年度员工满意度调查报告.doc
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年度员工满意度调查报告
一、本次员工满意度调查问卷主要由70 道五点计分题目和 2 道主观建议题构成，共计 403 份有效问卷。其中 70 道五点计分包括企业本身满意度、管理关
系满意度、工作回报满意度、工作关系满意度和工作本身满意度。
一、对企业本身的满意
序号题目平均满意度
1 公司的全面发展处于不断攀升过程中，我对
93.8% 公司前景和决策层有信心。
2 从公司形象和公司项目而言，公司都有着很
83.77% 强的竞争力。
3 公司的行业管理、专业管理、企业文化和理
87.3% 念始终与时代共进。
4 公司的企业文化令我有认同感和归属感，企
91.46% 业文化将引领发展的方向。
5 公司的决策非常快捷，不会影响工作效率。80.5%
6 公司的组织架构合理，没有出现机构臃肿、
78.61% 人员过剩的现象。
7 公司政策有连贯性，能够支持战略和决策。84.27%
8 我充分了解公司的各项战略目标，以及需要
87.54% 为之投入的努力。
9 公司制定的各项战略和制度都能够充分体
81.99% 现员工的意见。
10 我对公司的政策和决策有信任感。89.53%
11 公司各项管理制度能够得到有效落实。80.84%
12 公司的信息平台能够高效帮助实现各项管
82.93% 理。
13 公司的业务和职能考核到位，能够帮助实现
83.57% 组织目标。
14 绩效评价制度公正透明。82.63%
15 公司的职位晋升制度明确、公平、合理。82.38%
16 公司的薪酬福利政策是经过专门设计的，公
79.16% 平合理、有竞争力。
17 公司的成本控制严格，实施有效的节流制
80.55% 度。
18 公司安排的业余生活丰富多彩，有益健康。83.67%
19 公司提供的各项福利，有利于留住人才。79.40%
20 我对公司的员工餐厅感到满意。84.12%
21 公司的晋升机会公平而合理。81.24%
22 各部门之间目标准确，合作融洽，职责分明。80.74%
23 公司拥有优秀的、忠诚的一批员工。86.55%
24 公司的人员流动率恰当，能够达到有效“清
81.04% 血”和激励的目标。
25 公司对于每位员工都表现出了充分的尊重
85.86% 和理解，公平对待每位员工。
二、管理关系的满意度
序号题目平均满意度
我完全相信公司领导做出的承诺，包括公司
1 战略规划、经营目标、年度规划、各项制度87.94%
和员工待遇等。
2 当项目或部门出现无法解决问题时，公司领
86.6% 导能够公平解决。
我相信公司领导对部门与部门之间，部门内
3 部等范围出现的问题都能够有清楚的认识85.21%
和见解。
4 公司领导会及时告知员工重要的或与员工
86.25% 汲汲相关的事件。
5 公司领导的管理水平、管理艺术和有效性很
84.52% 高。
6 公司的决策层和部门管理层和谐一致，积极
87.69% 进取。
7 公司的内部沟通和反馈措施方向明确，流程
82.03% 合理。
8 公司的人际关系积极向上，透明畅通。84.67%
9 公司鼓励员工的创新思想，奖励技术革新。87.05%
三、工作回报的满意度
序号题目平均满意度
1 在公司工作，对我的个人成长发展非常有
89.03% 利。
2 从我入职到现在，每隔一段时间，我的部门
79.45% 领导都会跟我讨论我的未来发展问题。
3 公司经常对我进行职业生涯管理方面的指
79.11% 导。
4 公司和所在的部门组织的培训能够满足我
79.65% 的工作需要。
5 与付出的劳动相比，公司给予了我们公平的
79.85% 薪酬奖金水平。
6 公司给予我的报酬水平，在公司外部而言有
78.76% 竞争力。
7 公司给予的福利保险措施很得当。79.9%
8 能够享受节假日的特别福利，让我深刻感到
84.17% 公司对员工的的关心。
9 公司的激励措施良好，不会让人觉得工作做
82.38% 好做坏都一样。
10 公司承诺的奖励、福利、培训机会和职位晋
80.1% 升都实现了，我很满意。
11 公司办公环境干净整齐，让我感到舒适。88.98%
12 公司的晋升通道明确，我充分了解在什么情
82.93% 况下我会得到晋升。
四、工作关系的满意度
序号题目平均满意度
1 公司和部门内部信息传递准确、及时。81.49%
2 部门之间的沟通很方便容易。82.78%
3 我所在的部门工作效率很高，从不误事。86.35%
4 我愿意参加公司组织的集体活动，与同事们
92.51% 在一起，让我感到心情舒畅。
5 工作过程中，部门领导会及时给我需要的指
85.66% 导和培训。
6 部门领导能够公平的分配工作任务，并进行
84.52% 公平的考核。
7 工作和生活中遇到困难时，领导和同事会及
89.08% 时给予我支持和帮助。
8 同事之间团结一致，凝聚力和士气很高。87.59%
9 工作过程中，同事之间沟通及时、顺畅。86.7%
10 同事都很遵守公司的规章制度，不会出现不
88.49% 可控的局面。
11 我与我的同事们相处得非常好，我信任他
91.61% 们。
12 在公司里，我有一个或者以上的好朋友，这
93.25% 让我工作时很愉快。
五、工作本身的满意度
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1 工作目标、职责、制度规程易于理解和操作。86.2%
2 工作流程科学合理，使我可以高效地完成工
83.18% 作。
3 我的职位、责任和权力是对应的。86%
4 我明确我在公司的战略使命中占据的位置，
87.54% 这让我觉得我的工作很重要，并且很自豪。
5 对目前从事的工作感兴趣，觉得适合自己。88.73%
6 目前的岗位让我感到自己游刃有余。87.69%
7 客观工作设备和条件不会影响我的工作效
88.83% 率和热情。
8 部门领导对我的进步会给予充分鼓励我。86.2%
9 部门领导和同事对待我的态度，不会影响我
85.31% 的效率和热情。
10 对工作的意见和提议能够得到及时的反馈
85.31% 和落实。
11 我能够在工作之余指导别的同事工作，这让
85.96% 我感到很有成就。
12 公司离我家不太远，上班并没有让我感到辛
82.63% 苦和痛苦。
二、本次员工满意度调查共分集团总部、营销管理中心、济南公司、青岛公司、滨州公司、临沂公司、源泰物业、土木工程公司进行调查。
对企业本身的满意度为83.74% （上半年度为 81.72% ）
对管理关系的满意度为85.77% （上半年度为 84.88% ）
对工作回报的满意度为82.03% （上半年度为 79.20% ）
对工作关系的满意度为87.5% （上半年度为 84.88% ）
对工作本身的满意度为86.13% （上半年度为 79.99% ）
员工总体平均满意度为85.03% （上半年度为 82.13% ）
总体满意度
100.00%
95.00%
90.00%
85.00%
80.00%
75.00%
70.00%
65.00%
60.00%
企业本身管理关系工作回报工作关系工作本身平均满意度
1、满意度最高（前五项）
公司的全面发展处于不断攀升过程中，我对公司前景和决策层有信心
满意度 93.8% （上半年度为 92.1% ）在公司里，我有一个或者以上的好朋友，这让我工作时很愉快
满意度 93.25% （上半年度为 89.6% ）我愿意参加公司组织的集体活动，与同事们在一起，让我感到心情舒畅
满意度 92.51% （上半年度为 89.7% ）我与我的同事们相处得非常好，我信任他们
满意度 91.61% （上半年度为90.3% ）公司的企业文化令我有认同感和归属感，企业文化将引领发展的方向
满意度 91.46% （上半年度为 86.5% ）
2、满意度最低（前五项）
公司的组织架构合理，没有出现机构臃肿、人员过剩的现象
满意度 78.61% （上半年度为 80.4% ）公司给予我的报酬水平，在公司外部而言有竞争力
满意度 78.76% （上半年度为 78.4% ）公司经常对我进行职业生涯管理方面的指导
满意度 79.11% （上半年度为 76.4% ）公司的薪酬福利政策是经过专门设计的，公平合理、有竞争力
满意度 79.16% （上半年度为 74.4% ）从我入职到现在，每隔一段时间，我的部门领导都会跟我讨论我的未来发展问题
满意度 79.65% （上半年度为 77.6% ）三、集团总部共计 53 份有效调查问卷
