售后服务问卷调查表

售后服务问卷调查表

尊敬的朋友：

你好，为了创造更好的工作环境和待遇，我们公司对工作在一线的售后服务人员进行一次问卷调查活动，同时也为了获取真实的情况请尊敬的朋友认真填写（请在合适的方框内打勾）。

1、您的年龄段是？

□ 18-28 □ 28-38 □ 38-48 □ 48-58

2、您的教育程度？

□小学□初中□高中□大学

3、您每天的消费大概多少？

□ 30-40 □ 40-50 □ 50-60 □ 60以上

4、您做售后服务安装多久了？

□ 1年以下□ 1-2年□ 2-3年□三年以上

5、您每天收入大概多少？(平均)

□ 50-100 □ 100-150 □ 150-200 □ 200以上

6、您平时是自己单干还是在公司里干活？

□平时自己找活单干□在公司里听公司安排□几个人合伙干

7、您每天工作几个小时？

□六个小时以下□ 6-8小时□ 8-10小时

8、您每个月会休息几天？

□三天以上□两天□没有休息□想休息就可以休息

9、工作过程中你会和客户产生矛盾吗？

□会□偶尔会□从来不会

10、您对未来有什么规划？

□一直干老本行□哪里挣钱去哪里□回家发展□找一份体面的工作

11、您有想过进入一家和你现在工作类似售后服务公司吗？

□有想过□想进公司没有合适的这类公司□从来没想过

12、您觉得自身购买保险对你重要吗？（养老保险、医疗保险、失业保险、、、、、）

□重要□无所谓□不重要

13、您觉得有关售后安装方面，有接受正规系统培训的必要吗？

□必要□可有可无□没有必要

14、您对现在的工作和居住环境满意吗？

□满意□居住环境无所谓□不满意

15、如果有时间，公司报销费用的情况下你会出去旅游吗？

□会出去玩玩□不会浪费时间

16、如果有这样一家公司：专门针对售后安装的公司，为你提供专业的技术培训，公司

每天都给你提供安装工作，缴纳保险，可以提供食宿，还有不错的工资待遇，你会愿意加入这样的公司吗？

□愿意这样有保障□考虑考虑□不愿意

17、您用的手机是智能机吗？

□是□不是

18、如果加入售后服务公司有什么要求？