麦当劳的菜单
麦当劳的菜单
牛肉类：汉堡包（属于小汉堡）吉士汉堡，双层吉士汉堡，巨无霸，
鸡肉类：麦辣鸡腿汉堡，麦香鸡，特级板烧鸡腿汉堡（原味），特级板烧鸡腿堡（辣味），
鱼肉类：
麦香鱼，
猪肉类：麦香猪柳蛋堡和吉士蛋堡（仅限早餐10：00前供应）
小吃类：派（苹果，波萝，香芋）薯条麦乐鸡麦辣鸡翅玉米
冷饮：可口可乐（小杯/中杯/大杯）雪碧（小杯/中杯/大杯）
芬达（小杯/中杯/大杯）橙汁雀巢冰爽茶麦乐酷
热饮：咖啡（小杯/大杯）红茶热巧克力奶茶
冰制：圆筒冰激凌
奶昔（草莓，巧克力，云呢拿，小杯/大杯）
新地（草莓，巧克力，波萝，）
早餐：吉士蛋堡猪柳蛋堡热香饼火腿蛋麦香酥早晨全餐薯饼
早晨全餐18.5
麦香烟肉蛋松饼餐14.5
麦香猪柳松饼餐13.0
麦香猪柳蛋松饼餐15.0
猪柳蛋堡餐14.5
热香饼(2块)+猪柳餐17.0
热香饼(2块)餐14.0
吉士蛋堡餐11.0
以下为单点产品：
早晨全餐14.5
热香饼(2块) 8.0
热香饼(2块)+猪柳11.0
吉士蛋堡5.0
麦香猪柳松饼7.0
麦香烟肉蛋松饼8.5
麦香猪柳蛋松饼9.0
猪柳蛋堡8.5
脆薯饼4.0
麦辣鸡腿汉堡11.0
麦香鸡6.0
麦香脆鸡卷6.0
麦香鱼10.0
麦辣鸡翅（2块）6.0
麦辣鸡翅（4块）12.0
麦辣鸡翅（9块）24.0
玉米杯（小）4.5
玉米杯（大）7.0
蔬菜海鲜汤4.5
凤梨派4.0
香芋派4.0
2个派6.0
祁红（12oz）5.0
特级浓滑嚒嚒茶（小） 6.0 特级浓滑嚒嚒茶（大）7.5 特级香浓咖啡（小）4.5 特级香浓咖啡（大）6.0 热朱古力(12oz) 7.0
冷饮（小）3.5
冷饮（中）4.5
冷饮（大）5.5
橙汁7.0
纯牛奶5.0
水森活纯清水3.5
麦乐酷6.0
冰极冰爽茶（小）4.5
冰极冰爽茶（中）5.5
冰极冰爽茶（大）6.5
低脂酸奶7.0
圆筒冰淇淋2.5
朱古力新地5.5
凤梨新地5.5
草莓新地5.5
朱古力奶昔（大）7.0
草莓奶昔（大）7.0
云呢拿奶昔（大）7.0
朱古力奶昔（小）5.5
草莓奶昔（小）5.5
云呢拿奶昔（小）5.5
除了辣板烧麦满分以外其它的松饼都不加酱的！松饼类的早餐从它的名称上就知道它的做法了猪柳蛋麦满分，就是一个松饼，一片猪肉，一个鸡蛋加一片吉士就OK了
一个麦包+1枪番茄酱+1枪芥末酱+10:1牛肉一块=麦当劳汉堡
牛肉类：
小汉堡（10：1面包，一枪番茄酱，一枪芥末酱，30到50粒洋葱，一片酸黄瓜，一片10：1牛肉）
单吉（在小汉堡的基础上多放一片吉士）
双吉（在吉士汉堡上，多加一片吉士，一片酸黄瓜，一片10：1牛肉）
巨无霸（巨无霸面包，包底，包中各一枪巨无霸酱，30到50粒洋葱，半盎司小叶菜，包中放2片酸黄瓜，包底放一片吉士，然后放2片10：1牛肉）
鸡肉类：
腿堡（4：1面包，一枪麦香鸡酱，半盎司小叶菜，一片腿肉）
麦香鸡（4：1面包，一枪麦香鸡酱，一盎司小叶菜，一片麦香鸡排）
原味板烧（长面包，2枪烤味酱，一盎司大叶菜，一片原味板烧肉）
麻辣板烧（长面包，2枪烤味酱，半盎司大叶菜，半盎司彩条菜，一片麻辣板烧肉）
红绘福鸡堡（长面包，半盎司大叶菜，半盎司彩条菜，一片红绘板烧肉）
鱼类：
麦香鱼（蒸10：1面包，一枪麦香鱼酱，半片吉士，一块麦香鱼肉）
麦当劳商业模式
麦当劳之商业模式 范孟元142201100002 一、客户价值主张 1.为客户提供的价值 餐饮方面 为顾客提供、高质量、安全、新鲜的食品。 （食品制作后超过一定期限，即丢弃不卖，使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质。） 提供周到热情、快捷的服务。 提供卫生、方便、休闲的环境与令人舒心的体验。 （地区督导常以普通顾客的身份考察食品的新鲜度、温度、味道、地板、天花板、墙壁、桌椅等是否整洁卫生，柜台服务员为顾客服务的态度和速度等。） 房地产运营 为加盟商提供寻找合适的开店地址，并长期承租或购进土地和房屋，然后将店面出租给各加盟店，获取其中的差额。 为加盟者提供用快餐赚取利润的机会。 为加盟者解决开店的资金困难。 为加盟者提供完备的快餐经营培训。 2.供应链定位 遵从年则物流合理化近距离原则，使得库存量最小 采用供应链采购，麦当劳只需把自己的需求信息向供应商进行传递，由供应商根据需求信息预测需求量并进行生产计划和送货计划的制定，小批量多次补充货物采购管理 麦当劳规定，各连锁加盟商所需的材料不能在市场上采购，必须由麦当劳分销处提供，分销中心的原材料由供应商提供。麦当劳进行集中采购，对材料进行质量监督，发现不合格材料立即返回至供应商。 供应商管理 麦当劳要求供应商提供最好品质的材料，且谋求与供应商的双赢。 并通过改造价值链以降低供应成本。（如为农场免费提供土豆种植改良技术） 麦当劳对供应商要求严格，如果发现不合格材料，麦当劳会令其改正，若供应商不能再期限内更正，则停止其供应商资格。 配送管理 不断货是麦当劳的配送要求，为此，供应商建立了专有的物流中心。其高质量的技术管理和新的分发资讯管理系统，为麦当劳的发展提供了强有力的后备支持。一体化管理 麦当劳的所有采购工作都是有与其合作的配送系统负责，麦当劳本身不涉及采购工作，而是负责管理所有供应商以及配送中心。 3.目标客户 主要为少年儿童、青年、中年人 广告大多为小丑打扮的麦当劳叔叔和一大群健康快乐孩子，其表达的意义也是在
麦当劳英文点餐 Mcdonald's Menu
Burgers & Sandwiches Angus Chipotle BBQ Bacon Angus Bacon & Cheese Angus Deluxe Angus Mushroom & Swiss Big Mac Quarter' Pounder with Cheese Double Quarter' Pounder with Cheese
