鼠标调研报告
鼠标调研报告
姓名翁洁
班级工设09-1 学号 22090135
报告日期 2011.12.26
徐海学院
一．调研概述
调研时间2011.12.20
地点超市
调研方式向周围的人打听、网上调研、超市调研
二．工作原理
在光电鼠标内部有一个发光二极管，通过该发光二极管发出的光
线，照亮光电鼠标底部表面（这就是为什么鼠标底部总会发光的原因）。然后将光电鼠标底部表面反射回的一部分光线，经过一组光学透镜，传输到一个光感应器件（微成像器）内成像。这样，当光电鼠标移动时，其移动轨迹便会被记录为一组高速拍摄的连贯图像。最后利用光电鼠标内部的一块专用图像分析芯片（DSP，即数字微处理器）对移动轨迹上摄取的一系列图像进行分析处理，通过对这些图像上特征点位置的变化进行分析，来判断鼠标的移动方向和移动距离，从而完成光标的定位。
三．产品现状分析
1.同类产品的功能配置
普通光电鼠标
光电鼠标器是通过红外线或激光检测鼠标器的位移，将位移信号转换为电脉冲信号，再通过程序的处理和转换来控制屏幕上的光标箭头的移动的一种硬件设备。光电鼠标的光电传感器取代了传统的滚球。这类传感器需要与特制的、带有条纹或点状图案的垫板配合使用。
激光鼠标
激光鼠标其实也是光电鼠标，只不过是用激光代替了普通的LED光。好处是可以通过更多的表面，因为激光是Coherent Light（相干光），几乎单一的波长，即使经过长距离的传播依然能保持其强点击此处添加图片说明度和波形；而LED 光则是Incoherent Light（非相干光）。蓝光鼠标
蓝光鼠标特点是采用“Blue Track”技术使用蓝光光束传感器，光束尺寸为传统光电鼠的四倍，集成了跟踪传感器，利用蓝色的LED配合着特殊的镜头来捕捉位移，可在地毯和花岗石板等一系列材料表面上使用。
蓝影鼠标
光学引擎鼠标利用的是发光二极管发射出的红色可见光源，利用光的漫反射原理，记录下单位时间内LED光源照射在物体表面的漫反射阴影的变化来判断鼠标移动轨迹。激光引擎鼠标则采用的是激光二极管发射的短波的非可见激光，利用短波光易被反射的原理，让鼠标能够记录下从物体表面反射回光学传感器的光点的清晰成像。
2.结构与造型特征
鼠标形态各异，但万变不离其宗——都是像老鼠形态的。大体上为流线型。鼠标的边缘通过倒圆角的方法使鼠标显得光滑圆润，不会在使用时对人体产生伤害，也不会给人威胁感。
3. 主要零部件的材料与工艺
4．人机界面设计
1.适合大多数人群
2.大小符合人的手的尺寸
3.高效在设计中应将人和机作为一个整体考虑，合理分配人机功能，促进二者协调，提高人的工作效率。
4.健康人在长期使用产品过程中，产品不会对人造成不良影响。如果设计不合理就会使人感到疲惫，还会影响人的身体健康。
5.舒适在设计中考虑人处于自然的状态，操作会使用的姿势能够在人民自然正常的肢体活动范围内。
6．安全在设计中考虑人在操作和使用过程中，产品对人的身体不构成生理上伤害。
5.品牌竞争与市场反响
十大鼠标排行
1.罗技
2.微软
3.雷蛇
4.双飞燕
5.雷柏
6.惠普
7.明基
8.多彩
9.索尼
10.三星
6.该产品未来的发展趋势
可变形鼠标开创新思路
从未来的鼠标发展趋势来看，这样的设计无疑是将鼠标设计带到了一前所未有的领域。毕竟人的手型各不相同，同样一款鼠标可能有些人用起来就很舒服而有些人用起来却相当别扭，如果真的未来的鼠标都可以变形的话，那么这样的情况就可以避免了，什么样的手就将鼠标变成什么样的形状。这也让小编想到了“耳模”。所谓“耳模”就是根据个人的耳型单独设计、制作的入耳耳机，或许有一天，鼠标厂家会推出“手模”鼠标，根据每个人手的特性设计出独一无二的鼠标。到时候，那些做人体工程外形的鼠标厂家就会全部歇菜了，毕竟这样的手模鼠标才是真正的人体工程学鼠标。
苹果触摸式鼠标引领未来潮流
从外形上来看，这款鼠标并没有传统鼠标上的左右键和滚轮，取而代之的是鼠标正面的整块触摸区域，用户可以通过手指的点击、单指扫、双指扫来进行操作，其使用方法和笔记本上的触摸板非常相似。四．结论
鼠标市场调研报告记录
鼠标市场调研报告记录
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
鼠标调查报告及改进方案 一、调研综述 1、调查背景 今年来随着社会经济的发展以及人民生活水平的提高，电脑也随之普及，从而带动鼠标市场的不断发展。虽然说鼠标这一市场前景非常广阔，但是在这一细分市场上的竞争也是非常激烈的。各个鼠标生产厂商都在竭尽全能，通过高质量，精外表以扩大自己的市场，从而提高品牌知名度。然而，人们对鼠标的要求却是不一致的，有的人希望鼠标有高灵敏，有的强调漂亮外观，希望有良好的质量，由于在这个市场上人们的品味众口难调，所以如何生产一款能符合绝大多数消费者口味的鼠标成为了鼠标生产厂商面前的一大难题。 2、调研目的 通过市场调查了解绝大多数消费者的消费方向，了解现今鼠标的缺陷，得到鼠标设计的方向，从而满足更多的消费者的需求，以此赢得市场。 3、调研方法 关于此次调研，我们通过在网上《问卷星》网站发放问卷的方式进行的。此方法的优点是不受地区，年龄限制，范围较广。更重要的网站能够自动统计数据，以便查看。除此之外，我们还在淘宝网、京东商城等购物网站参考一定的数据。 4、调研内容 根据我们发放的问卷以及参考一些在网上的数据，我们主要是了解鼠标主要客户群体，以及什么类型的鼠标。此问卷包括客户群体的性别、职业、鼠标类型、价格、颜色、风格、外表、造型、大小等的构成，通过数据分析，了解目标客户群体的特点，了解他们在购买鼠标时最为看重的因素，从而进一步得出有关改进鼠标的设计方案。 二、问卷数据分析 1、问卷反馈 此次问卷共进行了两个部分，第一部分为网上问卷调查部分，只
保安服务市场调研报告
