关于腾讯基金会的报告(1)(DOC)
关于
腾讯基金会
的报告
目录
一、内容
1、简介
2、性质
3、宗旨
4、公益价值观
5、主要职责
6、发展时间轴 (3)
7、使命
8、腾讯基金会服务市场
9、主要服务对象 (4)
10、该组织实践使命的策略
11、腾讯基金会有效性及衡量标准
12、腾讯基金会的预算来源
13、腾讯基金会是否对服务者收费
14、腾讯基金会的志愿者组织 (5)
二、组织构架
1、组织内部结构
2、外部服务体系 (6)
3、文化 (7)
三、组织管理
1、人事管理制度
2、财务管理制度
3、项目管理制度
4、印章管理制度 (8)
四、运营
1、运营模式 (9)
2、长期运营活动 (10)
五、营销
1、营销方略 (13)
2、案列 (14)
六、评估
1、特点 (15)
2、发展优势 (16)
3、发展障碍 (17)
4、有效性（组织是否实现使命） (18)
5、缺点 (19)
6、前景
七、对比 (腾讯慈善基金会VS新浪公益）
1、共同点 (20)
2、区别 (20)
一、内容
1、简介：腾讯公益慈善基金会（简称腾讯基金会）是2007年6月26日经中华人民共和国国务院与民政部批准成立，在民政部登记注册、由民政部主管的全国性非公募基金会。腾讯基金会由腾讯公司发起，是中国第一家由互联网企业发起成立的公益基金会。秉承“致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步”的宗旨，致力于互联网与公益慈善事业的深度融合，通过互联网领域的技术、传播优势，缔造“人人可公益，民众齐参与”的公益2 .0模式，致力推动网络公益新生态的建设。倡导“精彩生活，分享爱”的公益价值观，创建起基于“最透明的公益行为、最开放的公益伙伴、最创新的公益实践、最全面的公益资讯”的腾讯公益矩阵，推动公益慈善行为成为亿万网民的流行时尚与生活习惯，推动中国互联网在企业公民、社会责任领域的积极实践及创新贡献。
2、性质：非公募基金会（腾讯基金章程第二条）
3、宗旨：“致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步”，致力于互联网与公益慈善事业的深度融合，通过互联网领域的技术、传播优势，缔造“人人可公益，民众齐参与”的公益2 .0模式，致力推动网络公益新生态的建设。
4、公益价值观：“精彩生活，分享爱”，创建起基于“最透明的公益行为、最开放的公益伙伴、最创新的公益实践、最全面的公益资讯”的腾讯公益矩阵，推动公益慈善行为成为亿万网民的流行时尚与生活习惯，推动中国互联网在企业公民、社会责任领域的积极实践及创新贡献。
5、主要职责
（一）扶贫济困、救孤助残、赈灾救援、抗击疫情等社会公益慈善活动；
（二）接受以腾讯公司为主的社会组织及个人的捐赠；
（三）青少年教育发展及其它社会教育发展项目；
（四）经主管部门批准的其他业务。
6、发展时间轴
7、使命：致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步
使命的独特性：倡导企业公民责任
与其他同类型组织不同：本身依托的是一家互联网企业——腾讯，因此在组织公益事业的策略上更加注重利用网络的力量。
该使命与任务由NGO达成的好处：
①可避免政府设立相应机关，造成政府机构膨胀。
②政府可以从琐碎繁杂的具体事务中脱身，投入到慈善公益制度的设置、完善和监督之中，从宏观上保证我国慈善机构可持续发展，同时有助于我国社会组织多元化发展。
③可避免作为政绩指标化，能够更全面的调动社会力量，捐款数目自由更符合收入差异化的现实。
④捐款来源、去向透明化，有社会大众监督，更有利于慈善事业的健康持续发展。我国政府透明度不高，资金透明上不如基金会做的好。
8、腾讯基金会服务市场：1）关注我国青少年教育成长事业及其它社会教育发展项目；2）其他扶贫济困、赈灾助弱等社会公益慈善活动；3）倡导绿色健康网络文明，推动新知识、新技术传播普及，促进社会和谐进步；4）腾讯公益网和公益平台的建设
9、主要服务对象：腾讯乐捐、腾讯月捐、腾讯微爱、筑梦新乡村、中国榜样、新年新衣等项目中具体帮助对象；公益助推器计划中公益组织（公益助推器计划：
主要是希望借助网络和IT等技术，来帮助公益组织提高其内部管理水平和运作水平。）
10、该组织实践使命的策略：
其策略为“一个平台，两个互动，三大方向，基于互联网释放爱心的力量”。一个平台指的是以腾讯公益网为基础的公益网络平台；
两个互动是指通过这个互联网的公益平台，让中国众多公益慈善组织与热心公益的网民互动起来，让需要帮助的人与热心公益的组织和个人互动起来。
三个方向则分别指：
帮助——帮助需要帮助的人
通过切实投身到公益活动和公益项目中，帮助更多真正需要帮助的人。
参与——提供简单、便捷的通道让网友参与公益
通过互联网提供便捷、透明、简单、多样的参与方式，让网友参与公益、体验公益。
辐射——向更多人传递公益理念和爱心
依靠腾讯强大的媒体影响力和多元化平台传递公益信念和爱心，塑造良好的社会公益氛围，推动更多的组织和个人投身公益。
总之，其社会公益的核心定位在于互动平台。希望提高大众的参与度和参与的便捷度，开创全民公益、大众公益新时代。
11、腾讯基金会有效性及衡量标准：
有效性：有效
衡量标准：
1）通过平台筹款数：腾讯月捐共筹历史善款总额692,995,122元（截止2015.10.30 20:41）腾讯乐捐共筹历史善款总额692,991,463元（截止2015.10.30 20:27）乐捐平台项目统计：募款中项目1803个执行中项目3785个已结束项目1528个
2）经社会组织评估，等级为3A，有效期2010——2012
3）根据2011年的年度工作报告可知，公益支出额64,464,793.73元，占上年度基金余额85,573,113.19的比例为75.33%，圆满完成了年初的各项工作计划。特别是总收入和总支出计划，年初预算和年终决算误差比例不超过5%，体现了腾讯慈善基金会扎实的内部管理水平和预算控制水平。
4）其获得的年度捐赠金额数量大且逐年增加。如下表：
捐赠方捐赠年度年度捐赠金额（元）腾讯公司及其员工2011 108026526.03
腾讯公司及其员工2010 74119759.95
腾讯公司及其员工2009 82207270.44
腾讯公司及其员工2008 35566533.42
腾讯公司及其员工2007 32041426.60 12、腾讯基金会的预算来源：捐赠收入及其他收入，主要是来自腾讯集团下属各子公司及腾讯公司员工捐赠收入。
13、腾讯基金会是否对服务者收费：否
14、腾讯基金会的志愿者组织：基金会志愿者由腾讯员工组成。
2006年，7月17日，腾讯公司员工通过BBS自发召集腾讯义工，第一期成员约20人。
7月31日，义工团队团队开展第一个活动援助灾区衣物募捐。
10月，腾讯义工团队成立
10月12日，随着公司对公益的重视，成立了腾讯公益慈善基金会，义工被纳入了公司整体公益的范畴。
2007年6月，腾讯义工团队“腾讯志愿者”，并拥有了团队标志：
2008年6月，腾讯员工志愿者人数达400人；7月，成立腾讯员工志愿者核心领导团队，选出30余名核心成员，第一次系统性分模块组织活动，共分为：赈灾组、环保组、绿色网络宣传组、平台组、探访组；
二、组织构架
1、组织内部结构
1）法定代表人：理事长
2）决策机构：理事会，由10-25名理事组成理事会。
3）监察机构：监事2名
4）理事会设理事长、副理事长和秘书长，从理事中选举产生。
5）理事每届任期为5 年，任期届满，连选可以连任，监事任期与理事任期相同，期满可以连任。
6）其他机构：分支机构、代表机构、专项基金、办事机构、实体机构
2、外部服务体系
服务市场分类：
1）关注我国青少年教育成长事业及其它社会教育发展项目；
2）其他扶贫济困、赈灾助弱等社会公益慈善活动；
3）倡导绿色健康网络文明，推动新知识、新技术传播普及，促进社会和谐进步；4）腾讯公益网和公益平台的建设
具体：
“关爱青少年成长”-----青少年（主要）
“扶贫济困”------贫困人口、
“救孤助残”------残疾人、孤独人群
“赈灾救援”------灾民
“抗击疫情”------疾病受害者
3、文化
1）目标：致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步.-----社会责任
2）技术：互联网。致力于互联网与公益慈善事业的深度融合，通过互联网领域的技术、传播优势，缔造“人人可公益，民众齐参与”的公益2 .0模式，致力推动网络公益新生态的建设。
