第一套--综合知识与能力素质(管理岗位)
２０１２年江苏省省直事业单位公开招聘
工作人员考试真题汇总
第一套综合知识与能力素质（管理岗位）（时间：150分钟，满分：150分）
第一部分综合知识
一、单项选择题（下列各题中每道题只有一个正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑）
１．２０１２年４月《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》正式发布分类推进事业单位改革的目的是（）。Ａ．促进公益事业发展Ｂ．精简机构和人员
Ｃ．减轻国家财政负担Ｄ．创新体制和机制
２．2012年３月，温家宝总理在政府工作报告中指出，中央财政已按国内生产总值的４％安排教育经费，教育经费要突出保障重点，加强薄弱环节，提高使用效益。下列关于教育经费的使用，不合理的做法是（）。
Ａ．增强中小学师资力量培训的经费投入
Ｂ．购置现代化教育设备，兴建学校标志性建筑
Ｃ．把更多教育资金投向农村和偏远落后地区
Ｄ．加强对学前教育、继续教育和特殊教育的投入
４．国务院出台一系列政策措施，进一步支持小微企业健康发展，下列属于融资支持的是（）。
Ａ．对小微企业招用高校毕业生给予培训费和社会保险补贴
Ｂ．支持符合条件的商业银行发行专项用于小微企业贷款的金融债Ｃ．中央财政安排１５０亿元设立中小企业发展基金，主要支持初创小微企业
Ｄ．实施创办小企业计划，培育和支持３０００家小企业创业基地５．２０１２年经济工作的总基调是“稳中求进”，“稳中求进”最可靠的途径是（）。
Ａ．减免税收Ｂ．增加出口
Ｃ．对外投资Ｄ．扩大内需
６．甲某是Ａ省选出的全国人大代表，在２０１２年全国人大会议期间，司法机关以其涉嫌犯罪而对其施行逮捕，该逮捕决定许可机构是（）。
Ａ．全国人大常委会Ｂ．全国人大会议主席团Ｃ．Ａ省人大代表团Ｄ．最高人民检察院
７．下列属于《反不正当竞争法》禁止的“混淆行为”的是（）。Ａ．甲商场在促销中的所有奖券刮奖区内印刷都是“谢谢惠顾”Ｂ．乙企业生产的保健品在产品说明书中作药品疗效的不实说明Ｃ．“冰雪矿泉水厂”是一知名企业，丙企业擅自用“冰雪”商标生产矿泉水
Ｄ．丁酒厂将其在当地评奖会上的获奖证书印刷在所有产品包装上二、多项选择题（下列各题中每道题均有两个或两个以上的正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑，多选、错选、漏选、不选均不得分）
１６．2012年２月，省长李学勇在政府工作报告中提出以节能减排为突破口提高生态建设水平。下列措施有助于完成这一目标任务的有（）。
Ａ．禁止新上高耗能、高排放项目，坚决淘汰落后产能
Ｂ．大力推进工业、建筑、交通、公共机构和居民生活等领域的节能Ｃ．加大科技支撑力度，加强重点企业节能技术改造
Ｄ．支持优势企业开展兼并重组，提高产业集中度与综合竞争力
１７．为推进低碳经济发展，２０１２年我国将开始实施居民用电阶梯电价制度，各省份就此陆续召开听证会，但社会公众对该制度合理性及“变相涨价”的质疑声却不绝于耳。对此，下列表述正确的有（）。
Ａ．社会公众总是对政府政策提出反对意见
Ｂ．凡是涉及公众利益的问题都应该举行听证会
Ｃ．实施阶梯电价制度有利于引导公众合理用电
Ｄ．实施阶梯电价制度不以涨价为目的
三、实务题
１．某单位公共服务窗口工作人员，为方便工作，常用ＱＱ与服务对象沟通，并建立业务工作ＱＱ群。某天，工作人员小张正在ＱＱ上谈
业务，恰巧被前来办事的群众看到。群众随后向有关部门举报小张上班时间ＱＱ聊天。单位领导得知后找小张谈话，对其进行了严厉批评，并要求所有服务窗口卸载ＱＱ。
请你从提高服务质量的角度，对此事作简要评析。（３００字）
２．有研究表明，大凡在事业上取得成功的人士，都会在起步之初，根据自己的价值取向、性格特征等，做一个职业生涯设计。假设你顺利进入了本次报考的岗位工作，请写一份自己的职业生涯设计。要求篇幅４００字左右，文中涉及姓名、单位名称时一律画“Ｘ”代替，否则０分。
第二部分能力素质
一、阅读与理解题（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案）
２６．目前，世界遗传育种研究已从传统的常规育种技术进入依靠生物技术育种阶段。科学家已从单个基因的测序转为有计划、大规模地检测水稻等重要生物体的基因图谱，全世界已有６０００多项农作物方面的生物技术研究成果进入田间试验。所有这些都表明，未来世界
种子产业竞争的焦点主要是生物技术，尤其是ＤＮＡ标记辅助育种和基因工程。生物技术向人类展示了种业的巨大发展潜力，创造着农业革命的未来。许多发达国家已明确提出了“向生物技术要产量”的口号。
这段文字主要说明的是（）。
Ａ．世界遗传育种研究的新趋势Ｂ．生物技术育种具有显著优势
Ｃ．全世界生物技术育种的发展现状Ｄ．生物育种技术和常规育种技术的区别
２７．预防和治疗传染病不仅需要精湛的医疗技术，更需要政府宏观的防控政策和策略；不仅需要卫生防疫人员和传染病专科医师的努力，还需要社区医师的积极参与。新型的传染病管理模式是：诊疗在医院、管理在社区，使患者享受到全程医疗、咨询、健康教育、康复服务。
下列不符合本段文字原意的是（）。
Ａ．预防和治疗传染病需要医院和社区共同努力
Ｂ．在预防和治疗传染病的过程中社区能起到重要作用
Ｃ．预防和治疗传染病需要政府宏观防控政策和策略
Ｄ．预防和治疗传染病的过程中精湛的医疗技术是最重要的
２８．目前我国的农村教育以“智识教育”为主，主要对象也是学龄阶段的农村青少年，教学内容以升大学为目的，而最终能够考上大学的在某些农业大省不足２０％。当前的农村教育，无论在目标、体系建
设还是内容设计上，都存在强烈的“离农化”倾向。从教学内容看，“象牙塔中办学”的农村基础教育使得农村学生缺乏对农村的认同感，更不熟悉农业的基本知识；从教学形式来看，“就教育而教育”的封闭办学模式使得农村教育难以培养出熟悉农业知识的农村人才。
这段文字的表达重点是（）。
Ａ．揭示目前我国农村教育存在“离农化”倾向不利于培养农村人才Ｂ．说明目前我国农村教育应该以培养合格农村人才为目的
Ｃ．揭示导致目前我国农村教育无法使大部分学生考上大学的原因Ｄ．说明目前我国农村教育主要是一种以升大学为目的的“智识教育”３２．目前多数国家的养老保险制度采用现收现付的社会统筹制，这一模式的最大弊端是随着人口老龄化的发展，实际上已将越来越沉重的对老年人的负担转向年青一代。年青一代缴纳养老保险费（或税）的比例不断提高，其结果是从业人员的负担不断增加，单位劳务成本上升，竞争力下降。社会统筹模式使缴费者的缴费额度与其自身利益没有密切联系，这势必会造成很多缴费者隐瞒收入，逃避税收，也就给资金的归集带来难题。
下列关于现收现付的社会统筹养老保险制度的判断，不能从文段中推出的是（）。
Ａ．缴费者缴费数额与其自身利益关系不大
Ｂ．将养老负担转嫁给了年青一代
Ｃ．传统资金的征集可能比较困难
Ｄ．会导致缴费单位在竞争中失败
３３．专家建议，要想有效地遏制手机恶意代码等病毒的传播，一方面需要电信运营商加大重视程度、加大技术投入，而另一方更需要有关监管部门加大监管力度，尤其是要加大惩处力度，提高手机话费恶意代码等手机病毒的制作者和传播者的违法成本，以便起到更加有效的惩戒和警示作用。只有这样才有可能遏制手机病毒的传播。
通过这段文字可以看出，专家认为有效遏制手机恶意代码等病毒传播的重点在于（）。
Ａ．加大对病毒生产传播者的惩处力度
Ｂ．电信运营商进一步加大支持力度
Ｃ．有关监管部门逐步加大监管力度
Ｄ．技术投入与有力监管共同作用
３５．中国历代文人视为至宝的笔墨纸砚，是中国传统文化的代表性符号。它们虽然有着不同的发展轨迹，但。它们在艺术创作中地表现了中国古代书画艺术的神韵，体现了古代文人的生活情趣。今天，它们并没有因为现代高科技手段的而销声匿迹，而是继续在书画艺术中展示着华夏民族的质朴和灵动。根据文段的内容和语气，依次填入划线处最恰当的是（）。Ａ．瑕瑜互见酣畅淋漓甚嚣尘上Ｂ．殊途同归酣畅淋漓蓬勃发展
