大区经理考核制度(定稿)整理最新篇

大区经理考核标准一、岗位职责

二、薪资标准

（1）定薪方法

入职：新入职人员定薪级为城市区域经理2-6级视情况而定，试用期3个月；

薪资标准=无责任底薪+绩效工资+招商提成+绩效奖金+下属区域团队产品销售提成+生活补助+电话费+其它

（2）底薪标准

（3）提成标准

（4）业绩奖金

当城市区域经理手上有5家以上的市代理商或者有5个城市区域经理，则开始享受业绩奖金。每个月手上的《客户服务评价》（见附件）平均达70分以上的奖励300元，80分以上500元，90分以上1000元。（客户服务评价前期由客服务助理电话回访，后期由客户，上级主管，部门负责人）

（5）发放

每月15日前由财务部核发上月提成及补助，以转账方式发放。

（6）附则

1、由于大区经理薪资结构的特殊性，不能享受企业重复补助。

2、绩效及任务指标按当月公布的绩效方案执行。由产品部销售中心制定，报产品部批准。

三、工作标准：

（1）工作制度：

（2）1、日报制度：产品部所有同事需将每日工作内容记录下来汇总成报表报于24:00点前发送给直属上司，，日报格式见附件。

2、周报制度：产品部所有同事需将每日工作内容记录下来汇总成周报于每周五12:00点前发送给直属上司，助理汇总好所有人的周报，发送给公司高层老总，周报格式见附件。

3、周计划制度：产品部所有同事需在每周五下午16:00前将下周的工作计划发给直属上司，助理汇总好所有人的计划，发送给公司高层老总，周计划格式见附件。

4、周会制度：产品部所有同事没有特殊情况需通过远程视频或电话参加部门每周一早上9:30的周会，周会由部门每个同事轮流主持，主要是沟通交流招商进展和分享销售经验。

（2）工作流程：

1、根据工作指标，在所规划片区经营代理商，完成销售任务及公司其他工作，管理销售团队；

2、认真记录下工作结果和市场状况反应的信息，填写好日报，周报，月报并按时发送给直属上司；

3、为有意愿的合作代理商，填写《合作申请表》（见附件）并将《合作申请表》连同合作合同和所需

证件营业执照复印件、法人或签约人身份证复印件、上报直属上司审核。

4、审核通过后与商家签订《合作合同》（见附件），并将所有资料递交财务部和产品部助理存档，按约定收回款项。

5、与客户、生产销售管理对接和沟通，制定《工作计划时间表》（见附件），跟进开展后续合作的运营指导工作。

四、考核标准

1、转正：考核分为两个部分，一部分为培训考试，另一部分为业绩考核，且培训结束后需要填写《培训反馈表》（见附件）

2、升级：1级岗位员工完成当月指标的，下个月薪级晋升为2级；2级岗位员工完成当月指标的，下月薪级晋升为3级；连续3个月都完成当月指标的，有资格向公司提出岗位晋升申请。

3、降级：3级岗位员工连续2个月不满足当月绩效指标的，薪级降一级；2级岗位员工连续2个月不满足当月绩效指标的，薪级降一级；1级岗位员工连续2个月不满足当月业绩指标的，公司有权下调整该员工岗位等级。

4、降职：连续2个月不满足当月业绩指标的1级岗位员工，公司有权下调整该员工岗位等级，调整后将根据员工表现重新定薪为新岗位级别的2级薪资待遇。

5、辞退：连续3个月不满足公司业绩要求的员工，视为不满足企业用工要求，公司有权予以辞退。

6、绩效考核：

考核分数对应绩效薪资，绩效公式为：到手绩效薪资=绩效分数/100*绩效薪资标准

如，某城市经理为3级（3800元），手上服代理商有4家，当月的《客户服务评价》为75分，当月实际绩效分数为80分，则实际税前所得为:3940=2000+1800*80/100+500

