秩序维护部月质量检查考核报告

秩序维护部月质量检查考核报告
秩序维护部月质量检查考核报告

外委保安月标准质量检查汇报

(2011年9月)

本月对外委保安公司—沈阳意美企业管理有限公司进行保安标准质量检查(参照秩维合同标准执行),现总结存在问题及提出意美公司在下月工作中需要整改和提升的服务内容,以加强住宅服务品质管理工作。

一、月检查汇总:本月共对意美公司进行53次巡检,具体内容如下:

总扣分62分(每扣1分处罚10元),总处罚620元,总得分38分,本月工作质量考核结果为不合格。(日检查记录表详见《日常巡检表》)

二、月人员流动分析

本月意美公司离职 4人,入职 4人。

三、下月需要加强整改的内容:

1、人员稳定工作。入离职员工及时通知;重点岗位人员固定(如电瓶车岗、大堂岗),调

整需要管理处同意。

2、按规范上交每月工作总结、下月工作计划(含培训计划)、人员排班表等报告表格。

3、加强对岗位职责、工作流程、服务礼仪的培训,并要求有培训记录、有考核记录,管

理处将进行抽查。

4、加强对员工在岗状态的监查,需驻场经理、主任、领班加强巡场力度,检查在岗情况,

并对检查情况做好到记录备查。

5、加强执行力及时传达甲方工作指令,(主任、领班不清楚出门条管理,浇花不及时私自

改动甲方要求);

6、新员工的岗前培训需加强;

7、巡逻登记打点表无辜漏签现象,巡逻需加强管理力度;

中汇广场物业管理处

2011年9月23日

月度产品质量分析报告模板

XXXX年X月XX车间产品质量分析报告 一、厂内外反馈产品质量缺陷列表,见表一: 表一XXXX年X月质量缺陷汇总表 二、厂内外反馈产品质量缺陷数据统计: X月厂修客车(货车、机车)90辆,厂内外发现客车质量缺陷58件,辆均缺陷0.64件。其中一般缺陷55件、重缺陷2件、致命缺陷1件。各班组客车质量缺陷发生数量见表二: 表二客车(货车、机车)质量缺陷发生数量单位:件

三、质量缺陷按部件分类统计分析,见表三、图一。 表三XX月部件质量缺陷分析表

图一各部件缺陷数量排列图四、各部件质量缺陷发生趋势分析,见图二: 图二各部件质量缺陷发生趋势图

(或最近三个月的缺陷数量排列对比,见图三) 五、下一月度重点控制、改进项目(多发性、倾向性质量问题;严重、致命质量问题): 根据本月质量缺陷统计数据,确定XX、XX配件为下月重点控制及改进项目,整改计划见表四: 表四下月整改项目实施计划表 序号质量问题反馈单位原因分析纠正预防措施 负责班 组(人)完成时间 六、本月主要技术质量工作及整改项目完成情况: 1、本月完成了XXXX、XXXX等X份作业指导书修订改版工作。 2、本月对XX工序的工艺流程进行优化调整,由原来的XXXX调整为XXXXX。 3、本月对XX、XX等关键工序进行了工艺验证,验证结果为……。

4、本月进行X次工艺纪律检查,检查情况为……。 质量攻关、技能培训…… 5、本月改进项目完成情况见表五: 表五本月整改项目完成情况汇总表 编制:审核:批准: XX车间 XXXX年XX月XX日面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山

秩序维护部工作计划

2014秩序维护部工作计划 2013年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。 在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的.在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作.做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,2014年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作: 一、消防安全 1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位. 2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会":即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。 3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦

人员的应急处置能力. 4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。 5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识. 二、治安管理 1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。 2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。 3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。 4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。 6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。 7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针. 三、队伍建设及培训 1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实

物业秩序维护部年度工作总结 (5000字)

