高速公路监控指挥中心值班主任岗位工作职责

高速公路监控指挥中心值班主任岗位工作职责
高速公路监控指挥中心值班主任岗位工作职责

高速公路监控指挥中心值班主任岗位工作职责

高速公路监控指挥中心值班主任岗位职责

一、严格遵守值班制度,按规定着装,按时上下班,认真填写工作记录,做好工作交接。

二、服从中心主任领导,及时接听上级指示、命令并组织当班人员认真贯彻执行。

三、认真履行岗位职责,严格执行规章制度,以身作则,为人表率,坚持原则,廉洁公正。

四、负责当班期间监控业务的管理,白班跟班作业,夜班加大稽查力度,监督监控岗位人员履行职责情况、遵守纪律情况、执行规定情况,按程序处理各类突发问题,配合收费站、稽查人员打击倒卡、闯卡等逃漏费车辆,遇重大问题及时向中心主任报告。

五、妥善处理投诉事件,语言文明、礼貌热情,实施首问责任制、限时办结制、岗位责任追究制,处理完毕后建立档案。

六、及时、准确传达上级文件精神,加强对特殊车辆的管理,为绿色通道、抢险救灾等车辆提供通行便利,遇灾害天气或堵车等突发事件时,及时启动应急预案,协助收费、路政、养护等部门采取有效措施保障道路畅通。

七、负责当班期间的安全生产工作,定期进行检查,加强安全教育,及时排除安全隐患,杜绝安全责任事故的发生。

八、完成上级交办的其它任务。

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2020年高速公路管理处监控中心年终总结

2020年高速公路管理处监控中心年终总结 XX年,监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地完成了全年的工作任务。 一、主要成绩 (一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知(莱路高管27号)监控信息工

作检查评分标准部分,为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试,并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。.zoNGJiE.其中,莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落实,个别站存在睡岗、空岗现象。(二)、多管齐下,狠抓业务发展为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。 1、加强培训,提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象,今年我中心通过出题考试、“请进来,走出去”等方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。具体举措有:第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握;第二,特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关

监控员岗位职责

监控员岗位职责 一、通过监控镜头及门禁报警系统等设备对物业各出入口/通道及重点部位人员活动情况 及各类安全情况进行监视,发现任何异常情况,及时通报上级及外部安管岗位相关人员予以配合,预防各类事故发生; 二、通过消防报警设备监视物业区域内的火险及消防设施设备运行情况; 三、通过电梯监控系统及时掌握电梯运行情况,发现异常情况及时通报相关人员并做好记 录; 四、通过监控中心其它相关的监控或报警设备对相关设备运行情况进行监视,发现任何异 常情况及时通报相关人员或上级进行处理; 五、按照有关的程序规定对监控设备进行相应的设置或操作,以保障设备处于最佳状态; 六、通过监控系统及时发现外部岗位人员的异常情况,负责录入并核查本班内巡人员的巡 更记录,发现异常及时向上级报告; 七、发现设备设施异常及时填写工程维修单,视情况或按上级指令及时通报工程维修部; 八、正确处理各类报警信号,发生突发事件时按照相应的程序或上级的指令,正确地对各 类设备进行启动/停止的操作,并做好相应的记录; 九、负责接听监控中心24小时值班电话,正确回答/处理/记录来电者要求或报警事项,及 时报告上级并做好记录;发生意外突发事件时按照相应的程序处理或按上级的指令联系/报告相关人员,或拨打相关部门报警电话,同时做好记录; 十、负责对讲信息联络及中转,有需要按上级指令通过对讲机向物业各管理人员传达指令;十一、负责监督制止未经批准而进行监控中心或操作监控设备人员的行为; 十二、认真做好交接班工作,按时、积极参加公司、管理处及部门会议及培训; 十三、按照有关程序要求及上级安排,配合、协助其他部门或工种完成工作任务,或对其他部门工种的有关工作尽到安全提醒及安全监督的责任; 十四、监控员需遵守公司相关《保密规定》,不得泄露监控录像资料等相关的安全秘密; 不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容; 十五、负责完成上级领导交待的各项工作任务。 二0一五年六月修订

监控人员岗位职责

监控人员岗位职责 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 机关物业管理中心监控室值班人员岗位职责 1.具有高度的责任心和事业心,坚守岗位、勤奋敬业,认真学习、精通业务。 2.坚守岗位,做到“三不”、“四严禁”。即不迟到,不早退,不脱岗,严禁闲聊,严禁喝酒,严禁吸烟,严禁一切娱乐活动。 3.熟悉监控设备的基本原理和使用性能,熟悉各监控点的布局及其监控范围,熟悉重点监控点和重点监控区域。能熟练操作监控设备,保证设备操作有序、准确、迅速。 4.每班至少进行一次各类信号检查,做好记录。 5.密切注视监控显示屏幕的运行状况,观察设备各类信号运行是否正常,并做好设备运行情况记录。 6.发现不安全因素或可疑情况,应立即进行信息复核, 并迅速通知相关负责人 立即赶到现场处理。 7.发生紧急情况或突发事件,应正确处置,及时拨打110、119、120、999等,并迅速报告安保部经理。 8.每日清理一次监控室内外卫生。保持墙面、地面、窗台、桌面干净、整洁, 各类设备外表无灰尘。 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- -------------------------------------