低于60分的公司可视为不符合公司用工要求的直接开除。

7、公司有权就公司发展状况调整薪酬方案，其他未尽事宜，参照《公司薪资标准》。

8、

大区经理日常管理制度2013

江西樟树市三泰药业有限公司大区经理（直辖区域经理）日常管理制度一、工作职责 1. 规划制定责任区域市场开发计划，选择并开发区域经销商； 2. 服务区域经销商，与区域经销商建立良好互动的合作关系； 3. 协助、指导区域经销商建设或完善分销渠道，参与培训经销商的业务、促销人员； 4. 督促经销商严格执行价格政策，着力销售公司产品，并及时订货、回款； 5. 收集反馈市场竞品销售信息，向公司提供新产品开发建议；二、授权范围 1. 授权大区经理（直辖区域经理）依照公司销售政策与经销商签署经销协议（涉及价格调整、货款支付方式等重要内容的变更，须报营销中心负责人核准回复后执行。）； 2. 授权大区经理（直辖区域经理）协调处理区域间经销商争议，融洽区域经销商之间的各种友好关系； 3. 授权大区经理（直辖区域经理）向经销商追收应收货款，但不得经手现金货款（须直接汇入公司指定账户账号）； 4. 授权大区经理（直辖区域经理）终止区域不良经销商的特约经销权，处理市场善后事宜。三、管理要求 1. 大区经理（直辖区域经理）直属营销中心营销中心负责人管理，每月1日前制定《区域市场月度工作推进计划》（见附表1），在月度例会上陈述并经审定完善后执行。每月1前日拟写上月度工作总结，书面呈报给营销中心负责人审阅。 2. 每月出差时间不少于18天，出差前需书面填写《差旅计划表》（见附件2）呈中心负责人（营销中心负责人）审批后，方可办理费用借支；出差过程中每到达一个新的区域须用当地座机向营销中心客户服务部经理报告行踪；每周日20时之前将上周工作执行情况书面列出，以电子邮件方式发送至313968946QQ邮箱汇总后呈报营销中心负责人审阅；重大事件及时电话向营销中心负责人汇报。 3.要求大区经理（直辖区域经理）每日做好“日清日结”工作记录，无论出差过程中或者在公司办公时间段；内容包括但不仅限于客户拜访状况、参与客户市场工作情况、区域市场竞品销售情况、区域渠道（连锁药店、卖场等）基础状况、问题和建议等，并拟定次日工作计划，营销中心负责人随机抽查。回公司述职或参与工作时间里，必须每天召开晨会，参与中心或公司组织的各项活动。

办公区域安全管理制度

陕西明珠园林绿化工程有限公司办公区域安全管理制度第一章总则第一条：为加强公司办公区域的安全管理，增强员工的安全意识，落实各项安全措施，保障公司各项工作顺利开展，本着“预防为主，杜绝隐患”的原则，制定本制度。第二条：本制度中的安全管理，是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。第三条：行政管理部为公司办公区域安全管理的负责部门，负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查、处理；各部门科室负责人负责本部门的安全管理工作。第四条：本制度适用于陕西明珠园林绿化工程有限公司西安总部。第二章：消防安全管理第五条：办公室不定期组织消防安全学习，开展多种形式的消防安全宣传教育。第六条：办公室应按照消防法规和消防部门的要求，对消防设施设备的配置情况进行检查，发现问题立即整改。第七条：办公室应对消防设施设备的性能情况经常进行检查，确保消防栓、灭火器具等完好、有效，消防通道畅通，消防标识清晰、

准确。第八条：办公区域严禁存放易燃易爆物品。第九条：发生火情应立即采取相应措施。第三章防盗安全管理第十条：公司办公室安装防盗装置，门禁系统。第十一条：员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金，离开办公室（室内无人）应随即锁门。第十二条：会议室由行政管理部专人负责管理，保持设施设备的齐全。第十三条：财务人员外出存取大额现金时，应不少于二人；财务部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。第十四条公司印鉴由行政管理部专人负责，财务专用章和法定代表人印章分开存放，盖章人员须填写明细表。第十五条公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门，车内不宜存放贵重物品。第四章用电安全管理第十六条：公司办公区域应根据配电容量配置设施设备，并留有余地。第十七条：员工使用各类设施设备时，应遵守相关的操作程序和要求，禁止违规操作以保障用电安全。第十八条：除办公设备以外的电力设施设备的维修应由物业管理人员负责，公司人员不得擅自维修。

公司日常办公室管理制度全完整篇.doc

公司日常办公室管理制度全1 第一章管理大纲为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出

贡献者予以表彰、奖励。第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、服从领导，关心下属，团结互助。三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。四、勤于学习，注重沟通，精通业务。五、积极进取，勇于开拓，求实创新。六、诚实守信，敬职爱岗，勇于承担工作责任。第三章服务规范一、服务礼仪：仪表整洁、姿态标准。二、微笑服务：笑容和蔼、亲切礼貌。

大区经理管理办法

上海英泰塑胶股份有限公司大片区经理管理办法（试行）为规范公司各大片区经理的管理，确保市场营销活动的有序进行，特制定本暂行管理办法。第一章大片区经理的设置一、全国销售区域分为个大区，分别是：二、大区经理的授权通过公司总经理批准，确定大区经理的管理授权地区与业务授权范围等。第二章大区经理岗位职责一、参与所属区域销售经理、业务员的招聘，负责日常管理、培训区域销售经理、业务员的工作。二、分解和执行区域年、季、月销售计划、经销商开发计划、市场推广计划。三、及时了解并掌握区域销售进度，保证销售指标的完成。按照公司要求，及时提供所有要求的报表、报告。四、严格执行公司价格政策，负责地区经销商业绩的督导、评估与考核。定期与经销商协同拜访重要客户。五、计划、协调、参与和创造新的地区重要销售活动，组织好各种形式的研讨会。六、选择、管理并协调区域内经销商及分销渠道，依照公司政策建立区域销售网络，加强服务与资信管理。