秩序维护部年度工作总结 2012年即将过去,我们满怀信心的迎来2013年,过去的一年里,秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持下,紧紧围绕以公司发展为中心,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,始终坚持服务为宗旨,以安全防范为重点,贯彻落实公司指示精神,狠抓队伍的精神文明建设和团队建设,充分发挥队员的主观能动性,积极调动全员的工作热情,通过部门全体人员的共同努力,取得了一定的成绩,现将今年年终工作总结如下: 一、 1、公共秩序维护管理 (1)、落实百日安全活动。2012年2月,项目成立安全生产领导工作小组,落实并启动百日安全活动的具体内容,活动期间,由秩序维护部牵头,在各部门积极配合下,开展安全隐患排查、自查等工作,制作“安全来自长期警惕,事故来自瞬间麻痹”的安全标语,贴在大堂醒目位置,用挂横幅的方式来宣传安全的重要性,安全是物业服务中的重中之重,也是服务的基本保证,与物业服务企业的发展紧密相连,秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位,对重点部位,重点设备加强安全巡检工作。期间根据项目特点,制定“三岗联防措施”、“夜间岗位值班方案”等技防措施,使各岗位对人车物进出进行有效控制,达到治安联防效果。 (2)、2012年4月5日,非机动车库开始规范运营,对自行车、电瓶车及摩托车进行分类有序停放,在提升服务品质的同时,也让大厦客户感到安全放心,有了前期大量充分的准备工作为基础,对岗位工作进行制度化管理,截止目前,无一例有效投诉,停放安全率达到百分之百。 (3)、2012年6月,是今年的安全生产月,其主题是“安全发展、科学发展”。秩序维护部开展了形式多样的活动,以展板的形式在公示栏里粘贴安全生产小知识,并组织号召大厦内各客户积极参加安全志愿者签名活动,反响强烈,活动得到了广大客户的认同和肯定,宣传效果极佳;为了进一步提高突发事件的应急处理能力,按照防汛应急处理的相关要求,部门组织实施了一年一度的防汛演习,取得了圆满的成功。 2、消防安全管理 (1)、秩序维护部始终坚持以“预防为主、防消结合”的管理方针,每月组织一次对大厦内消防设施设备检查工作,定期对消防安全隐患进行自查整改,为安全生产保驾护航,在节假日之前组织各部门负责人对大厦区域进行安全隐患排查,2012年共计检查出较大消防安全隐患10余处,除服务中心能自行处理的以外,均书面形式通知相关单位限期整改,并全部处理。 (2)、为提高消防四个能力建设,部门上半年组织实施了规模较大的消防演习,在对消防档案的排查中,发现大厦内各单位消防安全责任书未更新,按《消防法》相关要求,深入各客户单位与各单位消防安全负责人签订安全责任书,并留下联系方式,建立健全的消防管理员台账,便于及时沟和和统一培训工作的同时,还加强与地方行政单位的联系,2012年12月6日,服务中心特邀高新公安分局消防安全保障中心工作人员到大厦进行专业消防培训,此次活动不但服务中心全体员工主动参加,而且大厦内各客户单位消防负责人及安全工作人员也积极参加了培训,被益州社区授予“消防安全管理先进单位”荣誉称号,为大厦消防安全知识的推广起到了很好的宣传作用。 3、服务品质提升 (1)、安全管理与服务相辅相成,二者缺一不可,为了提高员工的服务礼节礼仪标准,部门开展了理论讲解及现场实操等多种培训方式,使员工能够真正意义上理解做好岗位工作所必须具备的条件,并用巡检、督导、整改的方式,使员工在服务礼仪及细节上,有所真正提升。

月考质量分析报告

2015-2016学年第二学期期中质量检测 质量分析报告 各位领导、老师: 为切实加强对我教育工作站教学质量的管理和监督,正确审视现阶段教育教学中存在的问题,我教育工作站于4月26日对全站1-5年级进行了期中质量检测,并和裴家营教育工作站、永丰滩教育工作站、西靖教育工作站对六年级进行了联考检测,现就结合本次成绩与平时的教学常规管理,特此对照检查作出分析,本着发现问题,及时弥补,不骄不躁,努力为提高教育教学质量打基础,分析报告如下: 一、基本情况: (一)、1-4年级基本情况:各数据统计如下表 表一:2015-2016学年第一学期期末成绩统计表

表二:2015-2016学年第二学期期中成绩统计表 从以上表一,表二统计数据看,一年级语文希望,新西,中心小学均有进步,其中新西小学进步较大,上升6个名次,除此之外其它学校都有所退步,麻黄台退步较大,金滩小学保持稳定但成绩靠后;一年级数学二墩、中心、侨心有所进步,其中二墩进步较大,前进6个名次,新西、四墩两所小学成绩退步较大,退步4-5个名次。金滩小学一年级两次整体成绩均靠后,与成绩靠前学校相比差距较大,语文平均分相差10分以上,数学平均分相差15分以上,相关代课教师应该高度重视。 二年级语文希望、麻黄台、新西、四墩小学有所进步,并且进步较大,其中四墩进步7个名次,希望进步4个名次,麻黄台进步5个名次,除此之外其它小学均有所退步,其中白板滩退步严重,退步6个名次;数学希望、中心、麻黄台、侨心、四墩有所进步,其它学校均有所退步,其中白板滩

