保证忠于职守、在使用印章时仔细阅读用印内容、核实用印数量。用印规范，印章端正、清晰。如有违反将承担相应法律责任及将可能导致的经济损失。九、保证不在空白纸张或任何未经批准的资料上盖章，同时严格禁止他人有以上行为。对于离职人员，任何情况下均不可为其加盖印章。不将印章外借，不自行或将印章交予他人带离办公区域或工作场所。十、保证离职时或调转岗位时将所保管的印章、《印章使用申请表》、《公司印章使用登记表》一并交接给公司指定接收人。十一、使用印章时，使用人需填写《公司用章登记单》并由公司授权的印章使用批准人签字手续完备后方可盖章，用章情况必须按要求填写好，以便检查。每半年将《公司用章登记单》提交集团人力行政部存档。十二、如有特殊情况需外借印章，并将印章带离工作区域，需经过总经理批准。申请中需列明外借的原因及归还时间。本人将与印章一并同行。印章外出后，只将印章用于申请事由，并对印章的使用后果承担一切责任。十三、保证不利用职务之便，未经批准私自使用印章，如有违反，愿意接受公司处罚，超过两次以上的，本人接受公司予以辞退。给公司造成经济损失的本人愿意予以赔偿，造成重大损失或严重后果的，本人承担法律责任。十四、如因印章保管故意或疏忽造成印章损毁或遗失等情况，立即向上级领导汇报并采取应急措施。公司追究印章保管不利的行政、经济责任时，本人愿意接受处分，并赔偿所发生的一切费用及损失。承诺人：日期：篇五：印章授权使用承诺书印章授权使用承诺书现本人郑重承诺并保证如下： 1、本人在授权使用上述印章期间，将奉行诚信与勤勉之原则，努力维护公司的根本利益； 2、本人在授权使用上述印章期间，将积极维护公司的声誉，不会有损害本公司声誉的行为;

企业员工承诺书怎么写_承诺书

企业员工承诺书怎么写_承诺书作为公司家庭的一员，我深刻认识到安全是家庭幸福的基础，事故是痛苦的根源;作为公司的一名员工，我深刻认识到了自己不仅仅是家庭中的一员，也是公司的一分子，安全不仅仅是我的权利，更加是我对企业应尽的义务;作为从事纸品包装的一名员工，我深刻认识到了电力生产电气设备多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋转机械多、特种作业多，劳动条件和环境相当复杂，本身潜伏着诸多不安全因素，潜在的危险性大，工作中稍有疏忽，潜在的危险会转化为人身事故。因此，我郑重承诺在以后的工作中做到以下几点： 1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。 2、自觉遵守国家、行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。 3、遵守交通安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。 4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。 5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。 6、自觉接受公司、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。 7、支持公司质安部和上级安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。不抱抵触心理、不打击、报复安全管理人员和其他指出自己不安全行为的人员。 8、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。 9、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。 10、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。承诺人：日期：分享知识，欢迎下载使用！

软件开发售后服务承诺书

软件开发售后服务承诺书 1.技术支持 XXX科技开发有限责任公司技术支持和服务的概念是超过传统的技术支持方式而为用户提供一种全方位的服务，以确保用户项目在整个生命周期内所有的技术问题均可以得到我公司的帮助和支持。他提供广泛的起步服务、维护服务和咨询服务。基于XXX科技开发有限责任公司的技术支持和服务计划，用户可以选择标准的技术服务程序，或将各种需要的技术支持融合成一个适应于用户目前具体情况的、客户化的技术支持计划。不论采用何种方式，XXX科技开发有限责任公司将全力支持用户以确保用户的应用系统一直处于正常运行状态。 2.服务承诺 XXX科技开发有限责任公司公司服务的宗旨是：技术为根，服务为本，顾客清意，共同发展。 XXX科技开发有限责任公司公司在服务质量上的承诺为：同一原客，同一质量问题，服务三次必须解决。网络环境系统维护承诺：应用软件系统： ①维护期内对引起运行问题的软件进行检查和分析，并纠正潜在的软件缺陷或Bug；为用户正常使用软件提供支持，如疑难解答，操作指导，

系统恢复等。提供服务的响应时间为1小时内电话响应，本地2小时现场支持服务，外地24小时现场支持服务。 ②维护期外 XXX科技开发有限责任公司软件开发应用系统提供软件的升级、系统恢复等，用户根据产品的升级费用规定支付费用提供服务的响应时间为1小时内电话响应，2小时内现场响应 ③终生服务和支持提供电子技术支持系统：为客户提供客户案例、常见故障问题解答等客户维护所需支持。电子技术支持系统全天候（每周7天，每天24小时）对用户开通。咨询服务：网络、电话热线支持客户——提供个性化的积极支持，包括有一个指定的维护支持工程师小组，作为客户内部信息管理部门的延伸。 3.服务方式电话支持热线：传真支持热线：电子邮件支持： MSN支持系统：项目培训计划为了使项目的开发、实施工作能够顺利进行，使用户能够顺利地使用本信息系统来进行各种业务管理、决策管理、维护管理等工

