运维年终工作总结(多篇)

运维年终工作总结(多篇)
运维年终工作总结(多篇)

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name

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运维年终工作总结

运维年终工作总结

xxxx有限公司

xxxx年度运维工作总结

工作总结

xxxx

xxxx/x/x

对过去的xxxx年的运维工作进行总结,主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。

目录

1工作内容 (3)

1.1例行工作 (3)

1.1.1 设备巡检 (3)

1.1.2 日常数据配置 (3)

1.2 网络割接、工程配合与配置优化 (4)

1.2.1网络割接 (4)

1.2.2 工程配合 (4)

1.2.3 系统配置优化 (4)

1.3 故障处理 (4)

2运维工作 (4)

2.1 服务精神 (4)

2.2 自我要求 (4)

2.3 运维水平 (5)

3经验总结 (5)

3.1 运维工具 (5)

3.2 智能巡检 (5)

第2 页共48 页

3.3 经验总结 (5)

3.4 项目实施 (5)

3.5 轮岗 (5)

3.6 机房割接 (6)

3.7 部门协助 (6)

xxxx年度运维工作总结

1工作内容

工作内容主要分为:例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。

1.1例行工作

例行工作占全部工作的x%,主要包括:设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下:

设备巡检:x%、日常数据变更:x%

1.1.1 设备巡检

设备巡检分为定期巡检和不定期巡检,定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。定期巡检x次:周巡检x次,月末巡检x次不定期巡检,主要是在每个工作日开始,根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析,以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常,此项工作是周一早晨的重点工作。

1.1.2 日常数据配置

日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理,以及移动内部的协作配合工单需求,主要分为以下几类:

常规操作工单;

终端应用故障排除;

无线用户接入;

新增设备的网络规划;

配合新增设备网络布线;

涉及核心设备的接口地址变更操作;

大量需要集中处理的工作,如服务器批量接入等;

涉及网络拓扑变化的操作;

应其他部门要求的网络保障。

1.2 网络割接、工程配合与配置优化

1.2.1网络割接

根据客户需求,对网络的线路或者设备调整时进行割接,包括前期割接方案的编写,中期割接方案的实施以及割接后测试。由于网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作,将会直接影响到上面承载的业务,因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分,本类工作占全部工作比例为x%左右。

1.2.2 工程配合

工程配合主要是值守配合业务系统上线。

1.2.3 系统配置优化

系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析,对存在的隐患提出可行性建议,并执行相关的优化操作。

主要包括:网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新情况并适时升级、对设备资源占用率较高的原因进行分析并解决。

1.3 故障处理

处理各种紧急故障,对因网络隐患或人为误操作等因素产生的故障进行处理。 2运维工作

细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;

严格要求;技术领先。

2.1 服务精神

承接运维工作,保障xxxx网的运行,对用户负责,严把质量,服务至上,贯穿于日常工作的各个环节之中,满足运维期过程中的客户满意度。

2.2 自我要求

对于在工作中客户的要求,我们及时相应配合,严格要求自己,对于出现的网络

故障和客户需求,及时提出完整的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

2.3 运维水平

对于提高服务业务技术水平上,对自己提出一定的要求。按照“技术领先”的原则,通过xx运维小组,内部讨论,相互学习。

3经验总结

运维期内网络发生了x次严重的生产安全事故,均是因为安全隐患引起的问题,经过后期的整改工作,对网络的隐患进行排查。考虑到当前的运维工作,需要运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

3.1 运维工具

运用先进的运维工具提高劳动效率。通过网络监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

3.2 智能巡检

需要对我们的巡检工作进行优化,人为巡检存在一定问题遗漏。为使我们在高效完成运维工作的情况下,可对巡检工作进行优化,将人从繁琐的巡检工作解脱出来。

3.3 经验总结

在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作;

3.4 项目实施

在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;

3.5 轮岗

我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况,且可以相互学习,熟悉各岗位的工作

性质和内容。

3.6 机房割接

对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

3.7 部门协助

在运维过程中遇到突发问题,需要其他部门或人员的协助,需要做好与其他部门人员沟通工作,并制定相应的《应急预案》。

——xxxx运维工程师:xxxx

xxxx年x月x日

第二篇:光伏电站运维工作总结

光伏电站建设运维工作总结

青海德令哈光伏电站于XX年12月20号顺利并网发电,由此成为德令哈第一个光伏并网发电的企业。为使新建电站顺利平稳运行,

在最短时间内达到安全、经济、满发的目标,公司工程部、客服中心积极承担了该电站的施工安装与运营维护工作。下面就施工安装及其运维情况进行如下总结

一、电站前期建设投产试运行准备工作

为实现电站顺利投产与运行管理,保证电网安全稳定运行,德令哈项目部根据国标《光伏发电工程验收规范》和省电力公司调度字〔XX〕87 号《关于加强青海电网并网光伏电站运行管理的通知》要求,按照《青海电网光伏电站调度运行管理规定》并结合电力行业标准dl/t1040-XX《电网运行准则》,对德令哈光伏电站工程建设、运行管理等进行了统一的系列规划尤其是针对电站运行及维护详细编

写了运营大纲,并按大纲要求逐一检查落实,为电站顺利投产奠定了良好基础。

1、严格内业管理,夯实管理基础。

XX年7月公司成立德令哈光伏电站项目部,负责电站的建设和维护工作。项目部从成立之日起以严格管理,精准施工、规范建档为主线,以“12.31”发电为目标,全面参与电站设备安装与调试工作,结合光伏电站并网技术规范,分别验证建设工程不符合项和存在问题的整改,同时结合设备安装与调试对电站运维人员进行了岗位模拟演练与操作。全程参与了从电站的管理和运行操作及系统调度的接令与执行,形成了闭环,为后期维运管理奠定了良好的基础。

2、强化安全生产培训

安全生产责任重大!项目部从进驻工地始终强调并把安全生产、安全施工、安全运行放在首要工作目标。针对这样的重点总承包工程项目,结合德令哈电站的具体要求,项目组全面总结分及析了德令哈

