窗口受理业务管理平台

用户操作手册

1 系统概述 (3)

2 用户环境设置 (4)

2.1 满意度评价器驱动程序安装 (4)

2.2 浏览器设置 (4)

2.3 其他使用要求 (6)

3 操作说明 (6)

3.1 用户登录 (7)

3.2 平台主页 (7)

3.3 窗口业务办理 (8)

3.4 来访历史查询 (11)

3.5 系统快捷操作 (11)

3.6 窗口信息维护 (11)

3.7 受理业务统计 (12)

4 系统支持 (13)

1 系统概述

本受理平台实现上海市食品药品监督管理局19个区县分局受理窗口、1个市局受理窗口的受理业务与市局行政许可审批业务系统联动，主要包括受理业务登记与统计、现场打印“窗口受理告知单”、窗口服务“满意度调查”等功能。其中受理业务登记根据来访人“来访事由”分为：审批咨询、审批受理、审批查询、其它咨询等四种，受理业务基本信息填写完成后根据“来访事由”选择进入相关系统，如选择“审批咨询”自动链接到申请须知打印平台；“审批受理”自动链接到行政审批系统申请受理平台；“审批查询”自动链接到行政审批系统综合查询平台；“其它咨询”直接打开相关备注窗口填写相应咨询信息内容进行保存。

本系统的建设目标是从根本上统一全市窗口咨询、相同业务办理架构，规范办理流程、文书模板，降低窗口受理业务告知单的差错率，窗口咨询的行政许可业务种类要与行政许可审批系统进行无缝衔接，减轻受理人员的日常工作量，提高工作效率，提升上海市食品药品监督管理局形象。本系统完整记录各个窗口受理业务登记的信息内容、来访人员的满意度评价结果，为行政监察提供有迹可循的目标。

本使用手册结合新系统进行编制，按照操作功能的顺序编写。随着应用需求的变更和功能的改进，本系统的相关界面和描述，可能会有变动，我们将为此提供持续的更新或说明。

如果您是第一次使用本系统，建议您先浏览下一节的功能说明，以对系统情况有一个完整的了解。

如果您是想了解某项功能如何操作，请直接查阅后续相应章节内容。

2 用户环境设置

2.1 满意度评价器驱动程序安装

1、登录平台后下载驱动程序。

2、手动按指定位置安装驱动后重新启动计算机。

2.2 浏览器设置

A、打开windows的“开始”菜单下的“所有程序”项，找到“Internet Explorer”(即IE)，点击打开IE；

B、点击“工具(T)”按钮，

再点击“Inernet选项(O)…”,进入如下界面：

点击“安全”项，选择“受信任的站点”，再点击“站点(S)…”按钮，显示如下界面

在“添加(A)”按钮前的框内输入https://www.360docs.net/doc/5916132809.html,/cksl/后，点击“添加(A)”按钮，确认后，点击“确定”按钮后，回到上一界面，用鼠标拖动红圈位置的滑块至最底，然后确认即可；

C、通过以上操作，完成受信站点的设置工作。

D、点击自定义级别按钮，确认“ActiveX控件和插件”相关设置项选择为“启用”状态。

2.3 其他使用要求

1.奔腾III以上电脑，装有Windows2000以上的操作系统，内

存256M以上；

2.装有Microsoft Office Word 2000或2003；

3.有网卡，可以正常上网，Internet Explorer为6.0或7.0；

4.操作人员需要熟悉电脑基本操作；具有英特网基础知识；熟

悉IE6的基本操作。

3 操作说明

窗口受理业务管理平台主界面主要包含六个部分信息：用户登录信息，受理窗口信息，受理业务登记，受理业务信息列表，快捷服务和受理业务的统计。

其中，用户登录信息模块主要显示了受理人员的最后登录时间，受理人员姓名，受理人员部门和受理人员工号。

受理窗口信息模块主要显示窗口的名称地址，邮编，电话和负责人姓名，在受理单打印时，受理单上的受理信息以此信息为准。受理人员如发现此窗口信息有误时，请及时联系窗口负责人更新。

受理业务登记模块是本受理平台登记各项受理业务的入口，四项业务分别为审批咨询登记，审批受理登记，审批查询登记和其他查询登记。受理业务信息列表根据上述四个业务一一对应，每个列表显示最近登记的5条来访人员信息。已办结的信息不显示在列表上，如果查看已办结的信息，受理人员可点击“更多”按钮。

快捷服务模块则为受理人员直接进入受理平台和综合查询平台提供了方便。而受理业务统计则是本受理人员在一周之内所受理的各项业务的数据。

具体每一模块的操作和使用，请参看后续章节。

3.1 用户登录

1) 正式平台地址

https://www.360docs.net/doc/5916132809.html,/cksl

2) 测试平台地址

https://www.360docs.net/doc/5916132809.html,/apMan/cksl

打开微软浏览器（IE），在地址栏输入窗口受理业务管理平台的网址。具体请查看下图示：

受理人员输入相应的用户、密码登录系统平台进行受理业务信息登记、办理工作。

3.2 平台主页

窗口受理业务管理平台主界面分为六个区域，如下图。

第一块：登录用户基本信息，包括姓名、部门、工号等信息。

第二块：受理窗口基本信息，包括受理窗口的名称、地址、邮编、电话和负责人。

第三块：受理业务登记，包括审批咨询登记、审批受理登记、审批查询登记、其他查询登记，点击进入相应的业务登记模块。

第四块：四类在办理业务列表，查看并办结已登记业务。

第五块：快捷操作区域，包括窗口规范、系统帮助、系统注销等操作。

第六块：本周受理业务统计。

3.3 窗口业务办理

1、受理业务办理流程

共分四个步骤：

第一步：来访登记；

第二步：业务办理；

第三步：工作评价；

第四步：业务办结。

2、窗口受理业务类型

窗口受理业务主要包含四种类型,受理人员可以根据来访人咨询的业务种类选择进入相应的业务登记模块。如下图：

3、审批咨询业务

审批咨询业务办理共分四个步骤：

第一步：来访人信息登记。

填写基本信息、选择咨询事项（如下图所示）后点击“来访登记”按钮保存

来访人登记信息。（系统自动发送一套短信到来访人登记的手机号码中，来访人可根据短信提示信息进行评价）

第二步：填写反馈信息。

第三步：打印告知单，点击。如有以下提示，请单击“是”。

第四步：来访人员满意度评价，业务办结。

受理人员首先按下按钮，待来访人员评价完成后，点击

按钮，以保存评价的结果。

4、其他登记说明

审批受理登记、审批查询登记、其他查询登记具体操作流程请参照审批咨询

登记。

3.4 来访历史查询

在受理业务列表中点击“更多”按钮，查看此类业务的来访历史信息。可按登记日期、来访人姓名、来访人单位等条件查询。查询结果列表按登记时间排序，窗口受理业务状态分“已办结”和“已保存登记”两种。已保存登记的信息在操作栏里有“查看”和“办结”按钮，而已办结的信息有只有“查看”按钮。如下图显示：

