P11会议管理程序

P11会议管理程序
P11会议管理程序

国立台北科技大学文件名称:会议管理程序

文件编号:G00P11

制定单位:秘书室

制定日期:89.09.05

二、范围:参加人员:

2.1.校务会议:按照本校组织规程之规定产生行政政及学术单位主管、

教师代表、职员代表、技工工友代表、学生代表。

2.2.行政会议:各行政单位主管、院、系、所、中心等单位主管。

2.3.校务基金管理委员会:按照该委员会设置办法所产生之委员。

2.4.经费稽核委员会:由校务会议代表选举产生之委员。

三、权责:秘书室主办,相关单位协办。

四、作业内容:

4.1依据大学法及相关规定召开各项重要会议。

校务会议每学期召开一次,如有必要得召开临时校务会议。

行政会议每二周召开一次,校长视需要得召开扩大行政会议,召集二级主管共同参加。

校务基金管理委员会议及经费稽核委员会议依照其设置办法定期召

开。

4.2订定会议时间,会知总务处预先布置场场地,开会通知奉校长核定后

十天前分送与会人员,提案单注明截止日期,送回秘书室汇整。

4.3会场在会前布置完毕,设置名牌及签到表,依照会议程序进行,并纪

录送请主秘及校长核阅。

4.4会议纪录陈核后送文书组打字,分送各单位并通传全校员工,每学期

装订成册,分发各一、二级主管参存,并列入移交。

五、相关文件:

5.1本校组织规程及校务会议规则。

六、使用窗体:

6.1开会通知单

6.2开会签到表

6.3会议纪录通传单

HSE会议管理程序

HSE会议管理程序 1目的 为了规范公司及项目HSE会议管理,特制定本程序。 2范围 本程序适用于公司及所开发项目的HSE会议管理。 3职责 3.1工程及HSE t理部 3.1.1负责组织公司安委会会议;根据工作需要组织HSE专题会;参加项目 监理单位组织的周例会,组织项目月HSE例会。 3.1.2负责对承包商的HSE例会的执行情况进行监督、检查,负责对承包商执行本程序的情况进行管理、监督。 3.2监理公司 3.2.1负责组织项目周例会和HSE专题会,对承包商执行例会制度的情况进行监督、指导,同时负责向公司工程及HSE管理部反馈执行情况。 3.2.2根据工作需要组织HSE专题会。 3.3承包商 3.3.1必须接受工程及HSE部及监理单位的监督与管理。 3.3.2负责组织承包商HSE周例会;落实各班组的班前安全会;根据工作需要组织HSE 专题会。 4管理要求 4.1会议类型及要求 4.1.1公司安委会会议原则上每季召开一次,会议一般由公司管理者代表主持,安委会人员参加。 4.1.2项目HSE例会每周召开一次,会议一般由监理单位总监代表主持,承包商生产经理、 承包商安全总监、监理单位安全工程师及相关专业工程师参加,若需要,可要求承包商项目经理和监理公司总监参加;每月最后一周的周例会作为月例会,由项目负责人主持,工程及HSE管理部相关专业工程师参加,监理单位总监及相关专业工程师、施工单位项目经理及生产、安全负责人参加。 4.1.2承包商HSE周例会每周召开一次,会议由承包商项目经理主持,承包商相关管理

人员、分包商的HSE管理人员和施工管理人员参加。 4.1.3HSE专题会会议可由公司工程及HSE1理部或承包商、监理公司组织, 根据工作需要确定会议召开时间和参加人员。 4.1.4班前安全会施工单位班组每天开始工作前召开,一般由班长主持,所 有上岗的施工人员参加。 4.2会议内容 4.2.1HSE例会(包括公司安委会会议、项目HSE例会、承包商HSE例会) (1)传达、学习上级有关HSE管理的文件、指示、通报等; (2)发布有关HSE X作信息,交流各类HSE管理经验; (3)分析、通报HSE管理状况; (4)总结HSE管理工作; (5)布置、安排HSE X作,并提出实施要求; (6)检查隐患整改情况,提出对事故隐患的进一步整改意见。 (7)对形成的决议定人定时完成。 (8)其他 4.2.2HSE专题会会议主题和会议内容根据项目进展和工作需要确定,专项 分析、研究、解决HSE X作中出现的问题。 4.2.3班前会应做到“三交一清”,即交待工作任务、交待作业环境中的风险、交待预防措施、清楚职工思想状态,会议内容包括:传达上级发布的有关HSE 的要求、各类安全制度及安全操作规程;针对各个作业岗位当天的任务,参照工 作危险分析明确工作危源,讲解操作时的注意事项和有效的风险控制措施等;检查作业人员是否按要求配备有合格的个人劳保设备;是否清楚正确佩戴,使用个 人劳保设备;检查作业人员能力、体力和精神状态是否符合作业要求;明确人员分工及职责(包括需要的监护人员)、同岗人员的协调及与临近岗位人员的协调;其他。 4.2.4参加会议的人员应按时到会;因故不能参加的人员应提前征得同意并委派他人参加。 4.2.5会议召开后必须及时形成会议纪要;与会人员要签字认可;形成班前 会应做好记录。 5、报告和记录

会议管理程序(提交版)

2.3会议管理程序 2.3.1目的 规范公司会议召集流程,提升公司会议效率,加强会议管理。 2.3.2适用范围 公司级例会或跨部门协调会议。 2.3.3术语和定义 公司级会议:由公司总经理或授权副总经理召集,各分部经理以上人员参加的例行会议或专项会议; 跨部门会议:因工作需要,由某部门发起,需要相关部门配合协调并共同完成一项工作而举行的会议。 2.3.4职责 人事行政部:负责公司级行政会议的组织、召集,会议安排和记录,会议后勤保障工作的组织、协调和实施; 运控部:负责公司级或跨部门生产运行协调会、空地协调会等生产运行会议的通知、会议资料的准备和会议记录、纪要执行监督和档案保存; 安标部:负责公司级或跨部门安全生产会议的通知、会议资料的准备和会议记录、纪要执行监督和档案保存; 各部门:负责部门内会议的组织; 公司领导:负责分管领域会议的召集、会议材料的审核、主持,会议纪要审批,会议决定事项完成情况的监督及问责。

