销售人员招聘要求

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销售人员招聘要求

LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

提交行政综合部协助招聘招聘市场经理

招聘要求

1、年龄 22-40周岁,男女不限;

2、大专以上学历,有销售工作经验;

3、有较强的学习、沟通能力,善于交际;

4、有良好的团队合作意识和承压能力;

5、能吃苦耐劳,保持良好的工作积极性;

6、有驾照与实际销售业绩经验优先。

工作职责

1、主动开发新客户,整理客户材料,建立客户信息档案;

2、完成客户的洽谈、签订合同、跟单和后期维护工作;

3、完成公司下达的月销售任务;

4、灵活维护客户及银行的关系;

5、能持续学习,不断进取,提升自我。

福利待遇

基本工资3000加高额提成、奖金,社保,双休,晋升空间大。

上班时间8:30-12:00,13:00-17:00 法定节假日休息。

销售人员招聘面试题

销售人员招聘面试题 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

销售人员招聘试题 注:销售专员题总分100分,销售经理题总分150分 一、单项选择题(共分,每题分) 1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 4、下列组织中,( B )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 5、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。 A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 6、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。 A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 7、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。 A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 8、产品价格低,其营销渠道就应( B )。 A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 9、下列各项中,( C )不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送 10、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。

A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 11、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为( B )。 A、边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 12、( D )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A、产业 B、中间商 C、政府 D、消费者 13、在投标定价中,应以( D )时的价格为最佳报价。 A、成本最低 B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大 14、工业产品的促销一般多采用 ( B )的方法。 A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 15、( D )是立足于国内生产的国际营销方式。 A、许可证贸易 B、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口 销售经理附加题(共分,每题分) 16、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分 销产品,这是( D )分销策略。 A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性 18、( C )型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分 别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。 A、职能 B、地区 C、产品管理 D、市场管理

如何有效的招聘销售人员

如何有效的招聘销售人员 市场营销2007-04-23 17:11:35 阅读151 评论1 字号:大中小订阅 一、各种招聘途径的利与弊 1、内部招聘 既从企业内部其它部门招聘销售人员。其中的利弊是: 利:一方面,内部员工由于了解企业产品、企业制度和文化,因此可以充分利用已有的资源,节省大量调适时间和成本。另一方面,内部公开招聘,可以使员工感觉到信息的公开和民主,从而树立对企业的信心。 弊:进行内部招聘时,需要特别注意避免“小团队”、“帮派”可能对招聘的影响。 当然,即使是内部招聘的员工,因其从事的是灵活性比较强的销售,对其进行一定的销售技巧的训练和指导是必要的。 2、销售人员推荐 既于销售人员推荐新的销售人员。其中的利弊如下: 利:销售人员活跃在一线,比较了解各行业销售人员的真实情况,因此,可能推荐的是真正适合企业的优秀的销售人员。 弊、销售人员可能出于私利考虑,推荐企业并非需要的人,给企业带来损失。如销售人员可能将自己的亲戚或朋友介绍进来,或介绍不如已者以维持自己的地位。 3、回笼人才 其有利之处在于:回笼人才比较熟悉产品,和公司运作情况,能较快适应工作。除非是因为道德问题离职。销售经理应给此类人员给予优先考虑。 弊端在于:回笼人员可能与昔日同事产生隔膜。如何处理好同原销售人员的关系是回笼人员面临的问题。 4、利用媒体、市场中介进行社会招聘 有利的一面是:范围广、幅度大。可能吸引更多更优秀的人才。且有利于宣传企业形象,扩大影响,一举两得。