3.5 系统快捷操作

此模块包括“进入审批受理”，“进入审批查询”，“系统注销”，“评价驱动下载”，“窗口规范”和“帮助文档”的几个部分。

点击按钮可直接进入申请受理平台。

点击按钮可直接进入综合查询平台。

点击可退出本平台。

3.6 窗口信息维护

在受理窗口模块中，窗口负责人有修改窗口基本信息的权限。点击的“管理”，系统会弹出本受理窗口的信息。

3.7 受理业务统计

所有的受理人员在登录到本平台后可以看到本人本周已办结的任务统计，每项业务后面都有一个具体的数值，点击该数值则可以看

到这些记录的详细信息（系统评价信息）。

4 系统支持

咨询电话：信息中心61675651 技术支持63356010。

网络信息安全资源综合管理平台开发

网络信息安全资源综合管理平台开发网络信息安全资源综合管理平台是针对复杂的网络环境而开发的管理安全部件的软件，通过管理平台可以实现多种网络安全产品和技术的管理，使网络安全产品根据安全策略相互协作，自动运行。标签：网络信息安全资源管理平台 1 课题提出现如今，伴随着网络上频发增加的共享信息以及业务处理，网络的安全问题越发不容忽视。自企业部门联网，信息上网之后，攻击者可以通过不正当手段顺利从网上窃取企业机密信息，如果企业网络安全得不到相应保障，那么攻击者就可以通过窃取相关数据信息密码来获得相应的权限，从而进行一系列非法操作。哪怕是一向安全防范严密的军事网络系统也曾经多次遭受着突如其来的攻击，所谓访不胜访。因此，网络安全问题便成为制约信息化发展的一个关键因素，急需解决方案。由于对信息安全产品需求的不断增加，信息安全问题的复杂化趋势，都使我国网络使用者对网络信息安全资源综合管理平台的需求也十分迫切。 2 管理平台软件现状及发展趋势 2.1 发展现状国外网络信息安全资源综合管理平台软件的产生和发展经历了一个相当长的过程。这个过程大致可以划分为理论期、发展期和成熟期三个阶段。到目前为止，网络安全管理软件已经取得很大的发展，但它还远未成熟，有关网络安全管理软件的各种标准和方法大部分还处于开发中，还没有经过企业的大量实践。我国有些科研机构在从事网络信息安全资源综合管理平台软件的研究和开发，但目前还没正式产品化。国内安全厂商均以为客户提供单元安全产品为主，无法提供整套的安全产品线。 2.2 发展趋势随着信息化的日趋发展，可靠，安全，高效以及便于管理便成为各个行业和部门的急需要解决的硬性指标，而且安全管理软件也具有普遍性和通用性，凡是在大型网络以及众多节点的系统中均可运用。尤其是随着信息化的深入发展，系统变得越发复杂化，对安全管理的要求越来越严格，越来越多样化，越来越高端，因此安全管理软件在今后几年内势必引领潮流。 3 技术特点网络信息安全资源综合管理平台技术是一项涉及面十分广泛的技术，对网络系统的稳定性，兼容性以及可靠性的要求就相对过高。其技術特点为：底层通信

(完整版)公共资源交易平台综合管理系统建设方案

XXXXXX公共资源交易平台综合管理系统建设方案湖北兆友科技有限公司 2012年8月

目录 1 项目概述 (4) 1.1建设背景 (4) 1.2建设目标 (4) 1.3项目建设内容 (5) 1.4项目建设意义 (5) 1.5项目实施范围 (6) 1.6项目建设依据 (8) 1.7建设原则 (9) 2 业务需求分析 (11) 2.1需求综述 (11) 2.2建设工程交易 (11) 2.3政府采购 (16) 2.4土地交易 (21) 2.5产权交易 (26) 3 应用系统建设 (30) 3.1外网门户 (32) 3.2招投标业务管理系统 (40) 3.3综合管理系统 (43) 4 公共资源交易监察子系统 (51)

4.1总体功能设置 (51) 4.2预警纠错 (52) 5 项目预算及进度 (53) 5.1项目预算原则 (53) 5.2项目建设预算........................................................................................... 错误!未定义书签。 5.3实施周期 (54)

1项目概述 1.1 建设背景建立公共资源交易平台是有效规范公共资源交易行为，优化经济发展环境，有效治理资源交易和招投标领域突出问题，加强公共资源项目招标投标监督管理的有效措施，是预防腐败的有效手段。此项工作在全国范围内已陆续展开，但在我区进展不快，现有的交易平台还处于各系统管控之中，不符合规范要求。我区目前公共资源交易主要包括建设工程交易、政府采购、土地交易、产权交易等，系统建设参差不齐，且都有各自成熟的系统，为我区公共资源交易的管理工作带来了极大的不便，为了实行“统一进场、管办分离、规则主导、网上运行、全程监管”的运作机制，提高交易效率，增进交易透明度，形成公共资源交易的现代化、信息化有形市场，因此急切希望建设统一的公共资源交易服务监管平台。 1.2 建设目标 XXXXXX公共资源交易服务平台项目建设的主要目标：采用先进的信息技术和行政管理理念，建设标准规范、入口统一、功能完善、高效快捷、安全可靠的一体化服务平台，建立统一的交易规则和统一的评标专家库、诚信档案库、商品行情库、社会代理机构信息库、交易历史数据库等，实现市、区公共资源交易共享和合理利用。实现建设交易管理、政府采购管理、土地交易管理、产权交易