小学退步8个名次。白板滩二年级整体成绩退步严重,应该引起重视。 三年级整体成绩基本保持稳定,但是成绩靠前与靠后学校相比较差距较大,语文平均分相差接近20,数学平均分相差接近30分,英语平均分相差接近30分,因此相关学校应该高度重视,分析原因,加强管理,争取提高成绩,缩小差距。 四年级语文成绩整体保持稳定,数学、英语成绩整体有所提升,但上升幅度较小。中心小学成绩靠前且稳定,金滩小学数学英语进步较大,白板滩小学四年级成整体绩靠后并且有所退步。英语与数学成绩靠前与靠后学校差距较大,达到15分以上。 (二)、五年级基本情况:各数据统计如下 表一:摸底考试各班成绩统计表 表二:第一次月考各班成绩统计表

秩序维护部工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-8573-37 秩序维护部工作计划(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

秩序维护部工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 秩序维护部工作计划(一) 一、规范小区公共安全防范管理工作,确保业户生命和财产安全 1、加强人员的进出登记管理工作,并通过巡逻队员,加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。 2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。 3、“人防、物防、技防”相结合,加强交接班管理,日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护,发现安全隐患和问题及时整改。 4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属

于危险品。对搬出物品,严格执行“放行条”登记放行制度。特殊情况逐级报告。 5、对业主装修施工现场的安全进行管控,发现情况立即报告。 6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓,定期巡逻和检查时,应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。 7、制定各类突发事件的应急预案,并在实际的服务工作中贯彻实施。 8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时,及时通知相关部门(派出所、社区),并协助做好调查取证及善后处理等工作。 9、通过各类宣传教育,引导小区业户注意安全防范,创建和谐社区。 二、在“预防为主,防消结合”的指导原则下,加强消防安全管理 1、加强对业户的消防安全知识宣传和教育,培养业户消防安全意识。

秩序维护部年度总结及下一年工作计划

秩序维护部年度总结及下一年工作计划 时光飞逝,眨眼间到了20X年X末,在此一年中,秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将20XX 年度工作具体情况总结如下: 秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到 决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等 问题,秩序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各部门 完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。在 小区消防通道占用情况严重的情况下,秩序维护部积极配合 工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位 的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。 在过去的一年里,秩序维护部一直处于工作人员缺编状 态,在职的安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间 减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间,秩序维护部全体人员高度警备,关注 天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公 司的利益。 物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的 保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要 途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。 定期对全体保安人员进行内训教育,积极营造员工的荣 誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从 意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,结合部门 的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等 问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。 根据公司的发展需要与秩序维护部的实际情况,特制定 20XX年度的工作计划如下: 团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力, 也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。,我们将从以下

小学语文质量分析报告

2016--2017年第二学期第一次月考 语文学科教学质量分析报告 本着对《基础教育课程的改革纲要》提出的要“建立促进学生素质全面发展的评价体系”;要“建立促进教师不断提高的评价体系”;要“建立促进课程不断发展的评价体系”的评价功能的认识。遵循《语文课程标准》的精神,对试题进行了反复的研制。本着“多维一体”的评价原则。在命题中,注意体现语文课程新的教育评价理念。力求从不同层面折射出当前学校教育教学质量和学生学习情况、学生身心发展状况以及学生个性化特点。下面就这次小学语文试卷上所呈现的成绩与问题,并加之平时教研工作中对教学现状的了解及认识上的积淀,力求全面准确地对全县小学语文教学进行质量分析和评价。 一、命题说明 1、命题的指导思想 全面贯彻国家的教育方针,全面推进素质教育,积极倡导“立足过程,促进发展”的课程评价体系。培养学生的创新精神和实践能力,减轻学生过重的课业负担,促进学生生动、活泼、主动地学习。树立正确的人生观、价值观。有利于学校平时教学工作的正确导向;有利于稳定正常的教学秩序;有利于调动城乡各学校的积极性。 2、命题依据的原则 这次命题考试属于阶段性的水平测试。以现行九年义务教育人教版小学语文教材为依据,体现新课程改革的理念和《语文新课程标准》的要求,侧重基础知识和基本技能,突出评价的激励性、诊断性、过程性和发展性作用。从学生实际出发,注意面向全体学生。依据现行教学大纲,靠近新课程,以教材内容为主,重点测试语文基础知识、阅读能力和作文能力。同时,测试内容的设置注意趣味化、生活化、情景化,体现开放性、灵活性和人文性。尽量让所有学生都能体验到自己语文学习的成就和进步。激励所有学生在答题过程中尽显自己的语文才能,发挥创造力,发展个性,让学生以轻松的心态答完考卷,高高兴兴走出考场。考出真水平、好成绩,对今后的学习充满信心。 3、试题的设计思路 (1)试题内容突出基础性 “语文素养”是学生学好其他课程的基础,也是学生全面发展和终身发展的基础。在为这门基础学科命题时,我们根据“语文课程标准”的阶段目标,力求从四方面体现其基础性即基础知识、基本技能、基本能力、基本态度。按照这样的思想,在命题时着眼基本要求,避开难题、偏题。如在编制课外短文阅读时,对于所提出的问题,我们都是给出三个答案,让学生从中选择一个答案。这样降