2.3.5工作流程: 2.3.1.6工作制度 (1)公司级会议 1)会前准备 由会议发起人,通知人事行政部安排会议室和所需设备的准备工作。公司领导直

接召集的会议,由人事行政部负责向公司领导明确核实会议的主题、时间、地点、参会人员范围等具体信息并发布通知。 人事行政部发布会议通知,通知参会人员做好材料或发言准备。同时,人事行政部负责会议室、投影仪等的准备。 2)会议记录 由人事行政部行政助理或会议发起人指定专人负责“会议纪要”的记录和整理。“会议纪要”应根据需要设定发放范围和保密等级。在正式下发会议纪要前,须经过会议召集人或公司总经理审核通过。会议纪要下发后,会议召集部门和人事行政部将“会议纪要”存档。 (2)跨部门会议 1)会前准备 发起部门确定会议主题、时间、地点和参会人员,并通过OA或邮箱进行通知。重要或紧急会议,应进行电话通知并得到明确回复。 2)纪要 由会议召集人指定专人负责记录并存档备查。 (3)部门内部会议 由各部门经理自行安排时间、地点并指定专人记录,本部全体或指定部分人员参加。 (4)会议纪律 1)参会人员必须严格遵守会议时间,不迟到、不早退。如因特殊情况不能参加会议或需提前离开的,必须提前向会议召集人/主持人请假,得到批准后方可离会。会议迟到1次,罚款50元;早退1次,罚款50元;未请假无故缺席,罚款100元;会议期间应遵守会场纪律,将手机调整至震动档,严禁大声喧哗、交头接耳或接听手机等,如有违反,视具体情况处罚30~100元。 2)参会者必须在“会议签到表”上签到。签到表作为会议纪要的一部份存档。 3)会议进行过程中,手机等个人设备设于消音或振动状态,如有明确要求时必须关机;若没有明确要求时,需接听电话者,必须在会议室外接听。 4)在会议进行过程中,会场内不得有随意走动、交头接耳等影响他人发言的行为。

快速反应会议管理程序

快速反应会议管理程序 1目的 对重大的公司内/外部生产问题、质量问题或其他影响生产经营的问题,采用目视化的方法,运用标准文件化的格式快速响应并解决问题。通过公司内部相关部门的共同参与,有效利用公司内部资源,促进问题快速解决,并预防问题重复发生,知识共享。 2适用范围 适用于公司所有过程。 3.快速反应会议: 3.1开会时间:每天一次,每次10~15分钟,会上只对质量问题进行沟通。 3.2开会地点:生产现场看板前或生产现场办公室。 3.3参会人员:所有部门(财务部外)的责任人,因故不在候补出席。 3.4会议主题:应对每天的具体重大质量问题。 3.5会议准备:每天质量部每天找出过去24小时发生的重大质量问题,开会前详细描述在 白板上。具体问题包括: (1)客户关注的问题; (2)供应商关注的问题; (3)停线(内部或外部); (4)重复发生的质量问题; (5)除调车废品以外班废品率超过综合废品率目标; (6)验证岗位中发现的问题; (7)分层审核中发现的问题; (8)其它内部质量问题。 3.6会议内容: (1)会议主席协调各方意见,确定新问题的责任人和关闭日期。

(2)旧问题负责人提交相关报告,报告具体进度,紧抓问题退出标准,由与会人员确认关闭。 (3)会议主席根据当天情况,标明具体问题和日Q图的状态。 3.7会后工作:问题负责人运用8D等方法、相关工具解决问题,总结形成报告。 3.8其他定期工作:快速反应跟踪表应记录所有产生的问题。 每月汇总公布问题发生数趋势图。 4职责 4.1公司生产部长:负责组织和主持快速反应会议,跨部门指定解决问题的责任人。 4.2质量部:是快速反应会议的归口管理部门,负责收集和反馈公司内/外部问题,并跟踪问题解决进展。 4.3其他部门:负责参加并积极响应快速反应会议。 4.4问题责任人:负责按照规定的时间完成问题解决并符合推出标准;协调跨部门问题解决 小组在会议外完成相应审核;更新快速反应看板上退出标准及状态栏;向快速反应会议报告问题各阶段的进展。 5工作程序

会议管理程序

质量管理体系文件会议管理工作程序 编号:DLHBC-BG-CX-010 版本号:2.1 审核人: 批准人: 受控状态:受控 发布日期:2019年5月10日 实施日期:2019年5月10日

会议管理工作程序 1. 目的 加强和改进机关会议管理,提高会议质量和效能,控制行政成本,使会议管理工作制度化、规范化。 2. 适用范围 适用于(以下简称“处”)机关会议管理工作。 3. 职责 3.1 办公室(人事教育科)是处会议主管部门,负责审核会议计划,筹办综合性行政会议以及对相关会议的监督执行。 3.2 机关各部门负责本部门会议计划制定以及专题会议的筹办工作。 3.3 会议主办部门负责做好会议记录,整理会议纪要,督办、落实会议要求。 4. 工作程序 4.1 会议计划管理 4.1.1 年度工作会议、大型专题会议、管理评审会议以及承办的上级会议应纳入处年度会议计划管理,严格执行会议审批制度。 4.1.2 各部门每年12月底前提出下一年度拟召开的会议计划,并填写《年度会议计划申报表》(附录一)。会议计划应包括:会议名称、会议时间、会议地点、会期、会议形式、参会领导、参加人员、主办部门、费用预算等。 4.1.3 凡上级机关拟确定由我处承办的会议,归口部门应提前请示处分管领导同意,纳入处会议计划管理。 4.1.4 各部门提出的会议计划经处分管领导审核后,由办公室(人事教育科)协调汇总,起草处年度会议计划《年度会议计划表》(附录二),提交处党政联席会审定。 4.1.5 会议计划经处党政联席会研究通过后,由办公室(人事教育科)负责印发文件并监督执行。

