湖泊调查方案及要求

湖泊调查方案及要求
湖泊调查方案及要求

湖泊调查方案及要求1、调查指标

4、布点原则

4.1监测垂线的布设原则

对于湖泊、水库通常只设监测垂线,如有特殊情况可参照河流的有关规定设置监测断面。

(1)湖库区的不同水域,如进水区、出水区、浅水区、湖心区、岸边区,按水体类别设置监测垂线;

(2)湖库区若无明显功能区别,可用网络法均匀设置监测垂线;

(3)监测垂线上采样点的布设一般与河流的规定相同,但对有可能出现温度分层现象时,应作水温、溶解氧的探索性试验后再定;

(4)受污染影响较大的重要湖泊、水库,应在污染物主要输送路线上设置控制断面。

4.2垂线采样点位的确定

在一个监测断面上设置的采样垂线数与各垂线上的采样点数应符合下表中的要求。

客户软装规划、软装需求调查服务表

《客户软装规划、软装需求调查服务表》 双方预约首次看方案时间:2019年月日时星期 实际量房时间:年月日时分至时分 尊敬的客户,您好! 为了准确把握您需要的设计风格,满足您的家居功能要求,为您提供尽量完善的服务,我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等需求有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您,才能满足您的需要,请您理解。非常感谢您的密切配合!我们会精心测量房间的每一部分尺寸,同时记录您的意见与要求,为完整家居设计方案提供准确的依据。 一、基础信息篇: 客户姓名:联系电话: 《 项目地址: 房屋面积(建筑面积):平米 预计软装进场时间:年月日 预计装修总费用:元 居室种类:□平层□错层□跃层复式别墅□其他 首次到店时间: 您是通过什么渠道了解到的洛克国际:□业务员 设计师其他 房屋所处的装修阶段:□前期设计□主体拆改□水电改造□三工进场□厨卫安装□木门地板□墙面硬包□灯具五金窗帘选择□拓荒保洁□家具进场□软装饰品 二、客户信息记录: } 1、您的年龄:□20——30 □31——40 □41——50 □51以上 2、您的学历:□本科以下□本科以上 3、您的职业:□经商□公务员□高层管理□医生□教师□艺术家□其他 4、您从事的行业:□IT □电子□贸易□服装□教育□房地产□教育□媒体□金融□其他 5、您的居室成员:□父母□夫(妻)□女儿□儿子 □孙子□孙女□保姆□其他 6、孩子年龄:□还没有孩子□1—3岁6—12岁13—18岁18岁以上 7、您最重要的日子□您的生日□孩子的生日□结婚纪念日□其他日期是:

8、你的住宅使用目的:□常年居住□度假居住□会所娱乐□商用□投资 三、软装需求分析: ^ 1、请客户提供户型CAD图和效果图□已提供□无 1、庭院:□有□无□共平米。 1、家庭共用空间间数:阳台:个,书房:个, 餐厅:个,客厅(起居室):个, 窗户:个储藏间:个, 娱乐间:个,音影厅:个, 茶室:个 3、是否需要摆放书籍、收藏品及展示品:□是□否 2、您喜欢的软装风格:□现代港式□美式□地中海新古典□后现代法式□东南亚□传统中式□新中式□简约北欧□轻奢意式混搭其他 3、软装项目需求: □窗帘□墙纸□墙布□软装□硬装家具□灯具□挂画地毯□饰品□床品□花艺□整装其他 4、窗帘意向:海外品牌国内品牌□定制 < 5、墙面意向:软包硬包□墙纸□墙布 6、家具意向:海外品牌国内品牌□定制 7、地毯意向:海外品牌国内品牌定制 8、床垫意向:海外品牌性价比海国内品牌 9、您喜欢的陈设品:摆设类:□雕塑□玩具□酒杯□花瓶□其他 壁饰类:□工艺美术品□各类书画作品□图片摄影□其他 10、您喜欢:□陶器□玉器□木制品□玻璃制品□瓷器□不锈钢□其他 11、您喜欢哪类画:□壁画□油画□水彩画□国画□招贴画□其他 12、材质偏好::棉麻□绒面□皮质□木质□金属□石材 13、软装预算: 5万以下□5-10万□11-20万□20-50万60-100万□100-200万200万以上 四、… 五、感性信息记录: 1、您喜欢的家居整体色调: □单色(黑白灰色系)□中性(褐色、卡其色、咖啡色)冷色(蓝色、紫色、绿色)□暖色(红色、黄色、橙色) 特别喜欢或排斥颜色备注:家庭成员颜色喜好备注: 2、客户热衷的品牌:□奢侈品□家具个人物品服装□其他

生态环境调查报告

生态环境调查报告 wtt为大家整理的生态环境调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。 生态环境调查报告1 生态环境是以人类为主体的整个外部世界的总体,是人类赖以生存和发展的物质基础、能量基础、生存空间基础和社会经济活动基础的综合体。生态环境的好坏直接关系着人类的健康。迁安工业比较发达,尤其是近几年铁矿大量开采,给我市的环境造成很大的污染。通过实地调查及各种渠道了解,发现了现存的几点问题,并针对问题提出了几点建议 存在问题 (一)受传统生活习惯影响,少数村民保护生态环境意识不强。由于受传统生产、生活习惯影响,部分农民缺乏生态环保意识。秸秆乱堆、垃圾乱倒、生活污水乱排的现象还比较严重,个别村甚至出现了"垃圾围村"的现象;少数农民在施用化肥、农药、农膜以及畜禽养殖过程中,缺乏标准化生产意识,随意性比较大,容易造成农村土壤、水体污染;有的偏僻地区缺乏秸秆处理能力,就一烧了之,不仅污染了大气,也白白浪费了可利用资源。这些现象的存在,与中央新农村建设中"村容整洁"的目标还有较大差距。