承诺书软件

承诺书软件篇一：软件系统承诺书什么公司技术服务承诺书为确保所负责的系统的正常运行和使用，我方将在维护期内，负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、客户问题及建议的收集等服务。一、服务内容及服务标准 1、日常系统维护（1）对系统日常的报错、异常、进行快速处理服务；服务标准： ?提供优质、快捷的现场及远程技术支持服务。 ?如果异常和报错，属于数据错误或用户误操作，不需要修改程序，保证1个工作日内解决问题，并给客户进行反馈； ?如果异常和报错，属于系统Bug，需要修改程序，视工作量，2-4 个工作日内解决问题，并给客户进行反馈。（2）数据备份服务；服务标准 ?日常运行期间，3-5自然天进行一次数据备份； ?企业自查隐患上报期间，1个工作日进行一次数据备份。

2、紧急事件处理（1）系统发生崩溃，负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复。服务标准 ?负责在1-2个工作日内，对自查自报模块的系统和数据进行恢复。?分析崩溃原因，给客户予以反馈。 ?给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进 3、系统功能调整升级在系统运行一段时间后，如果客户提出的新的合理建议，在双方讨论后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。服务标准 ?提供良好的技术保障； ?实施进度视工作量，双方进行协商； 4、客户问题及建议负责在自查自报期间接受电话咨询，在线解答使用单位的问题。服务标准 ?法定工作日的9:00~18:00 ?负责收集和整理用户投诉意见，咨询信息，确保用户提出的问题和要求得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证，建立系统运维挡案，为系统持续改进提供依据。二、服务流程服务内容?日常系统维护 ?紧急事件处理 ?系统功能调整

公司手机及卡使用管理规定

公司手机及号卡使用管理规定1.目的为方便公司员工工作，提升公司形象，使公司所拥有的客户资源得以最大化运用，进一步提高工作质量和效益，并在公司发展过程中实现有效沉淀和积累，公司决定将手机（卡、机）借于有关岗位员工使用并给予话费补贴，特制定该规定。 2.管理规定 2.1.使用公司的手机卡作为统一的对公司内部人员及与公司业务有关的外部联系的手机号码，该号码将作为公司名片上的唯一联系手机号码。 2.2.所有配发的手机及手机卡均属公司财产，公司员工不得据为己有，所有使用者须爱惜手机、妥善保管，严禁借给他人使用，不得损害手机及手机卡。 2.3.公司管理部将所有手机及手机卡编号登记，员工领用后公司将不定期全面检查。 2.4.使用人作为手机和号卡的唯一保管人，对使用的手机或号卡有保管和合理使用的义务，公司根据岗位特性支付每月的套餐费用，超出话费补贴部分由使用人自行承担，每月初由管理部到移动营业厅打印上月费用明细。如确因岗位工作性质变动，需要调整套餐费用标准，须重新审批后执行。 2.5.手机的使用与保修事项按照手机保修规定执行，公司不再提供另外形式的保修服务，手机故障属个人原因造成的，维修费用由使用者本人负责。 2.6.手机因正常使用导致损坏或失效情况造成的相关费用由公司承担，由使用人提出，管理部负责办理。 2.7.公司配备的手机若发生遗失或故意损坏，应于12小时内到公司管理部办理相关手续，损失费用应由丢失者承担，或到移动营业厅购买同款手机补还给公司。 2.8.员工申请离职时，应交回手机，并确保手机功能无损坏、可持续使用，否则须赔偿。

2.9.员工离职时必须交回公司配发的手机卡，与本岗位有业务联系的电话号码不得恶意删除，否则公司将不予结算其工资。 3.以下情况取消话费补贴，从工资中扣除： 3.1.凡公司给予报销话费的员工应保持24小时开机，无特殊理由关机者。 3.2.在呼叫畅通的情况下，一小时内三次不接听电话或看到公司的未接电话不回呼公司者。 3.3.若手机出现没电、故障等原因造成暂时无法接通的，未在第一时间告知直接上级临时联系方式者。 4.本制度解释权归公司管理部，自颁布之日起执行。拟制：核准：审批：手机使用承诺书本人承诺： 1、本人将严格依照《公司手机及号卡使用管理规定》执行。 2、节约使用话费，若超出话费补贴额度使用话费，本人同意接受公司的调查及扣款处理。 3、妥善保管手机及手机卡，如因保管不当，造成手机遗失或人为损坏的，由本人承担给公司造成的损失，即按同品牌同规格手机进行补偿。 4、本人领取手机品牌（），型号（），数量（），该手机购机款为（）元，手机号码（），月度话费补贴标准为（套餐：）元/月。 5、手机领用时间：年月日承诺人：年月日公司手机、号卡申请表申请日期：年月日