弊端在于:成本较高,需在投入较多的人力、物力、财力 5、校园招聘 校园招聘的好处在于:毕业生刚参加工作时,极有新鲜感和工作热忱,常会有出色的表现。而且企业招聘毕业生有利于培养他们的忠诚度,有利于接班人的长期培养 弊端在于:毕业生缺乏销售经验,需在与市场、与社会有一定的磨合期。这对企业来讲,磨合期的收益可能少于成本。 6、招聘同业其它企业的销售人员 利处:他们已经熟悉相关产品和市场,无需培训,并且还可以给企业带来竞争对手的客户。 弊处:要想让他们完全抛弃原企业文化而接受现企业文化和管理制度有一定的困难。况且此行有“挖对方墙角”之嫌,往往被视为为道德之举。 二、如何筛选应征者 在对简历进行第一遍筛选衙,就要通过面试进行第二遍筛选。面试过程中,重点考察两个方面:此人有该职务所需的工作经验和背景吗?此人有能力做此工作吗?此外还应该从以下一些细节方面对应聘者进行考察:面试是否准时;握手是否坚定;语言表达是否流利;穿着是否妥当;倾听是否专注......为了企业的长远利益考虑,企业也应对应聘者的道德方面进行考察。 三、聘用原则 销售经理在招聘人才时,应从企业自身的特点和需要出发,选拔人才。末必选择最好的,但是要选择最合适的。具体来说有以下几个常用聘用原则: 1、岗位与学历的平衡 对销售而言,能力最重要。但因能力无法明确衡量,学历文凭自然取而代之,成为衡量一个人的重要手段。但学历的高低并不绝对代表能力的高低。所以销售经理在选拔人才时要双双兼顾。 2、职业生涯设计与企业发展的平衡 每个人在成长过程中对自己人生的设计是不同的。企业在招聘时,必需尽可能地了解被聘用人员的职业生涯设计,并结合企业的末来发展方向来决定是否聘用及如何培养。 3、性格最为重要 由于销售工作的特殊性,一个人能否成为一名优秀的销售人员,在很大程度上取决于其性格。由于不同的销售工作有不同的特点和要求,完成的难度和工作条件、环境也不尽相同。因此做为企业的决策者,在配置销售人员进,必须充分考虑每一个人的性格特点,从而进行适当配置。 4、考察离职动机与离职原因 企业有时会招聘一些从其它企业或公司离职出来的人员,在这种情况下,必须尽可能考察他们的离职动机与原因,对于那些想取得更大发展机会而离职的人员,应给予他们更具挑战性的工作,使其最大限度的发挥他们的才能;而对那些因在原公司不被重用等原因离职的人员,则应该给予他们更多的关心和重用,激励他们的工作积极性和创造力. 5、动态考察,实践检验 6、内部提拔与外部招聘的平衡性

销售人员招聘标准和流程

分析销售人员的岗位特点,为企业谁招聘标准及人才甄选流程 一,招聘标准 简言之,即:1、沟通能力强2、吃苦耐劳3、有自信心4、五官端正5、年龄在30岁以上)还要有两个明确,一是明确职位描述职位描述是在工作分析的基础上进行的,描述职位的书面结果为工作说明书,包括直接上级、工作目标、工作职责与任务、工作绩效、可轮换岗位、权限范围。其中最重要是工作职责与任务,包括销售和服务的职责、计划、报告、工作的投入与产出、内外部联系、日常行政事务及内容处理。工作说明书因不同的产品或服务、用户购买行为、销售形式和公司文化而不同。职位描述是招聘工作的基础,是解决做什么的问题。二是明确任职资格描述职务之后就确定任职条件,一般有技能、经验、知识、品质、任职时间。产品销往国外市场的企业要求销售人员的语种及其程度与国内市场不同;开发新产品的企业要求销售人员的开发能力与销售老产品的人员不同;产品针对集团客户的企业要求销售人员的谈判能力与针对个人的人员不同;跨区域销售结构的企业要求销售人员适应出差的能力比区域结构高。销售经理要清楚目标市场的细分以便找到合适的销售人员。任职资格是解决谁来做的问题。 合格的销售人员一般具有以下行为:1、以目标为导向,不计较上班时间;2、从不压抑自已的思想,善于与别人分享;3、常常以成功暗示自已,遇到困难与挫折不服;4、好学,涉猎的知识面广博;5、注重人际关系,善于察言观色。根据以上行为,合格的销售人员要具备以下五项素质:成就导向、自信、正直诚实、人际理解力、灵活性. 二,甄选流程 1、收集应聘资料,进行初试 (1)收到应聘者资料或主动搜索求职者简历进行筛选时,招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘资料时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质等方面综合比较。 (2)符合基本条件者可参加初试,不符合者直接淘汰。 (3)应聘人员应如实填写《求职申请表》,并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及1寸照片1张。 (4)人力资源部门在收齐应聘者材料后,对应聘者资格进行书面材料初审;(5)应聘者材料虚假或未通过初审者直接淘汰; (6)初试前应聘者需根据不同岗位需要进行相应的笔试,未按要求参加笔试或笔试不合格者直接淘汰。 2、面试程序: (1) 招聘小组一般由人力资源部门与用人部门领导等人员组成。面试结果实

