酒店协议拜访文档

酒店协议拜访文档

针对XX市60家未签协议的企业客户进行电话和会面形式的拜访工作,因企业所处的区域位置不同,从近距离客户进行拜访,每天拜访4家客户(以电话预约后会面拜访数为准),并作出拜访记录。

XX市区及开发区客户33家(AA路10家,BB路10家,CC路10家,其它3家),XX镇3家,XX镇5家,XX镇18家,XX镇1家;共计60家。

拜访顺序从XX市(郊)——经济开发区——XX镇(XX镇)——XX镇——XX镇,每天早上8—9点电话拜访预约客户,每天有效拜访需达到4人直至完成60家企业的拜访工作,特殊情况的客户除外。

预计完成时间:20天。

客户拜访记录如下所示:

单位及地址:XX、XX、XX

电话拜访日期:XX年XX月XX日XX时XX分

电话拜访内容:自我介绍、说明目的、预约时间、礼貌再见

预约会面日期:XX年XX月XX日XX时XX分

前期准备:名片、优惠券、小礼品、促销政策

成果:会面拜访内容

备注:其他

已签协议客户,根据情况可在拜访新客户期间顺路拜访协议客户。

酒店客户协议及合同

协议酒店合同 甲方:毕节杜鹃花城黔宜大酒店 乙方: 经双方友好协商,就甲方为乙方提供酒店客房事宜,达成如下协议: 一、房间预订 1、在乙方客人入住甲方酒店之前,甲乙双方须以传真确认入住客人的姓名、性 别、房间数量和类型、入住和离店日期、结算方式及其他要求等事项。 2、甲方凭经双方确认的订房通知为乙方客人办理入住手续。 3、乙方若需取消或变更预订,应尽量提前通知甲方。甲方收到乙方通知后,将 免费为乙方办理取消或变更预订。 4、收到乙方订房通知后,甲方应确保满足乙方的订房要求。 二、房间价格 1、甲方为乙方提供以下优惠房价: 房间类型协议价(净房价) 标准单/双人床 XX元/间/晚 2、以上房价已包含服务费。 3、以上房价不含早餐,早餐18元/位。 4、以上房价杜鹃花节会期间(X月X日——X月X日)除外。 三、结算方式 1、现付:由乙方入住客人在离店时自行结清所有费用。 2、房费由乙方支付。

结算程序为: 1) 甲、乙双方每月结算一次。 2) 甲方于每月初将乙方上月所发生的费用结算单邮寄或传真到乙方行政部。 3) 乙方应及时核对结算单,并尽快与甲方确认。经甲、乙双方确认费用后,甲 方向乙方提供原始单据及等额的合法发票,乙方收到上述单据和发票并经核实无误后二十(20)个工作日内将款项汇到甲方帐户。 4)如因甲方未提供或迟延提供相关单据或发票的,乙方付款期顺延,乙方无须因此承担任何责任。 四、其它约定 1、在乙方支付房费的情形下,乙方除需承担经乙方确认的订房通知上明确由乙 方支付的费用以外,无需承担任何额外的费用。乙方入住人员住宿期间发生的房费以外的其它费用均由入住人员自行承担,并由甲方自行收取,乙方对此不承担任何责任。 2、乙方入住人员在住宿期间在甲方支配或管理区域内所蒙受的人身伤害和财产 损失,应由甲方承担赔偿责任,但不可抗力或可归责于入住人员自身或第三人的原因除外。 3、本协议经双方授权代表签字盖章后生效,有效期为一年,自2012年X月X 日始至2012年X月X日止。 4、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决后订立补充协议,补充协议与本协议 具有同等法律效力。 5、因本协议发生或与本协议事项有关的任何争议,双方应友好协商解决,协商 不成的,双方同意向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。 6、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力。 甲方:毕节杜鹃花城黔宜大酒店乙方: 甲方代表:乙方代表: 地址:地址:广州市天河区中山大道188号电话:电话: 传真:传真: 开户银行:开户银行:

酒店会议接待协议范本

酒店会议接待协议范本 酒店会员加盟协议 甲方:___________________〔以下简称甲方〕 乙方:___________________〔以下简称乙方〕 星级:________________________________星 甲乙双方就乙方加盟甲方运营平台:___________,乙方向甲方各成员单位提供优惠客房,并成为甲方网络平台的加盟会员酒店,经友好协商达成以下合作协议: 一、客房协议价格〔酒店也可自附《房价表》等相关说明,无建议售价可不填〕 A.房间类型门市价结算价建议售价 1 ________ ________ ________ ________ 2 ________ ________ ________ ________ 3 ________ ________ ________ ________ 4 ________ ________ ________ ________ 5 ________ ________ ________ ________ 6 ________ ________ ________ ________ 早餐:______份;加床:______元。