(二)农村区域工业环境污染仍然存在,个别地区表现突出。一是农村区域工业企业污染治理不稳定。有的企业经过多年治理虽然能够达标排放,但受经济利益驱使,环境污染治理主动性不强,环保意识淡漠,个别企业治污达标不稳定和偷排偷放的现象时有发生;二是极少数小作坊式企业或偏远地区小民营企业,治污设施落后或形同虚设,所产生的污水、废气、废渣直接排往农田、河道、水库。有的排污企业离居民生活区很近,排放的污染物造成村内饮用水污染。 (三)农村区域水土保持工作不尽如人意。一方面矿产资源开采过程中对生态环境的人为破坏问题比较突出。北部山区有的采选矿主重采选、轻治理,尾矿砂乱堆乱放淤塞河道等现象时有发生。另一方面需要治理的水土流失面积仍很庞大。 (四)农村饮水不安全和饮水困难村比重较大。据年统计,农村饮水不安全和饮水困难村很多,涉及人口占农村总人口的 53.7%。饮水不安全的主要问题是含氟超标、苦咸水、未经处理的各类不合格地表水、污染严重的地下水及其它水质不达标的水等;饮水困难的主要问题是地下水位下降导致水量不足、北部山区居住分散打井成本过大、个别村地质条件复杂水源难找、村民只能到较远的地方拉、运水吃等。 (五)农村新能源利用发展不均衡。一方面,全市除沼气外的其它新能源利用率普遍不高。一些安全、无污染的能源,如太阳能等在适用地区都没有达到普遍利用的程度;另一方面,全市沼气

关于长沙县社区居家养老服务需求现状的调查报告调查方案

社区居家养老服务的问题与对策 ——以长沙县居民小区为例 摘要:随着社会经济的不断发展,人口老龄化的快速增长,我国传统的家庭养老模式已经适应不了现代社会的要求。目前,集家庭养老和机构养老的优势于一体的社区居家养老模式已成为一种必然发展趋势。但作为一种新生事物, 它尚存在许多问题与不足。 关键词:老龄化;居家养老;社区服务; 一、调查背景 随着我国老龄化情况的日趋严重,养老工作已经成为一个突出的社会问题,采取更好、更便捷的养老方式,是各级政府,特别是社区必须面对的课题。而开展社区居家养老服务,是在目前的条件下,较符合国情的一种行之有效的方法。长沙县居民小区是一个典型的城市居住区,老年人占人口的比例,达到了30%以上,近年来,在县委、县政府和街道的指导下,我社区的居家养老服务工作得到了相当程度的发展,并形成了以志愿服务为特色的医疗保健养老服务。为了进一步追踪了解近期居家养老服务工作的现状,特别是老年居民的需求,长沙县居民小区开展了一次居家养老服务需求问卷调查,现将有关调查情况报告如下:1.调查对象: 依据目前居家养老工程的定义,本次调查的重点对象为:(1)生活不能自理或部分不能自理确需帮助的老人。(2)70周岁以上的低收入家庭老人、80周岁以上的“空巢”老人。(3)70周岁以上需要社区、服务机构和服务人员提供居家养老服务的老年人。(4)少部分70岁以下的老年人。 为了便于抽样操作,同时也兼顾广大老年人的需求,我们将“老年人”操作性定义为60岁及以上的老年人,其中居家养老工程的对象占多数(约70%),另有30%为60-69岁老年人。 2.抽样方法

本次调查采用随机抽样、入户填答问卷的方式进行。抽样框架以各社区计生名单为基础,在70岁以上老年人中随机抽出70%的样本,然后再抽30%的60-69岁老年人,在抽样中兼顾居家养老的重点对象。 3.调查内容 老年人的居家养老服务需求。这是本次调查的主要内容包括生活照料、医疗保健、社会交流、精神慰籍。 二、调查对象的基本情况 本次调查以长沙市第一批开展居家养老服务的14个试点社区为抽样总体,将社区类型分为:城市社区(含“村改居”社区)、农村社区二种,从14个试点社区共随机抽取120份样本,调查对象基本情况见表1。 1、调查对象的年龄分布集中在60-80岁 在448位老年人中,调查对象的年龄多数介于60-80岁,是未来社区居家养老的潜在需求者。具体来看,年龄在60-69岁的老年人占41.8%,70-79岁的老年人占33.5%, 80岁及以上的老年人相对较少,仅占24.7%。从性别比例来看,男性被调查者所占比重为46.4%,女性被调查者占53.6%,以女性老年人居多。 图1 调查对象各年龄段分布情况 2、调查对象未与子女同住现象比较普遍 在448位被调查的老年人中,99.5%的老年人拥有一个及以上的子女,其中一个子女的占34.6%,两个及以上子女的占64.9%,无子女的情况较少,仅为0.5%。但是调查显示,老年人由于多种原因未与子女同住现象比较普遍,如64.3%的调查对象表示未与子女同住,仅有35.7%