保安服务市场调研报告 转变经营理念拓宽服务领域 人们常说二十一世纪是机遇与挑战并存的时代，这期间无论哪个国家，哪个行业都会面临危机和困难。当下，中国保安业经过20多年的发展，正面临着一个发展的“瓶颈”，随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济体系的逐步确定和完善，“保安”一词进入了人们的视野。目前，我国保安企业有2600多家，保安队伍300多万人，作为朝阳产业，保安业拥有无限的发展空间。作为维护社会稳定，维护社会公共治安和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警察力量，保安这支队伍发挥着重要而积极的作用，是不可替代的。同时，在经济迅猛发展的今天，社会各界对于安保的需求也在日益增加，在警力有限的情况下，这无疑为保安业发展提供了契机，必将带动保安业的新一轮发展。 一、公司简介 宁夏众源保安服务公司系经宁夏公安厅主管部门批准，在吴忠市工商行政管理局注册，具有独立法人资格的保安服务企业。公司注册资金为500万。 2009年3月份以来，公司全体同仁以“服务报国，共创辉煌”的企业精神为宁夏新老客户提供了安全、优质、满意的
安保服务。同时在辅警、门卫、巡逻、守护等活动中做出了一定的成绩，得到社会各界的一致认可，多次受到有关领导、部门的高度评价。 公司实行总经理负责制，设有办公室、财务部、业务部、管理部、勤务部、人事部、指挥中心和纠察队八个职能部门。现有管理人员30余名，均为复退军人、公安退休干警、三年以上保安从业经验的高级管理人才。保安从业人数300余名，均经过专业培训，持有《中华人民共和国保安员证》或《保安上岗证》。 目前，公司经营范围以人防保安、门卫、巡逻、守护、安全检查、区域秩序维护业务为主，并开展安全技术防范咨询、安防监控设备设计、施工，承接各种大型临时勤务等特色保安服务。以吴忠、红寺堡、太阳山为轴心，公司承担着数十家包括党政机关、企事业单位、居民社区、写字楼、商市场、宾馆饭店等类型客户的人防服务工作。2011年，公司营利11万余元，2012年营利18万余元。 在改革开放的大潮中，宁夏众源保安服务公司领导班子始终坚持社会效益优先的原则，以“优质服务、信誉第一、客户至上”为宗旨，突出人防主业，实行制度化、规范化、专业化管理，加强从业人员的素质培训，增强服务意识，不断提高服务质量。为扩大企业规模，实现多元化发展的经营目标，公司将以塑造新形象、创立新理念、迎接新挑战的思路，立
椅子设计调研报告 贾文[宝典]
椅子设计调研报告贾文[宝典] 椅子设计调研报告 椅子设计调查问卷 1. 您喜欢椅子的形状是: A.圆形 B.方形 C.三角形 D.不规则形 2. 您在选购椅子或者是在使用椅子时，看重的是椅子的哪些方面,(多选) A.款式 B.价格 C.舒适度 D.材质 E.耐用程度 F.体积 G.工艺 H.品牌 I.其他 3. 您喜欢购买的椅子是什么风格(多选) A.休闲时尚 B.新超可爱 C.中国元素 D.欧式奢华 E.浪漫田园 F.简介大方 G.个性另类 H.其他 4. 您更倾向于什么材质质感的椅子(多选) A.皮质 B.布衣 C.木质 D.铁艺 E.竹枝 F.藤艺 G.金属框架结构 H.几种混合材料 I.新材料(如碳纤维) J.环保材料(如再生纸) K.塑料材质 5. 您喜欢什么系列颜色的椅子 A.单色 B.花色 C.两个或两个以上颜色 6. 您更倾向于那个系列颜色的椅子 A.偏冷色调(如蓝紫) B.偏暖色调(如红橙) C.中性色调(如黑白灰) D.鲜艳夺目的 E.浅色沉稳的 F.浓重深沉的 G.原木色系的 H.无色透明的 7. 如果产品行进系列化设计你认为最好以什么形式 A.色彩系列化 B.形状系列化 C.图案系列化 D.其他 8.您喜欢购买的椅子是什么风格(多选) A.休闲时尚 B.形态趣味 C.明清风格 D.欧式风格 E.简洁大方 F.折叠 G.模块组合 H.其他
9. 您对现在居家椅子有什么不满 A.造型呆板 B.形式单一 C.占用空间大 D.不易清洗 E.质量欠佳，不舒服 F.功能少 G.其他 10. 请选择您喜欢椅子的质感 A.较软 B.较硬 C.软硬适中 D.其他 11. 您喜欢椅子的高矮程度是 A. 24~30cm B.38~45cm C.43~50cm D.其他 12. 您如何看待椅子兼备多种功能 A.没有必要 B.有必要 C.无所谓 D.其他 13. 您能接受椅子的价位是 A.150元以下 B.150~300 C.300~500 D.500~800 E.800以上 14. 您觉得能与椅子融合的中国元素有什么 A.中国结B.太极 C.书画 D.其他 坐椅是坐的机器。人类最早使用坐椅完全是权利地位的象征，坐的功能是次要的。在文明史上，坐椅作为地位象征发展的极点是皇帝御座。直到本世纪初，人们才开始认识到坐着工作可以提高工作效率，减轻劳动强度。站立的人，从足踝、膝部、臀部和腰椎等关节部位都受到静肌力的作用，而坐下，则消除了这部分肌肉的负荷。今天，在工业国家内几乎2/3的工作是坐姿作业的，坐姿的正确与舒适与否直接影响到工作效率。因此，坐椅的研究受到 了广泛的重视。 座椅是一种有靠背、有的还有扶手的坐具。按照使用的分类: 机场座椅，汽车座椅，公交座椅，家庭座椅，餐厅座椅，休闲座椅等。 (1)椅子简介: 椅子是一种有靠背的，供人坐着进行各种活动的家具。 按材质分类:实木椅,钢木椅,板式椅,玻璃椅,铁艺椅,塑料椅,布艺椅,皮艺椅, 皮革椅,
厦门旅游服务市场调查报告
厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展！我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份，调查对象为年龄在18-60岁之间，对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题：您是否有选择旅行社去旅行的经历？ A：有选择A的消费者占 87％ B：没有选择B的消费者占 13％ 第2题：您选择旅行社最主要的标准是什么？ A：旅行社的信誉选择A的消费者占 23％ B：旅游线路选择B的消费者占 10％ C：价格选择C的消费者占 24％ D：服务质量选择D的消费者占 42％ E：其它选择E的消费者占 1％ 第3题：您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面？ A：服务项目与广告不符选择A的消费者占 57％ B：甩团、扣团选择B的消费者占 2％ C：工作人员失职选择C的消费者占 5％ D：强制购物选择D的消费者占 23％ E：其它选择E的消费者占 13％ 第4题：您是否有过不愉快的旅游经历？ A：有选择A的消费者占 64％B：没有选择B的消费者占 36％ 若是有的话，是什么原因造成的？ A：服务标准低选择A的消费者占 42％B：行程缩水选择B的消费者占 36％C：导游不尽责选择C的消费者占 13％D：工作人员失职选择D的消费者占 5％ E：擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14％F：其他原因选择F的消费者占 8％ 第5题：您对旅游服务质量的总体评价（5分制） 宾馆平均得分：3.24 餐饮平均得分：2.78 交通平均得分：4.11 娱乐平均得分：2.21
电脑市场调查报告文档2篇
电脑市场调查报告文档2篇Computer market survey report 编订：JinTai College
电脑市场调查报告文档2篇 小泰温馨提示：调研报告是以研究为目的，根据社会或工作的需要，制定出切实可行的调研计划，即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践，从明确的追求出发，经常深入到社会第一线，不断了解新情况、新问题，有意识地探索和研究，写出有价值的调研报告。本文档根据调研报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：电脑市场调查报告文档 2、篇章2：电信市场服务调研报告-宽带捆绑电脑业务方兴未艾文档 篇章1:电脑市场调查报告文档 在这阳光灿烂的夏季里，大部分学校的学生都在安逸地过着暑休的生活，但我们贵大的学生却迎来了第三学期，进入了认识实习阶段。虽然只有短短的一个月的实习，但使我获益良多。在这个学期里，我们发挥了组员合作精神，使得顺利地完成此次实习。
在这个学期的第一周，我们的调查任务是：本地区有哪些计算机市场，各市场有多少家电脑公司？主要销售哪些品牌电脑？对其中的两种电脑进行性能价格分析，编制《品牌电脑性能价格分析表》。这周的认为看似非常简单，但要实行起来还是哟一定的难度，毕竟初出茅庐的我们不知道怎样和商家联系，怎样才能从商家的口中打听到自己想要的东西。虽然我们已经读了一学年的计算机科学与技术专业。说实话，对电脑的了解还不是很多，纯粹是一个电脑菜鸟。根本谈不上对电脑性能和价格的分析，但经过了这周的了解，我们对电脑硬件和整机有了初步的了解。 还记得那天和我们的组员一起到新大陆数码广场调查品牌机的时候，真的有点好笑，那时我们对电脑零部件是哪些还不是很清楚，只能靠装买电脑的模样读看品牌电脑。但是我们都太年轻，看起来没有几分相象，但我们来到新大陆数码广场的时候，推销员好是滔滔不绝地向我们介绍他的产品，但我感觉到他们在说外语，对于我们这些外行人是听不懂的，我们只好从电脑城拿一些资料回到学校和我的组员讨论，但有新的问题出现了，因为在我们的组员当中都是菜鸟。我们只好从网上下载一些关于电脑的性能分析说明，由于我们对电脑的知识储备好不够的多，所以好多的东西我们是看不懂的。
办公座椅调研报告 [1000字]
调研报告： 发现办公家具的感性美 这学期的专业课是产品设计原理，我们在开学的第一周进行了对办公家具进行调研以便以后在产品设计的学习中能够更深入。我们走访了宜家家居，集美家居和几家公司。我从办公家具不同方面有一些对感性美体现的认知。 一．每个办公家具品牌都应具有独特的感性设计我国的办公家具杂乱散，有实力品牌屈指可数，较为知名的有震旦，美时，圣奥 等等。像宜家都是用自己的设计师设计家具，而集美等地的办公家具大都为国内品牌不太知名。所以我们国内的设计都处在一个较为不成熟的时期，伴随着抄袭模仿国外的设计。如果不追求品牌，那么大多的办公家具大都千篇一律，设计都没有较多独特性。但是这么多品牌的办公家具也并不是一点都没区别，好的品牌特色可以被顾客吸引。宜家的办公家具比较有独特性，体现在细微之处。但是相对于公共的办公家具，宜家主要以家庭办公区间为主。许多办公桌有很多小细节能体现一些感性的美感，比如有一个办公桌的桌面是可以调节桌面的倾斜角度的。老师跟我们说过设计好的桌子它的水平面和垂直面都是可以调节的。那么这款桌子就是很适合设计师工作，因为大说数时候是需要画图的，而调节了桌面的倾斜角度第一是图面保存完整，二来可以方便使用者，长时间趴着腰部得不到伸展很损害健康。这种十分人性化的设计其实就是一种感性设计，它是人类不断思考，对产品的不断修改创造的结果。
二．尺寸规格从科学上影响产品需求。 办公家具的尺寸很多，不同的规格满足不同人群的需求。根据办公空间应该事先规划好空间，所以公共的办公空间一般爱使用转角办公桌或者连体办公桌。做设计的要比做一般工作的人桌子大因为要有更多的资料需要摆放。所以我觉得感性的设计就是能真正在功能性的充分体现的同时还能更自由更舒适。
鼠标市场调查报告与分析
