各级护士考核标准

各级护士考核标准公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

绥阳县人民医院

护士考核标准

科室：姓名：日期：年月日满分100分总得分

护师考核标准

姓名：日期：年月日满分100分计分

主管护师考核标准

姓名：日期：年月日满分100分计分

责任组长考核标准

姓名：日期：年月日满分100分计分

责任护士考核标准

姓名：日期：年月日满分100分计分

助理护士考核标准

姓名：日期：年月日满分100分计分

护士长岗位考核标准

科室姓名年月日

科护士长岗位考核标准

科室姓名年月日

护士科室绩效考核方案【最新版】

护士科室绩效考核方案护理人员岗位绩效考核评分标准，项目考核内容标准分考核标准总得分。仪表仪容、组织纪律: 1、仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。 2、衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。 3、头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。 4、上班不迟到、早退、无故请假。 5、夜班病假条，15:00之前交。 6、上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，医学教`育网搜集整理不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗，不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及

政治学习。 10分 1、在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分; 2、上班迟到、早退，每次扣1分; 3、上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分; 4、上班时间离岗、睡觉，每次扣2分; 5、不参加学习每次扣2分; 6、未经科护长同意私自调班，每次扣2分; 7、无故请假，每次扣2分。工作态度:

1、工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。 2、准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。 3、认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。 4、细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。 10分 1、工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分; 2、在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分; 3、未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分; 4、辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2

护士绩效考核评分细则

护士绩效考核评分细则：科室：姓名：总得分：考核日期：年月日项目考核内容标准分考核标准工作责任心工作积极认真、细心工作欠细致认真，每次扣0.5分。工作效率完成岗位责任制，完成规定的夜班数检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2 分。每少一个夜班扣1分。每季多一个夜班数加1分。医德医风爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，服从工作安排 8 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2 分。仪表行为着装整齐，仪表行为规范违反一个项目一次扣1分。优质服务解释耐心，做好宣教，不与病人争吵病人提出表扬的护士加1分，被1名病人提名不满意经核实扣5分，与病人争吵扣10分，视病情未作健康教育每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。团队精神团结协作，有良好的团队精神同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2-4分。沟通协调上下级相处融洽，善于沟通。缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。安全意识有安全意识，避免意外发生。无安全意识，因责任心不强而发生意外不得分，因未做好病情观察，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3-5分/次，当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。考勤遵守考核制度，出全勤迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，旷工半天待岗。未经请示串休一次扣1分。成本意识节省物力，避免浪费浪费物品、人力、财力每发现一次扣1分。当班一处不整洁、物品管理不善，病室或科室喧哗，

病区或科室管理协助护士长管理，保持病区管理有序。欠整齐，扣0.5分，无节约用水，未按时关灯，空调管理不善者每次扣1分。基础护理工作落实，无不良事件发生。病人一处不洁扣0.5分，发生一例烫伤或护理不当出现皮肤损伤或坠床等扣5分，床单位有血迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹、床头柜或床下杂物多，每次扣0.5分，病人体位欠舒适，安全，生活护理欠落实，每项扣1分。可避免而发生压疮的不得分。理论知识努力学习，不断更新知识，考试合格理论考试不合格者扣2分，无故不参加业务学习者扣1分，护理部考核成绩未合格者每次扣2分。技术操作遵守操作规程，操作熟练，考试合格技术操作考核不合格每项扣2分，工作中违反操作规程扣3分。无差错事故严格执行三查七对，以防差错事故发生一般差错每项扣4分，严重差错不得分。