七、负责本地区订货、发货、换货、退货信息的收集、初步审核与处理。协助处理呆帐、坏帐、调价、报损等业务事宜。八、协助经销商进行所辖区域的招标申报工作。九、协助市场部完成目标市场、目标客户、经销商数据库的建立。十、对经销商及业务人员进行产品知识的培训，以改进相关人员的销售技巧、产品知识。十一、及时将获得的市场信息进行双相的交流沟通。及时了解竞争产品及竞争对手的信息，以便公司决策。第三章大区经理的要求一、各大区经理对总经理负责。应忠实履行其岗位职责。二、各大区经理必须维护本公司利益，保守本公司商业保密，严禁在客户中散布、编造、传播有损公司形象的言论举止，一经发现将追究当事人的经济和法律责任。三、大区经理向客户传递虚假销售政策、促销政策、价格政策，欺骗经销商汇款订货或者投入费用的，一经发现将追究当事人的经济和法律责任。四、有权代表公司对各区域市场经销商及地区经理的工作业绩考核管理，督促检查各区域的货物流向、资金回笼及所有相关业务。五、有伙同经销商恶意冲串货的，一经发现将追究当事人的经济和法律责任。六、各大区经理不得经营本公司以外产品和兼职其他企业产品的销售，一经发现将追究当事人的经济和法律责任。七、大区经理因工作失误，造成商品被骗、被盗、货款流失的由本人负责。

办公区域安全管理制度

日通国际物流（中国）有限公司厦门分公司办公区域安全管理制度第一章总则第一条：为加强公司办公区域的安全管理，增强员工的安全意识，落实各项安全措施，保障公司各项工作顺利开展，本着“预防为主，杜绝隐患”的原则，制定本制度。第二条：本制度中的安全管理，是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。第三条：行政管理部为公司办公区域安全管理的负责部门，负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查、处理；各部门科室负责人负责本部门的安全管理工作。第四条：本制度适用于日通国际物流（中国）有限公司厦门分公司。第二章：消防安全管理第五条：办公室不定期组织消防安全学习，开展多种形式的消防安全宣传教育。第六条：办公区域内各类设施安装、摆放应按照消防法规和消防部门的规定，需同时满足日常办公及消防安全的要求，协调物业对消防设施设备的配置情况进行定期检查，确保消防栓、灭火器具、烟感探头等完好、有效，消防通道畅通，消防标识清晰、准

确。第八条：办公区域严禁存放易燃易爆物品。第九条：对司内员工进行高层楼宇消防逃生及紧急处置方案培训。第三章防盗安全管理第十条：公司办公区域内安装门禁系统，定期协调物业，确保办公区域内摄像监控设备正常运转。第十一条：员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金，离开办公室（室内无人）应随即锁门。公司各独立部室大门钥匙分别由部门及总裁办保管，其中个人所持钥匙如有遗失，应及时报告总裁办，总裁办根据具体情况决定是否换锁或重新配制；同时总裁办对所有钥匙进行备案并封存，如遇突发情况领取使用，需经得部门负责人及总裁办主任批准方可执行。第十二条：司外人员禁止独自进入办公区域，如因工作需要，需由相关业务对接人陪同办理事宜。第十三条：财务部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。第十四条公司印鉴、证照等物品由总裁办专人负责，财务专用章和法定代表人印章分开存放，盖章人员须填写用章申请表。第十五条公司车辆每日停放于地库后，检查关窗锁门，车内不存放贵重物品。

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度第一条员工应严格遵守考勤签到制度，准时上班按时下班，时间按9：00-17：30执行。第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要须征得直管领导允许，午休后应准时上班。第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。第四条员工上班时必须统一服饰，着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁；第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。第九条工作午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜，关窗、锁门后方可离开。第十一条遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁。第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表，报总经理签字审批后到财务处领取采购资金；采购完毕做好采购记录表，提供采购小票及发票。本制度自发布之日起执行二〇一一年十月十四日

区域经理管理制度

国内区域经理管理制度一、业务人员在公司的管理细则。 1.自觉遵守公司的各项规章制度。 2.依时上下班，不迟到，不早退，上下班按规定时间打卡。 3.上下班时间未经批准不准外出，不准大声喧哗、聚众玩乐等活动，注意仪表与言谈举止及礼貌用语。 4.保持办公位置及公共场所卫生，办公用品及资料要保持整齐有序。 5.不准利用公司电话长时间打私人电话，违者每次罚款100元。 6.不准经营其它厂家的产品，一经发现，立即开除，并扣发所有业务费。 7.不准泄露公司的商业秘密，违者开除处理，并追究经济及法律责任。 8.开会期间，必须关掉手机及传呼机，不得无故缺席、迟到。不准随意走动，做好会议记录，违者罚款50元。 9.认真学习公司制定的（营销管理手册），并依照（营销管理手册）的各项要求进行操作。二、业务员出差前的准备工作 1.做好出差的一切准备工作，随时接受出差的任务。 2.出差前首先填写出差申请表，内容包括出差的路线及所需的时间，出差的工作内容等，呈营销总经理审批。 3.申请表审批后，持申请表到营销文员处领取工作日记本及相关资料。 4.出差前预算好所需的费用，以便更好地完成工作任务。三、业务员出差中的管理细则 1.业务员出差时间每月不得少于二十天，小于二十天必须经销售总经理批准，否则按旷工处理。