B.为了更好的推广乙方酒店,乙方应在签约价格上无倾斜政策,建议返佣金额在____元以上。 C.奖励政策:甲方每月完成〔〕间次奖励____元/间次,完成〔〕间次奖励____元/间次,完成〔〕间次奖励____。 D.团队含义:同进同出____间以上为团队接待,价格为一团一议。 二、关于客房预订 1.甲方各成员单位免费为酒店进展客招徕与必要的促销,乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台,配合好甲方各成员单位预订单的落实确认与到店客人的入住安排。 2.甲方各成员单位在客人抵店前通过方式通知乙方销售部□、预订部□,乙方按订单上号码回传各成员单位确认。 3.对于遇销售部、预订部休息下班,在无法联络到乙方销售人员的情况下,甲方各成员将直接发到乙方前台,由乙方前台按甲方各成员内容先予以接待。总台或商务中心号码:________ 4.因乙方原因造成甲方各成员单位预订客人不能顺利入住,乙方应负责免费给客人晋级或在客人同意的前提下,将甲方客人安排同星级酒店,佣金应照常返还。

酒店商务接待协议书5篇

酒店商务接待协议书5篇 在不断进步的时代,越来越多人会去使用协议书,协议书具有法律效力,确立某种法律关系。那么协议书的格式,你掌握了吗,下面是小编为大家精心整理的酒店商务接待协议书5篇,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。 酒店商务接待协议书1 甲方:拉萨经济技术开发区中拓投资创业产业园管理有限责任公司(以下简称甲方) 乙方:陈洁 (以下简称乙方) 为了充分保障公司未来稳步发展,取得更好的业绩。甲乙双方本着“诚信合作、优势互补、互惠双赢、共同发展”的原则,达成如下协议: 一、合作基本内容 甲方聘请乙方作为本公司的招商引资工作人员,乙方负责招商引资内地的企业并入驻拉萨经济技术开发区。甲方负责监督和配合乙方的工作。 二、合作形式和待遇 1、乙方帮甲方做招商引资业务,甲方给予乙方业绩提成 2、提成计算方法:二零一三年八月份以后由乙方招商引资进来新客户,按照区财政局扶持甲方的企业发展金管理费总额的30%作为乙方提成。(注:日常业务开支、节日开支等费用除由被招商引资企业承担部分,其余均由甲方承担、不算在乙方提成计算基数内); 3、提成支付周期:自甲方收到区财政局发放的企业扶持金5个工作日内付清,节假日顺延; 4、乙方提成结算由甲乙双方核算; 5、本合同履行期间,甲方未经乙方同意,中途毁约,甲方也应支付给乙方,乙方应得的全部提成费用; 6、本合同履行期间,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书

面通知发出10天内)签订变更协议,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担; 7、本合同履行期间,乙方应将本合同第一条事项情况及时通告甲方,甲方对乙方的履约应提供必要的帮助; 8、甲乙双方应积极合作、共同发展,做大做强。 三、业务开支 1、日常业务开支:与新客户业务往来所产生的应酬等费用等均由甲方另行支付; 2、节日开支:凡是中秋节、农历新年等节日,需要给客户等封红包、送礼品、赞助费等所需要费用由甲方另行支付。 四、本协议书一式四,甲乙双方各执两份,双方签字或者盖章之日起生效。本合同履行期间,甲、乙双方签署的补充协议及其它书面的文件,均为本合同不可分割的部分,具有同等法律效力 五、本合同及补充条款中未约定的事项,应遵循我国有关法律、法规执行。 六、甲、乙双方在履行合同过程中发生争议,由甲、乙双方协商解决,协商不成的,符合国家法律强制管辖的,适用该强制管辖。没有该强制管辖的按本合同约定的下列方法之一,进行解决: 1.向拉萨市仲裁委员会申请仲裁; 2.向人民法院提起诉讼。 七、本协议书有效期自年月日至年月日。如遇国家政策做出重大调整或者其他不可抗力因素,导致本协议不能履行,协议自动终止,双方均不承担违约责任; 甲方单位(盖章): 甲方代表: 甲方联系人及电话: 年月日 乙方代表:乙方联系人及电话:年月日 酒店商务接待协议书2 为扩大产品销售,提高销售人员的积极性,公司特拟订如下销售