3）扩展平台：腾讯网。以腾讯为背景进行宣传，扩大影响力和知名度。凭借腾讯网强大的实时新新闻和全面深入的信息资讯服务优势，为关心公益的大众提供及时、丰富的公益资讯和公益信息。
三、组织管理
1、人事管理制度
招聘、试用、迁调、晋升、交卸手续、离职、其他
2、财务管理制度
财务管理体制：
3、项目管理制度
项目立项审批、拨款、执行检测与评估、非正常停止处理
4、印章管理制度
明确规定印章管理和使用情况
未经总经理批准不得随意交由他人管理和使用。因故需临时交接，须经总经理批准并严格办理交接手续；
使用流程：
合同章使用流程：办公室登记编号后，由部门相关人员自行保管，并对合同章的使用负责。使用时部门经理批准，并在使用登记台帐上作好使用记录;
公司公章使用流程：
申请人所在部门经理或主管上级向办公室提出申请;
印章保管人员审阅、了解用印内容;
印章保管人员对申请人资格进行核准并在《百信公章使用登记表》上登记，由印章保管人盖戳;
财务章使用流程：同公章使用流程
六、运营
1、运营模式
1）定位：传播公益
2）平台优势：网络平台+社交平台
腾讯开放全部的核心平台（QQ、Qzone、腾讯网）免费提供给公益组织。公益组织根据腾讯公益指数，可申请微空间、QQ群、企业QQ、腾讯网在线广告、soso 整合搜索等多种腾讯在线产品支持。
产品支持功能描述申请
条件
上
线
时
间
QQ群公益超级群
免费，支持1个号码多个超级群，500人
在线即时沟通，并提供贴心专属公益定
制功能。
公益
指数
≥5
已
上
线
公益邮箱
免费，无需承担硬件及维护人员的费用，
多种方式提高工作效率，多终端随时随
地接入服务，拥有顶级安全保障。
公益
指数
≥5
20
13
腾讯微博公益微空间
免费，在腾讯微博提供可定制的公益空
间，与6亿网友和相关公益机构灵活互
动。
公益
指数
≥2
已
上
线
认证空间认证空间
免费，在QQ空间提供公益机构专属认证
空间，与腾讯微博、筑力计划社区等产
品的深度整合，为6亿网友传播爱心。
公益
指数
≥2
已
上
线
SOSO搜索SOSO整合搜索
免费，海量用户通过搜索方式直接抵达
公益机构网站，直接展示机构详细信息、
筹款帐号信息、机构官方微博等。
公益
指数
≥5
20
13
企业QQ
免费，可用于客服和组织管理，25万好
友支持，一号多人管理等功能。
公益
指数
≥15
20
13
腾讯智慧 广告资源 免费，帮助指导公益机构制作品牌宣传广告、为公益机构提供发布所需广告资
源、自助式广告投放系统、精准定向广
告投放并根据投放进行效果优化、完整
的效果分析报告等。 公
3）受众：不同公益模式下 群众+企业+公益组织+政府
4）特点：透明化
（页面定时更新捐款总额；用户注册账号捐赠，随时了解自己的捐赠情况） 范围：中国+全球
2、长期运营活动：
1）月捐
腾讯“月捐计划”（简称月捐）是腾讯公益面向个人用户推出的新型网络公益方式，该计划倡导爱心人士，通过每月小额捐款的形式，长期关注和支持公益项目。
并和亿万爱心网友一起，每人每月1份爱，点滴付出，汇成爱海，形成强大公益合力，随时帮助需要帮助的人，推进公益事业的可持续发展，使我们共同的未来更美好！
每月10元，众力汇聚成微小的梦想
存在（公益影像周刊）
2）益行家
社会企业，是一个商业模式，参与者将持续的盈利继续投入到产业中，创造更多的工作机会、员工福利、更大范围地解决社会问题。在社会企业的概念中，投资者并不把回报看成最重要的。
3)城市力量 筑德人物评选
4)筑梦新乡村
腾讯公益慈善基金会自 2007年6月26日 成立，即开始了互联网企业西部乡村帮扶模式的探索，至 2012年11月，为乡村筑梦累计直接投入资金 57606219.65 元；自主设计执行20类项目，落地全国17个省、734个受益点，超过20万名师生、村民受益。
5)资助公益机构 促进行业发展
6)微爱
腾讯公益慈善基金会启动2015腾讯微爱“NPO+计划”，出资1000万元助力民间公益组织新媒体运营能力的提升，推动民间更加公益开放、透明。
腾讯微爱是腾讯公益慈善基金会面向公益组织发展的立体成长体系。其核心机制是：腾讯基金会通过微爱开放平台，整体提供资金、资源、资讯的全方位支持，促进民间公益组织、优秀企业、公益领袖、爱心网友、社会志愿者的正向互动，共同致力于推动中国公益事业的良性发展。
7)腾讯微爱校园公益
腾讯基金会针对全国校园社团的公益扶持计划，核心机制是由腾讯基金会出资、校园社团出项目、网友参与做主，将资金捐赠给希望支持的校园公益项目。我们通过寻找有创新性和可持续性的校园公益项目，为其提供项目执行资金、管理指导、新媒体传播应用等多方位的支持，推动和鼓励校园学生积极参与公益，培养青年公益力量。
2013年3月1日至4月30日开启项目征集，2013年5月6日公布入选名单。入选项目将奖励2000元或4000元的项目资金。另外，2013年年底，我们还将从全年入选项目中挑选一定数量的优秀项目，每个项目奖励上限为20000元的项目资金。
8)公益伙伴携手同行
9)紧急救灾
在灾难面前，我们从未缺席。腾讯先后10次启动紧急救援机制，自身累计捐款超过7,000万元。更依托腾讯公益捐款平台,与知名公募基金会建立战略合作关系，号召和发动网民通过他们为灾区捐款，累计募集网友资金超过5,346万元。
10)乐捐
乐捐是腾讯公益推出的公益项目自助平台，包括发起、捐赠、互动与监督等功能，助您实现纯真的公益梦想。
具体实施方法方法:
1.用户发起乐捐项目或者公益组织发起项目
2.项目发起后，由平台严格审核
4.乐捐项目完成募款后，由项目执行方按照公示的项目方案进行执行，并及时更新项目进展。
5.结项
乐捐项目执行结束后，由发起方、执行方和公募机构负责提供项目结项报告，面对所有爱心用户反馈款项使用细节和执行结果，进行结项汇报。此过程对所有爱心用户全程公开，接受爱心用户的监督。
11)存在
腾讯公益《存在》作为全国第一档专注于公益领域的影像栏目，一开始便带着使命而来——通过图片报道，传播公益故事，搭建规范的捐助渠道。
2014年5月4日，第一期《存在》上线，短短半年的时间里，在公益领域已经展示出巨大的潜能。从疾病救助到农村教育，从文化传承到动物保护，我们将镜头聚焦公益领域的公共话题，用影像推动公益事业的发展。
五、营销
1、营销方略
特点：
1）故事化营销
通过文字、视频等记载，让大家真实的了解到这些需要帮助的地区、人民的情况，让公益也变为吸引人眼球的项目，让人感动。
2）社会化营销
利用微信、腾讯微博平台发起活动，呼吁社会各界参与进来；利用知名人士带头参与活动，引起更多关注
3）把公益和互联网相结合，提出互联网公益。在做公益的同时，强调腾讯的企业责任。
2、案列
1）益行家环球社会创新之旅华丽开启
六位来自大陆的优秀青年将从亚洲的孟加拉首都达卡，到北美洲的美国华盛顿、纽约、波士顿、西雅图，再到欧洲的法国巴黎、瑞士日内瓦与格朗和德国慕
尼黑与柏林，这是一次跨越三个大洲近一个月的旅行！
环球之旅路线图
2）公益挑战赛
8月20日晚，来自全国60多个城市的近三百支队伍齐聚在大西北，在这片有着几千年厚重历史的土地上——甘肃张掖。未来三天，他们将用徒步行走的方式，沿着古长城进行百公里的穿越赛。
行走与公益如何结合？一年一度的益行家活动，以公益＋徒步的形式，把热爱公益，有爱心也有行动力的这些可爱的人聚集起来，让公益的种子撒播成林。针对本次百公里赛事，腾讯公益还特别推出定制版本，徒步行走的同时，将公益进行到底！
陈一丹先生在致辞中表示，“公益不是简单的募款，互联网连接不仅仅是需要帮助的人，更有捐助者、公益行动者和公益理念传播者。”
六、评估
1、特点：
1）以腾讯为网络平台，打造社会化公益平台。因此在组织公益事业的策略上更加注重利用网络的力量。
2）开放全产品、推动全平台公益事业；团结全行业，共建平台公益生态；
3）核心定位在于互动平台。希望提高大众的参与度和参与的便捷度，开创全民公益、大众公益新时代。
4）重视企业社会责任。
2、发展优势:
1）以腾讯为依托，公益平台覆盖广。包括qq、腾讯游戏、新闻、视频等。2）捐赠方式便利。
3）运作公开透明。在腾讯基金上，可以看到每个项目的捐赠状况。
4）便于宣传，携手全社会，释放全平台公益力量，更广泛的使公众参与公益行为。
5）资金充足。
捐赠方捐赠年度年度捐赠金额（元）腾讯公司及其员工2011 108026526.03
腾讯公司及其员工2010 74119759.95
腾讯公司及其员工2009 82207270.44
腾讯公司及其员工2008 35566533.42
腾讯公司及其员工2007 32041426.60
3、发展障碍：
1）人力：
2）缺乏公益领域专业人才：