秩序维护部工作计划

秩序维护部工作计划 秩序维护员是指受聘于物业或安防管理企业,按有关规定、行业规范(标准)或管理企业规章制度,具体实施维护管理区域公共秩序的工作人员。负责维护管理区域内的公共秩序,协助做好安全监控、巡视、门岗执勤等防范工作。下面是我收集整理的秩序维护部工作计划范文,欢迎借鉴参考。 秩序维护部工作计划(一) 一、规范小区公共安全防范管理工作,确保业户生命和财产安全 1、加强人员的进出登记管理工作,并通过巡逻队员,加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。 2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。 3、人防、物防、技防相结合,加强交接班管理,日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护,发现安全隐患和问题及时整改。 4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。

对搬出物品,严格执行放行条登记放行制度。特殊情况逐级报告。 5、对业主装修施工现场的安全进行管控,发现情况立即报告。 6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓,定期巡逻和检查时,应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。 7、制定各类突发事件的应急预案,并在实际的服务工作中贯彻实施。 8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时,及时通知相关部门(派出所、社区),并协助做好调查取证及善后处理等工作。 9、通过各类宣传教育,引导小区业户注意安全防范,创建和谐社区。 二、在预防为主,防消结合的指导原则下,加强消防安全管理 1、加强对业户的消防安全知识宣传和教育,培养业户消防安全意识。 2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。所有义务消防员通过培训必须做到四懂:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办

秩序部主管工作总结

秩序部主管工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查,分析过去遇到的问题所在并寻求解决方法。下面是带来的是秩序部主管工作总结,希望对您有帮助。 一、小区安全防范工作 1、从元月1日开始,首府小区正式运行门禁系统。为了使门禁系统不形同虚设,我们严格检查外来装修施工人员出入证,提示业主及时领取门禁卡并进出刷卡,对外来装修运输车辆进行严格管控,严禁没办理租赁以及购买车位的业主以及外来造访车辆进入小区地下 停车场。 2、从元月1日开始正式实施夜间巡更打点制度,并不定期进行夜间查岗。 3、严格外来人员的控制: 1)、加强了对施工人员证件的检查力度,并不定期进行过楼内 的出入证巡查。每天定期对超时装修进行了严格的要求。尽量避免了延时装修引致客户投诉的情况,并收到了一定的的效果。 2)、规范装修材料搬运的规定,要求超大超宽货物严禁进入电 梯防止;以及超重物品的控制在此方面也作出了一定的工作。另外对小 区各种设备损坏赔偿方面也作出了一定的工作,北门道闸系统 设备被车辆碰损,要求其进行了赔偿。

3)、根据楼栋内胡乱张贴小广告的现象我们部门内部也积极想办法,首先通过各部门配合对小广告进行了集中清理,然后加大楼内巡逻力度以及闲杂人员的盘问,从门岗开始禁止闲杂人员进入小区,有效的控制了此现象。 4、消防工作的落实 1)、经过公司决定,派遣我与许义锋参加了安徽省消防总队组织的为期一个月的《初级消防技能鉴定》的培训,并以优良的成绩通过了考试。 2)、通过PPT、录像等相关形式对公司全体员工进行了培训。 3)、督促加大巡逻力度,严格检查各类消防设施设备的运行情况,定期排查安全隐患。严格控制施工人员动火作业,检验施工动火设备是否合格,检查施工人员特种作业证是否齐全。 二、车辆治理工作 为了积极配合公司关于车辆治理工作的方针路线,我们部门内部通过多方面的监督管理,以及大量的培训基本保证了小区路面以及地下停车场的规范化管理。 1、对未办理车位租赁及购买的业主车辆进行耐心解释,让其尽快办理,并进行引导。 2、严格登记车辆信息,对违规车辆电话通知劝导其遵守管理制度。 3、地下停车场管理逐步进入正规化,对多车使用一车位、占用他人车位以及一车占多位的行为采取告知、警告贴条等措施。