酒店客户协议及合同

酒店客户协议及合同 尊敬的客户, 感谢您选择我们律师事务所来处理您的酒店客户协议及合同事宜。我们非常重视您的需求,并将竭尽全力为您提供详尽的回复。 酒店客户协议及合同是酒店与客户之间的一项重要法律文件,它规定了双方的权利和义务,确保双方在合作中的权益得到保护。以下是关于酒店客户协议及合同的详细信息: 1. 协议目的和范围: 酒店客户协议及合同的目的是确保酒店与客户之间的合作顺利进行。它涵盖了酒店服务的范围、客户的权益、付款方式、取消政策、违约责任等内容。 2. 协议条款: (1)酒店服务范围:详细描述酒店提供的服务,包括客房预订、餐饮服务、会议设施等。确保客户清楚了解酒店的服务内容。 (2)客户权益:明确客户在合作过程中的权益,包括客房品质、服务质量、隐私保护等。保证客户的合法权益得到充分保障。 (3)付款方式:规定客户的付款方式,包括预付款、押金、信用卡授权等。确保酒店能够及时收到客户的付款。 (4)取消政策:明确客户取消预订的规定,包括取消时间、退款政策等。确保双方在取消合作时有明确的依据。 (5)违约责任:规定双方在合作过程中的违约责任,包括违约金、赔偿等。确保双方能够履行合同义务。 3. 法律适用:

酒店客户协议及合同应遵守当地法律法规。如果双方属于不同的法律管辖区域,应明确选择适用的法律。 4. 争议解决: 在合作过程中,若发生争议,双方应通过友好协商解决。如果协商不成,可以 寻求仲裁或诉讼解决争议。应明确仲裁机构或法院的管辖权。 5. 保密条款: 酒店客户协议及合同中应包含保密条款,确保双方在合作过程中的商业机密和 个人隐私得到保护。双方应承诺不泄露对方的商业秘密。 6. 其他条款: 根据具体情况,酒店客户协议及合同还可以包括其他相关条款,如合作期限、 续约方式、通知方式等。 在起草酒店客户协议及合同时,我们建议您: 1. 详细了解客户的需求,确保协议条款能够满足客户的期望。 2. 确保协议条款明确、具体,避免模糊和歧义的表述。 3. 考虑到当地法律法规,确保协议合法有效。 4. 考虑到双方的利益平衡,确保协议条款公平合理。 5. 寻求专业律师的意见和帮助,确保协议的合法性和有效性。 总结起来,酒店客户协议及合同是保障酒店与客户合作顺利进行的重要法律文件。通过明确双方的权益和义务,确保双方在合作过程中的合法权益得到保护。我们律师事务所将根据您的具体需求,为您提供专业的法律意见和协助,确保您的酒店客户协议及合同的合法性和有效性。

酒店合作协议书

酒店合作协议书 酒店合作协议书六篇 酒店合作协议书篇1 甲方:____酒店(以下简称甲方) 地址:________________________ 邮编:________________________ 电话:________________________ 传真:________________________ 乙方:________(以下简称乙方) 地址:________________________ 邮编:________________________ 电话:________________________ 传真:________________________ ______酒店(以下简称甲方)与______(公司、单位)(以下简称乙方)就____年乙方在甲方酒店订房、安排客户住宿、结算等事宜达成如下协议,供双方公共信守。 一、甲方提供以下优惠房价作为乙方订房、结算房租的标准价格: 注:以上为每月至少入住(____)间的优惠价格,其中元旦(3天)、春节(7天)、清明节(3天)、五一节(3天)、端午节(3天)、中秋节(3天)、国庆节(7天)除外。 二、客房预订、变更与登记入住程序: 1.乙方可通过传真或电话方式向甲方预订房间。通过电话预定时,应当提供单位名称;通过传真预定时,订单应当注明房间数、人数、抵离日期以及其他要求甲方对乙方客人提供的附加服务,订单应当由乙方确认的负责人签名及联系电话。

2.乙方需变更预订时,应当提前24小时采取上一条方式通知甲方。 ______酒店 3.预订客人入住时,乙方应向甲方预交纳房租或房租押金。 三、乙方客人住宿均采取现金或信用卡方式须在离店时结清。 四、甲乙双方的权利和义务 1.甲方应尽心尽力接待好乙方客人,为其提供优质的服务。 2.甲方若对门市价格调整或推出特惠价格时,应及时以书面传真形式提前7天通知乙方,并要确认乙方业务联系人已收到甲方调价通知。 3.甲方若有装修、停业等影响客人入住的情况,须提前通知乙方。 4.双方签约人员如有离开原工作单位,应及时书面通知对方,原协议有效。 5.甲方签约负责人应对前台、财务、客房部等相关部门做好统筹安排,确保乙方客人顺利入住。 6.乙方客人有权使用甲方安排的客房及客房内的各类设施,客人在入住期间,如因人为损坏应按实物的市场价格折旧赔偿。 7.乙方客人享有本酒店为其他客人提供同等的各项服务设施,但乙方客人入住本酒店因其个人行为触犯法律的本酒店概不负责。 五、此协议一式两份,双方各执一份,盖章签字后生效。如有任何未尽事宜,须由双方协商后做出补充,补充协议具有本协议同等效力。 六、本协议有效期自20xx年____月____日至20xx年____月____日止。 七、本协议之未尽事宜由双方应采取友好协商的方式解决,如不能协商解决,双方同意将双方之间的纠纷提交市相关部门裁决。 甲方:__________________酒店乙方:______________________ 地址:______________________ 地址:______________________ 代表签字:__________________ 代表签字:__________________ 手机:______________________ 手机:______________________