4.1.6 凡未列入年度计划、确因工作需要召开的重大会议,会议主办部门以签报形式提出会议计划,经计财科、办公室(人事教育科)会签,分管领导审核,报处主要领导批准后实施,纳入处会议计划管理。 4.1.7 因工作需要临时召开的内部集中办公会、研讨会等不纳入年度会议计划。 4.2 会议组织实施 4.2.1 会议组织应坚持务实、精简、高效原则,严格控制会议数量和规模。不开既无明确目的又无实质内容的会议;能以视频会议解决问题的,不集中一地召开会议;能利用本单位会场的,不外租会场;处中层以上干部会议和各专题会议原则上不得安排外地宾馆召开。 4.2.2 纳入会议计划的会议,会议主办部门应严格按计划组织实施。 4.2.3 处承办的上级会议,由相关部门和办公室(人事教育科)共同负责会议安排。 4.2.4 临时召开的内部集中办公会、研讨会等,由主办部门按照处分管领导的要求组织实施。 4.2.5 召开处党政联席会时,各部门应将所涉议题材料(电子版、纸质版)于会前3个工作日分别递交至办公室(人事教育科)。办公室(人事教育科)应按照相关议题,编制《年第次党政联席会议程》(附录三)。 4.2.6 除时间紧急或保密等特殊情况外,处机关组织召开的各类会议,包括临时召开的内部集中办公会、研讨会等,会议主办部门应在处内网“通知公告”栏提前发布《专题会议通知》(附录四)。会议通知应包括会议名称、召开时间、会议地点、主持人、主要议题、参加单位及人员、有关要求、主办部门、联系人、联系电话等内容。各项内容应简洁、明确。 4.2.7 会议主办部门应认真筹备会议,提前申请会议室,准备好会议材料,组织填写《会议签到表》(附录五),做好《会议记录》(附录六),整理会议纪要,确保会议按计划完成各项议题。会后,会议主办部门应抓好会议精神的贯彻落实,并按要求

快速反应程序

1 目的 使用标准化的反应流程来应对重大的内/外部质量问题,使所有的问题都得到彻底的解决,降低质量问题再次发生的次数。提高处理质量问题的效率,保证生产顺利进行和产品的准时交付 2 术语 2.1 快速反应:通过每日例会加强沟通和管理,采用目视管理方法展示重要信息,使应对重大的内、外部质量问题的反应标准化。 2.2 问题解决:一个系统化的用来识别、分析和消除现状和现行标准或期望之间的差距,并预防根本原因再次发生的过程。 2.3 经验总结:利用成功经验,防止问题重复出现。 3 职责: 3.1 生产副总负责快速反应会议,每天召开快速反应会,并担任快速反应会议主持人。如因故不在应提前指定候补代理人主持。 3.2 质量部负责汇总过去24小时内发生及收到的重大质量问题,并在快速反应会议前将问题写在快速反应看板上;每天更新《快速反应跟踪板》和《日质量Q图》。 3.3 制造部负责收集与汇报生产停线问题; 3.4 研发部负责收集与汇报重大新品和工艺验证问题; 3.5 设备部负责收集与汇报重大设备责任事故问题; 3.6 工伤安全事故发生部门负责收集与汇报重大安全事故问题; 3.7 问题责任人负责采用8D等方法、运用相应质量工具解决问题。原则上问题责任人(或问题出现/发现工序主管)为每个问题的总负责人,确保能按时完成所有退出标准所要求的项目,将问题解决,并在每次指定的汇报时间,向领导层汇报问题解决的状态。收集问题解决的所有资料,并提交到质量部存档。 3.8各负责部门负责总结其相应经验教训活动。 4 工作内容 4.1 快速反应会议 4.1.1 开会时间:必须每工作日进行一次,时间为每天早上8:00~8:30,每次15~30分钟,会上只对质量问题进行沟通。 4.1.2开会地点:生产现场看板前或生产现场办公室。 4.1.3参会人员:所有部门(财务部除外)的第一责任人,因故不在由候补代理人出席。参加会议人员应在《日质量会议签到表》上签到。

会议管理制度及会议通知流程

会议管理制度及会议通知流程 第一条实行例会制度。 需研究的事项根据所研究事项的轻重缓急在不同的例会上研究解决。除例会外,可不开的会议坚决不开,能电话、便函、传真、邮件等解决的问题决不用会议的形式解决。 集团公司的例会分以下几个层面进行: (一)董事会例会 每季度末举行一次。梳理公司发展战略,重点研究解决集团公司重大项目的投资、融资等重大决策事项,跟进前一季度经营管理工作,盘点人力资产。 会议议题必须由办公室主任协调确定会议时间和内容,并提前一周通知董事会成员,会议时间一般不超过四个小时,每个董事发言必须有文字性材料且不超出10分钟,集团办公室主任列席会议。 (二)总裁常务会议 每月末召开一次。重点研究部署董事会决议精神,贯彻落实年会精神,跟进本月经营管理工作,研究新的经营决策方案,安排下一阶段工作,盘点人力资产。 会议时间一般不超过四个小时,参会人员为集团中高管以上人员及x大实体、x大中心、x大职能保障部门及xxx和工会负责人,为提高会议效率,要求各实业体系负责人的汇报不超过5分钟,各中心、各部门的汇报不超过3分钟。汇报重点一是近期重点工作的完成情况,

二是存在问题,三是下一阶段工作计划,四是对公司的建议。 会前将发言稿传至集团办。会议原则上由总裁主持,如总裁有事不能主持,可委托常务副总主持召开。办公室主任提前一周协调会议时间和内容,提前安排会议。会议可通过视频召开。 (三)总裁办公会议 即时召开。重点研究决策临时性重要工作、突发事件等事宜,单独听取二三级公司负责人情况汇报。会议时间一般不超过两小时,参与人员为相关人员。 (四)绩效评估会议 每季度次月18日至20日召开。重点对上季度企业、事业部、部门工作完成情况进行考核评估。参加人员为集团公司绩效考评委员会成员。责任部门为集团人力资源部、总管理部。 (五)运营调度周会 每周一8:30点利用半小时时间召开,由分管常务的高管召开,x 大中心、x大部门、xxx和工会两大体系主要负责人参加。异地可通过视频系统。 (六)晨会 x大实业体系、x大中心、x大部门、xx和工会每天早上要利用5——10分钟时间召开晨会,并由专人做好会议记录,每少开一次罚款1000元,如有特殊情况不能召开要以书面形式报分管常务的高管批准。 第二条会议召集人必须在会前三天内将会议召集人、会议议