软件系统售后服务承诺书

软件系统售后服务承诺书软件系统的售后服务承诺书(1) 为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺: 一、售后服务保证: 1、负责将用户所订购的设备安装、调试直至正常运行; 2、在安装现场为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务; 4、将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务; 5、将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费; 6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场; 7、系统及硬件设备升级的技术咨询; 8、将定期向用户赠送产品技术相关资料; 9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题; 二、技术服务及培训:

1、安装和调试 1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。 1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。 1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 2、安装及培训 2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。() 2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密; 三、验收标准: 1 验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。 2 初验收货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。 3 初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件更换，直至验收合格交付使用。

手机使用承诺书

手机使用承诺书姓名班级手机型号（颜色）价值手机号码手机串号（IMEI）家庭住址联系电话父亲：母亲：请同学们依照自己的事情挑选答应并在相应的选项后签字：我郑重答应： 1.在校学习期间，别拥有、别使用手机； 2.在手机使用上绝别做欺骗家长和老师的情况！学生签字：我申请在校学习期间拥有手机，并郑重答应： 1.使用手机遵守《重庆三十中学生手机治理方法》的规定； 2.承担《重庆三十中学生手机治理方法》明确界定自己应该承担的责任； 3.如有使用手机别符合规定或有违规使用手机的行为，自觉同意相应处罚； 4.在手机使用上绝别做欺骗家长和老师的情况！学生签字：家长意见并签字：班主任意见并签字：重庆三十中学生手机治理方法（试行）随着手机的普及以及手机功能的别断拓展，中学生在校园内使用手机的弊端日益突出。为幸免学生别当使用手机，制造良好的教与学氛围，向学生提供安全的、有保障的学习环境，借鉴区内外中小学手机治理的经验，制定本方法。一、治理目的加强学生手机治理要紧是为了规避以下可能引发的咨询题： 1.引发攀比心理； 2.导致偷盗、抢夺和潜在的欺负行为； 3.妨碍学习，比如分散注意力、干扰课堂、考试作弊等； 4.垃圾短信、别良图片、照片或视频及上别安全因素等对学生进展产生别利妨碍； 5.妨碍家庭教育，比如家长经过手机与孩子谈话而忽略面对面的交流和关怀； 6.从微波辐射安全角度来看，学生经常使用手机可能有害躯体健康。二、具体规定 1.禁止学生带手机进入学校。 2.假如学生确需带手机进入学校，学生及家长必须填写答应书，家长务必陈述学生带手机入校的理由。并获得学校批准。经学校批准接受带手机进校的学生须并且遵守以下规定：（1）别携带高档手机到校；（2）在课堂上必须关机；（3）非紧急事情，在校期间别能以任何方式使用手机，如通话、发短信、玩游戏、拍照、摄像、上等；（4）同学之间别得相互借用手机；（5）别得在教室、宿舍或教师办公室充电；（6）出于安全和礼貌，别允许使用耳机；（7）必须确保手机中没有暴力或低级的图片；（8）在任何事情下都别能带手机入考场，考试期间可交由老师暂为保管。经学校批准接受带手机进校的学生使用手机应承担的责任：（1）在上学或放学路上手机丢失或被盗，学校别承担责任；（2）在校期间，假如发生丢失、损坏、被盗以及因辐射引发健康咨询题，学生自己承担责任；（3）若因充电或其他行为造成任何安全事故，责任由手机所有人承担；（4）建议学生为手机设置密码，学生要对手机涉及的隐私负责，学校对手机中的信息资料的损坏或丢失别负责任。 3.家长如需联系学生，能够经过班主任、老师或门卫等途径传递信息；在紧急或特殊事情下，学生能够使用学校设置的专用电话联系父母。三、对违规行为的处罚 1.假如学生带手机，而没有提交答应书或没有被学校批准，手机须交由学校暂收代管，并通知家长一星期后取回。 2.学生违规携带手机到校或获学校批准带手机到校而在校内外违规使用手机，初犯予以全校通报批判，重犯予以校级处分，屡教别改者直至开出学籍勒令退学处理。并对造成严峻后果的交由公安机关处理。其它能够随身携带的挪移通信工具，包括各种式样的电子音视、游戏机等便携式无线娱乐设备的使用治理参照本方法执行。本方法自2013年9月1日起执行。

软件技术服务承诺书

软件技术服务承诺书篇一：软件投标售后服务承诺书投标售后服务承诺为了保证“医院信息信息管理软件”开发项目的顺利建设实施，根据本项目建设容所涉及系统用户的特点，我方将面向**相关用户提供售后服务和技术支持。本公司根据《医院信息化应用系统招标文件》系统运行维护部分的要求，对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证：