酒店会议接待协议书范本

酒店会议接待协议书范本 酒店会议接待协议书 1 甲方: 乙方:(以下简称甲乙各方) 双方就会议接待达成以下协议: 会议名称: 会议时间:年月日至年月日 一、房间数量: 会议用房需提前三天以上预定,如预订房间有变化,请提前 24 小时通知酒店。如预定未住,需由乙方按会议价格付空房费用。 二、房费标准: 湖景别墅 三、用餐标准及用餐时间: 会议用餐需提前一天预定说明,包括价格、人数、酒水及有何特殊需求等。用餐时间由乙方提前确定。 四、会议室标准: 会议室名称:多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪、茶水等。收费标准:多功能厅:小会议室(1、2、3):会议室使用时间超过壹小时,按半天计费。 五、条幅收费标准:

会议室电子屏幕免费提供;酒店大门横幅元/条; 六、会议结算: 1、本协议签定后,甲方即开始为乙方做会议计划之有效工作,乙方应向甲方交纳元的会议预付定金,同时乙方在会议期间有足额押金以保证在本酒店的费用支出。若实际费用超出在本酒店消费或押金不足时,甲方会通知乙方,请乙方补足押金酒店会议接待协议书酒店会议接待协议书。 2、乙方保证在会议结束时将会议在本酒店的全部消费一次性结清。 七、乙方签单人说明: 在会议期间,乙方可指定签单人以供甲方备案;甲方有权拒绝除乙方指定签单人以外的签单要求。 八、违约责任: 1、协议书签字生效后甲、乙双方均不得以各种理由违背各自承诺的义务。甲方严格按照乙方提出的会议需求为乙方提供优质服务和尽最大可能满足乙方要求 2、乙方不得无故拖欠甲方账款,否则,甲方有权通过法律手段以维护自身的合法权益。 本协议一式两份,各方代表签字生效。 甲方代表: 乙方代表: 地址:

酒店拜访协议客户

酒店拜访协议客户 1)客户细分 时间:8月6日-8月10日 方式:通过黄页、网络、人脉圈等渠道对本地客户资源进行梳理并分类,按照消费能力、客户价值及客源种类分为A、B、C三类客户。客户群主要有:皮革城商户、制革/裘皮生产销售企业、化工原料、果品加工、泡沫、建筑等企业,政府职能部门等事业单位,国企及地方企业,旅行社,婚庆公司,商务散客等。 2)制订客户拜访计划 时间:8月10日-8月14日 方式:确定客户的关键人物,按照客户细分分别制定客户拜访计划。 3)客户拜访培训 时间:8月6日-8月14日 方式:确定客户经理拜访的区域,并针对性的进行客户拜访培训,使客户经理对即将拜访的客户有大概的了解,包括企业负责人的爱好、企业的特点、经营产品等,同时对酒店的推广内容进行巩固,使客户经理能够有的放矢的推销酒店产品。 4)拜访准备工作 时间:8月10日-8月14日 方式:酒店客户经理在拜访客户前,准备好酒店的简介如宣传小册子、价目表、酒店设施设备及服务项目图文并茂的介绍、名片及有关酒店产品及服务的各种资料。另外客户经理要确定拜访的方法、做好谈话提纲,确定销售的方式,并可以事先电话联系确定拜访客户的具体时间。

5)开展客户拜访 时间:8月15日-9月10日 方式:将采取分区的方式,按照拜访计划,根据客户的性质展开有针对性的拜访,并以赠送消费券或礼卡的形式来吸引他们前来酒店消费,具体如下: a、旅行社拜访 旅行社作为一个旅游中间商,是我们酒店必不可少的合作伙伴,由于其性质的特殊性,因此在拜访旅行社时,我们必须从互惠互利这个原则出发,才能达到双赢的结果。首先,当然是向所有旅行社全面的推出我们酒店的产品,使旅行社对我们酒店有一个完整的认识,在安排游线时能够把我们酒店作为其中的一个点。其次,对于一些规模较大的旅行社,我们可以与其进一步合作,比如双方可以相互在对方的场所放置双方的宣传资料、将对方的电话列入电话指南等,从而有利于双方的宣传。最后,我们可以根据业务量重点选择4-5家旅行社,成为我们的指定旅行社,酒店在为客人介绍旅行社时,会优先考虑这些旅行社,旅行社在安排旅游线路时也要首选我们酒店,并且可以商讨确定双方的提成方案或返佣政策。 b、政府职能部门拜访 对于政府职能部门,营销部将及各部门配合进行拜访,比如财务部拜访财税局、行政部拜访劳动部门等,既能达到拜访的目的,也方便今后各部门的工作开展。对于政府职能部门,我们在拜访时要体现对他们的重视,比如提高他们挂账消费的额度、延长结账的时间、将他们的一些重要领导列为VIP、对于他们的活动安排予以优先等。在拜访时,我们要重点了解这些职能部门的固定工作安排(比如每年一次的财税会议)及近期工作安排,使今后能够开展有针对性的拜访。