Ｃ．殊途同归淋漓尽致层出不穷Ｄ．瑕瑜互见淋漓尽致屡见不鲜
二、判断推理（在下列选项中选择最恰当的一项，并用２Ｂ铅笔在答
题卡相应题号下涂黑所选答案项的信息点，在试卷上作答一律无效）３６．①撰写调研报告②开展调查研究
③制定调研计划④明确调研目的
⑤接受调研任务
下列对上述５个工作步骤排序最合理的是（）。
Ａ．④－②－③－①－⑤Ｂ．③－①－④－②－⑤
Ｃ．⑤－④－③－②－①Ｄ．②－⑤－①－③－④３７．①听了学雷锋标兵的事迹报告，小敏被深深地感动了
②她觉得自己的道德境界在不断提升，从中获得了巨大的精神愉悦
③全国开展学雷锋宣传活动
④小敏坚持做好人好事
⑤身边的人受她影响，大家也都成了“热心肠”
下列对上述５个工作步骤排序最合理的是（）。
Ａ．③－②－④－①－⑤Ｂ．③－①－④－②－⑤Ｃ．①－③－⑤－④－②Ｄ．⑤－②－①－③－④３８．某一商品的物价指数是指该商品在现期的平均价格和被比较期的平均价格之比，一般用百分比表示。
根据上述定义，下列关于某一商品的物价指数的叙述不正确的是（）。
Ａ．某一商品的物价指数有可能为负数
Ｂ．某一商品的物价指数有时可能达到２００％以上
Ｃ．某一商品的物价指数如果是１００％，说明该商品现期平均价格和被比较期相同
Ｄ．某一商品的物价指数与该商品的销售量没有直接关系
３９．江苏的山都不高，连云港市郊县的玉女峰为全省最高峰，海拔也仅有６２５米。江苏省内名山众多，南京钟山，镇江北固山和金山，句容和金坛交界处的茅山，南通狼山，苏州天平山，徐州云龙山和连云港花果山等都久负盛名。
根据以上陈述可以得出（）。
Ａ．有些山虽然很高，但是没有什么名气
Ｂ．山不在于高低，关键看其是否久负盛名
Ｃ．有些山虽然不高，但是久负盛名
Ｄ．镇江的北固山和金山一样出名，不分伯仲
４１．志愿者们为大学生运动会的顺利召开做出了很多无私奉献。大学生运动会的志愿者都不是温岭校区的，他们大多数来自鼓楼校区，但是温岭校区的部分大学生也填报了志愿者申请表。
根据以上陈述，可以得出（）。
Ａ．有些大学生运动会志愿者没有填报志愿者申请表
Ｂ．大学生运动会志愿者有些不是大学生
Ｃ．填报了申请表的大学生有些没成为大学生运动会志愿者
Ｄ．鼓楼校区的大学生大多担任了大学生运动会志愿者
４４．某群众性拔河比赛半决赛的四个队已经全部决出：东城区“梅”字队对阵西城区“俊”字队，东城区“兰”字队对阵开发区“龙”字队。赛
前，小李预测：东城区两个队至少有一个获得冠亚军；小王预测：“梅”、“俊”两个队都至多只能获得亚军。赛后证明两人的预测都是不正确的。
由此可见，获得冠军的是（）。
Ａ．“俊”字队Ｂ．“兰”字队Ｃ．“梅”字队Ｄ．“龙”字队
第二套综合知识（工勤技能岗位）（精选）
（时间：90分钟，满分：100分）
一、单项选择题（下列各题中每道题只有一个正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑）
１．２０１２年４月《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》正式发布，分类推进事业单位改革的目的是（）。Ａ．促进公益事业发展Ｂ．精简机构和人员
Ｃ．减轻国家财政负担Ｄ．创新体制和机制
２．江苏省“十二五”时期经济发展的主题是（）。
Ａ．推动科学发展，建设美好江苏Ｂ．推动协调发展，建设人文江苏
Ｃ．推动持续发展，建设生态江苏Ｄ．推动和谐发展，建设幸福江苏
３．２０１２年２月，国务院办公厅公布了《关于积极稳妥推进户籍
制度改革的通知》，提出进一步放宽中小城市落户政策，在贯彻落实这一政策的过程中，城市政府首要考虑的是（）。
Ａ．落实申请者在农村的土地承包权能否得到保障
Ｂ．落户申请的审批程序是否公正合理
Ｃ．居民群体间和谐人际关系建立的可能性
Ｄ．本地经济社会发展水平和城市综合承载能力
４．就业援助是我国就业工作的重要组成部分，就业援助制度面向的对象是（）。
Ａ．自愿失业人群Ｂ．低收入家庭
Ｃ．集体就业困难群体Ｄ．提前退休人员
５．中国特色社会主义核心价值体系中时代精神的核心是（）。Ａ．社会主义Ｂ．爱国主义Ｃ．集体主义Ｄ．改革创新
６．某照相馆未经张某同意，擅自将张某在该馆拍摄的照片挂在橱窗中以招徕顾客，这一行为违反的法律是（）。
Ａ．经济法Ｂ．民法Ｃ．行政法Ｄ．刑法７．根据《职工带薪年休假条例》的规定，事业单位职工有享受年假带薪休假的权利，关于这一权利的依据，正确的说法是（）。Ａ．源于职工与单位签订的劳动合同
Ｂ．源于民法规定的健康权
Ｃ．源于宪法规定的劳动权
Ｄ．源于宪法规定的休息权
８．甲某入室盗窃，被户主乙某发现并制服，在将甲某送到公安派出所的过程中，乙某觉得不解气，揍了甲某几拳。对于乙某对甲某的行为，说法正确的是（）。
Ａ．属于人之常情，法律不应过问
Ｂ．属于正当防卫
Ｃ．属于正当防卫超过必要限度
Ｄ．已构成侵犯他人人身权利，可视其情节追究行政或刑事责任９．人民法院调解解决甲乙的合同纠纷，于２０１１年４月１日达成调解协议并制作调解书，４月５日甲签收，６日被告乙签收。该调解书生效日期是（）。
Ａ．４月１日Ｂ．４月５日
Ｃ．４月６日Ｄ．依甲乙签收时间分别生效
１０．下列属于不可回收垃圾的有（）。
Ａ．废电池Ｂ．废旧手机
Ｃ．废油漆Ｄ．废旧书报
１１．我国经济长期平稳发展的根本立足点，同时也是２０１２年我国经济工作的重点是（）。
Ａ．实施积极的财政政策Ｂ．实施稳健的货币政策Ｃ．稳定物价Ｄ．扩大内需特别是消费需求
二、多项选择题（下列各题中每道题均有两个或两个以上的正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑，多选、错选、漏选、不选均不得分）
２６．２０１２年中央１号文件中提出，确保主要农产品有效供给和市场稳定的主要措施有（）。
Ａ．继续实行农产品收储政策
Ｂ．完善鲜活农产品市场调控方法
Ｃ．加强国内外农产品市场监测预警
Ｄ．提高农产品市场信息引导有效性
２７．江苏省“十二五”规划纲要提出，“十二五”时期江苏将呈现出的发展变化特征主要有（）。
Ａ．创新驱动Ｂ．协调发展Ｃ．绿色增长Ｄ．惠民优先
３１．社会主义市场经济条件下政府的主要经济职能（）。Ａ．经济调节Ｂ．市场监管Ｃ．社会管理Ｄ．公共服务
３３．下列关于我国事业单位的描述，正确的有（）。
Ａ．非政府机构Ｂ．社会服务组织
Ｃ．公益性服务机构Ｄ．民间非营利组织
３４．下列关于团队的说法，正确的有（）。
Ａ．团队是为了一个特定的任务或目标建立而来的
Ｂ．团队成员相互沟通的机会越来越多，团队的凝聚力就越强Ｃ．团队绩效是员工个人绩效的简单汇总
Ｄ．团队精神能保证组织的高效运作
３５．小王是某机关内勤工作人员，某日给办公室主任写了一张请假
条让同事转交，内容是“兹因我小孩生病发烧，需带他去医院，可能要……，特此请假一天，抱歉！小王，即日。”这张假条中存在的写作问题有（）。
Ａ．“兹因”一词不妥Ｂ．请假事由不充分
Ｃ．结语抱歉不当Ｄ．署名和日期写法错误
三、材料处理题
某街道办事处的一次性纸杯上印着“为领导服务、为机关服务、为基层服务”三行字。当有人提出质疑的时候，一名工作人员说区里、市里甚至省里的领导来视察工作，我们要首先为他们服务。
某交警在执勤时以“领导的车子马上就要来”为由，粗暴催促堵塞车辆离开，影响了很多市民的正常出行，群众意见很大，纷纷指责这种眼里只有领导的行为。该交警却在争执中多次放言：“我只管领导的安全，我不管你有什么急事，我就是为领导服务，怎么了，领导重要还是哪个重要？”
某网民在网上发帖称“我是县级市的机关工作人员，大家说我们不为人民服务，只为领导服务……问题在于现在权力是掌握在领导手中，人民给不了权力。我们的一切——从升迁到工资都在上级领导手中，不由得我们不为上级领导服务，得罪百姓他们最多骂我们几句，得罪上级领导，我们前程就没有了。”
上述三个案例反映出有些工作人员在公共服务理念上存在的偏差，请你对这种现象作简要分析。（３００字）
四、实务题