四年级语文第一次月考质量分析报告

四年级语文第一次月考质量分析报告 四年级第一次月考已经结束了,为了加强以后的语文教学,更好的完成教育教学任务,提高教学质量,下面就本次月考做个简单的分析: 一、学生考试情况分析: 本次月考参加人数共有23人,语文平均分76.9分,全班考试90分以上的有5 个同学,80-90分的有6人,70-80分的有6人,60-70分5人,不及格1人。 二、试题分析: 本次试卷内容涉及的知识面广,知识点多。试题共分为三大题:基础知识巩固、阅读闯关、写作训练。 第一大题,属于基础知识的考察。分别针对字词音节、成语积累、文章背诵、变换句式几个类型题。80分以上的同学在字词、文章默写这一部分失分不多,但80分一下的同学基础普遍较差,尤其是有许多强调过几遍的问题仍然做错。。大部分学生汉语拼音掌握较差,部分同学不能准确把握会认的字的正确读音,容易受方言的影响,尤其是多音字,前、后鼻音,平、翘舌音等,没有注意读准字音 第二大题是阅读短文。主要考察学生们的阅读能力和理解能力。但还是可以看出一部分学生们的课外阅读能力还很薄弱,经常读书,经常训练,相信学生会慢慢掌握要领的。阅读《庐山的云雾》,学生们作答的差强人意,几乎所有人都存在错误的。尤其是对文章的具体分析中,出错率非常高,几乎全班人不理解“过渡句”的意思。四年级学生在阅读方面显然缺乏有效的训练,做题中表现的很生涩。 第三大题是作文。要求写一处美丽的景观,是考察学生们对大自然的细心观察,和对自然美的感受。部分学生能抓住所描写的景物展开描写,语言优美,情感动人,但一部分同学文章缺乏基本的结构框架,较为杂乱,另少数几位同学未能理解题意,写的不是自然景观。 三、纵观这次质量检测,可以看出还存在许多问题。 1.综合能力薄弱.本次考试我班平时认真的学生答题比较好。由于学生平时学的知识较规范,缺乏对知识整合的处理,平时学习不扎实的同学失分多。 2.阅读缺乏独立分析能力,失分较多。由于学生基础相对较差,对学生的综合训练见效慢,收效不明显,以至于学生审题能力较差。有的不读题乱写一气,有的没能真正领会句子含义,更缺乏理解的深度。 3.逻辑思维能力欠佳。

工程质量月份总结报告分析

**************************工程 质量月总结报告 2011年9月

一、工程概况 本工程******************工程,项目性质为办公、商业用房,工程总共栋楼,总占地面积㎡,总建筑面积为㎡,其中地上建筑面积为㎡,建筑层数为层(地下层),建筑高度最高为 m。 二、质量月活动的主题 建设质量强国,共创美好生活 三、质量月活动的口号 全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平。 四、本项目质量目标 质量等级“合格”,实施过程精品,争创天津海河杯优质工程. 针对上述质量目标,项目经理部在总部的服务和控制下,充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障,按照企业成熟的项目管理模

式,并依据GB/T19001--ISO9001质量标准体系来运作,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风,精心组织、精心施工,履行对业主的承诺,实现上述质量目标。 五、质量月活动计划实施 根据集团公司所发关于开展“2011年全国质量月”活动的通知要求,结合本项目部具体情况,于今年9月开展以“建设质量强国,共创美好生活”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,项目部高度重视、精心组织、严格要求,项目部质量管理水平取得了显著的成效,现将活动有关情况总结如下: 1、加强领导认真组织 为了质量月活动的顺利开展,项目经理***在项目部会议室召开了“质量月”活动专项会议。***经理在会上讲话指出:项目部全体人员要提高质量意识,加强质量管理,认识工程质量控制工作的重要性。质量是保证企业能够持续发展的基石,是企业赖以生存的源泉,只有提高工程施工质量企业才能持续发展。围绕本年度质量月活动的主题“建设质量强国,共创美好生活”,结合本项目的实际情况,要有计划、有措施、有行动,扎扎实实地开展质量月活动,通过质量月活动提升我们的质量管理水平。