企业本身满意度83.26% （上半年度为86.5% ）
管理关系满意度86.54% （上半年度为90.9% ）
工作回报满意度82.33% （上半年度为84.8% ）
工作关系满意度89.84% （上半年度为90.1% ）
工作本身满意度86.13% （上半年度为85.7% ）
集团总部员工平均满意度85.62% （上半年度为87.4% ）
集团满意度
100.00%
95.00%
90.00%
85.00%
80.00%
75.00%
70.00%
65.00%
60.00%
企业本身管理关系工作回报工作关系工作本身平均满意度四、营销管理中心共计 44 份有效调查问卷（上半年度未单独统计分析）
企业本身满意度86.71%
管理关系满意度88.74%
工作回报满意度86.67%
工作关系满意度90.23%
工作本身满意度87.46%
营销管理中心平均满意度87.96%
营销管理中心满意度
100.00%
95.00%
90.00%
85.00%
80.00%
75.00%
70.00%
65.00%
60.00%
企业本身管理关系工作回报工作关系工作本身平均满意度五、青岛公司共计 63 份有效调查问卷
企业本身满意度81.94% （上半年度为 81.5% ）
管理关系满意度83.25% （上半年度为 81.7% ）
工作回报满意度80.77% （上半年度为 76.1% ）
工作关系满意度86.27% （上半年度为 83.4% ）
工作本身满意度85.45% （上半年度为 79.5% ）
青岛公司员工平均满意度85.54% （上半年度为 80.5% ）
青岛公司满意度
100.00%
95.00%
90.00%
85.00%
80.00%
75.00%
70.00%
65.00%
60.00%
企业本身管理关系工作回报工作关系工作本身平均满意度六、济南公司共计 81 份有效调查问卷
企业本身满意度83.36% （上半年度为78.6% ）
管理关系满意度85.13% （上半年度为 83.5% ）
工作回报满意度80.19% （上半年度为 74.2% ）
工作关系满意度86.03% （上半年度为 84.6% ）
工作本身满意度85.21% （上半年度为 75.6% ）
济南公司员工平均满意度83.98% （上半年度为 79.1% ）
济南公司满意度
100.00%
95.00%
90.00%
85.00%
80.00%
75.00%
70.00%
65.00%
60.00%
企业本身管理关系工作回报工作关系工作本身平均满意度七、临沂公司共计 48 份有效调查问卷
企业本身满意度82.55% （上半年度为 83.3% ）
管理关系满意度83.89% （上半年度为 85.3% ）
工作回报满意度80.76% （上半年度为 84.2% ）
工作关系满意度86.35% （上半年度为 85.2% ）
工作本身满意度85.28% （上半年度为 84.6% ）
临沂公司员工平均满意度83.77% （上半年度为 84.3% ）
临沂公司满意度
100.00%
95.00%
90.00%
85.00%
80.00%
75.00%
70.00%
65.00%
60.00%
企业本身管理关系工作回报工作关系工作本身平均满意度八、滨州公司共计 41 份有效调查问卷
企业本身满意度84.66% （上半年度为 73.4% ）
管理关系满意度86.56% （上半年度为 80.5% ）
工作回报满意度82.2% （上半年度为 70.3% ）
工作关系满意度88.62% （上半年度为 81.6% ）
工作本身满意度86.83% （上半年度为 72.7% ）
滨州公司员工平均满意度85.77% （上半年度为 75.3% ）
滨州公司满意度
100.00%
95.00%
90.00%
85.00%
80.00%
75.00%
70.00%
65.00%
60.00%
企业本身管理关系工作回报工作关系工作本身平均满意度九、源泰物业共计 43 份调查问卷
企业本身满意度87.91% （上半年度为 86.2% ）
管理关系满意度90.9% （上半年度为 86.8% ）
工作回报满意度87.52% （上半年度为 81.5% ）
工作关系满意度89.65% （上半年度为 83.1% ）
工作本身满意度89.53% （上半年度为 80.8% ）
源泰物业员工平均满意度89.1% （上半年度为 83.8% ）
源泰物业满意度
100.00%
95.00%
90.00%
85.00%
80.00%
75.00%
70.00%
65.00%
60.00%
企业本身管理关系工作回报工作关系工作本身平均满意度十、土木工程公司共计 30 份调查问卷
企业本身满意度79.68% （上半年度为80.6% ）
管理关系满意度81.7% （上半年度为 89.8% ）
工作回报满意度76.22% （上半年度为80.7% ）
工作关系满意度83.17% （上半年度为82.5% ）
工作本身满意度83.67% （上半年度为76.3% ）
土木工程公司员工平均满意度80.89% （上半年度为 81.5% ）
土木工程公司满意度
100.00%
95.00%
90.00%
85.00%
80.00%
75.00%
70.00%
65.00%
60.00%
企业本身管理关系工作回报工作关系工作本身平均满意度十、不同公司员工满意度比较
不同公司的员工满意度略有差别，比较而言：
1、土木工程公司的满意度最低为80.89% ，主要体现在工作回报和企业本身方
面。
2、源泰物业的满意度最高为89.1% ，主要体现在管理关系和工作关系方面。
调查结果见下表
企业本身管理关系工作回报工作关系工作本身各公司平均集团总部83.26% 86.54% 82.33% 89.84% 86.13% 85.62% 营销管理中心86.71% 88.74% 86.67% 90.23% 87.46% 87.96% 青岛公司81.94% 83.25% 80.77% 86.27% 85.45% 85.54% 济南公司83.36% 85.13% 80.19% 86.03% 85.21% 83.98% 临沂公司82.55% 83.89% 80.76% 86.35% 85.28% 83.77% 滨州公司84.66% 86.56% 82.20% 88.62% 86.83% 85.77% 源泰物业87.91% 90.90% 87.52% 89.65% 89.53% 89.10% 土木工程79.68% 81.70% 76.22% 83.17% 83.67% 80.89% 附图：
100.00%
95.00% 集团总部
营销管理中心
90.00% 青岛公司济南公司
85.00% 临沂公司滨州公司
80.00% 源泰物业土木工程
75.00%
身系报系身均
本关回关本平
业理作作作司
企管工工工公
各
1、本次调查中，未涉及到的您还想说的问题：
1）公司是否相对应专业部门进行相对专业的培训和指导。
2）薪酬应该与实际工作对等，而非简单的与岗位对等。
3）公司在专业人员的招聘过程中，尤其是对部门管理岗位的招聘中，能不能尽
量杜绝一些没有水准的中层人员，公司毕竟发展迅速，公司用了这类中层，对部门工作的推进简直就是一块绊脚石，假如有的部门有80% 以上的员工都觉得本部门领导没有领导力，部门工作弄的一团糟，却依旧在部门管理岗位上工作，不知道对公司的发展是否有利？
4）对企业每次的问卷或会议总结应不应该说真话？
5）对市场的敏感度欠缺，抓市场机会的能力稍弱
6）公司部门领导，不能给予正确的方向指引感，工作缺乏信心。
7）公司报销发票控制不严格。
8）地产各部门与物业公司经常性的沟通与交流，可以相互提部分合理化的建议，禁止人身攻击与精神伤害，能解决的问题及时解决，加快问题解决力度
9）要增强 ** 所有员工的责任感，使命感，加大执行、落实的力度，提升每一位
**人的标准意识和用心程度
10 ）加强内训，定期和系统化，“一帮一”，分享共进。
11）建议上级对下级的工作及时给与肯定或者否定，以便下级能找到改进的方
向和保准。
12）员工归属感、组织氛围、企业文化。
13）及时了解员工的真实想法，在做员工对公司的满意度的同时也要做好公司
对员工的考核。
14）部门之间的沟通、员工之间的交流、总部与各项目公司之间的指导和监督
纳入考核体系。
15）工资水平存在明显的差异，透明度不高。只是说有不同的工资等级，但员
工基本上不清楚自己是处在哪个等级，就更不用说所在等级的工作要求是什么
了。
16）提供车补、油补。
17）提高薪金待遇水平，与同行业其他公司看齐。
18）员工薪酬划分体系。