能级护士培训

能级护士培训制度一、根据护士的年资、学历、职称及工作能力等，将临床护士分为N0、N1、N2、N3、N4等不同层级护理岗位。二、不同层级的护士履行不同的岗位职责、工作权限和任务，满足不同患者及病情的需要，确保护理质量。三、各级护理人员应严格按照层级职责要求完成工作，下级护士不经授权不得单独从事上级护士的工作，当下级护士缺如或人数不足时，上级护士必须从事下级护士工作。四、实行严格的晋级管理：每年11月第一周为晋级时间，届时护士需根据履职情况、培训完成情况、工作年限等提出申请，由所在病区护士长进行审核，报护士分级管理委员会确定备案。未达到规定年限、能力及培训要求的不得进行高一级岗位的申请。符合晋级条件未申请者视为自动放弃能级晋升。五、实施动态管理:如护理人员在本级别任职期限内出现年度考核不合格1次，阶段培训考试、年度理论、操作考试不合格经补考仍不合格1次或发生较严重护理差错或纠纷时，延期晋级1年。出现下列情况之一者，该护士降一级使用。（一）任职期限内出现2次年度考核不合格者. （二）出现严重护理差错、事故，对医院造成严重经济损失及不良影响者。 N0级护士一、培训目标：通过完成本阶段培训，护士能够达到: （一）巩固专业思想，进一步强化以患者为中心的服务理念。（二）熟知并能遵守院内及病区的各项规章制度。（三）熟练掌握各项基础护理操作及基本理论，做好患者的基础护理工作。（四）熟知并认真执行院内消毒隔离制度。（五）熟知并能正确演示各项安全应急预案。（六）熟知各班岗位职责及各项工作流程，了解本科常见疾病护理常规。（七）参加病区的护理查房，加强基本功训练和系统的理论学习。（八）能够辅助治疗班、夜班、责护班完成工作（九）通过培训、临床实践及病区轮转，提高护士专业理论知识和技能水平，护士执业资格考试合格。经过考核达到NI级护士水平。二、培训内容及方法（一）理论知识培训：《护理学基础》、《内科护理学》、《外科护理学》、《妇产科护理学》、《儿科护理学》等，医院规章制度及法律法规知识等。培训方式为科内组织与自学。（二）技能培训：常见基础护理操作项目。通过教学老师讲解、观看操作视频及现场指导等进行培训。（三）实践培训：按照护理部轮转安排进行病区轮转。并在带教护士的指导下完成本病区培训项目，主要内容为专科常见病的理论知识、专科常见护理操作及分管患者的护理。三、考核（一）平时工作表现：按护理部综合素质考评表进行考评，每季度一次。（二）技术操作考试：按照护理部及病区安排进行考核。（三）专业理论考试：基础护理知识考试分四次进行，由护理部统一组织。病区每月一次理论考试，平时随时提问，考试内容须与病区理论培训内容相吻合。

护理人员层级培训计划表

各级护士培训年计划表修改时间：年月日

各类护理人员培训管理毕业后1年的培训 1、培训目标抓好“三基”（即基本理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。工作中要求了解各种工作职责与程序，熟练掌握基础护理操作技术，了解专科护理理论与技能。 2、安排各科室轮转。护士长要关心新护士，了解其工作情况有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。（1）新护士进院后，必须接受护理部组织的岗前培训。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。（2）护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。（3）护士毕业后第一年为见习期，须加强临床护理实践，以临床护理工作为主。（4）一年内完成护理病历10份（按个案护理要求、统一规格书写），每份由所在科室护士长评议后交护理部，作为年终考核的部份依据。（5）参加所在科室及护理部组织的各项业务学习。（6）新毕业的护士应不断加强自身素质修养（包括思想素质、业务素质和身体素质）。工作时，要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。（7）年终时，由个人写好总结，所在科室给予考核并签署意见，由科室护理部批准后方可转正，由院方正式录用。毕业后2-5年的培训 1、培训目标：（1）具有熟练的基础护理技能。（2）熟悉各专科护理理论、护理要求及护理技术。（3）掌握各专科治疗仪器（如呼吸机、监护仪、输液泵等）的操作方法。（4）掌握各专科疾病的病情观察要点。（5）掌握各专科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。（6）巩固和提高英语水平，要求掌握医学术语、各专科用药的英语名称及简单的专业英语会话。 2、培训方法按护理部编制的各级护士年培训计划表，由各科按计划执行。各科室护士长须做好具体培训计划及考核。（1）安排工作计划：以临床护理为主，熟悉各岗位工作职责与程序。以下为每年工作安排的参考意见：临床护理5个。主班1个月。电脑班3个月。夜班3个月。（2）书写护理病历5份：每份由护士长审批，书写病历的成绩应记入技术档案。（3）考核基础护理操作：如口腔护理、无菌操作、床上浴等。凡每项完成科室规定的任务或操作合格者为合格。（4）操作专科护理技术操作项目：护士长有计划地安排护士操作机会，并在操作前组织讲座与示范；护士每次操作后要登记考核表，由护士长或教学护士检查完成情况并签名。（5）组织专题护理查房：每月一次；由负责该病人的责任护士作中心发言而无言人，大家讨论，最后由护士长作总结性发言；护士长须将查房考评成绩记录于考核本内。（6）组织提问：每周一次；由护士长确定提问内容，指定一护士回答，其他护士补充，最后由护士长公布标准答案；提问的内容可以多样化，如专科护理、饮食护理、心理护理、基础护理、并发症的预防、制定一病人的护理计划等。（7）组织考核：每月护理部组织基础护理操作抽考，科护士长组织考核科内护士基础护理操作考核；护士长将考核成绩分别记入各护士的技术档案内。（8）记录工作表现与病人满意度反应：对服务态度、仪表、组织纪律、团结互助精神、出勤情况、病人的反应等都记录在每人的技术档案。