公益领域的人才素质和受教育水平逐年水涨船高，虽然基金会也招聘了一些大学应届毕业生，但是情况并不像想象中的那样。
腾讯基金会的志愿者组织：基金会志愿者由腾讯员工组成。
2008年6月，腾讯员工志愿者人数达400人；7月，成立腾讯员工志愿者核心领导团队，选出30余名核心成员，第一次系统性分模块组织活动。
政策：《基金会管理条例》非公募性公益组织。----不能对服务者收费《基金会管理条例》第二十九条，其中规定“基金会工作人员工资福利和行政办公支出不得超过当年总支出的10%”。-----福利少----行业人员较少
4、有效性（组织是否实现使命）
有效性：有效
有效性衡量标准：
1）通过平台筹款数：腾讯月捐共筹历史善款总额692,995,122元（截止2015.10.30 20:41）
腾讯乐捐共筹历史善款总额692,991,463元（截止2015.10.30 20:27）
乐捐平台项目统计：募款中项目1803个执行中项目3785个已结束项目1528个
2）经社会组织评估，等级为3A，有效期2010——2012
3）根据2011年的年度工作报告可知，公益支出额64,464,793.73元，占上年度基金余额85,573,113.19的比例为75.33%，圆满完成了年初的各项工作计划。特别是总收入和总支出计划，年初预算和年终决算误差比例不超过5%，体现了腾讯慈善基金会扎实的内部管理水平和预算控制水平。
4）其获得的年度捐赠金额数量大且逐年增加。如下表：
捐赠方捐赠年度年度捐赠金额（元）腾讯公司及其员工2011 108026526.03
腾讯公司及其员工2010 74119759.95 腾讯公司及其员工2009 82207270.44 腾讯公司及其员工2008 35566533.42 腾讯公司及其员工2007 32041426.60
5、缺点：
1）慈善事业面扩宽，但是目标任务被弱化。
2）以台建设为主，实际志愿工作弱化，大多以提供服务为主。
3）过分依赖腾讯网，公益有偏向性，不能独立决策。
6、前景
打造“全民公益”------以腾讯为网络平台，打造社会化公益平台，推动全平台公益生态建设。因此在组织公益事业的策略上更加注重利用网络的力量。
七、对比 (腾讯慈善基金会VS新浪公益）
1、共同点：
1）都是背靠大型网络公司发展公益，以网络技术为手段传递爱心。都有充足的资源和广泛地信息。
2）都追求企业的社会责任，最求社会和谐发展。
3）运营模式相同：互联网+公益
4）对贫困人群的帮助，
2、区别
名称腾讯慈善公益基金新浪扬帆公益基金
所属公司腾讯中华思源工程扶贫基
金会设立的专项助学基
金
性质非公募公募
捐赠者腾讯员工以及特定企业
和个人
全国人民规模较大比较小
宗旨致力公益慈善事业，关爱
青少年成长，倡导企业公
民责任，推动社会和谐进
步
通过互联网平台，帮助偏
远贫困地区的孩子增长
见识、开拓视野，增强他
们建设家乡的使命感，最
终培养一批改变中国未
来农村命运的关键人才。
领域青少年成长
贫困人群
贫困地区的学生群体关注范围比较集中非常集中
捐赠方式金钱为主图书、金钱
信息公开度一般比较高救助方式以资金捐助为主以救助活动为主
国内0个经典商业模式案例分析报告
国内10个经典商业模式案例分析 1.思维革命的天娱模式对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。如果要评选出最成功的商业策划，非上海天娱公司策划的《超级女声》节目莫属。超女播出之日，万人空巷，堪比春晚，但与春晚大把烧钱不同，天娱整个策划几乎没花一分钱，而且让所有的媒体都为其做免费的狂热宣传。 仅仅靠这一个策划，天娱公司迅速跨入财富之林，成长之快，令人瞠目结舌。以往人们大都认为，越好的节目、越精致的节目越容易引人注目，《超级女声》告诉我们，这些都没错，但是真正引人注目的是那些观众参与率高、互动性强的节目，从这个意义上说，《超级女声》堪称一场革命。“超女”为何影响深远，还应该归功于创意化的学习。《超级女声》的创意是直接“拷贝”自美国的娱乐节目《美国偶像》，这是拿来主义。但是《超级女声》的成功，很大程度在于本土化，这包括：废除年龄门槛，提出想唱就唱;将短信投票和PK淘汰联系起来，加强与观众的互动性等。从2004年的门庭冷落，到如今的热火，天娱公司与湖南卫视始终在根据市场反馈调整创意，这也就是鲁迅说的“运用脑髓，放出眼光，自己来拿”的过程。《超级女声》是一个文化现象，但是对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都
是商机无限的。2.得势不饶人的盛大模式企业的发展不应止步于增长和盈利，应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化，是否可以取得更大的增长。盛大活生生的就是一部“传奇”，它的发家有相当大的偶然性。 在取得《传奇》代理权的时候，并不存在陈天桥慧眼识宝这类的故事，他只是被动而且好运的被人挑上。但是《传奇》站住脚以后，陈天桥的商业天才有了发挥的舞台。购买服务器改为租用服务器，是他利用游戏玩家的增长对运营商取得主动;拖欠韩国人分成费，成立恒康网络来做销售渠道总代理这些灰色的手段是他对上游资源的占用;《传奇世界》的开发是他对知识产权束缚的挣脱。陈天桥的精明在于，所有这些成果都被用于加大投资，每一步议价的成功都成为了下一步议价的筹码。这种得势不饶人的扩张，取得了丰硕的成果，如今《传奇》注册用户已有1.2亿，同时在线人数超过100万，运营它需要至少6000台以上服务器。掌握着巨大的用户群和极高的投资壁垒，成为《传奇》这个价值链中议价能力最强者，最后，吃了亏的韩国人只能反过来求陈天桥继续做《传奇》。新兴的网游市场是一块风水宝地，盛大的成功很大程度上的确有赖于此。但是，尽管网游是一个暴利行业，受挫甚至倒闭的厂商仍如过江之鲫，聚友网络、海虹控股即是一鉴，即使同样成功的网游公司，如九城、蜗牛等公司，分量也与盛大有相当差距。盛大之所以能够占据天王山，和
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“腾讯云”品牌在网络服务-网络建站行业，主要注册了以下几个类别:1、42类
滴滴打车和UBER商业模式分析
滴滴打车和UBER商业模式分析 1、UBER 商业模式： 我们先来看看uber提供的业务范围和市场定位： （一）打车服务 Uber不仅仅局限于成为一个出租车公司，其业务范围正在逐渐扩大，逐渐涉猎到生活服务业务及金融服务业务。Uber基础的打车服务按照服务价格从低到高可以分七类：人民优步，UberX，UberTaxi，UberBlack，UberSuv，UberLux，UberPool。 2014年7月，Uber与差旅和费用管理公司 Concur 合作，推出了Uber for Business 服务，针对的是公司用户，允许员工直接将打车的账单记到公司的信用卡上，完全不需要先垫付、再报销。 2014年7月14日，美国智能用车软件Uber“优步”正式宣布进军北京。8月4日Uber“优步”正式宣布将在北京市场引入一项新的服务“人民优步”。人民优步是一项惠及更多司机与乘客的公益拼车服务，Uber“优步”不以此服务盈利。 （二）生活服务 Ubermovers（搬家业务），UberTree（送圣诞树），UberChopper（一键呼叫直升机），uberFRESH（午餐外卖），UberDream（一键呼叫CEO），UberRush（及时快递服务），Uber Dream Car（一键呼叫周公）。 （三）市场定位 Uber根据打车用户的收入水平，将用户分为不同的群体，主要有高收入群体、中高收入群体、中等收入群体、中低收入群体和低收入群体。由于Uber自身强大的实力以及“Uber For Everything”的宗旨，Uber在细分市场的基础上选择了将所有的细分市场都作为自己的目标市场。为此，Uber推出了多种差异性 打车服务，其目的就是满足不同群体对打车服务的不同需求。 从以上优步的业务方位和市场定位，就不然看出优步业务拓展的渠道和目标群体是谁，而且也非常清晰的看出优步的要发展的方向，以及前期市场拓展的最主要的目标是什么，就是发展司机数量。 优步的推广模式： 优步和滴滴打车，甚至其他移动端公司都一样，他们的策略都是培养消费者的习惯，优步也不例外，他是通过补贴形式来发展司机数量，采用补贴补贴目的只有一个，那就是发展司机数量和让司机多跑起来。此外优步还发展生活业务来推广其优步市场，如去年夏天，Uber 和冰淇淋车业主合作，与美国 31 座城市的本地冰淇淋卡车推出 Uber Ice Cream 服务，使用Uber 招来冰淇淋卡车，采用 Uber 账号付款;情人节，Uber提供了玫瑰花递送服务，在 Uber 应用点击“玫瑰”按钮，选好鲜花，指定合适的司机，并告诉司机目的地，送递过程中可以与司机实时进行沟通。收件人在收到鲜花的同时，还会收到一张个性化的情人节卡片 盈利模式：