鼠标市场调查报告 一、概述 今年来随着社会经济的发展以及人民生活水平的提高，电脑也随之普及，从而带动鼠标市场的不断发展。虽然说鼠标这一市场前景非常广阔，但是在这一细分市场上的竞争也是非常激烈的。各个鼠标生产厂商都在竭尽全能，通过高质量，精外表以扩大自己的市场，从而提高品牌知名度。然而，人们对鼠标的要求却是不一致的，有的人希望鼠标有高灵敏，有的强调漂亮外观，希望有良好的质量，由于在这个市场上人们的品味众口难调，所以如何生产一款能符合绝大多数消费者口味的鼠标成为了鼠标生产厂商面前的一大难题。 二、调查目的 通过深入调查分析，给鼠标市场一个很好的定位。明确市场目标。对鼠标这一产品的用户、用途、产品特征、价位、用户需求及个人偏好进行分析；明确和了解竞争对手。以及竞争对手的产品特征、产品市场定价、营销模式、营销网络、营销手段等，并对竞争对手进行深入研究分析；提出市场定位及市场进入策略，对投入资金和配合要求提出可行性建议。更重要的是这一切调查对我们设计者来说，是一项很有综合性考虑的课题。 三、鼠标产品发展趋势 鼠标是我们最频繁操作的设备之一，应用的进步让人们对鼠标开始提出更多的要求，包括舒适的操作手感、灵活的移动和准确定位、可靠性高、不需经常清洁，鼠标的美学设计和制作工艺也逐渐为人所重视。在现在电脑中，鼠标的操纵性往往起到关键性的作用，而鼠标制造商迎合这股风潮开始大刀阔斧的技术改良，从机械到光学、从有线到无线，造型新颖、工艺细腻的高端产品不断涌现。今天，一款高端鼠标甚至需要高达500元人民币才能买到，这在几年前是难以想象的。毫无疑问，一款优秀的鼠标产品会让操作电脑变得更富乐趣，这也是近年来鼠标领域技术不断革新、高端产品层出不穷的一大诱因。从机械式鼠标，发展到如今的无线激光鼠标，似乎是经历了一个很漫长的时段。无论现在的笔记本发展有多快，触摸屏和触摸版都仍旧无法代替鼠标的灵活性，可以说，鼠标依旧是一个必需品。鼠标的设计越来越人性化，除了必须的人体工程学，有些鼠标也开始像可玩性，个性化的趋势发展。 未来的鼠标将朝着更为人性化的方向发展。更为先进的光学传感器以及更为舒适的手感以及无线技术的应用将是鼠标未来的主要发展方向。鼠标将达到更高解析率以及扫描次数，使它在高节奏的游戏中移动更为平滑。手感也将更为舒适，符合人体工学。无线技术更将在未来的鼠标全面普及。 四、现有鼠标产品的不足 4.1操作： 1、点击声音大。工作原理导致，可通过更换材料提高灵敏度改善，但是又会引起单双击过度灵敏所导致的误操作，因此较难克服。 2、精细指令容易出现偏差。 3、按键面积大，容易误触碰引起误操作。 4、单键命令多，易冲突。 5、感应不够理想。 6、功能单一，技术层面的问题，在全触控发展的时代，鼠标的使用精度和控制精度做到两全是比较困难的。 4.2外观与细节：
网络营销服务市场调研报告
网络营销服务市场调研报告 网络营销服务的概述 网络营销服务（On-line Marketing Sservice 或E-Marketing service ）就是以国 际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销服务方式。简单的说，网络营销服务就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的一系列网络营销服务活动。 从网络营销服务的范围来分 1、广义的网络营销服务 笼统地说，网络营销服务就是以互联网为主要手段（包括Intranet 企业内部网、EDI 行业系统专线网及Internet 国际互联网）开展的营销服务活动。 2、狭义的网络营销服务 狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营服务活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。 国内外网络营销服务市场现状分析 从国外情况来看，比较成熟的网络营销服务项目（具有一定的产品形式和定价模式）有：虚拟主机、网站设计、SEO（Search Engine Optimization 搜索引擎优化）、邮件列表、网络广告、咨询服务、网上市场调查等几个方面。其中虚拟主机和专业邮件列表服务等已经非常成熟；提供SEO 服务的公司不少，但市场规模不大，经营者也多为小型企业；网络广告是一个不断增长的市场，但通常为一些大公司所垄断，小型服务商所占市场份额很小。网站设计也是很多网络营销服务公司的一项业务内容，但从事这种业务的公司很多，许多网络公司都附带有网站设计制作的业务，因此在有关网络营销资料中专门介绍的不多，与这个领域的竞争状况比较分散有关。 在国内，比较成熟的网络营销服务主要有网络广告、虚拟主机、网站建设等，网络广告的份额主要被几大门户网站占领，据iResearch 的最新调研数据显示：新浪、搜狐、网易、腾讯、TOM 等几大中国主要门户 网站累计占网络广告市场比重超过50%。国内虚拟主机市场进入新的发展高潮，但是市场秩序极为混乱、行业无序竞争激烈。调查数据，万网、中企网、商务中国、新网、中资源和新海科技大型虚拟主机服务商凭借着在系统的安全性、稳定性、速度等方面的优势，占据了虚拟主机市场的半壁江山。网建服务由于进入壁垒比较低而一直比较分散，从大型网络公
按摩椅设计说明和调研报告
按摩椅课程设计说明 一、按摩椅市场调研资料 1.按摩椅市场现状 随着经济的不断发展以及人们生活节奏的不断加快，人们越来越重视身心健康。目前我国的“亚健康”人群的比重已达到70%左右，超过了9亿人，而用推拿按摩进行保健，是我国中华医学的传统项目，因其老幼皆宜，应用范围十分广泛。随着具有保健功能的各种按摩器具如按摩椅、按摩浴缸、按摩脚盆等产品的出现，也因为在舒缓压力，缓解疲劳等方面的效果显著，而备受处于“亚健康”生活状态的消费者欢迎。巨大的需求与发展空间，一定会让各种类型的家用按摩器械发展势头强劲，成为健康产业新的增长点。在丰厚的利润和发展空间的吸引下，我国的不少企业纷纷涉足按摩器具的生产领域，使得近几年我国的按摩器具出口形势大好，目前已成为我国医疗器械及设备行业出口金额最大的产品，其出口市场正在不断扩大，出口前景非常广阔。 从进出口情况来看，2006年，在国内市场需求快速增长、国际贸易环境逐步改善和国家对外政策鼓励的推动下，中国的医疗按摩器具市场进入了快速发展的阶段。从中国医药保健品进出口商会获悉，按摩器具已经成为医疗器械及设备行业出口金额最大的产品，出口市场不断扩大，出口前景广阔。医保商会的统计数据显示，2007年上半年，我国按摩椅、跑步机等医疗器械出口量已达亿美元。 从市场销售情况来看，目前国际市场上的按摩产品分主要以日本欧姆龙、松下、傲胜等品牌为代表的高档产品和以台湾、大陆为主要产地的中低档产品。据统计，2007年国际市场按摩产品的销售已达100多亿美金，每年的增长速度达30％；对国外市场的调研报告表明，日本仅按摩椅市场每年销售量就高达60万台，销售额约80亿人民币，由此可见该类产品的市场需求量之大。 从市场需求情况来看，在欧美等发达的西方国家，休闲康体已经不再是追求时尚，更重要的是获得健康，它已逐渐成为人们生活中的一部分，休闲康体已经被越来越多的人所接受，在美国，每八个人中就有一个在休闲康体,而我国平均100万人还不到一个。 根据统计，我国18到50岁之间对休闲康体相关产品和服务有需求的消费者人数已超过4