关于物业秩序部工作计划

关于物业秩序部工作计划 篇一:物业秩序部工作计划 为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持20XX年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下: 一、消防安全 1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除 2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散 3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力 4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识 二、治安管理 1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起 2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及 破坏活动,发现问题及时处理并上报 3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生

4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序 6、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针 三、队伍建设及培训 1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求 2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质 3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软! 4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作 5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之 即来、战之及胜的主力军 四、日常工作 1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生

秩序维护部工作总结

2010年上半年工作 安全是一个公司的效益源、生命线,在物业管理活动中,不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害,而且是物业公司正常运作的保障。然而,当前复杂的社会环境和治安状况,对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。年初,公司黄总在会上提出了“安全生产年”目标,由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。2010年公共秩序维护部,按照公司要求为建立一支高效、专业的公共秩序维护队伍,培养维护员良好的职业道德和业务素养、专业知识,具有高度的责任感、使命感,做到管理与服务并存,主要做好以下几方面的工作: 一、安全管理,预防为主 物业安全管理包括“防”与“保”两个方面,防是预防灾害性、伤害性事故发生,“保”通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理,我们注重“防”,一是把好秩序维护员的入口关,新入职者必须提供“三证、一证明”,(个人身份证,毕业证,健康证,无犯罪记录证明),把不符合要求人员拒之门外,建立一支能打硬仗的公共秩序维护队伍。二、充分发挥车辆管理系统、人行管理系统的作用,严格人员、车辆的把关,多次把犯罪嫌疑人挡在门外。三、严格执行秩序员岗位职责、工作程序和监督机制,根据服务标准等来进行人员合理排班,确定预防重点,确保工作有效和接受监督。四,通过有目的有针对性的调查,收集周边冶安信息,动态,发现那些可能给业主安全带来危害的潜在隐患,并及时,准确地向主事先提出必要的警示,采取切实可行的防范措施,把可能发生的安全事故和隐患消灭在萌芽状态,如4次发安全告示等。 二、建立公共秩序维护制度和完善岗位责任制 制度是企业安全的保障“没有规矩不成方圆”,制定完善的公共秩序维护制度不仅对今后的工作有指导意义,更重要是通过制度检查工作中存在的问题及漏洞,及时更改与完善。根据ISO9001和ISO14001规定和实际操作情况,制定门岗工作流程与要求、监控室制度、内巡门岗中、晚班执勤口号等制度,进一步规范了秩序维护员的形象、礼节礼貌、工作职责。同时要求秩序维护员做到“事事有人做,人人有事做,做完有记录”,并完整保存,为日后判断物业公司有没有履行安全保障义务提供重要依据。公共秩序维护部对各岗位严格要求、严格管理,来促进制度的落实。如:每周进行一次例会,每月一次安全专题研讨活动,讨论安全隐患,制定防范措施,对出现差错的个人给予处罚,对出现的问题要认真分析发生的原因,总结改进。确保秩序维护全体工作人员参与,把制度从“挂在口上,贴在墙上”变为“记在心里,落在行动上”。 三、加强培训和思想教育,提高专业知识和技能 部门始终坚持“安全第一、预防为主,常抓不懈”安全管理方针,创新安全管理举措。1,抓安全意识,教育培训到位。2,抓安全文化,贯彻宣传到位。3,抓制度建设,组织领导到位。4抓责任落实、监督管理到位。虽然在选择秩序维护员时,都是精挑细选,但秩序维护员对职业的适应能力和岗位要求、接受能力、思想方面上的不同等诸多因素,导致队伍个人素质有高低。为保证队伍能适应服务工作的需要,提高员工素质,部门花大力气对队伍开展一系列的培训与思想教育,使队员掌握专业的物业管理知识和服务技巧,减少工作中的失误,提高工作效率,保持积极的工作心态。由被动服从转为主动服务、优质服务。例如:加强职业道德培训,让其树立正确的人生观、价值观,培养敬业精神;加强礼仪知识培训,增强员工的服务意识,树立良好的形象,建立文明服务“窗口”;加强物业

秩序工作计划

篇一:2014秩序维护部工作计划 2014秩序维护部工作计划 2013年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。 在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,2014年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:一、消防安全 1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。 2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。 3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。 4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。 5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。二、治安管理 1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。 2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。 3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。 4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。 6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。 7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。 三、队伍建设及培训 1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。 2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。四、日常工作 1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。 2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。 3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