{业务管理}十大最具潜力增值业务

（业务管理）十大最具潜力增值业务

十大最具潜力增值业务 (壹)多媒体短信(MMS) MMS是MultimediaMessagingService的缩写，是按照3GPP的标准 (3GPPTS23.140)也是WAP论坛的标准(WAP-206和WAP-209)中有关多媒体信息的标准开发的最新业务。它最大的特色就是支持多媒体功能，也被称为“GSM384”，因为这种技术能使“全球通”的数据速率由目前的9.6kbit/s提高到384kbit/s。于GPRS网络或CDMA2000网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送视频片段、图片、声音和文字。支持语音、因特网浏览、电子邮件、会议电视等多种高速数据业务的多媒体信息业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。 MMS带来的最大变化是各运营商可发展更多元化的移动通信服务。MMS既可收发多媒体短信，仍能够收发包含附件的邮件等。而从用户角度来见，多媒体应用将是吸引他们使用的关键。其长处不仅于于其可包含的内容丰富多样，更于于我们能够把不同性质的内容组合于壹起，例如，为照片配上文字说明，为动画添加音效、为视频片段加上伴奏音乐等等。图文、影音且茂是MMS最大的特色，也是MMS被称为“短信革命”的原因。 MMS已经被业界公认为GPRS和3G市场启动和发展的关键推动力，它将非常有力地推动移动通信业务的发展。 (二)手机游戏

手机游戏(移动游戏)是指运行于手机终端上的电子游戏。手机游戏能够根据游戏本身的不同，而分成文字类游戏和图形类游戏俩种。手机游戏和网络游戏本质相似，但手机游戏具备了网络游戏不可替代的“随时随地”优势。现代生活节奏快捷，人们需要的是更为简短、精炼的游戏方式来打发工作之间的空余时间。手机游戏产业的发展具有得天独厚的优势，它拥有广泛的潜于用户群，每壹个手机使用者均有可能成为手机游戏的下载者。据统计，2004年全球手机游戏收入为10.5亿美元，比2003年增长了壹倍。据关联方面的估计，2005年，手机游戏市场规模将达到12亿用户，基于WAP、JAVA/BREW等技术平台的手机游戏市场规模将扩大。以2004年的网游普及率来简单推算手机游戏市场，于未来几年内，如果现有的3.25亿中国手机用户均升级到可玩游戏的中高端手机，那么中国手机游戏的用户将达到1.08亿人，每年的手机游戏市场规模将达到121亿元。手机游戏市场的前景十分诱人。现阶段，手机游戏发展进入快速成长期，市场规模、用户呈上升趋势；用户对游戏需求层次增高，消费速度加快；手机游戏成为收入增长点，消费支出可能会增加。对于手机游戏SP，由于起步晚于网络游戏SP，因而能够充分借鉴后者于发展中的成功经验，同时发挥网络游戏无法比拟的移动性。相信手机游戏必会有壹个好的发展前景。 (三)图铃下载

管理信息系统数据流程图和业务流程图

1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。画出物资订货的业务流程图。（共 10 分）点。根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。（共 15 分） 3. “进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程：顾客选定书籍后，收 2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如画出“进书”和“售书”的数据流程图。果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘进书业务流程：

退书单书商采购单/新采购员合格新图编目员书书入库单入库台帐入库单库管员进书数据流程： F3.2不合格采购单 F3.1采购单P3.1F3.3合格采购单p3.2供应商采购单审核编目处理 F3.4 不合 F10入格入管理员库单库单F9入库够书清单 p3.3 F3.5合格入库清单 S2图书库存情况存档入库单处理售书业务流程：

校园网综合运维管理平台

校园网综合运维管理平台一、系统简要描述 ●系统名称：DTSM校园网综合运维管理平台 ●开发单位：广州市点易资讯科技有限公司 ●版本号： ●开发模式：定制开发 ●系统架构：B/S 结构 ●开发平台： ●数量： 1套 ●报价: 人民币33万元 ●功能及用途简要描述 DTSM校园网综合运维管理平台是为校园网用户提供网络自助服务和网络服务运维流程管理的专业平台，整合校园网系统运行环境、网络、服务器与业务应用等的分割管理，实现对IT系统的集中、统一、全面流程管理；平台系统设计遵循 FCAPS、eTOM、ITIL等国际服务管理标准和规范，达到技术、功能、服务三方面的有机整合，能实现IT 服务支持过程的标准化、流程化、规范化，提高故障应急处理能力，提升系统运维的管理效率和服务水平。该平台主要功能包括服务台、流程管理、设备监控管理等，实现校园网用户入网流程管理、网络服务流程管理、网络资源管理，平台能够与收费系统和认证系统对接并实现数据交互。二、模块功能描述 1、网络服务流程管理模块提供用户网络自助报障、Duty值班事件受理、故障流程管理（包括资源配置库管理、流程跟踪、服务质量管理等）、服务统计、回访等功能；（1）用户网络自助报障

用户通过自助平台故障报修，可查询报障记录和故障处理进度。（2）Duty值班事件受理 Duty值班受理电话报障和网上报障，并在运维管理平台上建立（或确认）事件工单。（3）运维流程管理具体实现流程为：服务台通过网路和电话受理建立工单；一线人员通过系统接单和处理，处理包括事件成功处理之后的申请关闭，或申请二线支持，或不能处理的申请撤单。二线人员可以受理一线（或项目经理）转交的工单或则直接从服务台接单处理，成功处理可以申请关闭，或则回退给一线工程师等；服务台人员可以根据处理情况进行回访，并给予意见；项目经理根据一线、二线的处理情况和回访情况，决定事件的关闭或则回退等相关处理。在这期间，涉及到服务台、事件管理、问题管理、变更和发布管理、服务水平管理、知识库和方案库管理； ●服务台 ●建立运维团队与用户之间的单一联系点，统一受理用户的咨询、服务请求、故障报修、流程跟踪、投诉等情况，并通过底层监控系统主动预警网络故障，通过事件管理流程及时处理，及时跟踪和通报处理进展，借助知识库和方案库，解决大部分常规事件。同时，也包括集中监控平台、电子值班管理、统一实时展现IT运行状况。 ●事件管理 ●事件管理流程是事件驱动的日常流程。服务台接收到的事件主要包括故障和服务请求。事件管理负责事件的调查、诊断、修复，其主要目标是尽可能快地解决故障，以恢复受影响的业务。 ●问题管理 ●主动的问题管理主要是进行各个系统的巡检、分析和建议。被动的问题管理主要是分析各个系统的故障，定义问题，并提出可能变更

