服装质检员培训手册

服装质检员培训手册
服装质检员培训手册

质检员培训手冊

(由QC部培训)

一、质检员基本要求:

1.初中以上(含初中);

2.身体建康;

3.视力正常;

4.服从安排;

5.工作责任心强;

二、质检员思想教育内容:

1..在“J.I.T”生产管理系统采取群策群力,实行全员的“品质保证”,在操

作过程中做到确保品质,同时减少人力和时间的浪费,达到低生产成本,提高生产效率,增加公司盈利。

2.品质就是客人对产品要求的准质,针对作业、服务来说“品质就是客人

或承受者对你的工作,服务以至态度是否满意。

3.“品质是员工的生命!”。没有品质就没有客户,没有客户就没有企业,

没有品质,就没晋升机会,就会降薪,甚至没有工作

4.质检所起的作用是防止把不良品交给客户,防止不良品在生产线上再发

生。

5.在“J.I.T”生产管理系统中,质检上失职比制造不良品者所负责的责任

更大,因为他导致不良品继续在生产线上运作,所造成的损失比制造不

良品者更严重!

三、质检员基本常识培训:

A.质检培训的程序和内容:

1.认识各种车种的线路:平车、双针、钑骨、冚车针距1寸12针。(1).平车线路要求:底面线松紧要适度,不要起珠、断线、跳线、歪斜,

驳线不重叠,搭驳线位不可超过1cm。

(2).钑骨线,底面松紧要平衡,针线不要扫牙,子口要饱满铲子口要均匀,

不可弯曲,整条骨位要顺直、平顺,不可起波浪,起皱,骨位不可吊起或啄、扭。

注:钑骨线分三种:a.三线骨位1分宽;b.四线骨位2分宽;c.五线骨位

2.5分,但品质要求都一样。

(3).冚车线路:分以下几种:单针、虾苏、双针网底。

a.单针面像平车线底有锁链底(多数用来拉綑,冚袖弯、膊、驳骨)

b.虾苏分窄针位1分宽、宽针2分宽,底面都有网线。

c.双针冚车线针位1分宽、宽针2分宽,面象平车线底有网底。

(4).狗牙花(松紧要跟制单要求)。

(5).人字车、打枣,长度针距松紧(跟客人要求或布种调整)。

(6).波边(用三线钑骨做,将线步调得最密,有严重浪波形状要求,可跟

客人要求调整。

(7).钮门:长度、针数、松紧、位置(按客人要求或布种调整)。

2.各部位的组成和品质要求:

A.衣服:

(1).纳膊:将前后幅拼在一起,一般骨位有膊头绳(位置、质地按客人要

求定)骨位要平服,不要起皱、起拱,两边长短要相对称。

(2).龟背:a.散口龟背要圆顺,子口要饱满;

b.车龟背要圆顺,不可起角、歪斜;

(3).做领:反领咀要尖但不能起啄,运下级领子口要均匀,领咀要圆顺,

两边对称,间线要美观不可大小、弯曲,藏子口,落坑,反光。(4).开胸:要平服正中,不可歪斜,长短筒,角底角不可烂,角位要方正,

内骨不要爆,散口筒底留尾不要起过1cm。

(5).上领:

a.方领、上下级领,领形要圆顺,后领尺寸要准确(不可起皱、起拱)摆平不要有走前或走后现象,领咀不可带帽、反光,接线要齐,领咀要圆顺,底面布不可扭,谷布。

b.辘领:领形要圆顺,领高不可宽窄,罗纹拉力要均匀。

c.拉领綑:要平服、圆顺,子口要饱满顺直、不可弯曲,不可起拱、起

皱。

注:领拉度要够不要爆线。

(6).车后领带,不要露子口,后领尺寸要准,不要起皱、起拱。

(7).上拉链:

a.车缝留拉链宽度不能太窄,上下拉动要顺畅,不能夹布。

b.衫身布不可起猫,拉链不可起拱、弯曲、领顶、衫脚不可啄。

c.领骨、脚骨、袋位、领顶要平齐。

e.间线,要平服,不要扭豆角,大小不匀,藏子口。

注:拉链贴,不可紧,影响拉链外观

(8).开袋、装袋(位置要正确)

a.角位要方正,圆位不可起角;

b.开袋,角位要方正,不可烂角,外观不可歪,袋口不可高低,角位不

可打掹鸡。

c.装鼠袋:两边形状要一致。(袋口、袋侧、袋顶)

(9).上袖(牛角衫、普通袖、圆桶袖)

a.牛角袖:前后骨位弧度要对称,领止口骨位一定要齐(关于领形)

b.普通袖,袖弯抓位要圆,骨位不可起拱、起皱,袖山中位要居中,不可走前或走后。

(10).埋夹:

a.要顺直,骨位不可弯曲、吊脚,袖底对十字骨,放洗水唛位置,要正准子口要饱满。

b.如客户要求100%对间的全部对间条。

(11).脚叉:(平叉、人字带叉)

a.人字叉(分三角顶、平顶),平叉(分环口叉、散口叉),但外观一定要靓,不可长短,歪斜,爆口,散线。

(12).袖叉:

叉顶封咀不可歪,外观要平服。

(13).封袖咀,骨拨后幅,袖口要齐,不能散口;

(14).裤子

a.前浪钮牌间线要平顺宽窄一致。

b.侧袋、后袋要两边对称,平服(袋形要按客户要求)外观要端正。

c.方袋角位要方正,圆角袋转角要圆顺,角位两侧对称,装袋线路不要粗柔不匀,弯曲。

d.裤头高要均匀,拉力一定要够坐围宽而不爆线,缩位要平均,前后浪侧骨骨位要相对称。

e.袋盖形状要标准,间边线不可返光落坑。

f.耳仔要定牢,不可歪斜,裤头顶处要平,不可啄。

g.前后浪侧骨,骨位要平服,顺直,不可有扭骨吊脚现象。(留意尺寸要

求,可适当调整衣车)

h.衭脚要平齐,尺寸要准确。

i.浪底十字骨要对齐。

3.制作的品质:

(1).凡是装上的如唛头、耳仔、腰带、袋口、合缝(侧骨、内浪、夹圈……)、花边、扁带、挂耳、介英、领、裤头钮等都要用力向外拉,检查是否牢固。巻边及条边要用手拨开,检查有否爆口;

(2).车缝检查:

a.漏间线;

b.驳线不重叠,驳线超过1公分,驳线位置不正确;

c.缝线过松;

d.缝步歪斜;

e.断线、跳线、落坑;

f.用指甲拨钮门位检查钮门线有否断线、跳线、烂钮门;

(3).线头剪不清,拉冚、钑骨可留0.5-1公分线头,以防散脱,浮线清不干净。

B.质检项目:

1.度寸:

(1).车缝生产线所生产的每张订单,每色、每码首三件必须按制单要求详细量度尺寸,并作记录。

(2).产品经洗水、熨衣后成品,每色每码首三件必须按制单要求重新量度尺寸,并作记录。

(3).客户量度尺寸方法各有不同,制单上会详细说明。量度时如有怀疑,需向AM或样版房请教。

(4).以上量度尺寸记录印本交生产线组长存底,夹在制单夹上。

(5).检查完的每件成品叠放在该标准样版上检查有否车错尺码唛、尺寸不符要求。

2.物料和位置位置符合客户要求:

(1).商标:(包括主唛、尺码唛、洗水唛、织章、车花章……)

a.按制单上的商标样版逐个字母核对商标有否错漏。

b.检查商标车缝方法及所装位置是否符合制单要求,有否倒转唛头、织章。

(2).用线:(包括面线、底线、钑骨线、钮门线、钉钮线)

a.检查所用缝线颜色、粗细是否符合制单要求。

b.量度1寸的线步是否有12针,分别抽查平车、双针、钑骨、拉冚……)

(3).拉链:

a.上下拉动拉链是否顺畅,并检查不顺畅原因。

①.车缝留拉宽度太窄,或拉链牙内藏线头。

②.拉链牙过密。(尤其是打牙后染色的拉链常出现此现象。)

b.屈曲拉链向两边用力拉检查是否牢固。(如果牙距过疏的拉链常出现此现象)

(4).钮扣:

a.钮扣是否钉得牢固。

b.钮扣是否有蹦缺、毛边。

c.钮扣上的花、字体有否倒转钉。

d.钮扣是否容易断裂。

e.扣上钮扣,检查钮门是否过松或过紧。

(5).检查花边、扁带、绳、等的阔度及长度:

(6).布料:核对所用布料的纹向、对条、结格及衬布是否与制单相符。

(7).包装后检查包括:

a.核对箱唛。

b.检查装箱数量与装箱单是否相符。

c.核对有否用错挂卡、胶袋。

d.检查是否有扣漏钮。

3.外观:

(1).整体外观端正。凡是外形歪斜、装袋不平整、骨位扭曲、容折,胸仝、裤头、车脚、车袖口扭布,车缝起皱、打折都影响外观。

(2).间线不直,间线距边阔窄不平均-缩折不平均、圆位起角。

(3).对折检查左右对称部位:

a.对折领,检查领咀、领尖、肩位是否对称。车唛是否正中。

b.对比左右襟全、工装裤前后内浪贴有否长短。

c.全件对折检查:

①.衫:检查侧骨、袖长、肩有否长短。

②.裤:检查侧骨有否长短、中腰、侧袋是否对称。

d.对折裤头检查唛位是否正中、中腰、侧袋是否对称。

(4).污渍;

(5).次布、粗纱、漏纱、烂窿、色差;

C.检查顺序:

A.检查顺序(右手食指沿着车缝线上-下,左-右顺序时针移动检查):

a.前幅内;

a.后幅内;

b.前幅外;

c.后幅外;

d.对折;

e.叠在同码准样板度尺寸;

四、质检员现场守则

1.生产线运作守则:

a.“J.I.T”生产生产管理系统以单件流水方式运作,传递工具以小胶篮传

递一件衣服(包括裁片、物料),篮子从1号工序传到查衫员位置。

b.每条车缝生产线基本工人数量按款式决定,各生产线没有固定人员,

实际组员数目和人选视符生产款式由编排决定。

c.排车形式,设置成U形衣车向内,流程为逆时针方向,查衫台排放靠

近裁片台位置,便于把小胶篮传给装篮员工。

2.生产运作配合:

a.质检员检查成品每道工序质量发现有某道工序不符合客户工求时,用

返工标签标明返工的地方,便于组长和员工改善不良的地方,返工标的记数方法以当天摘掉多少个返工为计量,第二天早上8:30分前,用纸条的型式注明,日期、组别、成品数、返工标个数、加班时间,然后交到QC部,再统一交编排上管理板。

b. 质检员把查出返工的返工篮退回给组长,让组长改善好不良品工序,如在查衫的过程中连续发现某道工序连续出现三件不良品的情况下,质检员有权建议组长停产解决问题后再生产。

c.每款每色每码头三件成品,质检员按制单度量尺寸并做记录,有问题及时向组长提出,及时进行改善。

d.检查完一件成品合格后,折叠整齐,放在查衫台底下的成品箱里,在计件器上翻一件成品牌,作为生产线的产量成品计数依据,如生产线时一组两线或一组多线的,分清出成品线的成品计数,(注:成品数是件为生产线员工的工资收依据,计数时不可马虎)。

五、质检员评核内容:

为了调动质检员的积极性,公司决定对质检员进行评核。评核方式以QC抽查质检员已查过的成品中的返工工率作为评核质检员的标准。

抽查的返工件数

X100%=返工率

抽查的件数

1.产品返工率不能超过6%,如超过6%,需全部返查;

2.每个月平均返工率超过10%,属不合格;

3.每个月平均返工率超过6%低于10%,属中等;

4.每个月平均返工率低于6%,属合格。

质检员基本工资为1600元/月薪,最低工资1200元/月薪,最高工资2000元/月薪.

1.连续两个月合格者,升一级并加400元工资(工资为2000元),

2.连续两个月不合格者,降一级减400元工资(工资为1200元);

3.连续四个月属中等,第五个月未能提升者,降一级并减400

元工资(工资为1200元);

4.当工资降至最低工资1200元时,给予一个月进行再培训,

如再培训后,还未能提升者,公司将与其终止工作关系;

5.当工资达到2000元时,尚能连续保持合格者,月奖励100

元。

质检员的岗位职责及工作内容说明书

质检的岗位职责及工作内容 [直属上级]:总经理、办公室主任 [岗位职责]:协助总经理对宾客服务、质量控制、培训考核、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含一线员工的全部岗位职责。 [工作内容]: 日常服务和管理工作: 1、协助并指导一线员工按标准完成各项工作任务。 2、检查一线员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到 宾馆标准要求。 3、销售中能陪宾客参观客房和简要介绍宾馆。 4、向一线员工提供有关属地和宾馆的各种信息资料,以备宾客查询。 5、熟悉监控动态,发生灾害性事故及刑事事件时,负责保护好现场,组织临时救护, 立即报告总经理。 6、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职 责权限,及时请示总经理。 7、根据宾客需求和情况变化,随时灵活做好宾馆内人员调配工作,组织好人力投入对 客服务中,提高对客服务效率和质量。 8、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范,负责餐厅市前、市中的质量控制, 确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理 和费用管理,最大限度地减少餐具、用具的损耗。 9、和客房领班一起检查客人用房。 10、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。 11、完成上级指派的各项工作。 行政管理工作: 1、负责宾客满意度的调查,相关测评表格按时效要求上传公司。并根据公司质量检查 项目进行宾馆内部自查,每月提交质量检查报告交总经理。 2、负责根据业务情况和人员配备,与办公室每月汇总和审核编排每位工作人员的排班 和考勤,并制作相应的排班明细表和缺勤汇总表交总经理。 3、对消防器材和设施定期检查,做好监护工作,确保消防器材可用。根据总经理的要 求和分工,组织实施前台服务、前台操作、客房清扫、客房服务、餐厅服务等方面 中某方面的具体培训。