19）有的部门单纯为了完成工作而工作，工作完成的质量不高。
20）项目向总部职能部门请示多，但总部很少征求项目意见或主动沟通。
21）注重核心员工的个体发展，不要拘泥于某一套模式。
22）官僚作风要摒弃。
23）平衡新、老员工晋升路径和平台。
2、您想利用这次机会向公司提出的建议和意见：
1）公司对相对专业进行专业先关的单独培训和指导。
2）鼓励沟通，在公司形成一种沟通舒畅的氛围，每个人都有一种主动沟通的意
识，将进一步加快我们的日常进程，部门工作进行及需要的支持清晰化，让各部门之间更能清楚，每个时段自身的工作使命和重点，有利于工作的顺畅进行。
3）员工进修学习相应的奖励、激励政策，社保、公积金缴纳基数适当调整。
4）建议公司多考虑项目人员的休息时间，希望项目上的工作人员都有双休日，
都有一个完整的节假日。
5）目前对于企业文化的培训有些着急，文化除了宣讲的培训方式还可以通过办
乏培训效果评估，莫使培训走向形式化。
6）公司扩张后，特别是跨地区、省、市管理成本都会显著上升，且目前人员储
备如果充足，会使部分岗位“闲” ，储备不足，则明显无法应对公司扩张所需，
所以需要合理处理人员储备与公司扩张速度的关系，使成本最低。
7）有些中心之间，项目之间需要协调的事项，推动起来有些不顺畅，建议运营
部更加强势，将监督催动作用发挥更加强大。
8）建议管理制度和流程能尽快落地执行，统一语境，规范动作。
9）不应过于因人设岗或因岗设人，以企业发展为主导方向，充分运用发挥员工
的专业水平，注重专业培训与实战培养，让员工找到自己的兴奋点，目标，帮助
其去规划实施，不要大搞形式主义，有许多东西太过于应付，如总结，问卷，真
正心里想说的话不敢说，高层应定期与员工对话，带动大家的积极性，让每个人觉得有用武之地，让他们像创业者一样去奋斗。
10）如何增强员工归属感？如何激励员工？如何实现员工自动自发？
11）公司拥有很好的企业文化体系，但物业公司的企业文化氛围比较单薄，希
望公司能在这方面予以重视。
12）针对性培训学习，增强业余活动，交通适当补助。
13）加大物业支持：一、技术支持，二、要然全员认识到物业的重要性，重视
物业公司。
14）公司要发展，管理人员需招聘专业人员，如员工入职后公司再进行培养，
势必耽误公司快速发展。
15）多给新员工学习实践的机会。
16）公司的发展离不开基层员工的务实，怎样让员工能比较踏实地干工作，精
也应有一个引导的系统。
17）建议公司落实执行奖惩制度。
18）建议薪酬体系应该考虑两条线晋升，一条是管理线，一条是技术线，这样
业务水平提高较多，但因个人或其他原因不能得到职务提升的员工，可以通过技术线得到薪资的提高。
19）建议按照公司组织架构层次组织相关培训，有针对性的提高各项能力，比
如骨干层、中层或高管层等。
20）公司加强细节的管理和执行力度。
21）在适当的机会，公司可考虑员工住房的优惠政策。
22）制定明确的晋升或转岗标准，讨论好每位员工的职业生涯的规划，留住优
秀人员。
23）公司工作标准，部门职能和岗位职责亟待明确清晰，部门间沟通更加有效
和顺畅。
24）建议增加年假制度。
25）全员整体素质和水平有待于进一步提高，尤其是中高管队伍。
26）人员过于庞大，人工效能较低，队伍过于稳定。
27）公司应设定反省日，每个员工进行工作反思。
28）多组织针对每个中心的专业技能的相关培训。
29）加强对成本管理的重视和管控，共赢合作网络已经成为现代企业的核心竞
争力之一，在目前房地产利润趋于社会平均利润的情况下，整合供应资源变得越来越急迫，也是我们公司的短板之一。
30）适当增加通讯、交通补助。
31）鉴于当前的市场形势不明确，不适于大规模扩张，建议谨慎扩张部门和编制，应届毕业生也减少引进。大批增员和减员对公司和员工都不利。
32）人性化的同时也要奖罚分明，对违纪现象应严肃处理，对坏人的纵容就是
对好人的惩罚。
33）重视员工的考核（转正、非转正），不要因为碍于面子或者个人感情而打感情分。
34）企业元老跟不上企业步伐的时候，企业是姑息这些人踏步走还是输入新鲜
血液：
35）为了我们实现上市和集团化管理的体制，公司在人员配置上，应慎重考虑
其工作背景和工作经历，建议引进大量高质量的人才。
36）建立完善的薪酬制度，制定具有激励措施的奖金和惩罚措施。
37）高层与员工之间的加强沟通与交流。
38）建议增加员工幸福指数得分，进一步了解员工心理动态。
39）请公司将制度中的员工福利真正落实到实处。
40）养老保险投保比例过低。
41）合理推广费用的支付、杜绝浪费。
42）公司要关注员工的职业生涯和个人发展，对项目上要有可行的，完整的管
理办法，一定要吸引高效管理人才，抓好在建项目。
43）根据明年的市场行情以及集团员工岗位匹配度，建议在全集团范围内实施
精兵简政瘦身行动，将部门减少 15% ，将员工精简 20% ，即可明确职责，简化流程，提高效率，又可减少大量无效成本的支出。
44）关心员工的事，要落实在实处，不要只是在口头上表达，让员工真正的感
觉到温暖
45）员工满意度调查中反映的问题能够得到领导的重视，并得到解决吗？
十二、其他
主观题的答案是从各城市公司提出的员工关注度比较高并重复提出的建议。关于各公司主观题的答案见附件。
十三、附件
2011 年年度 ** 实业员工满意度调查客观题答案
产品满意度调查报告
产品满意度调查报告 用户对产品的满意度是企业的十分关心的问题，以下是小编收集的调查报告，仅供大家阅读参考! 最近有新闻频频爆出，有高校的学生通过建议书的行为抵制学校食堂的涨价现象。大学生，这个特殊群体的衣食住行似乎需要得到更多的关心与关注。面对疯涨的物价，高校食堂怎么做才会既保证利益，有保证质量呢?食堂怎样才能顶住压力，保证满意度呢?面对学生的抱怨，政府部门明文规定的不许涨价的条例，食堂怎么做才能权衡自身利益与学生对食堂满意度之间的关系呢?学生对食堂的不满到底存在在哪些方面呢?为此，我们专门征对我校学生对食堂的满意度展开了调查。 根据调查显示针对学校食堂的饭菜的质量，食堂的卫生情况，服务人员的服务态度，同学的就餐选择，价格等方面进行了调查。对于饭菜的质量方面，同学们都认为在平时食堂菜色丰富，只是口味偏重;但是假期的饭菜质量就大大不如平时。针对食堂的卫生情况同学们普遍认为质量一般，还应该要提高使人觉得更放心。服务人员的态度在不同的窗口有不同的态度，多数的服务人员态度还好，个别窗口服务人员态度不善。关于同学的就餐选择在卫生安全方面有了保证后，大多数的同学的首要选择是方便，部分同学觉得饭菜的味道才是最重要的，也有同学看重的是
价格，更有同学会根据服务人员的态度来进行选择。 由调查结果可看出，95%的同学遇到过食堂工作人员打菜分量过少和打错卡的情况，这说明食堂的工作人员的服务质量还有待提高，要更加耐心细致，不能因为物价上涨而采取减少饭菜量这种变相涨价的方式来保证自身利润。而在价格方面，同学们认为食堂的价格还是比较合理的。其中，85%同学每月消费在300~500元之间，11%的同学消费在500~700之间，另有4%的人消费在300元以下。大部分同学在食堂用餐是选择刷卡付款方式，对于配合现金付款的方式，87%的同学选择了支持，11%的同学持无所谓态度，由此看来，现金付款方式能给同学们带来方便，食堂应继续采用这种刷卡配合现金的付款方式。总的来说，同学们对食堂满意程度一般，不同被调查者分别希望食堂从质量、环境、卫生、价格和服务态度上改进，尤其是在饭菜质量和工作人员的服务态度上，同时规范食堂的用餐秩序，自觉排队用餐，为同学们提供一个更好的用餐环境。 通过对三食堂的满意度问卷调查，我们分析出三食堂主要存在以下问题：食堂工作人员服务态度差，存在故意刷错卡，打菜分量少。食堂饭菜不够新鲜。食堂饭菜口味重，饭菜保温工作做得不好。就餐环境较差，卫生条件不好等等。 针对以上问题，我们经过认真分析。发现食堂工作人
员工满意度调查分析报告(201707-最新版)