Hamburger Cheeseburger Double Cheeseburger McDouble Filet-O-Fish Big N' Tasty Big N' Tasty with Cheese Southern Style Crispy Chicken Sandwich Premium Crispy Chicken Classic Sandwich Premium Grilled Chicken Classic Sandwich Premium Crispy Chicken Club Sandwich Premium Grilled Chicken Club Sandwich Premium Crispy Chicken Ranch BLT Sandwich Premium Grilled Chicken Ranch BLT Sandwich
Mc Chicken Angus Chipotle BBQ Bacon Snack Wrap Angus Bacon & Cheese Snack Wrap Angus Deluxe Snack Wrap Angus Mushroom & Swiss Snack Wrap Chipotle BBQ Snack Wrap(crispy) Chipotle BBQ Snack Wrap (Grilled) Honey Mustard Snack Wrap (crispy) Honey Mustard Snack Wrap (Grilled) Ranch Snack Wrap (crispy) Ranch Snack Wrap (Grilled) Mac Snack Wrap McRib Chicken & Salads Chicken McNuggets Chicken Selects Premium Bacon Ranch Salad with Crispy Chicken
麦当劳点餐用语
怎样用英语在麦当劳点餐 McDonald’ s Menu and 50 commonly used sentences of spoken English Part One Menu 菜单 French Fries (Large/ Medium/ Small) 薯条(大/中/小)
肯德基英语服务 菜单Menu 经济豪华餐Meal Roasted chicken burger combo黄金烤鸡腿堡套餐 Mini burger combo田园脆鸡堡餐 Extra tasty crispy burger combo劲脆鸡腿堡餐 Zinger burger combo香辣鸡腿堡餐 Mexican Twister combo墨西哥鸡肉卷餐 Dragon Twister combo老北京鸡肉卷餐 New Orleans roast wings combo新奥尔良烤翅餐 Hot wing combo香辣鸡翅餐 Bucket meal外带全家桶 快乐儿童餐Kid’s meal A set：Nugget+Mashed Potato+Mirinda B set：Original Recipe+French Fries+Mirinda C set：Mini Burger+French Fries+Mirinda 鸡类产品Chicken Products Original Recipe吮指原味鸡 Hot Wings香辣鸡翅 New Orleans roast wings新奥尔良烤翅 Zinger burger香辣鸡腿堡 Extra tasty crispy劲脆鸡腿堡 Mini Burger田园脆鸡堡 Mexican Twister墨西哥鸡肉卷 Dragon Twister老北京鸡肉卷 Popcorn Chicken劲爆鸡米花 Nuggets上校鸡块 Roasted chicken burger黄金烤鸡腿堡早餐Breakfast Egg & Pork Congee皮蛋瘦肉粥 Chicken & Mushroom Congee香菇鸡肉粥 Seafood & Egg Congee海鲜蛋花粥 Egg & Pork Floss Twister鸡蛋肉松卷 Egg & Pork Sausage Twister鸡蛋猪柳卷 早餐优惠组合Braekfast Combo Cheese & Egg Burger Combo芝士蛋堡餐
麦当劳成本控制
麦当劳成本控制 在原材料价格大幅激增之时，进入内地市场17年的麦当劳首次大规模涨薪 在原材料价格大幅激增，快餐业普遍压低成本的时刻，麦当劳却宣布9月1日起内地815家麦当劳餐厅的大部分员工将全面上调工资，涨幅在12%至56%不等，平均增长达30%，这是麦当劳进入内地市场17年以来首次大规模提高员工工资。 麦当劳副总裁兼首席发展及经营官谢杰瑞在接受记者独家采访时表示：“由于麦当劳有完善的供应链，并达到足够的规模经济效应，所以即使原材料成本上升，人工工资上升，但总成本却下降了。” 颠簸之夏苦乐不均 北京英特莱思管理顾问公司首席策划人夏连悦指出：“快餐业的竞争归根到底是其背后整个产业链的竞争。”快餐企业的背后是一系列原料供应商、物流分销商，他们形成了一个坚固的利益共同体。 谢杰瑞认为：“开越来越多的店，不断增加营业额，降低成本是应对中国乃至全球原材料涨价最关键的办法。”而麦当劳(中国)有限公司首席执行长施乐生也表示，选择在此时涨工资是为了吸引和留住人才，满足麦当劳每年开100家店的需要。 业内人士透露，麦当劳和肯德基这样的快餐业巨鳄都能以业内最低价进货。“因为它们的进货量一般能达到供应商总货量的一半以上，有些供应商全职为麦当劳服务。虽然肉类货源紧俏，但供应商不会为短期利益而得罪这样的大客户。”