一、本项目应用系统从项目总体验收合格之日（从双方代表终验签字之日起计算）起，我公司提供所开发系统免费维护12个月。在质量保证期，为确保为本项目系统稳定正常运行，我方保证具有丰富的项目运维经验经验的技术人员至少4人为本项目售后服务提供保障，且技术支持人员是我公司正式员工，任职一年以上。二、在质量保证期，我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理，根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。在质量保证期，我方向业主方提供7*24小时的服务响应，保

证业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户、传真通知后，30分钟响应，一般问题一天解决，重大问题三天解决。特殊情况无法修复的，质保期我方无条件更换新软件；或采取使系统可正常运转的措施。若我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责。三、针对系统管理人员提供现场培训，培训容包括应用软件操作、操作系统、开发工具软件、后台数据库及系统中涉及的相关维护、开发技术、系统各类参数及数据库结构培训、集成环境下的故障分析培训、数据备份和灾难恢复培训及系统应急方案等容的培训。所有

的资料必须为中文书写。四、我方对项目进行过程中产生的文档进行有效的管理，接受用户方对项目各阶段评估分析和监督管理。整个项目包括后期修改维护的实施过程始终贯穿ISO9001和CMMI的规，使用国家标准码，提供齐全的项目管理、设计和开发、操作说明等书面文档和电子版。对项目实施过程中的资料、数据进行，未经采购人书面同意不得泄露五、我方将长期提供优良的技术支持，保修期间的维护服务不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务，并以合理价

软件升级服务承诺书模板参考

软件升级服务承诺书模板参考承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。以下是精心准备的软件升级服务承诺书模板，欢迎查阅。合同编号：_________ 签订时间：_________ 甲方：_________ 乙方：_________ 甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《 * 合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条合同性质本合同属于软件升级服务合同。第二条合同内容

甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的“_________”软件，进行版本的升级。升级内容为： 1． * 更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端（_________）个，升级费用为_________元整。 2．乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。 3．乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。第三条合同金额及付款方式 1．本合同总额为_________元人民币，大写：_________。 2．支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。第四条合同执行期限

乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品；并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下，乙方应在_________个工作日内安装调试完毕，并开通。第五条标的约定乙方所购买软件应保证为正版软件，并提供必要的原装的产品安装介质，须提供其代理该软件的资格证明。第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。第七条服务及培训 1．乙方向_________公司远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。

软件开发合同服务承诺书

售后服务承诺书黔东南州天水网络文化传播中心（以下简称天水网络）历来重视服务工作，因为本公司非常清楚，当今市场的竞争已从过去的产品竞争转变为服务的竞争。正是由于本公司充分认识到服务对于用户的重要性，因此本公司在国内有体系完整、管理严格的服务机构，拥有一支经验丰富，技术精良，知识面宽的服务专家队伍。针对移动市场综合平台项目，我们对项目服务给出以下建议和承诺。第1章. 基本服务承诺 1.1.全面服务内容本公司XXX项目提供全面的项目服务，除项目竞赛文件所有要求的乙方须满足的条款：另包括： ?基于本公司项目已成熟应用的项目管理体系所构建的项目组队管理和项目过程管理； ?基于本公司测试部测试规范所制定的本项目需求、设计、开发和集成阶段的测试管理方案和测试工作； ?我方根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人；在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划，对所有用户提供系统操作培训，对系统管理员提供系统管理操作培训，对系统维护人员提供系统运维相关技术培训； ?在系统上线运行时提供现场技术支持和问题应答； ?对系统故障的维护服务严格所承诺的响应时间和解决故障时间执行（下文具体描述）； ?为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档，以方便系统日后的运维和升级所需。 ?在初验收后，由我公司提供技术人员在需求方进行调试并试运行，确保系统运行稳

定。 1.2.上线运行现场支持（1）支持方式电话热线、传真、email等多种响应方式，由经验丰富的技术工程师接听/处理。远程接入支持服务：通过技术支持系统与用户系统的网络联接，远程对用户问题进行检查、诊断、和分析。我公司所指派固定服务工程师仅在得到用户许可，并确保对所访问系统安全，数据完整性的情况下才可访问用户系统。现场服务：我们公司将在需求方现场派驻工程师，及时对故障进行定位和处理。对出现不能远程解决的问题，或在系统的运行环境不完全成熟的条件下，我们通过远程接入支持协同现场工程师进行处理，我们并且提供其他售后工程师的上门服务，现场解决问题。（2）响应时间：7×24小时（3）响应速度：根据故障的不同等级有不同的响应速度，本项目中我们将故障分成三种类型，其响应时间分别如下：提供现场的技术支持，主要解答用户提出的各种使用上的问题，以及对系统使用中可能出现的意外问题快速处理。 1.3.培训在移动市场综合平台项目上线之前，本公司向甲方提供至少两次的系统安装、使用培训：?用户培训：对系统普通用户，按照不同的用户角色进行具体功能操作的讲解和练习培训，培训以分批组织用户，由培训讲师现场讲解为主，以培训手册为辅； ?系统管理员培训：对于负责系统日后运行维护的管理人员，进行系统管理功能、系统安装部署、系统日常运维的讲解和培训，培训采取面对系统管理员一对一培训的方式；