2.按照申请表的工作要求，做好每日的工作日记（包括路线、地点、时间、拜访客户）等内容。 3.要求每隔两天用当地电话对营销总经理作一次简单的汇报工作，并每隔七天将所有调查表填好邮寄或传真回公司。 4.在出差过程中，如遇到无法解决的问题应及时向公司汇报，以便及时协商处理。四、业务员出差回公司后管理细则 1.返回公司的当天向营销文员报到登记，可合适休息一天。 2.整理好出差时所写的工作日记及有关工作资料，并上交营销文员处。（回公司后两天内上交）。 3.详细写好本次出差的总体报告（内容包括：各地区的市场信息，客户的经营情况及市场的管理等问题）。（三天内上交文员处） 4.向销售总经理口头汇报出差情况，讨论所要解决的问题，提出可行性的解决方案。 5.做好客户订单的收集及发货跟踪工作，经常与客户保持密切的联系。五、本管理细则与公司的?人事管理制度?及?营销管理手册?同时使用，如有相互抵触的条文，按本细则执行。业务员出差须知一、出差必备品 1.销售合同。 2.价目表。 3.出差申请审批表。工作日记。 4.已有客户资料。 5.公司的宣传图片。

办公区域管理制度

编号：SM-ZD-91648 办公区域管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

办公区域管理制度简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。为保障正常的办公秩序，创造良好的办公环境，体现积极向上的精神，特制定本管理制度。 1、员工行为规范制度 1.1、职业道德：忠诚、守纪、尽职、敬业。 1.2、互相尊重，礼貌待人，文明用语，热情服务，服从安排，精诚团结，认真工作，忠于职守。 1.3、员工在上班时间应集中精力完成本职工作，严禁做与工作无关的事：如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人；看与工作无关的书籍和报纸；玩游戏、聊天、闲谈、睡觉等。下班后除确实须完成工作，如无其他加班任务，员工同样不应逗留办公场所做与工作无关事情。 1.4、办公区内严禁高声喧哗、工作期间严禁吃零食。 1.5、上班时间打私人电话通话时间最多不得超过5分钟，打业务长途电话要精简，尽量缩短通话时间，音量要低，尽量不要影响其他同事的工作。

公司办公室管理制度

上册（有限公司）湛江市坡头建安工程有限公司

二OO五年一月前言湛江市坡头建安工程有限公司是原国有二级房屋建筑总承包资质企业改制设立的。主营房屋建筑、房地产开发销售、土石方工程、水电安装、装饰工程、打桩工程。曾多次荣获广东省、湛江市“文明单位”、“守合同重信用企业”和“优良样板工程”、“安全文明施工样板工地”、“质量优良”、“安全优良”等荣誉称号和奖励。但由于种种原因，公司的管理制度还未健全起来。为使所有管理员工明确分工、各负其责，明确本职岗位责任,既分工，又合作，有章可循，有章必循，增强责任心，敬岗爱业，齐心协力，逐步建立现代企业管理的模式。使改制后的有限公司在全体员工的共同努力下，逐步发展，不断壮大，现将公司和项目部的管理制度、岗位责任汇编成册(分上下两册，上册是有限公司的，下册是项目部的)，切实遵守，严格执行。由于该汇编是第一次汇集整理，有限公司设立不久，机构设置、岗位设置还不断变化，汇编的内容还不够全面、规范，希员工们积极提出修改补充意见，以便进一步修改、增补、健全。二OO五年一月

目录一、公司办公室管理制度 1、出勤考勤制度 2、会议学习制度 3、接待接访制度 4、收文发文制度 5、印章管理使用制度 6、打字复印制度 7、档案管理制度 8、办公用品购买管理制度 9、清洁卫生制度二、公司费用管理暂行办法 1、办公用品、低值易耗品的购置及管理 2、差旅费的管理三、公司科室奖罚暂行规定 1、奖励暂行规定 2、处罚暂行规定四、公司部门、科室工作职责 1、工程技术部工作职责 2、经营部工作职责

3、办公室工作职责五、公司办公室员工岗位责任 1、公司总工程师岗位责任 2、公司副总经理岗位责任 3、工程技术部经理岗位责任 4、工程技术部副经理岗位责任 5、经营部经理岗位责任 6、经营部副经理岗位责任 7、办公室主任岗位责任 8、办公室副主任岗位责任 9、财务主管岗位责任 10、人事保卫主管岗位责任 11、会计员岗位责任 12、出纳员岗位责任 13、办公室秘书（内勤）岗位责任 14、档案资料管理员岗位责任 15、电脑打印员岗位责任

业务区域划分操作管理制度

广告运营部业务区域划分操作管理制度一、目的为规范公司业务管理，保障公司长远利益和持续稳定发展及平衡各区域业务代表利益，特制定此管理制度。二、范围 A.市场区域的政策划分及操纵方案 B.区域管理方案三、职责 1.广告运营部根据前期对市场的了解结合实际情况对市场进行区域划分，杜绝市场交叉现象； 2.业务代表根据市场划分情况，进行各自市场划分后的市场开发和市场维护；四、标准 1.区域划分以中山路与锡林路交叉路口为中心将销售区域划分为4大区域，区域划分如下： ●西南区域，设立销售主管一名，业务代表二名。 ●西北区域，设立销售主管一名，业务代表二名。 ●东南区域，设立销售主管一名，业务代表四名。 ●东北区域，设立销售主管一名，业务代表四名。 2.客群划分 ●销售主管：负责开发以栏目主题设定的商超、影院、房地产、汽车、旅游、金融、酒品、民族用品/食品、可参与栏目主题的规模型餐饮等行业为主； ●业务代表：负责开发餐饮、休闲娱乐、眼镜、婚纱摄影、美容美发、建材家居、培训教育、手机/电子产品、快消品及其他类别行业客户。 3.市场维护（1）销售初期，对销售区域进行粗略划分，整体销售思路是以销售主管对本区域主要类别的规模型客户针对栏目进行主题维护，业务代表维护零散型及小型客户。（2）原则上各销售人员做好各自区域的业务，不允许跨区操作，特殊情况除外。