水环境污染调查报告

水环境污染调查报告 水是生命之源,下面小编整理了水环境污染调查报告,欢迎阅读! 水环境污染调查报告 XX区在历史上是古云梦泽的一部分,形若“盆碟”。位于汉江、府河和涢河的下游,湖泊星罗棋布,水道沟渠纵横。1957年围垦前吞吐府河、涢河下泻山洪和长江、汉水顶托倒灌之水。每年洪水泛滥时,除吴家山、柏泉等少数丘陵、岗地狭长地带,其余一片汪洋泽国。围垦后,垸内形成东湖和西湖两个湖泊群,因而得名东西湖。经过水系改造,境内形成主要沟港73条,总长400余公里,大小湖泊62个,总面积为平方公里。由于经济发展和城镇建设需要,主要沟港封闭8条,湖泊仅存28个,总面积为平方公里(21195亩),岸线长度约160,310米,100亩以上湖泊24个,100亩以下湖泊4个。河湖泊蓄水总量约为4590万立方(以下)。 经过半个多世纪的围垦建设,XX区湖泊功能由原有的蓄调洪水的生态服务彻底让给了满足日益增加的人们生产生活需求,逐渐转向景观服务、对人口密集区的生态调节和生态支撑功能。区委、区政府高度重视我区水环境保护工作,2015年投资亿元启动东部片污水收集系统项目,2015年12月,该项目基本建成,吴家山、金银湖、金银潭地区日产近10万吨生活污水有了“归宿”,将全部进入污水收集管,流

向汉西污水处理厂处理;2015年我区投资建设的金银湖湿地公园,被建设部批准为“国家城市湿地公园”,成为全国省会城市中首个“国家湿地公园”;2015年启动投资亿元,全面升级改造金银湖地区的水环境,通过堵外源、削内源、连七湖、引江水、建湿地、造景观等六大措施,构建具有自我循环功能、完整健康湖泊生态系统,重塑金银湖水体生命力。区委书记晏蒲柳称:“水是我区的最大优势及,这些项目的建成,将有效的提升东西湖的湖泊水质!” 今年,我们根据区环保世纪行组委会《关于开展2015年环保世纪活动的通知》(东环组【2015】1号)文件精神,围绕“让湖泊休养生息”这个主题,对我区主要湖泊水环境状况、污染原因进行了调查分析,并针对性地提出我区主要湖泊水环境状况和改善措施的建议,形成如下调查报告。 一、我区主要湖泊水环境状况 XX区临江倚河,水道沟渠交织,湖泊水塘棋布,曾经优于水,如今却忧于水。2015年7月份,我区环境质量监测络对东大湖、墨水湖等28个湖泊共30个点位进行了监测,共获有效数据647个。全区28个湖泊(磨海因已干涸,无法采样),全部未能达到地表水环境功能区ⅲ类标准。主要污染物是化学需氧量、总磷、总氮和石油类。在监测的28个湖泊中,水质为ⅳ类的有1个,占%;水质为ⅴ类的有10个,占%;水质为劣ⅴ类的有16个,占%。与2015年同期相比,

社区公益服务需求调查分析报告

xx社区公益服务需求白皮书 xx社会建设工作领导小组办公室 xx年9月

目录 第一章绪论 (4) 1.1 社区公益服务基本内涵 (4) 1.2 样本结构 (6) 1.3 总体结论 (9) 第二章社区公益服务项目的需求分析 (12) 2.1 居民希望为中老年人提供的服务是综合家政服务 (12) 2.2 居民希望为老年人提供的照护服务是紧急救助呼叫系统 (12) 2.3 居民希望为少年儿童提供的服务是功课辅导 (13) 2.4居民希望为青少年提供的服务是专项辅导 (13) 2.5居民希望为残疾人提供的服务是日常生活帮助 (14) 2.6 居民希望提供的法律援助服务是法律问题咨询 (15) 第三章不同年龄层社区公益服务的需求分析 (16) 3.1 20岁以下人群 (17) 3.2 20-39岁人群 (18) 3.3 40-59岁人群 (19) 3. 4 60岁以上人群 (20) 第四章不同区域居民社区公益服务需求分析 (22) 4.1 区域分类 (22) 4.2 不同区域居民最需要的社区公益服务 (23)

第五章社区服务现存的问题 (37) 5.1 两项社会公共服务成为居民关注的焦点 (37) 5.2 社区服务的覆盖面不够宽 (41) 5.3社区宣传渠道的利用不够充分 (42) 5.4 居民对社区公益服务项目的参与意愿不高 (44) 5.5 居民对社区志愿服务的态度参差不齐 (45) 附录1 xx社区公益服务需求调查问卷................. 错误!未定义书签。附录2 xx社区公益服务需求调查方案................. 错误!未定义书签。

运行维护方案书

2014-2015年度设施、设备维护保养类(配电系统维护保养) 维 护 保 养 实 施 方 案 四川省XXXXXXX公司 2014.5.26

第一章对招标文件响应性1.1工程概况及对招标文件响应性1.2质量目标 1.3安全生产目标 1.4文明施工目标 1.5环境保护目标 第二章资源配置 2.1项目经理的经历、业绩 2.2主要人员经历、业绩 2.3拟投入工程的工器具及设备 第三章配电系统、运行维护3.1配电系统、运行维护技术方案3.2投运方案 3.3运行、维护管理措施及流程3.4制度建设 3.5人员职责 第四章质量保证 4.1质量保证体系及组织机构 4.2质量保证措施 第五章安全生产 5.1安全生产保证体系及组织机构5.2突发性事故应急预案措施 5.3安全生产保证措施 第六章文明施工 6.1文明施工保证体系及组织机构6.2文明施工总体策划 第七章环境保护 7.1组织机构