安全生产以主运维工作中有关安全责任的重点、难点问题,探讨总结

电站试运行及商运行期间的安全生产管理,研究部署责任目标和工作

任务。对项目组成员及时组织了以《运规》、《安规》和《调规》为重

点的集中讲课与考试,并编制了《试运行流程及责任划分》,明确了

安全学习内容,强化安全生产的动态控制,时刻做到与上级安全管理

要求一致,确保电站安全运行。

3、全面参与图纸审查与工程验收

在整个工程建设期期间,项目工程部为顺利施工安装,对工程

各个系统分册图进行仔细深入的阅读,一方面更加彻底地掌握设计原

则和思路,同时在实际施工安装中针对施工图设计中存在的偏差,及

时与技术部门沟通,反馈技术部门修改完善。

4、投产试运行

项目投产试运行阶段主要配合技术部做了以下几个方面的工作

1)依据事先编制的“试运行流程及责任划分”,明确项目部各人员的

岗位责任及要求,完成了电站启动前初步验收单元工程和分部工程的

质量评定,并形成了初步验收鉴定书。

2)整理上报电站主要设备参数、电气一、二次系统图、监控系统图,

对电站电气主结线设备进行命名和编号。

3)对电站生产现场的全部设备及时建档,编制安全标识、标号等。

4)及时动态了解电站并网试运行的各项程序,按期完成了初审及试

运行启动整套程序。

5、运行管理

电站运行工作要求是特殊工种人员。运行人员要全天侯对发电设备各项参数进行监视操作和调整,必须持之以恒周而复始的工作,以

确保全厂设备安全、经济、稳定运行及设备检修安全措施的正确无误。

1)强化安全生产,落实安全生产责任制。

严格落实上级会议精神,定期组织召开运维安全生产例会,编制安全生产简报,严格执行《运规》、《安规》和《调规》牢固树立“安

全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,落实安全生产责任,

强化安全管理,确保电站安全运行。

2)加强缺陷管理,严格电站建设质量管理。

按《光伏电站接入电网技术规定》、《光伏发电工程验收规范》

及《关于加强青海电网并网光伏电站运行管理的通知》的要求,我们

每周对建设期缺陷、运行期缺陷进行统计,对主要设备加密巡视管理,

采取与厂家及建设单位联合消缺,严格电站建设质量管理。使影响电

站发电的主要缺陷做到可控在控,为保证电站电能质量和多发、满发

做出了切实有效的工作。(与上面的是重复了!,删除一处!)

3)加强现场管理,确保设备安全稳定运行。

结合电站实际,对从设备管理、人员管理、运行分析等制定了管理流

程图和标准,使安全生产管理更具有实用性、可操作性。具体措施:

一是加强运行人员在当值期间的监督职责,及时发现异常,防患于未

然,并在专用记录本上作简要记录和签名。二是严格执行两票三制,

并对两票三制编写了详细的培训教材。三是严格贯彻执行调度命令,

当接到调度命令时,应复诵无误后应迅速执行。四是做好电站运行事

故预想及演练工作。

同时结合现场运营维护的经验及故障处理,对业主方运维人员强化动手能力,实行一对一传帮带强化训练,在较短时间内使他们的安

全运维基础及故障处理能力得到较快提升。

5)过程监督,完善改进。

针对电站监控系统布设及原理,在数据采集与在线监测和故障报警方面进行了诊断分析,重点对电池板及逆变器的性能进行了跟踪统

计,在不同环境条件下进行了效率的对比,并绘制了(时间—负荷功

率)日曲线关系图,通过它可清楚地反映光伏电站日运行情况。同时

对监控系统监测软件操作、数据提取过程及数据分析方法及名称定义

方面提出了改进建议。

二、掌握光伏电站光伏组件的性能特性,应配备的主要测试仪器以及

要测试的项目

光伏组件的性能特性测试仪器是质检部门、生产厂家和科研教学的必要产品。根据电站光伏组件运行实际缺陷情况,电站运行单位可

备简单的定性测试仪器,

1、湿漏电流测试:评价组件在潮湿工作条件下的绝缘性能,验证

雨、雾、露水或溶雪的湿气不能进入组件内部电路的工作部分,如果

湿气进入可能会引起腐蚀、漏电或安全事故

2、智能型太阳能光伏接线盒综合测试仪:对接线盒在光伏组件实

际工作状态中的压降、漏电流、温漂以及导通直流电阻,正反向电压

电流等参数测试。

三、如何定期开展预防性试验工作

电气预防性试验是为了发现运行中设备的隐患,预防发生事故或设备损坏;对设备进行的检查、试验或监测,是保证电气设备安全运行

的有效手段之一。因而如何定期开展预防性试验工作非常重要。

首先要依据国家《电力设备预防性试验规程》、行业有关标准、规范及设计资料,制定企业适宜的电力设备预防性试验制度(包括试

验项目、内容、周期、标准等)。

二是做好预试结果的分析和判断。由于预试结果对判定电气设备能否

继续长期稳定安全运行起着不可替代的作用,因而如何对预试结果做

出正确的分析和判断则显得更为重要。

三是加强技术管理,提高试验水平。将历年的试验报告,设备原始档

案规范管理;试验结果应与该设备历次试验结果相比较,与同类设备

试验结果相比较,参照相关的试验结果,根据变化规律和趋势,进行

全面分析后做出判断。

四是加强试验人员的责任心,试验结果的准确与否, 除了工作经

技术水平以外,在很大程度上决定于试验人员的责任心。所以加强试

验人员的责任心也是预防性试验必不可少的重要条件。

四、光伏电站正常情况下应储备的备品备件

做好备品配件工作是及时消除设备缺陷,防止事故发生后,缩短事故抢修时间、缩短停运时间、提高设备可用效率,确保机组安全经

济运行的重要措施。备品配件可分为事故备品、轮换备品和维护配件。

在正常情况下应储备备品备件可参照随设备提供的附件和备品备件

及调试和试运行期易损的元器件进行储备。

五、电池板的清理

电池板的清理工作或采用外包或自行两种清理方式均可以。由于光伏电站地处荒漠戈壁滩上,沙尘袭来尘埃落在太阳能电池板上,辐

照强度降低,严重地影响了发电效率。所以必须做好电池板面清理工

作,也是电站提高经济效益的途径之一。

1、清洗费用估算

以当地光伏发电的清洁维护实践测试,至少每月清洗一次,外包按每块0.34元(当地工资水平)清洗费用计算(约在0.30-0.34元),10

兆瓦多晶硅电池板数量为44940块,合计支付费用为15279元,

清洗电池板的支付费用约为183355元。考虑后期人工成本的上升等

因素,年清洗费用应在20万元。如果电站较大,采用自己购买设备,

聘用员工进行不间断清洗,成本还会有所下降,发电效率会稳步提高。

2、清洁费用与发电量的比较

目前光伏发电10wm的年均发电量按设计值约在1583万千瓦时左右。实际新装电池板前三年比设计值约高8%-10%,然后逐步衰减。

电价为1.15元/千瓦时,如此算来,每年发电按1600万千瓦时计算,

收入约为1840万元左右。如果不清洁,以西部沙尘的影响程度分析,

做过实践比较,清洗过的电池板比没清洗过的电池板一周内发电效率

要高8%-10%,逐日衰减,约一月时间效率只高1%-2%左右(测试时

间在风沙季节3-4月)。按10兆瓦设计值1583万千瓦时的收入计算。

平均清洗效率提高6%,可以降低109万元的经济损失,减去清洗人

工工资及管理费20万元,至少还有89万元的盈余,此值为保守值。

六、太阳能发电综合效率因素分析

太阳能光伏发电效率的高低,有几个方面因素需要特别注意

1、运营维护要勤跟踪,巡检不要走过场,监控后台各方阵数据

巡检,一小时不能低于一次,跟踪数据是否有较大变化。及时发现隐

患及时根除,方阵巡检一天不能少于一次(特别在中午辐照度比较高

时、重点观察逆变器及室内温度、保证良好的散热),要保证发电效

率的出勤率高,还要保证有一定数量备品备件、易损件,确保一旦出

问题后能及时更换。有可能一个几元钱的小元器件,会损失几千元甚

至上万元的发电效率。

2、电池板的清洗频率要保证,具体情况根据电池板表面清洁程

度确定,但在西北地区基本上要保证一月有一次的清洗频率,清洗后

的发电效率最低可保证在7%以上。

3、电池板组件的选择也很重要,该场站现有两家的电池板,通

过单一验证发电数据比较发现,两者相差4%-6%,采购价格相差不大。

按此差据计算,不到一年两者相差成本就可持平。所以前期选择电池

组件也是一个很关键的因素。

4、逆变器发电效率比较;此场站有一套国内知名国企生产的逆

变器,通过同电池板组件、同单元数量20天的发电效率比较,在阳

光很充足,当天发电量很高的情况下,两者相差我们只高

0.1-0.5%,

但在多云天气时要高出另外一家2%-4%,所以逆变器在阳光比较充足

的情况下,发电效率基本都平衡。主要考验在天气不稳的情况下,逆

变器电压下跌拖垮稳定的效率上。

七、生活条件

光伏电站一般建于荒漠和戈壁滩上,风沙较大、紫外线很强,生活用水极其困难(水含碱量大),买菜及交通极不方便,娱乐活动没

有,“白天巡站场、晚上数星星”是项目组员工工作生活的真实写照。

为了丰富员工生活,场站拟购置乒乓球台、羽毛球、积极协调准备光

纤接入。

努力解决内地员工的思乡之情,建议安排员工轮休制度,保证员工不超过两月能回家一次。以保持更有激情与活力的员工维护好场站

的运行维护工作,为场站多发、满发、保发做出积极的贡献。

第三篇:烟草分拣设备运维工作总结

烟草分拣设备运维工作总结

XX年9月12日现代物流中心设备开始安装,随即运维部所有人

员进驻安装现场,至今已经度过一年多的时间,在这段时间里我们全程参与了设备安装、设备假烟调试以及设备真烟试运行三个时期的工作。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,保障真烟运行时设备正常运转,我们运维员及时的与个施工单位的工程技术人员沟通协调,积极排除各项故障,学习到了很多有关分拣设备维护的知识。现将工作总结如下:

一、设备存在的故障总结

1、高架立体库部分的器械总体运行平稳,个别单元偶有故障发生。由于此部分的信息指令采用无线发送模式,所以有时会出现信号丢失现象,叠盘机、拆盘机不自动补、送托盘,此情况重发作业或重启调度程序即可;调度程序出现过无法启动情况,对系统进行还原后排除故障,造成此情况具体原因不明,怀疑局域网络病毒传染所致;二号堆垛机载货台的左下导轮由于螺丝松动而脱落损坏,由生产厂家制做新导轮后重新安装,此情况的发生经查为装机人员安装时螺丝未紧固造成,其它堆垛机的导轮螺丝亦都出现松动,由运维人员一一紧固,今后我们会定期观察此部位,防止此情况再次发生;二号堆垛机带载工作时,所载卷烟未码放整齐,堆垛机亦未检测到货物歪斜,在行驶过程中歪斜的卷烟卡住巷道内存放的卷烟,由于堆垛机行驶速度过快,冲击力

量较大,导致载货台保护架一横梁卡断,已经与厂家联系要货,到货后进行更换,此故障主要是因为卷烟码放不整齐所致,建议码盘员将卷烟码放整齐,减少故障率。

2、件烟库部分的器械整体运行稳定,但个别部件还存在一定问题。上烟口的固扫因为机械部分安装不到位,扫码率太低,严重影响了上烟效率,暂无方法进行解决;上烟口的各个转折处的举升机构,