秩序员个人工作总结范文

秩序员个人工作总结范文 篇一:物业服务公司秩序维护员个人年终工作总结 物业服务公司秩序维护员个人年终工作总结 斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,**完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。xx年6月,本人调回洲头咀秩序维护员队任秩序维护员领班现将自已07年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:【找更多物业资料、知识,去中国物业服务网】 一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。 四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。 五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。 【中国物业服务网提供的物业管理总结范文】 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

(范文)五年级道法秋季学期月考试卷质量分析

20XX年春季学期单元考试质量分析报告 学校:白云中心小学年级:五年级科目:品社 第一部分:对试卷的分析(包括试题特点、试题需改进的地方等)本次考试有四种题型,即选择题、判断题、简答题和分析题组成,题型设计较好。在内容的考察上,试题既注重了对学生基础知识、基本常识的考察还注重考察了学生分析问题、解决问题的能力以及学生的社会生活能力包括交往能力,同时注重考查了学生的品德行为习惯的认知状况。考查内容全面,充分体现了品德与社会这门学科的本质特征和根本宗旨。 第二部分:对考试成绩的分析(包括参考人、人平分、高分率、优分率、及格率、低分率等) 五年级共有51名学生参考,平均分36.647分, 期中及格40人,及格率是78.431%,优分27人,优秀率52.941%,低分人3人,低分率5.8824%。 第三部分:对学生答题的分析(包括学生表现出的带普遍性的倾向、教学中存在的主要问题,分析要体现新课程理念,要围绕三维目标进行) 从学生的得失分情况看,学生的选择题和判断题失分较少,学生的失分主要在简答题和分析题这两大题中,答题不是很规范。导致考试中出现的一些不足,我认为主要有以下几方面的原因:(1)一部分同学学习态度不够端正,忽视该学科的学习,上课注意力不集中,课下没巩固;(2)学生的理解、分析问题的能力还不强,看问题还不够全面;(3)课堂效率还有待提高。

第四部分:教学建议(包括对今后教学的建议、对教研员命题的建议等) 1、要进一步提高教学技能,改进教学方法,精心组织课堂教学,努力增强课堂的趣味性和实效性,激发学生的学习兴趣,提高课堂效率。 2、积极引导,增强学生对学科学习的重视程度,端正学习态度养成良好的学习行为习惯。积极引导和组织学生参与社会实践活动,提高学生分析问题、解决问题的能力,增强社会适应能力。 3、加强训练学生的理解能力。

物业公司秩序维护部工作总结

秩序维护部年度总结及2014年工作计划时光飞逝,眨眼间到了2013年末,在此一年中,秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将2013年度工作具体情况总结如下: 1、团队合作,效率提升 秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题,秩序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各部门完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下,秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。 2、坚守岗位,义不容辞 在过去的一年里,秩序维护部一直处于工作人员缺编状态,在职的安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间,秩序维护部全体人员高度

警备,关注天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公司的利益。 1.行业规范,定期培训 物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。 定期对全体保安人员进行内训教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

秩序维护部月工作总结

秩序维护部月工作总结 篇一:秩序维护部XX工作总结 秩序维护部XX年工作总结 XX年在公司领导的正确领导下,在其它部门的大力支持配合下,通过秩序维护部全体员工的辛勤工作,圆满完成了全年无较大治安案件、无消防安全事故的商场安全工作目标。全年停车场共停放车辆60万辆,未发生一起车辆及物品被盗事件,取得了较好的经济效益。回顾全年秩序维护部主要做了以下几方面工作: 一、制度建设队伍管理方面: 受各种因素的影响秩序维护员的流动性较大,全年共有20人先后离职,目前有三分之一员工是今年入职的。员工的精神面貌和服务意识明显下降。针对这一现状,我们首先从班组管理者入手,对主管和部分班组管理人员进行了竞聘调整优化,做到能者上、庸者下,对不称职的管理人员予以撤换,通过调整后管理人员的工作积极性提高了,部门的凝聚力得到了加强。对部分管理制度和绩效考核制度及时进行了修改,下半年完善了8个部门规章制度11个岗位职责19个突发事件应急处置预案9个岗位操作规程的修订和补充,使部门的管理更加规范化。修订后及时组织全体员工进行了多次学习培训,同时在日常的工作中严格按照规范标准组织实施。在工作中我们始终将惩前毖后,教育处罚作为工作手段