销售人员招聘面试题

销售人员招聘试题 注:销售专员题总分100分,销售经理题总分150分 一、单项选择题(共22.5分,每题1.5分) 1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 4、下列组织中,( B )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 5、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。 A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 6、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。 A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 7、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。 A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 8、产品价格低,其营销渠道就应( B )。 A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 9、下列各项中,( C )不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送

10、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。 A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 11、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为( B )。 A、边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 12、( D )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A、产业 B、中间商 C、政府 D、消费者 13、在投标定价中,应以( D )时的价格为最佳报价。 A、成本最低 B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大 14、工业产品的促销一般多采用 ( B )的方法。 A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 15、( D )是立足于国内生产的国际营销方式。 A、许可证贸易 B、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口 销售经理附加题(共7.5分,每题1.5分) 16、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销 产品,这是( D )分销策略。 A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性 18、( C )型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种 分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。

(完整word版)销售业务流程

销售业务流程 一、销售业务流程 企业强化销售业务管理,应当对现行销售业务流程进行全面梳理,查找管理漏洞,及时采取切实措施加以改正;与此同时,还应当注重健全相关管理制度,明确以风险为导向的、符合成本效益原则的销售管控措施,实现与生产、资产、资金等方面管理的衔接,落实责任制,有效防范和化解经营风险。 以下综合不同类型企业形成的销售业务流程图,具有普适性。企业在实际操作中,应当充分结合自身业务特点和管理要求,构建和优化销售业务流程。 二、各流程的主要风险及管控措施 企业销售业务流程,主要包括销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节。 (一)销售计划管理 销售计划是指在进行销售预测的基础上,结合企业生产能力,设定总体目标额及不同产品的销售目标额,进而为能实现该目标而设定具体营销方案和实施计划,以支持未来一定期间内销售额的实现。该环节主要风险是:销售计划缺乏或不合理,或未经授权审批,导致产品结构和生产安排不合理,难以实现企业生产经营的良性循环。 主要管控措施:第一,企业应当根据发展战略和年度生产经营计划,结合企业实际情况,制定年度销售计划,在此基础上,结合客户订单情况,制定月度销售计划,并按规定的权限和程序审批后下达执行。第二,定期对各产品(商品)的区域销售额、进销差价、销售计划与实际销售情况等进行分析,结合生产现状,及时调整销售计划,调整后的销售计划需履行相应的审批程序。 (二)客户开发与信用管理