护士分层级培训方案计划

2012年神经外科护士分层级培训方案一、责任护士：1-5年以内护士（一）培训目标使经过培训的对象，具有良好的护士形象和行为，能按要求独立完成科室各项护理工作任务，达到国家及医院规定的护士、护师任职的基本条件。（二）培训方法以临床实践、在职自学及科室训练为主，参加医院统一训练，依据不同学历（本科、大专、中专）分阶段进行培训。 1．护理本科毕业者1年，大专毕业者3年，中专毕业者5年（或5年以上）。 2．分三个阶段进行（1）第一阶段（本科、大专第1年、中专第1-2年）：严格进行55项基本技术操作和中医10项技术操作训练，巩固基础理论知识，达到国家执业护士合格标准。（2）第二阶段（大专第2-3年、中专第3-4年）：继续55项基本技术操作训练，并进行中医10项技术操作训练和理论学习，考试合格；进一步学习和熟练专科护理知识，进行部分专科护理技术操作训练。（3）第三阶段（中专第5年或5年以上）：深入学习和掌握专业理论知识和操作技能，运用护理程序为病人实施整体护理，了解国外护理专业新进展，适时学习专业外语

（三）、培训内容： 1．职业道德（1）严格执行《第一八一医院护理人员行为规范》，树立爱岗敬业，以病人为中心的服务理念，按照《第一八一医院及科室护理服务、专科操作规范流程》为患者提供主动服务，患者对护士的满意率＞90%，全年无护理缺陷发生。（2）学心相关护理心理学、伦理学基本知识、医务人员职业道德准则。（3）学习医院科科室制定的各项规章制度和护理核心制度、岗位职责 2．颅脑外科疾病专科知识（1）〈医学临床“三基”训练护士分册〉基础+颅脑专科。（2）每月完成读书笔记、中医学习笔记各一篇，规范化培训结束时写心德体会一篇，上交护理部（3）掌握神经外科常见病、多发病的病情观察及护理，如颅脑损伤、动脉瘤、引流管的护理，在主管护师、护师的指导下正确按照护理程序为病人进行护理，对自己所管病人进行健康宣教、心理护理、做好并发症的预防。（4）掌握神经外科常见急重症病人的护理，如特重型颅脑损伤、垂体瘤、脑出血、脑疝的观察。（5）熟悉神经外科常用药物和特殊治疗药物的药理作用、不

各级护士能级考核标准

主任、副主任护师职责 1、在护理部主任（总护士长）的领导下，指导本科室护理业务技术、科研、教学工作。 2、指导参与检查本科室急、重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救危重患者的护理。 3、了解国内外护理发展动态，并根据本院及本科室具体情况不断引进先进技术应用于临床。 4、指导和主持本科室的护理大查房、护理病案讨论。参加护理会诊。 5、对本科室护理差错、事故提出技术鉴定意见。 6、参与指导各级护理人员的业务学习、继续教育工作。拟定教学计划，参与编写教材，并负责讲授。 7、承担并指导护理教学工作。 8、协助护理部对主管护师、护师晋级的业务考核工作，承担对各级护理人员的培养。 9、制定本科护理科研、开展新技术计划，并负责指导实施。参与护理论文和科研、新技术的结果评价。 10、对全院的护理队伍建设，业务技术管理和组织管理提出意见，协助护理部对全院护理工作进行指导。

主管护师职责 1、在护士长领导下和本科室主任护师指导下进行工作。 2、参加病区危重、疑难患者护理工作及难度较大的护理技术操作。 3、督促检查下级护士工作质量，参与解决本科室护理业务的疑难问题，指导危重患者、疑难患者护理计划制定及实施、护理记录书写。 4、协助护士长对本科室发生的护理差错、事故进行分析鉴定，提出纠正预防措施。 5、参与指导本科护理科研和新技术的开展。指导本科室护士开展科研工作。 6、协助拟定教学计划，指导、监督并参与各项教学活动的实施与评价。 7、配合护士长拟定护士业务培训计划，组织教材，负责具体实施并承担授课任务。 8、负责指导参与本科室护理查房和护理会诊。

护师职责 1、在本科室护士长领导下和上级护理人员指导下进行工作。 2、参加病区的护理临床实践，正确执行医嘱及各项护理技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。 3、参与病区危重、疑难患者护理工作及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。 4、参与拟定病区护理工作计划，参与病区管理工作。 5、参加本科室护理查房、会诊和病例讨论及差错事故分析。 6、参与本病区护士和进修护士的业务培训，计划制定和实施，并担任讲课。参加临床教学，带领护生临床实习。 7、应用护理程序的工作方法对患者进行身心的、社会的、文化的全方位护理。 8、参与本病区的科研、新技术开展等工作。