监控室岗位职责(完整篇)

编号:SY-GW-02202 ( 岗位职责) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 监控室岗位职责(完整篇) Post responsibilities of monitoring room

监控室岗位职责(完整篇) 备注:持证上岗,主动组织排查各类有关安全隐患,并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全 问题,在思想上统一安全责任,认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性,确保本部门顺利实行安 全生产工作。 一、24小时监控值班。必须具有高度的责任心,坚守岗位,认真负责地完成好安全防范监控任务。认真学习、刻苦钻研业务技术,熟悉系统的设备、线路、控制等情况,熟悉各监控点的布局及其监控范围,熟悉重点监控点、重点监控区域,能熟练操作、维护保养设备,能排除常见、简单故障,充分发挥监控系统的最大效能。 二、遵守安全操作规程。严格按照安全操作规程规定的程序及其注意事项操作,不随意乱动设备的各种按钮开关,不随意摆弄机器设备,防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。 三、及时对监控信息复核处理。发现不安全因素或可疑情况,应立即进行现场复核(视频搜索、录像回放、电话询问等);对已确定的可疑情况,须进行图像跟踪或录像回放,迅速通知现场,并与现场保持联系,配合其抓获或查证可疑目标;重大可疑情况经复核或巡查确认后,及时向部门值班经理、公司领导汇报,接受指挥处理;

若遇突发、紧急、群体性事件,立即向部门值班经理报告;迅速拨打公安110、消防119、急救120等电话报警。 五、做好夜间设防工作。电脑监控实行24小时不间断录像,目前每月为一个系统循环周期。除有特殊外另行安排。 六、做好监控资料存档保留工作。每天对监控录像进行翻看,发现有价值的案件线索及时存入U盘保留,并做好标记,为相关部门破案提供有效线索;对公司内发生的刑事案件、治安案件、灾害性事故、群体性事件、重大违纪违规事件等录像另存入U盘存档保留,并做好标记;对公司领导具体要求保留的录像另存入U盘,必要时制作光盘长期存档保留,并做好标记。 七、爱护和保养好监控设备。对监控主机和各摄像头定期擦拭保养;发现故障及时排除,不能排除的及时报修;若发现异常情况,应立即关闭机器,切断电源,保护现场,及时报告,由专业技术人员查明原因;故障未排除前,不得随意启动机器,以免造成严重不良后果;严格按照监控室管理制度执行设备对环境的要求,保证设备正常运行所需的良好环境。

高速公路闭路电视监控系统解决方案

高速公路 闭路电视监控系统 设计方案

一、高速公路监控系统的分类 高速公路监控系统结构一般可分为三级,从下往上包括: 一)、收费站管理所:高速公路路段包括若干个收费站,把收费亭以及相关道路摄像机上传至收费站管理所监控; 二)、高速公路路段监控分中心:负责高速公路该路段的收费及道路监控,把各收费站管理所选择部分图像上传至监控分中心; 三)、省监控中心、省高速公路管理局需要对省内所有的高速公路进行统一管理,各高速公路监控分中心将视频信号选择上传到省监控中心,由省监控中心统一监控。 从功能来分,高速公路监控系统一般分为收费监控系统和公路交通状况监控系统两部分。收费监控主要是根据收费车道通过的车辆类型对收费员的收费过程中进行有效的监督和记录。公路交通状况监控主要是监视互通立交、隧道等重点路段,及时掌握交通状况;另外监视高速公路主干线违章车辆,并记录图像依据留待交管部门处理。监控系统以科技减低交通管理部门工作强度,保证高速公路的安全通畅。 二、高速公路监控系统的具体实施方案 本方案从视频传输和视频监控两部分来阐述目前高速公路的监控系统。在光纤资源充足的情况下,首选使用‘点对点’非压缩视频光端机传输,具有图像质量高、实时性好、成本较低等优点。对于光纤资源紧张的部分,可以考虑高速公路一般已经建立SDH网络,把图像信号压缩后通过网络平台传输。 前端摄像机与收费站管理所,以及收费站管理所至高速公路监控分中心采用光端机传输图像方式。原因是沿路的光纤资源充足,并且对干道交通状况视频要求图像质量高和实时性好,尤其是违章车辆的图像抓拍更是如此,如果压缩图像通过网络传输很难达到要求。收费亭摄像机与收费站管理所距离比较近,可以使用同轴电缆或者infinova的多模光端机N3630、N3644、N3658等传输。N3630一路视频+一路反向数据,用于对广场快球图像传输与控制;N3644与N3658