因为前期现场环境较差,灰尘较多,与举升轴内的油凝固,导致轴卡死在槽内,无法进行举升动作,出现此情况,将举升机构拆卸,取出轴,擦拭干净进行打磨,重新上油安装即可;个别仓的出库端举升机构起升慢或不起升,导致件烟无法出仓,经查为电磁阀堵塞所致,将其拆开整通重新安装即可。

3、分拣线各部分故障频发,但随着分拣工作的进行,正在逐步减少。个别补货小车链条接口处容易松动,车内卡烟后,链条易断,对其经常检查紧固即可降低断开率;各分拣线的激光打码器,经常出现漏打、误报情况,而且不自动切换订单,导致停机,影响分拣效率,中软人员已到达现场观察,想办法进行解决;部分叠烟机封切加热棒时常出现问题,已更换三支,因更换不便,此部位需经常观察,早发现,早排除;随着冬天的到来,分拣线上的o带,因为昼夜温差较大,经常断裂,而且断裂数量逐渐增加,我中心还未配备o带连接设备,现在自制连接设备连接成功率太低,已经无法供应,建议尽快配备o 带粘接器,避免因此耽误分拣工作。

二、今后工作目标

随着工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我们要以崭新的精神状态投入到工作当中,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,做出应有的贡献。同时,我们将时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作,为实现沧州烟草科学发展、规范发展、和谐发展、加快发展做出积极贡献。

设备运维部

二〇一四年十二月十一日

第四篇:运维中心试用期工作总结

本文由辑,运维中心工作总结范文的文章

尊敬的公司领导:

我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。

时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。

总结历史

在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,

确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

回顾历史

九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的

发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios 监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux

自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,ligd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。

瞻望未来

在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各

IT运维部年度工作总结

IT运维部年度工作总结 一、年度部门工作回顾 即将到来的XX年对于IT运维部是崭新的一年。IT运维部是A中心新增的技术部门,成员来自原技术中心和A中心各个部门,经过近一年的磨合和成长,IT 运维部取得了良好的成绩。以下是IT运维部年度主要完成工作任务: 1.软件维护和开发 1)每日报表自动生成系统:4月初,IT运维部完成开发了每日报表自动生成系统, 以提高生产率,减少数据处理人员的人力投入。 2)人员管理系统:10月初,开发完成了人员管理系统第一期,为业务部门提供质 量控制的工具。 3)运营支撑系统:为了规范A中心技术工作内部管理,提高响应速度,进行精确 化管理,IT运维部开发了以下四套系统:

4)协助业务部门进行各种软件维护工作,包括…项目,报表的维护,等等。

2.平台系统维护 1)年度一级故障数据分析: 2)完善A中心平台系统维护规范: 3)加强系统平台主动维护工作,以防患于未然: 4)快速响应,及时处理一系列重大故障。 5)进行A中心平台产品调研工作。 6)知难而上,接手数据库维护工作: 7)维护人员培养工作: 3.终端维护 1)整理终端维护资料:。 2)搭建上网代理服务器: 3)优化域服务器:。 4)C网日常技术支持:为CDMA客服区域、马场区域的座席提供技术支持工作。4.数据处理和分析 1)配合s项目:。 2)配合业务部门进行多项数据分析工作:。 二、经验教训和相关建议 在这一年中,虽然取得了不错的工作成绩,但是也存在着一些问题和不足。 1)需加强与A中心其他部门互动,以更顺利开展相关工作。

2)需加强大项目的开发进度的管理能力。 在年度公司的转型和发展过程中,我们很欣喜地看到公司蓬勃发展的良好局势。在展望持续发展的远景的同时,也提出我们对公司的相关建议: 1)增加员工职业发展、培训和继续教育的机会。员工的发展是公司保持持续创新 和进步的重要因素。 三、2009年工作思路和工作计划 1、继续做好A中心各种技术支撑工作,各项工作都要比08年做的更好。 2、开发人员管理系统第二期:包括薪酬计算模块,话务统计系统模块等等。 3、加强团队的团结性、高效性的培养,提高员工的积极性。同时,加强团队内部 沟通工作,提高团队开发水平。完善管理制度与工作规范,锻炼培养管理团队,提高部门整体管理水平。 4、加强部门内部的培训力度,活跃IT运维部内部的学术氛围。 IT运维部

运维部年度工作总结

运维部年度工作总结 篇一:运维部年度工作总结 XX年运维部工作总结XX年业已尾声,我部门在公司的正确领导下,认真执行公司制定的各项制度及部门制度,努力改进工作中存在的不足,并取得了一定进步,XX年我部门总体工作特点是:运维 任务基本饱和且多个项目同时进行,工作分散、繁琐,现就部门的各项工作进行一下简要总 结。 ⅰ.一年工作概况 1、上半年运维任务相对轻松,根据公司和部门要求集中进行内部优化,以及对以前工作 进行总结,各负责人在现有条件基础上,统筹安排,有条不紊的完成公司规定的任务指标, 没有因运维任务繁多而出现混乱。 2、下半年各主要项目陆续接手,同时部门内部各人员职责基本清晰,各负其责,整个部 门运行基本踏入正轨,方案、合同、资料、服务流程运行良好,同时现场服务人员能认真负 责的执行公司及部门的各项规定,掌握、收集、记录现场第一手资料,完成公司交办的各项 任务。

3、本年度中部门与部门间、员工与员工间,都在工作中不断的磨合,发现问题、解决问 题,各项工作并没有因此而停滞不前,经过一年时间的不断改进,对内公司各项工作渐渐运 转自如,对外也赢得了相关客户的认可,一切正朝着令人欣喜的方向前进。 4、本年度人员安排如下: 5、本年度服务数据如下: 6、本年度部门收费回款如下: 7、运维和参与项目实施情况㈠.全年部门完成运维任务: ①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障 与项目尾款回款两个难题;②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务;③.完成安 县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务;㈡.全年部门完成参与项目实施任务:金牛公安分局视频资源管理系统ⅱ.但是总结本年度的工作,还有一些问题存在,有些工作亟待改进: 一、备件管理 1、备件管理在XX年做得并不好,由于项目运维还处于成熟过程中,对运维备件要求 未按照实际使用作计划,导致在运维过程中,无法对备件进行有效控制,在今后工作中要着