●有下列情形之一的，不属于跨区操作： a.客户在A区，找到A区的业务代表，由B区的客户上级单位签订合同的，不属于跨区操作。但需要A区业务代表填写《客户区域转移申请表》上报到广告运营部并经运营总监批准，由公司客服部和财务部备案，并由公司客服部通知B区销售主管，并在客户管理系统进行标注。 b.客户在A区，找到B区的业务代表，由B区的客户上级单位签订合同的，不属于跨区操作。但需要B区业务代表填写《客户区域转移申请表》上报到公司客服部，经总经理批准，由公司客服部和财务部备案，并由公司客服部通知A区销售主管，并在客户管理系统进行标注。 c.业务代表甲在自己的区域内开展业务两个月后，无发展趋势，而业务代表乙具备在该区域拓展业务的能力，并确保在一个月内将业务签单，公司将准许其介入。 d.在公司不知情的情况下，业务代表私自与他人区域的客户达成交易且私自签订合同的，区域属于谁的，此单业绩无条件划给相应的业务代表，但不计算提成。 ●不属于本区域范围内的均属于跨区。例：客户在A区，找到B区的业务代表，由A区的客户签定合同并付款的，属于跨区。（3）各区域业务代表接到自己区域外的咨询电话，应自觉通知客服部及相应的区域业务代表联系跟踪。客服部应在一个工作日内，电话询问相应区域业务代表与此客户的联系情况，并做记录。（4）有效的《客户区域转移申请表》由客服部负责人、信息提供者及信息接收者三人同时签字有效，并各保存一份。有效的《客户区域转移申请表》上的客户跟我公司签定的第一单合同，此销售订单50%的提成奖励给此客户信息的提供者（仅限公司员工），且奖励的提成部分与原客户所属区域业务代表的业绩奖惩无关。若客户已经有联系我公司相应区域的业务代表，则此《客户区域转移申请表》作废。由公司客服部在1个工作日内通知填写《客户区域转移申请表》的同事。（5）公司客服部只做服务，不谈业务，应遵循公平公正的原则，不能徇私舞弊。若有违反规定，处以100元/次的罚款。（6）若有接到别人区域的客户咨询又不通知公司客服部的。公司发现一次处以100元的罚款，第二次出现处以200元的罚款，第三次罚款500元。（7）各业务代表接到客户咨询，应无条件耐心跟进。若发现业务代表因某种原

公司办公区域日常管理办法

XX公司办公区域日常管理办法（试行）第一章总则第一条为规范办公区域的管理，创建干净、整洁的办公环境，保证良好的办公秩序，特制定本制度。第二条本制度适用于公司全体员工。第二章员工日常工作行为规范第三条在工作中使用普通话，不得讲方言。第四条办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，严禁高声喧哗、嬉戏打闹。第五条严禁上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页等行为。第六条严禁上班时间聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，需在会议室内进行。第七条公司的电脑、传真机、复印机不得用于私人事务。第八条员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，严禁堆放在传真机或复印机上，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。第九条严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。第十条员工个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，禁止摆于椅子后方等位置。第十一条除午休、茶歇外的工作时间内严禁在办公区域食用零食，工作餐用完

后应将剩余垃圾倒于办公室外的垃圾桶，避免产生异味。第十二条工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第十三条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度应低于办公桌隔板立面高度。第十四条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面，随时保证办公区域的干净、整洁。第十五条未经综合管理部同意，严禁私自调换工作位置或挪动办公设备。第十六条发现设备、设施有问题时，及时通知综合管理部，由综合管理部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，做相应处理。第三章办公室安全卫生管理规范第十七条卫生管理（一）公共卫生公司已请专人负责打扫，每位员工应自觉维护干净，具体维护措施如下： 1.公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机下方柜子的底层最右方，重要文件应予以粉碎。 2.会议室：使用后需将桌面整理干净，文件水杯各自归位，黑板擦净，关闭显示屏幕等电子设备，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。 3.休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等，水杯使用后置于吧台下方柜子里，待保洁人员清洗。 4.更衣间：保持地面干净，将更换衣物整齐挂于衣架上并挂至于更衣柜，除鞋帽、衣物外，不得将食品、易燃易爆危险品存放于更衣柜内。

分公司办公室管理制度

分公司办公室管理制度分公司办公室管理制度。二、维护公司声誉,保护公司利益。三、服从领导,关心下属,团结互助。四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。五、不断学习,提高水平,精通业务。六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