(业务管理)储蓄综合业务平台设计

（业务管理）储蓄综合业务平台设计

《储蓄综合业务平台设计》项目说明书作者：软件工程学院 2007年01月01日 1.引言 1.1编写目的系统设计是整个计算机信息管理系统开发过程中最重要的技术环节，我们要在充分理解用户需求的基础上，用计算机来实现新系统的信息处理逻辑模型中规定的输入、输出及内部处理等多项功能，由不同模块来完成数据流程图中的各个加工，组织各种数据文件的存储，达到用户需求所规定的各项性能指标，并提出经济合理结构良好和高质量的解决新的计算机信息管理系统中各个需要处理的问题的解决方法的系统目标模型。 1.2项目背景随着信息技术的发展，办公自动化的普及，如何快速，高效，便捷的为银行客户服务、管理客户的帐户受到了高度的关注；因此为了解决这个问题我们提供这个系统以满足银行需求！

1.3设计思想本系统选题为银行存取款管理系统，是模拟银行存取的管理开发的。设计的指导思想是一切为使用者着想，界面要美观大方，操作尽量简单明了，而且作为一个实用的管理系统要有要有良好的容错性，在出现误操作时能尽量及时地给出警告，以便用户及时地改正。计算机的资源是受到限制的，因此要充分利用Java的功能，设计出功能强大的软件，同时要尽可能地减少对系统资源的占用。鉴于本系统的特殊性，还需要本程序有良好的保密性。 1.4开发环境 ?开发工具：Java(TM)2PlatformStandardEditionbinary ?运行环境：Windows9X、WindowsNT或Windows2000命令行环境 1.5参考资料

2.需求分析 3.1功能需求本系统是一套模拟现实银行系统收支管理的软件，通过智能化软件系统，采用先进的技术，实现真正意义上的银行收支，为广大公众和企业提供最大方便；通过对文件的操作进行数据保存和读取；用户注册，注册信息写入文件保存；要求有管理员登录，只有管理员登录后才能进行后续操作；用户登录首先输入卡号和密码，通过读取文件用户信息验证，验证通过显示操作界面，然后选择存或取及余额查询，系统会自动进行各种计算，最后将信息保存到文件中。存款及取款要有输入验证，输入金额不能为负数或字母，验证通过写入文件；查询余额从文件中读取数据。功能流程如下图所示：要求定义两个接口：存款接口、取款接口。

水库综合信息管理平台设计

一、项目背景及建设必要性随着人们对资源保护意识的提升，水利资源也日益受到人们的关注，尤其近年来我国不少地区都出现了较严重的缺水现象，保护水资源刻不容缓，而水利信息化建设对保护水资源具有极为重要的意义。水库是以防洪、灌溉为主结合发电、养殖等综合利用的大型水利枢纽工程，水库洪水调度系统是以数据库为中心，建立了由信息采集、洪水预报、洪水调度、成果管理、综合信息查询和数据库管理六个子系统，在水库管理中发挥了显著作用。但上述系统多是独立运行，没有实现系统间数据共享和协同工作。利用计算机技术、数据库技术、网络及通信技术，将各个自动化子系统整合起来，打造统一的信息平台，从而使水库管理跨上一个新台阶,是水库信息化工作的发展趋势。二、项目建设内容及规模 1、水库综合信息管理平台的建设目标水库综合信息管理平台系统建设目标是现有的各个自动化子系统的基础上，开发一个综合自动化应用服务平台，为各个应用系统之间、系统与现有系统之间、分布式数据库之间提供信息整合的手段和实现方法，实现操控集中，数据集成、信息统一发布、身份统一认证。建设数据共享与交换平台，实现与相关部门的资源共享与交换。通过综合信息管理平台系统的建设，实现包括防洪、水资源管理、水环境保护等各类业务信息的整合和发布，采用各种先进、快捷、便利的途径和方式为领导、管理人员、公众提供所需信息；通过信息技术手段实现各业务日常管理，达到应用协同处理；实现基础信息在统一交互平台上快速传递、高效安全和全面共享，为提高业务管理水平和科学决策提供手段。系统计划采用当今成熟的三层技术架构，以及主流开发工具，实现稳定、便捷的B/S及C/S结合的操作模式，并符合未来几年技术发展趋势。同时在系统建设上最大可能的实现用户的操作要求、功能要求及扩展要求。 2、水库综合信息管理平台平台的框架结构

电信呼叫中心及增值业务平台项目建设方案

一、介绍通信运营企业为用户提供的是服务,而不但仅是通信网络。通信网络做为业务承载网,是服务的基础;服务网络做为支撑网,提供具体的服务手段。因此,在建设通信网的同时,需要建设服务网来保障服务工作。为提高移动通信的服务水平和业务管理水平,树立移动通信企业良好的形象,广西国信公司拟建立新型的呼叫中心、短消息中心及语音音箱系统平台,该平台的建设包含了广西国信、广西联通的业务范围,具有客服、短信、语音信箱基本功能、同时利用短消息中心及其增值业务(含语音音箱)系统平台为用户提供话费催缴、证券、金融业务等各种增值功能。该平台集客户服务业务、语音信箱、短消息中心、及其它新业务新功能于同一平台上。二、总体规划广西国信、联通客户服务系统是以现有的计费系统和营业帐务为基础,向客户提供涵盖国信、联通公司移动、数据、长话/市话等多种通信服务的多种访问方式的业务咨询、业务受理、话费查询、需求建议、投诉申告等综合服务功能;同时对客户的各种资料进行统计、分析,挖掘各种客户群的不同消费特点,使公司的各项服务达到客户满意,最终为公司的利润目标服务。1、基于电信级排队机方案 1)前端智能排队机应具有强大的浪涌呼叫处理能力,其单模