质量会议管理程序

质量会议管理程序 (IATF16949-2016/ISO9001-2015) 1.0目的 向公司各部门传递质量信息,促进公司内、外部发生问题的快速反应和解决,来实现产品质量的不断提升。 2.0适用范围 公司周/月质量例会及临时性品质专题会议。 3.0职责 3.1质量部对本办法负管理职责。 3.2质量部长负责主持召开每周/月质量例会,检查落实上次质量会议要求的完成情况,明确本次会议的要求。 3.3质量部长负责针对重大质量事故立项整改,成立项目小组,明确组长、确定计划完成时间。 3.4总经理或质量部长负责对会议期间形成的决议及实施方案的批准,质量部跟踪进度,人力资源部负责对项目小组工作的完成情况进行考核。 3.5公司各相关部门人员应按时参加临时性品质专题会议、每周、每月质量例会,负责按照会议决议事项按期完成,负责对质量问题整改进度进行汇报。 4.0重大质量事故定义 凡出现下列情况下之一者,视为重大质量事故。 1)顾客投诉/抱怨的质量问题; 2)批量性的质量问题,即每一生产批中连续出现20件及以上不合格品;

3)可能会导致严重后果,需要采取遏制措施的质量问题; 4)采取措施后再发的质量问题; 5)原材料批量不合格,包括来料检验和生产线检验。 5.0管理办法 5.1临时性品质专题会议管理办法 5.1.1重大质量事故需按质量部通知立即召开临时性品质专题会议,相关问题由质量工程师召集评审。 5.1.2接到通知后,各相关人员应在10分钟内到达会议现场,特殊情况不能到达的由部长委派副管参加。 5.1.3会议应以输出以下内容为目标,明确相关负责人及完成时间,如各部门意见不统一,由质量部长或总经理决定。 (1)不合格遏制,即确定各区域可疑品的数量,各部门对所属辖区不合格进行遏制,完成时间应在当天完成。 (2)临时措施,即对实物进行隔离和隔离后的处理,一般完成时间不超过2天。 (3)根本原因、纠正措施,一般完成时间不超过3天。 (4)措施固化,即把有关内容明确到相关文件中,一般完成时间不超过5天。 5.1.4质量工程师按评审单内容或会议纪要去跟踪完成情况。 5.2周质量例会管理办法 5.2.1召开时间:每周二下午14:00,地点:公司二楼会议室。 5.2.2主持:质量部长(特殊情况可委托他人代为主持)。 5.2.3参加人员:总经理、副总经理、各部门长(生产、技术、质量、采购)、

会议管理规定及会议通知流程

会议管理规定及会议通知 流程 The latest revision on November 22, 2020

会议管理制度及会议通知流程第一条实行例会制度。 需研究的事项根据所研究事项的轻重缓急在不同的例会上研究解决。除例会外,可不开的会议坚决不开,能电话、便函、传真、邮件等解决的问题决不用会议的形式解决。 集团公司的例会分以下几个层面进行: (一)董事会例会 每季度末举行一次。梳理公司发展战略,重点研究解决集团公司重大项目的投资、融资等重大决策事项,跟进前一季度经营管理工作,盘点人力资产。 会议议题必须由办公室主任协调确定会议时间和内容,并提前一周通知董事会成员,会议时间一般不超过四个小时,每个董事发言必须有文字性材料且不超出10分钟,集团办公室主任列席会议。 (二)总裁常务会议 每月末召开一次。重点研究部署董事会决议精神,贯彻落实年会精神,跟进本月经营管理工作,研究新的经营决策方案,安排下一阶段工作,盘点人力资产。 会议时间一般不超过四个小时,参会人员为集团中高管以上人员及x大实体、x大中心、x大职能保障部门及xxx和工会负责人,为提高会议效率,要求各实业体系负责人的汇报不超过5分钟,各中心、各部门的汇报不超过3分钟。汇报重点一是近期重点工作的完成

情况,二是存在问题,三是下一阶段工作计划,四是对公司的建议。 会前将发言稿传至集团办。会议原则上由总裁主持,如总裁有事不能主持,可委托常务副总主持召开。办公室主任提前一周协调会议时间和内容,提前安排会议。会议可通过视频召开。 (三)总裁办公会议 即时召开。重点研究决策临时性重要工作、突发事件等事宜,单独听取二三级公司负责人情况汇报。会议时间一般不超过两小时,参与人员为相关人员。 (四)绩效评估会议 每季度次月18日至20日召开。重点对上季度企业、事业部、部门工作完成情况进行考核评估。参加人员为集团公司绩效考评委员会成员。责任部门为集团人力资源部、总管理部。 (五)运营调度周会 每周一8:30点利用半小时时间召开,由分管常务的高管召开,x大中心、x大部门、xxx和工会两大体系主要负责人参加。异地可通过视频系统。 (六)晨会 x大实业体系、x大中心、x大部门、xx和工会每天早上要利用5——10分钟时间召开晨会,并由专人做好会议记录,每少开一次罚款1000元,如有特殊情况不能召开要以书面形式报分管常务的高管批准。

会议管理制度流程(全套、超实用)

集团会议管理制度 一、目的 规范集团公司各类会议的准备、召集、决议、记录、执行、归档等工作,提升会议效率,切实解决问题,有效推进各项工作开展。 二、适用范围 本制度适用于集团各公司召开的各类会议。 1 2 3 4 1 2 3 (三)会议要求 1、会议原则:议题明确,决议明确,有记录,有落实,有反馈,高效务实。 2、会议记录:会议纪要应在第二天提报董事长,要求有明确的会议时间、内容及决议等。 3、保密规定:会议中涉及公司保密信息,因事先限定参会人员,要求参会人员严禁对外传播 会议内容及公司保密信息; 4、会议时长:提高效率,严禁拖沓,开无效会议,会议一般不超过2小时。 4、会议通知要求:

(1)发布会议通知,应明确告知参会人员相关参会信息,包括会议议题、议程、时间、地点、参与人员、参会需准备资料或发言等,并确认通知到位。 (2)会议通知期一般应提前一天以上,通知对象为参会人员、会务服务提供部门。 六、会议召开流程 (一)会前准备 1、明确会议要求及主题,确认会议时间、地点、参加人员 2、通知参会人员,做好相关参会准备 3、做好会议日程安排及资料准备 4、做 5、会 1、提 2、讨 3、形 4、确 5、形 6、工 1 2 312:00 4 汇报,并于集团办公室备案。 七、会场纪律 (一)与会人员参加会议时应带记录本、笔及会议相关资料,并提前做好发言准备; (二)与会人员应提前10分钟到达会场完成签到,做好会议准备; (三)会议期间应将手机关机或调为振动、静音状态; (四)会议期间禁止吸烟; (五)会议期间禁止接听电话,如遇紧急来电时,应经得主持人同意后离场接听;

QSB+快速反应流程

1.目的 为了及时的对内/外部顾客抱怨进行处理,及时对内部质量缺陷进行解决及总结经验,提升企业生产效率并最终达成提升企业有效产出之目的。 2.范围 本程序适用于企业生产运作过程中所有表露出的内/外部问题。 3.术语和定义 3.1快速反应会议是一个接近生产现场的、基于数据和目视化看板的沟通会议。以生产计划(昨/今日)为关注节点,由生产部主管或更高级别管理人员进行主导、各部门主管及核心工程师参加的会议。会议全程站立进行、保持在30分钟内。 3.2是以生产计划为主线并以提高组织有效产出为目标的会议。 3.3对过去24小时内发生的重大质量问题或事件进行检查,定义中长期问题和短期问题、应根据快速反应短期、中长期看板登入标准进行目视化管理。 3.4目的是提高信息共享、快速沟通决策并加以跟踪,从而提高团队沟通的有效性。该会议的有效召开是基于问题的有效解决和经验总结的应用(横向展开等)避免后期问题重复发生。 3.5对分层审核、岗位验证发生的重大事件必须在会议上进行评审和跟踪。 3.6规定解决质量问题和时间的负责人、完成时间、汇报日期、跟踪方式等,建立快速反应系统。 3.7对分层审核、岗位验证发生的重大事件必须在会议上进行评审和跟踪。 3.8规定解决质量问题和事件的负责人、完成时间、回报日期、跟踪方式等,完善快速反应系统。 4.职责和要求 4.1质量部负责快速反应流程开发、培训、维护、问题解决之验证等。 4.2公司级快速反应会议主持人一般由生产部部长或质量部部长担任,负责组织每日质量例会;必要时可做适当调整。 4.3与会人员需按时参加、不得迟到、早退、缺席;由会议主持人于会议上明确指定问题解决负责人、相关部门作为小组成员为其提供团队支持。

公司会议管理制度(2)

福顺居物业集团公司会议管理制度 第一章总则 第一条为规范会议程序,提高公司总体决策管理能力和办事效率,保证公司各项管理工作规范、高效、有序,特制定本制度。 第二条会议召开应遵循如下原则: (一)高效原则。会议召开应确有必要,注重实效,主题鲜明,准备充分,严禁召开没有明确目的、缺乏实际内容的研讨会、座谈会、经验交流会等。 (二)精简原则。大力精简会议,尽量缩短会期和控制会议规模,减少与会人员。尽量控制大型会议召开;能合并召开的会议统筹合并召开;对可开可不开的会议坚决不开;对能会下协调解决或用其他方式解决问题的尽量不开会议。 (三)节约原则。会议要厉行勤俭节约,严禁铺张浪费。 第三条与会人员应对会议的各自的表决意见及有关保密内容必须做到:不该说的不说,不该问的的不问,不该看的的不看,并严格遵守执行会议的各项决定。 第四条会议按类别、内容不同由相关单位和部门组织,会议管理归口集团综合部,负责指导和统筹协调公司各类会议工作,制定和修订会议管理有关规章制度并监督执行。 第五条本制度适用于公司及所属各单位各类会议的组织管理。 第二章会议类别 第六条本制度所指的会议包括公司总经理办公会议、运营管理协调会议、部门工作会议、经济分析会、专题会议、部门日常管理例会、周工作小结会、月工作总结会和接待会议等。

第七条专题会议指公司有关物业服务管理、安全管理、质量管理、市场管理、资金管理、经营管理、预算管理、合同评审等会议。 第一节总经理办公会议: 第八条总经理办公会议分周运营管理协调会、月会、季会、年会,运营管理协调会会时间定于每周六下午;月会时间定于次月1-5日;季会时间定于最后一个月的25-30日;年会时间定于当年12月15-20日。 第九条总经理办公会议是对公司发展和管理中的重大事项的研究与决策。内容包括但不限于组织实施公司董事会的决议、分解落实公司年度计划、讨论确定公司发展战略目标和投融资计划;对公司生产经营中的重大事项进行分析、研究、决策,特别就安全生产、市场开拓和资金管理等问题进行工作部署,明确生产、市场、财务等关键环节的指导意见;讨论公司重要人事任免、机构设臵以及制度审议等。 第十条总经理办公会议原则上每月召开一次。特殊情况可临时召开。 第十一条召开总经理办公会议由公司总经理批准并主持,公司副总经理、董事会秘书、总会计师(财务总监)等高管成员参加,参加会议的人员应积极发言、明确表态。 总经理办公会研究讨论专题问题时,如有必要可通知相关部门负责人列席。 第十二条总经理办公会由公司行政综合部通知、记录,一天内整理纪要报总经理签发,具体执行方案、计划接受集团办公室跟踪,出现异常及时报告总经理。 第十三条集团公司运营管理协调会议是公司每周运营管理工作的重点协调与通报会议。会议在听取有关部门每周工作情况汇报的基础上,及时协调解决各部门提出的问题,讨论研究并提出本周运营管理工作计划。 第十四条运营管理协调会议原则上每周一次,时间控制在120分钟内。