IT岗位个人年终工作总结报告

IT岗位个人年终工作总结报告 本页是精品最新发布的《IT岗位个人年终工作总结报告》的详细文章,。 我自9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中,即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。 进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划: 一、范文TOP100中心的硬件及网络维护 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

XXXX年运维工作总结

XXXX有限公司 XXXX年度运维工作总结 工作总结 XXXX XXXX/X/X 对过去的XXXX年的运维工作进行总结,主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。

目录 1工作内容 (3) 1.1例行工作 (3) 1.1.1 设备巡检 (3) 1.1.2 日常数据配置 (3) 1.2 网络割接、工程配合与配置优化 (4) 1.2.1网络割接 (4) 1.2.2 工程配合 (4) 1.2.3 系统配置优化 (4) 1.3 故障处理 (4) 2运维工作 (4) 2.1 服务精神 (4) 2.2 自我要求 (4) 2.3 运维水平 (5) 3经验总结 (5) 3.1 运维工具 (5) 3.2 智能巡检 (5) 3.3 经验总结 (5) 3.4 项目实施 (5) 3.5 轮岗 (5) 3.6 机房割接 (6) 3.7 部门协助 (6)

XXXX年度运维工作总结 1工作内容 工作内容主要分为:例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。 1.1例行工作 例行工作占全部工作的X%,主要包括:设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下: 设备巡检:X%、日常数据变更:X% 1.1.1 设备巡检 设备巡检分为定期巡检和不定期巡检,定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。定期巡检X次:周巡检X次,月末巡检X次 不定期巡检,主要是在每个工作日开始,根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析,以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常,此项工作是周一早晨的重点工作。 1.1.2 日常数据配置 日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理,以及移动内部的协作配合工单需求,主要分为以下几类: 常规操作工单; 终端应用故障排除; 无线用户接入; 新增设备的网络规划; 配合新增设备网络布线; 涉及核心设备的接口地址变更操作; 大量需要集中处理的工作,如服务器批量接入等; 涉及网络拓扑变化的操作; 应其他部门要求的网络保障。

it运维年终工作总结

it运维年终工作总结 作为整个企业的IT“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说: 现在的IT规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。 搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了 二、业务构成及分析 一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以IT运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。 首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。 接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在

访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷…等等。还有“变化”的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少? 三、事件处理情况 对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚IT部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个IT系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的SLA?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。 四、未来工作开展建议 一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的IT运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的IT规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的IT业务能为企业可持续发展带来先机,哪些IT系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。

2019运维部年终工作总结5篇

2019运维部年终工作总结5篇 精选运维部年终工作总结(一) 去年的年末,我来到了运维部。这是一个技术岗位,刚来的我,对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识,不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的,需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情,如饥似渴的去学习书籍,请教同事,慢慢的汲取知识和经验。刚开始,每一次出去解决故障,我都有点担心,怕工作做不好,所以每一次,我都认真向前辈们学习,看他们如何去操作仪器,如何去分析故障点,不懂的我就问为什么。 还有不懂的,我就回来查电脑,自己消化,直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌,一直鞭策着我,风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是,这一年,我通过向别人学习和自己的努力,学到了不少东西,积累了一些经验,有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结: 1、学会了做标准的568B网线,学会了做2M线。知道了网线的线序,知道了2M线的用途。 2、认识了光纤和ODF架,知道了法兰盘子,知道了如何用光纤连接法兰盘子。 3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。 4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度,熟悉了如何用OTDR测试新融光纤的质量,如何查故障点、测衰耗。

5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构,知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。 6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。 7、对SDH有了一定的了解,并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。 8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。 9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,为以后的维护打号了基础。 10、参与并协助完成相关割接。 11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。这些或许对于别人,不算什么。但是对于我来说,这就是成绩,是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解,我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂,正应了这句话:知道的越多,不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说,不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以,我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节,争取把工作做的更好、更熟练。同时,我也会更加的努力去学习新的知识点,巩固以前的知识,争取让自己的技术达标,能够独立承担工作,为公司的发展奉献自己的力量。 参考运维部年终工作总结 (二) 时间飞逝,20xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说,这一年是我人生中不平凡、

IT部运维年终工作总结

2016年XX科技IT部运维年终工作总结 2016年,在XX公司及XX科技领导的正确带领及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将2016年it运维工作总结如下: 第一部分:取得的成绩 (一)建立企业机房 为了深入贯彻落实公司关于建设“规范化”和“信息化”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率,统一管理网络运营设备。 在公司领导XX的率领下,在各部门同事的配合下,XX科技机房建设随着新办公地址的装修正式全面启动。 (二) 增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台 公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。于2016年购进新款联想服务器,作为第三只眼桌面监控专属服务器。 (三) 加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的网络环境 1.按照XX公司的内控文件,公司首席运营官XX总的工作指导,XXIT部协助,建立了稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略。 (四) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的信息外泄,各部门顺利工作及危害业务开展的情况 为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司在网络设备防火墙中设定了相关策略,并在每台计算机上均安装了360安全卫士套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。 (五) 加强对公司公共办公设备的检测及维护

按照XX公司内控文件的工作指导,加强对公司公共办公设备的检测及维护,定期对相关设备进行巡检,方便后期工作随时启用。公司于2016年购进索尼高清投影机2台,公用(复印)一体机1台。 (六) 对公司国际电路的网络改良,提高电路专线的传输效率及减少故障率,双重保障国际专线的稳定运营。 为了减少主要运营专线的使用压力,加强专线的功能性及使用率。IT部于2016年10月要求网络供应商进行专线电路改良,在原路由的基础上再增加一台路由设备。由于建设成本费用过高,供应商要求追加费用,后来经过XX科技XX总及IT部与供应商友好协商后,将作为样版工程免费提供给XX公司使用,使其将具备双路由功能,即其中一设备故障不影响公司网络运营。 (七)信息化数据规范管理 在XX科技XX总的指导下,我们从即时信息平台(企业QQ)开始,向着规范化行程逐步前进。 第二部分:工作中的不足 (一) 加深专业技术知识及服务水平 以XXIT部为学习榜样,要在专业技术知识及服务水平这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展。 (二) 严格按照IT部门的工作流程及落实各项规章制度 按照公司it部门管理制度,将it部的工作细致化、流程化。继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成运维的工作。 第三部分:2017年IT运维信息管理工作的思路及工作目标 (一) 新方案调研及相关培训 对于在工作中其它部门所提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并上报金利IT部审核,实施完成后拟请用户试行或测试后使用。有力的保障了运维工作的及时有效性。

