入职引导人管理办法

入职引导人管理办法

1.0目的

为了使新员工进入公司后能尽快的熟悉人事关系、工作环境、工作职责和工作流程，给新员工营造一个良好的团队氛围，使之尽快的融入到和盟物业的团队中，公司特建立入职引导人的工作机制，做好传、帮、带的工作。为规范和指导入职引导人的工作开展，特制定本管理办法。

2.0入职引导人定义：

由部门第一负责人在本部门进行指定，负责引领新员工认识、熟悉工作（生活）环境，介绍岗位工作职责，进行相应的岗位服务技能培训的在职员工。

3.0入职引导人资格

3.1时间要求：担任入职引导人的员工必须为转正6个月以上的员工。

3.2素质要求：忠诚敬业于公司的发展事业，工作认真负责，并愿意热心为他人

服务的员工均可成为新员工入职引导人。

3.3能力要求：熟悉和了解公司及项目情况，熟悉岗位的职责、工作标准和流程，

熟练掌握岗位的工作技能。

4.0入职引导人的工作内容

1）负责向新员工进行公共内容的引导，包括：公司、所在部门/管理部概况介绍；员工关系介绍；行政人事管理制度介绍；职业安全介绍。

2）负责向新员工进行专业内容的引导，包括：岗位职责讲解、岗位行为规范讲解和示范、岗位相关人员介绍、岗位的应知应会和相关注意事项介绍、岗位的重要规定、制度和操作流程介绍、突发事件处理流程和常见问题的处理方法和技巧介绍。

3）负责向新员工进行生活内容的引导,包括：对新员工的加入表示欢迎、员工服装、物品、工具的领取和相关管理规定的介绍、宿舍和食堂以及相关生活设施的介绍、员工业余文体生活的介绍。

5.0入职引导人的工作要求

1）入职引导人为新员工进行的引导期从新员工到部门报到之日起至员工转正之日止，即为新员工的试用期。

2）入职引导人在引导期内，应根据《入职引导工作表》，认真、耐心地为新员工进行相关内容的介绍、行为和工作示范以及岗位技能培训。

3）入职引导人在为新员工进行入职引导期间应特别关心新员工的生活和思想动态，积极帮助新员工解决工作和生活中的实际困难，并及时向部门负责人反映新员工所提出的意见和建议以及问题。

4）员工转正时，入职引导人须对员工在引导期内的工作表现给予客观的评价，并签署意见；同时，被引导的员工也需对入职引导人在引导期内的入职引导工作给予客观的评价，并签署意见。

6.0入职引导工作检查和考核

新员工所在部门的第一负责人为入职引导人开展入职引导工作的管理负责人，负责为本部门的入职引导人进行相应的工作培训，提供必要的工作资料，检查、指导入职引导工作的开展，并对工作开展情况进行考核。考核结果适用于本办法的奖惩规定。

7.0奖惩规定

7.1奖励

1）部门/管理部应对入职引导工作开展较好的员工给予及时的表扬和给予4-5

分的加分奖励。

2）公司每年将评选优秀的入职引导人，对获得优秀入职引导人的员工将在全公司范围内进行通报表扬，并颁发证书和奖金。

7.2处罚

1）对于没有认真履行入职引导工作职责，给新员工造成不良影响的员工，部门/管理部应予以批评和给予4-5分的扣分处罚，并取消其入职引导人资格。2）对于没有担任过入职引导人工作的员工，将根据《星级评定制度》的规定不予进行相应星级的晋升。

附件：《入职引导工作表》

新员工入职引导工作表

工作表说明：

1、凡转正满6个月，忠诚敬业于公司的发展事业，工作认真负责，熟悉和了解公司及项目情况，并

愿意热心为他人服务的员工均可成为新员工入职引导人；

2、《新员工入职引导工作表》由入职引导人负责在新员工转正时完成并随员工转正表一并提交公司

行政部。