协议酒店合同范本

协议酒店合同范本 1. 合同概述 2. 客户信息 甲方:公司名称:联系人姓名:联系地质:联系方式:电子紧急联系人及方式: 3. 酒店信息 酒店:酒店名称:地质:联系方式:电子 4. 合作期限 本合同的合作期限为从____年___月___日至____年___月___日。 5. 合作内容 –提供客房及相关设施; –提供餐饮服务;

–提供会议室及会务服务; –提供其他额外服务(如洗衣、租车等)。 –定金:甲方需在签订本合同时支付____元定金; –预付款:甲方需在合作开始前提前支付合作总费用的____%作为预付款; –尾款:甲方需在合作结束后___天内支付合作总费用的____%作为尾款。 –甲方与酒店应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法违规活动; –甲方应按照预定日期和时间提前通知酒店取消或更改预定; –酒店应按照甲方的需求提供合理的服务,并保证服务质量; –双方应保持良好的沟通,及时解决合作过程中的问题和纠纷; –本合同期满后,合作双方如有继续合作的意愿,可协商签订新的合同。 6. 违约责任 –取消甲方的预定;

–要求甲方支付违约金; –终止本合同。 –要求酒店赔偿损失; –终止本合同。 7. 保密条款 双方应对因合作而获取的对方的商业机密和其他机密信息予以保密,并在本协议终止后继续履行保密义务。 8. 不可抗力 如因不可抗力事件(如自然灾害、战争等)导致无法履行本合同的一方,双方应协商解决或终止本合同。 9. 合同争议解决 双方应友好协商解决因本合同引起的任何争议或纠纷。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。

10. 其他条款 1.本合同一式两份,甲方和酒店各执一份,具有同等效力。 2.本合同未尽事宜,可由双方协商解决,并以书面形式作出补充协议。

(完整)酒店客户协议及合同

酒店客户协议及合同(二) 一、背景介绍 酒店作为一种商业性质的服务行业,与客户的合作关系需要通过合同来明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益。在上一次的协议中,我们介绍了酒店客户协议的相关内容,并提醒客户在入住期间需要遵守的规定。本次协议是对上一份协议的补充和详细说明。 二、合同内容 1. 入住条件 (1)客户必须年满18周岁或由家长陪同方可入住; (2)客户需提供有效身份证明并按照酒店要求填写登记表,确保信息的真实准确; (3)酒店有权拒绝客户入住,如客户有恶意破坏设施、违反酒店规定或有犯罪行为的情况。 2. 住宿费用 (1)客户需按照酒店规定及时支付住宿费用; (2)客户在退房时需核实费用清单,如有争议应及时与酒店工作人员协商解决;

(3)客户在未经酒店同意的情况下擅自续住,酒店有权要求客户缴纳相应费用。 3. 客户权益 (1)客户有权享受酒店提供的基本设施和服务; (2)酒店应确保客房的安全、卫生和舒适,并及时修理设施和设备的损坏; (3)客户有权向酒店提出合理的要求和建议,并得到及时的回应和解决。 4. 酒店权益 (1)酒店有权根据客户需求和实际情况分配客房; (2)酒店有权根据客户行为和住宿需求评估客户的信用情况,并据此决定是否接受客户的预订; (3)客户因个人原因未能履行合同义务,酒店有权要求客户承担相应责任并追究法律责任。 5. 其他约定 (1)本合同适用中华人民共和国法律; (2)本合同的解释和争议解决应遵循友好协商的原则; (3)客户应妥善保管个人财物,如有遗失,酒店不承担赔偿责任;

(4)酒店保留追究客户利用酒店设施设备进行非法活动的法律责任的权利。 三、补充说明 1. 客户在签订合同之前必须仔细阅读合同内容,如有不明确或有异议的地方,应及时与酒店工作人员进行沟通和解释。 2. 双方签订的合同应保留至住宿结束并在必要时提供给相关执法机构作为证据。 3. 如遇不可抗力因素导致合同无法履行,双方应及时通知对方并商议解决方案。 4. 酒店有权根据实际情况修改合同内容,并提前通知客户。 四、协议生效 本协议在双方签字盖章后生效,有效期为住宿期间。如任何一方违反协议约定,应承担相应的法律责任。 五、附则 本协议共同生效,每份协议具有同等的法律效力,不得转让或转授权他人使用。如经双方协商一致,解除协议,应双方签字并注明解除日期。 六、争议解决