某知名快餐连锁企业总经理说：“我们一年的鸡肉用量是160吨，在中式快餐中算大的。但是麦当劳一年的鸡肉采购量达到5万吨左右，国内所有中式快餐企业加在一起也没有他们多。用量越大议价能力越高。” 谢杰瑞表示，针对这次原料价格上涨，麦当劳经常与供应商会面，并能在最后达成双方都满意的利润点。 同样面临原材料价格上涨，中式快餐连锁企业就难负重荷。在某大型中式快餐企业总经理办公室里，负责人向记者展示了一份今年1至7月成本支出细则表格。林林总总41项原材料价格均比去年同期有不同程度上涨。其中猪肉价格从去年13元/千克涨至现在的26元/千克，仅此一项就比去年多支出40多万元。记者了解到，中式快餐企业综合成本平均上涨幅度均在25%左右。 业内人士透露，在肉类货源紧缺的情况下，供应商首先保证的是长期大客户的供应量，然后依次按照客户的重要性排列，一些小的不定期的客户订单被剔除出局。他表示，目前小型快餐企业的部分肉类货源是从大企业“化缘”得来，他们为此付出了更高的进货价格。 供应链是成本和利润的控制点 7月底，中国60家中式快餐企业组成的快餐联盟在大连达成联合采购意向，意图通过多家企业联合大批量进货来增加议价能力，降低成本。青岛新尚集团董事长张虹吉表示通过联合采购，企业成本将下降5%～8%。某快餐企业总经理指出，联盟实际上起到的主要还是一个信息平台的作用，降低成本终究还是要靠做大做强自己的品牌，产生
麦当劳肯德基点餐专用英语
麦当劳肯德基点餐专用英语() ? 怎样用英语在麦当劳点餐McDonald’s Menu and 50 commonly used sentences of spoken English Part One Menu 菜单Hamburger 汉堡包... 麦当劳肯德基点餐专用英语(1) 2008-01-25 00:04 | (分类:默认分类) 怎样用英语在麦当劳点餐 McDonald’s Menu and 50 commonly used sentences of spoken English Part One Menu 菜单 Hamburger 汉堡包 Big Mac 巨无霸 Filet-o-Fish 麦香鱼 McChicken 麦香鸡 Chicken McNuggets 麦乐鸡 Spicy Chicken Filet Burger 麦辣鸡腿汉堡 Spicy McWings 麦辣鸡翅 Egg Sausage Burger 麦香猪柳蛋 Hamburger 汉堡包 Cheeseburger 吉士汉堡包 Double Cheeseburger 双层吉士汉堡包 EVM/Combo Meal Big Mac Combo Meal 巨无霸套餐 Cheeseburger Combo Meal 吉士汉堡套餐 Filet-o-Fish Combo Meal 麦香鱼套餐 McChicken Combo Meal 麦香鸡套餐 Chicken McNuggets Combo Meal 麦乐鸡套餐 Spicy Chicken Filet Burger Combo Meal 麦辣鸡腿汉堡套餐 Spicy McWings Combo Meal 麦辣鸡翅套餐 Egg Sausage Burger Combo Meal 麦香猪柳蛋套餐 French Fries (Large/ Medium/ Small) 薯条(大/中/小) Beverages 饮料
麦当劳的中国菜单
麦当劳的中国菜单 陈媛 从美国市场的菜单改革中获益的麦当劳，这一次下决心要将这一成功经验向全球推广，包括中国。 10月20日，北京王府井麦当劳餐厅的操作间里多了一位“新”员工。这位四十岁上下、架着一副金丝眼镜的中年人，腰系蓝色围裙，动作娴熟地将刚出炉的炒蛋放到顾客的餐具中。他就是北京麦当劳的总经理施文哲。 施文哲亲自“下厨”是为麦当劳全新的早餐系列造势——从10月２０日开始，分别在北京、上海、广州和厦门的餐厅正式推出。全新早餐系列的菜单中增加了炒蛋这样的中国元素。 大约一个月前，麦当劳全球董事会在中国刚刚结束，此次会议的一个重要议题是麦当劳如何在中国市场排兵布阵。这就难免会让人产生这样的猜想：麦当劳中国新战略的重要内容之一就是逐步调整中国菜单。 比起两年前就推出早餐粥等本土化产品的肯德基来说，麦当劳大叔的强势风格是有目共睹的。“麦当劳不会改变在中国的菜单，会始终坚持自己的特色卖汉堡。就像我们的广告歌曲中唱的那样——‘我就喜欢’。”这是麦当劳十分肯定地表述。 但是这种坚持似乎并没有给麦当劳带来好运。据中国商业联合会、中国烹饪协会和中华全国商业信息中心最近发布的对中国大型餐饮企业2003年的专项调查表明，肯德基的门店数量已经超过1100家，平均单店销售额达到830多万元人民币。而麦当劳的门店数只有600多家，平均单店销售额880多万元人民币。 肯德基被业界看好的就是其不断推进的菜单本土化。为了达到这一目标，肯德基所在的百胜集团在两年前就成立了健康咨询委员会。这个委员会的智囊包括中国农业大学知名教授蔡同一等在内的七位食品专家。据说，早餐粥等菜单本地化的点子就出自这个智囊团。同时，它还向全聚德取经，推出了老北京鸡肉卷等很受本土消费者喜欢的产品。相形之下，麦当劳的菜单在中国市场的变化微乎其微。 不过，2004年5月，麦当劳在其美国本土市场却对菜单做了大改动。麦当劳推出一道开心大餐，其中包括开胃沙拉、瓶装水和一个“计步器”。绿色蔬菜为主的开心沙拉让不少顾客重新光顾麦当劳。 让麦当劳一改倔脾气的原因在于人们日益强烈的抵制肥胖的潮流。去年一个叫摩根·斯帕克的人不惜以自己的健康为代价，拍了一部让麦当劳头疼的纪录片——《我是巨无霸》。他连续30天食用麦当劳食品，展示腰围增加的过程。开心大餐的出炉就是为了遏制这种负面影响。 迄今为止，麦当劳已经将美国本土销售良好的优质色拉在澳大利亚和欧洲推出。继在美国推出McGriddles早餐三明治之后，该公司在英国餐馆也推出了早餐项目。前不久，麦当劳在公布第三季度财报时，宣称在日本、澳大利亚和中国市场将把重点放在产品价值和菜单品种上。看来，从美国市场的菜单改革中获益的麦当劳这一次是下决心要将这一成功经验向全球推广了。麦当劳在中国北京等四城市的调整包括早餐时间和菜单两方面。以北京为例，在餐厅从开门到上午１０点的时段中，双层吉士、巨无霸、麦香鱼等正餐产品将全部停止销售，只售新早餐。北京麦当劳食品有限公司有关人士称，麦当劳之所以首次采取早餐时段只卖早餐产品的策略，目的不仅是为了保证早餐产品的销售，同时也是为了向消费者灌输营养早餐观念。 如果说菜单改革是麦当劳中国战略的一个显著变化外，在中国市场的另一个重要变化就是麦当劳决定将扩张的法宝——特许经营模式引入中国市场。10月19日在上海举行的2004年中外特许经营高峰论坛上，麦当劳全球特许经营副总裁詹姆斯·库尔玛(JamesM.Kramer)亲口透露。 