快速反应程序qsb

通过每日的快速反应会议能促进沟通和知识分享,使用显示重要信息的目视化方法促进关闭,对重大的内、外部问题的反应标准化,从客户向上游传递问题鉴定,尽快解决内部问题。 2范围 公司级快速反应会设在底楼会议室,由质量部主持。 3引用文件 4术语 4.1快速反应:通过每日例会促进沟通和知识分享,使用显示重要信息的目视化方法促进关闭,对重大的内、外部质量问题的反应标准化,从客户向上游传递问题鉴定,尽快解决内部问题。 5快速反应会议在装配车间、油漆车间、注塑车间由生产车间主任牵头;在质量审核区由质量主管牵头。 5.1开会时间:每天一次,每次 10~20分钟,会上只对质量和安全问题进行沟通。 5.2开会地点:生产现场看板前和质量部产品审核区。 5.3支持部门:由质量、工程、维护部门和支持人员。 5.4会议主题:应对产生的具体重大质量问题和跟踪未关问题的处理沟通。 5.5会议准备:每天各车间和质量部找出过去 24 小时发生的重大质量问题,开会前详细描述在看板上。具体问题包括: (1)客户关注的问题; (2)健康与安全问题(所有安全相关事件,如事故、侥幸末发生的事故); (3)停线(导致内部停线达 30 分以上的或外部); (4)重复发生的质量问题和防错装置故障;(生产班次连续或累计发现同一缺陷达 3 个以上的) ( 5)生产问题(生产计划和实际产量,如班废品率超过废品率目标;影响向用

户发送) (6)验证岗位中发现的问题;(进货、过程、产品审核发现的问题) (7)分层审核中发现的体系问题; (8)其它内部质量问题(出货审核、遏制行动)。 6解决问题: 6.1 采用 8D 问题解决流程: (1) D1选择团队:建立跨部门、跨学科的问题解决团队。团队成员应具备有效解决问题所需的专业技能和权限。 (2)D2 定义问题:描述具体问题与相关标准的差距和现状及持续的时限。同时,描述工程师或专家的意见。 (3)D3遏制:制定临时措施以防止问题在客户端发生. (4)D4 识别根本原因:列出所有导致问题发生的事件,使用系统性的方法来识别和验证其中的根本原因。 (5)D5长期纠正措施:制定并实施长期的纠正措施以彻底解决冋题。 (6) D6验证措施是否有效:从4个方面验证:根本原因,临时措施,长期措施,问题的预防。(7) D7预防问题的重复发生:防止那些导致问题发生的变化出现,即零件,过程和系统的变化。(8) D8团队庆祝:应认可和表扬团队及团队每位成员的努力和贡献。 6.2 分析解决问题的工具和方法: (1) 7钻法 1~4 钻:通过检查过程、工具、零件是否正确,零件质量是否符合要求等,来评定过程的稳定性。5~6 钻:评定设计的合理性;此时解决问题通常需要考虑工艺更改,甚至产品更 改。通常对于GM产品而言,要和GM的质量工程师或产品工程师联系。 7钻:对于极端复杂的问题,必须采用统计工程才能解决。 (2)柏拉图(又称:排列图、ABC图、主次因素排列图) 基于“关键的少数,次要的多数”的柏拉法则,采用ABC3类分析方 法,累计在 80%左右的问题和因素,即为主要问题或影响质量的主要因素 (3)鱼骨图(又称:因果图,特性要因图)定义:一种能一目了然的表示结果(特性)与(影响特性的要因)原因之影响情形或两者间关系之图形。 目的:通过图形的绘制来展开影响结果的各种原因,并以此为基础寻求主要原因。

公司会议管理制度(规范完整版)

会议管理制度 第一章总则 第一条为规范会议程序,提高公司总体决策管理能力和办事 效率,保证公司各项管理工作规范、高效、有序,特制定本制度。 第二条会议召开应遵循如下原则: (一)高效原则。会议召开应确有必要,注重实效,主题鲜明, 准备充分,严禁召开没有明确目的、缺乏实际内容的研讨会、座谈会、经验交流会等。 (二)精简原则。大力精简会议,尽量缩短会期和控制会议规 模,减少与会人员。尽量控制大型会议召开;能合并召开的会议统筹合并召开;对可开可不开的会议坚决不开;对能会下协调解决或用其他方式解决问题的尽量不开会议。 (三)节约原则。会议要厉行勤俭节约,严禁铺张浪费。 第三条与会人员应对会议的各自的表决意见及有关保密内容 必须做到:不该说的不说,不该问的的不问,不该看的的不看,并严格遵守执行会议的各项决定。 第四条会议按类别、内容不同由相关单位和部门组织,会议 管理归口行政综合部,负责指导和统筹协调公司各类会议工作,制定和修订会议管理有关规章制度并监督执行。 第五条本制度适用于公司及所属各单位各类会议的组织管 理。 第二章会议类别

第六条本制度所指的会议包括公司总经理办公会议、中层干 部会议、经济分析会、经营管理协调会议、专题会议、部门日常管理例会和接待会议等。 第七条专题会议指公司有关生产管理、安全管理、质量管理、 市场管理、资金管理、经营管理、预算管理、合同评审等会议。 第一节总经理办公会议 第八条总经理办公会议是对公司发展和管理中的重大事项的 研究与决策。内容包括但不限于组织实施公司董事会的决议、分解落实公司年度计划、讨论确定公司发展战略目标和投融资计划;对公司生产经营中的重大事项进行分析、研究、决策,特别就安全生产、市场开拓和资金管理等问题进行工作部署,明确生产、市场、财务等关键环节的指导意见;讨论公司重要人事任免、机构设置以及制度审议等。 第九条总经理办公会议原则上每月召开一次。特殊情况可临 时召开。 第十条召开总经理办公会议由公司总经理批准并主持,公司 副总经理、董事会秘书、总会计师(财务总监)等咼管成员参加,参加会议的人员应积极发言、明确表态。 总经理办公会研究讨论专题问题时,如有必要可通知相关部门 负责人列席。 条总经理办公会由公司行政综合部通知、记录和整理纪要。 第二节中层干部会议