公司的承诺书三篇_承诺书

公司的承诺书三篇_承诺书公司的承诺书篇1 为推动社会信用体系建设，营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信经营的良好形象，本企业作出以下诚信承诺：一、严格依照国家有关法律、法规合法经营，依法照章纳税，遵守财务制度和税务制度。二、依法开展生产经营活动，不生产、销售假冒伪劣商品和三无产品，维护消费者合法权益。三、做好企业各项安全生产工作。四、以人为本，善待员工，建立良好的劳资关系。以职业道德建设为重点积极推进四德工程建设。五、积极参与本行业的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。六、自觉接受社会、群众和新闻舆论的监督。企业名称(盖章)：______ 日期：__________ 公司的承诺书篇2 一、主要职能自来水生产及供应二、服务内容供水、安装、维修等三、服务对象城区管网覆盖范围内单位及个人四、服务承诺 1、水质符合国家《生活饮用水卫生标准》。 2、用户安装自来水，公司接到申请，交清所需费用后，居民用户七天之内安装完毕，单位用户十五天之内完成，严禁安装人员借工作之便索、拿、卡、要。 3、遇到特殊情况必须临时停水或降压供水时，及时通知用户。公告采用手机短信、电话等形式。 4、发生突发性爆管，接报告，抢修人员应该在30分钟内到达现场，一般事故在12小时内修复通水，复杂事故24小时内修复通水，重大事故36小时内修复。 5、抄表人员特证上岗，礼貌待人，热情服务，查抄水表及时，准确，按物价部门批准价格计价收费，开出正式发票，耐心答复用户问题和咨询，用户还可到公司收费中心查询水费有关问题。五、收费中心负责人：六、管道维修负责人：七、投诉、咨询电话：公司的承诺书篇3 本人入职昆明弗拉瑞矿业有限公司，从事_________岗位职责，本人了解有关保密法规制度，知悉应承担的保密义务和法律责任。本人确认并同意，承诺担负如下岗位保密责任，履行相关保密义务：

公司手机使用承诺书

竭诚为您提供优质文档/双击可除公司手机使用承诺书篇一：公司员工配置手机使用与管理办法公司员工手机及卡使用管理规定为加强对员工手机配置的使用和管理，方便公司各部门工作沟通协调，特制订本管理办法：一、适用范围 1、因工作需要的项目经理（含）及以上级别员工。 2、部分因工作需要的非中层以上级别员工。二、配置办法 1、因工作需要配置手机的员工，公司综合部统一配置。 2、员工与公司签订免费领取与使用手机承诺书报综合部备案，由综合部统一管理。三、管理办法 1、免费领取手机及卡的员工，每月按通信公司规定缴纳话费。员工应保证手机费充足，及时缴纳话费。 2、配置手机的员工，统一使用公司提供的手机号码，该手机号码纳入公司统一管理，员工在职期间与甲方及公司

内部的联系均使用本号码。 3、公司对符合规定配置手机及卡的员工，提供相应的话费补贴，享受话费补贴的员工保证24小时开机，若在规定时间（包括节假日）内因使用者原因（如因没电、电话欠费而停机）无法联系本人，按违反公司规定处理。 4、若手机出现没电、故障等原因造成暂时无法接通的，应于第一时间告知直接上级临时联系方式；手机卡丢失或损坏的，应于24小时内通知公司综合部补办手机卡并开通，费用由员工自行承担。 5、使用该手机满两年后，手机归员工所有；手机使用未满两年，员工申请离职时，应交回手机及手机卡，并确保手机功能无损坏，可持续使用。 6、享受公司配发手机及手机费补贴的员工，应维护公司和个人的形象，使用礼貌用语，积极开展业务，保障对内对外的沟通畅通。 7、手机的使用与保修事项按照手机保修规定执行，公司不再提供另外形式的保修服务。北京福陆工程管理有限公司二0一四年五月二十六日手机使用承诺书本人承诺： 1、节约使用话费，若超出话费补贴额度的话费，超出

