质量管理体系过程顺序及相互关系图

质量管理体系过程顺序及相互关系图
质量管理体系过程顺序及相互关系图

本手册依据ISO9001:2015《质量管理体系要求》制定,规定了本公司质量管理体系的总体要求。

本质量管理体系(手册)覆盖本公司生产的所有中间合金和涉及与上述产品设计开发、制造、销售和服务有关的所有场所、作业过程和职能部门。

理解组织及其环境

公司在建立质量管理体系时应确定与公司目标和战略方向相关并影响公司实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。这些因素可能是:

公司应正确理解自身所处的内外部环境,并应意识到哪些外部和内部因素是变化的。为此,公司应通过网站、新闻、期刊等不同渠道对这些内部和为外部因素的相关信息进行监视、评审和即使更新,以便及时了解和掌握可能对公司的目标造成影响的变更和趋势。并采取相应措施以适应公司环境的变化,确保实现公司质量管理体系的预期结果。

理解相关方的需求和期望

公司应确定与质量体系有关的相关方,并确定相关方的需求和期望。公司应对相关方的需求和期望相关信息进行评审、见识和响应。根据公司实际情况,相关方及其需求和期望包括:

附录一、质量管理体系过程顺序及相互关系图

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