在20世纪60年代以前，麦当劳所有的餐厅都是特许经营的，此后麦当劳才开始有公司拥有的餐厅。1955年，有麦当劳教父之称的雷·克洛克就是麦当劳特许加盟的第一个持牌人，并将麦当劳变成了一个世界最大的餐饮企业。麦当劳今天的成功就是特许经营的成功。麦当劳如今已在120多个国家和地区开设了3万多家餐厅，美国有86的麦当劳门店都是特许加盟模式在运营。“我们几乎是全年每天都经营，这是一个资本密集型的行业，另外也是一个劳动密集型的行业，从这个特点来看，特许经营特别适合麦当劳。”库尔玛称。由于成本低、效率高，特许经营成为麦当劳进行商业扩张的法宝。 麦当劳的老对手百胜集团曾在1998年在中国尝试用特许加盟模式运作必胜客。知情者称，2003年年底，因为加盟店不如直营店的销售效果出色，肯德基将特许店买了回来。或许是吸取了竞争对手的教训，麦当劳格外小心。早在2001年至2002年，他们就借参加特许大会的机会了解市场情况。2003年8月，麦当劳在天津丁字沽餐厅进行了特许“实验”并取得了成功，这家餐厅的营业额比转让前有了很大的提升，目前在天津的26家餐厅中位居前五位。 麦当劳选择个人特许经营者的要求十分明确。“麦当劳的加盟人是一个愿意系着围裙的生意人。我们选择的标准首先是他的个
肯德基英语大全
肯德基麦当劳实用英语大全 汉堡包：Hamburger 鸡肉卷：Chicken Loaf 原味鸡：Original Recipe ['res?p?] 烤鸡翅：Roast Chicken Wings 上校鸡块：Colonel’s Crispy Chicken [?k?:nl] Strips with Home style Sides 鸡米花：Chicken Popcorn 大鸡腿：Fresh Grade Legs 小鸡腿：Chicken Drumsticks 鸡胸肉：Fresh Grade Breast 鸡翅膀：Chicken Wings 鳕鱼：ling 炸薯条：French Fries 土豆泥：Mashed Potatoes 玉米沙拉：corn salad 汤：soup 面包：bread 甜点：Pastries 蛋挞：Egg Tart / Egg Cake 圣代：Sundae 甜筒：Ice-cream cone 巧克力：Chocolate 草莓：Strawberry 蓝莓：Blueberry 饮料：Beverage 红茶：Black Tea 咖啡：Coffee 果汁：syrup 橙汁：Orange Juice 百事：Pepsi-Cola 七喜：7-Up 美年达：Mirinda Orange 番茄酱：Tomato Ketchup / Tomato Sauce 辣椒粉: cayenne powder 生菜：Lettuce 黄瓜：cuke 大葱：scallion [?sk?li?n] 胡萝卜：carrot 青豆：string bean 玩具：toy 马克杯：Mug [m?ɡ] 优惠券：Saver ticket 纸巾：Paper tower 手套：glove 吸管：Straw 搅拌棒：muddler 勺子：scoop 奥尔良: Orleans 肯德基英语服务 菜单Menu 经济豪华餐Meal Roasted chicken burger combo黄金烤鸡腿堡套餐 Mini burger combo田园脆鸡堡餐 Extra tasty crispy burger combo劲脆鸡腿堡餐 Zinger burger combo香辣鸡腿堡餐 Mexican Twister combo墨西哥鸡肉卷餐 Dragon Twister combo老北京鸡肉卷餐 New Orleans roast wings combo新奥尔良烤翅餐
麦当劳食品的中英文对照翻译
大冷饮(雪碧,芬达,可口可乐) Large Drink 3.50 标准冷饮(雪碧,芬达,可口可乐) Regular Drink 3.00 巧克力奶昔Chocolate Shake 5.50 草莓奶昔Strawberry Shake 5.50 香草奶昔Vanilla Shake 5.50 汉堡Hamburger 3.50 吉士汉堡Cheeseburger 4.00 双层汉堡Double Hamburger 7.00 两个吉士汉堡,热红茶 2 Cheeseburgers,Hot Tea 10.00 吉士汉堡,奶昔Cheeseburger, Shake 9.50 双层吉士汉堡Double Cheeseburger 8.00 巨无霸Big Mac 8.50 麦香鱼,咖啡Filet-O-Fish, Coffee 10.00 汉堡,标准薯条,标准饮料Hamburger, Regular Fries, Regular Drink 10.00 麦香鸡,热红茶McChicken Sandwich, Hot Tea 10.00 两个汉堡,标准冷饮2 Hamburgers, Regular Drink 10.00 麦香鱼Filet-O-Fish 7.50 麦香鸡McChicken Sandwich 8.00 热红茶Hot Tea 2.00 热巧克力Hot Chocolate 3.50 咖啡Coffee 2.50 标准橙汁Regular O.J. 3.50 大杯橙汁Large O.J. 5.00 鲜奶Milk 3.00 苹果派Apple Pie 4.50 巧克力圣代Chocolate Sundae 4.50 菠萝圣代Pineapple Sundae 4.50 大薯条Large Fries 5.00 标准薯条Regular Fries 3.50 英式英语与美式英语 English English 和American English已被英国人承认是存在的，而且英国人也在学习使用比较简单化的American English。 其实，不单是语法结构方面如此，甚至单词的使用也有这样的倾向。这是说，在"英式英语"和"美式英语"中，假若是用不同的词汇表达同一个意思的，那么，使用"美式英语"的人远较使用"英式英语"者多。 笔者曾对一些用词作过研究，藉此判别上述这种趋势是否普遍存在，结果是肯定的。根据一些英美人士所作的调查，在日常应用的词汇中，"英式英语"和"美式英语"各有表达用语的大约有一千个，其中通用的占了大部分。但所谓"通用"，其实是指英国人采纳了美国人的用词而已。在英、美两国本土以外的地区，使用英文的人习惯了"美式英语"而少用"英式英语"者亦占了大多数。 以下举一些例子说明上述情况的表现。 antenna，aerial（前者为"美式英语"，后者为"英式英语"，下同）--泛指无线电上使用的"天线"，但antenna远比aerial（或aerial wire）流行。