7.2环境保护措施及目标第八章业绩

编制依据 1、《2014-2015年度设施、设备维护保养类(配电系统维护保养)》及招标资料 2、《电气装置安装工程 35kV及以下架空电力线路施工及验收规》(GB50173) 3、《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》(GB50168) 4、《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》(GB50169) 5、《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》(GB50150) 6、《电力工程电缆设计规范》(GB50217) 7、《电力变压器运行规程》(DL/T572) 8、《电力电缆线路运行规程》(Q/GDW512) 9、《高压断路器运行规程》 10、《微机继电保护装置运行管理规范》(GB50194-93) 11、《电力安全工作规程》 12、《电力生产事故调查规程》 13、《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》 14、《建设工程施工现场供用电安全规范》 15、《电力工业技术监督工作规定》电安生[1996]430号 16、《电网电能质量技术监督工作规定》电综(221)-1998 17、《电力设备预防性试验规程(绝缘监督)》DL/T596-1996 18、《10kV及以下架空配电线路设计技术规程》DL/T5220 19、《电力变压器》GB1094-85 20、《电力金具通用技术条件》GB2314-97 21、《电能计量检验规程》ISD109-83 22、《继电保护和安全自动装置技术规范》GB14285-93 23、《继电保护和电网安全自动装置检验条例》1987 24、《输电线路接地与防雷规范》 25、《配电网运行规程》Q/GDW519-2010 26、我公司根据GB/T19001-2000(idt ISO9001:2000)《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004/ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准要求,建立的质量、环境和职业健康安全管理手册和程序文件。

消费者需求调查方案

双食记消费者需求调 查方案 10营销1班 2011年3月21日 凯旋队

目录 前言 (2) 调查目的 (2) 调查内容及对象……………………………(2-3) 抽样方法及调查方法 (4) 调查人员的规定与培训……………………(4-5) 调查人员的安排 (5) 调查程序及安排……………………………(5-7) 调查经费预算………………………………(7-8) 附调查问卷…………………………………(8-11)

一、前言 双食记是一间港式茶餐厅。这间店的主要特色是食品多样化,供应了中式及西式的食品,更有不少香港独有的饮食。食物款式多,有西多士、沙律、煲仔饭、生滚粥、粉面、牛扒。煎炸小食等食品。 为了吸引更多的消费者前来关顾,扩大消费者群体,为此我们有针对性地展开一项关于消费者需求的调查。更深入了解消费者对于双食记同类型港式茶餐厅的需求,从而制定相关的营销策略。 二、调查目的 要求了解消费者对双食记各方面的需求,为该店的经营制定合理的营销策略而提供相关的依据,特撰写此调查方案。 了解消费者的消费取向和对港式茶餐厅的潜在需求。 了解消费者对双食记同类型港式茶餐厅的看法(包括产品款式、价格定位、服务、店内环境)。 了解消费者对双食记宣传广告的兴趣程度。 了解消费者心中港式茶餐厅的缺陷,为双食记寻求提高市场份额的方法和依据。 三、调查内容及对象

市场调查的内容根据市场调查的目的来确定,这次市场调查的主要内容有: 消费者 1、消费者对于港式茶餐厅的食物款式的要求。 2、消费者对于食物的价格的接受程度。 3、消费者对于港式茶餐厅的环境和服务要求。 4、消消费者对于港式茶餐厅的喜好程度。 5、费者对于港式茶餐厅这种饮食文化的认可。 6、双食记宣传力度对消费者的影响程度及其消费行为。 7、消费者对于港式茶餐厅的意见和建议。 调查对象: 1、学生(包括中学生、大学生),100人 2、中年人(包括白领阶层),100人 3老年人,50人 调查地理范围:五仙桥到南方医院一带

社区调查报告(精)

社区调查报告 近年来,东站社区围绕建设“管理有序、文明祥和的新型社区”的目标和方向,大力实施党员“安家工程”,社区党建有特色;尽力满足居民群众需求,社区服务有亮点;丰富活动载体,社区文化有活力;大力开展文明创建活动,社区文明上台阶。社区面貌焕然一新,广大居民的认同感极大增强。同时,也存在一定差距。主要表现在:一是社区经济发展“短腿”,二是“同驻共建”氛围不浓,三是社区“行政化”倾向严重,四是社区服务亟需“上档升级”,五是社区干部普遍存在着“知识储备不够”。“窥一斑知全豹”。东站社区的个性问题折射出当前城市社区的共性差距,反映出建设和谐社区仍然任重道远。尤其要围绕构筑和谐社区,突出抓好五点。 立足建设实力型社区,大力实施“强居工程” 在发展社区经济上,社区居委会要跳出自办经济的小圈子,确立税源经济的发展方向,致力优化经济发展环境,为各种经济成分和经济组织提供全方位的优质服务。作为政府来讲,当前要加快探索建立一种既有利于促进社区经济发展,又有利于形成稳定的社区财力来源的新机制。可大力开展招商引资,发展多种所有制经济,丰富社区税