麦当劳营运手册督导培训手册精选版

麦当劳营运手册督导培 训手册 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

某国际知名餐饮连锁企业

督导要对被管理人员的生产____即产品和服务的质量与数量负责,同时,也负责满足员工的需求,而且只有通过激励的手段才能使员工人尽其责,使产品和服务质量得到保障。 通常来说,督导工作意味着更多的工作和更大的压力,督导者比其他的雇员责任更重。督导这一职位极富有挑战性,因为哪怕你并没有参与所有的工作,你也要对更多的结果负责——这就是机遇。如果通过努力,你能和一个较小的团队一起提高绩效的话,那么随着你学识的增长、技能的提高和职业生涯的发展,你一定能和一个较大的团队一起做到这一点。 为了达到这个目标,我们将在本主题完成如下内容学习: □特许督导的概念 □特许经营督导的重要性 □督导的承上启下的作用 □督导者的义务 □督导员的角色 □督导者的职责 1、特许督导的概念: 运用各种有效的管理方法,以引导的控制为基本手段,落实总部政策,渗透盟主<公司)文化,强化积极性行为和抑制消极性行为,最终达到支持服务运营的目的。 2、特许经营督导员的重要性: 加盟双方的链条与纽带; 加盟双方长期的协调与配合,督导的作用不可或缺; 既是公司管理的延伸,又是各店铺的资源; 没有有效的督导,就没有真正的连锁; 督导是特许经营的守护神 3、督导的承上启下的作用 作为一名督导者,你必须对盟主<公司)、顾客及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。

市场督导角色认知

市场督导角色认知 一、督导的义务 1、督导的概念 督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。 2、督导的作用 作为一名督导者,你必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。 对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对分公司或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。 3、督导的义务 对分公司的义务: A. 做好分内工作,这关系到他们的利益,也是他们雇佣你的原因。 B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。 C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。 对客户的义务: A. 新店开业的全程协助。 B. 日常营运管理的协助(人、货、场等)。

C. 加盟店日常培训工作的协助。 对员工的义务: 为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是自身工作的需要。 二、督导的岗位说明 (一)督导的岗位职责 1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。 2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。 3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。 4. 对市场调研内容准确性负责。 5. 对加盟店选址可行性负责。 6. 对所掌握的销售数据的安全负责。 7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。 (二)督导的主要工作 1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。 3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。 4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。 5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。

质检工作流程

欢迎阅读 质检工作流程 一、针对本项目制定的规章制度,结合质检部职责,制定本工作流程。 二、质检部职责: 1.落实项目质量责任制,制定创优规划、质量计划和质量保证措施,负责落实实施。 2.与工程部、试验室、测量队配合做好原材料质量验收及分项、分部、单位工程质量验收,做好竣工质量验收。 3.组织质量知识培训,实施培训计划。负责单位、分部、分项开工报告的整理。 4.做好与监理工程师的沟通工作,负责现场工序完工报验工作。负责质检资料的收集、签认、评定、归档工作。 5.负责现场施工质量巡检、质量监督工作,及时发现质量隐患并予以排除。负责关键工程及隐蔽工程的质量控制。 6.配合总工、项目经理以及上级单位组织的质量检查。 7.负责收集质量信息,及时报送质量报告或报表。配合总工完成实施性施工组织的编制工作。 8.参与质量事故调查。 三、工序报检流程 1)工序报验条件 1.工序已完工; 2.现场质检员完成自检并合格; 3.自检资料真实、齐全; 4.工程实施过程中现场质检员、项目部质检工程师、项目部工程技术部指出的问

题已经得到纠正; 5.填写自检资料,向质检部负责人提交,签字。 6.向监理工程师报检合格后,签字、存档。 2)工序验收内容工序验收经现场质检员验收合格后报项目部质检负责人,工作内容包括工程实体验收和资料验收。实体验收包括内在质量和外在质量两部分。实体验收现场技术人员必须亲自动手实测实量,掌握第一手资料。合格后报检,不合格报现场质检员,由现场质检员及时复查,以口头指令或书面整改通知。整改后由工区检查合格后报项目部质检部确认后报检;资料验收包括过程记录和自检资料等一切与本工序有关的保障资料。 3)工序验收成果 1.工序验收完毕,项目质检部报专业监理工程师签认检验资料并填写验收记录,分类保存; 2.项目质检部统计现场质检员的首次报验合格率; 3.对于过程中指令的问题,将续记处理结果; 4.填写相应的隐蔽工程检查记录表; 5.检验资料签认,质检部留存。 4)工序报验流程 5) 1.按照相关质量报验工艺流程和工序检查程序,每道工序完工后首先由现场质检员进行自检,自检合格后马上填写质检资料,由现场质检人员申报项目部工程技术部及质检部进行检查认可。 2.项目部工程技术部及质检部抽检合格后,由现场质检员将资料上交质检部,质检部审查无误并完成所有签字后,由项目质检部通知监理工程师进行报验。 3.监理抽检合格后,由项目部资料员将资料送至监理工程师签字认可后,归档存

mc麦当劳最新督导培训手册

mc麦当劳最新督导培训手册 督导手册 前言 督导是什么?相信很多人之前根本没有听说过这个名称。其实很多企业都会有类似的职位,那些帮助下级更好的贯彻执行本职工作的管理人员,都具备一定程度督导的能力。只是很多企业的分工还没有那么细,也还感觉不到这种能力的重要。随着竞争的加剧,以零售经营为主的企业开始越来越关注这种能力,因为这种能力意味这企业更多的售卖,顾客更高的忠诚。目前,已经不少企业设置了督导的岗位,但我们看到的是,很多企业从上到下,甚至身在督导岗位的本人,都对这个职位感到模糊,不清楚自己的位置,不清楚自己应该干什么,如何做好。这正是促使我们编写这本手册的原因。 《督导手册》并不是发展和介绍一套管理理论,而是帮助督导者提高执行能力和工作绩效。督导是一个特殊的职位,是企业日益注重服务水平与质量的产物。该手册专注于澄清督导这个职位,探讨成为一个优秀的督导所应具备的技能与素质。 本手册我们将从以下主题共同学习提高: 1、督导的概念 2、优秀督导应具备的能力 3、如何训练自己成为一名优秀的督导者?(督导的工作方法) 4、督导日常管理操作实务 主题一: 督导概述