护理人员绩效考核制度26546

护理人员绩效考核制度为进一步深化优质护理服务，切实落实责任制整体护理。规范护理行为，激励护理人员积极进取，持续提高护理质量和管理效率，特制订以下考核规定：一、内容： 1、护理部对护理单元的评价：护理部每月对各护理单元进行一次护理质量和护理工作量的评价，评价结果作为护理质量奖依据。 2、科室每季度对各级护理人员考核评价一次，评价结果做为奖金、晋升、评优的依据。二、方法：（一）、护理单元的评价 1、护理质量基础奖：根据各临床科室不同工作强度、风险系数、技术系数等将护理单元划分为A、B、C三个不同档次，分别设置奖励系数为、、分，结合科室护理人员配置、床位使用率情况，给予护理质量基础奖。 2、护理质量优秀奖： 1）月护理质量分以90~95分为基础分值，95分以上科室奖励500元，90分以下科室扣除500元，85分以下科室扣除1000元。 2）护理质量分在95分以上者，另设以下奖项： A档取第一名，奖金1000元； B档取前三名，奖金分别为1000元、700元、500元； C档取前二名，奖金分别为1000元、500元。 3）科室开展新项目、新技术给予相应奖励500-1000元，出现严重差错或被病人投诉造成不良影响的扣500-1000元。 4）科室月护理质量考评内容及权重 a月专项护理质量占30％：由护理质控小组负责检查，每月对各病区抽查3项。 b护理安全占15％：由安全护理质控小组按护理安全质量检查标准进行检查评分。 c基础护理占20%：由基础护理质控小组按基础护理质量检查标准进行评分。 d感染管理占20%：由感染科提供检查成绩。 e平时成绩占15％：由科护士长对所管病区平时下病房了解综合评价。（二）各级护理人员评价 1、护士长对组长的测评和科内护士对组长的测评，从思想品德、团结协作、表率作用、组织协调、沟通能力、业务能力、管理能力、带教能力、科研能力等方面进行测评。 2、科室人员通过医风医德、护理核心能力、教学与管理能力等方面自评与护士长的评价，以百分制进行评分。 3、所有考核结果与年度综合考核挂钩，并作为月奖金、年终评比、职称晋升的重要依据之一。季考核成绩排列病区前3名护士，按成绩排列享受本病区次月开始连续3个月奖金系数提高分、分、分，季考核成绩两次排名末位者，当年不能评优；两年内不考虑外出进修。成绩不合格者当年不能评定职称，无故不参与考评者评定为不称职。

护士绩效考核细则表

护士绩效考核细则表护理人员岗位绩效考核评分标准项目考核内容标准分考核标准总得分仪表仪容、组织纪律 1仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。 2衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。 3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。 4上班不迟到、早退、无故请假。 5夜班病假条，15：00之前交。 6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，医学教`育网搜集整理不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗，不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。 10分 1在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分； 2上班迟到、早退，每次扣1分； 3上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分； 4上班时间离岗、睡觉，每次扣2分； 5不参加学习每次扣2分； 6未经科护长同意私自调班，每次扣2分； 7无故请假，每次扣2分。工作态度工作质量 1工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。 2准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。 3认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。 4细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。 10分 1工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分； 2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分； 3未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分； 4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分； 5因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣2分； 6因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分； 7因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“星级护士”资格；

医院护理人员绩效考核评分细则表

XXXXXXX中医医院护理人员工作目标责任评分细则科室：姓名：总得分：考核日期：年月日项目考核内容标准分考评标准科室护长评分工作责任心工作积极认真、细心。8 工作欠细致认真，每次扣0.5分。工作效率完成岗位责任制，完成规定的夜班数。10 检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。每季（月）多一个夜班数加1分。（以季度计算）品德操作执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。 5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。 5 违反一个项目一次扣1分优质服务解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。5 病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。团队精神团结协作，有良好的团队精神。 5 同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2～4分。沟通协调上下级相处融洽，善于沟通。 5 缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。成本意识节省物力，避免浪费。 5 浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。安全意识有安全意识，避免意外发生。 5 无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。因无做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3～ 5分/次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。考勤全勤，遵守考勤制度。8 迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工 2小时以内扣8分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一次扣1分（与本专业上课换班者经护长批准除外）。