源,把来自社区的财政收入“蛋糕”做大,在此基础上运用财政转移支付的办法,解决社区组织的经费来源,并形成一种良性的基层财力机制。同时,引导街居组织搞好自办企业改制,发展个体私营经济和各类社区经济,不断夯实社区的财力基础。 立足建设自治型社区,大力实施“共建工程” 积极适应社会转型、管理体制变更的新形势,按照“政府依法行政、社区依法自治”的要求,进一步创新城市社会管理体制,建立社区管理新模式。城市基层政府要切实转变职能,加强和改进对社区居委会工作的指导,用民主、法治、引导的方式方法取代过去简单的行政命令。属于政府及有关部门自身应完成的行政性任务,不得硬性摊派到社区;不属于社区任务,但社区做起来有优势的行政事务性工作,可采取“权随责走,费随事转”的办法解决。社区居委会要完善自治功能,在建立健全社区党组织、社区居民自治组织的同时,不断培育壮大各类协会和中介服务组织,承接起大量与居民相关的社会公共管理事务和公益事业。要健全社区成员代表会议制度,完善居务公开的各项制度,畅通居民参与管理的渠道。

it运维项目方案

it运维项目方案 it运维项目方案 IT运维服务方案2020年6月目录1 XXXXXXXX公司的服务内容3 1.1 服务目标3 1.2 信息资产统计服务 3 1.3 网络、安全系统运维服务 5 1.4 主机、存储系统运维服务7 1.5 数据库系统运维服务10 1.6 中间件运维服务11 2 运维服务流程12 3 服务管理制度规范14 3.1 服务 用户信息系统的组成主要可分为两类:硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等; 软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件(如:数据库软件、中间件软件等)、业务应用软件等。 xxxxxxxx公司通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率,协调各业务应用系统的内部运作,改善网络信息系统部门与业务部门的沟通,提高服务质量。结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点,从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。 xxxxxxxx公司提供的信息系统服务的目标是,对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理,及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息,反映信息系统资源的可用性情况和健康状况,创建一个可知可控的IT环境,从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。 服务项目范围覆盖的信息系统资源以下方面的关键状态及参数指标: ? 运行状态、故障情况? 配置信息? 可用性情况及健康状况性能指标1.2 信息资产统计服务此项服务为基本服务,包含在运行维护服务中,帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解,更好的提供系统的运行维护服务。 服务内容包括: ? 硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录? 软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录? 网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录? 综合布线系统结构图的绘制? 其它附属设备的统计记录硬件设备清单如下表统计:

产品需求调研方案

XXX调研方案 XXX事业部 目录

1.目的 通过全方位、多层次、多渠道开展需求调研把握最终用户的真实服务需求,为XXX产品提供的服务项目的设计和优化提供依据。 2.范围 本方案适用于本次用户需求调研。 3.职责 3.1管理部门 互联时代XXX业务部为本方案的归口管理部门,负责本方案的编制。 3.2职责划分 XXX业务部负责调研工作的总体规划、设计、指导、实施、控制、沟通及协调,负责调研方案的设计,调研数据的分析,市场调查报告的撰写,调研结果应用等。中国移动选派人员参与此次调研。 4.内容 4.1需求调研目标 4.1.1了解目前用户对产品的印象及期望需求; 4.1.2了解目前用户对当前产品的体验评价及需求定位; 4.1.3了解目前产品对用户需求方面存在的问题和不足; 4.1.4了解用户对产品内容及对不同产品展现形式的需求偏好; 4.1.5了解用户的需求特点、类似产品的消费结构、消费习惯、消费心里。 4.2调研方案

4.2.1确定资料来源 ●一手资料来源:用户服务需求调研一手资料即产品经理通过座谈会、调查问卷调查采集 的数据。 ●二手资料来源:用户服务需求调研二手资料包括企业以往开展的各项调研活动积累的资 料,行业公开报告、期刊和相关资料,以及市场调查数据等商业资料。 4.2.2确定调研方法 此次用户服务需求调研调研方法主要分为问卷调查和座谈会两种,其中以座谈会为主,由产品经理对最终用户进行邀约座谈访问,其次将采取热线问卷调查。 4.2.3调研工具的选择 用户服务需求调研工具为座谈和调查表,调查表中包含封闭式问题和开放式问题两类问题。 4.2.4抽样计划 抽样计划涉及到如何选取合适的样本来进行调研。抽样计划分座谈会抽样和调查问卷抽样,主要做三个方面的决策: ●抽样单位, 即向什么人调查。用户服务需求调研抽样单位为XXX产品活跃用户(活跃用户定义为正在使用或半年内使用过XXX产品但退订的用户),座谈会抽样单位为重庆市主城区的XXX 活跃用户,调查问卷其抽样总体是全国各地区具有一定价值的活跃用户。 ●座谈会抽样方法 即采用何种方法抽样。用户服务需求调研建议采取随机抽样中的分层抽样。具体步骤为:第一层抽样:以用户所在区域(渝中,九龙坡,沙坪坝,大渡口,南岸,巴南,江北,渝北,北碚); 第二层抽样:以用户活跃情况作为第二层抽样单位(近一月内登录过WAP更新过大简历:近一月内使过短搜:使用XXX产品一年以上但近一个月内退订=5:4:1);

调查报告 生态环境调查报告模板

生态环境调查报告模板 生态环境调查报告模板一 生态环境是以人类为主体的整个外部世界的总体,是人类赖以生存和发展的物质基础、能量基础、生存空间基础和社会经济活动基础的综合体。生态环境的好坏直接关系着人类的健康。迁安工业比较发达,尤其是近几年铁矿大量开采,给我市的环境造成很大的污染。通过实地调查及各种渠道了解,发现了现存的几点问题,并针对问题提出了几点建议 存在问题 (一)受传统生活习惯影响,少数村民保护生态环境意识不强。由于受传统生产、生活习惯影响,部分农民缺乏生态环保意识。秸秆乱堆、垃圾乱倒、生活污水乱排的现象还比较严重,个别村甚至出现了垃圾围村的现象;少数农民在施用化肥、农药、农膜以及畜禽养殖过程中,缺乏标准化生产意识,随意性比较大,容易造成农村土壤、水体污染;有的偏僻地区缺乏秸秆处理能力,就一烧了之,不仅污染了大气,也白白浪费了可利用资源。这些现象的存在,与中央新农村建设中村容整洁的目标还有较大差距。