酒店与客户签订的协议书范本

酒店与客户签订的协议书范本 酒店与客户签订的协议书 甲方(酒店): 名称:______________ 地址:______________ 法定代表人:______________ 联系电话:______________ 乙方(客户): 名称:______________ 地址:______________ 法定代表人:______________ 联系电话:______________ 鉴于甲方为提供住宿服务,乙方愿意预订甲方的住宿,双方就有关事宜达成以下协议: 一、住宿安排1. 甲方将为乙方提供如下住宿:房型: ______________入住时间:______________(时间)离店时间:______________(时间)地点:______________ 2. 甲方保证所提供的住宿条件符合国家相关标准,并负责维护和管理相关设施。

二、费用及结算1. 房费:(1)单价:______________元/间/天(2)房间数量:______________间(3)入住天数: ______________天(4)总房费:______________元 2. 支付方式:(1)乙方需在入住前支付房费;(2)乙方可以通过银行转账/信用卡支付/现金支付等方式支付房费。 3. 违约赔偿:(1)乙方未在入住前支付房费的,甲方有 权取消乙方的预订,并不承担任何责任;(2)乙方未按时退 房的,每延迟一个小时收取房租的30%作为赔偿金。 三、权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)在如征得乙方同意的情况下,有权提前解除协议,并退还已付房费;(2)保证提供的住宿设施和服务符合国家标准和合同约定;(3) 向乙方提供安全卫生保障和服务;(4)解决乙方在住宿期间 出现的问题和投诉。 2. 乙方的权利和义务:(1)按照约定时间入住并支付房费;(2)在住宿期间遵守甲方的各项规定;(3)维护甲方住宿设施的卫生和设备设施的完好;(4)按时退房。 四、法律效力和争端解决1. 本协议受中国法律管辖;2. 本协议任何条款的无效或撤销均不影响其他条款的效力;3. 若乙方违反协议规定,甲方有权解除协议,并有权追究乙方违约责任;4. 双方协商不成的,任何一方均有权向人民法院提 起诉讼。 五、协议生效及期限 1. 本协议于双方签字或盖章后生效; 2. 本协议的期限为______________(天)。

某酒店接待协议

某酒店接待协议 发布时间: 2007-6-14 12:16:39 作者: faye 来源: 酒店接待协议编号________ 甲方:__________________ 乙方:_______________________ 根据《中华人民共和国合同法》《旅行社管理条例》的有关规定,双方愿在平等互利,友好的基础上,就甲方委托乙方接待游客住房,就餐业务中的权利、义务关系达成如下协议: 第一条:委托办法: ⑴甲方应于旅游团队入住饭店24小时前向乙方做出酒店入住预订,并提供团队人数,司陪人数,以及离开酒店的具 体日期、时间,如有特殊要求请提出注明; ⑵甲方预订时需用甲方统一制作的“酒店预订单”预订,以传真形式双方签字盖章为准作为凭证。 第二条:价格: 根据市场情况,双方可协商调整按照国际酒店管理规定,旅游团8人成团16人免1间房,司陪__元/床,享受游客同等待遇,如不成团散客为__元/间,不免司陪,上一家另定。(可选择,请在□内打“√”) 1.□ 全年统一散客价,双标间__________元/间(含早)司陪____________元/人,16免 1游客。 2.□ 淡季双标间___________元/间(含早)旺季双标间为_____________元/间(含早) 16免1游客。 3.□ 其他:_________________________________________________。 第三条:合同履行 1.1、乙方须提供与其星级或其等级相符的硬件接待服务,大堂内醒目处标明欢迎牌; 2.2、甲方团队抵达乙方酒店时,接待服务员必须热情、周到、认真细致,尽可能满足顾 客的要求,当顾客要求超出接待范围时,应与甲方联系协商,切莫将甲方的协议价或有所与甲方的不良行为传播给甲方的游客; 3.3、顾客入住后,乙方应保证顾客的人身和财物安全,如有特殊要求,应当面提示或及 时通知甲方处理。