各级护理人员晋级标准

各级护理人员晋级标准根据我院护士现行分层基本框架（N0-N6），现拟定不同层级护士晋级相关规定，以进一步规范我院护士分级管理，晋级标准如下：晋升N0护士 1.获得中等卫生技术学校及以上护理专业毕业文凭。 2.通过新职工上岗培训和考核。 3.完成N0护士培训课程并通过考核，学分达标。 4.具备基础护理工作能力。晋升N1护士 1.通过护士执业资格考试，工作第二至五年。 2.掌握各项基础护理操作并通过考核。 3.具有常见疾病的护理知识和解决护理问题的能力，能与患者进行日常生活和常规治疗的交流沟通。 4.熟悉常用专科操作并通过考核。 5.完成N1护士培训课程并通过考核，学分达标。晋升N2护士 1.通过护士执业资格考试，工作五年以上。 2.能够与患者及家属进行治疗性沟通，能够与其他医务人员进行治疗性合作。 3.熟练掌握各项基础及专科操作技能并通过考核。 4.完成N2护士培训课程并通过考核，学分达标。晋升N3护士 1.取得护师任职资格。 2.熟练掌握专科常用护理知识技能并通过考核。 3.能够与患者及家属进行治疗性沟通，能够与其他医务人员进行治疗性合作。 4.具有根据患者健康需要识别和安排护理优先顺序的能力。 5.能够对低年资护士进行业务指导。 6.完成N3护士培训课程并通过考核，学分达标。晋升N4护士 1.取得主管护师任职资格。 2.熟悉科研及论文撰写知识，积极撰写护理论文。 3.具有一定的管理能力，协助临床护理质量管理。 4.承担临床教学，临床教学效果评价优良。 5.能够发现和解决本专科领域患者的个体和群体护理问题，具有危机预防和处理能力。

6.完成N4护士培训课程并通过考核，学分达标。 7.通过每年年度考评。晋升N5、N6护士 1.取得副主任护师或主任护师任职资格。 2.精通本专业护理业务，掌握本专业护理发展动态，开展疑难病例护理会诊及讨论。 3.承担教学或业务查房管理工作。 4.具备较强的组织管理能力，有良好的沟通、协调能力和人际关系。 5.开展护理科研工作，任职期间至少承担1项护理科研课题或开展1项高新技术。 6.完成N5、N6护士培训课程并通过考核，学分达标。 7.通过每年年度考评。附.各级护理人员降级标准护理人员分级管理实施动态管理，出现下列情况之一者，该护士降一级使用： 1.任职期限内出现2次年度考核不及格者。 2.出现严重护理差错、事故，对医院造成严重经济损失及不良影响者。

骨科护理人员绩效考核评分细则

骨科护理人员绩效考核评分细则 1、工作责任心工作积极认真、细心。工作欠细致认真，每次扣0.5分 2、工作效率完成岗位责任制检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣 2分。每季（月）多一个夜班加一分。 3、品德操作执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。 4、仪表，行为着装整齐、仪表行为规范。违反一个项目一次扣1分。 5、优质服务解释耐心，做好宣教，不与病人争吵。每月的明星护士加5分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，以病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题为认真解答或为及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务的扣2分。 6团队精神团队协作，有良好的团队精神。同事之间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2~4分。 7、沟通协调上下级相处融洽，善于沟通。缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。 8、成本意识节省物力，避免浪费。浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。 9、安全意识有安全意识，避免意外发生。无安全意识，因责任心不强发生意外事情不得分。卫无做好病情巡查和观察，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3---5分/一次。当班病人出现跌伤或至骨折不得分。 10、考勤全勤，遵守考勤制度。迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，换班（提出者）一次扣1分（经护士长批准除外）。 11、病区或科室管理协助护士长管理，保持病区管理有序。—当班一处不整洁, 物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5分，无节约用水、未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣1分。 12、基础护理工作落实，无发生褥疮。病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5 分，发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或出现坠床扣5分,床单有血迹、尿迹、病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，每处扣0.5分，病人体味欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣1分。可避免而发生褥疮得不得分。 13、理论知识努力学习，不断更新知识，考试及格。—理论考核不合格者扣2

护理绩效考核表

护理人员绩效考核评分细则表姓名：总得分：考核日期：年月日

般将考核项目分为7大项：专业资历10%，学习能力10%，业务能力25%，工作业绩2

护士绩效考核制 2010-12-3 09:18 1 护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果；取得这些成果的组织成本投入是多少；以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。换而言之，就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。 2 护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用 2.1 人事决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。 2.2 诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定培训目标和内容，制定有针对性的培训计划，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。 2.3 激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献，以此作为组织奖惩决定的依据。根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。 2.4 教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。 3 绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成：确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重；考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程；反馈绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。 3.1 以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准护理人员的绩效评价必须与某一个固定的标准相比较才可能得出较公正的结果。护士的工作标准越明确，绩效评价的结果才可能有效。标准的制定以工作岗位的基本要求为依据。绩效评价标准一般包括两类基本内容：（1）工作职责、工作的质和量以及一些相关指标。（2）明确被评价者做到什么程度，其相应的指标有具体的工作要求和工作表现标准。由于各项评价指标对工作的影响存在程度上的差异，因此，应给予每项岗位职务的各项评价指标以不同的权重数，以反映各个工作要素的相对重要程度。一般将考核项目分为7大项：专业资历10%，学习能力10%，业务能力25%，工作业绩25%，专业创新能力10%，医德医风10%，荣誉称号10%，具体内容可视各单位情况而定。 3.2 考评绩效在有各级护理人员绩效评价标准的基础上，将具体护理人员或护理治理人员的实际工作表现与所制定标准进行比较，并加以分析评估。 3.3 反馈绩效一旦绩效评价工作结束，对治理人员来说，一件重要的工作就是将结果告诉护士。反馈绩效的目的除了让被考评护士了解自己的工作情况外，还

