XX石油销售分公司绩效考核管理办法

中国石油湖南销售分公司

绩效考核管理办法

（修订）

第一章总则

第一条为了全面建立中国石油湖南销售分公司绩效考核管理评价体系和绩效考核体系，形成责任看目标、奖惩凭绩效的激励与约束相结合的分配机制，充分调动全体员工的工作积极性，促进公司各项经营管理水平和工作效率不断提高，实现公司的各项工作目标，特制定本办法（修订）。

第二章考核原则

第二条绩效考核实行业绩指标和管理效率评价指标分别考核、根据各部门（单位）工作性质不同采取不同的方法计算综合得分的原则。

经营业绩是各部门（单位）团队意识，各级员工工作能力的综合反映，是衡量员工工作责任和贡献大小的重要标准；管理效率是反映各级管理人员管理水平高低的重要指标，不断提高的管理效率是公司持续快速发展必不可少的保证。实行业绩指标和管理效率评价指标分别考核、依据工作性质的不同按不同的复合方法计算综合得分的考核原则，既

能科学、准确地评价各级员工履行职责、完成经营任务的情况，又能促进各级管理人员不断提高管理水平，真正做到抓管理增效益，也便于对考核结果进行定量分析并实施公平有效的奖惩。

1、公司本部营销部、财务部及各分公司（配送中心）采用关键业绩指标与管理效率指标分别考核，双百（即关键业绩指标与管理效率指标分别按100分计）复合的考核原则；

2、公司本部其他部室采用关键业绩指标与管理效率指标分别考核，根据设定的权重（根据工作性质不同，该两项指标所占权重在不同部门、单位有所不同）计算综合得分的考核原则。

第三条分类分档，逐级考核的原则

根据员工工作职责的大小，分为不同的层次；根据工作岗位的差异，分为不同业务类别；根据分级管理的原则，建立逐级负责的目标责任制，分别确定相应的考核指标和内容，一级考核一级。

第四条公平、公正、公开、严考核、硬兑现的原则

围绕公司年度关键业绩指标和管理工作重点，科学合理地制定各项业绩目标和考核办法。内容必须公开，评价必须公正，标准必须公平，考核必须严格，奖惩必须兑现。

第五条效益优先，兼顾公平的原则

按效益优先，兼顾公平的原则，把公司利益和员工利益

紧密结合起来，严格考核，奖惩兑现，建立以绩效为基础的激励机制。

第六条以绩定薪，量化评价的原则

根据年初签订的绩效合同及按月分解的业绩指标和工作任务，考核各部门、单位的完成情况并对完成情况加以量化，依据综合得分确定其应得绩效薪酬。

第七条定期考核与日常考核相结合的原则。

绩效考核按月定期进行。同时为了全面、准确、及时反映各部门、分公司（配送中心）、各岗位员工日常工作绩效情况，各岗位员工日常的工作态度、遵章守纪和任务完成情况，以“考核卡”（附表1）和“考核表”（附表2）的形式作为日常考核，与定期考核结合，奖惩兑现。考核卡上如直接列明了被考核人应扣罚的金额，则从考核后得出的被考核人绩效薪酬中直接扣减，但该次扣罚不再重复体现在月度及年度绩效考核中。

第三章考核机构

第八条绩效考核领导小组是公司绩效考核的管理机构，负责制定、修订及解释公司绩效考核管理办法、各项考核指标及其细则；负责公司总经理、副总经理、各部门、分公司（配送中心）正职的考核；负责对各部门的绩效考核；负责指导、审查对下属单位（含加油站，下同）的绩效考核。

绩效考核领导小组办公室设在企管法规部，负责公司绩效考核的日常工作。

第四章绩效合同

第九条绩效合同是以公司总经理作为发约人，被考核对象作为受约人，双方就工作目标以契约的形式所订立的协议。主要内容包括关键业绩指标和其他业绩指标（KPI）及其权重、管理效率评价指标（BSC）及其权重、受约人完成各类指标情况与其所得绩效薪酬之间的关系等。

第十条考核程序

1、考核的关键业绩和其他业绩类指标（KPI）的完成情况以财务报表为准，由财务部负责提供；

2、各部门、分公司（配送中心）管理效率评价（BSC）指标由绩效考核办公室按本办法组织相关人员进行考核。

对分公司（配送中心）、驻外联络站的考核主要以“对口”考核的形式进行。即由公司各职能部室根据各自管理范围内的业务、工作内容，制订对分公司（配送心）、驻外联络站的考核细则，按月打分。绩效考核办公室根据各职能部室所占权重计算分公司（配送中心）、驻外联络站的综合得分。

3、绩效考核办公室将关键业绩指标（KPI）以及管理效率指标（BSC）的考核结果进行汇总后提交公司考核领导小组研究评议，并向各部门、分公司（配送中心）通报考核结

果。

第十一条考核要求

1、各部门、分公司（配送中心）在每月5日前将本部门副职以下（含副职）员工上一月绩效考核情况送公司绩效考核领导小组办公室备案。未按时、按要求报送考核结果的，扣减单位绩效薪酬2000—4000元。

