完美企业文化

完美企业文化是完美信奉和倡导并真正付诸于实践的价值理念

企业愿景：成为世界顶级的空间环境创意塑造者

企业价值：服务大众，回报社会

企业从社会取得资本，集天下人才，用天下的资源，完美饮水思源，服务大众，回报社会。

企业精神：自强不息厚德载物超越极限追求完美

完美人坚韧刚毅，奋发图强，以宽厚的胸怀，承载、滋养、造福所关联的人、事、物，

并用超越精神让企业永葆生机，用创新精神让企业发展前行。脚踏实地，真诚守信，用汗水和智

慧凝铸每一步完美的足迹！

企业服务理念：诚信务实，尽善尽美。

诚信乃商家必备之品德，以诚信聚人气，以人气聚商气，完美人诚信务实，发现客户需求，

关注客户需求，提供完整的空间环境装修创意服务，并一直追求服务的更高境界。

企业宣传口号：有创意，好设计。

创意是设计的灵魂，好的设计总是充满无限创意。

企业人才战略：尊重知识尊重人才团结协作共同成长

完美核心竞争力：立足创意设计，引领时尚，注重细节，追求品质，永远超越竞争对手一步

企业文化

科技是第一生产力。为建立专业化研发、质保队伍，公司吸纳了一批来自海内外高等学府的硕士、博士等专业科研人才，并设立了研发部、质保部，其中包括微生物室、留样室、中试工厂和多功能实验室。2004年2月，经政府有关部门验收批准，公司在整合加强原有研发力量的基础上成立了“企业技术中心”。2005年8月，完美公司与具有“轻工高等教育明珠”之称的江南大学联合组建“研发中心”，这一切对于提高公司的自主开发能力和综合利用能力，加速高新技术的引进、消化、吸收和创新过程，具有重要意义近年来，完美品牌知名度、信誉度、忠诚度越来越高，多次受到政府有关职能部门及行业协会赞誉及肯定，也越来越为广大消费者所熟知和喜爱，先后荣获“中国产品质量放心、用户满意十佳诚信企业”、“重合同守信用企业”、“ 热心3·15企业”等各种荣誉。作为中山市纳税大户，连年被中山市政府授予“工业企业纳税突出贡献奖”。2003年初，完美四大系列产品光荣入选人民大会堂全国精品展示中心；2003年 9月，“完美芦荟胶”（个人护理品）被评为“广东省名牌产品”；2003年9月中旬，完美健康食品系列被列为第七届全国少数民族传统体育运动会“唯一指定产品”。2003年底，完美公司被广东省政府侨务办公室、对外贸易经济合作厅评为“广东省明星侨资企业”。2004年9月，完美公司被评为“全国食品安全示范单位”。2005年1月，公司健康食品荣获“广东省著名商标”。2005年7月，公司被中国质量信用评价中心评为“AAA+ 级中国质量信用企业”。

秉承“取之社会，用之社会”的经营理念，长期以来完美公司在事业稳步发展的同时始终不忘弱势群体，倾情捐助多项社会公益事业，其范围涉及希望工程、西部开发、慈善救灾、体育医疗、文化艺术和拥军优属等多个领域，逐步形成了以“捐建希望小学暨发起希望教师工程、推广母亲水窖、倡导无偿献血、资助健康快车（健康光

明行）、参与慈善万人行和资助我国尖端科研人才培养”为主体的六大慈善公益体系，捐资总额逾人民币两亿元。2004年共青团中央授予完美公司“中国青年志愿者行动特别贡献奖”，2006年完美公司被国务院侨务办公室评为“全国百家明星侨资企业”，2007年完美公司获中华人民共和国卫生部、中国红十字总会总部和中国人民解放军总后勤部卫生部授予“2004-2005年度无偿献血促进奖”。

完美公司始终不遗余力地推动中马友好关系的巩固和发展，先后赞助了在广州和北京举行的中马建交三十周年大型纪念活动。2007年初，拿督古润金董事长荣任马中友好协会署理会长（会长为刚卸任的马来西亚驻华大使），肩负起马中友好协会日常运作的重任。