护士长工作质量考核规范标准

护士长工作质量考核标准 1、护士长每天提前15分钟到岗，有事向科护士长请假。 2、周一至周五无特殊情况还允许请假，上午不允许离开病房。 3、每日工作流程。上午：晨会15分钟时间，严格执行交接班规范。第一次巡视病房：7:50晨会交班前巡视病房，检查夜班工作完成情况。重点查看夜间危重病人护理质量、特殊检查及手术前准备是否完善，动员家属离开病房。床头交接班时检查口服药服药到口情况。第二次巡视病房：9:00检查晨间护理和治疗进行情况。第三次巡视病房：11:00检查治疗、护理工作完成质量，与病人交流，了解病、家属思想动态及对护士的评价。下午：上班后根据科室具体情况进行15分钟业务学习。第一次巡视病房：14:00了解病人情况，掌握当天治疗进行情况，督促治疗按时进行。第二次巡视病房：16:00检查4pm治疗护理进行情况，检查次日手术及特殊检查完成情况。第三次巡视病房：查看重点病人，17:00检查护理文书书写是否与病情相符，质量是否符合要求，检查各种签字是否到位。 1、夜查房，检查工作发现的问题要及时改正。 2、同类错误一个月内再次发生和护士长绩效2分。 3、病房内有差错事故年终护士长考核不得评为优秀。 4、隐瞒差错事故不及时上报，一经发现扣发护士长三个月津贴。

一、掌握医院及病区各项规章制度。二、掌握包床护士工作流程、职责及护理周计划内容，掌握本科常见疾病（脑出血、脑梗死、一过性脑缺血发作、病毒性脑炎、癫痫、面神经炎、重症肌无力、帕金森氏病）的病因、病理生理、临床表现、辅助检查、治疗原则、护理措施、效果评价，健康指导。掌握脑血管造影及支架植入术前术后护理、气管切开病人护理、常用护理文书的书写。三、掌握本病房专科技能操作及相关理论知识：呼吸机、心电监护仪、微量泵、除颤仪、血糖仪、急救车的使用及管理，氧气吸入、雾化吸入、动静采血、吸痰、置胃管、尿管操作流程，腰椎穿刺术前、术后护理。掌握各种仪器的消毒处理和保养。四、熟悉总务班工作流程，计算机的使用及医嘱处理，出入院患者病历整理排序，常用物品、药品的领取，掌握本科常用和急救药物药理作用、使用方法、配伍禁忌、副作用、观察。五、掌握优质服务内涵及分级护理内容及要求，独立分管包病人、值夜班，完成基础护理、专科护理，参与危重病人抢救，熟愁昏迷、长期卧床病人护理及预防并发症。六、按照优质护理服务、扁平化护理要求，独立分管包病人，掌握本病区疾病病人的病情观察、基础护理、用药指导、健康教育、心理护理、康复指导。具备一定的沟通交流能力，主动与病人进行沟通交流，掌握各班工作流程及职责。七、掌握神经内科常见急危重病人急救措施。护理要求及并发症的预防，掌握呼吸机辅助呼吸、昏迷、长期卧床、气管切开病人护理，掌握脑血管病人急性康复指导，能独立配合医生抢救病人，独立完成护理文书书写。床边护理查房能熟练汇报病人病情，具备一定的带教能力，参与病区每月一次护理查房，业务学习。独立完成呼吸机，由除颤、心电监控

能级护士考核标准含评分标准

能级护士考核标准(含评分标准)