企业应当积极开拓市场份额,加强现有客户维护,开发潜在目标客户,对有销售意向的客户进行资信评估,根据企业自身风险接受程度确定具体的信用等级。该环节的主要风险是:现有客户管理不足、潜在市场需求开发不够,可能导致客户丢失或市场拓展不利;客户档案不健全,缺乏合理的资信评估,可能导致客户选择不当,销售款项不能收回或遭受欺诈,从而影响企业的资金流转和正常经营。 主要管控措施:第一,企业应当在进行充分市场调查的基础上,合理细分市场并确定目标市场,根据不同目标群体的具体需求,确定定价机制和信用方式,灵活运用销售折扣、销售折让、信用销售、代销和广告宣传等多种策略和营销方式,促进销售目标实现,不断提高市场占有率。第二,建立和不断更新维护客户信用动态档案,由与销售部门相对独立的信用管理部门对客户付款情况进行持续跟踪和监控,提出划分、调整客户信用等级的方案。根据客户信用等级和企业信用政策,拟定客户赊销限额和时限,经销售、财会等部门具有相关权限的人员审批。对于境外客户和新开发客户,应当建立严格的信用保证制度。 (三)销售定价 销售定价是指商品价格的确定、调整及相应审批。该环节的主要风险是:定价或调价不符合价格政策,未能结合市场供需状况、盈利测算等进行适时调整,造成价格过高或过低、销售受损;商品销售价格未经恰当审批,或存在舞弊,可能导致损害企业经济利益或者企业形象。 主要管控措施:第一,应根据有关价格政策、综合考虑企业财务目标、营销目标、产品成本、市场状况及竞争对手情况等多方面因素,确定产品基准定价。定期评价产品基准价格的合理性,定价或调价需经具有相应权限人员的审核批准。第二,在执行基准定价的基础上,针对某些商品可以授予销售部门一定限度的价格浮动权,销售部门可结合产品市场特点,将价格浮动权向下实行逐级递减分配,同时明确权限执行人。价格浮动权限执行人必须严格遵守规定的价格浮动范围,不得擅自突破。第三,销售折扣、销售折让等政策的制定应由具有相应权限人员审核批准。销售折扣、销售折让授予的实际金额、数量、原因及对象应予以记录,并归档备查。 (四)订立销售合同 企业与客户订立销售合同,明确双方权利和义务,以此作为开展销售活动的基本依据。该环节的主要风险是:合同内容存在重大疏漏和欺诈,未经授权对外订立销售合同,可能导致企业合法权益受到侵害;销售价格、收款期限等违背企业销售政策,可能导致企业经济利益受损。

如何招聘到优秀销售人员

如何招聘到优秀的销售人员 销售招聘的难易直接影响到企业的利润,往往流动性也比较大,招聘一个销售,通知应聘者来面试,到最后到老板面前面试的人员却没有几个,问题出现有以下几个方面: 1、首先是一个好的招聘渠道,这个非常重要,提前就要判断此网站的专业性,比如说前程无忧、智联招聘、第壹才团、中华英才网、等,质量是有所保证的。 2、找到了好的渠道,下面就需要人才审核方面的: 1)初步判断:做好销售招聘的前期规划:要通过公司的发展状况、产品、行业来判定所要招聘的销售人员,公司到底需要什么样的人来做销售,是需要富有专业知识的,还是需要表达能力强的?有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍。 2)筛选简历:在网络招聘普及的今天,使用合适的招聘工具可以将一些步骤有效简化,将人才条件设定得更为科学、合理。比如初步搜索人才时,可以把条件设置的相对低一些,如目前所在地、近期是否更新过简历、入行销售的意愿是否强烈等。此外,HR不应对简历筛选抱有过高的期望与把握,

简历只是对一个人的初步认识,全面判定需要更多方面的检验。 3)心态:面试官的心态在整个面试过程中占主导作用,首先需要摆正的就是居高临下的审判者心态。现在的招聘领域,信息高度发达,招聘会、招聘杂志、网络招聘信息比比皆是,工作机会一大把,更何况是销售岗位,面试官不再是主导应聘者职位命运的审判官。 4)面试约见:打了这么多电话,终于要进行最后的面试了,之前的所有铺垫工作,都是为了在最后的环节成功约见合适的应聘者。 综上所述,要招到好的销售人员还是其他任何人才,金钱永远是最好的后盾,找工作为什么?换工作为什么?薪水在更多时候是决定因素。招聘和求职要互相满足需求才行。

[最新]销售人员招聘标准和流程.doc

[最新]销售人员招聘标准和流程1 分析销售人员的岗位特点,为企业谁招聘标准及人才甄选流程 一,招聘标准 简言之,即:1、沟通能力强2、吃苦耐劳3、有自信心4、五官端正5、年龄在30岁以上)还要有两个明确,一是明确职位描述职位描述是在工作分析的基础上进行的,描述职位的书面结果为工作说明书,包括直接上级、工作目标、工作职责与任务、工作绩效、可轮换岗位、权限范围。其中最重要是工作职责与任务,包括销售和服务的职责、计划、报告、工作的投入与产出、内外部联系、日常行政事务及内容处理。工作说明书因不同的产品或服务、用户购买行为、销售形式和公司文化而不同。职位描述是招聘工作的基础,是解决做什么的问题。二是明确任职资格描述职务之后就确定任职条件,一般有技能、经验、知识、品质、任职时间。产品销往国外市场的企业要求销售人员的语种及其程度与国内市场不同;开发新产品的企业要求销售人员的开发能力与销售老产品的人员不同;产品针对集团客户的企业要求销售人员的谈判能力与针对个人的人员不同;跨区域销售结构的企业要求销售人员适应出差的能力比区域结构高。销售经理要清楚目标市场的细分以便找到合适的销售人员。任职资格是解决谁来做的问题。 合格的销售人员一般具有以下行为:1、以目标为导向,不计较上班时间;2、从不压抑自已的思想,善于与别人分享;3、常常以成功暗示自已,遇到困难与挫折不服;4、好学,涉猎的