软件的售后服务承诺书

软件的售后服务承诺书导读：为了保证“xx信息信息管理软件”开发项目的顺利建设实施，根据本项目建设内容所涉及系统用户特点，我方将面向xx 相关用户提供售后服务和技术支持。本公司根据《xx信息化应用招标文件》系统运行维护部分的要求，对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证：一、本项目应用系统从项目总体验收合格之日（从双方代表终验签字之日起计算）起，我公司提供所开发系统免费维护12个月。在质量保证期内，为确保为本项目系统稳定正常运行，我方保证具有丰富的项目运维经验经验的技术人员至少4人为本项目售后服务提供保障，且技术支持人员是我公司正式员工，任职一年以上。二、在质量保证期内，我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理，根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复正常运行状态。在质量保证期内，我方向业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户电话、传真通知后，30分钟内响应，一般问题一天内解决，重大问题三天内解决。特殊情况无法修复的，质量保证期内我方无条件更换新软件；或采取使系统可正常运转的`措施。若我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责（在合同经费中扣除）。三、针对系统管理人员提供现场培训，培训内容包括应用软件操作、操作系统、开发工具软件、后台数据及系统中涉及的相关维护、

开发技术、系统各类参数及数据库机构培训、集成环境下的故障分析培训、数据备份和灾难恢复培训及系统应急方案等内容的培训。所有的资料须为中文书写。四、我方对项目进行过程中产生的文档进行有效管理，接受用户方对项目各阶段评估分析和监督管理。整个项目包括后期修改维护的实施过程始终贯穿ISO9001和CMMI的规范，使用国家标准码，提供齐全的项目管理、设计和开发操作说明书等书面文档和电子版。对项目实施过程中的资料、数据进行保密，未经采购人书面同意不得泄露。五、我方将长期提供优良的技术支持，保修期间的维护服务不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务，并以合理价格提供软件功能改进技术服务，保修期后的具体服务价格双方另行协商。系统维护与支持的具体内容如下： 1。电话支持我公司提供对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持。我公司提供热线电话或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。 2。远程技术支持当系统出现故障，经用户许可后，我公司远程登录用户系统，进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数

公司管理人员承诺书

篇一：企业管理人员责任承诺书企业管理人员责任承诺书为了更好保证企业的良性运行和发展，提高公司服务人员的专业素养和水平，创造最佳的经济效益，本人作为公司的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺： 1、坚决保证部门的设备设施正常运转\人员正常流动. 2、严格认真完成公司下达的各项营业指标和工作任务 3、严格遵守公司《员工手册》中制定的各项规章制度和条例 4、严格按照公司制定的岗位职责\工作流程\服务标准进行工作就业和指导 5、善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿\做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展 6、贯彻垂直管理\直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生 7、对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤\眼勤\耳勤\嘴勤\腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议. 8、工作中能够身先士卒\以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工. 以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担公司给予的任何行政\经济处罚以及连带的民事或刑事责任. 承诺人: 签字日期: 篇二：管理人员承诺书管理人员承诺书连锁酒店之前未有任何违规行为或受任何不良处分。失或法律上的责任，本人愿承担公司所受经济损失1-5倍的罚款，并承担法律上的责任。三、无论由于何种原因离开公司，必须提前三十日以书面形式通知公司人力资源部，且在离职前将本职工作完整地交接清楚，退交领用物品、应扣款等，公司将保留要求按前期所学课程，退还期间培训的薪资的权利（即无条件退回该期间的收入）。若未

软件项目承诺书

软件项目承诺书软件项目承诺书范文篇一：软件项目保密承诺书我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺：一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，履行保密义务; 二、不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查; 三、不违规记录、存储、复制国家秘密信息，不违规留存国家秘密载体; 四、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密; 五、未经单位审查批准，不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著述; 六、离岗时，自愿接受脱密期管理，签订保密承诺书。违反上述承诺，自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。承诺人：xxx 时间：xxxx年xx月xx日软件项目承诺书范文篇二：软件开发与服务承诺书甲方：乙方：第一条：本协议适用于购买软件系列产品的用户。第二条：责任与权益

(一) 甲方责任 1. 提供唯一负责人对软件的二次开发进行确认和验收，联系人，职位联系电话：。 2.提供长期的软件实施专员，用于对软件使用人员进行督促和指导，软件实施专员与软件使用人员比例为，联系人，职位，联系电话：。 3. 甲方在签订合同 (1)提供电子版的客户基本信息，如企业名称、地址、电话、传真、logo等。 (2)按本软件功能，提供电子版的基础表单。包括订单表、发货表、退货表、生产表、bom表、物料表、进出仓表、委外表、采购表、计件表、收付款表、报价表、各种统计表、各种对账表等。最好附带数据。 (3)提供打印机型号及纸张大小。 (4)提供软件操作员的基本信息，包括姓名、电话、部门、工作职责说明以及计算机能力。 4. 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，否则乙方将追究甲方法律责任。 5. 甲方在乙方安装调试完成后，配合检查软件系统运行是否正常，数据是否正确等验收工作。 (二) 乙方责任 1. 乙方遵循职业道德对开发过程中涉及到甲方的所有