监控人员岗位职责及管理制度

监控人员岗位职责及管理制度 1、监控人员必须保证卫星定位监控系统的正常运行,随时掌握所监控车辆运行状态,包括车辆的准确位置、行 驶速度和方向。 2、做好车辆监控的日常记录、上、下班的交接,发现 隐患,时报告领导。 3、监控人员严守岗位职责和职业道德,不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假,平台发送信息应用语规范、简单、明确。不得发送与监控管理工作无关的信息,不得擅自修改、删除监控和发送的信息,严禁利用平台进行短信聊天,严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。 4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时,监控人员及时报告公司安全科,并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控,及时向事发当地110报警中心报警。 5、监控人员严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。 6.监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令。 7.监控人员根据公司提供的各类型车辆在不同等级路段的时速规定对车辆进行时速设置,不得随意更改或不按规定设置车辆时速。

8.监控人员接到车辆违章超速报警时,及时向驾驶员发送提醒或警告信息,要求驾驶人员降低车速以保证车辆行驶安全,同时每月底将车辆违章报表送公司安全科和运管部门。 9.监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行驶时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更换驾驶员的规定,及时给驾驶人员以提示,对不按相关规定执行的车辆,做好监控记录并提出处理意见。 10、监控人员应将需要的监控信息如:定位次数、违章车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情况等及时上报公司,道路运输管理机构监控管理平台。 11、做到平台软件及时升级,认真学习软件中的各项功 能。

高速公路监控指挥中心岗位职责

高速公路监控指挥中心岗位职责 一、认真贯彻执行党和国家的方针、政策及相关的规章制度,在管理处的正确领导下,结合实际情况,制定本中心工作计划、设立目标、分配任务并组织实施。 二、负责监控指挥大厅监控信息和指挥调度系统的正常运行,充分发挥集中监控的作用,及时采集、处理、发布高速公路的交通信息,传输各类数据,制作上报有关报表。发现交通事故、堵车、火灾、暴雪、大雾、雷击等突发情况,在第一时间内通知路政、养护、收费、稽查、交警等有关部门及二片区其它高速公路协同处理,保障道路安全畅通。 三、负责所辖路段收费、监控、通信、供配电和办公自动化五大系统内的机电系统设施设备及沿途的光缆管孔、管道等配套设施的管理和维护工作,做好设备的日常性保养,及时组织维护人员排除故障,协助片区拆帐中心做好软件升级、硬件改造、IC卡的调配、数据传输、通行费拆分等工作,确保各大系统正常运行。 四、根据所辖路段各系统的运行状况,结合运营管理的实际需求,编制年度项目可研报告、施工图设计和预算文件,适时提出机电系统升级、改造的具体方案,尽量采取新技术、采用新设备,加大科研开发力度,加快机电工程建设,完成年度专项机电工程并按时进行验收、决算,逐步实现智能交通。 五、科学合理的编制年度办公费用的预算和维护设备、采购备件等养护专项经费计划,经批准后认真组织实施。实施过程中严格执行财务制度,控制好各项费用的开支,提高资金的利用率,降低运营管理成本。 六、负责对所辖路段收费人员、监控人员和维护人员进行业务培训和指导,按相关绩效考核办法严格考核,并检查、督促操作设备人员遵守操作规程,正确使用相关设施、设备。 七、建立、健全相关管理制度,完善应急预案,细化操作规程,做好原始记录,保存整理档案。 八、组织党、团、妇、工等机构带领广大职工加强思想政治学习,开展各种活动、比赛,进行礼仪讲解、接待训练,提高队伍整体素质,丰富职工业余文化生活。 九、加强安全生产工作和对本中心固定资产的管理,配合有关部门作好路段内各种设施、设备路产路权的维护、索赔等工作。 十、完成上级下达的其他任务。

监控室岗位职责、制度全

监控(消控)室管理制度 为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规、高效运行,特制定本规定。 一、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控 信息;发现事故、异常情况应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的安管员赶往现场,并即时通知上级领导。 二、爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时负责对设备进行清洁擦拭 , 监控室的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情; 密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领 导报告。 三、接值班时必须规用语、语言清楚、态度和蔼可亲;接到职责外 的报警求助,不允许简单拒绝,应立即通知上级领导,尽量提供帮助。 四、不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班;按规定时间交接班, 交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚;特殊情况 下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不

能下班。 五、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人、玩游 戏、听音乐等;不得在监控室会客或进行娱乐活动;按照相关规定 详细、规地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。 六、非监控室人员不得进入监控室;观访者和外来人员需到监控室查看资料 和情况必须填写《监控查看审批表》,必须经安管部领导签字同意方 可进入监控室查看。 七、保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室,监控室不准吸烟,乱丢纸 宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的 电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。 八、务必保障通信联络畅通,不得用值班接、打私人;对讲机应 时时保持电量充足与信号畅通。 九、不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意 更改、删除原有资料。