鼠标的市场调查报告
鼠标的市场调查报告 鼠标的市场调查报告1 一、调研综述 1、调查背景 今年来随着社会经济的发展以及人民生活水平的提高，电脑也随之普及，从而带动鼠标市场的不断发展。虽然说鼠标这一市场前景非常广阔，但是在这一细分市场上的竞争也是非常激烈的。各个鼠标生产厂商都在竭尽全能，通过高质量，精外表以扩大自己的市场，从而提高品牌知名度。然而，人们对鼠标的要求却是不一致的，有的人希望鼠标有高灵敏，有的强调漂亮外观，希望有良好的质量，由于在这个市场上人们的品味众口难调，所以如何生产一款能符合绝大多数消费者口味的鼠标成为了鼠标生产厂商面前的一大难题。 2、调研目的 通过市场调查了解绝大多数消费者的消费方向，了解现今鼠标的缺陷，得到鼠标设计的方向，从而满足更多的消费者的需求，以此赢得市场。 3、调研方法 关于此次调研，我们通过在网上《问卷星》网站发放问卷的方式进行的。此方法的优点是不受地区，年龄限制，范围较广。更重要的网站能够自动统计数据，以便查看。除此之外，我们还在淘宝网、京东商城等购物网站参考一定的数据。 4、调研内容
根据我们发放的问卷以及参考一些在网上的数据，我们主要是了解鼠标主要客户群体，以及什么类型的鼠标。此问卷包括客户群体的性别、职业、鼠标类型、价格、颜色、风格、外表、造型、大小等的构成，通过数据分析，了解目标客户群体的特点，了解他们在购买鼠标时最为看重的因素，从而进一步得出有关改进鼠标的设计方案。 二、问卷数据分析 1、问卷反馈 此次问卷共进行了两个部分，第一部分为网上问卷调查部分，只回收了87份。考虑到数据较少，第二部分在购物网上直接用已有的数据，并自己制作饼状图，以便参考。 2、数据展示 年龄构成:在这次调查中，我们可以清楚的看到25-35岁之间的用户群，占据着整个消费人群的41%，这个年龄阶段正好和80后的年龄区间相似，由此可见80后已经成为鼠标消费的主要人群。这主要和他们所处的年龄阶段有关系，80后一般都是刚刚毕业或者工作时间不久，对于电脑外设方面的兴趣普遍要比70后要大很多，而且也有着不错的购买能力。使其当仁不让的成为鼠标消费的主力群体。而90后则大多数为高中生或者大学生，虽然大学生对鼠标的需求较大，但是高中生以及高中以下的学生都是全日制学生，用电脑的时间相对较少。并且不过在购买力上自然比不上有着独立经济来源的80后，位居第二。而35岁以上的用户则对鼠标的需求很小，他们购买鼠标的目的多数是出于有一款耐用的鼠标即可，在购买欲望上要小很
酒店服务与管理专业市场调研报告书
市酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研 报告 酒店行业是全球十大热门行业之一，也是目前世界贸易增长较快的产业。据中研普华《2012-2016年中国宾馆酒店行业深度调研及前景咨询报告》显示，酒店业市场前景乐观。近年来，随着2008年北京奥运会的举办，2010年上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国的举行，入境旅游、办公人数与日俱增。面对旅游业发展的良好趋势，作为数字旅游业三大支柱产业之一的现代酒店业，其数量以每年10℅以上的速度发展。因此行业人才的需求出现供不应求的态势，高素质酒店服务应用型人才缺口较大。为使酒店服务与管理专业教学更准确、更科学，使中等职业院校的酒店服务与管理专业适应新的形势，为酒店行业培养出大量高素质酒店服务应用型人才，我们特开展了此次酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研。 一、酒店服务与管理专业人才需求与专业改革调研基本思路与 方法 1、调研指导思想 坚持以科学发展观为指导，以《中等职业教育专业教学标准开发指导手册》的基本理念为支撑，充分尊重行业用人单位对酒店服务与管理专业人才的客观要求，以就业为导向，以能力为本位，以岗位群的需要和职业标准为依据，把握用人单位对本专业的需求，确定人才培养目标和规格，明确专业改革目标，把本专业建设成为办学条件好，教学质量高，产学合作效益显著，能够辐射与带动相关专业群，具有
鲜明中职教育特色，为经济建设和社会发展培养高素质劳动者和高技能实用型人才。 2、调研基本思路和方法 调研目的：为使酒店服务与管理专业人才培养的目标和规格更具针对性与实践性，实现专业人才与企业的对接，本次调研严格遵守调研的指导思想，深入到市各类酒店，具体把握酒店行业的从业人员现状、人才需求，在调查结果的基础上确定人才培养方案与专业改革方案。 调研容：酒店行业工作岗位设置情况、各岗位人才需求情况、各岗位人才来源渠道、各岗位对从业人员知识、技能、学历、态度、经验等的要求、相关职业资格证书等。 调研方式：问卷调查（对市各类酒店进行走访和问卷调查）、个别访谈、开座谈会、查阅（通过统计信息网、市统计信息网等权威进行检索和查阅国外有关酒店行业等方面的资料）等 调研围：为了使调研对象的样本能较全面的反映整体状况，随机抽取了市几家酒店对其进行调查 调研对象：酒店的基层员工、人力资源部经理、房务部经理、餐饮部经理、前台经理、康乐部经理等 调研过程：信息采集——信息归纳——信息分析——改革建议——专题论证——信息补充——调研报告及改革建议成型 二、市酒店服务与管理专业人才需求调研 1、市酒店行业发展现状与趋势分析
椅子市场调查报告
椅子市场调查报告 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。椅子市场怎么做调研?大家不妨来看看小编推送的,希望给大家带来帮助! 1. 您喜欢椅子的形状是: a.圆形 b.方形 c.三角形 d.不规则形 2. 您在选购椅子或者是在使用椅子时,看重的是椅子的哪些方面?(多选) a.款式 b.价格 c.舒适度 d.材质 e.耐用程度 f.体积 g.工艺 h.品牌 i.其他 3. 您喜欢购买的椅子是什么风格(多选) a.休闲时尚 b.新超可爱