督导是对制造产品和/或提供服务的员工进行管理的人。 督导要对被管理人员的生产____即产品和服务的质量与数量负责,同时,也负责满足员工的需求,而且只有通过激励的手段才能使员工人尽其责,使产品和服务质量得到保障。 通常来说,督导工作意味着更多的工作和更大的压力,督导者比其他的雇员责任更重。督导这一职位极富有挑战性,因为哪怕你并没有参与所有的工作,你也要对更多的结果负责——这就是机遇。如果通过努力,你能和一个较小的团队一起提高绩效的话,那么随着你学识的增长、技能的提高和职业生涯的发展,你一定能和一个较大的团队一起做到这一点。 为了达到这个目标,我们将在本主题完成如下内容学习: □特许督导的概念

市场督导工作手册

本、人工效率、质量管理、客户服务、代表着整个公司,而对于一线员工而言,督导则代表着管理方、权力、指令、纪律等各项工作 二、 督导的义务 1、对总公司的义务: A 、做好所出差区域的市场调研及商圈绘制工作,包括绘制各区域终端店铺所在商圈图 B 、做好出差区域终端店铺统计工作及核实工作,如开、关店铺真实情况 C 、做好终端店铺各项销售数据整理工作,并对店铺存在的问题进行整改,对店长、导购进行培训 D 、结合出差区域终端情况传达总公司的最新运作思路、营销政策,提高加盟商、代理商的信心 2、对分公司的义务: A. 做好市场调研、客户监督、店铺运营等工作,这关系到他们的利益,也是雇佣你的原因; B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作; C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商; 3、对客户的义务: A. 新店开业的全程协助; B. 日常营运管理的协助(人、货、场等)。 C. 加盟店日常培训工作的协助; 4、对员工的义务: 为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是自身工作的需要。 三、督导的工作职责 A 、专卖店达标考核要求

1、熟练掌握专卖店六项考核的内容和评分细则; 2、积极宣传专卖店六项达标考核的重要性和紧迫性; 3、根据实际情况提出各片区专卖店考核的侧重点; 4、组织各片区人员学习有关达标考核的内容并按管理标准运行; 5协助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之达到考核要求; 6、定期或不定期进行检查各专卖店是否达到考核要求。。 B、对代理商的考察 1、了解代理商的忠诚度、信誉度; 2、了解代理商的基本资料; 3、了解代理商的资金实力、经营能力、管理能力如何; 4、督查该区域总体营运情况(六项考核要求); 5、对公司有关的政策落实情况; 6、对该市场基本情况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水平等情况); 7、并提出该市场下一步的工作思路(整改意见、拓展规划、管理要求、发展趋势); 8、对公司(办事处)提出建议和要求。 C、区域市场调查和分析(竞争品牌) 1、同类竞争品牌数量、形象,价格、产品款式、产品质量和网点布局情况; 2、了解各品牌促销情况,对我们的经营有无影响; 3、了解同类品牌在当地广告投放情况(多种媒体、效果、资金投入); 4、提出该市场下一步广告投放的计划。 D、做好市场巡视与督导总结报告: 1、当地市场人文地理环境的表述 2、专卖店的基本情况并附带照片 3、自营店和代理商总体营运(评分状况); 4、专卖店库存分析状况; 5、专卖店投资分析状况; 6、该市场的商圈分析和竞争对手状况分析; 7、对办事处、营销公司提出要求和建议; 8、指出所存在的问题,并提出整改计划; 9、总结。 四、督导的主要工作内容 1. 协助加盟商或代理商调查市场编写调查报告;完成总公司的市场调研表 2 协助招商人员调查加盟商背景并填写客户资料;及时整理回传给总公司或分公司 3. 协助加盟商选择店址并进行确定;综合评定店铺所属商圈位置的级别 4 指导、监督加盟店装修等事宜;以照片的形式如实反馈给总公司或分公司工程部 5 协助加盟店的综合培训;并在培训后对培训内容及效果进行总结 6完成上级交给的各项调查任务。---------------(分公司督导)7分公司督导负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等-----------(分公司督导) 8. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。------------(分公司督导) 9. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。--------------(分公司督导) 10. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。------------(分公司督导) 11. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。---------------(分公司督导) 12. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。 13. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 14. 监督指导直营店、加盟店的销售。 15. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。 16. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。

质检员培训内容

质检员培训内容 质检员岗位培训 感谢各位参加质检员的相关培训课。 首先讲解各专业需要配合的事项: 一、材料员 1、主体工程所用建筑材料进场应由材料员及时通知专业质量检查员进行验 收,并应要求材料厂家提供相应的厂家资质及材料合格证明等文件。 二、专业工长 1、为保证工程施工质量,应严格执行验收规范三检制“自检、互检及交接 检”程序。专业工长应做好与质检员的交接检工作,在劳务方各分项工程施工完毕自检合格后,应第一时间填写(劳务自检报验单)上报到专业工长处,见单后由专业工长组织劳务方相关班组长进行互检。(检查验收发现劳务方未自检或自检不合格情况时,专业工长应督促相关班组长进行整改落实,直至合格后方可继续上报验收;检查验收劳务方上报的自检内容评为合格,由专业工长在劳务自检报验单上签字并填写验收意见,与专业质量检查员办理交接检)。 2、专业工长应对专业质量检查员出具的质量整改通知单认真落实整改到位,以确保工程得以顺利进行。 三、技术员 1、技术员出具的各项技术交底应明确注写质量要求及相关规范,做到切实可 行有效指导施工,并及时下发到专业质量检查员手中。 四、资料员 1、在向监理单位报验前,专业质量检查员应向资料员提供影响资料和现场检 查数据,由资料员填写(隐蔽验收记录、检验批)等验收资料。 五、测量员