《阿里巴巴商业模式分析报告》(doc)
阿里巴巴商业模式分析 2007-6-25 0 研究思路与研究框架 (1) 1阿里巴巴的发展进程 (2) 2 第一阶段Meet at alibaba（2001-2004） (3) 2.1 行业环境 (3) 2.2 电子商务产业链 (4) 2.3 阿里巴巴的两大核心业务：中国供应商与诚信通 (5) 2.4 赢利模式：会员费用及广告竞价为主 (6) 2.5 竞争策略：通过经营采购商资源大力发展供应商会员规模 (6) 2.6 发展的推动因素：投资拉动 (6) 2.7 新的发展方向：业务多元化 (8) 3 第二阶段Work at alibaba（2005-2007） (8) 3.1 行业环境 (8) 3.2 电子商务产业链：电子商务平台商控制力开始对其它参与方渗透 (9) 3.3 核心业务由两项扩张到四类，收益来源从卖方扩展到买卖双方 (10) 3.4 赢利模式 (11) 3.5 竞争策略：提供多项增值应用黏着新老客户 (11) 3.6 发展的推动因素：新的技术与业务 (12) 3.7 新的发展方向：多种业务的融合与用户的合并 (14) 附录：阿里巴巴主要业务注释 (14) 一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十一二三四五六七八九十 0 研究思路与研究框架 本项目采用的研究框架包括内外两部分要素的分析。其中，外部分析是对目标企业所处的外部环境进行分析，研究目标企业所在的行业环境和及产业链构成，进而分析出推动该企业发展的外部推动条件；内部分析是对目标企业的自身各要素进行分解，包括对企业的核心业务、盈利模式（即主要的收入来源）以及主要的竞争策略进行分析，寻找出目标企业的内在发展推动力，最终对该企业的发展方向进行评判与预测。
腾讯公司的商业模式分析
腾讯公司的商业模式分析 一、腾讯公司主要发展阶段 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。 2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）；董事会主席兼首席执行官是马化腾，其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值服务产品。 2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名，超越第31名的Facebook。 2014年6月12日，腾讯宣布与加多宝成为战略合作伙伴；6月27日，腾讯入股58同城，获得19.9%的股份。 2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。 1998年11月公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案 1999年2月腾讯公司即时通信服务开通，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联 1999年11月QQ用户注册数突破100万 2000年4月QQ用户注册数突破500万 2000年5月QQ同时在线人数首次突破十万大关 2000年6月“移动QQ”进入联通“移动新生活” 2000年11月2000版本正式发布 2001年1月https://www.360docs.net/doc/5910606764.html,在中国排名第6位 2001年2月腾讯QQ在线用户成功突破100万大关，注册用户数已增至5000万2002年3月QQ注册用户数突破1亿大关 2002年7月倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》 2002年10月首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办 2002年12月腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业” 2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验 2003年9月QQ用户注册数升到2亿。推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。2003年12月Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布。 2004年1月获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖
腾讯商业模式分析报告
腾讯商业模式分析报告————第四小组（吴文婷，丁晶，黄晓娟，袁磊，马杰、李方舟） 一、价值目标定位及分析 （一）目标价值寻找 1．价值主张 目标顾客：腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户，他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。 价值内容：通过腾讯，用户能够展现自己个性的一面；同时腾讯提供了大量的娱乐内容，用户能够在娱乐中打发时间以及交友；大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道；另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。 2．价值网络 网络形态 腾讯的价值体系是立体多维的，用户可能会接触到腾讯的价值体系的不同等级，但是不影响框架的定位，底层的基础服务和金融体系主要作用在做支撑体系，赢利目前不是关注的重点，更多的强调可用性和灵活性。
用户和产品之间的交互是现金流的主要切割点，用户通过腾讯的产品服务把金融系统里面存储的钱或者其他第三方的账户钱消费，给腾讯带来了滚滚财源，而且在使用过程中还能够充实基础服务的数据库，方便针对性的进行商品和业务进行精准营销。 （二）价值目标分析 1．顾客价值 腾讯QQ作为一个即时聊天通信软件，客户的重要性是不言而喻的。青年群体作为即时通信软件的主要群体，在腾讯眼中就显得尤为重要，所以腾讯往后推出的绝大部分业务就是面向青年群体的。找到了自己的目标客户，就应该思考怎样去吸引客户了。于是在1999年腾讯实行了免费注册战略以及以客户为中心的企业战略，首先腾讯将QICQ软件挂在网上供大家免费下载，然后OICQ解决了ICQ信息只能保存在单机上的问题。在这样的环境下，腾讯以不到两年的时间里用户就达到了3000万。到2004年注册用户已经达到惊人的3亿，这时的腾讯俨然已经成为了拥有中国最大即时通信客户群的企业。 既然已经得到了如此多的客户，在一个以客户为中心的企业应该想的便是怎样提高客户忠诚，这就需要更多的了解客户需求。于是腾讯在自己研究与学习之后推出了一系列的互联网服务。如QQ秀，QQ邮箱，QQ空降。腾讯网，搜搜等等，在这些功能里面尽自己最大努力的满足客户的上网需求，以便最大程度上的提高客户忠诚度。 2．伙伴价值 腾讯在掌握庞大客户群的同时，应该开展更多的盈利模式来为企业获得利润。在这样的思考下合适的合作伙伴变得不可缺少。要寻找合适的合作伙伴首先要做的是明白自己的企业优势。 1)拥有庞大而活跃的客户群体 庞大而活跃的用户群是腾讯业务的成功要素之一，不但为腾讯的用户提供可透过即时通信及其它增值服务而互相交流的庞大社区，在保留现有用户的同时亦可吸引新用户加入。 2)独特的网络社区 透过QQ平台，用户可以自行设立个性化形象，并与其它用户在自主的互动环境中保持联系及交流。各用户均以QQ号码、用户名称及用户资料作为识别。
腾讯公司财务报表分析
腾讯公司财务报表分析集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
腾讯公司财务报表分析 院系：管理学部 班级：财务管理3班 姓名：闫超 学号： 日期：2013年12月5日 目录 一、研究对象及选取理由 1、公司基本情况介绍 2、公司商业模式介绍 3、影响企业的重要风险因素 二、腾讯财务报表分析 (一)、盈利结构的分析 (二)、公司的综合指标 (三)、短期偿债能力分析 (四)、长期偿债能力分析 (五)、获利能力分析 (六)、营运能力分析 (七)．获现能力 (八)．发展能力分析 三、杜邦分析