酒店合作协议书

篇一:酒店合作协议书(企业版) 合同编号 酒店合作协议书 甲方:____________________(以下简称甲方)地址:联系电话: 乙方:枣庄市海润商务有限公司(以下简称乙方)地址: 枣庄市市中区青檀北路159号联系电话: 0632-3629999 甲乙双方本着平等、互惠、互利的原则,经友好协商,就酒店合作事宜达成的酒店合作协议书.协议内容: 一。客房部分 乙方向甲方提供的房型、价格如下:(单位:元/间夜)说明: 1、甲方预订联络人须在客户抵达乙方前五天以书面或电话通知乙 方预订联络人,并注明客人姓名、预抵时间、用房数及入住天数。乙方在收到甲方通知后,应于24小时内予以确认。凡通过此方式预定的房间即可享受协议价。 2、甲方客户因故不能按原计划抵达的,应立即或至少提前三天通知乙方调整预定或取消订房、否则应按相应标准赔偿乙方损失。 3、对于双方确认后生效的订房,乙方必须提供相应客房,如遇特殊情况不能提供,则由乙方按以下方式另行解决,其产生差价由乙方承担. (1)升级至本酒店高一级的房型; (2)协助安排其它同级别酒店的相应级别的房型; 4、本协议房价在遇以下情况时不予执行,价格由双方协商另定.(1)重要节假日和旅游黄金周. (2)本地重大活动期间。 5、甲方退房时间最迟为入住次日中午12点,甲方如遇特殊情况在经乙方同意后,可适当延时退房,但最迟不得超过次日中午14点,超过14时需加收半天房费,超过18时则需加收全天房费。 二、餐饮部分 1、甲方有权选择用乙方提供的用餐标准和包间类型; 2、乙方须根据甲方的用餐标准和要求,提供优质的菜品和服务; 3、乙方给予甲方在餐饮部消费菜金打______折(酒水、烟、海 鲜除外)。 三、会议部分果盘费用另计; 2、甲方需至少提前三天确定具体会议时间和参会人数,以便乙方 做好相关准备。 说明:1、本价格包含投影仪、音响、话筒、茶水、铅笔、纸,如需鲜花四、结算方式: 1、甲方可选择以现金或挂账的方式结账;

关于酒店合作协议书4篇

关于酒店合作协议书4篇 酒店合作协议书篇1 甲方:乙方: 地址:地址: 电话:电话: 传真:传真: 为了企业发展需要储备人才,提高学生职业技能,锻炼学生实际工作能力,培养其敬业爱岗精神,甲、乙双方经过友好协商,甲方同意作为乙方长期的学生教学、社会实习基地,并在校企合作、互惠互利、诚实守信、相互支持的基础上开展双方的合作。 一、实习生人数:实习学生名,(其中,男生名,女生名)。 二、实习时间:12个月,即年月日至年月日。 三、实习生相关费用及待遇。 1、交通费 甲方负责乙方学生到甲方所在地单程差旅费,乙方凭火车票到甲方报销。 2、实习生待遇 1)试用期1-3个月,工资元/月;转正后工资元左右; 2)其它福利待遇、补贴与正式员工标准一致;

3)实习生与甲方正式员工同样享受节日发放的节日费、年终奖、福利劳保用品、公休及节假日等。 4)实习生的工资于每月日准时发放上月工资。 3、服装押金 乙方学生须缴纳制服押金元,在员工前三个月工资中分批扣除。实习期满退回所缴押金。 4、实习期间住宿、用餐 在实习期间,甲方负责为实习生提供免费工作餐(中、晚餐);并为实习生提供免费床位,水电费、床上用品由乙方自理。 四、甲方的权利和义务 1、甲方应对实习学生进行正确的人生观、价值观、就业观等教育。 2、实习期间实习学生在工作时如发生疾病,甲方有责任积极协助乙方对其进行治疗,费用由实习学生自己负责处理。 3、不定期地向乙方反映学生工作期间的表现,如有学生有违反店纪店规及乙方实习纪律等情况发生时,应在通知乙方的同时,甲方妥善处理,以避免事态扩大。 4、实习结束后,甲方应客观公正地对实习学生进行实习鉴定,并与乙方共同为实习合格学生发放实习证书。 5、有权按照单位的管理制度对实习学生进行管理,实习学生应服从甲方工作安排,严格遵守店纪店规和其他规章制度。如违反国家法规和企业的规章制度,甲方可以根据情节轻重给予必要的处分。对不能胜任岗位工作、屡次违纪,已严重影响经营的学生在如实告知乙方的前提下,有权予以辞退,由乙方负责在下一年合作协议中调换。

酒店接待协议合同 酒店接待协议合同范本正规范本(通用版)

酒店接待协议合同 1. 合同背景 本协议由双方订立,即合同甲方(简称“甲方”)为酒店,合同 乙方(简称“乙方”)为客户。为确保双方在接待过程中的权益和义务,特制定此协议。 2. 合同内容 2.1 接待时间和地点 乙方将于合同签订后,向甲方提供接待所需的具体时间和地点。 2.2 接待人数 乙方将提供接待所需的参与人员数量。 2.3 接待内容 甲方将按照乙方提供的要求,提供接待所需的设施、服务和人员。 2.4 接待费用 根据乙方提供的接待要求和预估人数,甲方将提供相应的接待费 用明细。