c.元素 d.欧式奢华 e.浪漫田园 f.简介大方 g.个性另类 h.其他 4. 您更倾向于什么材质质感的椅子(多选) a.皮质 b.布衣 c.木质 d.铁艺 e.竹枝 f.藤艺 g.金属框架结构 h.几种混合材料 i.新 材料(如碳纤维)j.环保材料(如再生纸)k.塑料材质 5. 您喜欢什么系列颜色的椅子 a.单色 b.花色
c.两个或两个以上颜色 6. 您更倾向于那个系列颜色的椅子 a.偏冷色调(如蓝紫) b.偏暖色调(如红橙) c.中性色 调(如黑白灰)d.鲜艳夺目的 e.浅色沉稳的 f.浓重深沉的 g.原木色系的 h.无色透明的 7. 如果产品行进系列化设计你认为最好以什么形式 a.色彩系列化 b.形状系列化 c.图案系列化 d.其他 8.您喜欢购买的椅子是什么风格(多选) a.休闲时尚 b.形态趣味 c.明清风格 d.欧式风格 e.简洁大方 f.折叠 g.模块组合
9. 您对现在居家椅子有什么不满 a.造型呆板 b.形式单一 c.占用空间大 d.不易清洗 e.质量欠佳,不舒服 f.功能少 g.其他 10. 请选择您喜欢椅子的质感 a.较软 b.较硬 c.软硬适中 d.其他 11. 您喜欢椅子的高矮程度是 a. 2430cm d.其他 12. 您如何看待椅子兼备多种功能 a.没有必要 b.有必要 c.无所谓
关于城区物业服务市场调研报告正式版
For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 关于城区物业服务市场调 研报告正式版
关于城区物业服务市场调研报告正式 版 下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 为全面了解市场价格和经营企业收费情况，及时收集和汇总翔实的数据资料。根据省发改委《关于下发疫苗、民用爆破器材、物业管理、公路客运价格（收费）调研提纲的通知》，近日××市吉州区物价局课题调研组组织专门力量，就××市中心城区物业服务问题进行专门调研。 据调查。目前，××市中心城区共有物业管理小区38家，物业管理企业30个，其中二级资质企业2 家，三级资质企业28 家。管理房屋230万平方米。城区物业管理覆盖率达到80%，新建商品房的物业
管理覆盖率达到100%。其中有壹街区住宅小区获得省级物业管理示范（优秀）小区称号，六合盛世小区获得省级园林小区称号。物业服务收费率仅达40－60 %,呈现亏损的占98 ％。目前，全区90％小区未成立业主委员会。物业管理处于前期物业管理状态。个别业主和物业管理企业之间的矛盾因缺乏沟通渠道而无法解决。从总体看，城区物业管理工作存在以下四个问题：一是物业管理市场处于发育初步阶段，市场培育后劲不足。二是物业服务档次不高，服务水平总体偏低。三是业主委员会作用发挥乏力，如何引导广大业主参与物业管理，如何缓解业主与物管的执收矛盾，举措不多，效果不显。四是物业管
鼠标市场调查报告与分析
鼠标市场调查报告 与分析
鼠标市场调查报告 一、概述 今年来随着社会经济的发展以及人民生活水平的提高，电脑也随之普及，从而带动鼠标市场的不断发展。虽然说鼠标这一市场前景非常广阔，可是在这一细分市场上的竞争也是非常激烈的。各个鼠标生产厂商都在竭尽全能，经过高质量，精外表以扩大自己的市场，从而提高品牌知名度。然而，人们对鼠标的要求却是不一致的，有的人希望鼠标有高灵敏，有的强调漂亮外观，希望有良好的质量，由于在这个市场上人们的品味众口难调，因此如何生产一款能符合绝大多数消费者口味的鼠标成为了鼠标生产厂商面前的一大难题。 二、调查目的 经过深入调查分析，给鼠标市场一个很好的定位。明确市场目标。对鼠标这一产品的用户、用途、产品特征、价位、用户需求及个人偏好进行分析；明确和了解竞争对手。以及竞争对手的产品特征、产品市场定价、营销模式、营销网络、营销手段等，并对竞争对手进行深入研究分析；提出市场定位及市场进入策略，对投入资金和配合要求提出可行性建议。更重要的是这一切调查对我们设计者来说，是一项很有综合性考虑的课题。 三、鼠标产品发展趋势 鼠标是我们最频繁操作的设备之一，应用的进步让人们对鼠标开始提出更多的要求，包括舒适的操作手感、灵活的移动和准确定位、可靠性高、不需经常清洁，鼠标的美学设计和制作工艺也逐渐为人所重视。在现在电脑中，鼠标的操纵性往往起到关键性的作用，而鼠标制造商迎合这股风潮开始大刀阔斧的技术改良，从机械到光学、从有线到无线，造型新颖、工艺细腻的高端产品不断涌现。今天，一款高端鼠标甚至需要高达500元人民币才能买到，这在几年前是难以想象的。毫无疑问，一款优秀的鼠标产品会让操作电脑变得更富乐趣，这也是近年来鼠标领域技术不断革新、高端产品层出不穷的一大诱因。从机械式鼠标，发展到如今的无线激光鼠标，似乎是经历了一个很漫长的时段。无论现在的笔记本发展有多快，触摸屏和触摸版都仍旧无法代替鼠标的灵活性，能够说，鼠标依旧是一个必须品。鼠标的设计越来越人性化，除了必须的人体工程学，有些鼠标也开始像可玩性，个性化的趋势发展。 未来的鼠标将朝着更为人性化的方向发展。更为先进的光学传感器以及更为舒适的手感以及无线技术的应用将是鼠标未来的主要发展方向。鼠标将达到更高解析率以及扫
家政服务市场调研报告
家政服务市场调研报告 家政服务是适应家庭生活现代化需要而兴起的，是社会劳动的一部分。随着社会经济快速发展，社会分工进一步细化，我国家政服务业面临新的发展机遇。一方面，居民工作和生活节奏普遍加快，居民为了提高工作效率和生活质量，需要更多的家政服务，而且我国家庭结构正在发生显著变化，家庭小型化、人口老龄化等社会特点日益突出，“空巢老人”“留守子女”不断增多，家庭成员从事日常劳务工作的压力越来越大。同时，居民收入的增加，也为家政服务市场提供了物质条件和消费能力。另一方面又吸纳了大量的农村剩余劳动力及城市下岗职工，在缓解社会就业压力及推动经济增长等方面具有重大意义。但是，家政服务业从整体上看缺乏规范管理与运作，家政服务员素质与服务能力水平参差不齐，服务质量相差很大，基本上处于自然状态，制约了家政服务业的健康发展，也抑制了居民生活水平的提升。 一、我市家政服务业现状 目前在我市工商部门登记注册的家政服务企业有200家，其中市本级有54家，这些中介公司并非专业做家政服务的，而是把家政服务做为经营范围之一。家政服务从事的