知识面广博;5、注重人际关系,善于察言观色。根据以上行为,合格的销售人员要具备以下五项素质:成就导向、自信、正直诚实、人际理解力、灵活性. 二,甄选流程 1、收集应聘资料,进行初试 (1)收到应聘者资料或主动搜索求职者简历进行筛选时,招聘人员须严格按 招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘资料时一般从文化程度、性别、年龄、工 作经验、容貌气质等方面综合比较。 (2)符合基本条件者可参加初试,不符合者直接淘汰。 (3)应聘人员应如实填写《求职申请表》,并提交学历、简历、身份证、各 类职称证书等应聘材料的原件及1寸照片1张。 (4)人力资源部门在收齐应聘者材料后,对应聘者资格进行书面材料初审; (5)应聘者材料虚假或未通过初审者直接淘汰; (6)初试前应聘者需根据不同岗位需要进行相应的笔试,未按要求参加笔试 或笔试不合格者直接淘汰。

教你如何招聘到优秀的销售人员 全套技巧

怎样才算是优秀的销售人才? 1职业形象和态度 简要概述: 销售人员应当“色艺双全”,其中的“色”是与客户交往中展现的形象、谈吐、举止。“艺”则是对产品的理解、销售技巧的掌握。销售人员应该给客户留下谈吐得体、举止端庄的“第一印象”。? 甄选技巧: 面试中仔细观察应聘人员的每个细节,包括举手投足甚至一个眼神。含糊其辞、畏手畏脚的应聘人员不予考虑。另外,推销需要的是脑力的全力开动以及肉体的全力冲刺,所以销售人员一定是精力充沛的。面试过程中精神萎靡倦怠的应聘人员都属淘汰之列 2亲和力 简要概述:“自来熟”是一种才干,这种人天生对别人感兴趣,喜欢与人交往,容易发现他人优点, 富于同情心,待人真诚。实际上,以客户需求为出发点,站到客户立场上为对方着想可以消除客户的对立意识。这种才干有利于在销售活动中迅速推进客户关系、发展内线并获取重要信息。? 甄选技巧: 与应聘人员接触是否有一见如故的感觉?对方是否有意而主动地拉近你们双方的距离?你能否清晰地感受到他的真诚?? 3沟通能力 简要概述: 友好地与客户进行清晰、简洁的语言或书面交流是一名销售人员的必备素质。? 甄选技巧: 面试交谈中可了解应聘人员语言表达是否清晰流畅。沟通好手会注重身体语言的运用,如身体前倾、频频点头、抱以微笑、目光接触等。 4专业知识、行业背景、销售经验 简要概述:

具备专业知识和行业背景意味着较高的起点,可减少岗位培训的成本投入。以往成功的销售经验是对应聘人员销售素质的最好验证,如此可降低招聘选拔的风险。? 甄选技巧: 通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和泛泛。而我们面试则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。面试主要考察应聘者的沟通能力、性格倾向、分析能力、语言表达能力、是否具有团队精神等。对于销售人员的招聘适宜采用案例法和提问法(行为描述法),提问时尽量不要问一些很直接的问题,如:你的性格属于哪一种?你奉行个人英雄主意吗?……尽可能的采取“旁敲侧击”的方法。如想看看应聘者是否具有团队精神,可以问你们学校(公司)每年都有集体活动吗,你参加吗?你喜欢哪种运动,为什么?等等。通过旁敲侧击可以从另一个角度反映应聘者的实际情况。 例如:一位应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军,某一年销售业绩过百万等。 我们是不是就简单地凭借这些资料认为该应聘者就是一名优秀的销售,就一定能适合自己企业的情况?当然不是。 包括他所销售的产品的行业特点,市场需求情况,销售渠道,利润率等问题,通过不断地发问,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。 通过这些可以了解他的工作经历和工作经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位,更好使工作与人配合起来。 继续即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式,这是我们非常希望获得的信息。