买手机使用保证书.doc

买手机使用保证书_保证书 xt-align: right;"> 20XX年X月XX日买手机使用保证书【3】尊敬的老师，亲爱的同学：你们好，前几天我犯了一个很严重的错误，对此我进行了深刻的反思，我深刻的认识到上课玩手机这种行为不止性质恶劣，还对周围造成了很不好的影响。上课玩手机是对老师的不尊重，老师在上面讲课，我却沉迷娱乐，辜负了老师对我的殷殷教诲。我知道，老师很生气，教育批评我都是对的，这是对我的关心，良药苦口利于病。如果老师一味的纵容我，那我想后果是很严重的，我有可能走上堕落的道路，这于我的成长是不利的，谢谢老师，关键时候拉我一把。其次，上课玩手机是对自己的不负责任。我把精力都放手机上，不好好专心听课实在不对。毕竟我们还是学生，我们的任务是学习。学习最好的时间就是上课好好听，可是我一时大意，放纵了自己。虽然认识到自己的错误，但是光说是不行的，我决定用实际

行动证明改错的决心，所以我决定从以下几个方面行动：上课坚决不玩手机，专心致志听课，真正做到两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，高中阶段是人生的基础阶段，是确定一个人正确的世界观，人生观的关键时期，我决定利用这次事情，时时警醒自己，鞭策自己。我必须时时提醒自己，伟大的事情等着我，我必须对自己的人生负责，对社会负责，增强自己的控制力，不断自我约束。做好课堂上应作的每件事，遵守课堂纪律，这才不辜负老师和同学们对我的期望。 XXX 20XX年X月XX日 2019煤矿保证书4篇_保证书为了保证煤矿安全生产和职工的人身安全，防止事故发生，作为煤矿主要负责人，我应以安全为第一前提，时刻紧绷安全弦，严格按照上级部门有关方针、政策、指令、文件、会议精神要求，坚决执行《煤矿安全规程》、《安全生产法》等一系列安全制度，从大处着眼，小处着手，防微杜渐，严抓隐患，防患事故于未然。使我矿XX年安全生产无事故，我保证： 1、认真贯彻落实上级要求，以安全第一为前提，并落到实际工作行动中。 2、建立健全矿井安全管理制度，规范矿井管理体系，强化以总工程师为首技术管理责任，严格按照技术政策和煤矿三大规程的要求，抓好我矿安全管理的基础性工作。 3、规范各科室、区队管理工作，严格规程、措施的审批程序，保证规程措施的针对性和可操作性，严格执行“一工程一措施”，技术措施不到位、不完善坚决不允许生产。做

系统运维说明书及承诺书

系统运维工作说明书及售后服务承诺 2017年11月

目录 1 概述 (1) 1.1 服务范围和服务内容 (1) 1.2 服务目标 (1) 2系统现状 (1) 2.1应用系统 (1) 2.2系统功能 (1) 3服务方案 (3) 3.1xxxxxxx系统的软件bug修复 (3) 3.1.1 业务流程 (3) 3..1.2 流程说明 (3) 3.2定时备份xxxxxxx系统的业务数据 (4) 3.2.1 备份业务流程 (4) 3.2.2 备份业务流程说明 (4) 3.3按需更新xxxxxxx系统（不包含系统迁移） (5) 3.3.1 更新流程 (5) 3.3.2 更新业务说明 (5) 3.4及时处理xxxxxxx系统的异常数据 (6) 3.4.1 异常数据处理流程 (6) 3.4.2 异常数据处理说明 (6) 3.5及时解决xxxxxxx系统的咨询或培训 (7) 3.5.1 系统咨询或培训流程 (7) 3.5.2系统咨询或培训说明 (7) 4服务响应 (8) 4.1日常服务响应时间 (8) 4.2事故分级响应服务时间 (8) 4.3服务报告 (9) 4.4运维保障资源库建设 (9) 4.5项目管理 (9)

1 概述 1.1 服务范围和服务内容本次服务范围为XXXXX有限公司XXXXXX系统，软件系统位于XXXXXXX机房内，服务内容为XXXXXX应用软件系统的系统运维工作，不包括服务器操作系统的运维及网络运维、专业安全服务等。 1.2 服务目标及时修复xxxxxxx系统的软件bug 定时备份xxxxxxx系统的业务数据按需更新xxxxxxx系统（不包含系统迁移）及时处理xxxxxxx系统的异常数据及时解决xxxxxxx系统的咨询或培训 2系统现状 2.1应用系统 xxxxxxx系统等日常工作均在基于内网在不同应用系统上得以实现，其中优惠券类业务需要外网权限。 OS端是安卓系统，应用服务器是使用的centos系统，客户端使用的windows 和安卓系统。 2.2系统功能 xxxxxxx系统L2级系统运维的内容如下。