麦当劳服务市场营销分析(7P分析详细版)
目录 目录 (1) 简介 (3) 一、产品 (3) （一）产品范围 (3) （二）产品质量 (4) （三）品牌 (5) 二、价格 (5) （一）价格水平 (5) （二）价格调整 (6) （三）付款方式 (7) （四）麦当劳价格策略 (7) 四、促销 (8) （一）广告 (8) （二）人员促销 (8) （三）营业推广 (8) （四）公共关系 (9) （五）互联网传播与网上营销 (9) （六）整合营销传播 (9) 五、渠道 (10) （一）不用天才与花瓶 (10) （二）没有试用期 (10)
（三）培训模式标准化 (10) （四）晋升机会公平合理 (11) （五）培训成为一种激励 (11) 六、有形展示 (12) （一）背景因素： (12) （二）设计因素：指刺激消费者视觉的环境因素。 (12) （三）社交因素：指服务环境中的顾客和服务人员。 (13) （四）服务人员：为顾客提供优质的服务，遵循“顾客第一，顾客永远第一” 的原则。并且遵循“QSCV”的营销理念。 (13) （五）信息沟通：是另一种服务韩式形式，这些沟通信息来自企业本身以及其引人注意的地方。 (13) （六）品牌形象： (13) （七）价格： (14) 七、过程 (14) （一）服务的定义： (15) （二）服务的目的： (15) （三）服务标准： (15) （四）服务政策： (15) （五）服务程序： (15) （六）员工管理现金职责： (16) （七）服务要领： (17) （八）找出服务时间长的原因： (18)
简介 英文全称：McDonald's Corporation 公司类型：上市公司（纽约证券交易所， NYSE: MCD） 重要人物：麦当劳兄弟——迪克·麦当劳和马克·麦当劳；雷·克洛克（Ray Kroc），第一任行政总裁；安德鲁·麦肯纳（Andrew J. McKenna），董事会非执行主席；吉姆·斯金纳（Jim Skinner），董事会副主席兼CEO；迈克尔·罗伯茨（Michael Roberts），总裁兼COO。 雇员数目：418，000人 主要产品：连锁快餐、甜点、咖啡等。 收入：150亿美元（2006年）、 274.8亿美元（2009年）、227.45亿美元（2010年）。 广告语：为快乐腾点空间；为世界杯腾出空间；I'm lovin' it（我就喜欢）。 一、产品 （一）产品范围 1.Entree （主餐类）：以汉堡包为主 Cheese Burger 乾酪汉堡/吉士汉堡 Muffin 满福堡（有火腿/猪肉/猪肉加蛋等口味）（某些地区限早餐时段）...... 2.Side order （配餐类）：以小吃类为主 French Fries 薯条（ketchup番茄酱） Salad 沙律/时蔬沙拉/色拉 Hot Pie 苹果派/红豆派/苹果派/红豆派/芋头派... 3.Drink （饮料类）: CSD 碳酸饮料（如：Coke可乐/sprite雪碧/芬达） Milk Shake 奶昔...... 4.Breakfast （限早餐时段）:各种套餐 Big Breakfast 早晨全餐 Hot Cake 热香饼/松饼 Bagel 贝果 5.Extra Value Meal （超值全餐/套餐）: 通常由主餐+配餐+饮料组成. 6.Happy Meal 开心乐园餐/快乐儿童餐:
麦当劳点餐
不知道是因为价格便宜，还是开设时间长，在温哥华，麦当劳远比肯德基人气旺，麦当劳有24小时营业的店，肯德基做不到。因此我们侧重介绍如何在麦当劳点餐。 一般是以这样的语句开场： May I help you?/What can I get for you today? 有什么可以帮你的吗？（其实就是问:你要些什么？） I would like a Happy Meal /combo number 3/a big Mac and small fries. 我想要一份快乐儿童餐/第3号套餐/一个巨无霸和一小包薯条。 注：combo的意思是“套餐”，也可以用meal来代替，或者直接说套餐的数字，如果不想点套餐，就直接说：I want a Fillet-o-Fish,Just burgur/only burgur.我要一个麦香鱼汉堡，只要汉堡。 Do you want to go large? 你要大份的吗？（指的是大份的薯条和大杯的饮料） Would you like fries to go with that? 需要薯条吗？（如果你单点汉堡，他可能会这样问） Would you like to eat here or to take outside?/For here or to go? 请问你是在这儿吃还是带走？ For here,please/To go ,please. Do you need some drinks?/Would you like something to drink?/What kinds of drinks? 想喝些什么？ I would like a small Coke, but don’t add too much ice please. 我想要一小杯可乐，但是不要加太多的冰。 注：麦当劳的饮料有几种：1.可乐coke 2.减肥可乐diet coke 3.雪碧 sprite 4.橙汁 orange soda 5.冰茶 iced tea，这些饮料通常是可以续杯的。 Excuse me .May I have a refill of coke? 请问，可乐可以续杯吗？ Is that all?/Anything else?