(二)农村区域工业环境污染仍然存在,个别地区表现突出。一是农村区域工业企业污染治理不稳定。有的企业经过多年治理虽然能够达标排放,但受经济利益驱使,环境污染治理主动性不强,环保意识淡漠,个别企业治污达标不稳定和偷排偷放的现象时有发生;二是极少数小作坊式企业或偏远地区小民营企业,治污设施落后或形同虚设,所产生的污水、废气、废渣直接排往农田、河道、水库。有的排污企业离居民生活区很近,排放的污染物造成村内饮用水污染。 (三)农村区域水土保持工作不尽如人意。一方面矿产资源开采过程中对生态环境的人为破坏问题比较突出。北部山区有的采选矿主重采选、轻治理,尾矿砂乱堆乱放淤塞河道等现象时有发生。另一方面需要治理的水土流失面积仍很庞大。 (四)农村饮水不安全和饮水困难村比重较大。据年统计,农村饮水不安全和饮水困难村很多,涉及人口占农村总人口的53.7%。饮水不安全的主要问题是含氟超标、苦咸水、未经处理的各类不合格地表水、污染严重的地下水及其它水质不达标的水等;饮水困难的主要问题是地下水位下降导致水量不足、北部山区居住分散打井成本过大、个别村地质条件复杂水源难找、村民只能到较远的地方拉、运水吃等。 (五)农村新能源利用发展不均衡。一方面,全市除沼气外的其它

《社区服务需求报告》

《社区服务需求报告》 一、社区概况 (一)基本概况 xx社区位于xx区西部,紧靠xx,总面积为3.058平方公里,东起xx,西靠xx,南临xx,北至xx。内有a、b、c、d等18个住宅小区。物业管理处26个。有幼儿园和小学各一所,国际学校2所,个体店铺76间,驻区企事业单位542家,住宅区28处共6003间套,在建工业区4个,住宅区2个,公寓1个,出租屋2578间套。 (二)人口概况 xx社区现有总户数6909户,总人口21033人,户籍人口10068人,流动人口10965人。其中社区内有47个国家和地区2103名外国人居住,占总人口的10%。社区内主要以中年人为主,约占总人口61%,儿童及青少年约占31%,老年人约占8%。其中残疾人及困难群体人数不多,有98人。 二、服务需求 根据社区实际情况,结合调查需求报告,在老年人、青少年、妇女儿童、轻度残疾人等主体方面服务需求的基础上,突出服务重点人群和困难群体,打破户籍界线,提供均等化服务。 (一)老人服务需求 本社区现有老年人1700余人,俨然已成为急需关注的群体。在经过需求调查后,分析老年需求特点的基础上,有针对性地提出老年社区服务策略,从生理、心理、精神等方面全方位提高老年人的生活

质量,使他们能有一个幸福安康的晚年生活。 1、建立社区居家养老服务是城市化发展的必然产物。完善社区养老服务机制,设立老年硬件服务设施,根据实际情况需求可建立老年人日间照料项目。组织志愿者为社区老年人提供温馨可靠的服务。建立居家紧急呼叫系统成为居家养老的重要工作之一。 2、完善社区老年人的医疗卫生服务。为促进公共卫生服务均等化,更好地开展老人服务需求工作,实施社区老人健康管理服务工作项目。为老人提供疾病预防,自我保健及伤害预防的指导,减少健康危险因素,有效预防和控制疾病。积极倡导社会资源的加入,开展社区老年人医疗讲座、义务会诊等无偿服务。 3、关注老年人的精神需求。有益的消闲活动有助于老年人建立良好的个人生活方式,并保持愉悦的心情及较为广泛的人际关系。社区可组织各种活动丰富老年人的闲暇生活,例如体育锻炼、唱歌跳舞等。也可开设老年人学习班,教学电脑网络、手动制作、健康养生等方面的知识。同时,社区应把健康教育融于闲暇活动中,帮助老年人树立自我保健意识。 4、社区老年人服务法务法律化。老年人属于社会弱势群体,根据社区老年人的特点,结合国家有关老年人的法律法规,为老年人的养老保障、医疗保健、照料服务、精神文化等方面提供有效的法律咨询服务。 (二)家庭服务需求 家庭是社区的组成部分,服务家庭是社区工作站的重要工作。随