常言道：“尺有所短，寸有所长。”每个人都有自己的优势和长处，关键在于如何在合适的位置将它发挥出来，这就关系到每个人对自己是否有一个正确的人生规划或职业设计。假设你通过这次考试，顺利进入自己报考的岗位工作，请结合自己的价值取向、优势和长处等，扬长避短，设计一份个人发展的规划，既有总体目标，也有具体打算。（３００字）
第三套综合知识与专业素质（计算机岗位）（精选）
（时间：150分钟，满分：150分）
第一部分综合知识
一、单项选择题（下列各题中每道题只有一个正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑）
１．２０１２年４月《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》正式发布，分类推进事业单位改革的目的是（）。Ａ．促进公益事业发展Ｂ．精简机构和人员
Ｃ．减轻国家财政负担Ｄ．创新体制和机制
３．２０１２年４月《校车安全管理条例》正式发布，对校车安全管理体制、学校和校车服务提供单位的责任、校车安全标准等问题进行了明确的规定。下列关于该条例颁布意义的理解，不正确的是（）。
Ａ．使校车安全管理有了明确的法律依据
Ｂ．使政府在提供教育类公共物品中的责任更加明确
Ｃ．使校车购置资金的落实有了明确的保证
Ｄ．迈出了探索建立中国特色校车制度的第一步
７．根据《职工带薪年休假条例》的规定，事业单位职工有享受年假带薪休假的权利，关于这一权利的依据，正确的说法是（）。Ａ．源于职工与单位签订的劳动合同
Ｂ．源于民法规定的健康权
Ｃ．源于宪法规定的劳动权
Ｄ．源于宪法规定的休息权
９．福利性社区服务是为弱势群体提供的免费或保本服务，下列属于福利性社区服务的是（）。
Ａ．为伤残军人出行提供交通工具Ｂ．为下岗职工提供就业培训
Ｃ．志愿参与社区环境卫生整治Ｄ．筹集资金修建社区
１４．服务人员在与服务对象交谈过程中首先要做到的是（）。Ａ．详细记录Ｂ．体贴同情Ｃ．耐心指导Ｄ．认真倾听
２１．①中国商品改善了这些国家老百姓的生活；②这个变化给全世界造成了什么影响呢；③许多国家的老百姓享受了中国价廉物美的商品；④中国入世十年以来，进出口增长了５倍；⑤那就是全世界的财富极大地增加。下列对５个语句连接顺序最合理的是（）。
Ａ．④②⑤③①Ｂ．③①④②⑤Ｃ．①④②③⑤Ｄ．⑤②①③④
２５．据统计，某年末江苏省总人口数达到７６７６．５万，比上年增加７５．６万，增长０．７３％，其中户籍人口为７３１７．７万人，城镇和乡村人口比为５１．９∶４８．１，男女人口性别比（以女性为１００）为１００．１。以下表述不正确的是（）。Ａ．城镇男性人口多于乡村女性人口
Ｂ．城镇男性人口多于城镇女性人口
Ｃ．乡村女性人口少于乡村男性人口
Ｄ．城镇女性人口少于乡村男性人口
二、多项选择题（下列各题中每道题均有两个或两个以上的正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑，多选、错选、漏选、不选均不得分）
２６．２０１２年中央１号文件中提出，确保主要农产品有效供给和市场稳定的主要措施有（）。
Ａ．继续实行农产品收储政策
Ｂ．完善鲜活农产品市场调控方法
Ｃ．加强国内外农产品市场监测预警
Ｄ．提高农产品市场信息引导有效性
２９．下列属于可回收垃圾的有（）。
Ａ．废电池Ｂ．玻璃Ｃ．废旧手机Ｄ．烟头３２．随着公共服务事业的发展，事业单位将成为缓解就业压力的重
要力量，主要体现在（）。
Ａ．创造就业岗位Ｂ．提供职业培训
Ｃ．提供就业服务Ｄ．完善用人制度
３３．现阶段我国推进公立医疗卫生机构体制改革的主要措施有（）。
Ａ．管办分离Ｂ．医药分离
Ｃ．引入竞争机制Ｄ．健全法人治理结构
３５．档案管理是公共服务日常工作的重要环节，做好档案管理工作的基本原则有（）。
Ａ．美观整齐Ｂ．集中统一
Ｃ．完整安全Ｄ．方便利用
三、实务题
有研究表明，大凡在事业上取得成功的人士，都会在起步之初，根据自己的价值取向、性格特征等，做一个职业生涯设计。假设你顺利进入了本次报考的岗位工作，请写一份自己的职业生涯设计。要求篇幅４００字左右，文中涉及姓名、单位名称时一律画“Ｘ”代替，否则０分。
第二部分专业素质
一、单项选择题（下列各题中每道题只有一个正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑）
３６．ＭＩＰＳ常被用来衡量计算机的性能，它表示（）。Ａ．字长Ｂ．运算速度Ｃ．传输速率Ｄ．存储器容量
３７．与计算机启动有关的硬件配置参数保存在（）。
Ａ．ＲＡＭＢ．ＲＯＭＣ．ＣＭＯＳ
Ｄ．Ｃａｃｈｅ
６０．下列属于Ａ类ＩＰ地址的是（）。
Ａ．６１．１１．６８．１４Ｂ．１２８．１６８．１１９．１０２
Ｃ．１９８．１９．１５．３２Ｄ．２５５．１２５．１３．１１２
二、多项选择题（下列各题中每道题均有两个或两个以上的正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑，多选、错选、漏选、不选均不得分）
６３．分时操作系统的基本特征有（）。
Ａ．同时性Ｂ．交互性Ｃ．独立性Ｄ．实时性
８０．一般认为云计算是指多个层次的服务，这些服务主要有（）。Ａ．基础设施即服务Ｂ．平台即服务
Ｃ．硬件即服务Ｄ．软件即服务
三、简析题
１．在计算机系统中，操作系统的主要作用有哪些？主要管理哪些资
源？
３．什么是防火墙？有哪些作用？
中学综合素质考试知识点梳理
综合素质 第一章职业理念 第一节教育观 1、教育观是人们对教育所持有的看法。核心是“教育为了什么”，即教育目的。 ①以提高国民素质教育为根本宗旨 ②面向全体学生的教育 2、素质教育观的内涵③促进学生全面发展的教育 （创新教育是素质④促进学生个性发展的教育 教育的核心）⑤以培养学生的创新精神和实践能力为重点的教育 外延：连贯的、全方位的、全过程的、终身的教育活动 3、实施素质教育的途径 ①国家政策保障 ②推进新课程改革 ③学校管理、课外教育活动、班主任工作（重要途径） 4、新课改带来的教学转变 ①教学从“以教育者为中心”转向“以学习者为中心” ②教学从“教会学生知识”转向“教会学生学习” ③教学从“重结论轻过程”转向“重结论的同时更重过程” ④教学从“关注学科”转向“关注人” 5、实施素质教育的方法 ①发挥教师的作用 ②调动学生学习的主动性和积极性 ③积极开展实践活动 6、素质教育与应试教育的区别 ①全面素质与片面素质的区别（德育为先，五育并举） ②价值取向的区别（培养符合社会进步所需要的人才） ③教育方针的区别（实施了党的教育方针） 应试教育素质教育 教育对象主要面向少数学生，忽视大多数学生面向所有学生 教育目的偏重知识传授，忽视德育、体育、美 育、心理教育和生产劳动教育 德育、体育、美育、心理教育和生产劳 动教育全面进行 能力培养只重视技能训练，忽视能力培养重视各种能力的培养 教学方法以死记硬背和机械重复训练为主，使 学生课业负担过重 启发式、探究式教学，使学生生动、活 泼、主动地学习，减轻学生课业负担 学生评价筛选性评价，以考试成绩作为评价学 生的主要标准甚至唯一标准 发展性评价，评价方式多元，评价主体 多元 教学内容教学内容较难，过于偏重学科体系， 忽视综合性及应用性内容，存在着脱 离学生生活实际，忽视实践等问题 降低教学内容的深度和难度，弱化学科 体系，重视综合，教学内容结合学生经 验、联系实际 教学着眼点局限于学校注重发展性，终身教育，终身学习 7、素质教育的实施障碍 ①对素质教育的误解 ②沉重的课业负担
(完整版)管理人员应具备的素质.doc