分公司办公室主要工作职责及范围办公室主要工作和职责包括：负责公司各项行政事务、工程项目登记、经营采购、合同归档、印章管理等,其工作具体如下：一、协助公司经理制定与总公司经营相适应的管理制度、岗位职责,并推进制度实施。二、负责本部门日常工作的组织、协调及员工的考核工作。负责公司营业执照、组织机构代码证、公司备案等各类执照、合同文本的保管、年更、更换工作,并监督完善公司各项税务缴交工作、后勤保障工作。三、按项目管理和流程,对公司工程项目的登记管理工作,并及时与经营管理员沟通交流,有效协调采购与工程之间的关系,避免工程项目登记的冲突。四、做好考勤登统,搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。五、负责公司召开会议的准备（时间、地点、人员、内容）,做好会议纪要工作。随时掌握公司及各部门的工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。六、负责对公司计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提供相应的处置措施供领导参考。七、负责公司工程合同的登记管理工作。负责公司印章的使用管理,并做好记录和统计工作。八、认真的执行公司的各项规章制度。

分公司考勤制度一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。三、周一至周五为工作日,周六、日为休息日。公司如加班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天）,由部门负责人批准；3天以内的（含3天）,由副总经理批准；3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处；超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处；超过30分钟者,按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资；累计达5次以天的基本工资；上10次以下者,扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者,扣发当月

各区域卫生管理制度

公司各区域卫生管理制度一、目的为保证公司环境卫生清洁整齐，制定本规定。二、环境卫生区域划分办公区：办公大楼。生产公共区：公司内各车间通道。绿化区：公司所有绿化带包括喷水池、草坪及树木等。三、权责部门行政管理部负责公共区环境卫生的全面监督管理工作。四、卫生管理分工办公区的卫生由办公楼清洁工负责。生活区的卫生由专职的清洁工负责。生产公共区的卫生由生产公共区的清洁工负责，已有各自分工。绿化区的清洁工作由专职绿化工负责。五、办公楼环境卫生规定（1）全体办公人员均有维护本办公室环境卫生的责任。普通员工的办公桌椅由使用人自己清洁；以上级别人员的桌椅由清洁工清洁。（2）办公楼所有地面必须每日清洁,其中楼梯扶手、会议室每天清洁两次。（3）定期对摆放的花木要进行浇水和清洁（擦拭叶片、花盆，

并将发黄叶片清除）。（4）每天对各办公室的门、公共桌椅、办公桌椅、茶几、沙发椅及其他物品清洁一次。（5）每周对办公楼大门、玻璃窗、玻璃墙壁、电源开关、标识牌、空调机、饮水机、文件柜、灯具等进行擦拭一次。（6）办公场所应保持适当的温度，并保持充分的空气流通。（7）卫生间及附属设施每天必须保持清洁，要及时做好后勤补给。（8）各办公室的垃圾、污物必须丢置于垃圾筒内。办公废品应放置在指定地点，统一处理，不得随意堆积。（9）每位员工应定期清理个人工作场所内的物品，物品必须放置整齐。（10）办公场所内，禁止吸烟区严禁吸烟。六、公共区域管理范围各办公楼楼道地面、窗台、玻璃；洗手间、楼梯；厂区路面，以及垃圾桶的清理，绿化带区域植物的养护清洁。公共卫生区域代表着公司的形象，所以做好公共区域清洁和维护有着特别重要的意义。工作内容：（1）办公楼门及旁门的擦拭，楼道开关、灯饰保持干净没有手印；（2）玻璃窗无手印、污渍及破损；（3）办公区域楼道的清洁维护，窗台的清洁；楼梯及扶手每天清理两次，做到地面无异物，扶手无污垢；

分公司办公室管理制度

办公室管理制度（分公司）第一章总则第一条为了加强办公室管理，明确分公司内部管理职责，提升分公司管理水平和管理效率，特制定本管理制度。第二条本管理制度管理制度适用于分公司本部所有成员及办公室综合管理、会议管理、收发文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、车辆管理、综合服务管理、领导安排的临时性工作。第三条认真贯彻国家、公司颁发的政策和规定，开展办公室的各项工作： (一)协助分公司领导(经理)协调和推进分公司日常工作并督促落实。 (二)参与分公司党支部、行政等重要会议及组织分公司文件起草、会议纪要及会议议定事项督查督办。 (三)组织起草分公司重要文件、工作报告、重要文稿等。 (四)负责组织公文、文印、文件收发、机要、保密、档案资料管理工作。 (五)负责分公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和宣传工作。 (六)联系和关心职工，做好思想工作和信访稳定工作。 (七)协调分公司行政事务、后勤服务等管理工作。

(八)协调分公司车辆管理、房产管理，安全及值班的协调与管理工作。 (九)检查、指导本部门各专业工作，并督促其完成任务。(十)服从分公司领导的工作安排。第四条本部门管理权限与义务： (一)有权参加分公司重要会议，了解会议决策情况。 (二)有权检查、催办分公司各部门、班队落实分公司决策、完成工作任务，并提出奖惩意见。 (三)经分公司领导授权，组织协调各部门(项目部)、班队之间的工作。 (四)有权对本部门的员工工作进行检查、考核。第二章业务知识和技能第五条业务知识： (一)熟悉国家、国家电网公司、地方政府、省公司、公司有关综合工作管理的政策及规定。 (二)掌握综合管理工作的有关专业知识。 (三)了解公司内部及系统内综合管理工作的相关要求和工作流程。第六条工作能力： (一)具有较强的理解和综合分析判断能力。 (二)具有较强的组织、协调和沟通能力。 (三)具有较强的语言文字表达能力。