块BHCA值应达120-200K,支持相当规模的中继线数和座席数,并能顺利扩充。 2)智能排队机作为整个智能业务的接入平台,支持多种网络接口与协议,与上级话路汇接局以No.7信令方式按TUP协议对接,与STP以MAP方式进行连接,提供短消息网关处理功能。 3)具有开放的CTI接口,与计算机业务系统之间需实现高速带宽,为计算机业务系统和交换系统之间提供高速数据通道,实现交换网络与计算机网络无缝连接。 4)支持先进的多媒体应用和信息处理及ATM、IP的接入功能, 为客服中心面向未来的应用打下基础。 2、综合接入平台广西国信、联通客服中心的前端接入设备可同时处理语音、传真、INTERNET、IP、短消息信令等的接入处理,特别是同号接入的能力,这样可提供统一的网络及服务形象,可使得网络设备及资源得到充分的、合理的共享及利用,解决管理和维护上的困难。 3、具有较强的扩展性主要是指:前端接入设备应提供丰富的接口方式和强大的业务管理能力,使其成为接入媒体的种类、数量和地域上都能够扩展的新型接入平台。另外智能排队机应采用模块化设计,中继、座席、

综合管理服务平台

1.1.ESB服务总线 1.1.1.概述各业务系统提供大量的服务接口，如何实现这些服务和接口的编排、调用、重组等，我们采用的是应用服务总线的模式。通用服务总线采用可靠消息服务（不丢失，不复传）在应用系统之间通过基于消息的异步方式集成各应用系统。 1.1. 2.架构设计 ESB服务总线架构图 ESB服务总线是综合管理服务平台的一个中心组件，它负责接入各种服务资源，通过采用统一服务接口使得各种服务或应用与服务之间可以相互方便访问，以星形结构替代了原来各服务之间的点对点结构，极大地优化了系统连接架构，降低了系统集成的复杂度。 1.1.3.功能设计 ESB应用服务总线基于消息交换组件开发。采用消息交换组件提供的可靠消

息服务（不丢失，不复传）在应用系统之间通过基于消息的异步方式集成各应用系统。针对不同系统所处理的消息格式各不相同的特点，ESB应用服务总线提供了专门的格式代码转换器在不同的消息格式之间按照预先定义好的转换规则进行自动的格式转换，然后将结果自动路由到目标应用系统。在消息转换的过程中ESB应用服务总线能够识别XML，C结构，JMS等多种消息格式；对消息的各种操作包括消息的来源、消息的目标应用、所期望的消息格式等通过定义各种操作规则(Rules)进行。 ESB应用服务总线可以作为一个消息代理来实现这些功能。消息代理提供了消息传递层以及消息代理集线器，可被用于消息的处理、转换和分发，并能够将这些功能与发布/预订功能结合在一起。 ?应用程序格式转换和智能路由功能作为各个应用的数据吞吐机，提供多种数据格式服务，其中包括：用户自定义格式，用户可以为每一种应用定制自己的消息格式，通过这种消息格式来连接原有的旧的应用； XML格式；面向纪录的信息格式，如C的头文件，COBOL records 等。对于这些消息格式，提供相应的剖析器进行解析，实现它们之间的格式转换。如对于用户的bit stream的输入信息可以输出为XML的格式，反之亦然。从而无缝地连接现有的应用，并可以采用XML的新标准开发新的应用。提供检查和过滤功能，根据所传输数据的内容做动态路由。 ?强大的数据处理功能作为各个应用的数据处理机，对经过BPI的数据进行各种处理操作，如计算、过滤等，使得数据在从BPI经过时便可以被进行相应地计算，从而发往目的应用系统；支持数据仓库，对各应用系统所传输的数据进行集中记录，便于以后的审计和分析。 ?对各种应用系统的接口功能提供强大的连接性，既提供各种与现有商业应用连接的Adapter，可以将企业内部各种应用系统进行无缝连接，如SAP，Notes，Sibel，SWIFT，People Soft，I2等，支持各种标准数据格式或应用的接口，如XML， JDBC，对于这些应用可以不必开发新的接口，减少开发的工作量；同时提供应用程序接口，以开发客户化的连接件。

建设集团综合业务管理平台方案

青岛政建集团公司综合信息管理平台建设规划方案中青软件 2010.02

目录引言 (3) 第一章青岛政建集团信息化综合管理需求分析 (4) 第二章信息平台设计概述 (5) 一、实现模式 (5) 二、实施效益 (5) 三、功能架构 (8) 四、系统结构 (8) 五、软硬件环境 (9) 第三章平台功能介绍 (11) 一、公用信息 ........................................ 错误!未定义书签。二、日常办公 ........................................ 错误!未定义书签。三、公文管理 ........................................ 错误!未定义书签。四、人力资源（HR） .................................. 错误!未定义书签。五、档案管理 ........................................ 错误!未定义书签。六、工作流 .......................................... 错误!未定义书签。七、个人平台 ........................................ 错误!未定义书签。八、系统管理 ........................................ 错误!未定义书签。第四章实施规划建议. (43) 一、实施原则 (43) 二、实施规划建议 (43) 第五章产品报价 (46)