员工满意度调查分析报告（7月份） 总体调查情况：总分：97分； 本次调查共发出《员工满意度调查表》130份，共收回125份。有效答卷为115份。在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有：13 人，满意的有：27人，一般的有：49人，合计89人，占被调查人数的80％；对公司整体评价不满意的有21人，占被调查人数的20％。 以上数据所得，绝大多数员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达80％，基本上达到公司各部门的目标值，但仍有部分工作需要改善， 具体详见调查内容数据分析。 六、调查问卷的解释： 问卷主要涉及 5 方面内容： 1、对工作回报的满意度：包括薪资福利及精神和物质回报两个板块; 2、对工作背景的满意度：包括公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块; 3、对工作群体的满意度：包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块; 4、对公司经营的满意度：产品质量一个板块; 5、员工的合理化建议：要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。 七、调查问卷答卷汇总、分析与总结： （一）汇总： 1、对工作回报的满意度 1）薪酬福利：“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利： 员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面，参加此项作答的有110人。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现， 没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的，在答卷 中表示 “满意”的员工只有14人，仅占总作答人数的12%；有52人员工的则选择了“一般”，占总人数的47%；还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”，占总人数的37%；剩下4名员工则表示为“极不满意”，占总人数的4%。具体分布情况如下图所示： 制造部： 物控部： 总 体 满 意 度 25% 44%
毕业生满意度调查研究报告
毕业生满意度调查报告 一、调查目地 随着现代社会地发展，社会地就业问题越来越多，大学毕业生地就业竞争日趋激烈，而当前很多大学生对就业规划意识地缺乏面使得他们常常在激烈地就业竞争中处于弱势，因此，对企业进行毕业生满意度调查，成为改进教育工作地重必不可少地一环. 二、调查方式 对参加本次曲阜师范大学招聘会地企业发放调查问卷进行调查. 三、调查内容 1.参加本次招聘会地企业类型统计 2.各类企业近几年录用毕业生变化情况 3.各类企业对录用毕业生各方面素质地要求情况 4.用人单位对我校毕业生地总体评价. 5.用人单位对我校教育工作以及招聘会开展工作地建议. 四、调查结果 1.由下图中显示，各类企业近几年录用毕业生人数总体呈增加趋势，尤其是在2014年至2015年增加趋势尤为明显.
2.从企业录用地岗位构成情况可以看出各种企业对于专业技术岗位地需求较大，其中以教育业和服务业地需求量最多. 3.大部分企业在接收应届毕业生时大多数更注重考虑职业修养和潜力，另外服务业和其他类型企业（如建筑业、互联网等）对工作经验和社会经历比较注重. 4.大部分单位对所录用地我校毕业生地总体表现很满意，并且愿意为我校毕业生提供提供实习岗位. 5.大多数企业希望学校为毕业生提供职业规划辅导、生活教育辅导和求职心理辅
导.还有少数企业希望学校为毕业生提供生活教育辅导. 6.用人单位认为我校毕业生在工作过程中主要需要提升自我管理能力、团队协作与沟通能力、客户服务能力以及职业态度与职业化精神等. 7.用人单位开展校园招聘地人员录用率大多在30%-70%之间. 五、调查意见汇总 1.企业希望我校能提供学生应聘技巧、专业出路方面地指导. 2.企业对本次招聘会地意见与建议主要有： （1）在校内没有餐厅，需要自己走很远到学校外就餐，建议在校内为企业统一安排就餐 （2）应按专业分批组织招聘会 （3）展位应全部安排在有灯光地地自习室里 （4）提供wifi，使企业可以展示web （5）应按照行业类别进行分片分区，安排展位 （6）希望招聘会可以提前通知企业 六、调查分析 1.学校应该更注重对学生地职业修养和潜力方面地培养 2.学校应该增强对学生地职业规划辅导、生活教育辅导和求职心理辅导 3.学生应该抓住就业潮流地好机会. 4.学校应该增强对学生就业理念地转变 5.应提供更多社会实践与实习机会，增强学生地社会生存能力 6.学校应该增强对于学生专业技术地培养 版权申明 本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理.版权为个人所有
满意度调查报告模板
满意度调查报告模板 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的满意度调查报告，欢迎查看！【顾客满意度调查分析报告】 本调查是对04年12月份我公司国内产品的市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目，目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与产品的市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题，并针对这些问题我们不断改进，最终达到顾客满意，实现对彩虹品牌的忠诚。 一、调查反馈基本状况 本调查为期半个月，由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写，所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户，共发放问卷45份，实际收回28份，反馈率为62%，有效率为100%(有效性判定标准：该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3)，有效问卷具体情况统计如下：满意度调查报告 二、调查数据综合分析结果 1、各产品的市场综合统计分析结果 (1) 由表1 “各产品的市场综合统计分析结果图表”看，赛格日立、深圳三星、THOMSON产品的市场、上海永新产品的市场综合
评价“满意”，但上海永新差于对手，该产品的市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞产品的市场综合评价优于对手，应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映产品的市场综合评价与对手相当，需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞产品的市场客户提出有待改进。 (2) 给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况，由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知：在各评估项目下有哪些产品的市场需要及时作出改进。 2、各评估项目统计分析结果 本着“持续改进，消除不满;顾客满意，顾客忠诚”的宗旨，本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析，找出客户期望改进的方面，指导公司内部人员进行有针对性的改进，提高改进效果，并回馈客户，做到顾客满意，最终实现顾客忠诚。 (1)基本算法： 满意度算法：采用加权平均法 各评估小项满意度=100%* 评估小项加权平均得分/ 100 综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)/ ∑(权重) 由以上算法得出综合顾客满意度为79%。 (2)评估项目满意度排序统计结果 由评估项目满意度排序统计结果可以看出，产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素，服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客非常满意，由此判定我公司的当
企业员工满意度调查表_企业员工满意度调研报告