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能级护士（Ｎ１)综合考核评价标准科室:神泌骨2015年考核项目考核内容分值护士长评本人签字品德与仪表1０％1.廉洁行医，拒收红包 2 ２.语言文明,礼貌待人 2 3.遵守院纪、院规及各项规章制度 2 4．尊重领导，服从分配 1 5.仪表端庄、大方，按规定着装，清洁整齐１ 6.不留长指甲，不浓妆 1 7．按规定办理请假手续，不擅自离岗 1 工作态度2０％1.工作主动、认真、踏实、有慎独精神４２.对上级布置的任务能认真贯彻执行 4 3.岗位职责完好,与同事团结协作 4 ４.主动巡视病房，热忱为病人服务 4 5．能在工作繁忙时，情绪稳定,显示出适当的应急能力４专业技术能力４0％1. 能评估病人护理问题与需要,拟订及实行适当的计划/措施 5 2. 能掌握护理质量标准知识与概念,参与护理质量的落实1０ 3.能正确执行护理常规与技术 5 4.清楚、完整、及时地书写护理记录，体现病情动态变化 5 5.按照分级护理要求实施基础护理，注意病人的安全 5 6．能掌握病区常见疾病、检查与治疗５7.工作安排有秩序，轻重缓急分清，熟悉各种预案 5 行政管理10％1.保持病室环境的清洁、整齐、安全、舒适，做好陪客管理 2 2.正确使用、保养各项医疗仪器与设备 2 ３.能正确完成计价无遗漏 2 ４.能执行每班财产清点工作，并对存在问题提出报告 2 5.合理利用医疗资源，杜绝浪费，爱护公物 2 沟通能力１0%1．能够与医生交流病人的病情与需要及建议 3 2.与病人及家属保持治疗性人际关系,做好健康教育 4 3.能做好科室、同事、上下级之间的沟通 3 学习与成长1０%1．具有学习成长的意愿,接受指导及建议并不断改进３2参与组织科内多媒体业务讲座３ 3.护理部及科内三基考核≥8５分２ 4.参加院内及科内组织的带教老师培训课程 2 总分考核总分必须≥85分100 解决问题能力１.出现纠纷能自行解决，病人及家属满意-3 2.出现纠纷能承认错误但无法解决-5 ３.出现纠纷不能承认错误且无法解决－１必须完成项目１.独立完成夜班≥50个/年 2.参加院内各种培训，继续教育学分１5分/年 3.每月绩效考核≥85分以上3项,若有１项未完成一票否决差错 1.出现一般差错事故者根据实际情况酌情扣分

新护士操作考核标准[详]

静脉输液评分标准科室：姓名：得分：考核日期：监考老师：项目分值评分细则扣分标准扣分得分操作前准备（20）5 护士准备：衣帽整洁，洗手，戴口罩。一项不合格扣2分5 物品准备：备齐用物。少一物扣1分 5 病人准备：了解输液目的及配合要点，排尿或排便一项不合格扣2分5 环境准备：安静、舒适。一项不合格扣2分操作方法与程序（60分）1 药液准备：①核对医嘱、输液卡；②检查输液器和药液；③取用的输液器、注射器、针头不污染；④药瓶或安瓿处理消毒正确，不污染⑤抽药、加药剂量准确；⑥连接输液器方法正确，不污染。一项不合格扣2分 8 ①携用物至床旁，②核对床号、姓名、腕带信息及所输药液、解释取得合作。取舒适体位。一项不合格扣2分 5 挂输液瓶于输液架上，一次排气成功。一次未成功扣2分 5 ①正确选择血管方法，尊重病人意愿；取舒适体位，穿刺点上方10~15cm处。②系止血带。一项不合格扣2.5分 5 ①消毒皮肤直径8~10cm。②方法正确。一项不合格扣2.5分 5 取药再次核对，进针稳准，一针见血。一次静脉穿刺不成功扣3分3 穿刺后及时“三松”（止血带、调节器、拳）。一项不合格扣1分 5 ①固定针头，调节滴速，②观察反应。一项不合格扣2.5分 3 再次查对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。未再次查对扣3分 3 ①整理衣被，②交代注意事项、③询问需要，④加强巡视；一项不合格扣1分 3 ①输液毕，关闭输液管，②拔针按压。一项不合格扣1分 5 ①用物处理正确、②洗手、记录、签名。一项不合格扣2分结果与评价（20分）1 ①操作正确，动作轻柔，②点滴通畅。③病人痛感较小，④无不适感。⑤无菌区与非无菌区观念明确。一项不合格扣2分 5 观察、处理故障正确。一项不合格扣2.5分 5 应答切题，流畅。回答不全面，少一项扣2 分。`

护士层级晋升实施方案

护士层级晋升实施方案根据我院护士现行分层基本框架（N0- N3）,现拟定我院不同层级护士晋升相关规定，以进一步规范我院护士分级管理制度。一、晋级原则护理部成立层级晋升考核小组, 各层级护士由考核小组进行考核, 原则上每年11 月份进行晋级考核。符合基本条件的护士提前填报《护士能级申请表》, 由考核小组考核合格后报护理部审核、分管院长审批后,方可晋级。二、晋级标准（一）晋升N1级护士 1、符合基本任职条件：即取得护士执业资格证。在本院从事临床护理工作 > 1年。 2、工作态度及能力：认真履行本岗位工作职责,积极协助其他护士及工作人员完成本科室工作,不独立进行本岗位职责范围之外的护理工作。工作能力、工作表现、专业态度、沟通协调能力、处理突发事件的能力等综合能力考评合格。 3、参加培训率达标：在规定的时间内完成护理部及科室的岗前培训和教育, 并通过规定的考核。参加护理部培训到会率达100%,参加科室培训到会率达10 0%。 4、 3 个月临床实践培训期满考核合格。 5、工作一年内各项考核合格。 6、一年内请假累计少于30天