麦当劳价格一览表
麦当劳价格一览表 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-
麦当劳价格一览表： 麦当劳主食类 1、汉堡包4.5元 2、巨无霸13元 3、麦香鸡10元 4、麦香鱼10元 5、吉士汉堡 6元 6、吉士蛋堡 (随开心乐园餐，14.5元一套，不单独出售） 7、麦香猪柳蛋 10元8、双层吉士汉堡 8元 9、麦辣鸡腿汉堡 12元10、板烧鸡腿汉堡 12元 麦当劳小吃类 1、派（苹果，波萝，香芋，红豆） 3.5元 2、薯条（小/中/大） 5元/6元/7.5元 3、麦乐鸡 10元麦辣鸡翅6元/对 麦当劳冷饮 1、可口可乐（小杯/中杯/大杯） 3.5元/4.5元/5.5元 2、雪碧同上 3、芬达同上 4、橙汁 7元 5、黄金橙特饮 5.5元 麦当劳热饮 1、咖啡（小杯/大杯） 4元/4.5元可免费无限次续杯 2、红茶（小杯/大杯） 4元/4.5元可免费无限次续杯
3、热巧克力4.5元 麦当劳汤类 1、蔬菜海鲜汤4元 麦当劳冰奶制品 1、圆筒冰激凌 2元 2、奶昔（草莓，巧克力，云呢拿，酸奶）（小杯/大杯）4.5元 /6.5元 3、新地（草莓，巧克力，波萝，蜜桃橙） 5元 麦当劳套餐 1、巨无霸套餐 17.5元 2、麦香鱼套餐 17.2元 3、麦香鸡套餐 17.5元 4、麦乐鸡套餐 17.5元 5、麦辣鸡腿套餐 17.5元 6、麦辣鸡翅套餐20.5元 7、麦香猪柳蛋套餐 17.2元8、板烧鸡腿套餐 20元 9、珍宝三角（牛肉/鸡肉）套餐 20元10、招财汉堡套餐 19元 备注：所有套餐均可加2.2元薯条饮料加大。加1元薯条换成扭扭薯条。加1元饮料换成黄金橙特饮。
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肯德基和麦当劳店内食物英语大全 1) 巨无霸 big Mac 2) 番茄酱 ketchup 3) 烧鸡柳汉堡 grilled chicken filet burger 4) 汉堡 hamburger / burger 5) 芝士汉堡 Cheese Burger 6) 双芝士汉堡 Double Cheese Burger 7) 薯条 French Fries 8) 苹果派 Apple Pie 9) 小杯可乐 coca—cola (small) 10) 中杯可乐 coca—cola (medium) 11) 大杯可乐 coca—cola (large) 12) 火鸡汉堡 turkeyburger 13) 虾肉汉堡 shrimpburger 14) 菠萝派 pineapple pie 15) 烤苹果派 baked apple pie 16) 浓缩橙汁 concentrated orange juice 17) 圣代 sundae 18) 新奥尔良烤鸡腿堡餐： New Orleans Roasted Burger Combo 19) 劲脆/香辣鸡腿堡餐： Extra-tasty Crispy Burger Combo /Zinger Burger Combo 20) 墨西哥/老北京鸡肉卷餐 : Mexican Twister Combo/Dragon Twister Combo 21) 深海鳕鱼堡餐： Cod Fish Burger Combo
22) 田园脆鸡堡餐： Mini Burger Combo 23) 新奥尔良烤翅餐： New Orleans Roasted Wing Combo 24) 香辣鸡翅餐： Hot Wing Combo 25) 全家桶: Family Big Box 26) 肯德基套餐 KFC Plated Meals 27) 三明治 sandwich 28) 鸡块 chicken nuggets 29) 小/中/大号薯条 Small /Medium/ Large French Fries 30) 土豆泥 mashed potato 31) 老北京鸡肉卷 dragon twister 32) 鸡米花 popcorn chicken 33) 辣翅 hot wing 34) 蛋挞 egg tart 35) 田园脆鸡堡 mini burger 36) 奥堡套 New Orleans Burger Combo 37) 原味鸡 Original Recipe 38) 新奥尔良烤翅 New Orleans Roasted Wing 39) 玉米沙拉 Corn Salad 40) 芙蓉汤 Egg & Vegetable Soup 41) 餐包 Dinner Roll 42) 玉米棒 Corn-on-the-cub 43) 汉堡包： Hamburger 44) 鸡肉卷： Chicken Loaf
麦当劳 肯德基点餐专用英语
麦当劳肯德基点餐专用英语McDonald’ s Menu and 50 commonly used sentences of spoken English Part One Menu 菜单 Hamburger 汉堡包 Big Mac 巨无霸 Filet-o-Fish 麦香鱼 McChicken 麦香鸡 Chicken McNuggets 麦乐鸡 Spicy Chicken Filet Burger 麦辣鸡腿汉堡 Spicy McWings 麦辣鸡翅 Egg Sausage Burger 麦香猪柳蛋 Hamburger 汉堡包 Cheeseburger 吉士汉堡包 Double Cheeseburger 双层吉士汉堡包 EVM/Combo Meal Big Mac Combo Meal