区域管理制度

股份六公司区域管理制度 1 目的为规范公司安全生产和环境保护等各方面管理，增强员工的安全生产与环境保护意识，落实各项生产安全和环境保护管理措施，明确各部门、站队和个人的管理区域及各方面管理责任，保障公司各项工作顺利开展，特制定此制度。 2 范围本制度适用于公司各部门负责管辖的区域内的安全、质量、服务、环保、综治、形象管理等各方面管理工作。 3 管理区域划分管理区域划分按“谁主管、谁负责”、“谁组织、谁负责”、“管生产必须管安全”、的原则。 3.1 各部门负责其办公室（区）的室内外及周边。 3.2 生产业务部负责公司码头、库场、库房、道路、铁路道线及其周边。 3.3 机具作业部负责维修车间、仓库、工属具发放站及其周边。 3.4 劳务六部负责其人员作业区域。 3.5 安环部负责公司全范围监督管理，负责铁路道口及其周边。 3.6 技术部负责公司范围内设备、设施监督管理。 3.7 与其它单位接壤、暂时划分不清以及公司范围内其它区域由安环部

负责。 4、管理内容及管理责任划分各部门负责本部门办公区域安全用电、用水、消防安全管理，以及室内外和周边环境卫生、形象及综治管理。 4.1 安环部管理区域管理内容及责任 4.1.1 安环部负责公司范围内码头、库场、库房、道线装卸生产安全、质量和服务的监督管理，依据集团和公司安全管理制度，教育和指导装卸生产作业、查处违章违纪、排查和整改隐患，进行人、机、物、法、环的全面安全管理。 4.1.2 安环部负责公司范围内的交通安全、消防安全管理，完善交通、消防设施，进行交通、消防安全教育和检查及隐患排查，整改隐患。 4.1.3 安环部负责公司范围内的环境保护工作，制定环境卫生管理制度并严格贯彻落实，进行现场检查和环境问题整改。 4.1.4 安环部负责公司五个铁路道口的安全管理。 4.1.5 安环部对公司范围内的一切生产安全、质量、机损、海损、环保、交通、火灾等事故负管理责任，并对铁路道口安全负责。 4.2 生产业务部责任区域管理内容及责任 4.2.1 生产业务部负责其组织的船舶、库场、库房、火车装卸作业的安全、质量和服务的管理，严格按集团和公司各项管理制度开展生产组织管理和安全管理，落实“一岗双责”要求，实施全面管理。

办公室公共区域卫生管理制度

办公室卫生管理制度为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室卫生管理制度。主要内容与适用范围：本制度规定办公室卫生管理的工作内容和要求以及检查内容与考核。此管理制度适用于本公司所有办公室卫生管理制度。定义：公共区域：包括办公室走道、办公场所、会议室、卫生间、接待室、男女宿舍及卫生间等，每天以值日表为准轮流值日。个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。一、总经办办公室卫生要求：总经理、副总经理办公室卫生由保洁负责清扫经理办公室卫生。以下是总经办办公室卫生要求： 1 地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角 2 门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 3 墙壁表面无灰尘、污迹 4 装饰品表面干净整洁 5 卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁 6 毛巾放在固定（或隐蔽）的地方 7 卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐 8 垃圾篓摆放在隐蔽地方，无溢满现象 9 植物定期浇水、打虫、施肥，保证植物茁壮成长二、各部门办公室公共区域管理及要求：各部门办公室公共区域卫生由各部门负责人安排值日生进行打扫。

以下是公共区域环境卫生要求： 1 地面干净清洁、无赃物。 2 门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 3 装饰品表面干净整洁。 4 办公桌桌面清洁，只放办公用品。 5 毛巾固定（或隐蔽)的地方。 6 垃圾桶超过半桶当天值日生必须清理，不能有溢满。 7 办公文件、票据等分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌角上。 8 公用物品（如剪子、胶带、尺子等）摆放在整齐并放在固定工作区域，以免丢失或引起工作不便。 9 电脑键盘要保持干净，下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。 10 水壶、打印机、传真机、电话、文件柜摆放要整齐，保持表面干挣整洁、无灰尘和废纸屑。 11 电线走向要美观，漏出地面的网线、电线需要用胶带粘贴。 12 报刊摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。三、个人区域卫生环境管理及要求各部门办公室个人区域卫生由个人进行打扫。个人卫生应注意以下几点： 1、不随地吐痰，乱扔垃圾； 2、下班后员工自已整理各自办公区域，办公桌上用品摆放整齐； 3、禁止在办公室抽烟，一经发现罚款10元/次，举报者奖励20元/次，外来人员除外； 4、下班或离开公司前检查各自办公电脑是否关闭，将电源切断后即可离开；

小型企业及公司办公室管理制度

办公室管理制度管理大纲为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。行政管理为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。文印管理规定一、工作人员按公司需求打印公司相关文件。

