贸易培训管理制度

培训管理制度

第一条

为规范员工培训管理，提高员工的业务水平、管理水平和工作能力，改善工作绩效，特制定本规定。

第二条培训类别：

1、入职培训：旨在使全体员工了解本公司的企业精神、理念、企业基本情况、行为规范、员工的权利义务等。

2、在职培训：旨在提高员工业务水平，及时掌握新技术和发展动向，满足公司发展要求。

第三条入职培训

1.由人事行政专员了解各部门工作安排情况，根据新入职员工数量、培训

师资、费用预算等，制定入职培训计划，报人事行政总监审批。

2.人事行政专员负责入职培训的发送通知、场地安排、培训师确定、培训

材料准备、培训现场组织、培训评价、制作培训记录、培训总结等工作。

3.各部门新员工主管应尽量配合入职培训，尽可能安排新员工入职三个月

内接受入职培训。

4.入职培训内容、培训方式、培训者：

1)公司历史及企业文化：封闭式培训，由总经理主讲

2)公司管理制度与行为规范：封闭式培训，由人事行政总监主讲

3)公司业务知识：封闭式培训，由产品经理主讲

第四条在职培训

1.年度培训计划：每年十月前各部门报送培训需求，经人事行政专员汇总

后，根据公司业务发展状况制定年度培训计划和费用预算，报人事行政总监、总经理审批。

2.培训工作计划：

1)人事行政专员根据年度培训计划和各部门人员工作安排情况，制定培训

工作计划和费用预算报人事行政总监审核，再经财务总监费用审核后，报总经理审批。

2)年度中临时出现培训需求的，由人事行政专员汇总后制定培训计划报人

事行政总监审核，再经财务总监费用审核后，报总经理审批。

3.培训内容：理论知识、专业技能、职业态度三个方面

1)理论知识：公司业务知识、行业新理论、职能管理理论、新业务新知识、

政策法律、管理工具等

2)操作技能：计算机操作、语言训练、销售技巧、等

3)职业态度：企业文化教育、拓展训练等

4.培训形式：外派培训、外请专家授课、内部专家授课、内部讨论会、案

例讨论、现场操作指导等

5.培训组织：人事行政专员负责根据培训工作计划组织实施。

第五条培训课时规定：

1、公司级管理人员的培训一般为120课时/年；

2、各级经理培训一般为80课时/年；

3、销售人员培训一般为80课时/年；

4、其他人员培训不少于40课时/年。

第六条培训师的选择：

1、培训应首先考虑有公司内部的员工来进行授课；对于业务能力强、语言表达能力较强的员工，可送外参加“培训师培训”的培训，以便掌握基本的培训技能；

2、在内部人员不能满足培训要求时，可外聘培训机构的培训师进行培训。

3、对于内部培训师可按实际的讲课课时给付课时费，一般标准为：100元/课时。

第七条培训的实施：

1、参加培训的人员应遵守培训规定，因故不能参加培训者需办请假手续，违反规定者将受处罚。

2、培训结束后，必要时组织考试或考评，考试成绩交人事行政部备案。

第八条外派培训：

1、根据工作需要，推荐有关人员到外部接受培训，受培训人员需与公司签订《员工培训协议》。

2、外派受训人员在培训结束后，应将考试成绩、结业证书等送人事行政部存档，有关资料、教材等由人事行政部统一保存。

第九条受训者的义务与违约责任：

1、员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中。

2、由公司出资派往国外培训的，必须在公司服务五年；由公司出资参加培训的员工，培训期每满一个月（含）或培训费用每满5000元，必须在公司服务1年。

3、培训服务期在员工与公司签订的劳动合同期限结束之后结束时，员工应按照培训服务期限与公司续签劳动合同。

4、员工在规定的服务期限内离开公司，公司有权要求员工退回培训费用。

退回费用=（总培训费用÷服务年限）×未服务年限

其中，总培训费用包括：学费、教材费、差旅费、其他学杂费等。

第十条员工培训档案管理：

1、公司为所有员工建立培训档案，作为员工培训、考核、晋升、奖惩的依据。

2、组织培训的部门，应填写培训记录，在培训结束后将培训记录交人事行政部备案。

3、培训档案主要内容包括参加各类培训的情况（包括参加培训的时间、地点、内容、课时数及培训费用等）、培训效果评估及考核信息、相关证书记录、相关论文汇编等。