监控人员岗位职责及管理制度

监控人员岗位职责及管理制度 1、按时上下班、坚守工作岗位,严禁擅离职守、脱岗、严守岗位职责和职业道德,不得徇私舞弊、隐瞒不报和弄虚作假。 2、熟练掌握监控系统的性能、规范操作、使用监控系统。 3、对车辆运行情况进行监控,对驾驶员有违法、违规行为应及时提醒、警告以及制止,做好记录并确保原始记录完好,对不听警告的应及时向上级部门报告。 4、每日根据当天季节气候情况,及时向所有车辆发送两次警示短信到车载终端,提高驾驶员行车安全警惕性。 5、监控人员应时刻掌握车载GPS/BD设备和车辆运行状况,遇到突发事件及时向上级汇报,每天须填写值班日志,并做好交接班记录。 6、坚守工作岗位,保持充沛精力。对有违法、违规行驶车辆及时提示,并做好记录和轨迹回放的信息保存,同时记录地图范围的信息盲区。 7、监控人员应将车辆运行监控情况每天列表统计存档,并把当天发现的问题告知所属车辆的责任单位并督促整改落实。 8、对车辆连续驾车达4小时的,自动拍照驾驶员进行比对,用短信或电话的方式督促驾驶员换班,防止疲劳驾驶并做好提醒记录。 9、对客运车辆在凌晨2时至凌晨5时进行实施监控,如发现有车辆行驶的,

及时对驾驶员进行拍照,用短信或电话的方式督促其立即停止行驶,对不听从劝阻的驾驶员及时上报车辆责任人或执法部门,并做好记录;对夜间出城运行的出租汽车进行监探,并提示驾驶员注意安全。 10、对危险品运输车辆在凌晨0时至凌晨6时进行实时监控,如发现有车辆行驶高速公路的,及时对驾驶员进行拍照,用短信或电话的方式督促其立即停止行驶,对不听从劝阻的驾驶员及时上报车辆责任人或执法部门,并做好记录。 11、严禁无关人员进入平台监控室,更不能让无关人员操作、查询。未经部门领导同意,平台数据不得向外提供,做好保密工作。 12、执行上级领导临时下达的工作指令。

长万高速公路监控中心简介

长万高速公路监控中心简介 长万高速公路监控中心位于长万高速公路的中心地带——梁平县石门坎附近。监控中心占地400余平方米,总投资1000余万元。监控中心于2004年5月底竣工投入使用,它是迄今为止重庆地区设备最齐全、技术最先进、使用范围最广的监控中心,也是我国高速公路行业中堪称一流的监控中心。 东渝公司监控中心直属东渝公司营运部管理,成立于2004年6月,是一支年轻而富有朝气的队伍。目前共有工作人员11人,其中监控中心负责人1名(兼职),监控班长2名,监控员8名。按照公司的总体安排,长万高速公路监控中心是公司设置在长万路营运管理中的指挥中心。它担负着利用监控和通讯设备对全路的运营管理、路面情况进行有效监控,收集并发布相关信息,受理各种求助、报警和投诉,实现公司对全路营运管理的有效指挥。同时,监控中心还根据公司授权,对长万路的各种突发事件享有临机处置权。 监控中心设备齐全,应用技术先进,其主要由监控操作控制台、大型电视墙、屏幕投影仪和长万高速公路监控模拟墙屏组成。通过对这些设备的有效控制,就可以对全路段的营运管理、路面情况进行有效监控,收集并发布相关信息,受理各种求助、报警和投诉,实现公司对全路营运管理的有效指挥。 监控中心成立之初,即按照“严格要求、择优录取”的选择进行公开选拔,在公司“公平选拔、公平竞聘,公正评比”的原则下,

经报名、笔试、面试,从众多报名者中挑选出10名监控员,同时,在其上岗前进行了监控系统、收费系统、紧急电话、站务业务实习、接待礼仪、营运制度等6大方面,1个半月的封闭培训,真正意义上达到了高标准、高要求,为以后的工作奠定了基础。 一年多来,长万高速公路监控中心共计处理突发性事件253起,其中收费纠纷事件161起;处理求助、救援电话2632例;监控收费员工作情况27530人次,查处违纪行为106人次;处理投诉20例,无任何有理投诉;处理机电故障保修32次。同时,接受上级领导检查、参观6次,参观检查中,监控员应对得体,精神面貌良好,充分体现出东渝公司从业人员良好的精神风貌和业务素质,得到了市交委、高发司领导的一致好评。 每一句亲切的问候是我们的心声,每一段真挚的服务是我们的心愿,每一次圆满的处置是我们的目标,长万高速公路监控中心将继续在公司“人为本、德为先、博为尚、实为恒”的企业文化指引下,为社会的发展做出自己的贡献,为重庆高速公路事业的腾飞添砖加瓦!

监控系统管理员岗位职责

监控系统管理员岗位职责 一、熟练掌握监控设备的技术性能以及操作方法,熟悉监控设施设备的分布情况和安全防范监控点的位置。 二、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和所有物品,对使用设备和物品的种类,数量及完好程度每天进行检查记录。 三、管理员上班时间为头天晚间19:30至第二天早上11:30,不得脱岗穿岗,离开监控室应做到人走灯灭,监控室大门无人时要随时锁上,严防信息泄漏。 四、上班期间密切注视监视屏上的各种动态情况,将异常情况及时通报有关领导和部门,以便相关负责人及时赶赴现场予以处理,同时复制另存、填写异常情况报告单呈交校安全办,异常情况及处置情况要及时做好详细记录。 五、对监控设施做好日常的清洁保养工作。当监控设施发生故障时,应立即向安全办呈交故障处置报告单,协助技术人员尽快排除故障,并做好详细记录。 六、严格执行保密制度,未经学校领导同意不得将监控内容泄露,复制的“异常情况视频”长期保存且不得带出监控室。对于与查看监控视频有关的联系电话或来访客人,要热情礼貌地应答接待,对有“私查监控视频”要求的个人要耐心解释和劝导,沟通要表达清楚,避免造成不必要的误会。学生查看监控记录必须由班主任提出申请,年级部派人与安全部门联系后,经学校安全主管领导同意签字后,方可查看监控录像。工作人员对来电来访和监控视频调阅情况做好详细记录、保