企业员工满意度调查表_企业员工满意度调研报告 员工满意度是指员工对所在公司中扮演主角的感受或情感体验，是员工对其工作或工 作经历评估的一种态度反映。透过员工满意度调查，有助于分析员工满意度（ES）、客户 满意度（CS）和公司业绩三者之间的关系，提高品牌公司的经济效益；有助于了解员工如 何看待公司、评价公司，诊断品牌公司潜在的问题，不断完善公司的管理制度；有助于增 强管理者的职责意识，使品牌员工对公司战略目标有明确认识，强化公司健康和谐的文化 氛围。 XX日，人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作，经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇报： 一、调查时光： XXX日 二、调查地点： 某公司车间二楼培训室 三、调查成员： XXXX 四、调查对象： 公司各部门员工 五、调查方法： 抽样匿名调查 六、调查人数： 本次员工满意度抽取42个样本进行调查，其中，有效问卷为41份。 七、满意度分析 本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业发展、薪 酬福利和协作沟通等七个维度进行设计，问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料， 较为客观地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。 1、整体满意度分析 从上图能够看出，十分满意的员工占抽样调查员工的56%；满意的员工占抽样调查员 工的34%；员工感觉“还能够，有部分地方不满意”的占调查员工的10%。从中能够看出，
某公司员工满意度整体较高，满意以上为90%。其中还需要进一步了解被调查员工提到的部分不满意的具体方面。 2、管理环境维度分析 其中，在了解员工对“管理制度是否合理”的看法时，有2%的被调查员工认为公司的制度常与实际脱离，管理还是得靠自我的经验，22%的被调查员工认为公司制度基本能为管理带给帮忙，76%的被调查员工认为公司制度很完善，我们工作生活都很有序。 推荐管理者在管理中精益求精，用心听取员工的推荐。同时，了解少部分员工对管理制度不满的原因。 在了解员工对“公司的激励奖励制度”的满意度时，有76%（即图中1、2之和）的被调查员工认为公司的激励制度基本公平，能满足管理需要；有17%的被调查员工认为公司制度惩罚多于奖励，需要激励员工还是得靠自我掏钱包；有5%的员工认为公司激励制度形同虚设，员工得过且过。（说明：本题实际做作答员工为40人。） 推荐管理者在达成公司经营目标的基础上，思考调整现有的激励奖励制度，或了解个别部门的激励奖励措施，找出部分员工的不满之处，增加团队的凝聚力，提高员工的工作用心性。具体比例请见下表： 在了解员工对“上司的承诺兑现状况”的满意度时，总体满意度较高，78%的被调查员工认为上司的承诺总是能够实现，只有2%的被调查员工认为上司的承诺从不实现。 说明品牌的大部分管理者言行一致，得到员工的信赖。推荐管理者掌握丰富的管理知识和技巧。 3、工作环境维度分析 其中，在了解员工“哪些方式有助于提高工作热情”时，具体比例如下： 有41%的被调查员工认为“公平、及时、恰当的激励”有助于提高工作热情，有44%的被调查员工认为良好的工作氛围和团队精神；有10%的被调查员工认为不断参加培训，获得与岗位相关的知识。被调查员工没有员工选取“加强内部竞争，实行员工的优胜劣汰”。 从中能够看出，被调查员工更加注重良好的工作氛围和团队精神，其次是注重公平、及时、恰当的激励。相比其他品牌，某公司员工整体凝聚力较强，注重团队协作。推荐品牌管理者能够从以上几个方面提升员工的工作热情。 4、绩效考核维度分析 在了解员工对“考核是否公正、客观、有说服力”的满意度时，有56%的被调查员工认为完全贴合，39%的被调查员工认为基本贴合，2%的被调查员工认为不相符。
用人单位对学校满意度调查表
用人单位对学院及毕业生综合评价调查问卷 首先感谢贵单位对我院毕业生就业工作的大力支持！同时，我院为能更好地服务于社会，为用人单位培养出更加优秀的人才，特制定以下这份调查问卷，作为分析、评价及改进教育教学的依据，烦您在百忙中能抽出一点时间配合学院做好该项调查，谢谢！ 单位名称：（公章） 调查时间： 注：请统一用钢笔或圆珠笔填写 1、请问目前仍留在贵单位工作的我院毕业生有人？ 2、你对我院输送的毕业生的整体素质是否满意？ A、很满意 B、比较满意 C、不满意 3、我院毕业生已在贵单位成为生产骨干的比率占分配到单位人数的 A、10%—20% B、20%—30% C、50%以上 4、毕业生在贵单位受到提拔的有多少人？人 5、我院毕业生中是否有严重违反贵单位规章制度并受到处罚的人。 6、您对我院毕业生的思想品德如何评价？ A、好 B、一般 C、差 7、您对我院毕业生的职业道德如何评价？ A、好 B、一般 C、差 8、您对我院毕业生工作表现如何评价？ A、劳动纪律好 B、完成任务好 C、协作精神好 D、服从工作安排 E、责任心强 F、积极参加集体活动 9、您认为学院毕业生的理论基础知识是否扎实？ A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 10、您认为我院毕业生应该加强哪些能力的培养？ A、实际操作能力 B、表达能力 C、公关能力 D、外语能力 E、适应能力 F、知识拓展能力G思想道德修养H、组织管理能力 11、您认为学院对于毕业生的综合素质培养如何？ A、很好 B、较好 C、一般 D、很差 12、您对于学院为毕业生所做的就业工作有何评价？ A、很好 B、较好 C、一般 D、很差 13、您对学院的教育教学工作有何建议？
大学生对所学专业的满意度调查报告
大学生对所学专业得满意度调查报告 一、调查原因 当今社会，随着就业压力得不断增大,许多高考考生与家长特别重视专业得“前景”，越来越多得大学生开始茫然自己今后得就业方向以及就业难易程度,同时越来越多得专业得出现也让选择变得更加困难,很多大学生在进入大学后,很多人对自己专业得满意程度呈逐年下降趋势。为了了解在校大学生对自己所学专业得满意情况，我对部分大学进行了知识问卷调查。本次问卷调查得主要目得就是调查昆明各学校各专业学生对自己所学专业就是否满意,通过调查找出满意或不满意得原因,使大学生能够根据自己得特长、性格与专业得未来前景等方面来选择专业,使其更好地成才,也使学校及相关教育部门能了解到学生得意愿并采取相关措施来解决此问题。 本次调查采用了问卷得形式，随机抽取在校大学生得200位进行调查。调查问卷回收率100％,有效问卷１0０张。本次调查包括对所学专业得满意程度，及其影响因素(主要就是报考专业方面），以及转专业与学习第二专业得意向与动机等几个方面。 大学生对所学专业满意度得调查问卷 １、请问您今年就是() Ａ、大一学生?B、大二学生?C、大三学生Ｄ、大四学生 2、您得性别就是() A、男?Ｂ、女 3、请问您就是否就是“专升本”学生( ) A、就是? B、不就是 4、您目前所学专业就是＿______＿_____＿____
5、请问您对所学专业得满意程度为（?) Ａ、很不满意Ｂ、不满意?C、一般?D、满意E、非常满意 6、您报考前对所学得专业有多少了解(?) A、很了解 B、比较了解 C、一般 D、比较不了解Ｅ、很不了解 7、您当初填报此专业就是由于( )[多选] A、父母得意愿 B、亲朋好友得建议 C、报纸杂志等媒体得报道 D、该专业非自己填报得 E、其它，请填写＿____＿＿＿＿＿＿__＿ 8、您选择专业时考虑得首要因素就是（?) Ａ、兴趣爱好B、父母或她人得建议Ｃ、就业率高D、热门专业E、好录取F、其她＿_____＿___ ９、您填报志愿时对决策影响最大得就是( ) A、自己 B、父母 C、老师Ｄ、朋友E、其她__＿＿_____ 10、您现在对所学专业得了解程度( ) A、很了解? B、比较了解 C、一般 D、比较不了解 Ｅ、很不了解 若您对所学专业满意，则第11-15题无须作答 1１、您有没有想过转专业?（)(选A得同学请跳到第１6题) Ａ、没想过?B、想过??C、已经做过 12、您最希望就读得专业就是______＿＿＿_____＿___,请说明原因__＿________＿＿____＿＿____＿ １3、您想转专业得主要原因就是( ) Ａ、自己不感兴趣? B、就业前景不好?Ｃ、专业学习困难,与报考前想象得不同D、其它,请填写_＿_＿__________ １4、您认为您所选专业得前景（?) A、很好 B、比较好 C、一般Ｄ、不就是很好E、很不好 1５、如果您对所学专业不满意,而又没有可能转专业,您会选择（?) A、通过考研,转变所学专业B、通过出国留学,转变所学专业 C、将就着学?Ｄ、其它,请填写_＿__________＿_ 16、您就是否打算学习第二专业(双学位)?（)（选Ｂ得同学请跳到第１8题） Ａ、有打算B、没有打算 17、您打算选择第二专业得原因就是( ） Ａ、感兴趣B、就业率高C、补充知识D、转专业未成功Ｅ、其她＿_＿_______ １８、请问您对目前学校关于转专业得政策有何意见或建议? __＿_＿_＿_＿_＿_＿_____________＿____＿____＿_＿____