1、工程测量放线工作应做到提前,测量完毕确认无误后,由专业质量检查员与测量员共同上报监理单位进行验收。 六、水电各专业工长 1、为不影响施工进度,水电工长应做到在土建验收前,水电相关验收尽量做到提前进行,并填写验收会签单。 七、试验员 1、质检员应监督与配合试验员做好材料见证取样及混凝土试块的留置工作。其次讲解质检员主要工作内容及对本岗位的理解 1、质检员主要工作就是对工程检查验收及报验监理单位验收,质检员需要出具劳务自检报验单的格式,由劳务方施工完毕自检合格后填写劳务自检报验单上报到总包专业工长处进行验收。 2、质检员需要与监理单位共同协商工程报验预约单的格式与内容,在正式施工报验时采用已确定好的工程报验预约单进行报验工作。 3、质检员要在施工过程中进行检查及预控,将质量问题杜绝在萌芽状态,在施工现场应该做到三勤,即“眼勤、嘴勤、腿勤”制度,因为问题往往是在不断的巡视检查当中用眼才能发现的,做到能够发现问题的同时也可以做到解决问题。 4、作为质检员不仅要做到会看图,更要达到可以吃透图纸,只有充分了解图纸的意图,再配合相关规范及标准才能做好验收工作,要规范化、标准化及合理化进行验收,不仅要对得起本职工作,还要对本工程负责。 5、作为一名合格的质检员,要做到在规范、标准面前,没有可以妥协的余地,在任何情况下都必须满足规范的要求,因为国标是验收的最低标准,不能符合规范就意味着不合格,坚决不可以放过。 6、质检员日常验收需要和监理单位打交道,所以质检员要和监理搞好关系,多沟通、多交流,只要关系处理好,对今后的施工报验会有很大帮助。

人寿保险股份公司督导手册

X X人寿保险股份有限公司个人业务部 督 导 手 册 (二0一一年五月) 总公司业务督导手册 (2011年5月) 第一章:总则 第一条:为规范XX人寿保险股份有限公司个人业务相关工作及相关岗位的督导行为,增强个险管理工作的执行力,建立、健全个险营销管理(督导)体系和强有力的“执行文化“,本着“简单化、实用化、流程化、模式化、制度化”的原则,依据从“发现-分析-指导”到“追踪-检查-评估-反馈”的督导流程,为实现2006年各机构个险系列工作能搭建起“管理靠制度、经营靠流程、操作靠工具、沟通靠体系、效果靠习惯”的基础运作平台,确保个人业务系统各项工作和目标顺利完成,特制定本办法。

第二条:本办法所称“督导”是:在总公司(分公司、支公司)个人业务部总经理领导并授权下,对各个级别机构的个险营销运做“行为、过程、政策落实情况等”实施“调研、追踪、检查、评估、反馈、指导、修正”工作的营销督导人员。 第三条:本手册共七章(总则、督导管理制度、督导的工作内容、督导的工作流程、督导的管理工具、2006年督导计划与行事历、附则)十六条,另有附件十七款。 第二章:督导管理制度 第四条:岗位说明: 总公司督导岗位说明书: 岗位说明书

分公司\支公司督导岗位说明:

第五条:督导人员的组织架构及工作分工

吴卫国:督导室负责人负责全面工作 史光东:大区督导负责长江以南各家机构的督导(福建\浙江\上 海\江苏\四川) 张雷:大区督导负责长江以北各家机构的督导(山东\河南\河 北\北京\辽宁) 第六条:督导人员的行为规范: 自觉遵守考勤纪律和XX礼仪 不允许出差期间外出旅游、接受机构馈赠礼物、大吃大喝。 不允许收取讲课费或其他费用 遵守公司出差纪律,遵守职业道德。 本着“实事求是”的原则,认真、负责、科学、高效地完成各项工作,以求实现个险经营目标 第七条:对督导人员的日常管理 技能考核:(日常考核) 熟悉并认真执行总公司(分公司、支公司)各项政令、政策、活动方案 熟悉个险经营策略和年度重大举措,熟悉总公司(分公 司、支公司)年度业务计划、人力计划和关键指标考核标准,熟 悉所督导机构(团队)享受的前后线管理政策。 熟悉营销、续期《基本法》,并能通过《基本法》引导机构营销队伍健康发展。 熟悉公司所有寿险产品性能、保险责任、主要卖点、可附加产品及相关投保规则,能够随时承担辅导队伍产品销售能力。 熟悉团、个间综合开拓的相关业务流程。

质检员专业知识培训内容

2005年班长/质检员专业知识培训内容 6-8月份: 培训对象:车间班长、质检员以上治理人员,消毒班、卫生岗、CCP点监控人员能够旁听; 培训时刻: 要紧培训内容: 第一部分:食品微生物常识 什么是微生物 微生物(microorganism, microbe)是一些肉眼看不见的微小生物的总称。包括属于原核类的细菌、放线菌、支原体、立克次氏体、衣原体和蓝细菌(过去称蓝藻或蓝绿藻),属于真核类的真菌(酵母菌和霉菌)、原生动物和显微藻类,以及属于非细胞类的病毒、类病毒和朊病毒等。 微生物千姿百态,有些是腐败性的,即引起食品气味和组织结构发生不良变化。因此有些微生物是有益的,它们可用来生产如奶酪,面包,泡菜,啤酒和葡萄酒。微生物特不小,必须通过显微镜放大约1000 倍才能看到。比如中等大小的细菌,1000个叠加在一起只有句号那么大。想像一下一滴牛奶,每毫升腐败的牛奶中约有5千万个细菌,或者讲每夸脱牛奶中细菌总数约为50亿。也确实是一滴牛奶中可有含有50 亿个细菌。 微生物的特点

1.个体微小,结构简单 在形态上,个体微小,肉眼看不见,需用显微镜观看,细胞大小以微米和纳米计量。 2.生殖快 生长生殖快,在实验室培养条件下细菌几十分钟至几小时能够生殖一代。 3.代谢类型多,活性强。 4.分布广泛 有高等生物的地点均有微生物生活,动植物不能生活的极端环境也有微生物存在。 5.数量多 在局部环境中数量众多,如每克土壤含微生物几千万至几亿个。 6.易变异 相关于高等生物而言,较容易发生变异。在所有生物类群中,已知微生物种类的数量仅次于被子植物和昆虫。微生物种内的遗传多样性特不丰富。 因此微生物是专门好的研究对象,具有广泛的用途。 微生物学的进展 ?17世纪中叶荷兰人吕文虎克(Antoni van Leeuwenhoek)用自制的简单显微镜观看并发觉了许多微生物。 ?一大批研究者在19世纪下半叶推动了微生物学研究的蓬勃进展,其中贡献最突出的有巴斯德、科赫、贝耶林克和维诺格拉德斯基。 ?微生物学的一套差不多技术在19世纪后期均已完善,包括显微术、灭菌方法、加压灭菌器(Chamberland,1884)、纯培养技术、革兰氏染色法(Gram,1884)、培养皿(Petri,1887)和琼脂作凝固剂等。 微生物的类群和形态结构