存好签审凭据。 七、对无故进入监控室的闲杂人员,应立即劝其离去,如有领导检查进入,应在值勤簿或工作日志上做好记录。 八、组织协调好与保安人员的关系,做好门窗、钥匙、室内设备设施的管理工作,并做好详细书面记录及口头移交。 九、坚持巡检和清洁卫生制度。每天巡检一次并对摄像探头灰尘、污渍进行清理,保持图像清晰;分析各监控画面场景覆盖情况,及时调整所属各视频点监控区域。下班前应对室内设备设施进行擦灰扫尘,对监控室内外进行整理打扫拖抹,以保证设备和工作环境的清洁卫生。 十、严禁随意在主机中安装无关程序、删除主机中任一程序、改动主机中预先设置的参数。 十一、严禁携带易燃、易爆、有毒或易挥发物品进入监控室;严禁烟火;严禁用湿手或潮湿物品接触设备。 十二、发挥工作主动性,积极参加培训和自修,提高业务技能和管理水平,完成学校交办的各项工作任务。 北师大燕化附中 2014年7月8日

监控室值班人员岗位职责

监控室值班人员岗位职责 1.0目的. 为提升公司人员、财产、产品及信息安全的技术防护等级,确保监控室的安全及系统的正常运行,特制定本制度。 2.0适用范围. 适用于蓝思科技(湘潭)有限公司监控值班室。 3.0内容. 3.1监控室实行24小时值班制度,值班人员需经合格培训方可上岗。 3.2监控室内人员不得擅自离岗、窜岗、脱岗、睡岗。 3.3值班人员负责做好监控范围内的工作,每日对各监控视频进行切换观察,发现异常情况必须及时通知安保或IT对异常情况进行处理,同时记录并向部门分管领导及行政领导汇报。 3.4值班人员必须认真学习并按规定正确操作监控设备,发现故障或异常,立即报修,不得擅自维修,调试或关闭。 3.5值班人员必须保持监控设备运行的持续性,除市电停电超过2H等无法正常运行的情况下,必须确保24小时开机,不得无故中断、停止或切断视频监控,更不得随意删除监控资料。 3.6监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。 3.7值班人员会同IT人员要定期对监控室的计算机及监控主机进行病毒和可靠性检测,不得使用来历不明软盘或光盘。 3.8值班人员每月会同IT部对所有监控点的设备检测一次,确认其有效性,并留书面记录。 3.9值班人员遵守有关保密规定,不得泄露监控资料。 3.10值班人员做好监控室的防窃取、窥探及门禁控制工作,保证值班室图像信息的安全保密工作,严紧无关人员进入监控室。 3.11值班人员严禁在监控室看报纸杂志、听音乐、打私人电话、吃食品、吸烟等与其工作无关的事情。

3.12值班人员要做好监控室的散热、防污、防腐、防毒、防火、防烟、防爆及交接班工作,工作人员水杯应放置在院里电器设备的地方,保证监控室的设备安全运行。 相关工作: 每日登记值班记录 每日对异常情况进行记录 每次对进出监控室人员时间进行登记 每次对监控信息图像查看人进行登记 每月协同IT部对设备进行点检并记录 每月将当月监控相关文件整理成档进行封存

监控中心岗位职责

监控中心岗位职责

监控中心岗位职责 1、上班前整理好着装,提前15分钟到晨读区集合,听从主任交代的任务;熟悉监控中心内系统的基本工作原理、性能和常规的维护保养工作,掌握系统操作程序; 2、服从领导,听从指挥,文明服务,礼貌待人,做到令行禁止,遇事要报告; 3、认真监视电视屏幕上监控的情况,发现问题或异常情况应记录在值班日志,并立即通知当班主任联系处理,并做好定点录像;重大问题要第一时间上报部门主管,并做记录; 4、密切注视外来人员及陌生人员的进出,发现形迹可疑的人员通知主任,并跟进处理; 5、红外系统出现报警时,立即通知主任上前查看,处理不了的做好登记,通知维修人员; 6、负责报警系统及监控系统的监视工作,发现异常情况,及时跟进处理,并报告上级领导; 7、发现消防报警系统出现的报警,准确的把报警地点通知当班主任,并按照《火警火灾处理流程》进行处理,密切注视该区火情,火警确认后,如火情已无法控制,应拨打火警“119”援助。如是误报应复位系统,以免影响小区的正常秩序;将每日的消防报警运行情况详细做好记录; 8、经上级领导同意查阅录像或要求复制、刻录(包括警务人员)的人员都要办理查阅登记手续,监控中心值班员要在《值班日志》中做好记录,以备查证或扩散造成后果;