四、财务对比分析 五、总结 一、研究对象及选取理由 （一）研究对象 本报告选取了腾讯控股有限公司（“简称腾讯”），股份代号：00700。 作为研究对象，我们除分析资产负债表，现金流量表以及损益表外还从短期，长期偿债能力，获利能力，营运能力，获现能力等方面分析了腾讯公司的发展情况。 （二）行业概况 2007年是中国互联网业振奋的一年。据中国互联网络信息中心的资料显示，中国互联网用户于2007年首次突破2亿，截至2007年底已达2.10亿，按年增长率为53%，2006年则为23%。尽管用户基数增加，互联网增长率实际上不跌反升，反映行业欣欣向荣的基本走势。广泛普及的宽频网络促进了各种宽频应用，不仅帮组人们保持联系，还可以网上娱乐和查阅所需资讯。 在社区方面，社交网络（一种让用户跟朋友网络分享个人资料、日志、相片及其他资讯的互联网服务）大为流行，补充了即时通信及电邮等传统通信服务。 在娱乐方面，据中国新闻出版总署的资料显示，网络游戏经历了又一年的强劲增长，中国的网络游戏人数较去年增加 23%至二零零七年的 4,000万。网络游戏已日渐成为中国年青人的主流娱乐，用户在网络音乐及网络视频的诉求仍大为提高。
宝洁公司商业模式分析报告
商业模式分析报告 基于Alexander Osterwalder商业模式设计模型的宝洁公司商业模式分析
目录 一．宝洁公司简介......................................... 错误!未定义书签。二．价值主张.............................................. 错误!未定义书签。三．消费者目标群体........................................ 错误!未定义书签。四．分销渠道.............................................. 错误!未定义书签。五．客户关系.............................................. 错误!未定义书签。六．核心竞争力............................................ 错误!未定义书签。七．合作伙伴网络.......................................... 错误!未定义书签。八．成本结构.............................................. 错误!未定义书签。九．收入模型.............................................. 错误!未定义书签。十．结束语................................................ 错误!未定义书签。
商业模式分析报告 基于Alexander Osterwalder商业模式设计模型的宝洁公司商业模式分析 一．宝洁公司简介 宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约四十八亿人。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，包括帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、威娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰油、SK-II、欧乐B、金霸王、吉列、博朗等等。宝洁公司在全球大约七十个国家和地区开展业务。2012财政年度，公司全年销售额进840亿美元。宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销180多个国家和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品等。 二．价值主张 产品价值：宝洁注重产品研发、申请多项专利、产品注重满足顾客某方面的强烈需求、飘柔等低端产品价格便宜使客户容易获得。 服务价值：一般意义上的产品研发和相关基础技术、大量持续投资与市场研究、将市场需求和产品技术很好的结合起来，创新产品、升级产品，包括功能、包装、概念等，针对消费者的沉浸式研究，通过融入到消费者的生活中去，更加深入的了解消费者的消费心理和消费习惯。
腾讯公司增值服务盈利模式问题分析
腾讯公司增值服务盈利模式问题分析 当前我国互联网行业已经进入高速增长时期,某些互联网公司为了加大市场占有率和企业的知名度忽略了盈利模式的重要性,逐渐被其他公司所赶超而失去竞争力。当前已经有不少企业意识到盈利模式带来的影响,为了自身更长远的发展而制定更合适的盈利模式。所以,目前有关盈利模式的研究受到了不少企业的关注,导致学术界也将企业研究的重心转移到盈利模式的方向。但是针对互联网企业而言,盈利模式的制定更为严峻,其特点与传统行业的企业有所区别,表明互联网企业盈利模式的研究更具有实际操作性。 腾讯公司在我国互联网行业十几年集中增长的这一阶段,以稳健的速度成长并占据一定的市场份额已经成为了我国互联网行业的巨头。选择腾讯公司作为研究互联网企业的盈利模式将具有更大的可行性和说服力。本文选择腾讯公司作为案例研究对象,通过文献分析法和案例分析法,从腾讯公司发展历程入手,分析初创期、成长期和成熟期三个阶段的演变历程,并选取了腾讯公司近年来的财务数据,分别从腾讯公司增值服务各要素和应用情况出发,研究腾讯公司增值服务盈利模式存在的问题,寻求问题产生的原因和解决对策。研究发现,腾讯公司增值服务盈利模式下,利润来源主要是网络游戏和社交网络增值服务两部分。 通过对当前市场中存在的增值服务应用进行梳理,发现腾讯公司存在问题有:一是产品功能重叠,容易产生内部竞争,二是产品同质化严重,缺少创新,三是产品类型冗余,运营成本高,四是盈利模式单一,依赖平台用户。同时,在对腾讯公司历年财务报告数据加以分析,通过财务杠杆分析、运营能力分析、盈利能力分析、增值服务收入及其增长率的变动得出存在问题原因是由于盈利模式各组成要素趋同,对相似产品的模仿,新业务的盲目扩张以及新业务离不开通讯平台四个方面,建议企业减少重复产品、加强自身创新并合理利用闲散资金拓展新的用户平台。最后,对本文发现的现象进行了总结、归纳与展望。希望通过本文分析腾讯公司增值服务盈利模式,能够为更多互联网公司在盈利模式的制定方面提供参考价值,便于引导更多互联网公司改进和创新其盈利模式。
uber商业模式分析报告[精品文档]
Uber公司战略评估报告 小组成员：许梦桥邢丽君 章淑蓉宋杨 指导老师：韩震
Uber公司战略评估报告 一、公司产品及业务领域 UBER TECHNOLOGIES, INC.（简称：Uber）是一家风险投资的创业公司和交通网络公司，总部位于美国加利佛尼亚州旧金山，以移动应用程序连接乘客和司机，提供租车及实时共乘的服务。Uber移动应用程序在2010年于旧金山地区推出，支持iOS和Android系统的智能型手机。截至2015年2月，Uber已经覆盖了全球58个国家250多座城市。乘客可以通过发送短信或是使用移动应用程序来预约车辆，利用移动应用程序时还可以追踪车辆的位置。 （一）打车服务 Uber不仅仅局限于成为一个出租车公司，其业务范围正在逐渐扩大，逐渐涉猎到生活服务业务及金融服务业务。Uber基础的打车服务按照服务价格从低到高可以分七类：人民优步，UberX，UberTaxi，UberBlack，UberSuv，UberLux，UberPool。 2014年7月，Uber与差旅和费用管理公司Concur 合作，推出了Uber for Business 服务，针对的是公司用户，允许员工直接将打车的账单记到公司的信用卡上，完全不需要先垫付、再报销。 2014年7月14日，美国智能用车软件Uber“优步”正式宣布进军北京。8月4日Uber“优步”正式宣布将在北京市场引入一项新的服务“人民优步”。人民优步是一项惠及更多司机与乘客的公益拼车服务，Uber“优步”不以此服务盈利。 （二）生活服务 Ubermovers（搬家业务），UberTree（送圣诞树），UberChopper（一键呼叫直升机），uberFRESH（午餐外卖），UberDream（一键呼叫CEO），UberRush（及时快递服务），Uber Dream Car（一键呼叫周公）。 二、市场定位 Uber根据打车用户的收入水平，将用户分为不同的群体，主要有高收入群体、中高收入群体、中等收入群体、中低收入群体和低收入群体。由于Uber自身强大的实力以及“Uber For Everything”的宗旨，Uber在细分市场的基础上选择了将所有的细分市场都作为自己的目标市场。为此，Uber推出了多种差异性
