配送部岗位职责规范大全

配送部岗位职责规范大全

1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作，负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据;

2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作;

3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整;

4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门;

5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;

6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;

7、下属员工的管理、监督、考核、培训;

8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责仓库财产安全;

9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估;

10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则，使其具备可行性和合理性;

11、合理分配员工工作，并进行考核;

12、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。

一、基本要求：

1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情;

2、必须服从上级领导的工作安排和调配;

3、送货驾驶员职责(附：货车司机管理制度)

二、具体职责：

1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。

2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签字。散货不得拉回，散货必须入筐;如散货拉回，当事人自已装卸。

4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。

6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。

7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;

8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;

9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。

10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。

11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎;

12、未经允许，不私自公车私用。

13、完成上级领导交办的其它工作。

一、负责及时、准确、快捷、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收,做到帐,货,钱一致。

二、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日。

三、从商品出库到送达客户收货签字，从配送员收款返回营业室交款到回执仓库，各环节做到单据和货款清楚、准确。

四、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好，认真填写配送记录。对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。

五、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿。

六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

七、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。

八、注重团队精神，善于沟通，同仁之间应以礼相待，相互配合、协调，共同努力服务好客户。

九、认同公司文化与理念，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象(言行举止)。

十、个人目标与企业目标相融合，尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升。严禁带着情绪化工作。

十一、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。

1. 协助经理负责仓库货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).

2. 全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.

3. 协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.

4. 全面负责对送货单的商品配齐,协助经理调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给经理,给客户相应满意的解决.

5. 熟悉商品的进出地方,熟悉地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.

6. 负责仓库商品的,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.

7. 注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户.

8. 认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止).

9. 个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员.

10. 尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣.

11. 公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作.

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