设备设施运行维护管理方案

中青旅酒店管理公司管理手册明确要求关于酒店设备运行维护管理工作将由酒店工程部负责落实。 广电大厦工程部运营管理方案 第一章部门简介 第一节部门简介 工程部负责为广电大厦运营提供良好的设备设施,以保证大厦能够为客人提供一个良好、舒适的工作环境。具体职责包括: 一、负责大厦内机械设备、电气设备、弱电设备、水暖空调设备的日常维修与保养。 二、负责大厦建筑、装潢、等设施的日常维修与保养。 三、负责水、电、气、燃料等方面的能源消耗,保证大厦最大限度的节能。 四、负责大厦环境保护工作。 五、与各上级主管部门的联系。确保广电大厦工程建筑及设备设施良好运行。 第二节管理范围 1.变配电系统: 电力变压器、高压配电柜、低压配电柜(包括各类低压开关柜、低压电容补偿 柜)、直流屏。 发(备)电设备 楼层的强电竖井及各功能区的分配电箱,各类机房,根据设备需要而设置的配电箱 和控制屏。 动力、照明设备。 2.防雷及接地系统。 3.垂直及特种交通系统: 客用电梯、员工电梯(兼货梯、消防梯)、食梯。 立体停车设备 自动旋转门 4.通讯系统: 互联网接入 程控数字交换机。 手机补盲 寻呼机系统

无线对讲机装置 无线上网装置 5.音像系统: 公共音响系统 歌舞厅会议厅灯光音响设施。 卫星及有线或开路信号电视广播接收播放系统工程 6.保安监控系统。 7.消防报警监控系统: 紧急广播系统 自动报警系统 自动喷洒系统 消火栓系统 应急照明系统 紧急出口指示灯 卤代烷自动灭火系统 防火卷帘门 消防通道门等。 8.楼宇自动化控制 9.电脑网络管理系统及综合布线 10.暖通空调系统: 冷水机组(冷水泵、冷却泵、冷却塔、水处理、稳压设备等)。 空调器。 空气处理机组。 各类风机盘管及控制器。 送、排风机。 锅炉装置 供暖设施及管线。 防排烟系统。包括加压送风机,排烟风机。 11.燃气供给及监控报警系统: 12.给排水系统: 储水池、水箱。 水消毒器。 水泵间 冷水系统 热水系统

物业管理公司物业项目服务需求调查表

天津和兴物业管理有限公司 物业项目服务需求调查表 您好: 感谢您选择我公司为您提供物业服务工作。为详尽了解您的服务需求、准确制定适合贵项目的个性化服务方案,请您详细填写以下表单。我公司将秉承“安全、体贴、高效、健康”的服务宗旨、依照“量身制定管理方案,规范标准服务质量”的管理理念,根据贵项目的特点和服务需求,为您量身设计并提供全方位、高品质的物业管理服务。 A.基本信息 (请您详细填写贵项目的基本信息,以便我们对您的项目有一个整体的了解)

(作为专业的物业服务企业,我公司可以为您的项目提供全方位、规范化的各项物业服务工作,根据您的具体服务需求您可以进行逐一或全部的选择) ?管业服务: 服务宗旨——撒下我们辛勤的汗水,带给您温馨与洁净 服务项目——祥见附件1“管业服务项目” 服务内容——详见附件1.1“管业服务需求表” ?保安服务: 服务宗旨——安全保障分分秒秒,提高警惕时时刻刻 服务项目——祥见附件二“保安服务项目” 服务内容——详见附件2.1“保安服务需求表” ?工程服务: 服务宗旨——安全运行快捷服务 服务项目——祥见附件三“工程服务项目” 服务内容——详见附件3.1“工程服务需求表” ?接待服务: 服务宗旨——完善的管理贴心的服务高雅的品位 服务项目——祥见附件四“接待服务项目” 服务内容——详见附件4.1“接待服务需求表” ?餐饮服务: 服务宗旨——享受美味拥有健康 服务项目——祥见附件五“餐饮服务项目” 服务内容——详见附件5.1“餐饮服务需求表”

(如果您还用其它方面的特殊需求,请详细填写) D.服务重点要求 在贵项目需求的各项服务工作中,那一项需要特别关注? 这项服务有什么特殊性质的要求吗? 非常感谢您填写此表,我公司将安排专业技术人员根据您的需求编制专属于贵项目的“物业管理服务方案”,您指定的文件递送方式是: □上门走访□EMS快递□电话联络□电子邮件□传真 感谢您的大力合作!

《全国河流湖泊水库底泥污染状况调查评价》

《全国河流湖泊水库底泥污染状况调查评 价》 主要完成人:周怀东郝红王雨春吴培任吴世良获奖等级:应用二等内容简介: 本次《全国河流湖泊水库底泥污染状况调查评价》对全国水系(主要是水源地)906个监测断面的底泥重金属和营养物质进行了检测和质量评价。对底泥样品的铜、锌、铅、镉、铬、砷和汞七项重金属指标,以及总有机碳、总氮、总磷等营养组分进行了分析测试。尽管工作量大任务紧,检测工作中严格质量控制,以保证数据质量。在高质量分析数据的基础上,根据《全国土壤背景值》和《土壤环境质量标准》,分别以十个水资源一级区和全国省级行政区为区划单元进行评价和统计。 工作报告形详细描述了各水资源区和省级行政区底泥七种重金属以及营养组分的含量特征、质量状况和空间分布特点,同时以地理信息系统图件形式对成果进行了直观表达。 本次工作对全国范围水系(水源地)底泥质量状况的调查和评价,在我国尚属首次。通过系统工作对我国水系,特别是大型供水水源地底泥的重金属污染程度和空间分布状况有了全面的认识。水体富营养化是当前我国面临的重要问题,本次工作还进行了底泥营养组分(有机质、氮、磷)含量的等级评价。 通过本次工作,初步揭示了我国水系(水源地)底泥重金属污染状况,为全国水资源规划提供了科学数据和技术依据。同时,本项目