质检员工作职责工作流程.doc

质检员工作职责_工作流程 质检员工作职责 1质检员(终检、过程)应熟悉各品种检验标准,严格按标准要求进行检验,确保检验准确、高效,以免影响后续工作。 2质检员(终检、过程)在工作时应以公司制度严格要求自己,认真、负责、公平、公正,不得徇私。 3质检员(终检、过程)处理产品质量问题时应态度和蔼,避免发生争执。 4质检员(终检、过程)应做好产品质量等相关信息的记录工作,为控制产品质量提供准确可靠的数据。 5终检质检员在工作时应对产品的品相、外包装袋上的生产日期、外袋与内容物是否相符、装箱数量、产品封口、外箱标示进行检查核对,确认无误后交由封箱人员封箱。

6过程检验质检员在工作时除对封好产品的品相、外包装袋上的生产日期、外袋与内容物是否相符进行抽查核对外,还应对原材料的分拣、分级、废料和生产垃圾进行检验。对于不符合分拣标准的原材料和废料及时要求生产人员返工或上报上级做其他处理。 7过程检验质检员,负责原材料灭菌、生产工序、环境卫生,设备卫生及个人卫生的监督检查、依照工艺流程、作业指导书等技术文件和《车间管理制度》的相关规定对各工艺参数及操作进行监督检查。 8过程检验质检员负责各工序质量记录详实、及时填写的监督检查。 9过程检验质检员负责产品抽样,留样工作。对产品封口情况、净含量的检测及产品的外观进行抽查、记录。 10质检员(终检、过程)积极配合品控部做好针对各生产小组的产品质量、卫生等相关活动的培训工作。 11质检员(终检、过程)月末做好当月产品质量报表的填写及报送工作。

12质检员(终检、过程)在出现质量问题时应及时处理并向直接上级汇报,不得越级汇报,特殊情况除外。 13过程检验质检员应配合品控部做好退货的清点工作。终检质检员应配合品控部做好退货的分拣工作。 14能够配合品控主管完成上级安排的其他工作。 装箱员工作职责 1装箱员应熟悉各品种装箱规格,严格按各产品装箱标准装箱。 2装箱前确保外箱内外整洁,箱内无杂物、箱内外无污染。 3确保装箱数量、外箱标示准确,速度高效,以免影响后续工作。 4确保封箱严密、外观平整、封口整齐。

市场督导工作手册

市场督导工作管理手册 前言: 为适应市场环境的变化,加强督导对各地终端导购队伍的有序管理及活动的执行能力,提高导购整体素质,保证市场督导的行为规范化,促进队伍建设工作的健康发展,特制定本手册。 目录 一、市场督导角色认知 1、督导概念 2、督导的作用 3、督导的义务 二、市场督导岗位定位 1、组织架构 2、工作要求 3、岗位职责 4、主要工作

三、督导日常营运管理 (一)市场拓展管理 1.市场考察及店铺选址工作流程2.直营店开店工作流程 3.加盟店开店工作流程 (二)督导管理 1.督导工作规范 2.直营督导工作流程 (三)直营店管理 1.店长、收银、店员工作流程2.新品配货工作流程 3.调拨货品工作流程 4.次品处理工作流程 5.打折管理工作流程 6.退货工作流程 7.店铺营业款的管理流程

8.店铺日常管理工作流程 (四)加盟店管理 1、人事管理 2、货品管理 3、店面维护 (五) 客户管理 四、促销管理要素 促销方案的制定 常用促销方法介绍 五、督导有效管理的基本原则 “个人影响力”原则 “执行、执行、再执行”原则 “一手抓管理,一手抓业务”原则 一、市场督导角色认知 1、督导的概念 督导是代表公司对所有加盟店和直营店的终端进行监督、指导、管理的执行者。

2、督导的作用 督导,负责把公司与客户联系起来,指令终端店铺人员有效执行公司管理的政策和目标,并将资源整和,以完成公司任务,起着一种“承上启下”的作用。 对于销售人员而言,我们代表着管理方、权力、指令、纪律、更高业绩和晋升机会。对公司而言,我们是连接他们与客户或店铺之间沟通的纽带。我们代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时我们又代表着店铺员工的需要和要求。对顾客而言,我们的产品和员工代表着整个公司。 3、督导的义务 对分公司的义务: 做好份内工作,这关系到公司的利益,也是公司雇佣你的原因。 督导有义务高效完成公司授权的工作。 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给上级。 对客户的义务: 新店开业的全程协助。 日常营运管理的协助(人、货、场、客等)。 加盟店日常培训工作的协助。

质检员工作流程说明

质检工作流程规范 [xxxxx有限公司] Logo

质检员工作认知 名词解释: 质检员:质检员得直接上级就是对质检部主管负责;负责对象就是物资、产品、设备得质量检查;质检员得工作目标:负责公司所有物资、产品、设备得质量检查工作。 工作内容: 1、执行公司颁发得质量检验标准与验收规范,照章独立行使质量 监督检查权与处置权。 2、负责日常产品与配件得来料、出货质量检验工作。 3、负责车间生产设备、检验设备日常维护保养工作。 4、对生产现场、生产过程状况监督。 5、对不合格项目及时向公司管理部门汇报,提出改善建议,并监督生产作业人员严格执行相关纠正措施。 质检工作流程 不 合

1、来料检验: ⑴根据仓库来料做好准备工作(图纸、检测工具、样件、

《来料检验单》) ⑵根据检验标准对来料进行全检或抽检(检验标准参考《原辅材料验收标准》) ⑶根据检验结果对来料进行标识与隔离 ⑷填写《来料检验单》、《来料检验统计表》 2、生产前准备: ⑴车间生产前,首先由质检员对预生产得产品得符合性进行确认(《备货单》要求就是否有异常)。 ⑵对所使用生产、检验设备功能进行确认。 ⑶根据《备货单》及BOM表对从原材料仓出来得原材料进行核对,对原材料质量(外观、功能)、数量进行确认。 ⑷检查相应SOP就是否到位。 3、巡检: ⑴质检员在产品作业过程中监督作业员就是否按照SOP要求严格执行。 ⑵生产过程中,每道工序完工后(过程中),在进入下一道工序前(入库前),质检员应对本道工序完成得结果对照检验标准进行检验,从而保证进入下道工序得半成品(成品)就是合格品。

⑶如实填写《生产过程巡检记录表》。 4、成品出货检验: ⑴首件检验,确认合格品标准。 ⑵随机抽检,坚持0收1退标准。 ⑶确认成品合格方可入库。 ⑷出货前再次确认方可发出(包装、说明书、保修卡、合格证等)。 ⑸认真填写《产品出厂检验记录表》。 5、生产设备、检验设备检验: ⑴为确保生产工作及检验工作正常进行,检验员应在规定时间内对主要设备进行检验,自检或送检。 ⑵认真填写《设备点检表》。 6、质检员应将每天质量检查结果在车间早会通报,并定期将检查记录汇总,上报生产中心。 7、检查生产现场(工作台等区域)5S达标率。 质检每日功课 1、巡检并做好当日记录 2、产线上不良品得反馈与统计 3、处理产线上得异常事件,并及时反映