巨无霸套餐 Cheeseburger Combo Meal 吉士汉堡套餐 Filet-o-Fish Combo Meal 麦香鱼套餐 McChicken Combo Meal 麦香鸡套餐 Chicken McNuggets Combo Meal 麦乐鸡套餐 Spicy Chicken Filet Burger Combo Meal 麦辣鸡腿汉堡套餐 Spicy McWings Combo Meal 麦辣鸡翅套餐 Egg Sausage Burger Combo Meal 麦香猪柳蛋套餐 French Fries (Large/ Medium/ Small) 薯条(大/中/小) Beverages 饮料 Orange Juice 橙汁 Hot Tea 热红茶 Coffee 热咖啡 Hot Chocolate 热朱古力 Milk 鲜奶 Coca-Cola 可乐
麦当劳
淮安信息职业技术学院2012~2013学年度第一学期 《电子商务基础与应用A 》期末大作业 考试班级：550111 题目：某公司电子商务应用现状分析 要求： 1、本公司应用电子商务的原因？采用哪种模式？ 2、如何进行网络营销，使用了哪些营销策略？（可以从以下几方面考虑：网上如何进行营销？ 网下如何进行营销？进行网上营销的时候，如何做好自己的营销网站？） 3、选择何种支付方式？原因是什么？选择哪家银行作为自己的服务银行？选择该银行的依据？ 4、物流现状？ 5、如何收集消费者的反馈意见？ 6、公司的未来打算？ 评分标准： 1、选题是否恰当（20分） 2、结构是否合理（10分） 3、工作量是否饱满，结论是否明确恰当（60分） 4、格式是否规范（10分） 系部： 商学院 班级： 550111 学号： 姓名：
麦当劳电子商务应用现状分析 一、麦当劳公司简介 麦当劳（https://www.360docs.net/doc/5a16585565.html,）——这个世界闻名的快餐连锁店，在30多年前指示美国加州的一间默默无闻的小店，后来经营麦当劳汉堡包出了名，目前在超过119个国家设有26,000多家餐厅，并以每17小时新开一家的速度继续扩张。麦当劳快餐厅的总裁名叫雷·克洛克，1955年，他向麦当劳兄弟买下了快餐店的专利权。30多年来，由于雷·克洛克的经营有方，麦当劳快餐店成为全世界最大、最著名的快餐集团。 二、麦当劳应用电子商务的原因 随着信息化的发展，网络营销会成为新的竞争点。电子商务将在人们的生活中占据越来越重要的地位。新一轮的竞争将会很快从街道转移到网络上来。通过网络营销在互联网上建立并推广企业的品牌，网下的品牌产品在网上也得以延伸和和拓展。网络营销也势必随着电子商务在中国进程的加速而变得愈加重要，而快餐行业越早涉足网络营销，累积网上推广的经验，对于企业自身来说则是一种明智之举。 三、麦当劳公司应用电子商务的模式（O2O） 1、什么是O2O商务模式？ O2O（Online to Offline）商业模式就是线上购买，线下消费，将线下商务与电子商务结合在了一起，让电子商务成为线下交易的前台。这样，线下商业就可以到线上挖掘和吸引客源，消费者可以在线上筛选或购买商品和服务，再到实体店提领或消费。 2、O2O商务模式能给我们带来什么变化？
麦当劳_肯德基点餐专用英语
麦当劳肯德基点餐专用英语(1) 怎样用英语在麦当劳点餐 McDonald’ s Menu and 50 commonly used sentences of spoken English Part One Menu 菜单 French Fries (Large/ Medium/ Small) 薯条(大/中/小)
肯德基英语服务 菜单Menu 经济豪华餐Meal Roasted chicken burger combo黄金烤鸡腿堡套餐 Mini burger combo田园脆鸡堡餐 Extra tasty crispy burger combo劲脆鸡腿堡餐 Zinger burger combo香辣鸡腿堡餐 Mexican Twister combo墨西哥鸡肉卷餐 Dragon Twister combo老北京鸡肉卷餐 New Orleans roast wings combo新奥尔良烤翅餐 Hot wing combo香辣鸡翅餐 Bucket meal外带全家桶 快乐儿童餐Kid’s meal A set：Nugget+Mashed Potato+Mirinda B set：Original Recipe+French Fries+Mirinda C set：Mini Burger+French Fries+Mirinda 鸡类产品Chicken Products Original Recipe吮指原味鸡 Hot Wings香辣鸡翅 New Orleans roast wings新奥尔良烤翅 Zinger burger香辣鸡腿堡 Extra tasty crispy劲脆鸡腿堡 Mini Burger田园脆鸡堡 Mexican Twister墨西哥鸡肉卷 Dragon Twister老北京鸡肉卷 Popcorn Chicken劲爆鸡米花 Nuggets上校鸡块 Roasted chicken burger黄金烤鸡腿堡 早餐Breakfast Egg & Pork Congee皮蛋瘦肉粥 Chicken & Mushroom Congee香菇鸡肉粥
麦当劳-肯德基-菜单英语-服务英语
麦当劳-肯德基-菜单英语-服务英语