9、配合工程维修人员进行电视监控系统和消防报警系统的检查、测试和维修; 10、配合主任监督岗位执勤情况。 西门岗位职责 1.上班前整理好着装,提前15分钟到晨读区集合,听从主任交代的任务;交接班时应及时清点岗位物品、检查本岗位周边物品设备设施是否完整,继续跟进上班交待事宜; 2. 在岗期间保持良好的精神壮态,有人员车辆经过时应行举手礼、须面带微笑并问好; 3. 人员携带物品出入时应有礼貌的进行询问检查,并核实是否与放行条相等符 合后方可施行 4.熟悉业主信息、业主房号、车牌号码、车位号码、重要业户及周边地理交通位置等信息; 5.对于访客和车辆应问清具体情况,确认核实后方可放行,并通知监控做好跟进 6. 负责监管岗位周边的清洁卫生和绿化,发现异常,及时通知有关部门处理; 7. 主动热情的询问来访人员,并为其做好指引; 8. 阻止张贴散发各种广告、传单等行为的人员进入园区 9. 见到业主客人带有过多物品,应通知巡逻岗前来帮忙; 10对进入小区安装空调、防盗门等的人员应先要求到客户服务部进行备案,通知区域管家助理进行跟进,防止违规装修出现; 11对进入小区临时安装设施的人员,需经客户服务部备案,办理相关手续及临

高速公路监控指挥中心工作总结(共2篇)

高速公路监控指挥中心工作总结(共2篇) 监控指挥中心2010年工作总结 2010年监控指挥中心以“规范管理年”为契机,紧紧围绕“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理,开拓进取,较为出色地完成了各项工作任务,现将我中心一年来的工作开展情况总结如下: 一、完善制度建设,强化内部管理。 完善制度抓队伍建设,提升建设力。中心在进行深入细致的调查研究、讨论推敲的基础上,根据各个岗位和环节的目标任务的工作特点,结合思想工作、政治学习和行政管理等各方面工作的基本要求,先后制定完善了《监控指挥中心廉政制度》、《收费站机电系统管理规定》、《监控指挥调度中心管理规范》、《监控中心管理制度》、等7项制度,并制订完善了《监控指挥中心触电事故应急预案》、《机电设备应急预案》、《重大节日突发事件应急预案》等七项预案,并进行了预案演练,进一步加强各维护单位的管理,制定机电设备突发事件抢修处理预案,做到一般故障24小时内,系统故障72小时内处理;通信系统、收费系统、监控系统、计重系统设备总完好率达到98%以上。内业管理控制再上新台阶,内业管理工作是单位整体工作的重要组成部分,监控指挥中心

以迎国检为契机,规范了内业资料管理,制订了档案借阅制度,对借阅档案进行登记。并派专人对2006年以后的内业资料、工程资料进行分类整理、装订,重新归档。由于制度健全,措施到位,使各项工作和每个岗位都有章可循,有据可依,从根本上建立起科学的管理机制,规范职工的职业行为,调动大家的积极性和创造性,进而形成人人奋勇争先的良好局面。目前,中心职工工作作风不断提高,工作纪律显著加强,“风正、气顺、勤政、廉洁、务实、高效”的工作氛围逐渐形成。 二、机电管理重在细节,设备维护重在预防。 为了更及时的了解机电设备运行状况,保障收费正常进行,道路畅通无阻,在制定设备巡检制度基础上,监控指挥中心指定专人分南北负责对全线机电设备定期巡检,巡检发现的问题现场能解决的现场解决,现场不能解决以签发派修单的方式进行维修,并且在节假日期间进行设备拉网式巡检,派专人驻站,备足备品备件,确保道路平安畅通。我中心工程师发扬以路为家的奉献精神,本年度共完成了设备巡检工作共213站次,外包单位联巡172站次。其中节前全面巡检三次,专题维护71站次,出动设备抢修130余次。设备突发故障及时解决,严格按照要求完成维修任务,提高日常维护效率;设备隐患提前解决,做到未雨绸缪,有效应对。同时充分利用机电维护信息管理系统,提升养护效率和日常养护

银行监控中心岗位职责范本

岗位说明书系列 银行监控中心岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-76556银行监控中心岗位职责 Bank monitoring center job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 银行监控中心岗位职责 监控中心运用监控、报警、门禁、检测系统等技防物防手段,负责对总行金库及其安全管理区域、营业网点、自助银行(设备)、办公楼等重要区域、人员和运钞等活动情况,实施24小时不间断远程监控守护和实时动态巡查。保障值班期间远程联网监控范围和110联网报警系统、消防报警系统的安全,及时发现和报告值班期间监控范围内的异常情况以及报警事件,应对处置异常突发事件。其岗位职责是: (一)远程守库工作职责 1、负责对总行金库及其安全管理区域,实施24小时不间断远程监控守护。 2、负责对接入监控中心的110报警二级联网系统和门禁等技防系统进行实时监控和布、撤防工作。