管理人员应具备的素质 一、以身作则 身为一名管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用，从规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范，作好下属员工的带头人。应该明白“身教重于言教”的道理，少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。“没有不好的士兵，只有不好的将军”，员工工作的好坏，犹如一面镜子，可以直接反射出一个 管理人员的管理能力。 二、业务素质 俗话说“打铁还需自身硬”，一个好的管理人员，首先要熟练掌握整个部门的理论知 识和业务操作技能。试想，身为管理人员，如果自己都未掌握这些知识，何来的质量标准，如 何去检验和指导员工的工作质量？又怎能让员工对你的管理心服口服？ 三、公平、公正 在管理工作中最忌讳的不是规章制度如何如何的严格，而是在执行这个规章制度的 过程是否公平、公正的。任何因小团体、私人关系好坏等造成的偏袒都会引发员工的不满导 致管理者的信任危机，并直接影响到规章制度的执行与工作的有利开展。 四、坦诚相待 在工作中应有“大腹能容，海纳百川”的姿态，能听进不同的声音，不管是持相同意见或 是意见相佐。“良药苦口，忠言逆耳”，特别对能勇敢向你提出不同看法的员工，应能本着坦 诚相待的态度对待问题，有员工向你提出不同的看法，应感到庆幸，说明员工信任你，希望你能做得更好。不能采取置之不理、排斥，甚至打击报复方式，这样的管理人员只会让员工 看不起你，从而抵触你。 五、学习能力 学无止境，俗语说“活到老，学到老”，一个组织要不断地发展、进步，就要求成员应不断学习新的知识。在当今日新月异的信息社会，作为管理人员，更应该千方百计抽出时间，不断学习。只有通过学习才能不断提高自身素质，才能更好地引导和培训你 的下属员工不断进步。不学习或凭老一套经验做事是不可取的。 六、培训能力 一个部门内成员的工作绩效与所在部门的主管的培训能力有着直接的关系。我们的 主管必须具备培训部门员工的能力。作为一名基层管理人员除了做好自身工作外，还应针对 员工工作中存在的不足做好培训工作。只有整个部门的大部分员工都是积极上进的，整个团队才能进步。 七、分析、判断能力 对工作中出现的问题和员工的工作表现，根据事实能作出客观的分析、判断与评价。有自己的思想与判断能力，不人云亦云，做“学舌鹦鹉”，也不优柔寡断，更不参于传播道听 途说的小道消息。 八、责任心 工作中勇于负责，对上级、下属、客人，公司抱有高度责任心。特别是工作中出现失 误时，能勇于承担责任，不推卸责任，并积极寻找原因，及时改正，防止类似事情的再次 发生。员工最看不起，也最不喜欢的是他的上司在碰到问题或需要承担责任时，总是千方百计寻 找借口，推脱自己的责任。这样的管理人员何来的威信可言。
真题综合知识与能力素质(管理岗位)
２０１２年江苏省省直事业单位公开招聘 第一套综合知识与能力素质（管理岗位） （时间：150分钟，满分：150分） 第一部分综合知识 一、单项选择题（下列各题中每道题只有一个正确答案，请在答题卡上将正确答案所对应的字母代号涂黑） １．２０１２年４月《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》正式发布分类推进事业单位改革的目的是（）。Ａ．促进公益事业发展Ｂ．精简机构和人员 Ｃ．减轻国家财政负担Ｄ．创新体制和机制 ２．2012年３月，温家宝总理在政府工作报告中指出，中央财政已按国内生产总值的４％安排教育经费，教育经费要突出保障重点，加强薄弱环节，提高使用效益。下列关于教育经费的使用，不合理的做法是（）。 Ａ．增强中小学师资力量培训的经费投入 Ｂ．购置现代化教育设备，兴建学校标志性建筑 Ｃ．把更多教育资金投向农村和偏远落后地区 Ｄ．加强对学前教育、继续教育和特殊教育的投入 ４．国务院出台一系列政策措施，进一步支持小微企业健康发展，下
列属于融资支持的是（）。 Ａ．对小微企业招用高校毕业生给予培训费和社会保险补贴 Ｂ．支持符合条件的商业银行发行专项用于小微企业贷款的金融债Ｃ．中央财政安排１５０亿元设立中小企业发展基金，主要支持初创小微企业 Ｄ．实施创办小企业计划，培育和支持３０００家小企业创业基地５．２０１２年经济工作的总基调是“稳中求进”，“稳中求进”最可靠的途径是（）。 Ａ．减免税收Ｂ．增加出口 Ｃ．对外投资Ｄ．扩大内需 ６．甲某是Ａ省选出的全国人大代表，在２０１２年全国人大会议期间，司法机关以其涉嫌犯罪而对其施行逮捕，该逮捕决定许可机构是（）。 Ａ．全国人大常委会Ｂ．全国人大会议主席团Ｃ．Ａ省人大代表团Ｄ．最高人民检察院 ７．下列属于《反不正当竞争法》禁止的“混淆行为”的是（）。Ａ．甲商场在促销中的所有奖券刮奖区内印刷都是“谢谢惠顾” Ｂ．乙企业生产的保健品在产品说明书中作药品疗效的不实说明Ｃ．“冰雪矿泉水厂”是一知名企业，丙企业擅自用“冰雪”商标生产矿泉水 Ｄ．丁酒厂将其在当地评奖会上的获奖证书印刷在所有产品包装上二、多项选择题（下列各题中每道题均有两个或两个以上的正确答案，
教师综合素质知识点
教育观 素质教育是依据人的发展和社会发展的实际需要，以全面提高全体学生的基本素质为根本目的，以尊重学生主体和主动精神，注重开发人的智慧潜能，形成人的健全个性为根本特征的教育。 素质教育是以提高民族素质为宗旨的教育。它是根据《教育法》规定的国家教育方针，着眼于受教育者及社会长远发展的要求，以面向全体学生，全面提高学生的基本素质为根本宗旨，以注重培养受教育者的态度、能力，促进他们在德智体等方面生动、活泼、主动的发展为基本特征的教育。 实施素质教育的基本要求 1.面向全体[资源、机会] 2.促进学生全面发展[忽略、只看重、不赞成、取消了、剥夺了] 3.促进学生创新精神和实践能力的培养[意识] 4.发展学生的主动精神，促进学生个性健康发展 5.着眼于学生的终身可持续发展[能力，终身学习] 创新教育是素质教育的核心，能不能培养学生的创新精神和实践能力是应试教育和素质教育的根本区别。 开展素质教育的途径和方法： 1.德育为先，五育并举
2.把握课改精神，实践新课程。 3.课程教学以外的各种学校管理、教育活动，重点是班主任。学生观 人的全面发展：人的全面发展是指人的劳动能力的全面发展，既人的智力和体力的全面、和谐、充分的发展。同时，也包括人的个性和道德品质的多方面发展。 以人为本的学生观 1.学生是具有独立意义的人：1.学生是在教育活动中处于主体地位 2.学生具有个体独立性，不以教师的意志为转移 3.学生在教育活动中具有主体的需求与责权 2.学生是发展的人：1.学生的身心发展具有规律性[针对性、循序渐进] 2.学生具有巨大的发展潜能[困惑、短板、未成熟、前途光明] 3.学生是处于发展过程中的人[错误、] 4.学生的发展是全面的发展 3.学生是具有个性与差异的人：人的全面发展是以承认学生差异和个性发展为基础的 2.学生的个性与差异要求切实贯彻因材施教的教育理念。 教师观
优秀管理者必须具备的七项素质
优秀管理者必须具备的七项素质 一、自视合宜。 就是说，要按照各人信心的大小，不要超过信心的范围，要合乎中道。管理中要彼此同心，不要分心。要牢记：每个人都是被管理的对象，包括管理者在内。不要自以为比别人聪明，甚至是高明。管理者与他人一样都是卑微的人。 二、各异管理。 每个人接受管理的态度各不相同。真有能力的人是最不好管理的，你也要靠能力去证明和说服，而不是靠高压手段就能解决问题的。管理不能一刀切，要差异化管理。 三、运用所长。 管理者的各种行为应该专一，做企业文化就专一做企业文化，做招聘的就专一做招聘，做培训的就专一做培训，做薪酬的就专一做薪酬，做绩效考核的就专一做绩效考核。专一而完善的管理队伍是企业管理正常化的重点，不要一个人包揽一切。 四、按才受责。 “马太效应”应该这样理解和执行：能者多劳，能者多得；不能者少劳，不能者少得，甚至不得，把不能者的给有能力的人，这就叫“按才受责”。不是“大锅饭”，干多干少、干好干坏一个样的对待，那样的话，管理者就是个罪人了。 五、忠心尽责。
来到企业中的人，人人都是有所求的。管理者所求的就是：通过自己的管理来证明自己的管理才能，来体现自己的价值，挣得自己的报酬。所以，管理者必须忠于职守，管理者就是企业的“管家”，必须对企业忠心耿耿。 六、能屈能伸。 管理者应该是个“大丈夫”，能屈能伸。因该知道如何处理自己上对老板的卑微和低贱；应该知道同事中有比自己经验更为丰富的，要虚心学习；有时候，管理者给人的感觉是“吃饱了撑的”，总想把别人管理好，可殊不知，“饱汉不知饿汉饥”，要学会饱足，要懂得饥饿，要知道节余，要晓得缺乏。要知道，管理中不是凡事你都能做得了的。 七、凡事知足。 管理者必须有知足长乐之心态。管理不是“逼人”的，而是“救人”的。很多人都在这个上面犯“迷糊”或“迷惑”于管理是“老虎吃天无从下口”。不能太被管理业绩所“引诱”，要有平常心。