公司手机使用承诺书

公司手机使用承诺书为爱护公物，充分利用公司资源，做到责、权、利的合理支配，现对公司因业务需要分配给本人的电动摩托车的使用与保管事项作如下承诺： 1.保证爱护公司财物，遵守公司的各项规章制度。 2.保证不将公司财物作为私用。 3.不管在何种情况下若车辆被遗失、损坏，均由个人负全责赔偿。 4.本人保证定期或不定期对车辆进行外观保养和维护。我将严格遵守本承诺，严格履行公司各项职责，如有违反，我愿按公司的相关制度接受相应处罚，欢迎大家监督。监督机构：备注：1.本电动车品牌型号为广州锋阳，车架号为20d112***，电机号为hb110306954*,总价为3480.0元。 2.本承诺书一式两份，当事人一份，公司管理部存档一份。广州市****有限公司 xx年月日使用手机承诺书尊敬的老师：为了响应学校号召，维护学校的正常教学秩序，营造宁静的校园环境，使自己静下心来，提高学习效率，我郑重承诺：严格遵守学校制定的关于《学生手机管理条例》。若违反规定，我愿意接受学生手机管理规定的处罚规定。

签字：年月日常德师范学校手机使用承诺书常科学技术日新月异，手机已经成为人们日常生活中的普通工具，然而，它就像一把锋利的双刃剑，在带给我们便利与喜悦的同时，也给成长中的学生们带来了许多隐患。我们学生使用手机主要有以下危害：一、利用手机打游戏。二、利用手机聊天。三、利用手机考试作弊。四、增加父母额外负担，滋生攀比心理。五、青少年的免疫系统比成人要脆弱，更容易受手机辐射。为了我们更好的健康成长，我自愿承诺： 1、课堂上不得接打手机。 2、不能在上课期间用手机打游戏、聊天等影响自己和他人的学习行为。 3、自习时间不能在教室里玩手机影响他人学习。 4、住校生不得在熄灯铃声响之后用手机玩游戏等影响他人休息的行为。 5、如自带手机，因自己管理不善弄丢失的，自行承担后果学校概不负责。 6、不得利用手机下载不健康的视频和图片。

员工使用正版软件承诺书

员工使用正版软件承诺书承诺人签字：日期：软件使用承诺书立书人：_________________签章 1.立书人于统一集团办公区域内,以及统一集团办公区与外但因工作需要使用电脑，并保证电脑内之软件完全合法。如因在前述商业场合使用任何软件（依承诺书第2条由公司提供并安装的软件除外，如lotusnotes邮箱系统、赛门铁克防火墙等）导致触犯法律，立书人愿意承担相应法律责任，并接受公司合理之处分。 2.立书人保证电脑作业系统为合法购入(随机或另外购买的windowsxp或windowsvista，有合法正版标签)；另经部门主管以及资讯单位共同认定确有安装需要，由公司资讯人员依其工作需要协助安装如:msoffice，notes，vpn，防毒…等办公所需软件，版权费用由使用人所在部门承担（如多个部门共同使用则共同分摊）。 3.为确保集团内部资料安全，防止恶意程序入侵，所有软件及程序的安装请由资讯人员协助。如因故自行或被人安装了新软件，也请在进公司当天向资讯人员报备，由资讯检查该软件是否安全且合法。 4.禁止在公司使用msn、qq等即时通讯软件（skype除

外）、玩游戏、使用p2p 工具下载电影等与工作无关之行为，违者依管理规章处理。 5.本承诺书中“电脑”是指在统一集团（包括中投及所有子公司）办公区域内以及统一集团办公区域外但因工作需要而使用的个人购买并拥有所有权（无论-公司是否提供补助）的笔记本电脑。直接主管：_______________________签章所属资讯单位主管：_______________________签章贵阳市机关事业单位使用正版软件承诺书保护和使用正版软件，清理和抵制盗版软件，是保护知识产权、提高自主创新能力的内在要求，是促进软件产业健康发展的重要保证。机关事业单位带头使用正版软件，有利于在全社会形成尊重知识、保护知识产权的良好环境，对于树立机关事业单位良好形象，促进软件产业发展具有重要意义。为此，我单位就使用正版软件郑重承诺如下：我单位保证严格遵守《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》等国家有关计算机软件著作权保护方面的法律法规；保证单位办公所使用的计算机软件是合法的正版软件，杜绝单位办公计算机中安装、使用未经合法授权的计算机软件。若有违反，自愿接受相应处罚及相关责任追究。承诺单位（盖章）：承诺单位负责人（签字）：