督导培训计划手册

培训计划书 第五节课时(3小时) 时间内容培训技巧要求学员活动 90分钟促销Ⅰ讲座、提问听课 1、促销组合 2、POP的种类、和功能 3、公司内广宣物品的使用 4、区域广告申报流程 60分钟培训技巧讲座、提问听课 1、成人学习原则 30分钟结论 1、总结以上所学内容讲座听课 2、提出考核要求 促销组合 一、促销组合的项目 企业促销,可能是告知信息、说服客户、提醒客户采取购买行动等。必须采取各种促销

工具,运用“促销组合”,以达到目的。 促销的定义,有“广义的促销”与“狭义的促销”。广义的促销即是“促销组合”指为达到特定目的而弹性运用若干促销工具、促销方法。它包括“人员推销”、“商业广告”、“公关宣传”、“促销”。 有关“促销组合”的项目,其特性如下: 1、广告 广告的范围颇广,包括多种不同的媒体如杂志和报纸;收音机和电视;户外展示;直接邮寄;新奇物;汽车广告;货品目录;购物指南及参考手册;节目表及菜单;商品传单等。广告可获取不同目的,它可长期致力于公司信誉(机构广告),可长期致力于建立这一品牌形象,可用来发表销售、服务或特定事件的消息,或发布特价廉售的消息等等。 2、人员销售 人员销售也有好几种形式,如由地区代表所进行的现场推销活动、由零售推销员进行的推销活动,或是由一位总经理款待另一位总经理打高尔夫球所进行曲的推销活动等,均为“人员推销”。人员销售也可区分不同之目的,如促使顾客认知、激发顾客兴趣、增进对产品的偏好、协议价格及付款条件、完成买卖行为、加强售后服务等。 3、公开宣传 公司(或产品)或以不付费的方式,有技巧地将企业或产品信息,利用事件行销方式,或公开报道手法,加以有利宣传,称为“公开宣传”。能经由本身之新闻价值,赢得大众之注意,此时不需付于媒体任何代价,这种自由的新闻报道往往成效卓著。 由于好的公开宣传深具销售潜力,公司均不遗余力地慎重运用此公开宣传或称“免费广告”,亦即编辑一则有关公司或产品的新闻性故事体裁,以吸引新闻界采用之作为新闻报道。企业界已深切体认,不论是编制一则公开宣传报道,或是想引起新闻界的注意,都须要运用特殊技巧,因此各公司纷纷将此重任委以专门性的公共关系人员。加上了这些人的薪水和费用,“公开宣传”反而不再是完全免费的广告了。 4、促销 所谓“促销”包括一切未正式归属于广告、人员销售、公开宣传等分类中的其他促销工

市场督导工作总结范文

市场督导工作总结范文 市场督导工作总结【一】 进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。 1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。 2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。 3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。 4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。

质检员岗位职责

质检员岗位职责 本职工作:对入库物资的数量、质量验收,严把物资验收入库关 1、遵守仓库的各项管理制度,坚守工作岗位,努力做好本职工作。 2、严格按照有关部门审批过的《物资统购计划》和《自购物资计划》进行验收。 3、严格按照有关规定对所有入库物资进行数量和质量验收,并按照的结果认真填写到货登记。 4、对验收过程中出现的质量问题,缺件、资料不全等情况及时汇报领导或有关部门解决,避免造成经济损失。 5、做好库存物资的统计与分析工作,对库存超过三个月正常消耗的物资有权拒绝验收。 6、坚持业务学习,不断提高业务素质。 7、完成领导交办的其他临时工作。

职工培训制度 1、对新招用人员要严格按照“先培训,后上岗”的要求,实行岗前培训。 2、职工上岗前需经劳动保障部门对其进行就业前培训、职工技能培训和安全教育培训后方可上岗。 3、特种作业人员需经培训取得操作证后方可上岗。 4、对在岗和转岗职工,应当进行技能提高培训。 5、矿长及劳资管理人员应当每年参加劳动保障法律、法规的培训,并由劳动保障部门对其考核。

招用工制度 1、录用职工前应选择健康检查、身体条件合格方可录用,并且对所录用职工必须进行录用登记。 2、自用工之日起30日内依法与职工签订书面劳动合同,并建立劳动合同台帐。 3、自用工之日起30日内,与职工终止或解除劳动合同之日内,携带有关材料到劳动保障行政部门办理备案手续。 4、录用职工,不得收取押金,扣留身份证、暂住证等。 5、职工食宿标准严格按照《山西省农村地区务工人员食宿条件基本标准》执行。

运输工安全操作规程 1、开工前的准备工作 井上井下挂钩作业前,首先检查钢丝绳扎头、链环装置、矿车各处部件性能是否良好,轨道、岔道、挡车闸是否良好,如有故障,先排除后再作业,严禁无挡车闸作业。 2、推车作业前,须检查矿车各部件的性能是否良好。若有故障,先排除后,方可作业。 3、平巷推车时,要时刻注意前方,接近岔道、弯道、停车场、电器设备、行人或有障碍物、坡度较大的地方,都要发出警号。 4、推车时,须根据本巷的实际情况,规定重、空车行车线路,同一方向推车时,两车间距不得小于10m。 5、每个推车工在推车时,必须随时注意和清除运输巷的障碍物和不安全隐患,严禁无人驾驶和放飞车。 6、装渣工(煤、岩)在装卸时,不得超过矿车边沿5公分,高不得超过5公分,以防发生事故。 7、斜井运输时,须遵守下列规定: ①、斜井运输必须遵守斜井运输时严禁行人,各单位根据本单位情况,制定出斜井运输不行人的确切可行的措施。严禁放飞车、扒车和手扶矿车同行。 ②、挂钩工必须发出准确的信号(一停、二绞、三下放)。 ③、挂钩工挂钩后,认真注意矿车的起步,四轮落轨行稳后,再