在日常工作中严格落实,每周对全体员工进行考核,月底进行汇总根据考核排名进行奖励。由于大家素质差异,个别人员服务意识和自律意识比较淡薄责任心较差,我们对形象和工作一般一直没有起色的2名队员进行了调岗,对6名表现较差的队员予以劝退,全年共有59人次获得表扬奖励,108人次受到处罚,多名队员做好人好事拾到贵重物品后及时上交,受到了失主的表扬和公司奖励,其中一名失主还赠送“拾金不昧品德高尚”锦旗一副。 在抓好队伍管理的同时我部也狠抓员工的日常培训工作,每月制订培训计划对岗位流程、突发事件处置技巧和礼节礼仪进行重点培训。同时采用早班上班后半小时晨练,中班班前10分钟训练,形象较差的人员强化培训三管齐下狠抓队员的队列训练,通过常抓不懈队员形象和工作能力有了明显改观。 二、治安安全管理方面: 商场运行到现在已经7年了,物业设施老化、车流量和人流量越来越大,特 别是节假日基本上处于饱和状态,各种不安全隐患越来越多,给商场的安全管理带来了新的挑战。为了给商场安全创造更好外部环境,通过与公安机关沟通2月份在外围长虹路增设移动警务平台,大大提高了公安接处警速度,警务平台设立后周边违法活动明显减少,起到了较大的震慑作用。

一年级语文月考质量分析报告.doc

一年级语文月考质量分析报告 刘明元 第一题,卷面整洁,书写美观。我觉得这一题对于刚进入一年级的同学是很重要的,大部分同学做的很好,只有几位同学乱写乱画。。 第二题,考查学生对声韵母表的掌握,绝大部分学生都能够写对,有少数学生还背不下来,书写不规范,老师应课下指导。< 第三题,考查学生对整体认读音节的把握情况,这一题掌握的还不错,有少数同学要做一下课下辅导。 第四题,考查学生对射线音节的把握情况,“j、q、x”方面的射线音节把握不准,应重点讲解“j、q、x”后面只跟“ü”,并且后跟ü,并且把“ü”眼挖去。应当难点巩固。 第五题,读词语,连音节。就是洗衣服错的多,其他的词语大部分对了。 第六题,考查学生对读词语写音节的掌握情况,同学们会拼不会写,平时让他们写少了,课下老师要多引导学生写。 第七题,看图连音节。这一题做的不错,因为图画对孩子们来说有吸引力。 第八题,考查学生对背诵课文的掌握情况,做对的不多,以后应多培养学生的观察能力和多读课文。 第九题,我会根据读音画一画。这一题做的很好,因为画的都是生活中常见的东西。 第十题,读一读,写谜底。同学们做的不错。在做卷子的时候我发现了一个问题,有一部分同学卷子没做完,时间不够,看来同学们缺少做卷子的方法,不过也能理解,因为这也是他们第一次考试,平时应该多给他们讲讲做卷子的方法。 在对本套试卷和学生答题情况进行分析之后,我认为需要在改进

教学方法,从培养学生良好的学习习惯方面下功夫,在教学中,有以下几方面需要重视: 1、要不断的对以前所学的知识进行巩固、练习,尽量做到新知旧知两不误。 2、.继续培养学生良好的学习习惯是当务之急。 从某种意义上学习态度决定学习效果。习惯所起的作用绝对大于一时一地所取得的考试成绩,而且习惯和学习成绩是联系在一起的。当学生有了良好的学习习惯、生活习惯,必定促进学习成绩的提高,在今后的教学中,应该扎扎实实帮助学生养成良好的写字、读书、倾听、观察、思考、动手等习惯,养成良好的语文学习习惯,肯定会让学生在语文学习方面受益非浅。 3.积累——语文课不可关闭的窗口 积累是创新的前提,新课程标准重视学生知识的积累:有教丰富的积累,扩大知识面,增加阅读量。“读书破万卷,下笔如有神”学生在读“万卷书”的时候可以积累,许多体式、结构、佳篇,似蜜蜂采蜜,广收博取。因此,作为教师,应清楚的认识积累和创新的关系,大胆引导学生在课堂上进行知识积累。 4.在平时教学中,要加强学生口头表达能力的训练。 要创设口语交际和写话的情境,提高学生学习语文的兴趣和学好语文的自信心,并能在生活中学习语文,把语文运用于生活。 精品资料

相关文档
最新文档