招聘销售人员的广告语

招聘销售人员的广告语 广告语,招聘销售人员的广告语 1、毕业想出国,一切帮办绥。 2、出国外派,前景无限。 3、携手闯世界,绽放幸福花。 4、国外去奋斗,梦想早一步。 5、海外携手,世界领秀。 6、把梦想放飞世界。 7、世界那么大,跟我去看看。 8、只要有实力,出国很容易。 9、出国做销售,回国更优秀。 10、世界那么大,你想不想去看。 11、青春不等待,就业去海外。 12、我心飞翔,扬威世界。 13、海外新高度,梦想新财富。 14、与梦想同行,向世界出发。 15、漂洋过海,领航未来。 16、毕业就出国,携手闯世界。 17、海内存知己,海外有交椅。 18、学子奋斗,踏遍九州。 19、海外追梦想,青春有担当。 20、毕业就失业?毕业就出国。 21、世界那么大,一起去赚赚。 22、共闯新世界,共享新事业。 23、走出国门,拥抱世界。 24、出彩世界,“职”得远航。 25、到海外,书写你的传奇。 26、海外新天地,奋斗创传奇。

27、我们携起手,出国去奋斗。 28、有梦来海外,青春更可爱。 29、未来很远,海外很近。 30、面朝大海,同闯域外。 31、人生新起点,迈向新高度。 32、出国留学生,奋斗更轻松。 33、只要爱行动,出国不是梦。 34、海外才是您的天地。 35、我的奋斗,出国销售。 36、出国无门,我愿助人。 37、出国深造,未来之道。 38、我们需要你,海外销售之鹰。 39、海外销售,世界领秀。 40、放眼世界,掌控未来。 41、携手来海外,奋斗趁现在。 42、大千世界,魅力无限。 43、以世界为起点,放飞梦想。 44、新世界,新开始。 45、开拓不停歇,牵手全世界。 46、海外,为你留头一把交椅。 47、奋斗,给全世界看。 48、豪情闯世界,伴您赢精彩。 49、出国更出彩。 50、出国做营销,未来更美好。 51、海外更精彩,梦想赢未来。 52、出国迎新,寻乐未来。 53、给梦想一条捷径。 54、把青春销售到海的另一端。 55、海外精彩,就等你来。

内部控制流程图——销售业务.doc

内部控制流程图——销售业务4 销售定价业务流程1.销售定价业务流程与风险控制图销售定价业务流程与风险控制不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分业务风险 总经理财务部销售部经理销售员开始相关部门 阶段 未经过市场调研制定的目标价格,可能导 进行市场调研致价格不合理,没有市场竞争力,从而导致销售利润降低或销售量减少未通过 1 审核 2 3 制定目标价格拟定目标价格提供信息D1 进行成本测算4 通过销售定价过程不规范,销售价格制定不符合企业的相关规定,则无法满足客户和市场的需求;销售定价未经适当审核或超越授权审批,将会导致大量产品滞销、企业资产损失以及资产运营效率低下确定客户心理价位 5 审批审核审核初步定价确定销售价格D2 综合考虑定价因素提供信息研究竞争对手的销售定价提供信息 结束 2.销售定价业务流程控制表销售定价业务流程控制 控制事项详细描述及说明1.销售员依据市场调研和生产部、技术部等其他相关部门提供的信息,基于《销售定价控制制度》拟定目标价格阶段3.财务部对销售价格进行成本测算,