腾讯公司财务报表分析
腾讯公司财务报表分析 院系：管理学部 班级：财务管理3班 姓名：闫超 学号：201101200305 日期：2013年12月5日
目录 一、研究对象及选取理由 1、公司基本情况介绍 2、公司商业模式介绍 3、影响企业的重要风险因素 二、腾讯财务报表分析 (一)、盈利结构的分析 (二)、公司的综合指标 (三)、短期偿债能力分析 (四)、长期偿债能力分析 (五)、获利能力分析 (六)、营运能力分析 (七)．获现能力 (八)．发展能力分析 三、杜邦分析 四、财务对比分析
五、总结 一、研究对象及选取理由 （一）研究对象 本报告选取了腾讯控股有限公司（“简称腾讯”），股份代号：00700。 作为研究对象，我们除分析资产负债表，现金流量表以及损益表外还从短期，长期偿债能力，获利能力，营运能力，获现能力等方面分析了腾讯公司的发展情况。 （二）行业概况 2007年是中国互联网业振奋的一年。据中国互联网络信息中心的资料显示，中国互联网用户于2007年首次突破2亿，截至2007年底已达2.10亿，按年增长率为53%，2006年则为23%。尽管用户基数增加，互联网增长率实际上不跌反升，反映行业欣欣向荣的基本走势。广泛普及的宽频网络促进了各种宽频应用，不仅帮组人们保持联系，还可以网上娱乐和查阅所需资讯。 在社区方面，社交网络（一种让用户跟朋友网络分享个人资料、日志、相片及其他资讯的互联网服务）大为流行，补充了即时通信及电邮等传统通信服务。 在娱乐方面，据中国新闻出版总署的资料显示，网络游戏经历了又一年的强劲增长，中国的网络游戏人数较去年增加 23%至二零零七年的 4,000万。网络游戏已日渐成为中国年青人的主流娱乐，用户在网络音乐及网络视频的诉求仍大为提高。 在向用户提供有用资讯方面，门户网站作为用户查阅新闻及其他有组织资讯的媒体继续日趋普及，而搜寻功能亦成为了用户查阅无组织资讯的途径。 随著中国电子商务配套的基础建设，如供应商网络、在线支付及物流的不断改进，电子商务于二零零七年度开始脱颖而出，成为主流的互联网应用范畴。 一、公司基本情况介绍 1.1公司名称：
慧聪网商业模式和盈利模式分析报告书模板
目录 慧聪网的商业模式和盈利模式分析报告 (2) 导语 (2) 慧聪网简介 (2) 慧聪网的财务状况分析 (3) 商业模式和盈利模式等基本概念 (7) 慧聪网案例分析 (8) 1.国内主流B2B商业模式 (8) 2.国内垂直型B2B网站概况 (9) 3.慧聪网企业定位及其产品服务 (9) 4.慧聪网的经营模式 (9) 5.慧聪网盈利模式 (10) 6.慧聪网横向整合商业模式 (10) 7.慧聪网商业模式评价 (11) 慧聪网商业模式的发展方向 (12) 1.提供更为专业的电子商务咨询服务 (12) 2.继续增加行业子网站 (12) 3.垂直型和综合型模式结合发展 (12) 4.扩展线下业务丰富服务体系 (12) 5.完善网站安全体系和诚信体系 (13) 总结 (13)
慧聪网的商业模式和盈利模式分析报告 导语 早在20世纪50年代“商业模式”的概念就已经被提出，商业模式的创新可以为企业创造核心竞争力，并让企业获得巨大的赢利。商业模式自从被提出后就不断有人涉足这一领域。彼得德鲁克指出：当今企业间的竞争己经不是生产者与生产产品之间的竞争，而是企业商业模式之间的竞争。 慧聪网是国内领先的电子商务服务提供商，是B2B电子商务模式的重要代表，是我国电子商务B2B模式的典范，其商业模式有极大的研究价值。本文将主要依据慧聪网近年的财务数据，慧聪网的一系列经营策略，各种业务的运营状况，分析其商业模式和盈利模式，并对其模式做出评价，建议，并试图推测未来发展方向。 慧聪网简介 慧聪网（HK02280）成立于1992年，是国内B2B电子商务服务提供商。慧聪网注册企业用户已超过2300万，买家资源达到1500万，覆盖行业超过50余个，员工3100名左右。慧聪集团目前包括电子商务公司；电子、汽车、工程机械在内的10余家行业MBO公司；中关村在线、买化塑、兆信股份、中国服装网、慧嘉互动、慧聪家电网、神州数码慧聪小贷公司等控股及合资公司；中模国际、优蚂科技、皮皮易等10余家投资公司。 慧聪网在巩固B2B 1.0业务（信息+广告）的同时，全力向B2B 2.0（交易+金融）转型。近几年，不断推出慧付宝、采购通、标王、流量宝、商营通等服务；金融超市、小额贷款等金融服务，切实为中小企业降低交易成本，提高交易效率，成为未来产业互联网发展的探索者。1 2003年12月，慧聪国际在香港挂牌上市，为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司2。 2015年3月18日，慧聪网用15亿人民币，收购ZOL中关村在线。 郭江表示，待收购整合完成后，慧聪网将形成以中关村在线为首，包括家电电子商务公司、汽车产业电子商务公司、化工电子商务公司、酒店用品电子商务公司、工程机械电子商务公司、安防电子商务公司、电子产业电子商务公司在内的八大垂直电子商务公司。同时慧聪网还拥有消费品电子商务公司（包括18个行业）、工业品电子商务公司（包括20个行业）、慧聪O2O电子商务产业园公司、神州数码慧聪小贷公司以及兆信防伪科技公司五大独立公司，总共13家独立公司，将专注于电子商务、金融、地产及防伪四大领域。 1数据来源于慧聪网主页-公司简介 2数据来源百度百科“慧聪网”词条
腾讯的商业模式分析Tencent Business Model Analysis
腾讯的商业模式分析 在2008财年，腾讯控股营运收入达到了71.545亿元，比上一年增长了87.2%。在金融危机冲击下，全球经济陷入低迷，腾讯控股却依然表现出强劲增长势头。 腾讯控股创立于1998年，现在它拥有全球用户数最多、最活跃的互联网社区。截至2008年底，腾讯QQ即时通讯注册账号超过8.9亿，活跃用户达到3.766亿，同比增长25.4%；最高同时在线用户数同比增长37.7%，达到4970万；腾讯还拥有中国访问量最大的综合门户网站，以及超过1.501亿活跃用户的全球最大Web2.0式社交网站——QQspace，其活跃程度与盈利能力均超过全球著名的美国MySpace、Facebook及韩国CyWorld和日本Mixi。 现在，腾讯控股是市值最高的中国互联网上市公司。截至2009年7月13日收盘，公司总市值达到1562.57亿港元。 腾讯控股创始人马化腾是中国第二代企业家的优秀代表。在过去10年，他坦言自己从未停止过“拷贝”，在腾讯的每一款产品中，都能找到国内外知名互联网产品的影子。 腾讯立足中国本土庞大且增长强劲的互联网市场，通过商业模式创新与产品创新，在数以亿计的中国网民生活中拥有了很大的影响力。在此基础上，以“新洋务战略”为视角，腾讯控股庞大的公司市值规模将成为其撬动世界(跨国公司)的重要经济杠杆，这是中国第二代企业通向伟大商业机构的一个策略性选择。 腾讯公司 腾讯的总部位于中国深圳市，这里并不是中国互联网公司的乐土。1998年11月，马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青5位大学同学创立腾讯(Tencent)，公司业务是提供无线互联网寻呼解决方案(TIPS)，即将中国庞大的寻呼用户与蓬勃发展中的互联网用户结合，提供更多的增值服务。 马化腾在1984年随父母从海南迁至深圳，他1993年毕业于深圳大学计算机专业，之后进入深圳润迅通信公司，从事寻呼软件开发。马化腾喜爱上网，在20世纪90年代中期，这种爱好并不普及。一个偶然的机会，马化腾接触到ICQ，这改变了他的生活轨迹。 ICQ取意为“I Seek You”(我在找你)，是世界上第一款网络即时通讯软件(Tencent Instant Messenger，简称“IM”)，它支持在网络聊天、发送消息、传输文件并集成电子邮件功能，又被称之为“网络寻呼机”。ICQ由以色列人维斯格、瓦迪和高德芬格发明，在1996年11月由Mirabilis公司推出。ICQ一经推出，立刻借助互联网的力量在全球迅速传播开来，拥有了庞大的用户群体，在1998年，月平均新增用户超过100万。在1999年，ICQ被美国在线(AOL)以2.87亿美元收购。
卓顶精文2019腾讯公司的分析报告.doc