最新员工满意度调查总结报告
2016年度员工满意度调查总结报告 一、调查目的： 1、让员工向公司尽情吐露心声，在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。 2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例，进行客观分析，由此对公司人力资源管理现状进行综合评价，针对评价结果作出如下对应： 1）、及时解决客观存在的问题； 2）、对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度，及时并积极地向员工作出反应或答复，并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、需要健全或完善的项目等列入公司理事日程。 3、向员工灌输“公司发展靠大家共同参与、共同献策献力”的观念，从而培养员工的主人翁精神。 4、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来，在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”，驱逐一切不利公司发展的因素，促进职业化的团队快速形成。 5、全面提升人力资源管理水平，与员工建立共同的美好愿景，为人才、劳动力的引进打下坚实基础。 二、答卷情况： 本次调查共发出《员工满意度调查表》84份，共收回84份。有效答卷为77份。参与率为92%。问卷涉及广泛，包含了公司的全体员工： 1、男女比例：此次参加调查的员工中男性员工47人，占到参加人数的61%；女性员工29人，占参加人数的39%； 2、年龄比例：从问卷统计中可以看到，公司总体年龄结构较为年轻化，25岁及以下有16人，占问卷 总填写人数的21%，26~35岁以内的有58人，占总填写人数的75%，36~45岁以上的只有3人，仅占总填写人数的4%；
3、学历比例：而从学历比例上来看，公司人员的文化水平以本科学历居多，高中及以下学历的员工有8人，仅占到问卷总人数的10%；大专学历22人，占到问卷总人数的29%；本科学历有46，占到问卷总人数的60%；还有1人是硕士学历，占问卷总人数的1%； 4、工作年限比例：由下图我们可以看到公司员工的工龄比例还是较为年轻化的，工作1-2年的员工有45人，占到问卷填写的58%；其次是工作2年以上的员工14人，占18%；而工作半年至一年的员工有9人，占问卷填写的12%；剩下7%和5%分别是试用期员工和刚入职不到半年的员工。 5、职位级别比例：此次调查目的旨在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台，调查应以公司的
员工满意度调研分析报告
2007年年中员工满意度调研分析报告 为客观了解目前集团员工满意度现状，为集团各级领导改进管理提供方向，提升集团人力资源管理水平，自2007年7月5日起，集团人力资源部组织了年中员工满意度调研活动，共10家单位参加此次调查，回收有效问卷276份。 本次分析报告的基本思路：本次采集的数据采用各单位之间横向比较及各单位与全集团平均满意度进行比较，差距较大的单位需认真分析原因，采取行之有效的改进措施；改进的着眼点应该是当前员工满意度相对较低的项目。集团人力资源部从本次问卷开放式问题中提取了员工满意度较低项目的因素，同时结合日常管理工作做了综合分析，请各单位对照本次调研排名，进行专项整改，或保持优势、全面提升管理水平。 一、集团员工满意度总体分析 本部分将从全集团员工对各大领域的满意度、相对满意度较低的五个项目及全集团各单位总体满意度来做总体分析： 从该表看出，集团员工对公司的战略、发展前景、发展速度很看好，非常满
意，对公司各级领导的领导方式方法、水平总体满意度高，对公司的团队合作较满意；但不难看出员工对集团的薪酬与福利的满意度较低。今年调研满意度相对较低的板块（薪酬与福利、自我价值）与去年结果基本一致，但今年满意度水平有所提高。 从该表可以清楚的看出员工对薪酬与福利四个方面（工资及加班休假、宿舍和食堂环境、食堂饭菜质量、本公司的文化生活）的满意度都很低；值得引起重视的是员工对工作的成就感低。通过对开发式问卷所提意见的汇总及日常管理的了解，可以分析这些不满的原因大致有： 1.物价上涨速度高于薪酬增长，个人收入落差反应较为明显； 2.部分员工认为薪资未与工作业绩挂钩，未“按绩分配”； 3.休假时间偏短，或得不到正常保障； 4.食堂饭菜质量差，工作人员不一视同仁； 5.公司没有住房公积金缴存，无法享受个人住房低息贷款； 6.宿舍洗澡条件差或不方便； 7.分公司文化活动组织不够丰富等。
用人单位对毕业生满意度调查报告
用人单位对毕业生满意度调查报告 篇一：用人单位对毕业生满意度调查表 篇二：用人单位对毕业生的评价报告 正阳县职业中等专业学校 关于汽修专业用人单位对毕业生满意度调查及评价报告 为了进一步收集、统计、分析用人单位对正阳县职业中等职业学校汽车专业毕业生总体评价、用人需求，对正阳县职业中等职业学校汽车专业专业设置及课程结构存在的实际问题进行分析和研究，为正阳县职业中等职业学校关于汽车专业教育、教学的调整和改革提供基础材料，以适应汽车专业教育更高、更新的要求，全面推进汽车专业整体工作。为此，我们对部分汽车专业毕业生所在的用人单位利用调查问卷的形式进行了跟踪调查。 一、调查结果统计 本次调查共向用人单位发放问卷20份，收回18份，现将调查结果总结如下： 二、用人单位对学校的建议（一）调查情况分析 通过本次调查，毕业生用人单位普遍反映，我们培养
的学生政治素质高，业务过硬，工作中吃苦耐劳，勤学好问，上进心强，很多都是基层单位的业务骨干和业务能手。通过调查问卷的数据统计表，可以看出用人单位对毕业生给予了很高的评价。在对我校毕业生的知识结构评价中，普遍认为我校毕业生在政治理论及专业基础知识的掌握程度、在学科跨度上、相关专业知识的掌握程度上比较好；在基本能力评价方面，认为我校毕业生在实践操作能力、团队协作能力及学习能力相对较强；在对我校(来自: 小龙文档网:用人单位对毕业生满意度调查报告)毕业生思想道德修养及心理素质方面、对我校毕业生在公民道德素质及社会责任感、思想政治觉悟、服从组织安排等方面比较满意。 用人单位强调，随着人才竞争的不断加强，用人单位不仅仅注重学生的实际业务能力，也越来越重视学生的理论水平；不仅仅重视学生的专业知识，更重视学生的综合素质。希望我校拓宽学生的知识面，加强基本理论、基础知识的学习与训练，注重对学生的创新意识与开拓精神的培养，提高他们的领导能力、应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、口头表达能力、写作能力和服务意识与能力等等，使毕业生不仅有较强的专业知识和业务能力，同时也具备较高的综合素质，成为一个“多面手”，能不断适应新环境和新形势的挑战。
员工满意度调查报告 体会｜员工满意度调查报告 得分(三篇)
【实习报告】 下面是整理的员工满意度调查报告得分(三篇)，供大家参考! 员工满意度调查报告得分(三篇) 员工满意度调查报告得分一 为了解员工对公司的满意度，利于管理者发现公司管理漏洞，体现了企业对员工的人性化关怀。同时，充分调动员工积极性，激烈员工努力工作。行政人事部在7月进行了一次公司全员的员工满意度调查。 一、员工满意度调查开展的基本情况 (一)调查问卷的设计 本次调查问卷由行政人事部根据公司现状设计，采用的是结构型问卷形式，从与员工工作相关的6个方面共设计了30个题目，保证了问卷设计的科学性。 (二)问卷的发放和回收 本次员工满意度调查，共发放调查问卷27张，实际回收问卷27张。问卷全
部回收，可以作为研究结论的依据有27张。 (三)调查对象基本情况 由于1m1m健康网1月23日才独立运营，陆续招聘大量新员工，故本次调查对象的工龄普遍在1年以内，占全体调查对象的707%。 二、员工满意度调查具体情况分析 (一)对公司使命、战略和目标的理解 虽然1m1m健康网独立运营到现在仅半年时间，但通过2次全员培训，公司员工对于公司使命、战略和目标有了一定的了解，根据调查结果显示 分析公司目前有74%的员工比较熟悉公司公司的使命、战略和目标。同时，对于这一目标有过半的公司员工是认同的，并且相信这一目标和使命是与公司的发展相适合的。 但另一方面，员工虽然了解公司的使命和发展目标，并制定了清晰的个人工作目标，但对公司对其工作的期望还不够明确，仅有37%的员工认为自己是清楚公司对自己的要求的。