3、负责总行金库进出库的人员操作和车辆等重要区域活动情况,进行实时监控和动态巡查。 4、负责对出入库区人员的把关审核工作,对进入库区人员及物品审查符合要求后,方可利用门禁开启库区防盗门,严禁非备案或未经批准的人员进入库区。 5、负责总行大楼内通往库区外围主要道口及重要区域(如大厅、一楼主要过道、后门等)、总行机关办公楼层等场所活动情况,进行实时动态监控。 6、负责对监控中心的监控录像设备以及远程监控录像设备、门禁系统设备、报警系统设备等日常清洁保养和报修工作,发现问题及时报修,并按要求登记备案。 7、闭库期间,监控进出甲方金库及其库区管理区域的人员、物品,运用监控,报警、门禁系统等技防物防手段,阻止不符合双方界定的人员、物品进出金库及其库区管理区域。 8、共同担负办公大楼消防控制中心副控值守,在监控中心运用监控、报警系统等技防物防手段,协助消防控制中心做好大楼消防安全巡查和应急情况的机动处置。 9、在值班期间对所及监控区域发生意外情况时,应及时

监控员岗位职责与工作规范

日照银座商城有限公司 监控员岗位职责与工作规范 一、岗位要求 1、具有高度的责任心和敬业精神。 2、熟悉商场整体环境和商品布局。 3、熟练操作监控设备。 4、具有丰富的防盗知识和经验。 5、具有较强的观察识别能力,熟悉盗窃分子的盗窃心理。 二、岗位职责 1、严格执行公司的各项相关规章制度和本岗位操作规范。 2、负责各商场商品安全的监控工作。 3、定期总结工作,发现问题,及时提出改进措施和方案。 4、做好录象资料的保存和整理工作,配合有关部门进行相关调查。 5、履行保密职责,不得向无关人员透露工作情况。 6、监控设备的保养,发现故障及时向上级汇报。 7、服从上级指令,做好其他临时性工作。 三、日工作流程 1、开场前 (1)根据总值班人员指令依次撤防、开场; (2)对监控设备进行检查。 (3)进行卫生清理。 2、营业中 (1)通过监控器监督商品的安全情况。发现问题,及时与

有关人员联络。 (2)认真做好当班记录,做好交接班工作。 3、封场 (1)、根据总值班人员指令依次设防、封场。 (2)、夜间,发现异常情况报警,立刻通知总值班人员进行现场查看,并跟随录像。 (3)、总值班复查,根据总值班要求依次撤防,待总值班查看完毕,设防。 四、日常工作范围 1、重点监控时间 (1)、节假日人多时。 (2)、购物高峰期时。 (3)、员工就餐期间。 (4)、员工交接班时间。 2、重点监控部位 (1)、易混杂的场所。 (2)、临近通道,有遮挡物的专柜。 (3)、营业员较少的区域。 (4)、体积小、价值高的商品部位。 (5)、便于携带、藏匿的商品的部位。 3、发现可疑人员时的处理程序 (1)、迅速判定准确位置。 (2)、观察可疑人员的动向,留意是否有同伙。 (3)、同时迅速联系响应位置上的安保人员。

监控员岗位职责

监控员岗位职责 部门:秩序维护部 汇报上级:秩序维护部主管 一、遵守员工守则,服从岗位和班次的安排;注意仪容仪表,按规定着装并佩戴工牌,保持服装清洁整齐,始终保持良好的精神面貌。 二、熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各单元消防设备的分布情况,了解业/住户单元分布情况。做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作。 三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品,当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记。 四、主动发现监控屏上的各种动态情况,发现任何问题及时记录并通报各有关岗位;按规定保存和处理好录像资料;发现消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时,应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理,如遇重大或紧急事件应及时通报上级主管领导,同时做好详细记录。治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。 五、定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作,并做好详细记录。 六、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时,应立即通知工程部,并协助工程部尽快排除故障以保障仪器的正常工作状态,同时做好详细记录。

七、对客户打错或误打的电话报警要耐心解释,语言要文明礼貌,回话要简单明了;客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。 八、严禁外来人员进入监控中心;员工无故进入监控中心应立即劝其离开,领导因工作需要或检查工作进入监控中心,应在值勤簿上做好记录。 九、保持报警及值班电话畅通,严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。 十、保持岗位内外环境的清洁卫生,上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。 十一、认真做好监控值勤记录,严格交接班手续,在交接班时要注意交清情况和动态,本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗,本班值勤人员不得擅自离岗。 十二、负责录象记录的储存及保管工作。 十三、严格做好资料保管和保密工作,拒绝无关人员进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料,属违法行为,一经发现公司将追究其刑事责任。 十四、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间的团结与协作,完成上级交办的其他任务。

监控室值班员岗位职责

监控室值班员岗位职责 1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,做到百分之百无误操作,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。 2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。 3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4.负责录象带的保管工作。 5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。 6 .负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关单位进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。 7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。 8、值班期间,做好监控系统的维护保养及监控室的清洁卫生工作,保持设备及室内整洁。 9、完成上级领导交办工作。