目录 腾讯公司分析 (2) 1.腾讯公司的发展史 (2) 1.1腾讯简介 (2) 1.2腾讯的使命 (3) 1.3腾讯的发展历程 (3) 2.行业分析 (4) 2.1行业增长情况 (4) 2.2行业未来趋势 (4) 3.公司现有经济状况分析 (5) 3.1腾讯商业模式分析 (5) 3.2腾讯财务报表分析 (5) 3.2.1资产负债表 (5) 3.2.2利润表 (6) 3.2.3盈利结构的分析 (6) 3.2.4公司的综合指标 (7) 4.腾讯战略分析 (8) 4.1腾讯环境分析 (8) 4.1.1网络游戏的一般环境分析——PEST (8) 4.2.2网络游戏的产业环境分析——波特五力模型 (8) 4.2.3腾讯公司的战略环境的SWOT分析 (9) 4.2.4公司战略选择 (10) 5.腾讯公司市场领导者营销战略 (11) 5.1扩大总需求 (11) 5.2保护市场份额 (11)
5.3、网络营销模式 (11) 6.腾讯公司的核心竞争力分析 (12) 腾讯公司分析 1.腾讯公司的发展史 1.1腾讯简介 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信QQ、腾讯网（https://www.360docs.net/doc/5910606764.html,）、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。 腾讯CEO 马化腾，腾讯公司主要创办人之一，董事会主席、执行董事兼首席执行官，全面负责腾讯的策略规划、定位和管理。创立腾讯前，马先生曾在中国电信服务和产品供应商深圳润迅公司主管互联网传呼系统的研究开发工作。1.2腾讯的使命 用互联网[4]的先进技术提升公司收入腾讯公司的使命。目前，腾讯把为用户提供“一站式在线充值服务”作为战略目标，提供互联网增值薪水、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信QQ、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的坑钱社区，满足腾讯员工赚钱等方面的需求 1.3腾讯的发展历程
经营模式分析报告
关于经营模式、指标设置的分析报告 集团领导： 为探求公司2011年发展的新思路，尽快走出困境，我公司领导班子经集体研究、集思广益，并在充分考虑公司历史发展及现状的基础上，拟采取承包经营模式进行经营。现分别就承包经营方式、当前经营模式的指标设臵及可行性简单分析如下： 一、承包经营模式： （一）实行承包经营的操作方式： （1）承包方式：缴纳风险抵押金，年上交包死，采取“包死基数、确保上交，多收自留，亏损自负，风险自担”的原则； （2）风险抵押金缴纳：拟以员工股份10%作为风险抵押金； （3）年度承包费：承包当年缴纳90万元，自第二年开始按10%递增，严格确保集团收益。 （二）实行承包经营的利润预测： 预拌砼公司现有180生产线一套，由于该设备存在不可修复质量缺陷和混凝土供应的特殊性，正常情况下，年生产方量不超过10万方，按照预拌砼公司现有盈利水平计算，月度生产方量1万方左右，为盈亏临界点。在2011年新上生产线投产后，预拌砼公司生产能力大幅提高，预计全年生产方量可在18——20万方左右，单方生产成本摊薄后，可降低4元左右。现有生产线每年可产生利润40万元，租赁新上生产线每年生产10万方，每方产生利润6元，可为预拌砼公司带来利润60万元，两项合计预拌砼公司全年可实现产值2700万元，剔除来料加工等因素，全年可实现利润100万元，按照集团持有90%股份计算，投资回报为90万元，全部以现金形式上缴集团，确保大股东利益不受损害。 （三）从集团现有固定资产投资年化收益率角度分析： 预拌砼公司成立之初，集团以车辆设备等形式投资入股，注册资本金1200万元，其中集团持有股份90%，即1080万元，集团于2002年6月购入五十铃搅拌车8辆，按照平均年限法计提折旧，折旧期限8年计算，现已提
游戏运营商盈利模式分析—基于腾讯游戏与网易游戏比较研究
游戏运营商盈利模式分析——基于腾讯游戏与网易游戏比 较研究指导教师：王作者：系别：旅游管理学院专业：市场营销学号：071401054 完成时间：2011 年4 月20 日内容摘要2010 年，互联网和移动网游戏市场规 模巨大。由此可见，网络游戏运营商的利润非常巨大，而随着网络玩家数量的持续不断的增多，不难推断，网络游戏产业的市场规模也将不断扩大。同质化、缺乏创新仍是我国 游戏行业的通病，如果不加以解决，未来几年，行业增长将继续放缓，甚至可能出现负增长。而最近也的确出现了不少网络游戏的停止运营。所以，网络游戏运营商如果没有良好的盈利模式为其提供意见，仅仅依靠换汤不换药的游戏模式，炒作型的代言宣传，最终很难进入真正的良性循环，无法进行永久经营。鉴于此，对网络游戏运营商盈利模式的研究 就成了网络游戏从业者亟待解决的难题。本文先对国内外网络游戏运营商的发展概况进行综述，了解其基本概念以及存在的问题，然后再通过对网易游戏与腾讯游戏国内两大网络游戏运营商的盈利模式在时间上，收费方式，增值服务等方面的比较，总结各自的优劣，提出成功的网络游戏运营商盈利模式的规律，同时也提出笔者对其他盈利模式的探索，旨在帮助我国网络游戏运营商走上一条长远的盈利道路。关 键词：网络游戏运营商腾讯游戏网易游戏盈利模式Abstract In 2010 the online games have a large market size. On
the face of it the online gamesOperators yields big profits. And as the number of the online games player grow large see nohard online games industry also will have large market size. Homogeneous and lack of prime power of innovation is the common trouble of the onlinegames industry. If we don’t solve this problem the growth of the online games industry willslow down or even decrease. And recently some online games have already closure. So if theonline games Operators haven’t the good business model to consult only depend on theinvariable game mode or speculate publicize which is hard to access to the virtuous cycle andforever management. In this situation the research on the profit model of online game operators has been theunsolved problem for their practitioners. This study provides an overview about thedevelopment of online game operators and finds out its fundamental concepts and existingproblems. Through the comparison of profitable model between Netease and Tencent whichare two major online game operators in China on the aspects of time charging methodvalue-added service the writer summarizes their own advantages and puts forward the law ofsuccessful profit models. Meanwhile the writer also explores other models aiming atassisting China’s online game operators in adopting a sustainable profit model.