若成本测算未通过,则销售部需要重新制定目标价格控4.销售员对企业竞争对手的销售定价进行研究,包括竞争对手的品牌知名度、产品性能、制D2 产品包装等相关因素5.销售员初步确定销售价格后,提交销售部经理和财务部审核,总经理审批D1 2.经销售部经理审核后制定目标价格,交财务部审核 销售收款业务流程1.销售收款业务流程控制表销售收款业务流程控制 控制事项详细描述及说明1.销售员与所开发的客户签订《销售合同》,合同中要注明货物品种、数量、金额、付款方式、争议解决方法等内容,规定双方的权利和义务,并根据合同约定和客户的订货单及时向客户发货2.财务部根据各项销售业务的回款计划与《产品发货单》,检查实际回款情况D1 3.财务部根据规定检验客户是否按计划回款、货款是否到账等,并将应回未回的款项编阶段控制制应“收账款明细表”,通知销售部4.销售部经理对于逾期未回的账款,安排销售员进行催款工作5.客户接到催款通知后,若申请延期付款的,应向销售员提出延期付款申请6.销售员要结合企业的相关规定,详细调查客户的经营状况、偿付能力、信誉状况等信息,并彻底了解客户申请延期付款的真正原因7.销售员填写《延期付款申请单》上报领导审批,销售部经理、总经理根据各自的职责D2 和权限依次审核、审批并做出决定8.客户在延期付款期限内支付货款,销售员应及时收款,并于当日或次日将款项交财务部或通知财务部及时查账,确认款项到账情况 2.销售收款业务流程与风险控制图销售收款业务流程与风险控制不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分业

如何招聘销售人员

第一节销售人员招聘管理 房地产销售经理需要配合人力资源部招聘到合适的销售人员以完成相应的销售任务,那么销售人员应当具备哪些基本素质呢?如何才能招聘到合适的销售人员呢? 一、销售人员工作分析 销售人员是企业收入的直接创造者,因此,公司战略营销规划的实施效果很大程度上取决于销售人员的选择情况。 在进行人员招聘之前,应对房地产销售职位进行工作分析,工作分析可以由销售部人员、人力资源部成员或外部专家负责进行。在进行工作分析时,需要考虑市场、产品、工作任务与责任、工作权限等因素。 工作分析完成后,应有相关的职位描述,其内容一般包括职位名称、工作内容与职责、工作环境、该职位要求的学历背景及工作经验等。 二、明确人员素质要求 销售人员素质要求包括很多,例如学历、自身素质、工作经验等。其中以下三个方面是一个售楼人员需要具备的素质。 (一)职业素养 1.感召力,即销售人员善于从客户的角度考虑问题,并使客户接受自己,取得客户信任的能力。这种感召力能从潜在客户处得到真实的反映,销售人员可据此调整自己的销售重点并作出创意性的应变。 2.自信力。自信力是建立在感召力的基础上的,销售人员强烈的自信力能让客户感到自己的购买决策是正确的,因而销售人员的自信力是使客户最后下决心购买的驱动力。 3.挑战力。销售人员应具有挑战精神,视各种异议、拒绝或障碍、困难为挑战。 4.自我驱动力,即具有自觉完成销售任务的强烈欲望。 5.具有积极进取的精神。 一位敬业的优秀的营销人员,不会满足于已经取得的成绩。他应该做一个有心人,勤于思考,在营销过程中不断进行总结、分析、归纳、提炼,不断改进工作方法。他应该为个人发展制订一个计划,不断进行自我完善。 6.亲和力 营销人员的亲和力,是为客户服务的重要条件。营销人员应该以诚信为本,用真诚来换取客户的信任,树立双赢观念。

销售业务流程

销售流程 寻找客户资料电话前的准备找负责人了解客户需求确定跟进方法促进成交后期的客户维护 电话销售流程图

销售细则 寻找客户资料:1、黄页2、网络3、广告牌4、电视广告5、 杂志6、报纸7、转介绍8、写字楼公司名录

9、114台查询10、地图11、公交车站牌站名 12、人才市场13、名片店14、展览会(各种 会议) 电话前的准备:1、笔、纸(左手拿电话,右手拿笔)2、坐姿端正(可站立打电话,提高激情)3、产品资料 的准备4、仪容仪表5、话术的准备6、积 极良好的心态7、客户背景资料8、明确打电 话的目的和目标9、为达到目标所设想所要问 的问题(6个电话)10、设想客户可能问到的 问题并做好准备(准备异议和抗拒点)11、设 想电话中可能发生的问题 找负责人:新客户开发开场白: 业务员:您好!请问是xx公司吗? 客户:是的,有什么事? 业务员:1、不好意思打扰您了,请问先生(小姐)咱们公司培训是由哪个部门负责? 2、是这样的,我是北京时代光华昆明分公司的 xx,请问一下咱们公司的培训是由哪个部门 负责? 3、先生(小姐)有件事麻烦您,除了你们老总 以外还有哪位负责培训这事? 4、(适当赞美一下)先生(小姐)您好!感觉您