部门经理岗位职责 1、全面负责管辖物业实施一体化综合管理,完成公司签订的年度管理目标和经济指标。 2、制定管理的年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受分公司和总公司职能部门的指导和监督。 3、以身作则、调动员工积极性;保质、保量的完成各项工作。 4、热情接待业主,协调违章和投诉处理工作;落实安全责任制度和防火工作。 5、检查、监督所管辖物业的道路、绿化等公共区域地面卫生。 6、定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。 7、合理调配人员、协调各岗位的分工协作,责任到人。同时关心员工的身心健康,确保本部门员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。 8、协调本部门和物业管理相关部门的关系,便于开展各项工作。 9、负责检查、监督各项目组主管制度的执行情况。 10、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用。协调仓管员合理贮存和使用保管。 11、加强业务学习,提高管理艺术,促使各项目主管工作实施标准化、科学化、现代化的物业管理,有义务向公司领导提出创新的意见和建议。 12、恪守保密原则,加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念。

高速公路监控系统简单版

高速公路监控系统 2、1系统概述 交通监控系统就是高速公路控制系统中一个最主要得组成部分。一条高速公路不仅需要好得道路作为基础,更需要一个有效得交通管理、控制、监视与指导交通运行得良好监控系统。为了能够使监控系统发挥它应用得效率,还必须具有一套完整得、科学得、易于操作与控制得软件系统来支持,这样才能保证最大限制地满足对高速公路交通运营状态得控制、监督与指导,才能保证对使用高速公路得用户提供一个良好运行环境、以保证道路使用者安全舒适。 监控中心得计算机系统具有能够提供协调与全面管理所辖路段设备得能力,对外场设备提供得交通流信息进行数据处理,迅速判断交通状况对车辆通行得影响并通过人机接口报警及发布控制命令,以监视与为道路使用者提供信息。 2、2 功能需求 监控中心软件系统要实现对高速公路得有效监控,完成信息得分析、处理、交通控制与管理得辅助决策,通常情况下,系统需要满足以下需求: ●信息得收集与预处理 这部分由数据采集软件完成,它将外场设备检测到得信息与状态信息按时间、地点、性质及具体数据进行预处理,建立起便于进一步分析与处理得数据库。 ●信息得分析处理 监控中心软件系统通过对接收得交通流数据进行分析,对交通状态进行判断,包括: a.交通正常、阻塞或临界状态得判断; b.交通异常事件得判断,这主要通过软件得自动检测与操作员通过电视 监视得确认进行; c.状态得转移判断,即异常事件得发生或消除,交通正常变阻塞或阻塞 变正常等等。 ●交通控制 用户可以选择由软件自动对交通进行控制或者手工编控制命令下发到可变情报板与可变限速标志。系统正常运行时,可由系统自动发出控制指令,当有事件发生时,控制方案一般应该由操作人员确认后发出。 监控中心软件系统在交通状态判断得基础上,综合气象信息,迅速准确得提出控制方案,包括可变情报板、可变限速标志以及车道控制指令。

【酒店监控室的岗位职责】监控室岗位职责与要求

【酒店监控室的岗位职责】监控室岗位职 责与要求 酒店监控室岗位职责(一) 1、熟悉国家消防机关及上级有关部门和公司关于部门和公司关于消防工作的法规制度及要求,认真完成上级交办的各项消防任务。 2、负责消防控制中心的日常管理工作,合理安排消防值班员的班次。 3、熟悉公司各种消防设施、器材的设置、性能,掌握消防控制中心的设备情况并能够正确使用。 4、制订消防中心的工作计划,对消防中心人员进行必要的培训和考核。 5、制订和组织实施对消防设备的月检、季检、年检计划。在经理领导下组织贯彻实施。 6、认真做好消防设备的巡检工作,发现问题及时处理。 7、了解掌握设备运转情况,对经常发生误报的部位进行分析,并将分析报告上交部门汇总。 8、协助消防主管做好公司的防火工作。 酒店监控室岗位职责(二) 1、协助分管监控的经理,做好日常事务工作,完成各项工作任务。 2、管理监控室人员组织记录、录像,培训监控员使用消防报警、防盗报警、监控器等消防器材。 3、保护储备的灭火器材。

4、将事件录像保存完好,随时为有关方面提供资料。 5、每一次消防警报监督检查到底,并详细记录。 6、保证监控室设备完好,督促正常维修工作。 7、负责本部门人员的考勤、考核工作,并负责消防防范检查及布置工作。 8、负责督导各级领班及监控人员履行职责,保证各项措施落实到位。 酒店监控室岗位职责(三) 1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。 2、严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。 3、值班时对正常情况的记录。主要包括: (1)各部位摄像监视开关时间; (2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况); (3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录; 4、值班时对非正常情况的记录。主要包括: (1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物,应进行详细记录,并视情况与警卫或有关部门联系,采取必要措施; (2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况,应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与警卫联系,采取必要措施; (3)员工在各部位出现的违纪情况。

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