引言青岛政建集团成立于2005年10月，集团注册资金2.6亿，目前拥有15家控股及持股企业，初步形成了以房地产开发为核心，集房地产开发、商业市场运营管理、酒店运营管理、物流贸易、动漫游戏产业及其他服务业为一体的大型综合性集团。公司先后成功开发和运营了中韩国际小商品城，世纪美居、青岛国际动漫游戏产业园，塞纳河国际商务会馆、多瑙河四星级国际大酒店等商业地产项目，截止2009年11月底，累计完成各类开发建设投资逾13亿元，累计开发建筑面积达45万平米，形成了多项目同时运作的布局。经过四年的发展，凭借专业化的操作，科学化的管理和稳健务实的经营，集团已逐步确立了在商业开发行业的竞争优势。中韩国际小商品城是中国北方最大的小商品专业市场，以打造国际化专业市场为目标，成为中国北方唯一囊括海、陆、空三港地域优势，辐射欧美、日韩等国家的大型国际化市场，先后获得“2007－2008年度中国最具投资潜力商城”、“2007岛城最受关注商业楼盘”称号等多项殊荣。青岛国际动漫游戏产业园是青岛软件园的二期工程，座落于青岛市市南区，园区占地150亩，绿化率45%以上。园区楼宇采用低层设计，5栋研发楼错落有致，楼梯外墙采用落地窗和玻璃幕墙，中间设有采光天井，整个楼宇明亮通透，是动漫游戏研发人员理想的办公场所。园区成立了专业化的运营公司，与中国动画学会、中国电影学院动画学院、中关村软件园、中关村数字娱乐产业联盟等组织建立了密切合作关系，为园区的发展提供高品质的专业化服务。塞纳河国际商务会馆位于青岛流亭国际机场北150米，面积1万平米，投资5千万人民币，是集国际商务、医疗保健、休闲于一体，具有五星级软、硬件环境的国际会所。多瑙河国际大酒店是政建集团投资开发并运营的四星级酒店，距离机场3分钟车程，设有总统套房、豪华客房等共计151间，可满足大型的住宿、餐饮、会议、娱乐等活动。

海事综合业务管理信息系统设计

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/5916132809.html, 海事综合业务管理信息系统设计作者：张广星吴磊来源：《水运管理》2011年第07期【摘要】为推进海事一体化建设，针对目前海事部门缺乏统一的管理信息系统，重复劳动多的现状，从数据库建设角度出发，分析海事各业务部门之间的关系，提出海事综合业务管理信息系统设计方案，认为海事综合业务管理信息系统建设有助于各业务部门之间的数据交流，提高工作效率。【关键词】海事；管理信息系统；数据库；VTS；船舶当前海事业务软件重复开发现象比较严重。日常工作中使用的软件都是独立设计的，相互之间缺少关联性，不仅增加开发成本，还增加用户的重复劳动，并且使各项业务之间的数据整合难以实现。例如，对危险品船进行现场检查后的电子台账涉及巡航检查和危防管理两个软件系统，在输入现场检查台账时，所用软件与船舶基础数据库之间没有有效接口，需要操作人员先从船舶基础数据库中查询船舶资料，再手工录入其他系统，影响数据的完整性和准确性；再如，通过船员管理系统对某船员进行行政处罚（如记分、扣证）之后，该处罚信息并不能直接进入签证系统，导致在船员管理系统中该船员的状态是“不适合上船任职”，而在签证系统中该船员仍是“适任船员”。鉴于绝大多数海事管理业务是围绕航运公司、船舶、船员这3类管理对象展开的，本文提出开发基于航运公司、船舶、船员基础数据库的海事综合业务管理信息系统，为海事信息系统一体化建设提供参考。这一管理信息系统除了供海事业务部门使用以外，还为海关、边防等相关业务单位预留数据接口，为将来的数据共享提供便利。 1基础数据库设计 1.1基础数据的作用由于海事业务基本上围绕航运公司、船舶、船员等展开，因此将航运公司、船舶、船员数据称为基础数据。以船舶为例说明基础数据在海事业务中的纽带作用：海事部门对船舶的管理包括静态管理、动态监控和现场检查等内容。海事各业务部门之间联系紧密。例如，船舶在向船舶交通管理系统（VTS）报告进港后，船舶签证部门也能够掌握船舶动态；现场检查部门的检查结果应及时传送至船舶签证部门，以防止其对不宜出港船舶发出出港签证；当船舶装卸作业完毕之后报VTS出港时，VTS需要了解该船是否已办理出港签证。目前各业务部门之间的合作通过部门间业务联系单的方式实现，但大量的工作联系单不仅增加海事人员的工作负担，还容易导致差错、遗漏等现象。利用计算机软件系统可以很容易地实现上述信息互联。 1.2基础数据库设计

卫生监督综合业务管理系统设计构想

卫生监督综合业务管理系统设计构想 [摘要] 随着信息化技术的进一步发展，越来越体现出它的方便性、快捷性和科学性，卫生监督部门也必须通过信息化管理平台，改变传统工作模式和方法，实现卫生监督工作实时、动态的高效管理。本文就如何实现卫生监督信息化管理，展开了设计构想。 [关键词] 卫生监督信息化管理设计随着经济社会发展和服务型政府建设的需要，卫生监督工作已经从过去的五大卫生，发展到现在执行十部法律、数十个法规的十大类卫生监督工作。面对数量众多的管理对象、繁重的工作，突显出传统的卫生监督执法方式过程烦杂、缺乏检查标准规范以及工作效率低下等问题。在当前卫生监督工作多、任务重、人员少的情况下，必须改变传统工作模式和方法，利用信息化手段来提高工作效率和能力。卫生监督信息化系统建设作为卫生监督体系建设的重要内容，要求各级卫生监督机构全面使用计算机处理卫生监督业务，广泛应用IC卡、网上监控、移动办公等信息技术，实现卫生监督实时、动态的高效管理。因此建设一个完善而富有成效的卫生监督综合业务管理系统显得尤为迫切。

一、网络互通平台的实现卫生监督综合业务管理系统可以通过现有省、市、县卫生系统的VPN专网，采用J2EE技术，标准通信协议与数据交换规范，XML、Web Service和消息中间件等技术，通过交换组件与中心平台实现交互和整合，不具备VPN专网接入条件的，可直接利用公网，依靠SSL加密协议与数据中心实现网络互联。卫生监督综合业务管理系统为分布式，省，市和县（区）是平级的，与省级中心进行点对点通信，降低了网络和硬件要求，只需各个市、县（区）卫生监督机构布置一个服务器端。各卫生监督机构的业务服务和数据存储都通过此服务器端完成，并通过VPN专网或公网与省数据中心的互联，实现信息数据的上传和共享。二、软件系统的组成与功能卫生监督综合业务系统主要有7个功能模块构成：卫生许可、日常监督、行政处罚、管理相对人资料管理、综合统计查询、标准代码管理和系统管理。通过各模块间的关联互通，使该系统贯穿卫生监督综合执法全过程，提供从窗口服务、执法检查到内部审批等“一条龙”服务，实现卫生监督各种业务模式、不同部门间的信息流转的统一管理、统一运营。 1、卫生许可业务模块：为管理相对人提供卫生许可网