运维上半年工作总结

运维上半年工作总结 篇一:运维部上半年工作总结 运维部上半年工作总结半年来,我部门在公司领导的关心、帮助和大力支持下,扎实有效的开展各项工作,圆满完成了上级下达的各项维护考核指标。 一.运营维护部全体同志充分发扬不怕苦不怕累,克服困难 连续作战的精神,工作中通力合作有力的保证了杆路、信号的正常传输。 二.城日常维护。半年无节假日累计加班72 天。值班 365 小时值宿180 人次。处理用户终端故障4000 余件,处理突发性和特大故障20 件。其中光缆故障15 件。 三.线路整改。改架干线1000 米。更换-5 电缆3000 米。 更换-9电线XX米。更换光接机7台、供电器5台放大器28台、分支分配器300个。城光缆改造楼房1 个小区。100 户。有效地提高了了用户收视指标。共架光缆公里。新增光节点1 个。 四.光缆维护队半年维护光缆故障200 余件。共计熔 接光纤 2300 余芯。统一规划完成光缆改造10 余公里。整理乡镇机房4个、道南机站1个。工程熔接光纤500 余芯。工程调试光缆18 项。故障熔接光纤1200 余芯。加班加点处理特急故障45 件。

五. 农。改造干线1XX米。更换-5电缆100000米。更换-9电线XX0米。更换光接机43台、供电器28台放大器53台、分支分配器1020 个。光缆更换13〃8公里。 篇二:系统运维半年总结报告 系统运维半年总结 一、概述 本文档为系统运维管理XX年6月止的阶段性报告,通过本报告能够反映该段时间的整体维护工作,系统运行状况统计并对本阶段的运维工作及情况进行总结与趋势分析,对于具体问题和事件处理的详细信息可查询运维记录汇总。 本报告包括以下几方面: 1 、本阶段维护工作总结; 2、本阶段事件统计与分析; 3、本阶段技术支持工作总结; 二、维护服务总结: 上阶段(XX年3月一一XX年12月)总共受理操作类服务 15 次,数据类服务20 次,系统类服务27 次,需求类服务26 次,业务类服务12 次,并提供53 次远程技术支持工作。本阶段(XX年1月一一XX年06月)总共受理操作类服务1 7次,数据类服务4次,系统类服务1 6次,需求类服务9 次,业务类服务4 次,并提供22 次远程技术支持工作。远程技术支持工作主要处理解决软件类问题。

软件运维XX年工作总结和XX年工作计划

软件运维XX年工作总结和XX年工作计 划 篇一:运维部XX年终工作总结及XX年工作计划[1] 古交分公司运维部 XX年工作总结及XX年工作计划 XX年运维部在分公司直接领导下及全体部门员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了古交数字电视及互动业务发展,全年来的工作总结和XX年计划如下: 一、网络维护及建设 1,城农网维护建设 1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城农网维护截止12月份,运维部共处理用户故障电话报修次,安装普通用户户,搬迁用户户,开通副机用户户,安装互动用户户,以旧换新户,互动副机户,提高了网络覆盖量,更有力的提升了市场竞争力。 2),完成网络新建工程立项项,实施项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。

2,网络优化建设 在分公司领导亲自带领下,全年对全市所辖网络进行了数字互动电视整体转换前的规划与设计。为XX年全面开展互动业务打下一个坚实的基础。对已开通互动业务的小区,加大了维修力度,并对局部不符合条件的小区进行了小范围的局部改造,使其具备开通互动业务的技术条件。通过走访互动用户,普遍反映收视效果良好。 二、机房维护及消防安全工作 1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》,根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行,保证信号安全传输。 2、积极配合总公司和机房对纤、跳线等工作。对机房进行不定期检查,遇到安全隐患及时排除并上报,遇到节假日和重要传输时期,都做好了安全上报等工作。 3、不定期对机房的消防工作进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。 三、加强技术培训,提高队伍素质 运维部承担分公司运维和工程建设的主要队伍,面对

2020年运维部人员年度工作总结三篇

运维部人员年度工作总结三篇 运维部人员年度工作总结1去年的年末,我来到了运维部。这是一个技术岗位,刚来的我,对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识,不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的,需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情,如饥似渴的去学习书籍,请教同事,慢慢的汲取知识和经验。刚开始,每一次出去解决故障,我都有点担心,怕工作做不好,所以每一次,我都认真向前辈们学习,看他们如何去操作仪器,如何去分析故障点,不懂的我就问为什么。 还有不懂的,我就回来查电脑,自己消化,直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌,一直鞭策着我,风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是,这一年,我通过向别人学习和自己的努力,学到了不少东西,积累了一些经验,有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结: 1、学会了做标准的_网线,学会了做2m线。知道了网线的线序,知道了2m线的用途。 2、认识了光纤和odf架,知道了法兰盘子,知道了如何用光纤连接法兰盘子。 3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和

所显示的数值所代表意义。 4、知道了如何使用otdr去打光纤的全程长度,熟悉了如何用otdr测试新融光纤的质量,如何查故障点、测衰耗。 5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构,知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。 6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。 7、对sdh有了一定的了解,并且知道了常用的oi2d和oi4d 光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。 8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。 9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,为以后的维护打号了基础。 10、参与并协助完成相关割接。 11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。这些或许对于别人,不算什么。但是对于我来说,这就是成绩,是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解,我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂,正应了这句话:知道的越多,不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说,不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以,我在以后的工作中会更加认