在全国尺度下开展底泥调查,填补了国内该领域的研究空白,为我国的水环境管理和科学研究,积累了宝贵的资料。发现发明及创新点:本次《全国河流湖泊水库底泥污染状况调查评价》工作最主要的创新点在于:首次在全国尺度下进行统一的水系底泥重金属和营养组分质量状况的环境评价,填补了我国在相关研究领域的空白。本次工作的监测重点是大型集中供水水源地,因此工作成果不仅为现在正在进行的全国水资源规划提供了大量科学数据,同时对我国用水安全具有极其重要的意义。 本次工作对全国十大水资源一级区(水源地)的906个监测断面的底泥重金属和营养物质进行了检测和质量评价。采样断面覆盖了全国主要水系,约占全国1073个大型集中式水源地的85%。底泥样品分析测试,使用先进仪器,按国家颁布的技术标准方法进行。严格的实验室质量控制程序有效保证了数据质量。通过对高质量数据的系统分析和评价,本次工作对全国水系(水源地)底泥重金属污染状况和营养组分水平及其空间分布特征有了更全面的了解,在我国底泥质量状况和水环境安全研究方面获得了新知识的积累。具体而言,有如下几点: ?调查结果显示,我国水系底泥重金属普遍较环境背景更为富集,底泥重金属含量超环境背景值是全国性的普遍现象。底泥重金属污染的综合评价(单因子否决)结果显示,全国906个底泥监测断面中,有732个底泥重金属超过环境背景值,占全部断面的80%。?尽管水系底泥通常具有重金属富集的特性,但从本次调查获得的底泥重金属绝

社区社会调查报告范文(20篇)

社区调查报告第1篇: 社区文化活动中心(与梅陇文化馆资源共享)作为社区精神礼貌建立、社区文化建设和带给公共文化服务的主阵地之一,在建立和谐文化、共建社区文化、构建学习型社区的进程中起着举足轻重的推动和促进作用。现将调查状况报告如下: 一、基本概况 社区文化活动中心,是与梅陇文化馆资源共享的社区公共文化馆。该馆系东上海国际文化影视集团下属(原市委宣传部下属)的公共文化馆,与街道于年初几乎同步成立后,一向与社区持续着紧密型合作共建、资源共享的良好关系。年被列入市府实事项目首批20家社区文化活动中心改扩建工程并首批透过达标;当年12月28日社区与梅陇文化馆双方正式签约,挂牌社区文化中心。双方合作紧密,配合默契,在日常运行管理、开展群文、建立活动和机制创新架构等方面都取得了明显的效果。 1、设施建设 年改扩建后的社区文化中心面积达8000余平方米,其中用于文化活动的面积达6000余平方米,设有图书馆、影剧院、评弹书场、排练厅、教室、老年茶室、乒乓房等20多种功能的活动设施和项目;有面积各为近80平方米的电子阅览室和200平方米的多媒体教室:前者可让居民透过数字图书馆、视频点播等享受科技和文化盛宴,具有强大的信息服务功能,也为未成年人健康上网带给绿色通道;后者则配有标准音响灯光电脑和投影仪,适合举办各类文化、科普等社教类讲座和报告会,也可透过信息化平台实现电子阅览及教学。而两个楼面计400余平方米的展示大厅,是展示各类社区文化艺术作品和成果的平台;另外,年下半年街道又在位于梅陇三村内的街道社区学校内设分中心,建造成使用面积达200平方米的社区信息苑,内设有多功能演播厅、培训室、电子政务区、游戏区四大功能区域。 2、经费投入 社区文化中心改扩建投资近450万元(其中街道斥资95万元);社区信息苑建设又斥资90万元(其中市、区、街道各投入30万元),建设经费投入近550万元;每年用于社区公益文化的日常运行和管理经费(包括固定资产折旧)近200万元,其中以梅陇文化馆以房养文的经费开支为主,社区精神礼貌建设和群众文化活动(包括图书馆购书款等)的开支10余万费用由街道支付。 3、人员配置 街道配置了专兼职人员从事社区文化中心工作,由梅陇文化馆馆长任社区文化活动中心名誉主任,由街道社会发展科科长兼任社区文化中心主任,由梅陇文化馆群文部主任兼任中心副主任,梅陇文化馆群文部和图书馆的全体管理人员任文化活动中心的工作人员。以后还将成立文化活动中心指导和管理委员会,进一步开放人员构成,强化人员配备,优化人员配置,吸纳社会文化指导员、地区单位、居民区、两新组织和文体团队代表等人员参与社区文化活动中心的建设和管理。

it运维项目方案39157

IT运维服务方案 2009年6月

目录 1 .......................................................................................... X XXXXXXX公司的服务内容3 1.1....................................................................................................................... 服务目标 3 1.2........................................................................................................ 信息资产统计服务 3 1.3.............................................................................................. 网络、安全系统运维服务 4 1.4.............................................................................................. 主机、存储系统运维服务 7 1.5..................................................................................................... 数据库系统运维服务 12 1.6............................................................................................................ 中间件运维服务 13 2 ............................................................................................................. 运维服务流程15 3 ...................................................................................................... 服务管理制度规范17 3.1....................................................................................................................... 服务时间 17 3.2....................................................................................................................... 行为规范 18 3.3........................................................................................................ 现场服务支持规范 18 3.4................................................................................................................ 问题记录规范 18 4 ...................................................................................................... 应急服务响应措施20 4.1................................................................................................................ 应急基本流程 20 4.2....................................................................................................................... 预防措施 20 4.3........................................................................................................ 突发事件应急策略

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