改进建议 针对员工已充分了解公司的发展方向和目标，但对公司对个人发展期望不够明确的现状。建议根据公司新的发展战略和目标，重新制定员工岗位说明书，规范部门工作职责，使员工进一步明确公司对其工作的要求。 另一方面，要继续加强对公司使命、战略和目标等企业文化的培训，使少数不太清楚公司发展方向或新员工更加熟悉公司文化，并根据公司目标制定个人发展目标，保证公司战略的顺利实现。 (二)对公司文化及环境氛围的理解 1m1m健康网独立运营之后，仍然与线下业务在同一办公点内办公，为了解员工对于工作环境的认可度及公司内容工作氛围、文化的情况开展了公司文化与环境氛围情况的调查，调查结果显示 分析大多数员工对于目前的工作氛围并不是非常满意，甚至只有37%的员工认为“大多数员工都在公司里积极主动的工作”。 由此可见，大家对公司目前的工作效率还不是非常肯定，团队的凝聚力还没有完全体现出来，全体员工还没有完成凝聚成一个团队，朝同一个方向努力。
大学生专业满意度调查报告
经管学院13级学生专业满意度调查报告 一、调查目的 大学生对专业的选择很大程度上决定了以后工作的方向。而大学生对专业的满意度则体现出了大学生在大学期间学习成果在社会上的价值。为了了解南昌航空大学经济管理学院各专业对大学生对专业的了解程度、对未来从事的工作方向，对专业的教育教学满意程度、以及对专业的满意程度以及对自己专业的前景特进行了问卷调查。 此次的调研为了确保调研的真实性、可靠性、准确性，所使用的调研方法、数据处理方法皆遵循科学合理的调研准则。 二、调查工作介绍 1.研究对象 采取抽样法，抽取南昌航空大学经济管理学院2013级全体学生发放问卷，最终收回108份。 2.研究方法 本研究采用问卷星编制问卷并在各个班群里发放问卷并收集，编制程序和方法如下： 先是组内确定调查研究的方向，并最终确定调查内容；然后通过文献检索以及班里的同学的聊天访谈，分析当今大学生对专业满意度的大概情况以及影响大学生对专业满意程度的因素；再在问卷星网站上编制发放问卷，最后回收问卷，收集数据，并进行数据分析。最后采用Excell软件将数据图表化进行粗略简单分析以及使用SPSS软件对部分数据进行详细分析，由于本次调查不存在明显的数值变量，可通过将顺序变量或者分类变量进行量化，在进行分析，由此得出结论。 三、统计分析 1. 基本统计量的描述 通过对问卷星上回收的问卷得出了大致的调查结果如下： （1）、本次问卷回收107份问卷，其中男生52，女生55，比例相对合理。
另外，此次回收的问卷中各专业答卷结果如下表： 表1 各专业答卷人数比例 选项小计比例 经济学3229.91%工商管理1211.21%信息管理与信息系统1110.28%电子商务1514.02%市场营销1110.28%工业工程1312.15%会计学1312.15%本题有效填写人次107 （2）、对于专业的选择，有60.75%的同学是自己主动填报志愿，33.64%的同学是由于被迫调剂，还有5.61%是由于转专业或者其他原因。而对于填报专业考虑的因素中考虑到兴趣爱好和亲朋好友意思都占43.93%，而39.25%考虑专业的就业前景，只有12.15%的同学考虑到选一个好大学，还有21.5%的同学考虑其他因素。由此可知，考虑因素较多的是自己的兴趣爱好和亲朋好友的建议以及专业的就业前景，从而导致主动填报志愿的占了一半以上。 (3)、对于对专业报考前与报考后的了解程度的调查如下表： 表2填报专业前对专业的了解程度的人数比例 选项小计比例 很了解2 1.87%了解1715.89%一般4642.99%不了解3431.78%非常不了解87.48%
员工满意度调查报告
2011年度**员工满意度报告 调查部门：人事部调查时间：2011年12月22日 本次调采用了笔答查问卷回收的方式进行了关于员工满意度的研究，共发放问卷50份，回收样本50份，回收率100%，其中有效问卷46份，有效回收率为92%。 本次满意度调查的主要目的是：1、向员工灌输“公司的管理与发展让员工共同参与，鼓励大家献计献策”从而培养员工的主人翁责任感；2、让员工看到公司的转变、革新、进步、以及广阔的未来，在员工与领导层之间建立诚信；3、发现公司的潜在问题，找出问题的症结所在，分析其对员工的影响，有利于促进公司与员工的沟通与交流，增强企业的凝聚力。员工满意度是企业价值中关键的因素与核心力量，更是企业不断追求的目标和方向，因此企业需要及时地了解员工的心声，并在新的年度里进行新的调整与改进。 本次满意度调查涵盖：员工发展、公司管理、福利政策、培训需求、领导、绩效管理及企业制度、产品满意度情况、公司环境与后勤、工作满意度及对公司的建议和意见等十个方面。下面就本次调查问卷情况进行分析： 一、基本情况调查 1.调查工作年限比例构成情况。 调查结果按入厂年资分配比例为：未满一年12人，1-2年14人，2-4年10人，4年以上11人。 2.工作类别比例构成情况。 调查结果按工作类别年限分配比例为：管理人员1名，职员2名，技术工人11名，普工32人。 问卷的属性部分（之入厂年资、工作类别）统计结果与公司实际情况相近，且问卷回收率达92%，因此，本次调查数据可以反映出公司整体真实的情况。 二、各项调查数据汇总分析
1.员工发展满意度情况。 分析：员工是否清楚自己的工作职责、员工认为企业是否做到人尽其才以及员工对公司的前途是否有信心三个方面的统计结果表明：有超过85%的员工清楚自己的工作职责，有超过55%的员工认为企业有做到人尽其才，有超过80%的员工对公司的前途有信心。而仍有42%的员工认为企业没有做到人尽其才。 2.企业制度与绩效管理情况。 分析：员工认为遵守企业制度的情况、现场管理制度、考勤制度、激励奖励制度的合理完善情况以及各项考核实施情况几方面的统计结果表明：有超过80%的员工认为遵守制度情况很好，有超过60%的员工认为各项考核实施基本到位；考勤制度、现场管理制度的满意度较高，但是对激励奖励制度的不满意度达50%。 3.员工对领导满意度情况。 分析：员工认为管理人员态度以及人为是否有必要对自己的直接主管进行管理知识和素质教育培训两方面情况统计结果表明：虽然超过60%的员工认为管理人员态度友好讲理，并无需对自己的主管进行培训，但仍有30%以上的员工认为管理人员态度蛮横不讲理，并认为有必要对自己的直接主管进行管理寄宿制的培训。 4.员工对公司管理满意度情况。
毕业生满意度调查报告.docx
毕业生满意度调查报告 一、调查目的 随着现代社会的发展,社会的就业问题越来越多,大学毕业生的就业竞争日趋激烈,而当前很多大学生对就业规划意识的缺乏面使得他们常常在激烈的就业竞争中处于弱势,因此,对企业进行毕业生满意度调查,成为改进教育工作的重必不可少的一环。 二、调查方式 对参加本次曲阜师范大学招聘会的企业发放调查问卷进行调查。 三、调查内容 1.参加本次招聘会的企业类型统计 2.各类企业近几年录用毕业生变化情况 3.各类企业对录用毕业生各方面素质的要求情况 4.用人单位对我校毕业生的总体评价。 5.用人单位对我校教育工作以及招聘会开展工作的建议。 四、调查结果 1.由下图中显示,各类企业近几年录用毕业生人数总体呈增加趋势,尤其是在2014年至2015年增加趋势尤为明显。 2.从企业录用的岗位构成情况可以看出各种企业对于专业技术岗位的需求较大,其中以教育业和服务业的需求量最多。 3.大部分企业在接收应届毕业生时大多数更注重考虑职业修养和潜力,另外服务业和其他类型企业（如建筑业、互联网等）对工作经验和社会经历
4.大部分单位对所录用的我校毕业生的总体表现很满意,并且愿意为我校毕业生提供提供实习岗位。 5.大多数企业希望学校为毕业生提供职业规划辅导、生活教育辅导和求职心理辅导。还有少数企业希望学校为毕业生提供生活教育辅导。 6.用人单位认为我校毕业生在工作过程中主要需要提升自我管理能力、团队协作与交流能力、客户服务能力以及职业态度与职业化精神等。 7.用人单位开展校园招聘的人员录用率大多在30%-70%之间。 五、调查意见汇总 1.企业希望我校能提供学生应聘技巧、专业出路方面的指导。 2.企业对本次招聘会的意见与建议主要有： （1）在校内没有餐厅,需要自己走很远到学校外就餐,建议在校内为企业统一安排就餐 （2）应按专业分批组织招聘会 （3）展位应全部安排在有灯光的的自习室里 （4）提供wifi,使企业可以展示web （5）应按照行业类别进行分片分区,安排展位 （6）希望招聘会可以提前通知企业 六、调查分析 1.学校应该更注重对学生的职业修养和潜力方面的培养 2.学校应该增强对学生的职业规划辅导、生活教育辅导和求职心理辅导 3. 学生应该抓住就业潮流的好机会。 4. 学校应该增强对学生就业理念的转变 5. 应提供更多社会实践与实习机会,增强学生的社会生存能力 6.学校应该增强对于学生专业技术的培养 知识改变命运