增值税发票管理系统2.0版操作指引(增值税发票综合服务平台—税局版)

增值税发票管理系统2.0版(增值税发票综合服务平台—税局版) 操作指引国家税务总局陕西省税务局 2019年7月

前言为贯彻落实党中央、国务院决策部署，适应税收现代化建设需要，夯实增值税管理基础，创新增值税发票管理方式，提升发票管理服务质效，优化征退衔接，税务总局开发完成了增值税发票管理系统2.0版。发票系统2.0版按照高质量推进新时代税收现代化的决策部署，以数据整合为基础，以技术创新为驱动，以税收管控为目标，构筑领用有记录、流转有监控、事中有阻断、治理有反馈的管理闭环，实现发票信息采集从“平面化”向“立体化”的拓展升级，完成增值税管理从“以票控税”向“信息管税”的跨越，为防范和打击发票违法违规行为，深化“放管服”改革和优化税收营商环境，营造规范公平的税收经济秩序，提供更加强大有力的支撑。发票系统2.0版涵盖增值税发票税控系统v2.0、增值税发票电子底账系统、增值税发票综合服务平台、数字证书系统、统一受理平台等业务系统。其中“增值税发票综合服务平台”分为企业版和税局版，它实现了统一渠道、统一界面、统一登录的“网上一窗式“体验，在整合原有系统的基础上确保功能界面的人性化、个性化及友好美观。不但对当期可用于申报抵扣的增值税发票勾选认证，还可以对退税、代办退税的增值税发票进行勾选确认，且实现了与现有扫描认证数据的自动互联互通。为了使税务系统各级业务人员对增值税发票综合服务平台税局版的操作、管理有全面的了解，更快的掌握本系统，特编写本指引。本手册共分为十三章，条分缕析了系统的各模块功能、具体操作方法和操作过程中的特别说明，各章的内容如下: 第一章系统概述, 介绍了增值税发票综合服务平台的建设背景、系统简介、主体业务流程、本系统的客户端环境要求。第二章系统登录与系统首页，介绍了本系统的登录方法、进入首页后的口令更改功能和安全退出系统等操作。第三章抵扣勾选，详细介绍了通过抵扣勾选模块为增值税一般纳税人进行发票的勾选确认。第四章退税勾选, 介绍了按照开票日期查询和逐票勾选的操作方式，实现

管理信息系统数据流程图和业务流程图和E-R图.

1. 采购部查询库存信息及用户需求, 若商品的库存量不能满足用户的需要, 则编制相应的采购订货单, 并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部, 并附上采购收货单。公司检验人员在验货后,发现货物不合格, 将货物退回供应商,如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格, 如果合格则登记流水帐和库存帐目, 如果不合格则交由主管审核后退回供应商。画出物资订货的业务流程图。 (共 10分 2.在盘点管理流程中,库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管,仓库主管查询库存清单和盘点流水账,然后根据盘点规定进行审核,如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员,由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。 (共 15分

3. “进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程:书商将采购单和新书送采购员; 采购员验收,如果不合格就退回, 合格就送编目员;编目员按照国家标准进行的分类编号,填写包括书名,书号,作者、出版社等基本信息的入库单;库管员验收入库单和新书,如果合格就入库,并更新入库台帐;如果不合格就退回。“售书”的流程:顾客选定书籍后, 收银员进行收费和开收费单, 并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店,书店保安审核合格后,放行,否则将让顾客到收银员处缴费。画出“进书”和“售书”的数据流程图。进书业务流程:

进书数据流程: F3.2不合格采购单售书业务流程:

售书数据流程: 4. 背景 :若库房里的货品由于自然或其他原因而破损,且不可用的,需进行报损处理, 即这些货品清除出库房。具体报损流程如下: 由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单, 交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损,则进行报损处理, 并根据报损清单登记流水帐,同时修改库存台帐;若报损单上的货品不符合报损要求,则将报损单退回库房。

厦门市建设工程综合业务管理平台企业用户操作手册--1账号注册

厦门市建设工程综合业务管理平台 --账号注册企业用户操作手册

一、使用前准备 1.浏览器的使用首先建议使用电脑自带的IE浏览器（IE9及以上版本），如果IE 浏览器版本过低建议升级；另外也可以使用360安全浏览器（360浏览器下载地址：https://www.360docs.net/doc/5916132809.html,/）。注意：使用360浏览器需将浏览器设为极速模式，如下图所示： 2.可信站点设置在正式使用系统之前，请先设置可信站点。第1步、打开IE的Internet选项打开IE，选择“工具——Internet 选项（0）...”，见下图：第2步、添加可信站点

如上图，依次选择标签“安全”——“受信任的站点”（可信站点）——“站点（S）...”，打开如下图所示的界面：不要勾选输入系统地址，点【添加】，最后点【确定】。注： 1、添加的地址要是实际的系统地址（http://202.109.255.79）； 2、对于需要再次输入帐号密码登录的情况，IE9及以上版本请使用兼容性视图并且添加需要登录的页面的地址为信任站点。

第3步、设置可信站点的自定义级别 ①．如上图，依次选择“安全”——“受信任的站点”（可信站点）——“自定义级别（C）...”，打开如下图的界面，把其中的“Activex控件和插件”的设置全部改为启用,同时将使用弹出窗口阻止程序选为禁用，最后点击【确定】（如下图所示）。

二、系统注册与登录 1.企业账号注册 ①打开厦门市建设工程综合业务平台(企业端)： http://202.109.255.79:8081/XMDJGQT/Register/Login_QYD.aspx），点击左下角“企业注册”。 ②、进入到用户注册页面，填写企业信息与账号信息，同时完成手机短信验证，然后点击【注册】按钮即可完成账号注册（注：登录账号与密码就是登录系统的账号与密码，请妥善保管）。