快速反应管理办法

1.目的 为了快速解决出现的质量问题,确保产品质量问题及时处理,提升处理质量问题的效率,保证生产顺利进行和产品的准时交付。从而提高客户满意度。规范内部问题快速处理流程,规范面对质量问题的响应机制。 2.范围 本程序适用于公司内外部质量问题的快速处理。 3.术语和定义 3.1快速反应:通过每日例会加强沟通和管理,采用目视管理方法展示重要信息,使应对重大的内、外部质量问题的反应标准化。 3.2问题解决:一个系统化的用来识别、分析和消除现状和现行标准或期望之间的差距,并预防根本原因再次发生的过程。 3.3经验总结:总结以往的成功经验,建立数据库,作为横向展开的教材,防止错误重复出现或出现类似问题。 4.职责和权限 4.1各部门主管负责各部门质量问题的收集。 4.2快反组长负责汇总各部门质量问题并确认何种问题要上快速响应看板。 4.3快反组长组织召开快速响应会议并跟踪措施的实施检查,组长不在时由品管主管主持,品管主管不在时由生产部经理负责组织召开会议。 4.4业务部业务员负责收集外部质量问题。 4.5全体员工向部门主管反馈质量问题。 5.工作程序 5.110 分钟内反应事项: 出现以下情况进入10 分钟内反应流程。 a 造成现场停线的问题。 b 客户反馈投诉的要立马解决的问题。 c 造成出货延误的问题。 出现上述质量问题,快反小组人员必须在10 分钟内到达事故现场,进行问题处理。5.2每天快反例会事项: 5.2.1开会时间:每天12:30 点,每次15~30 分钟,会上只对质量问题进行沟通。 5.2.2开会地点:快速响应看板前。

5.2.3参会人员:快反组长、品技总监、运行总监、品管主管、生产经理、PMC 经理、计划主管。参会人员因故不在,请自行提前安排候补出席。会议需要其余人员参会,由会议主持人视问题需求临时通知。 5.2.4会议主题:应对每天人、机、料、法、环等各方面发生的质量问题。 5.2.5会议准备:会议主持人每天汇总过去24 小时各部门发生的重大质量问题,其他部门在每天11:00 前,由部门最高负责人上报本部门当天发生的质量问题,通过《快速反应问题登记表》,每天11:00 以后的问题归为第二天一起上报,快反组长在开会前安排将各部门问题详细描述在白板上。具体问题包括: 1客户关注的问题; 2供应商关注的问题; 3停线(内部或外部); 4重复发生的质量问题; 5制程废品超过目标的; 6产线中发现的问题; 7其它内部质量问题。 5.2.6会议内容: 1)会议主持人协调各方意见,确定新问题的责任人和关闭日期。 2)问题负责人汇报前一天问题点完成情况,涉及到具体报告(报告根据公司内部的纠 正预防和8D 报告来执行)的提交相关报告给快反组长。报告的具体进度,考虑问题退出标准,由与会人员确认关闭。 5.2.7会后工作: 5.2.7.1会议中确定的相关责任人,落实相关工作,确保按时保质的完成工作。过程 运用相关工具解决问题,根据会议要求形成总结报告。 5.2.7.2会议主持人将《快速反应跟踪看板》的问题点在《快速反应问题汇总表》上 进行电子档汇总、跟踪、保存,作为经验借鉴,供领导及相关人员进行查询、监督和检查。并更新每日Q 图的状态。 5.2.7.3快反组长执行“条款7 效率要求”,并张贴在快反看板小组通告栏 5.2.8其他定期工作:每周礼拜一汇总分析上个礼拜快反完成情况,并将结果分发相关部门。 5.2.9解决问题: 可以采用品质常用手法进行分析,通过《纠正预防》《8D》流程解决问题点。 5.2.10经验总结 经验教训适用于所有的岗位,公司每个人都应参与经验教训总结的过程。通过下列内容相关的活动展开经验总结(括号内为负责部门):

会议组织筹备管理制度及工作流程

会议组织流程图 相关负责人 办公室 参会人员 确定会议主题 安排议事日程 确定参加 发布会议信息 安排会议场所 准备参会材料 确定参会人选 信息存档 形成决议 整理会议记录 主持会议 审批 下发会议纪要 执行

一、公司级会议的组织工作 会议分为:大、中、小 大型会议一般较少,以年终总结会议为代表 中型会议以竞岗、办公会议等为主 小型会议最多,以领导班子会议为代表 如何组织大型的会议呢? 绝大多数是在会前的工作:会议的前期,参加会议的人都会关注会场环境、温度、灯光、音乐、位次等等,所以,会议前要做很多的工作。 1、前期的筹备: 1.1 会前通知: 有2大工作:一是通知,二是反馈 1.1.2 先说通知,方式有: 书面:一般是大的、时间长、参加人员多的会议; 口头:小型的、小范围的会议。 内容:时间、地点、参加人员、会议内容、要求(笔记等) ???注意:通知时要:通知、再落实(跟踪到底) 如果通知作不好,哪就是公司的大事了(哦,是某某部门没有通知到呀!)) 所以,下通知一定要下到人!这要切记!另外,下通知必须设立记录本,及时记录、查阅。“好脑子不如个烂笔头!” 1.1.3 准备会议需要的资料: 设立接待处,一般在进场入门处, 讲演稿(不做保密的可以为与会代表每人一份) 会议日程安排表 铅笔和纸(或是其他本笔,这些可以和礼物等一同给与会代表) 签到表,一般小型的技术性会议,如果是社会性大会议,可以不用。 横幅(会议的题目,大约提前3-5天制作) 1.2 会议的日程:中型以上会议: 1、主持人 2、讲话人 3、发言人是谁? 4、发奖人是谁? 一定要书面的第一、第二、三、四…… 时间……某某作什么…某某做什么…… 如对主持人有特别的要求(如公司领导的特殊要求),也可以委托 讲话人:总经理或其他分管领导主持。 另外,要对演讲稿进行审核,特别是各类代表的。讲话稿要起草、上报、修改、上报……一直到最后的确认,必须我们什么,特别是大会、年会等。 如有发言人必须要挑选、是门店的必须与店长或其上级主管沟通、推荐后,我们再排查! 排查内容:1、发言稿件2、仪容要求3、声音4、是否能行 选好后再安排召集所有发言人开会,提出要求、干什么、什么事、代表谁发言、