员工满意度调查分析报告
为了解员工对公司的满意度，利于管理者发现公司管理漏洞，体现了企业对员工的人性化关怀。同时，充分调动员工积极性，激烈员工努力工作。行政人事部在7月进行了一次公司全员的员工满意度调查。 一、员工满意度调查开展的基本情况 （一）调查问卷的设计 本次调查问卷由行政人事部根据公司现状设计，采用的是结构型问卷形式，从与员工工作相关的6个方面共设计了30个题目，保证了问卷设计的科学性。 （二）问卷的发放和回收 本次员工满意度调查，共发放调查问卷27张，实际回收问卷27张。问卷全部回收，可以作为研究结论的依据有27张。 （三）调查对象基本情况 由于1m1m健康网1月23日才独立运营，陆续招聘大量新员工，故本次调查对象的工龄普遍在1年以内，占全体调查对象的74.07%。 二、员工满意度调查具体情况分析 （一）对公司使命、战略和目标的理解 虽然1m1m健康网独立运营到现在仅半年时间，但通过2次全员培训，公司员工对于公司使命、战略和目标有了一定的了解，根据调查结果显示：
分析：公司目前有74%的员工比较熟悉公司公司的使命、战略和目标。同时，对于这一目标有过半的公司员工是认同的，并且相信这一目标和使命是与公司的发展相适合的。 但另一方面，员工虽然了解公司的使命和发展目标，并制定了清晰的个人工作目标，但对公司对其工作的期望还不够明确，仅有37%的员工认为自己是清楚公司对自己的要求的。 改进建议： 针对员工已充分了解公司的发展方向和目标，但对公司对个人发展期望不够明确的现状。建议根据公司新的发展战略和目标，重新制定员工岗位说明书，规范部门工作职责，使员工进一步明确公司对其工作的要求。 另一方面，要继续加强对公司使命、战略和目标等企业文化的培训，使少数不太清楚公司发展方向或新员工更加熟悉公司文化，并根据公司目标制定个人发展目标，保证公司战略的顺利实现。 （二）对公司文化及环境氛围的理解 1m1m健康网独立运营之后，仍然与线下业务在同一办公点内办公，为了解员工对于工作环境的认可度及公司内容工作氛围、文化的情况开展了公司文化与环境氛围情况的调查，调查结果显示：
员工对公司满意度调查报告
员工对公司满意度调查报告 现代企业管理中有两个“上帝”，一个是顾客，一个是员工。顾客是企业生存及发展的条件，而员工则是顾客满意的出发点和终点。顾客满意与否直接遭到员工满意度的影响。通过员工满意度调查，可使企业了解员工的想法，把握员工的需求，做好今后企业发展的方向和决策，及时解决题目，使企业、顾客、员工都满意。 一、员工满意度调查的概况 此次满意度调查发放员工满意度调查表40份，收回有效调查表38份。调查问卷经过精心设计，从质量方针及目标的理解、质量目标实施状态、质量活动参与状态、工作、安全、装备及工艺、薪资、假期、培训、主管、其他等维度进行了调查，要求员工根据自己实际感受分五档次(非常满意、满意、一般、差、很差)进行评价，员工们积极参与本次满意度调查，使得该项工作顺利完成。调查数据显示员工对公司的满意率为%，优于指标85%的要求。 二、员工满意度调查各项维度数据 每学年组织新教师师德培训，新学年开学前，由校长组织专门本学年刚参加工作的新教师举行座谈会，提出具体的工作要求，要求新教师不断上进不断提高业务水平，要向老教师虚心请教，多请教，尽快熟悉学校教学工作，在认真遵
守学校规章制度，以爱心贯穿教学，做一个德艺双全的教师。 从各项数据来看，员工对质量方针和质量目标的理解、年度质量目标和本部分年度质量目标的实施状态、质量活动参与状态、公司对员工提出的有改善和创意方面的建议、意见之采用和实施程度及其他方面的满意与一般基本上各占一半。对工作方面(工作条件、工作环境和工作场地)、工作现场的安全性、装备与工艺技术、假期方面、员工培训、主管等方面有60%左右的员工表示满意，但是也有40%的员工表示出一般。而工资及福利方面70%以上的员工表示一般。 三、员工满意度缘由分析 有一个准确而独特的经营定位，使美容院在竞争中立于不败之地，所有员工也明了自己的定位，并为之自豪。 通过上面数据的扼要分析，我们从中发现员工对公司满意及不满意的方面。员工满意的我们要继续保持及精益求精，员工不满意的我们要分析缘由，解决题目。 1、技术研发气力较薄弱 教育对于一个国家的发展来说是十分重要的，下面为大家搜集的一篇“关于教育改革的调研报告”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 我公司技术职员外出接受技术培训机会较少，大都接受内部培训，跳不出老思路的束缚，且技术职员人数少，没法
大学生对所学专业的满意度调查报告
大学生对所学专业的满意度调查报告 一、调查原因 当今社会，随着就业压力的不断增大，许多高考考生和家长特别重视专业的“前景”，越来越多的大学生开始茫然自己今后的就业方向以及就业难易程度，同时越来越多的专业的出现也让选择变得更加困难，很多大学生在进入大学后，很多人对自己专业的满意程度呈逐年下降趋势。为了了解在校大学生对自己所学专业的满意情况，我对部分大学进行了知识问卷调查。本次问卷调查的主要目的是调查昆明各学校各专业学生对自己所学专业是否满意，通过调查找出满意或不满意的原因，使大学生能够根据自己的特长、性格和专业的未来前景等方面来选择专业，使其更好地成才，也使学校及相关教育部门能了解到学生的意愿并采取相关措施来解决此问题。 本次调查采用了问卷的形式，随机抽取在校大学生的200位进行调查。调查问卷回收率100%，有效问卷100张。本次调查包括对所学专业的满意程度，及其影响因素（主要是报考专业方面），以及转专业和学习第二专业的意向和动机等几个方面。 大学生对所学专业满意度的调查问卷 1.请问您今年是（） A.大一学生 B.大二学生 C.大三学生 D.大四学生 2.您的性别是（） A.男 B.女 3.请问您是否是“专升本”学生（） A.是 B.不是 4.您目前所学专业是__________________
5.请问您对所学专业的满意程度为（） A.很不满意 B.不满意 C.一般 D.满意 E.非常满意 6.您报考前对所学的专业有多少了解（） A.很了解 B.比较了解 C.一般 D.比较不了解 E.很不了解 7.您当初填报此专业是由于（）［多选］ A.父母的意愿 B.亲朋好友的建议 C.报纸杂志等媒体的报道 D.该专业非自己填报的 E.其它，请填写______________ 8.您选择专业时考虑的首要因素是（） A.兴趣爱好 B.父母或他人的建议 C.就业率高 D.热门专业 E.好录取 F.其他__________ 9.您填报志愿时对决策影响最大的是（） A.自己 B.父母 C.老师 D.朋友 E.其他_________ 10.您现在对所学专业的了解程度（） A.很了解 B.比较了解 C.一般 D.比较不了解 E.很不了解 若您对所学专业满意，则第11-15题无须作答 11.您有没有想过转专业?（）（选A的同学请跳到第16题） A.没想过 B.想过 C.已经做过 12.您最希望就读的专业是__________________，请说明原因________________________ 13.您想转专业的主要原因是（） A.自己不感兴趣 B.就业前景不好 C.专业学习困难，与报考前想象的不同 D.其它，请填写______________ 14.您认为您所选专业的前景（） A.很好 B.比较好 C.一般 D.不是很好 E.很不好 15.如果您对所学专业不满意，而又没有可能转专业，您会选择（） A.通过考研，转变所学专业 B.通过出国留学，转变所学专业 C.将就着学 D.其它，请填写______________ 16.您是否打算学习第二专业（双学位）？（）（选B的同学请跳到第18题） A.有打算 B.没有打算 17.您打算选择第二专业的原因是（） A.感兴趣 B.就业率高 C.补充知识 D.转专业未成功 E.其他__________ 18.请问您对目前学校关于转专业的政策有何意见或建议？ ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________