2016年徐州市事业单位考试真题《综合知识和能力素质》试题
2016年徐州市事业单位公开招录工作人员考试 《综合知识和能力素质》试卷 第一部分常识判断 根据题目的要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。 请开始答题： 1．张某因故意杀人罪被判处死刑，执行完毕后，其父急恨交加导致旧病复发而亡。张某有妻、子、女、兄、弟。张父的遗产应由（）继承。 A．张某、妻、子、女、兄、弟 B．妻、子、女、兄、弟 C．子、女、兄、弟 D．妻、兄、弟 2．能为经济建设和改革开放提供强大的精神动力和智力支持，创造良好的社会环境的是（）。 A．物质文明建设 B．精神文明建设 C．政治文明建设 D．国民整体素质的提高 3．（）犯罪是属于“可以从轻、减轻或者免除处罚的”。 A．盲人B．醉酒的人C．未成年人犯罪D．聋子 4．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（）。A．协调B．组织C．控制D．领导 5．李某因犯杀人（未遂）罪、抢劫罪、盗窃罪而分别被判处10年、8年、5年有期徒刑，对其最后量刑应为（）年。 A．10年B．23年C．10-23年D．10-20年 6．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”。主要揭示（）的重要性。A．计划B．人事C．协调D．激励 7．中国古代四大名楼分别是“欲穷千里目，更上一层楼”的鹳雀楼、“黄鹤一去不复返，白云千载空悠悠”的黄鹤楼、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的岳阳楼、“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的滕王阁。上述引用诗文的作者依次是（）。 A．王之涣崔颢范仲淹王勃 B．陈子昂李颀王勃范仲淹 C．王之涣李颀范仲淹王勃 D．陈子昂崔颢王勃范仲淹 8．吕坤《社学要略》：“先读《三字经》，以习见闻；《百家姓》，以便日用；《千字文》，亦有义理。”说明蒙学教育既为识字，也兼为（）。 A.见闻知识教育B．实用知识教育C．义理思想教育D．修身出世教育 9．能引起听觉的声波振动频率是（）。 A．0-20Hz B．20-20000HzC．20000-40000Hz D．40000-∞Hz 10．凡是有我国国籍的自然人就是我国的公民，这属于（）。 A．政治概念B．法律概念C．政治概念也是法律概念D．不是政治概念也不是法律概念11．下列关于太阳风的说法不正确的是：( ) A．太阳风会促进大气中臭氧的产生，影响地球的空间环境 B．由于太阳风的作用、彗星周围的尘埃和气体会形成彗尾 C．太阳风是太阳黑子活动高峰阶段射出的超音速等离子体流 D．两极的高层大气受到太阳风的轰击后会发出光芒，形成极光 12.在中国，批准和废除同外国缔结的条约和重要协定的机关是( )。 A. 外交部 B. 国务院 C. 全国人民代表大会常务委员会 D. 全国人民代表大会
小学综合素质考试知识点
2018年教师资格证考试 小学幼教《综合素质》重难点知识点 汇总 教育观 一、素质教育观的定义和内涵 素质教育观是与应试教育观相对的一种教育观。是把教育活动目的指向“素质”——人的全面素质的教育观。素质教育观认为，教育活动应当指向人的整体的、全面的素质发展，使人的整体品质、全面素质得到提升。即先天的生理素质及后天环境和教育影响下发展起来的心理素质和社会文化素质的全面发展。 (1)素质教育以提高国民素质为根本宗旨 (2)素质教育是面向全体学生的教育 (3)素质教育是促进学生全面发展的教育 (4)素质教育是促进学生个性发展的教育 (5)素质教育是以培养学生的创新精神和实践能力为重点的教育 二、国家实施素质教育的基本要求
1.面向全体 2.促进学生全面发展 3.促进学生创新精神和实践能力的培养 4.促进学生生动、活泼、主动地发展 5.着眼于学生的终身可持续发展 三、学校教育中开展素质教育的途径和方法 (一)深化教育改革，为实施素质教育创造条件 课程改革是教育改革的核心。新课程改革提出了六项具体目标： 1.改变课程过于注重知识传授的倾向.强调形成积极主动的学习态度，使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。 2.改变课程结构过于强调学科本位、科目过多和缺乏整合的现状，整体设置九年一贯的课程门类和课时比例，并设置综合课程，以适应不同地区和学生发展的需求.体现课程结构的均衡性、综合性和选择性。 3.改变课程内容“难、繁、偏、旧”和过于注重书本知识的现状.加强课程内容与学生生活以及现代社会和科技发展的联系，关注学生的学
习兴趣和经验，精选终身学习必备的基础知识和技能。 4.改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。 5.改变课程评价过分强调甄别与选拔的功能，发挥评价促进学生发展、教师提高和改进教学实践的功能。 6.改变课程管理过于集中的状况.实行国家、地方、学校三级课程管理，增强课程对地方、学校及学生的适应性。 (二)优化结构，建设全面推进素质教育的高质量的教师队伍 1.更新教师的教育观念 2.提高教师的师德素养 3.强化教师在职进修制度，进一步提高教师的待遇.优化学校管理 (三)将教育目的落实到教学之中 (四)教学内容要与生活实际紧密结合 (五)调动学生的主动性和积极性
管理者应具备的六大能力
管理者应具备的六大能力： 1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。 2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。 3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。 4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。 5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。 6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。 管理者需要具备的管理技能主要有： 1、技术技能 技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体) 的工作。 2、人事技能 人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
2019年江苏省宿迁市属、宿城区事业单位试题《综合知识和能力素质》真题
2019年江苏省宿迁市属、宿城区事业单位试题《综合知识和能力素质》真题 一、常识判断。本模块包含单项选择题和多项选择题两部分。 1、世界上最大的人工林贡献国是（）。 A、加拿大 B、美国 C、中国 D、俄罗斯 2、法律关系主体能够通过自己的行为实际取得权利和履行义务的能力，称为（）。 A、行为能力 B、权利能力 C、权力能力 D、责任能力 3、根据我国宪法规定，下列自然资源只能属于国家所有的是（）。 A、矿藏、水流 B、山岭、戈壁 C、森林、草原 D、荒地、滩涂 4、经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的（）。 A、历史方向 B、历史方位 C、未来方向 D、未来方位