会议管理制度细则

会议管理制度细则 第一章总则 第一条目的 为切实加强****有限公司有限公司(以下统称:公司)会议管理,规范管理程序,明确会议承办部门职责,确保各类会议切实发挥领导决策、统筹协调、交流信息、推动工作等作用,特制定本办法。 会议的目的有两点:统一思想和解决问题。统一思想是指通过上级在会议上宣贯决议、方案、政策等,以达到从上到下的一致统一;解决问题是指通过下级在会议上提出问题、共同讨论、得出结论,使问题最终得以解决。第二条适用范围 本制度适用于****有限公司有限公司各部门。 第三条术语 1、公司会议:是指公司通过集众议事的工作形式,贯彻上级指示、制定方针政策、讨论主要问题、决定重要事项、部署和检查工作。 2、会议管理:是指对各类会议会前、会中、会后相关事务性工作的管理。第四条原则 1、会议管理应遵循务实、节俭、高效的原则 可开可不开的会议一律不开,会议规模应尽量控制,会议时间应尽量缩短,会前充分准备,会中高效决策。 2、“首办负责制”原则 依据职责范围,作为第一个收悉工作任务的承办者,须认真办理、注重实效,对整项工作的办理过程全权负责,确保完成质量,不得因任何原因推

诿、延迟工作进度。 3、处罚兑现原则 总经办将对延时办理情况予以记录,视情况给予相应的处罚。 第二章管理职责 第五条公司总经理、副总经理 1、召集、主持相关会议; 2、审核、确定会议议题和参会人员; 3、集中正确意见做出会议决议; 4、签发会议纪要; 5、审批预算外会议开支。 第六条会议主办部门 1、承办收集会议议题、拟定与会范围、通知会议、准备会议相关材料、申请预算外会议开支等会前管理工作; 2、承办会议签到、会议记录等会中管理工作; 3、承办撰写《会议纪要》,保存会议有关材料; 4、支持总经办开展督查督办工作; 第七条会议与会部门 1、根据会议主办部门的要求,及时提供会议材料、准时与会; 2、协助会议主办部门拟写会议纪要; 3、配合会议决议的有效执行。 第八条总经办

二、会议管理制度及流程

会议管理制度 第一条 目的? 为规范公司各项会议及各类培训流程,统一会议管理模式,减少会议数量、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度。 第二条职责? 一、行政部负责会议管理,所有重要会议要在公司领导批准后到行政部登记备案。? 二、会务工作主要由行政部承办;其他部门主办或召集的会议,行政部应予协助。?? 三、除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政部整理、分发、立卷、存档。? 第三条 会议分类? 一、公司部门周会制度? (一)主持与记录:各部门助理记录,由部门负责人主持? (二)召开时间:每周一上午 ??。特殊原因需要延期召开的由部门负责人提前通知。?? (三)参加人员:部门负责人、部门员工?由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向部门主管请假。?? (四)会议内容:该部门上周工作总结、本周工作计划等?。 二、公司员工月会制度?? (一)主持与记录:由行政部召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。

总经理未列席会议时,由副总经理主持。?? (二)召开时间:每月 日上午 ??。特殊原因需要延期召开时由行政部提前通知。?? (三)参加人员:为公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向行政部请假。?? (四)会议内容:?? 公司日常运作情况的总结。?? ?各部门汇报本月工作任务执行情况及所取得的业绩或成效等,着重介绍在任务执行过程中出现的问题。?? 布署下月工作任务?。 三、其他会议? (一)公司年终总结表彰大会? 总结全年工作情况,布署下一年度工作任务,表彰奖励先进集体及个人。此项会议由办公室具体组织实施。 (二)各专题会议? 相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的内容主要是针对运营中出现的问题或项目有关事宜工作进行讨论、布署和总结。 第四条会议召开? 一、会议安排:? (一)凡涉及到多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议,会议召集部门应在召开前 ?天将总经理批准后的会议通知单报行政部,

快速反应会议管理程序

快速反应会议管理程序集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

快速反应会议管理程序 1目的 对重大的公司内/外部生产问题、质量问题或其他影响生产经营的问题,采用目视化的方法,运用标准文件化的格式快速响应并解决问题。通过公司内部相关部门的共同参与,有效利用公司内部资源,促进问题快速解决,并预防问题重复发生,知识共享。 2适用范围 适用于公司所有过程。 3.快速反应会议: 3.1开会时间:每天一次,每次10~15分钟,会上只对质量问题进行沟通。 3.2开会地点:生产现场看板前或生产现场办公室。 3.3参会人员:所有部门(财务部外)的责任人,因故不在候补出席。 3.4会议主题:应对每天的具体重大质量问题。 3.5会议准备:每天质量部每天找出过去24小时发生的重大质量问题,开会前详细描述在 白板上。具体问题包括: (1)客户关注的问题; (2)供应商关注的问题; (3)停线(内部或外部); (4)重复发生的质量问题; (5)除调车废品以外班废品率超过综合废品率目标; (6)验证岗位中发现的问题; (7)分层审核中发现的问题; (8)其它内部质量问题。 3.6会议内容: (1)会议主席协调各方意见,确定新问题的责任人和关闭日期。 (2)旧问题负责人提交相关报告,报告具体进度,紧抓问题退出标准,由与会人员确认关闭。 (3)会议主席根据当天情况,标明具体问题和日Q图的状态。 3.7会后工作:问题负责人运用8D等方法、相关工具解决问题,总结形成报告。 3.8其他定期工作:快速反应跟踪表应记录所有产生的问题。 每月汇总公布问题发生数趋势图。 4职责 4.1公司生产部长:负责组织和主持快速反应会议,跨部门指定解决问题的责任人。

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