完美公司注重品牌建设，2007年6月8日在香港生产力促进局举办的“最佳创建品牌企业奖2007（大中华区）”活动中获颁“具潜质品牌企业奖”。

古润金董事长在五周年庆典开幕致辞中说过，完美公司在依法转型后，保持——三个不变：为消费者提供优质产品的理念不会改变；

为完美业务员提供业务发展机会理念也不会改变；

坚持在中国投资长远发展的理念更不会改变。

矢志“百年完美，全球完美”是完美公司的战略宏愿。

现在仅仅是完美的开始！

完美公司的理念

一、完美的宗旨

即完美诚信三大原则：守法经营、规模经营、永续经营。

１．守法经营——“君子爱财，取之有道”。在依法治国、建设有中国特色社会主义市场经济的今天，按照国家政策、法律法规允许的范围从事自己的经营活动，是完美得以稳健发展的前提，也是完美尊重和自觉维护国家、社会及广大消费者利益的内心反映。

２．规模经营——“船大抗风浪”。在经济全球化、市场国际化的今天，把握消费潮流，引领市场方向，走现代化、专业化、集约化的规模经营道路，是完美实现超常发展的保证，也为完美提供高科技、高质量产品及优质、便捷销售服务创造了基本条件。

３．永续经营——“有恒产者有恒心”。在弥漫高额利润刺激、充斥短期不良行为的今天，不断加强基础设施建设、努力建设优秀的企业文化和人才队伍，是完美谋求长远发展的具体表现，也有力地证明完美是消费者最忠实、最值得长久信赖的朋友。

二、完美的做法

１．用优秀的企业文化营造“诚信经营”的氛围。完美管理模式中一直渗透着丰富多彩、博大精深的企业文化，它的核心是“以人为本”，包含着中国传统文化瑰宝和西方先进的人文主义精神，并浓缩成为“真诚做人，善以待人，追求完美”的精华。正是这一看不见，摸不着但客观存在的精神灵魂，使公司内部产生了巨大的凝聚

力，便于公司“诚信经营”思想、策略的形成和贯彻。

２．用广泛的社会力量监督“诚信经营”的实施。为寻求“诚信经营”的外部压力，公司做到了如下三点：一是积极主动地接受政府职能部门及行业组织的严格监管；二是真诚地欢迎新闻媒体及消费者的公正监督；三是无条件地接受认证公司的定期审核。此外，公司生产车间及现代化物流控制中心均规划、建设有参观通道，参观者可以通过玻璃墙监督整个生产过程。对社会及消费者而言，完美公司的生产、经营行为可以说真正做到了公开、透明。

３．用先进的管理体系确保“诚信经营”的实现。完美一方面采用具有国际先进水准的设备、设施，一方面借鉴国外先进的管理体系。从２００２年６月至２００３年１月间，公司顺利通过了以下四项权威体系的认证。

硬件保障——保健食品ｇｍｐ是一种特别注重生产过程中产品品质与卫生安全的质量保证体系，它主要从生产设施硬件上对企业提出了要求，为生产高品质产品提供了硬件保障。完美是全国第二家通过保健食品ｇｍｐ认证的保健食品企业。２００２年，在保健食品ｇｍｐ尚未列入强制要求的当时，完美公司非常荣幸地被国家卫生部邀请成为《保健食品ｇｍｐ审查方法和评价准则》起草委员会的委员。

安全稳定——ｈａｃｃｐ食品安全控制体系在ｇｍｐ的基础上更增加了对消费者的消费安全保证，是国际上安全、稳定的高品质食品生产的企业标志；

持续改进——ｉｓｏ９００１∶２０００质量管理体系强调了企业的质量管理体系应在合格的基础上持续改进，不断提高体系的符合性和有效性，以追求卓越；

绿色环保——ｉｓｏ１４００１∶１９９６环境管理体系认证不但能协助企业持续改善日常运作，而且控制了环境影响因素。它代表了完美对社会的一种承诺，即在保证产品品质的同时，绝不会对自然环境造成污染。

完美主动请缨，自念“紧箍咒”的举动，被视为缓解中国保健食品行业信任危机、重铸“朝阳产业”和保健品市场辉煌的不俗表现。这四个认证相辅相成，不仅为企业管理和产品质量提供了全方位的保障，为完美品牌进军国际市场铺开了前进的道路，同时，更为广大消费者营造了一个放心的消费环境。