2.5 支付方式 乙方在接待开始前需支付接待费用的50%作为订金。接待结束后,乙方需支付余款。 2.6 取消和变更 •如乙方需取消接待,则需提前至少7个工作日书面通知甲方。在 此情况下,甲方将退还已支付的订金,但不承担其他任何责任。 •如乙方需变更接待时间、地点或人数,需提前至少3个工作日书 面通知甲方。在此情况下,甲方将针对变更后的接待内容,进行相应 的调整并重新核算费用。 2.7 争议解决 双方在执行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。如协商不成,双方同意将争议提交至有管辖权的法院解决。 3. 其他条款 3.1 合同生效 本协议自双方签字并盖章之日起生效,有效期至接待结束之日。 3.2 法律适用 本协议适用于相关法律。

3.3 合同解释 本协议的解释权归双方共同持有。如本协议中的任何条款被认定 为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。 3.4 附加协议 双方在本协议执行过程中如需签订附加协议,应以书面形式进行。 4. 签署 甲方(酒店): ________________ (盖章) 乙方(客户): ________________ (盖章) 日期:________________ 为酒店接待协议合同范本,双方经充分阅读并理解条款后,自愿 签署,以示双方的一致意愿和约定。

酒店销售拜访流程【精选文档】

第一步-—拜访前的准备 与客户第一次面对面的沟通,有效的拜访客户,是营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下客户拜访才能取得成功.评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新客户,销售业绩得到了多少提升.那么,如何成功进行上门拜访呢?成功拜访形象:“只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有客户,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。上门拜访客户尤其是第一次上门拜访客户,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。 ●外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。 ●控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪. ●投缘关系:清除客户心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和客户沟通的桥梁. ●诚恳态度:“知之为知之,不知为不知"这是老古语告诉我们的做人基本道理. ●自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己"才可以树立强大的自信心理。 计划准备: 1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不只是产品。 2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与客户电话沟通时情形,对客户性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。 3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧!今天的客户是昨天客户拜访的延续,又是明天客户拜访的起点。销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。 4)计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机. 外部准备 1)仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表",上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装,让客户觉得公司很正规,企业文化良好. 仪容仪表: 男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。 2)资料准备:“知己知彼百战不殆!"要努力收集到客户资料,要尽可能了解客户的情况,并把所得到的信息加以整理,装入脑中,当作资料。你可以向别人请教,也可以参考有关资料.作为销售人员,不仅仅要获得潜在客户的基本情况,例如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等,还要了解对方目前得意或苦恼的事情,如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考大学,或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等.总之,了解得越多,就越容易确定一种最佳的方式来与客户谈话。还要努力掌握市场促销活动资料、公司资料、同行业资料。

酒店会议接待协议书(共4篇)

酒店会议接待协议书〔共4篇〕 第1篇:酒店会议接待协议书 甲方:XX大酒店 乙方:(以下简称甲乙各方) 双方就会议接待达成以下协议: 会议名称: 会议时间:20xx年xx月xx日至xx月xx日 一、房间数量: 会议用房需提早三天以上预定,并请会议签单人于每日18:00以前与总台确认核对房数,如预定未住,需由乙方按会议价格付空房费用。 A、标准间:间 B、套房:间 二、房费标准: A、标准间:元/间天(原价) B、套房:元/间天(原价) 三、用餐标准及用餐时间: 会议用餐需提早一天预定说明,价格、人数、酒水要求及有何特殊需要;用餐时间由乙方提早确定。

1、日免费早餐:人标准:元/人用餐时间:7-9点用餐形式: 2、日中餐:人标准:元/人用餐时间:用餐形式: 3、日晚餐:人标准:元/人用餐时间:用餐形式: 四、会议室标准: 会议室名称:多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪收费标准:元/半天/次(按4小时计算,原价元) 会议室使用时间超过壹小时,按半天计费。 五、会议室条幅收费标准: 酒店大门:电子屏幕免费提供会议室元/条; 六、会议结算: 1、本协议签定后,甲方即开场为乙方做会议方案之有效工作,乙方应向甲方交纳(x)元的会议预付定金,同时乙方在会议期间有足额押金以保证在本酒店的费用支出。假设实际费用超出在本酒店消费或押金缺乏时,甲方随时有权催交押金。 2、乙方保证在会议完毕时将会议在本酒店的全部消费一次性结清。 七、乙方签单人说明: 在会议期间,乙方可指定签单人(x)以供甲方备案;甲方有权回绝除乙方指定签单人以外的签单要求。 八、违约责任:

1、甲、乙双方不得以各种理由违犯各自承诺的义务。甲方为乙方提供优质效劳和尽最大可能满足乙方要求。 2、乙方不得无故拖欠甲方账款,否那么,甲方有权通过法律手段以维护自身的合法权益。 本协议一式两份,各方代表签字生效。 甲方代表:XX乙方代表: 地址:X地址: :X : :X : :X : 全称:XX大酒店 账户: 开户行: 第2篇:酒店会议接待协议书 甲方: 联络人: 电话: 地址: 乙方: 联络人: 电话:

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