项目主要有病人护理、小孩照顾、老人陪护、家庭保洁和维修等；服务时间上有全天、白天和钟点工，24小时住家陪护老人和常年卧床的病人的家政服务人员月工资大约为1800—2500元；24小时住家照顾小孩月工资大约为2000—3000元；月嫂工资则是6000—7000元，家庭保洁则按房屋面积及清扫次数计算工资。家政服务业有以下特点： （一）家庭对家政服务的需求量逐年增加。调查表明，我市目前有家政需求的居民家庭占家庭总量的38%。对家政服务需求量最迫切的是离退休老人家庭，约占整个需求量的32%；其次是婴幼儿家庭和月稳定收入约在3000元以上的双职工家庭，约占需求总量42%左右；近年来迅速崛起的个体私营业主家庭成为家庭服务需求的第三支大军，约占需求量的17%。所需家政服务项目主要是卫生保洁、照料孩子、月子护理、照顾病人、陪护老人、料理家务等。在规范的家政公司，价格要相对高一些，大部分家庭承受不起，而并普通家庭需要的经济型服务人员，又无从找到，这就形成了供需信息渠道不对称，制约了家政服务业的发展。 （二）家政公司多数属于中介机构规模小。目前我市在工商登记注册的家政公司大大小小也只有五十四家，绝大多数家政公司规模较小，它们大多属于中介机构，一次性收取中介费，对用户和家政服务员双方不再承担任何责任，运作管理不够规范，总的看我市家政服务业市场还处于发育期。
鼠标的市场调查报告
鼠标的市场调查报告 鼠标的市场调查报告1一、调研综述1、调查背景今年来随着社会经济的进展以及人民生活水平的提高，电脑也随之普及，从而带动鼠标市场的不断进展。尽管讲鼠标这一市场前景专门广阔，然而在这一细分市场上的竞争也是专门激烈的。各个鼠标生产厂商都在竭尽全能，通过高质量，精外表以扩大自己的市场，从而提高品牌知名度。然而，人们对鼠标的要求却是不一致的，有的人希望鼠标有高灵敏，有的强调漂亮外观，希望有良好的质量，由于在那个市场上人们的品味众口难调，因此如何生产一款能符合绝大多数消费者口味的鼠标成为了鼠标生产厂商面前的一大难题。2、调研目的通过市场调查了解绝大多数消费者的消费方向，了解现今鼠标的缺陷，得到鼠标设计的方向，从而满足更多的消费者的需求，以此赢得市场。3、调研方法关于此次调研，我们通过在网上《咨询卷星》网站发放咨询卷的方式进行的。此方法的优点是不受地区，年龄限制，范围较广。更重要的网站能够自动统计数据，以便查看。除此之外，我们还在淘宝网、京东商城等购物网站参考一定的数据。4、调研内容依照我们发放的咨询卷以及参考一些在网上的数据，我们要紧是了解鼠标要紧客户群体，以及什么类型的鼠标。此咨询卷包括客户群体的性不、职业、鼠标类型、价格、颜色、风格、外表、造型、大小等的构成，通过数据分析，了解目标客户群体的特点，了解他们在购买鼠标时最为看重的因素，从而进一步得出有关改进鼠标的设计方案。二、咨询卷数据分析1、咨询卷反馈此次咨询卷共进行了两个部分，第一部分为网上咨询卷调查部分，只回收了87份。考虑到数据较少，第二部分在购物网上直截了当用已有的数据，并自己制作饼状图，以便参考。2、数据展示年龄构成:在这次调查中，我们能够清楚的看到25-35岁之间的用户群，占据着整个消费人群的41%，那个年龄时期正好和80后的年龄区间相似，由此可见80后差不多成为鼠标消费的要紧人群。这要紧和他们所处的年龄时期有关系，80后一般差不多上刚刚毕业或者工作时刻不久，关于电脑外设方面的兴趣普遍要比70后要大很多，而且也有着不错的购买能力。使其当仁不让的成为鼠标消费的主力群体。而90后则大多数为高中生或者大学生，尽管大学生对鼠标的需求较大，然而高中生以及高中以下的学生差不多上全日制学生，用电脑的时刻相对较少。同时只是在购买力上自然比不上有着独立经济来源的80后，位居第二。而35岁以上的用户则对鼠标的需求非常小，他们购买鼠标的目的多数是出于有一款耐用的鼠标即可，在购买欲望上要小很多，只能位居第三。在对鼠标种类的选择上，有43%的用户群体会选择无线鼠标。这短短几年，无线鼠标便直截了当占据了整个鼠标市场的半壁江山，让人们不得不佩服无线鼠标那不可阻挡的进展趋势。无线鼠标之因此能这么流行和她的便携性有着非常大的关系，抛去线材的束缚，无线鼠标给人带来的感受完全不同，成为很多用户再次购买鼠标的首要选择。在调查中，我们发觉有接近半数的用户会选择在100-300元价位区间的鼠标，这让我们有些吃惊，如何讲对一般用户而言，一般用户非常少会购买超过百元的鼠标。而在这次调查中竟然会有47%的用户会选择100-300元价位的鼠标，而且有意向购买300元以上的高端鼠标的用户也占到了31%，非常意外的数据，经分析缘故应该有两大方面。首先是用户对鼠标的认识进一步增加，对中高端鼠标有了一定的认可，在购买时会有意的去尝试中端鼠标。另一方面则是最要紧的缘故，由于通货膨胀比较严峻，国内人民币贬值，使得整体物价上涨，同样的鼠标现在你需要更多的钞票去买，而现在100元也许只能买到之前80元的鼠标，这也使得用户在选择鼠标的价位上有所变化。在对“用户最关注鼠标的哪一方面”的调查中，有75%的用户选择了最关注鼠标的性能，依旧有些出乎意料，性能取代价格成为用户最关注鼠标的一个点，也与上面的趋势四有着非常大的缘故。同时随着经济的不断进展，用户的消费能力有了一定的提高，使得用户更加看重鼠标的性能与易用性，而不再是单纯的价格成为阻碍用户购买的一大因素。相关于学生而言，办公用户在鼠标的选择上差不多也是呈现出三足鼎立的现象，只是无线鼠标依旧以5%的优势拔得头筹，成
椅子调研报告