企业级业务流程平台建设解决方案

企业级业务流程平台建设解决方案背景随着信息技术的快速发展和应用的普及，信息化已经成为全球经济社会发展的重要推动力，充分发挥信息技术的先导和拉动作用，解决经济社会发展中的重大问题和关键需求，使信息技术成为改造传统产业、缓解资源环境压力、提高经济运行效率、增强企业，特别是中小企业竞争力、改善公共服务的有效途径，是当前形势和未来发展对信息化提出的迫切要求。国内的企业信息化过程相对西方国家来说起步较晚，很多地方需要借鉴国外同类行业信息化过程的成功经验。但在企业信息化实施过程中，国人逐渐发现国外尤其是欧美国家，他们整个社会对管理学有着共同的认知，规范化已经渗透到他们的生活理念中，此时他们的信息化实施考虑的就是各种系统的集成、灵活的配置，这种概念达到了极致其实就是分布式的概念。反观国内，国人的文化崇尚“易”，无穷无尽的变化之道，崇尚水无常形。而“抓到老鼠就是好猫”也直接反映了我们的文化底蕴和适时而变、顺势而为的理念。因此中国的政府和企业的信息化实施，应在实现规范化管理的同时，也要考虑怎么去适应灵活多变的流程需求。企业信息化实施工作的核心内容是建立灵活的流程处理平台以支撑其核心业务处理能力。工作流处理平台除提供全过程的业务流程处理能力外，还需要具备与国际接轨、符合未来技术发展方向等需求。解决方案中创软件中间件基于自主知识产权的“核高基”中间件InforSuite Flow，针对流程领域普遍业务需求和一些中国特色需求，为企业级业务流程应用打造一个统一、技术先进、功能齐全和可持续发展的企业级业务流程管理平台，为整个企业的流程应用开发提供业务流程全生命周期的支撑，大幅度提升企业流程类应用的流程管理能力，快速支撑业务流程演化。

管理信息系统数据流程图和业务流程图和ER图

1. 采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。画出物资订货的业务流程图。（共10 分） 2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。（共15 分） 3. “进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。画出“进书”和“售书”的数据流程图。进书业务流程：进书数据流程：售书业务流程：售书数据流程： 4. 背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。具体报损流程如下：由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，

大数据处理综合处理服务平台的设计实现分析范文

大数据处理综合处理服务平台的设计与实现（广州城市职业学院广东广州510405）摘要：在信息技术高速发展的今天，金融业面临的竞争日趋激烈，信息的高度共享和数据的安全可靠是系统建设中优先考虑的问题。大数据综合处理服务平台支持灵活构建面向数据仓库、实现批量作业的原子化、参数化、操作简单化、流程可控化，并提供灵活、可自定义的程序接口，具有良好的可扩展性。该服务平台以SOA为基础，采用云计算的体系架构，整合多种ETL技术和不同的ETL工具，具有统一、高效、可拓展性。该系统整合金融机构的客户、合约、交易、财务、产品等主要业务数据，提供客户视图、客户关系管理、营销管理、财务分析、质量监控、风险预警、业务流程等功能模块。该研究与设计打破跨国厂商在金融软件方面的垄断地位，促进传统优势企业走新型信息化道路，充分实现了“资源共享、低投入、低消耗、低排放和高效率”，值得大力发展和推广。关键词：面向金融，大数据，综合处理服务平台。一、研究的意义目前，全球IT行业讨论最多的两个议题，一个是大数据分析“Big Data”，一个是云计算“Cloud Computing”。中

国五大国有商业银行发展至今，积累了海量的业务数据，同时还不断的从外界收集数据。据IDC（国际数据公司）预测，用于云计算服务上的支出在接下来的5 年间可能会出现3 倍的增长，占据IT支出增长总量中25%的份额。目前企业的各种业务系统中数据从GB、TB到PB量级呈海量急速增长，相应的存储方式也从单机存储转变为网络存储。传统的信息处理技术和手段，如数据库技术往往只能单纯实现数据的录入、查询、统计等较低层次的功能，无法充分利用和及时更新海量数据，更难以进行综合研究，中国的金融行业也不例外。中国五大国有商业银行发展至今，积累了海量的业务数据，同时还不断的从外界收集数据。通过对不同来源，不同历史阶段的数据进行分析，银行可以甄别有价值潜力的客户群和发现未来金融市场的发展趋势，针对目标客户群的特点和金融市场的需求来研发有竞争力的理财产品。所以，银行对海量数据分析的需求是尤为迫切的。再有，在信息技术高速发展的今天，金融业面临的竞争日趋激烈，信息的高度共享和数据的安全可靠是系统建设中优先考虑的问题。随着国内银行业竞争的加剧，五大国有商业银行不断深化以客户为中心，以优质业务为核心的经营理念，这对银行自身系统的不断完善提出了更高的要求。而“云计算”技术的推出，将成为银行增强数据的安全性和加快信息共享的速度，提高服务质量、降低成本和赢得竞争优势的一大选择。

移动互联网增值服务平台商业计划书

移动互联网增值服务平台商业计划书 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

移动互联网增值服务平台&数字报运营方案（讨论稿）一、概述随着3G部署的步伐日益临近，如何应对3G运营的巨大商机，是三力走向成功不可多得的机遇。移动互联网的主要特点是让互联网的海量信息移动起来，它将以不可想象的速度影响我们的未来，手机身份的可识别、可移动属性，加上互联网的海量信息对各行各业的辐射力，据IDC调查评估，2009年移动增值业务市场规模将超过400亿。二、平台简介目前提供三个版本：基于Windows CE、Windows Mobile、Java三个版本，估计在下半年会提供基于谷歌的Android平台。数字报，建议改名为：天翼报或天翼数字报三、运营模式初探一）、业务定位数字报有别于中国移动推出的“手机报”，它是以纸质报纸的形态通过手机直观地呈现给用户，它们之间的优劣体现在：数字报：。直观（相对“手机报”）、符合用户阅报习惯。。用户“主动”浏览，并且可以在线互动，如发表评论、推荐给好友等功能。。随时随地阅报，且无需投递，可比纸质报纸更早享用。。提供多种形式的选择性阅读与个性化服务，如：版面导航、标题导航、放大镜、背景个性化等功能。。可查阅“往期”报纸。。不足之处是相对手机报的网络流量要大一些。手机报：。基于“彩信”方式，网络流量少。。用户被动接收运营商编辑的信息，用户不一定感兴趣。。信息量少。纸质报纸：。直观，用户可以很方便地选择自己感兴趣的内容。可以多人浏览。。携带不便，容易损坏、丢失。