5、《吕氏春秋》提到：“凡人三百六十节、九窍、五脏六腑。”下列不属于“五脏”的是（）。 A、胆脏 B、心脏 C、脾脏 D、肾脏 6、下列我国古代国家行政机构不具有行政监察职能的是（）。 A、御史台 B、太常寺 C、六科给事中 D、督察院 7、行政领导者的最基本职责是（）。 A、调研 B、接近群众 C、行政决策 D、亲身实践 8、主要供应短期资金，解决短期内资金余缺的市场是（）。 A、货币市场 B、资本市场 C、股票市场 D、债券市场 9、十九大报告中指出：打好三大攻坚战，使全面建成小康社会得到人民认可、经得起历史检验。三大攻坚战包括（）。
A、生态环境保护、精准脱贫、乡村振兴 B、科技创新、道德建设、党风廉政建设 C、化解社会矛盾、反腐倡廉、生态环境修复 D、防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治 10、张明今年15岁，为科技大学学生，其智商高于常人，自理能力强，根据《民法通则》规定，他是（）。 A、完全民事行为能力人 B、可视为完全民事行为能力人 C、限制民事行为能力人 D、无民事行为能力人 11、供给侧结构性改革强调从供给、生产端入手，不断解放生产力，提升效率，促进经济发展。下列属于供给侧结构性改革措施的是（）。 A、物价部门开展市场价格检查 B、商业银行上浮企业贷款利率 C、发改委取消部分行政审批事项 D、工商部门限制明星代言广告 12、关于垃圾分类处理，下列说法错误的是（）。 A、速冻饺子的包装袋属于厨余垃圾 B、塑料制品不可采用深度填埋的处理方法 C、果皮等食品类废物可进行堆肥处理 D、红色的收集容器用于收集有害垃圾 13、药物对于健康人并没有直接的价值，对于病人则具有直接的价值，这说明（）。 A、价值具有主体性
教师资格证-综合素质知识点
综合素质知识点总结 1.佛教四大名山是:山西的五台山,安徽的九华山,四川的峨眉山,浙江的普陀山 2.《海底两万里》是以一部科幻小说,是凡尔纳三部曲的第二部,第一部是《格兰特船长的女儿》,第三部是《神秘岛》。 3.元四家是指:黄公望、王蒙、倪瓒、吴镇 4.Print Screen 可以将整个屏幕画面全部复制到粘贴板中,Alt-Print Screen 为复制当前活动窗口 5.学校应当把德育放在首位,寓德育于教育教学之中 6.巴金的《爱情三部曲》包括《雾》《雨》《电》,他的《激流三部曲》包括《家》《春》《秋》 7.中国吝啬鬼形象的典型代表人物是吴敬梓《儒林外史》笔下的严监生 8.中国的四大名绣:湘绣、蜀绣、粤绣、苏绣 9.士别三日,当刮目相看是指吕蒙收孙权启发,发奋读书的典故 10.莫泊桑被誉为“短篇小说之王”,与契科夫和欧亨利并列为世界三大短篇小说巨匠 11.孟子学说的中心是以实行“仁政”来达到统一的 12.我国教育基本法律为1995年第八届全国大待会第三次会议通过的《中华人民共和国教育法》
13.《红楼梦》开篇从女娲补天的神话引入,从女娲遗留的一块补天石开始讲故事 14.《人间词话》中提到“三种境界”具体是:第一层境界“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路”;第二层境界“衣带渐宽中不悔,为伊消得人憔悴”;第三种境界“纵里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处”。 15.中国五大古都:西安、洛阳、北京、开封、南京 16.“金石丝竹”泛指各种乐器,也形容各种声音 17.《中华人民共和国教育法》教育的根本大法,是教育法律法规体系中的“母法”,具有最高的法律权威。 18.法国作家司汤达1830年出版的《红与黑》,标志着现实主义文学的诞生 19.兄弟行辈中长幼排序的次序:伯(孟)是老大,仲是老二,叔是老三,季是老四 20.把“坚持育人为本,全面实施义务教育”作为教育改革发展的战略主体,核心是“解决好培养什么人,怎么样培养人”的重大问题,重点是“面向全体学生,促进学生全面发展,着力提高学生服务国家服务人民的社会责任感,勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力”。 21.《野草》是散文诗集,《南腔北调集》和《华盖集》是杂文集,鲁迅的小说集只有《呐喊》,《彷徨》《故事新篇》三部 22.乡试录取者称举人,第一名称解元;会试考中的考生被称作贡生,第一名为会元;科举制度电视第一名为状元,又称殿元,鼎元,为科名中最高荣誉。 23.初唐四杰:王勃、杨炯、卢照邻、骆宾王 24.京剧四大名旦:梅兰芳、程砚秋、尚小云、荀慧生
管理者应具备的素质和能力
管理者应具备的素质和能力 ——舒芯炜 所谓管理，就是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起来实现既定目标的活动过程。在整个管理活动中管理者的管理能力至关重要。而管理者的管理能力决定于管理者的素质。随着社会分工的越来越细，职业性管理阶层已运用而生。管理者应具备什么样的素质与能力？如何科学地评价管理者的素质？我觉得一个好的管理者应具备的素质与能力应具备以下几条： 一、管理者素质决定团队发展 （一）思想素质 思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。一个优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。其次是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。再是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。然后是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。 （二）个人修养 管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。 自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。 诚实。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。 心胸开阔。古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工，要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。 吃苦耐劳。管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。 （三）知识和技术素质 专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。 管理者应懂技术。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。但管理者至少要做
广东省广州市《综合知识和能力素质》事业单位考试【含答案】
广东省广州市《综合知识和能力素质》事业单位考试【含答案】（说明：本题库收集历年及近期考试真题，全方面的整理归纳备考公考之用。） 一、单选题 1. 人类的物质生产劳动过程必须具备的三个基本条件或基本要素是（）。 A、人的劳动、劳动资料和生产工具 B、人的劳动、生产资料和劳动对象 C、人的劳动、劳动资料和生产资料 D、人的劳动、劳动资料和劳动对象 【参考答案】D 2. 公务员或者公务员集体有下列情形之一的,给予奖励（）。 A、爱护公共财产,节约国家资财有突出成绩的 B、忠于职守,积极工作,成绩显著 C、为增进民族团结,维护社会稳定做出突出贡献的 D、同违法违纪行为作斗争有功绩的 【参考答案】ABCD 3. 主送机关是（）。 A、有隶属关系的上级机关 B、受理公文的机关 C、收文机关 D、需要了解公文内容的机关