三、完美的奉献

“取之社会，用之社会”是完美公司一贯的理念，完美公司认为，企业公民所具有的强烈社会责任感是诚信经营不可或缺的心理动力。十年来，地处伟人故里中山市的完美公司大力弘扬孙中山博爱精神，把爱的种子撒遍神州大地，被誉为海内外著名的“爱心企业”。

——“纳税大户”。２００４年元月１６日，公司作为名列前茅的纳税大户之一，再次被中山市政府授予“工业企业纳税突出贡献奖”荣誉称号。不仅如此，公司还严格要求各地代理商、专卖店据实纳税、主动纳税。

——“献血大户”。在公司领导的率先垂范下，完美公司成为１９９９年以来中山市献血人数和献血总量最多的外资企业，多次被中山市政府授予“无偿献血促进奖”。另外，由完美１９家分公司及１０００多家专卖店组织参加各地无偿献血活动的完美业务员达数万人次。

——“捐款大户”。先后在全国各地踊跃参加和倾情捐助了１６０多项社会公益事业，总额逾４５００万元之巨。

完美人一向以兴学育才为己任。董事长古润金先生曾吐露“要在中国贫困地区捐建１００所希望小学”的心声。２００３年１０月２３日，由公司捐建的第１４所“中山完美希望学校”在国家级贫困县山西省静乐县双路乡正式落成。目前，在新疆哈密的

第１５所“希望小学”即将建成。２００４年，完美公司捐建的“希望小学”将达到３０所左右。鉴于古润金先生所作出的功绩，中国青少年基金会授予其“希望工程贡献奖”光荣称号。

同为炎黄子孙的完美公司三位华裔领导人，一直关注着中华民族的复兴大业。２００２年，独家赞助举办“庆祝中国申奥成功一周年”大型文艺晚会；２００２年，慰问驻港部队深圳基地子弟兵；为庆祝香港回归一周年，１９９８年公司捐资３００万元在北京举办《中华颂》大型文艺晚会。

哪里有重大灾情和迫切需要，哪里就有完美人的身影。２００４年元月３日，古润金先生代表完美公司向重庆开县川东北气矿“１２·２３”井喷事故灾民捐赠

２３０万元现金；２０００年，完美公司响应全国妇联“情系西部·共享母爱”的号召，捐赠１５０万元，先后在甘肃建成１５００口“母亲水窖”，较好地解决了当地群众的饮用水和生活用水，改变了他们尤其是妇女儿童的生存环境；在１９９８年的长江百年不遇洪灾中，向江西九江重灾区捐款（物）５３６万元，为灾区人民抗灾自救伸出了宝贵的援助之手。古润金先生被评为“全国抗洪救灾先进个人”；“扶危济困，救死扶伤，敬老助残”是中山市传统“慈善万人行”活动的主题。１９９７年以来，完美公司每年组织员工参与游行，并向市红十字会捐款近千万元……

“赠人玫瑰，手留余香”，完美人在奉献社会的同时也收获着人们的回报。“完美”两个字，如今已经像一座丰碑深深地镌刻在人们的心中。

四、完美的承诺

即“三个不变”：

第一，为完美业务人员提供个人事业发展的宗旨不会改变；

第二，为完美产品消费者提供优质产品的承诺不会改变；

第三，在中国长远投资发展、永续经营的决心和信心不会改变。

五、完美的企盼

完美公司三位华裔领导人无不饱含着热爱故土、振兴中华的赤子之心。共同的文化背景、历史渊源，使他们在中国发展事业更具责任感、使命感。在中国大发展的机遇面前，完美公司企盼：

（一）积极推进中国同东南亚国家在经济、贸易、文化等领域的合作交流，积极投身中国改革开放和现代化建设，为中华民族在２１世纪的崛起和复兴作出应有的贡献；

（二）严格践行诚信经营的宗旨，切实维护消费者权益，为推动中国消费市场特别是保健食品消费市场的良性发展作出应有的贡献；

（三）大力倡导科学的健康理念，努力提供优质的多元产品，力争为促进中国广大消费者身体健康、生活美好作出应有的贡献。