广电运维部工作总结

广电运维部工作总结 广电运维工程师个人年终工作总结报告 运维工作是一个比较谨微细致的工作,相对来说总结也比 较细致全面,以下是一篇由精品学习网为大家整理的运维工程师个人年终工作总结,希望给大家带来帮助。 20xx年,节目部又走过了风风雨雨的一年,这里面有曾经 值得期待的事情,有令人高兴的回忆,而更多的是需要总结过去这一年中的工作存在的问题和及待解决 的难题。认真回顾总结xx年节目部的工作,有以下几点值得说说: 一、自办节目潮落难潮起 从1997年开播自办节目《钱库新闻》和《点歌台》以及连续剧以来,也曾经在1997-1999三年取得过相当不错的佳绩,连续三年在《苍南新闻》录用率中紧随龙港站后面,广告业务和点歌收入也得到了丰厚的回报。现在回想起那是个 节目部发展的黄金时期。随着数字设备的出现和原有设备的 逐渐老化,自办节目几经波折,停停播播,上送新闻及播出的图像质量极差,造成广告收入来源不断流失,同时大大挫伤节目部上送县台的积极性,原因匆庸赘言。直至今年年初,原本计划跟有关乡镇协商购买新设备事宜,因种种因素告吹。钱库站的新闻运作陷入了十分尴尬的境地。值得欣喜的是,在站领导的极力斡旋下,我们9月份又有了一台能拍的

摄像机,虽然不是新的,可是大家都十分珍惜这雪中送碳的来之不易。从9月中旬开始,我们的记者全力以赴去拍新闻,不管路有多远,只要哪里有新闻线索,我们都会立马赶往新闻现场。譬如发生在大渔小岙村的爆竹爆炸事故,其实不在我们拍摄的区域范围内,而节目部记者顾不上吃午饭马不停蹄奔赴事故现场,为的是能及时拍到新鲜的第一手新闻素材,体现出良好的敬业精神。同时,这期间我们也拍了不少群众喜闻乐见的社会好新闻, 比如拍过蜂巢的迁移和奇形怪状,抓拍警民合力当街擒歹徒的现场新闻,这些好新闻不仅在《苍南新闻》中播出,而且在市台的频道中也播出。这些成绩的取得是可喜的,但距离我们实现上送入“三甲” 的目标还需加倍努力和付出。另外,我们还面临许多及待解决的问题,没有《钱库新闻》和连续剧等自办节目的形成,始终都制约着我们新闻事业的更大发展空间,播出制作摄像机的更新问题及演播室灯光的更换,这些问题都是摆在面前 及需解决的事情,唯有一步一步解决硬件方面存在的问题,我们的新闻事业才能慢慢走上正轨,去创造更大的辉煌。 运维年终工作总结2014 回顾一年来的工作,运维部在公司领导的正确领导下,在各部门的相互支持下,以安全生产为基础,以配合数字电视整体转换为主要任务,以用户满意为目标,确保了全年运行维护部工作的顺利开展。

运维部年终工作总结报告

运维部年终工作总结 想要写好一份年终工作总结并不简单,运维部员工的年终工作总结要如何写好?下面是由小编为你精心编辑的运维部年终工作总结,欢迎阅读! 运维部年终工作总结篇一: 去年的年末,我来到了运维部。这是一个技术岗位,刚来的我,对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识,不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的,需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情,如饥似渴的去学习书籍,请教同事,慢慢的汲取知识和经验。刚开始,每一次出去解决故障,我都有点担心,怕工作做不好,所以每一次,我都认真向前辈们学习,看他们如何去操作仪器,如何去分析故障点,不懂的我就问为什么。 还有不懂的,我就回来查电脑,自己消化,直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌,一直鞭策着我,风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是,这一年,我通过向别人学习和自己的努力,学到了不少东西,积累了一些经验,有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结: 1、学会了做标准的568B网线,学会了做2M线。知道了网线的线序,知道了2M线的用途。 2、认识了光纤和ODF架,知道了法兰盘子,知道了如何用光纤连接法兰盘子。 3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。 4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度,熟悉了如何用OTDR测试新融光纤的质量,如何查故障点、测衰耗。

5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构,知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。 6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。 7、对SDH有了一定的了解,并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。 8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。 9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,为以后的维护打号了基础。 10、参与并协助完成相关割接。 11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。这些或许对于别人,不算什么。但是对于我来说,这就是成绩,是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解,我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂,正应了这句话:知道的越多,不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说,不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以,我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节,争取把工作做的更好、更熟练。同时,我也会更加的努力去学习新的知识点,巩固以前的知识,争取让自己的技术达标,能够独立承担工作,为公司的发展奉献自己的力量。 运维部年终工作总结篇二: 时间飞逝,20xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个困难面前的艰辛,在我

IT运维工程师年终个人工作总结范文

IT运维工程师年终个人工作总结范文 总结这事,说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,甚至为明年的工作提出改进的建议,这就不是那么简单的了。 作为it运维管理人员,除了自己的工作表现,更肩负着整个企业it系统健康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况,以便于来年it工作的有序发展。 那么,it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手: 一、资产清点 作为整个企业的it“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说: 现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。 搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。 二、业务构成及分析

it系统说到底是为业务来服务的,一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。 当然我们首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有 的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。 接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如: 我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷…等等 还有“变化”的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些 业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少? 通过以上的梳理和总结,相信看到报告的人都会对这一年的业务 系统情况有一个相对清晰的了解了。 三、事件处理情况 理清了资产和业务情况,还应该对一年中所做的事件处理情况进 行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些 事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。