【参考答案】B 4. “存在就是被感知”是（）。 A、机械唯物主义观点 B、客观唯物主义观点 C、朴素唯物主义观点 D、主观唯心主义观点 【参考答案】D 5. 关于行政许可实施机关正确的说法是（）。 A 凡是国家行政机关都可以对公民、法人或者其他组织实施行政许可 B 行政机关具有的行政许可权应当在其法定职权范围内实施 C 受委托组织以委托行政机关的名义实施行政许可，可以再委托其他组织实施行政许可 D 行政机关可以将自己的行政许可权委托给具有管理公共事务职能的组织行使。 【参考答案】B 6. 阶级实质上是一个（）。 A、思想范畴 B、经济范畴 C、政治范畴 D、文化范畴 【参考答案】B
7. 未来五年，广东省将建设面向未来的现代化基础设施。加快建设覆盖全省、通达全国、连通世界的现代化综合交通运输体系。建设高速公路大通道，形成“十纵六横两环”高速公路骨干网，通车里程超过（）万公里。 A、1 B、1.5 C、2 D、2.5 【参考答案】A 8. 从“一国两制”构想延伸开去，邓小平进一步提出了解决某些国际领土争端的新思路。下列选项中，正确的选项是（）。 A、搁置主权，分而治之 B、搁置主权，共同治理 C、搁置主权，共同开发 D、搁置主权，和平共处 【参考答案】C 9. 按照《教师资格条例》，教育行政部门或者受委托的高等学校在接到公民的教师资格认定申请后，应当在受理期限终止之日起 30 日内作出决定。按照行政许可法的规定，应当自受理行政许可申请之日起 20 日内作出行政许可决定。张某向北京市教育局申请颁发教师资格证书，则下列说法正确的是（）。 A、应当适用《教师资格条例》，在受理期限终止之日起 30 日内作
综合素质必背知识点
教育观 素质教育观 （1）素质教育是面向全体学生的教育 （2）素质教育是促进学生全面发展的教育 （3）素质教育是促进学生个性发展的教育 （4）素质教育是以培养学生的创新精神和实践能力为重点的教育 开展素质教育的途径 （1）德育为先，五育并举 （2）把握课改精神，实践“新课程” （3）教学课程以外的各种学校管理、教育活动，重点是班主任工作 开展素质教育的方法 （1）改变教育观念 （2）加大教育改革力度 （3）转变学生观 （4）建立素质教育的保障机制 （5）建立素质教育的运行机制 （6）营造良好的校园文化氛围 新课改下的评价观 （1）评价目的是促进发展 （2）评价内容多元化 （3）评价方式多样化 （4）评价主体多样化 （5）更注重评价过程 “以人为本”学生观 （一）学生是发展的人 1、学生的身心发展是有规律的 2、学生具有巨大的发展潜能 3、学生是处于发展过程中的人 （二）学生是独特的人 1、学生是完整的人 2、每个学生都有自身的独特性 3、学生与成人之间存在着巨大的差异 （三）学生是具有独立意义的人 1、每个学生都是独立于教师的头脑之外，不以教师的意志为转移的客观存在 2、学生是学习的主体
教师观 教师职业的劳动特点 （1）教师劳动的复杂性和创造性 （2）教师劳动的连续性和广延性 （3）教师劳动的长期性和间接性 （4）教师劳动的主体性和示范性 教师职业素养： （1）完整的知识结构 （2）灵活的教学能力 （3）教育机智 （4）情感智力和品质 教师专业发展阶段： 关注生存阶段--关注情境阶段--关注学生阶段 教师专业发展的途径： 1.观摩和分析优秀教师的教学活动 2.开展微格教学 3.进行专门训练 4.反思教学经验 新课改下新型师生关系 （一）建立新型的师生关系 1. 尊师爱生 2. 民主平等 3. 教学相长 4. 心理相容 （二）梳理教师威信 （三）善于和学生交往 （四）发扬教育民主，倾听学生意见 教师观 （一）教师角色的转变 （1）学生学习的促进者 （2）课程资源的建设者和开发者 （3）教育问题的研究者 （4）社区型和开放型教师 （二）教师行为转变 （1）在对待师生关系上，新课程强调尊重与赞赏（2）在对待教学上，新课程强调帮助、引导
企业中层管理者应具备的素质和要求
企业中层管理者应具备的素质和要求 众所周之，在企业中中层管理者是企业的中流砥柱，控制着企业的中枢枢纽, 他们的对企业的发展举足轻重，但是他们应具有什么样的能力素质才能保证企业的正常运行呢? 分析中层管理者的能力素质首先需要对他们的工作内容有较深了解。根据本人对许多公司中层管理者的工作特点和工作职能进行分析，总结后发现公司中层管理者的关键职责主要有两个: 关键职责一：在公司的战略目标下，带领本部门的团队执行或完成公司高层领导班子下达的任务、工作方案，也就是说团队管理是其重要的工作内容。 关键职责二：根据公司战略要求，保证本部门所管辖的业务工作能正常运行、取得好的业绩，这就要求公司中层管理者随时跟踪监控业务工作的幵展情况，现问题及时得到解决。 而且，公司中层管理者不仅要在本部门内部幵展沟通协调工作，还要在部门之间进行相应的沟通协调，由于各个部门之间相互依赖、共同完成公司的目标和任务，要求该岗位的任职人员要以大局为重，有大局观念。 另一方面，作为公司中层管理者，在实际工作中扮演着直接实现公司战略目标中流砥柱的角色，他们是各个员工的直接领导着者、管理者。但由于我国历史原因和现实国情导致了基层员工素质普遍偏低、素质高低参差不齐，因此，公司中层管理岗位对任职者的自我管理与控制能力、基础素质要求较高 鉴于以上情况，本人认为公司中层管理者的素质模型应分为团队管理、业务发展、自我管理和基础素质四大素质模块:
、 业务发展素质模块： 包含统率、执行、指导与监控、排除疑难、制度优 化等素质要素。 1、统率：在团队中扮演“主心骨”的角色，以干练、果断和坚强的形象赢得 团队成员的信任，使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力。他需要中层能够 赢得员工信任、具有较强的组织能力、能够面对危机迅速作出决策、同时要具有 震慑力。 2、 执行：为确保战略计划的达成，通过采用创新性的、严格规范的管理行 为，高效 率地实施计划、取得成果的能力。他要求领导具有组织理解力、 操作性，善于预见障碍并坚定推进，同时有较高的工作成效。 3、指导与监控：对下属的工作提供指导与支持，促使其能力提升；对布置给 下属的工作进行跟踪，要求其及时反馈，并根据情况做出相应对策的能力。 4 排除疑难：对于工作中出现的问题，能够抓住其本质，提出创造性的解决 缺口和薄弱环节，并有针对性地通过制度的建设、补充，不断优化企业管理制度 体系，提升和强化行政管理效力。 、 团队管理素质模块 ：主要包括沟通协调、激励、绩效导向、培养他人和 识人用人等素质要素。 1、 沟通协调： 妥善处理与上级、 平级以及下级之间的关系， 促成相互理解， 获 得支持与配合的能力。 2、 激励：激发、引导和维持他人的工作热情，保证预定目标的实现。 3、绩效导向：以结果作为衡量工作成效的主要依据；重点关注提高绩效、实 现目标和产出结果。 4、培养他人：有培养他人的意愿与倾向，关注他们的潜能与可塑性，并在实 际工作中帮助其成长。 5、识人用人：识别和发掘下属的优势与潜能，用人之长，使其最大限度地发 挥作用，实现团队与成员共同成长。 重视可 方案，并付诸实施。 5、 制度优化：能够分析和洞察组织内部管理制度中的
教师资格证 综合素质知识点