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(完整word版)麦当劳调研报告
麦当劳调研报告 篇一：麦当劳市场调查报告 光新路麦当劳市场调查报告 交通路院区会计105班：王荣荣蒋明东指导老师：施小蓉 作者：王荣荣蒋明东 会计105班 日期: 2011年5月29日 目录 一、前言（一）调查目的（二）调查时间（三）调查对象（四）调查方法二、调查及资料整理（一）微观环境调查 1.企业 2.供应商 3.交通状况4.最终顾客5.竞争者6.公众 （二）经营环境调查 1.店内环境 2.服务3.清洁 4.管理 （三）法律环境调查（四）经济环境调查（五）消费环境调查三、调查结果分析（一）麦当劳SWOT分析（二）STP战略分析（三）市场营销组合分析
四、结论五、小组建议六、附录 光新路麦当劳市场调查报告 一、前言（一）调查目的 1.随着肯德基在光新路的强势加入，麦当劳又将面临一个劲敌，在中式快餐东方既白、真功夫、味之都与肯德基的双重夹击下，麦当劳是否会流失稳定的客流量。 2.随着今年物价的不断上涨，通货膨胀不断加剧，麦当劳的成本不断上升，对于麦当劳的定价广大消费群有何看法。 3.麦当劳以油炸食品为主打产品，相比中式快餐如真功夫以蒸为主更为健康的产品，是否会有进一步改进措施。 对于以上问题我们特进行此次调查。（二）调查时间 2011年5 月初到5月末（三）调查对象 上海市普陀区光新路的麦当劳（四）调查方法 本次调查为实地考察和问卷抽样调
查相结合 二、调查及资料整理（一）微观环境调查 1.企业 McDonald’s麦当劳餐厅（McDonald’s Corporation）是大型的连锁快餐集团，成立于1995年，总部位于美国伊利诺州欧克布鲁克主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、甜品。麦当劳餐厅遍布在全世界，在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式，其广告语是I’m lovin’ it! 为快乐腾点空间！ 创始人；安德鲁·麦肯纳（Andrew J. McKenna）光新路的麦当劳分店成立于2007年，采取租赁的房地产经营策略，占地面积为120平方米，从业人员有一个店长，一个大堂经理，八个全职人员和数名兼职，其 经营店铺所涉房地产具有可持续盈利的前景。光新路麦当劳是选择个人加盟商来强化控制力，总部始终坚持让利原则，把采购中得到的优惠直接转给本
肯德基麦当劳英文菜单
肯德基英文菜单 外带全家桶：Bucket 缤纷全家桶：Grazing Bucket 香脆鸡腿堡 Zinger Burger 劲脆鸡腿堡 Extra-Tasty Crispy Burger 田园脆鸡堡-早餐Mini Burger 深海鳕鱼堡 Cod Fish Burger 至珍七虾堡 Shrimp Burger 新川辣嫩牛五方 Upgraded Beef Wrap 墨西哥鸡肉卷Mexican Twister 老北京鸡肉卷Dragon Twister 原味吮指鸡Original Recipe 上校鸡块 Nugget 香辣鸡翅Hot Wing 新奥尔良烤翅New Orleans Roasted Wing 深海鳕鱼条Cod Fish Finger 劲爆鸡米花Popcorn Chicken 土豆泥Mashed Potato 胡萝卜餐包 Dinner Roll 香甜粟米棒Corn-on-the-Cob 玉米沙拉Corn Salad 芙蓉鲜蔬汤Egg-Vegetable Soup 葡式蛋挞Egg Tart 百事可乐Pepsi Cola 柠乐Lemonade 仙草奶茶Grass Jelly Milk Tea 9珍果汁9 Lives Juice 雀巢冰爽茶Nestea 都乐橙汁饮料Dole 香柚蜂蜜茶Citron Tea 热美禄Milo 热红茶Tea 热牛奶 Hot Milk 经典咖啡Coffee 经典奶茶Classic Milk Tea
麦当劳英文菜单 大冷饮(雪碧,芬达,可口可乐) Large Drink 标准冷饮(雪碧,芬达,可口可乐) Regular Drink 巧克力奶昔Chocolate Shake 草莓奶昔Strawberry Shake 香草奶昔Vanilla Shake 汉堡Hamburger 吉士汉堡Cheeseburger 双层汉堡Double Hamburger 两个吉士汉堡,热红茶 2 Cheese burgers, Hot Tea 吉士汉堡,奶昔Cheeseburger, Shake 双层吉士汉堡Double Cheeseburger 巨无霸Big Mac 麦香鱼,咖啡Filet-O-Fish, Coffee 汉堡,标准薯条,标准饮料Hamburger, Regular Fries, Regular Drink 麦香鸡,热红茶Mc Chicken Sandwich, Hot Tea 两个汉堡,标准冷饮Hamburgers, Regular Drink 麦香鱼Filet-O-Fish 麦香鸡汉堡Mc Chicken Sandwich 麦辣鸡翅Spicy Chicken Wings 热红茶Hot Tea 热巧克力Hot Chocolate 咖啡Coffee 标准橙汁Regular O.J. 大杯橙汁Large O.J. 鲜奶Milk 苹果派Apple Pie 巧克力圣代Chocolate Sundae 菠萝圣代Pineapple Sundae 大薯条Large Fries 标准薯条Regular Fries