工程运维部 2017年度工作总结及2018年度工作计划

2017年度工作总结及2018年度工作计划 时光荏苒,2017年工程运维部的工作已接近尾声,并取得了明显的进步和突破,最大限度保证了各科室基础设施设计、整改、维护等方面的进度和质量,对于医院现投入使用的基础设施保证了其在“良好、稳定、安全”的状态下运行,锅炉房、食堂拆迁重建工作在规定时间内保质保量完成。纵观全年工作,工程运维部一方面表现在认真落实了工作部署中的各项工作,努力实现了最大限度的满足各个科室的需要,也组建成了一只高效维修团队的年度目标;另一方面表现在工作思维上的巨大转变,2017年北京双优装饰工程有限公司各工程、设备设施基本竣工且验证完毕,在此过程中,我们遇到了许多困难,在后勤保障科王旭科长的领导下,医院感染科、内科、保障保健科及各部门大力支持和配合下,最终圆满完成了工作任务。现将2017年年度工作总结如下: 一、全年工作回顾: 1、结构性维修工程——食堂、锅炉房拆除及重建 随着中关村医院三期工程规划与发展进程的不断加快,原本老旧的食堂及锅炉房一定程度上阻碍了医院的发展,经院领导协商决定,食堂及锅炉房的拆除重建工作交于工程运维部门负责。首期拆除内科楼门斗,防止在拆除锅炉房和食堂时,造成信息科的电缆出现问题,从而防止全院信息系统瘫痪,完成信息科电缆铺设;其次拆除食堂、锅炉房顶部太阳能,为后期的工作打好

基础;考虑到要保护医患人员安全,防止灰尘及建筑零件影响内科楼病人就诊,相继完成内科楼门厅改造;经仔细勘察现场,运用图纸和技术人员制定详细完善的施工方案,在固定时间内完成拆除锅炉房及食堂的重大工程。拆除后为了尽早恢复投入使用,我部门加班加点及时恢复路面,努力做好保健科的顺畅就诊,锅炉房、食堂、内科楼通道地面及时恢复,保障保健科就医通道的顺畅及安全。此次工程实施中我们不断强化技术管理,不断推进技术革新,我们建立了相应的规章制度,狠抓图纸会审、施工方案和施工技术交底等前期准备工作,严格按照“三工序”组织施工,施工中不断优化施工方案,积极开展合理化建议活动,充分考虑新技术、新工艺的推广应用。今年我部结合往年的工作经验和工作难点,将安全事故预防放在工作的首位,提高员工安全意识,创新安全文化,不断提升安全生产管理水平,全程安全无事故,保质保量完成任务,为我院后继三期工程顺利开展做好充足准备。 施工图施工图施工图 2、各科室改造工程

2020运维工程师年度工作总结范文(标准版)

2020运维工程师年度工作总结范文(标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020运维工程师年度工作总结范文(标准 版) 20**年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下: 一、网络维护及建设 1,城域网维护建设 1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争

力。 2),新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。 3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。 4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。 2,网络优化建设 运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。 3,乡镇网络建设 1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。 2)、20XX年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

年度工作总结运维(精选.)

20141年运维部工作总结 2014年业已尾声,我部门在公司的正确领导下,认真执行公司制定的各项制度及部门制度,努力改进工作中存在的不足,并取得了一定进步,2014年我部门总体工作特点是:运维任务基本饱和且多个项目同时进行,工作分散、繁琐,现就部门的各项工作进行一下简要总结。 ⅰ.一年工作概况 1、上半年运维任务相对轻松,根据公司和部门要求集中进行内部优化,以及对以前工作进行总结,各负责人在现有条件基础上,统筹安排,有条不紊的完成公司规定的任务指标,没有因运维任务繁多而出现混乱。 2、下半年各主要项目陆续接手,同时部门内部各人员职责基本清晰,各负其责,整个部门运行基本踏入正轨,方案、合同、资料、服务流程运行良好,同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定,掌握、收集、记录现场第一手资料,完成公司交办的各项任务。 3、本年度中部门与部门间、员工与员工间,都在工作中不断的磨合,发现问题、解决问题,各项工作并没有因此而停滞不前,经过一年时间的不断改进,对内公司各项工作渐渐运转自如,对外也赢得了相关客户的认可,一切正朝着令人欣喜的方向前进。 4、本年度人员安排如下: 5、本年度服务数据如下: 6、本年度部门收费回款如下: 7、运维和参与项目实施情况 ㈠.全年部门完成运维任务:①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题;②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务;③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务; ㈡.全年部门完成参与项目实施任务:金牛公安分局视频资源管理系统 ⅱ.但是总结本年度的工作,还有一些问题存在,有些工作亟待改进: 一、备件管理 1、备件管理在2011年做得并不好,由于项目运维还处于成熟过程中,对运维备件要求未按照实际使用作计划,导致在运维过程中,无法对备件进行有效控制,在今后工作中要着重加强管理调度,坚持每月执行备件计划制度。针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度,做到“谁提备件,谁负责”,坚持限额领用制度。 2、加强备件现场使用的管理力度,对送达现场的备件,及时准确地进行核实,发现问题及时上报,对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。 二、服务流程管理 1、服务流程是否合理决定服务的效率,在保证质量和安全的前提下,尽可能地提高服务及时性。原则:对同时发生的运维任务,合理调配人力、物力资源,统筹安排,因地制宜,在尽可能短的时间内完成更多的工作,做到人员效应最大化。优化运维方案,通过集体讨论,优先采用能够保证服务质量要求,方案可行而成本支出较小的运维方案,目的是成本控制,同时加强现场管理,合理调配有限资源,减少浪费。 2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通,有变化及时通报,做到信息畅通,避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。 3、进一步明确人员责任制,人负其责,公平合理,避免互相推诿、调度重复现象,提高人员意识。 4、进一步细化完善部门制度,规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。 三、人员培训

运维人员个人工作总结

运维人员个人工作总结 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提 高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。橙子准备了以下运维人员个人工作总结,供大家参考! 运维人员个人工作总结一岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下: 一、工作汇报 自20xx 年12 月26 日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl 与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam 设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl 技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 1、心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

it运维年度工作总结

it运维年度工作总结 总结一:it运维管理工作总结 至20XX年10月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。 一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。 1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。 对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的

原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。 二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量: 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。 2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx 节约了大量的费用投入。 3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。 三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题: 1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行

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