综合素质 模块一职业理念 （一）教育观（素质教育） 1.素质教育观定义 素质教育观是与应试教育观相对的一种教育观，是把教育活动目的（教育观的核心）指向“素质”——人的全面素质的教育观。素质教育观认为，教育活动应当指向人的整体的、全面的素质发展，使人的整体品质、全面素质得到提升。即先天的生理素质及后天环境和教育影响下发展起来的心理素质和社会文化素质的全面发展。 (1)素质教育以提高国民素质为根本宗旨。 (2)素质教育是面向全体学生的教育 (3)素质教育是促进学生全面发展的教育 (4)素质教育是促进学生个性发展的教育 (5)素质教育是以培养学生的创新精神和实践能力为重点的教育 3.素质教育观外延 素质教育是连贯的、全方位的、全过程的教育活动。素质教育不是对特定阶段、特定学校提出的要求，而是对各级各类学校提出的要求；素质教育是终生的。 素质教育观的产生与发展 4.素质教育观产生 20C 80-90年代末提出。初衷在于纠正“应试教育”现象，应试教育不仅背离了我国的教育方针，也不利于培养社会进步与发展所需的人才。素质教育观扭转了应试教育观，把教育目的重新指向人本身，指向人的整体的、全面的素质。 5.素质教育观发展 1999年6月，《关于深化教育改革和全面推进素质教育的决定》标志着素质教育观已经形成了系统的思想。2006.6.29，二十二次会议修订的《中华人民共和国义务教育法》明确规定：“义务教育必须贯彻国家教育方针，实施素质教育”。标志素质教育已经上升到法律层面，成为国家意志。 6.中学素质教育 （1）中学素质教育的一般性质 指国民素质教育的形式，与其他层次、形式相同的性质。中学素质教育强调教育的基础性，即中学素质教育培养受教育者作为国家公民的基础素质。中学素质教育应当对中学生进行全面发展的教育和面向全体中学生的教育。（2）中学素质教育的特殊性 中学教育包含初中阶段教育和高中阶段教育。 中学素质教育是顺应初中学生、高中学生身心发展规律的教育。 初中：人的自我觉醒阶段，是个性发展的关键阶段。
管理者应具备五大能力和十大素质
管理者应具备五大能力和十大素质管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注意，我们都可以作到。这些管理能力是： 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要去做，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者，特别是高层管理者，每天有很多繁杂的事务，及大量棘手的事情需要解决，另外，还要思考公司的发展和未来。即便如此，管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式，可以把压力转化成动力，增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工；而你的职务越高，这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外，有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评，这种批评方式可能言语不多，但效果十分明显，特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同，它是有意的，情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要，但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多，特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情绪显得由为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候，做可以这样做：默念数字，从1到20，然后到户外活动5分钟。 3、幽默的能力
综合素质知识点【主要知识点汇总】
职业理念教师观和教学观 教师专业发展的途径(常考题型：选择题) 一方面通过师范教育培养新教师作为教师队伍的补充，另一方面是通过实践训练提高在职教师的教学能力。 1. 分析和观摩优秀教师的教学活动 2. 开展微格教学 3. 进行专门训练 4. 反思教学 教师成长的过程(常考题型：选择题) 1. 关注生存阶段：新教师。他们关注自己的生存适应性。 2. 关注情境阶段：关注的焦点投向了提高学生的成绩即将进入了关注情境阶段。 3. 关注学生阶段：衡量一个教师是否成熟的标志关心学生发展，及其内心世界的变化。 新课改下的教师观(常考题型：选择题、材料分析题) 1教师角色的转变 A. 从教师与学生的关系看，教师应该是学生学习和发展的促进者 B. 从教学与课程的关系看，教师应该是课程的建设者和开发者 C. 从教学与研究的关系看，教师应该是教育教学的研究者 D. 从教学与社区关系看，教师应该是社区型的开放教师 2. 教师行为的转变 A. 在对待师生关系上，强调尊重、赞赏、民主、互动、教学相长 B. 在对待教学上，强调帮助、引导启发 C. 在对待自我上，强调反思与终身学习 D. 在对待与其他教育者的关系上，强调合作 新课改下的教学观(常考题型：选择题、材料分析题) 1.教学是课程创生和开发的过程 2.教学是师生交往，积极互动共同发展的过程 3.教学过程重于教学结果 4.教学更关注人而不只是科学 总而言之，关于职业理念这一部分不仅仅包含教师观和教学观当然还包含学生观，大家备考的时候不仅仅要借助老师的讲解，自己还需要学会整理考点，科目一考试题型较为固定，所以广大学员可以通过大量真题在自己做题的过程中进行汇总。 中小学教师职业道德规范 该知识点的考试方式常以选择题为主，主要考察对不同教师职业道德规范的理解，所以在准备该考点时，要在理解的基础上记忆。以下将对常考知识点进行分析。 1.爱国守法 热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。 2.爱岗敬业 忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。 3.关爱学生 关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。
江苏事业单位考试《综合知识与专业素质》(管理类)试卷.doc
2012江苏事业单位考试《综合知识与专业素 质》（管理类）试卷 2012江苏事业单位考试《综合知识与专业素质》（管理类）试卷 4.党中央提出，初次分配和再分配都要兼顾效率和公平，再分配更加注重公平。下列没有体现公平精神的政策措施是 A.某省出台措施确保社会资金投向实体经济 B.某省出台措施把最低工资由1000元提高到1400元 C.将个人所得税免征额从2000元提高到3500元 D.某省出台一系列确保保障房建设的政策措施 【答案】B 【题型】中特 【考点】分配 【解析】略 5.转移性支出是政府不直接用于购买商品和劳务的支出。下列属于转移性支出的是 A.修建大桥支出 B.失业救济支出
C.办公用品支出 D.公务员工资支出 【答案】B 【题型】行政管理 【考点】转移性支付 【解析】转移性支付包括离退休金、失业救济金、赔偿等，单位对个人收入转移的辞退金、保险索赔、住房公积金、家庭间的赠送和赡养等。故本题答案选B。 6、下列关于清洁生产的认识，不正确的是：（） A、自然资源的合理利用 B、工业三废直接排放 C、传统工艺的改造 D、对人类健康和环境的危害最小 【答案】B 【题型】科技 【考点】清洁生产 【解析】为生态产业和生态工程中一类生产方式。1997年，联合国环境规划署重新定义为：在工艺、产品、服务中持续地应用整合且预防的环境策略，以增加生态效益和减少对于人类和环
境的危害和风险。故本题答案为B。 7、张某经营一家小规模的鸭脖店，其产品尚未达到国家规定的食品安全标准。顾客王某食用后肠胃不适，住院治疗花去2000元医药费。工商部门对张某的鸭脖店进行查处。下列说法错误的是：（） A、张某如果同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，应当优先支付罚款、罚金 B、张某可能面临的处罚包括责令停产停业没收、罚款、吊销营业执照。 C、张某不仅要赔偿王某的实际损失，还要向王某支付其所购鸭脖价款十倍的赔偿金。 D、若张某的鸭脖店被吊销食品生产许可证，则其五年内不得再从事食品生产经营管理工作。 【答案】B 【题型】民法 【考点】消费者权益 【解析】根据《食品安全法》第97条规定，违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付时，先承担民事赔偿责任。故本题正确答案为B。 8、八岁的小乐具有音乐天赋，创作了一首乐曲。关于该乐曲的著作权，下列说法正确的是：（）