区域管理制度

股份六公司区域管理制度 1目的为规范公司安全生产和环境保护等各方面管理，增强员工的安全生产与环境保护意识，落实各项生产安全和环境保护管理措施，明确各部门、站队和个人的管理区域及各方面管理责任，保障公司各项工作顺利开展，特制定此制度。 2范围本制度适用于公司各部门负责管辖的区域内的安全、质量、服务、环保、综治、形象管理等各方面管理工作。 3管理区域划分管理区域划分按“谁主管、谁负责”、“谁组织、谁负责”、“管生产必须管安全”、的原则。 3.1各部门负责其办公室（区）的室内外及周边。 3.2生产业务部负责公司码头、库场、库房、道路、铁路道线及其周边。 3.3机具作业部负责维修车间、仓库、工属具发放站及其周边。 3.4劳务六部负责其人员作业区域。 3.5安环部负责公司全范围监督管理，负责铁路道口及其周边。 3.6技术部负责公司范围内设备、设施监督管理。 3.7与其它单位接壤、暂时划分不清以及公司范围内其它区域由安环部负责。 4、管理内容及管理责任划分

各部门负责本部门办公区域安全用电、用水、消防安全管理，以及室内外和周边环境卫生、形象及综治管理。 4.1安环部管理区域管理内容及责任 4.1.1安环部负责公司范围内码头、库场、库房、道线装卸生产安全、质量和服务的监督管理，依据集团和公司安全管理制度，教育和指导装卸生产作业、查处违章违纪、排查和整改隐患，进行人、机、物、法、环的全面安全管理。 4.1.2安环部负责公司范围内的交通安全、消防安全管理，完善交通、消防设施，进行交通、消防安全教育和检查及隐患排查，整改隐患。 4.1.3安环部负责公司范围内的环境保护工作，制定环境卫生管理制度并严格贯彻落实，进行现场检查和环境问题整改。 4.1.4安环部负责公司五个铁路道口的安全管理。 4.1.5安环部对公司范围内的一切生产安全、质量、机损、海损、环保、交通、火灾等事故负管理责任，并对铁路道口安全负责。 4.2生产业务部责任区域管理内容及责任 4.2.1生产业务部负责其组织的船舶、库场、库房、火车装卸作业的安全、质量和服务的管理，严格按集团和公司各项管理制度开展生产组织管理和安全管理，落实“一岗双责”要求，实施全面管理。 4.2.2生产业务部负责其生产作业管理区域内的交通、消防安全管理，检查和排查各方面隐患，整改隐患，不能整改的立即上报公司职能部门或公司处理。

大区经理日常管理制度2013

中心办公设施管理制度

中心办公设施管理制度鄂城区行政服务中心办公设施管理制度一、中心内所有办公设施设备由“中心”管理办公室统一管理～中心配置的桌椅、电脑、打印机、电话等设备需要更换和添置的～需经“中心”领导批准后～由中心管理办公室办理。二、窗口工作人员～要加强对公共财物的管理～对办公的设施设备要精心爱护～勤维护、勤保养。三、除中心已配置的设备外～各单位窗口所用办公耗材由派驻单位自行解决。电子显示屏、声像监控、会议音响等重要设备由专人负责操作～非专门操作人员不得随意操作。四、工作人员不得随意在计算机上安装与办公无关的程序～严禁外来移动存储设备随意装入中心计算机运行。窗口单位如要安装本部门的业务软件～需报经中心批准后方可安装调试。五、非本中心工作人员不得操作中心计算机。违反规定由此而影响系统正常工作的～后果由该本窗口的工作人员负责。六、保持工作环境清洁～下班之前按要求操作退出所有程序～并备份文件～以防数据丢失～关闭插板电源后方可下班。七、运行办公软件要按照要求操作～遇到问题及时与中心信息管理人员联系～不得进行盲目操作和恶意操作。 16 八、不得随意删除文件和重装操作系统。九、杀毒软件由中心统一配备～工作人员在每天下午下班前对窗口的计算机进行病毒检测和杀毒。十、窗口计算机和电话插孔不准随意移动～严禁两个插孔相互调换。 17 鄂城区行政服务中心工作人员行为规范

一、行政服务中心要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨～为办事人员提供便捷、优质服务。二、加强组织纪律观念～严格遵守政务大厅的各项规章制度。三、窗口工作人员应当使用工作人员通道进入政务大厅办公区～并向值勤人员出示政务大厅工作证。四、按时间上下班～按时到岗～做好业务受理准备。五、工作时间不得缺岗。确有需要离岗的～应当按有关规定请假。六、坐姿端正～举止得体～保持良好的工作状态。七、接待办事人员时应当积极主动～热情周到～文明礼貌～微笑服务。八、接受咨询时～应当耐心细致、解答全面～客观准确无误。九、咨询事项不属于窗口职责范围的～应当为其指引办事窗口所在位置或者协助其咨询。九、办事人员索取指南、申请表格等资料时～应当提供或者告知、申请表格等资料的摆放位置。 18 十、受理业务时应当认真、仔细、耐心～对于申请材料不齐全或者不符合法定形式的～应当当场一次性书面告知办事人员需要补正的全部内容。十一、办事人员对政策理解有歧义的～窗口工作人员应当耐心做好解释工作。窗口工作人员对办事人员提出的意见、批评等应当虚心听取～做到有则改之～无则加勉。窗口工作人员在受理窗口区不得从事下列活动: ,1,吃东西、吸烟, ,2,会客、闲聊, ,3,玩电脑游戏, ,4,睡觉、打闹, ,5,打私人电话,