质检员工作岗位职责

质检员工作岗位职责 质检员的工作职责如何来描述呢?以下是我为您整理质检员工作岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。 质检员工作岗位职责1 一、在总经理,质检部长的直接领导下,负责分管区域内(车间、的质量工艺检查验收工作。 二、熟悉,掌握区域内(车间、的工作流程原材料,配件,整机的制作工艺标准、流程要求。时刻工作在一线,认真细致,严格把关为企业负责。 三、参加公司的质量检查及各类培训,对照标准,从严把关。对质量低劣存在问题的部件、整机,要及时控制,督促相关责任人(车间、限期整改。并做好每日检验记录后向部长汇报。 四、认真填写保存每日质量检验原始记录,并在每日晚间下班前,将当日质检工作情况汇总后,填写当日质检情况分析表上报质检部。 五、特别注意:自身质检工作的责任心,细心,耐心,恒心。对不合格产品做到绝不验收。协助公司不断完善质量控制体系。 六、工作之余不断巡视工作现场,发现质量问题及时指正。在做好本职工作的同时积极完成主管领导交办的其他临时工作。 质检员工作岗位职责2 1、参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作; 2、根据质量主管的检验计划完成当日工作任务; 3、按作业指导书及相应流程对待检备件进行检验、清理,检验前以及检验

过程中认真核对物料编码、名称,填写检验记录,并提交质量主管; 4、汇总、存档各项质检记录及相关资料; 5、监控项目现场质检工作的具体实施情况,包括人员组织、技术实施、质量、进度、安全、成品保护等; 6、及时上报批量质量问题; 7、协助质量主管完成其他质量管理体系方面的工作。 质检员工作岗位职责3 1.负责对来料进行检验,保障原材料质量合格,并根据公司标准对供方提出质量要求,完成供应商评价; 2.负责生产过程的品质跟踪和检查,随时巡查生产车间,监督和指导生产工人规范操作; 3.负责对公司各工序生产过程进行检验,避免不合格产品进入下道工序; 4.对巡检过程中发现的问题,及时反馈给部门领导, 5.负责对公司所有半成品、成品入库前的检验工作,并做好标识和记录; 6.协助和参与公司品质改进方案的制定工作,并配合落实改进方案 7.完成发货前产品的检测,并配合出具检测报告或合格证等; 8.完成领导交办的其他事项。 质检员工作岗位职责4 1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定; 2.负责公司产品出售前的质量检查工作; 3.负责对公司产品合格数的统计工作; 4.负责产品率的分析工作; 5.协助做好产品质量保证体系的标准;

连锁餐饮公司督导手册

XXXXX股份有限公司连锁经营督导手册

目录 第一章总则 (1) 第二章督导的组织 (2) 第三章督导的内容和方式 (4) 第四章督导的程序 (6) 第五章加盟店评核 (10) 第六章加盟店辅导 (13) 第七章督导人员的守则 (26) 第八章相关表单 (28)

第一章总则 第一条目的 为规范XXX的连锁经营督导工作,保证连锁加盟店运营工作的顺利进行,维护XXX的运营质量标准,规范督导人员的督导工作特制定本管理手册。 第二条原则 督导工作应遵循以下原则: (一)客观公正、实事求是、廉洁奉公的原则 (二)监督和指导相结合的原则 (三)以提高加盟店业绩为导向 (四)多方面综合监督指导的原则 第三条适用范围 本手册适用于督导人员对XXX所有加盟连锁店的检查和指导。 第四条督导的作用 (一)定期探访加盟店,并做实质性支援,纠正加盟店的不良做法,现场指导并解决营运上存在的问题; (二)帮助加盟店订立营业计划和改善经营绩效,进行市场分析和营业分析; (三)广告宣传和品牌现象支持; (四)提供管理及财务方面的咨询与服务; (五)及时提供新产品及新的改善业绩的方法 (六)公司相关账款的回收。 第五条手册的更新 年度内内容调整以补充文件形式发布,补充文件要求进行编号管理,发放范围及发放回收管理与手册管理相同。 手册每年更新一次,年度更新时应将年度内补充文件分类归并到手册各章节。

第二章督导的组织 第六条督导机构 股份公司运营管理部设营运督导岗位,负责对连锁加盟店的督导工作。 第七条营运督导的条件 (一)具有单店店长的工作经验,掌握分店的营运管理模式; (二)全部通过分店培训内容和所有督导人员培训课程; (三)具有丰富的专业知识; (四)具有一定的经营管理知识; (五)具有良好的沟通技巧与指导能力; (六)具有强烈的责任感。 第八条督导人员的职责 (一)在所管辖的区域中,维持公司各项标准; (二)协调公司与各加盟商关系,在双方共同获益的前提下,使各加盟商与公司保持一致的行动; (三)根据公司的管理模式,给加盟商提供管理与经营支持,帮助他们进入正确的分店发展道路; (四)传达并追踪公司的新政策、新产品实施和促销活动;

质检员培训内容

质检员岗位培训内容20171223 一、GC检测 1、基本原理、使用方法 2、检测器(稍作了解): 所使用的检测器主要有以下几种:火焰离子化检测器FID (Flame Ionization Detector)、热导检测器TCD (Thermal Conductivity Detector)、电子俘获检测器ECD (Electron Capture Detector),氮磷检测器NPD (Nitrogen Phosphor Detector)、火焰光度检测器FPD (Flame Photometric Detector)、质谱检测器MSD (Mass Spectrometry Detector),本文主要介绍TCD和FID两种检测器 (1)热导检测器TCD (Thermal Conductivity Detector),其基本原理是每种物质都有导热能力,而且导热的能力大小不同,通过一个热敏电阻来测定与热敏电阻接触的气体组成变化情况。这种检测方式虽然不是最灵敏的,但是对所有

样品都有响应,是通用型的检测器。 (2)火焰离子化检测器FID (Flame Ionization Detector)一般用的是氢火焰,其原理是在氢气燃烧时,在火焰的上方会有一个温度很高的区域,样品在这个区域被离子化,形成一些正负离子,在火焰的周围加上一个电场,让离子定向移动,形成电流,经过一系列放大后得到放大信号,也就是检测到的信号。 FID只对有机化合物有响应,为选择性的检测器。但是它的灵敏度较高,应用最为广泛。 3、维修事项 更换汽化垫、更换毛细管、更换氮气、氢气发生器补水(更换碱液) 二、水分检测 1、仪器卡尔费休水分测定仪 100微升进样针 2、检测步骤 取样--称重--注样--读数--计算(注意单位的转化统一,1g=106ug) 4、维修事项 更换水分垫、更换电解液(由于电解液过碘的存在,要加微量水消除过碘现象,消除过碘后,电解液一般呈现淡黄或微黄色)、更换干燥管中变色硅胶 三、固含量检测 1、注意以下事项: ①检测样品数量,在一定质量范围内,互相差别不太大; ②按规定温度、时间进行过程控制; ③到规定时间后拿出放至干燥器,稍降温; ④室温称重,读数,数据处理(取舍、计算); 四、粘度检测 1、注意以下事项: ①注意转子刻度标尺与被检测液面的对应; ②选择合适准确的检测转子; ③计算粘度时要验算确认; 五、其它相关检测及方法简介 1、稀释稳定性

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