滴滴出行,UBER优步,神州专车APP竞品分析
目录 一、概览 (2) 1.产品名称 (2) 2.选择理由 (2) 二、市场现状 (2) 1.行业综述 (2) 2.应用市场 (3) 三、竞品分析 (4) 1.产品定位与优势分析 (4) 2.功能展示分析 (5) 3.产品结构图： (6) 4.商业模式：计费规则分析 (8) 5.视觉&交互设计： (9) 6.用户体验： (10) 四、总结与建议 (11) 1.滴滴出行： (11) 2.UBER优步 (12) 3.神州专车 (13)
一、概览 1.产品名称 2.选择理由 （1）打车软件日渐进入人民生活，以上三款软件是目前我国叫车软件中的领航者，在应用市场和搜索引擎数据排行来看也是目前我国叫车软件的TOP3。 （2）以上打车软件都具有类似功能和产品模式，满足竞品分析的要求； 注：由于“UBER”和“神州专车”都是以专车模式，为了分析产品的近似性，故本篇分析涉及“滴滴出行”部分主要以滴滴快车为主。 二、市场现状 1.行业综述 随着城市生活节奏的日益加快，城市生活人数逐步增长，人民出行问题日益突出，公交挤不上的同时，经常在路边等半天也打不到一个车的情况也是司空见惯。最早的打车软件代表有英国的Hailo、美国的Uber和以色列的GetTaxi。在我国，2012年8月，快的打车在杭州上线，同年9月滴滴打车在北京上线。2014年1月，滴滴打车入驻微
信平台，快的打车接入支付宝平台，两家迅速成为行业佼佼者。2015年2月14日，滴滴打车与快的打车进行战略合并为“滴滴出行”。UBER优步虽属于国际化公司，却是在2014年4月才进入中国，最初试点沪、广、深三个城市。神州专车是国内领先的租车连锁企业“神州租车”推出的打车软件，2015年1月上线，是三款软件上线最晚的。 2.应用市场 下载量排行（AppStore)： （注：以上数据来自“应用雷达”的苹果应用市场排行对比） 该对比图可靠性仅作参考，说服力不大，移动端APP在苹果应用市场刷下载量已经是业内惯用的伎俩。不过根据我国市场现状来看，这三款软件分别在市场占有率的排名在此数据图中显示的还是比较靠谱的。 目前软件排名第一的滴滴出行首席发展官李建华上个月表示，2016年1月滴滴全平台的GMV（净收入）首度突破8亿美元，同时，滴滴1月份新增专车快车用户超过1000万。
慧聪网商业模式和盈利模式分析报告
目录 慧聪网的商业模式和盈利模式分析报告 导语 早在20世纪50年代“商业模式”的概念就已经被提出，商业模式的创新可以为企业创造核心竞争力，并让企业获得巨大的赢利。商业模式自从被提出后就不断有人涉足这一领域。彼得德鲁克指出：当今企业间的竞争己经不是生产者与生产产品之间的竞争，而是企业商业模式之间的竞争。 慧聪网是国内领先的电子商务服务提供商，是B2B电子商务模式的重要代表，是我国电子商务B2B模式的典范，其商业模式有极大的研究价值。本文将主要依据慧聪网近年的财务数据，慧聪网的一系列经营策略，各种业务的运营状况，分析其商业模式和盈利模式，并对其模式做出评价，建议，并试图推测未来发展方向。 慧聪网简介 慧聪网（HK02280）成立于1992年，是国内B2B电子商务服务提供商。慧聪网注册企业用户已超过2300万，买家资源达到1500万，覆盖行业超过50余个，
员工3100名左右。慧聪集团目前包括电子商务公司；电子、汽车、工程机械在内的10余家行业MBO公司；中关村在线、买化塑、兆信股份、中国服装网、慧嘉互动、慧聪家电网、神州数码慧聪小贷公司等控股及合资公司；中模国际、优蚂科技、皮皮易等10余家投资公司。 慧聪网在巩固B2B 1.0业务（信息+广告）的同时，全力向B2B 2.0（交易+金融）转型。近几年，不断推出慧付宝、采购通、标王、流量宝、商营通等服务；金融超市、小额贷款等金融服务，切实为中小企业降低交易成本，提高交易效率，成为未来产业互联网发展的探索者。1 2003年12月，慧聪国际在香港挂牌上市，为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司2。 2015年3月18日，慧聪网用15亿人民币，收购ZOL中关村在线。 郭江表示，待收购整合完成后，慧聪网将形成以中关村在线为首，包括家电电子商务公司、汽车产业电子商务公司、化工电子商务公司、酒店用品电子商务公司、工程机械电子商务公司、安防电子商务公司、电子产业电子商务公司在内的八大垂直电子商务公司。同时慧聪网还拥有消费品电子商务公司（包括18个行业）、工业品电子商务公司（包括20个行业）、慧聪O2O电子商务产业园公司、神州数码慧聪小贷公司以及兆信防伪科技公司五大独立公司，总共13家独立公司，将专注于电子商务、金融、地产及防伪四大领域。 慧聪网主要包含买卖通，慧聪发发，惠付宝，流量宝，商营通，采购通等产品。 慧聪网主页 慧聪网的财务状况分析3 （本人查找过很多发布上市公司财务信息的相关网站都没有找到老师要求的按业务分项营收数据和业务分项利润率数据，在此特别说明，希望老师能谅解！）短期偿债能力分析： 流动比率是流动资产对流动负债的比率，用来衡量企业流动资产在短期债务到期以前，可以变为现金用于偿还负债的能力。一般说来，比率越高，说明企业资产的变现能力越强，短期偿债能力亦越强；反之则弱。一般认为流动比率应在2：1以上，流动比率2：1，表示流动资产是流动负债的两倍，即使流动资产有一半在短期内不能变现，也能保证全部的流动负债得到偿还。由上面的图表显示，2011年以来慧聪网的流动比率呈现上升趋势，在2014年离理想的流动比率非常接近，这说明慧聪网最近几年的短期偿债能力是逐渐上升的，2015年出现流动比率的下降估计是因为花费大额资金收购中关村在线。 速动比率，又称“酸性测验比率”（Acid-test Ratio、Quick Ratio），是指速动资产对流动负债的比率。它是衡量企业流动资产中可以立即变现用于偿还流动负债的能力。 速动资产包括货币资金、短期投资、应收票据、应收账款及其他应收款，可以在较短时间内变现。而流动资产中存货及1年内到期的非流动资产不应计入。传统经验认为，速动比率维持在1:1较为正常，它表明企业的每1元流动负债就有1 1数据来源于慧聪网主页-公司简介 2数据来源百度百科“慧聪网”词条 3数据来源：新浪财经