7、一年内没有责任投诉（二）晋升N2级护士 1符合基本条件：即取得护师资格证书，且在本院从事临床护理工作》5 年的大专毕业生或在本院从事临床护理工作》3年的全日制本科毕业生。 2、工作态度及能力：认真履行本岗位工作职责，积极协助其他护士及工作人员完成本科室工作。工作能力、工作表现、专业态度、沟通协调能力、处理突发事件的能力等综合能力考评合。 3、参加培训率达标：在规定的时间内完成护理部及科室的培训和教育，并通过规定的考核。参加护理部培训到会率达100%，参加科室培训到会率达95%。 4、担任N1级护士期间各类考试考核合格。 5、在晋升年度请假累计少于30 天（产假除外）。 6、任N1级护士期间没有责任投诉。 7、参加护理讲座》2次/年;护理会诊、护理疑难病例讨论》2次/年；危重症抢救》2次/年：护理查房》2次/年。（三）晋升N3级护士 1、符合基本任职条件：即取得主管护师资格证书，且在本院从事临床护理工作》10年的护士。 2、工作态度及能力：认真履行本岗位工作职责，积极协助其他护士及工作人员完成本科室工作。工作能力、工作表现、专业态度、沟通协调能力、处理突发事件的能力等综合能力考评合格 3、参加培训率达标：在规定的时间内完成护理部及科室的培训和教育，并通过规定的考核。参加护理部培训到会率达80%，参加科室培训到会率达90%。

(完整word版)护士质量考核评分表

护士护理管理质量评分标准表（一）病区管理质量分值： 100分标准值：95分评价标准： 1、病区医疗环境清洁、整齐、安静、安全，做到五不准。 2、病区办公用品、仪器等放置有序。 3、病房内床旁桌、床旁椅、病床要各成一条线，摆放整齐。 4、病房内清洁整齐，物品放置有序。 5、患者着装符合要求，遵守医院的规章制度。评价方法： 1、病区秩序有专人管理，做到五不准：（1）不准在病区吸烟；（2）不准在上班时间聊天、会客；（3）不准在上班时间做私事、看小说；（4）不准在上班时间吃零食；（5）不准在工作场所及冰箱内存放私人物品； 2、病区肃静，做到四轻：走路轻、说话轻、开关门窗轻、操作轻。 3、病区陈设做到四固定、三条线、三不放：（1）四固定：一切物品、办公用具、仪器，固定房间、固定位置、固定数量、定人管理。（2）病床单位三条线：床旁桌一条线、床旁椅一条线、病床一条线。（3）三不放：床头、床下、窗台上不放杂物。 4、病区卫生做到四无、三分开、二定期（1）四无：地面无痰迹、果皮、纸屑；病区无吸烟；卫生间无臭味、堵塞、漏水；墙壁无蜘蛛网、灰尘。（2）三分开：治疗室、换药室、卫生间、病房的拖把及抹布分开使用。（3）二定期：走廊及病房，非一次使用大小便器定期消毒、清洁。 5、病区安全做到三专管、二有：（1）水、火、电专人管理；（2）毒、麻、限、剧药品专人管理并加锁；（3）贵重仪器专人管理。（4）有突发事件的应急处理预案；（5）有危重患者抢救护理预案。 6、患者做到二遵守、一整齐（1）二遵守：遵守住院规则、探视陪护制度；（2）一整齐：住院患者应着患者服。 7、护理人员着装整齐、仪表端庄，佩带胸牌。检查及评价方法（见表2.5）各级质控组按计划或随时检查，按标准进行评分，≥95分为合格。（二）护理文书书写质量

各级护士考核标准

护士科室绩效考核方案【最新版】

护士绩效考核评分细则

能级护士培训

护理人员层级培训计划表

护士分层级培训方案计划

各级护士能级考核标准

护理人员绩效考核制度26546

护士绩效考核细则表

医院护理人员绩效考核评分细则表

各级护理人员晋级标准

骨科护理人员绩效考核评分细则

护理绩效考核表

最新护士绩效考核方案

护士长工作质量考核规范标准

能级护士考核标准含评分标准

新护士操作考核标准[详]

护士层级晋升实施方案

最新护理人员分层级管理办法(试行)资料

(完整word版)护士质量考核评分表