2、各部门、分公司（配送中心）要对本部门绩效合同指标按月度分解，建立相应的考核台账；以表格形式按岗位分解本部门内部绩效考核的指标，并指定专人负责台账、表格管理。

3、对未开展绩效考核的部门，绩效薪酬暂不兑现，待其开展绩效考核后方可兑现，且给予相应的处罚。

4、对没有建立绩效考核台账、记录、表格的部门、分公司（配送中心）扣减绩效薪酬2000—4000元。

5、公司日常绩效考核由考核办公室负责、相关部门配合。在每月10日前绩效考核办公室将各部门、分公司（配送中心）上月绩效合同初步考核结果上报绩效考核领导小组。

6、公司绩效考核办公室未按照本办法及时、准确、有效地履行职责，扣减其负责人及部门绩效薪酬2000—4000元。

7、各配送中心（分公司）绩效考核除（KPI）指标须由

财务部门按时全面提供数据外，管理效率评价指标（BSC）由机关各部门对口进行考核，考核结果报绩效考核领导小组。

8、加油站绩效考核管理办法及其细则由公司加油站管理部牵头拟订，并由加油站管理部会同各分公司（配送中心）对各自片区内的加油站进行考核。

9、各部门、分公司（配送中心）正职须每日分别就各岗位工作情况进行相应的考核并即日填写日考核表（因岗位不同该表有差异），该考核表应采取网上填写形式。绩效考核办公室就各部门、分公司（配送中心）是否按日及时、认真、按要求填写日考核表进行考核。凡未按日考核或缺考，每日扣减该部门绩效薪酬500元。

10、部门、分公司（配送中心）出现下列情况时，其考核结果实行一票否决制：

①发生重大安全事故和资金安全事故，即：一人以上死亡或出现人员重大伤残；经济损失达10万元以上。出现上述情况之一时，该部门、分公司（配送中心）绩效考核分值为0分。

②各部门、分公司（配送中心）、各岗位员工欠款总额5万元以上（含5万元）且时间达三个月以上（含三个月），该单位绩效考核分值为0分。

第六章绩效薪酬计算

第十二条绩效薪酬每三个月核发一次，即在每季末、下月10日前根据全年的绩效薪酬总额（按不同的考核指标设定不同的年薪水平）按比例兑现前三个月的绩效薪酬。

第十三条绩效薪酬计算

1、各部门、分公司（配送中心）应发绩效薪酬总额按下列公式计算

应发绩效薪酬总额=公司绩效薪酬基数×部门、分公司（配送中心）绩效薪酬基数系数之和×部门差异修正系数其中：

①公司薪酬基数由公司绩效考核领导小组根据公司薪酬总额情况按附表3的比例系数确定。

②部门差异修正系数：由公司绩效考核领导小组根据各部门、分公司（配送中心）职责和业务性质确定和调整绩效薪酬系数，绩效考核办公室根据公式计算得出，计算公式如下：

部门（单位）差异修正系数=该部门（单位）绩效薪酬系数÷{[公司各部门、分公司（配送中心）绩效薪酬系数之和]÷公司部门、分公司（配送中心）个数之和}

2、部门、分公司（配送中心）实发绩效薪酬总额按下列公式计算。

采用“双百复合”的：

各部门、分公司（配送中心）实发绩效薪酬总额=（当月该部门、单位KPI分值＋当月该部门、单位BSC分值－100）×1%×各部门、分公司（配送中心）应发绩效薪酬总额采用权重复合的：

各部门、分公司（配送中心）实发绩效薪酬总额=（当月该部门、单位KPI分值＋当月该部门、单位BSC分值）×1%×各部门、分公司（配送中心）应发绩效薪酬总额

3、各部门、分公司（配送中心）对其副职和员工的考核一定要考实、考准。兑现要拉开差距，体现奖优罚劣。严禁走过场，搞平均。其考核结果须报经公司考核领导小组审议通过后方可兑现。

4、对挂职锻炼人员、上级机关借用人员及驻行业协会特派员，依据其在公司的原工作部门（单位）的考核结果进行绩效薪酬的核发。其中，对驻行业协会特派员，应根据其工作性质设定专门考核指标。

5、上级调入员工其考核时间和绩效薪酬核发时间从报到之日起计算。各分公司（配送中心）、加油站员工调入公司本部工作，考核时间和绩效薪酬核发时间由原单位及现单位分段计算。

6、公司本部借调加油站员工，借调时间达3个月以上的，按助办岗位核定薪酬；在公司本部实习的加油站员工，由原所属单位按有关规定发放绩效薪酬。

7、新聘员工的绩效薪酬从满三个月试用期后的第四个月起考核发放；辞、离职人员及开除、解除或终止劳动合同人员在职期间绩效薪酬的兑现按《人事管理办法》的规定办理。

第十四条奖惩

综合得分在70分以上（含70分）者，由公司绩效考核领导小组按照绩效薪酬计算公式计算兑现其绩效薪酬。

出现下列情况时，不予兑现绩效薪酬：

1、公司当月关键业绩指标（KPI）未完成指标1，进行考核但不予核发绩效薪酬。

2、综合得分在70分以下（不含70分）者，不兑现其绩效薪酬。

3、连续三个月综合得分小于70分（不含70分）者，免去部门、分公司（配送中心）负责人的职务。

4、连续三个月关键业绩指标（KPI）未完成指标1，免去部门、分公司（配送中心）负责人职务，主管领导向绩效考核领导小组进行述职，并进行信任度投票，信任度得票率低于70%的，将结果上报上级公司并建议免去现任职务，另行安排工作。

第七章附则

第十五条各部门、分公司（配送中心）应根据各自的具

体情况，在本办法的指导下，就本部门（单位）范围内具体业务、管理事务制订相应的绩效考核办法，对本部门（单位）副职（含副职）以下员工进行考核。

第十六条本办法自2004年1月1日起实施。

第十七条本办法解释权归公司绩效考核领导小组。

附表1：绩效考核卡

附表2：绩效薪酬基数比例表

附表3：各部门、分公司（配送中心）绩效薪酬系数表

附表1

绩效考核卡

考核人：

附表3

绩效薪酬基数系数表

附表4

各部门、分公司（配送中心）绩效薪酬系数表