人体工程学调查报告 课程名称：椅子的人体工程学调查实践地点：专业班级：调研时间： 1 实践课题椅子的人体工程学 小组成员名单 2 学习篇： 椅子的调研报告 一、人体工程学概念认识简介 人体工程学是由6门分支学科组成，即：人体测量学、生物力学、劳动生理学环境心理 学、工程心理学、时间与工作研究。人体工程学诞生于第二次世界大站之后。 定义 按照国际工效学会所下的定义，人体工程学是一门“研究人在某种工作环境中的解剖学、 生理学和心理学等方面的各种因素；研究人和机器及环境的相互作用；研究人在工作中、家 庭生活中和休假时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的科学”。小原教授 认为：人体工程学是探知人体的工作能力及其极限，从而使人们所从事的工作趋向适应人体 解剖学、生理学、心理学的各种特征。” 符合人体工程学——座椅基本设计要点: 人体工程学的椅子设计主要是通过测量人体尺度做出符合人体数据形状以及受力情况的 椅子，故符合人体工程学的好座椅有以下几个基本设计要点： 1、首先，好的椅子设计应当令使用者上半身的重心落在臀部的骨骼上，以人的坐位基准 点为准设定座椅的高度，通常来说，座椅的高度在39cm-42cm 之间。其次，好的椅子，其坐 面的宽度也必须恰如其度，坐面过窄，会令使用者感到不适；而坐面过宽的话，使用者的双 臂肯定会向外张开，坐得久的话，这会令使用者感到疲劳。 2、再次，好的椅子的靠背也很有讲究，虽然靠背并不是一个必须存在的部分，但当使用 者工作使用椅子的时间较长时，有靠背的椅子能让使用者感到更舒适。一般来说，靠背的高 度不是固定的，依使用者的习惯和感觉而定。对于好的椅子来说，靠背的倾斜度也有学问， 它是随着使用者休息程度的加大和靠背本身长度的增加而增加的，与坐面的高度、深度、倾 斜度也有关系，同时必须符合人体脊柱的弯曲曲线。除此之外，椅子的软硬程度也很重要， 太软的椅子容易令使用者曲起身子，全身肌肉和骨骼受力不均，从而导致腰酸背痛的现象的 产生。相反太硬的椅子也不会让人感到舒适。椅子设计的原理是从人们使用 3 的健康角度分析的，根据人的生理状况，疲劳测定等来定义椅子的外形曲线设计。椅子 设计的具体尺度，根据它的不同功用，按照人体测量数据和国家颁布的尺度标准，不断测试 高速合理选取数值以达到科学设计的要求。 3、然而，好的座椅设计不能局限在以上的基本要点内，还有许多需要考虑的因素。因为 人体工程学椅子不单是数据的取值，而更是舒适艺术理念及风格的结晶。好的座椅不但能提 供给人舒适的环境，还能合理利用材料和运用巧妙的构件组合，达到环保和节约成本的作用。 好的椅子应该集美观和实用于一体，真正为人类生活和工作带来舒适和方便。 二、如何按照人体工程学——设计椅子 、椅子的曲线设计：（一） 椅子的曲线主要是看椅垫和靠背的曲线是否和人的生理曲线相符。 、椅子的尺寸设计：（二） 椅子设计的具体尺度，根据它的不同功用，按照人体测量数据和国家颁布的尺度标准，
家政服务市场调研报告三篇
家政服务市场调研报告三篇 篇一：家政服务市场调研报告 家政服务是适应家庭生活现代化需要而兴起的，是社会劳动的一部分。随着社会经济快速发展，社会分工进一步细化，我国家政服务业面临新的发展机遇。一方面，居民工作和生活节奏普遍加快，居民为了提高工作效率和生活质量，需要更多的家政服务，而且我国家庭结构正在发生显著变化，家庭小型化、人口老龄化等社会特点日益突出，“空巢老人”“留守子女”不断增多，家庭成员从事日常劳务工作的压力越来越大。同时，居民收入的增加，也为家政服务市场提供了物质条件和消费能力。另一方面又吸纳了大量的农村剩余劳动力及城市下岗职工，在缓解社会就业压力及推动经济增长等方面具有重大意义。但是，家政服务业从整体上看缺乏规范管理与运作，家政服务员素质与服务能力水平参差不齐，服务质量相差很大，基本上处于自然状态，制约了家政服务业的健康发展，也抑制了居民生活水平的提升。 一、我市家政服务业现状 目前在我市工商部门登记注册的家政服务企业有200家，其中市本级有54家，这些中介公司并非专业做家政服务的，而是把家政服务做为经营范围之一。家政服务从事的项目主要有病人护理、小孩照顾、老人陪护、家庭保洁和维修等；服务时间上有全天、白天和钟点工，24小时住家陪护老人和常年卧床的病人的家政服务人员月工资大约为1800—2500元；24小时住家照顾小孩月工资大约为20XX—3000元；月嫂工资则是6000—7000元，家庭保洁则按房屋面积及清扫次
数计算工资。家政服务业有以下特点： （一）家庭对家政服务的需求量逐年增加。调查表明，我市目前有家政需求的居民家庭占家庭总量的38%。对家政服务需求量最迫切的是离退休老人家庭，约占整个需求量的32%；其次是婴幼儿家庭和月稳定收入约在3000元以上的双职工家庭，约占需求总量42%左右；近年来迅速崛起的个体私营业主家庭成为家庭服务需求的第三支大军，约占需求量的17%。所需家政服务项目主要是卫生保洁、照料孩子、月子护理、照顾病人、陪护老人、料理家务等。在规范的家政公司，价格要相对高一些，大部分家庭承受不起，而并普通家庭需要的经济型服务人员，又无从找到，这就形成了供需信息渠道不对称，制约了家政服务业的发展。（二）家政公司多数属于中介机构规模小。目前我市在工商登记注册的家政公司大大小小也只有五十四家，绝大多数家政公司规模较小，它们大多属于中介机构，一次性收取中介费，对用户和家政服务员双方不再承担任何责任，运作管理不够规范，总的看我市家政服务业市场还处于发育期。 二、我市家政服务业发展中存在的主要问题 从各社区调查中发现家政服务人员专业素质缺乏、流动性强不稳定、管理不规范是家政行业中存在的主要问题。 （一）观念陈旧，家政服务认同率相对较低。家政服务业作为从传统“保姆”发展起来的新兴行业，尚未得到全社会的普遍认同，受“侍候人”、“低人一等”等旧观念的影响，社会上一些人看不起家政从业人员，认为做家政服务是伺候人的活儿，使一些家政服务人员得不到客户应有的尊重，也使一些劳动者，不愿去从事，而有的下岗职工觉得从事家政工作会被亲戚朋友看不起，因此影响了从事家政服务行业人员的积极性。