的声音特别的亲切,请问您贵姓?客户:我 姓xx。业务员:xx先生,顺便问问,您看咱 们公司的培训是由哪个负责呢? 客户可能出现的回答: 客:①是人力资源部某某经理负责; 业:①、谢谢,请问贵姓?他电话是多少? 客:②我们不需要; 业:②、请问是由您在负责培训这事吗? 这时客户的回答有三种:是,不是,或者是有什么您就说吧 如果回答是:业务员应说:太好了,打通电话就直接找到您,请问您贵姓? 如果回答不是:业务员应说:我想如果您不是负责这方面工作的话,可能对这个岗位的 需求不是很了解。难说负责这个工作的领导正需要这方面的信息呢 如果回答有什么你就说吧:业务员应说:a.是这样的,我这边有个非常重要(有价值)的 信息想跟负责培训的领导沟通一下…… b.这位先生(小姐)非常不好意思,冒昧打电话打扰您这边,不知您听说过时代光华没有?他是一家全国性质的专业培训机构,最近我们有一个非常不错的培训在咱们昆明举办,我这边想跟负责培训的领导沟通一下……

公司经营销售业务流程

一、销售访问 服务流程工作步骤 1、基本要求 (1) 每人每月外出做销售访问客户不少于酒店规定的数量,其中必须有一定量的新客户。每次外出必须先登记出访时间。返回后,上交完整的销售访问报告; (2) 销售访问原则上必须穿职业装,端庄清洁、大方得体; (3) 销售访问必须携带品; 价格资料(保密),客户公司信息资料,酒店宣传资料若干份,酒店新闻报道集、酒店图片册、记录本、名片、计算器、便用签、信封等。 (4) 销售访问时必须遵守外事记录,处处体现酒店形象; (5) 销售访问一般应事先做好预约; (6) 一个公司的销售访问一般以半小时为宜; (7) 会谈中应不时将会谈要点做好记录; (8) 访问结束后,及时填写销售访问报告。 2、访前准备 (1) 筛选客户:从平常收集的公司资料、新闻报道等途径中选择适当的潜在客户,根据近期酒店的销售目的选取。列出重点客户、普通客户名单。“绝对禁止对访问的公司或其

他客户一无所知就盲目上门拜访; (2) 做好计划:根据现有客户和新客户的重要程度做好销售访问计划; (3) 准备资料:客户档案资料、酒店简介、酒店宣传册、特别推广单张、图片册、价格表、销售访问报告、名片、记事本等; (4) 确认见面时间、地点; (5) 准备洽谈提纲(问题、推销内容、推销方式)。 3、走访客户 (1) 事先做好预约; (2) 初次见面,自我介绍,诚恳地双手送上名片,直截了当说明拜访目的,顺便说一句:“我不会占用您太多时间”; (3) 取出酒店宣传册,递上准备送给对方的宣传材料,同时介绍酒店产品,以得体的言辞将自身产品的优势与对手产品的不足做类比严禁攻击型的语言; (4) 如是老客户,或有过哪怕一次预订的客户,首先应表示感谢; (5) 尊重对方的谈话兴趣,尽量让对方多开口介绍自己的公司或个人,甚至可以谈个人兴趣爱好等,但注意适当控制谈话方式; (6)

销售管理业务流程模板

销售管理系统流程分析 一、销售管理系统的主要功能 销售管理系统主要功能包括: <1>销售管理系统的初始安装; <2>销售管理 <3>销售分类账和销售分析。 二、销售管理系统与其它系统的主要关系 其主要关系( 如图1所示) 采购管理系统能够参照销售管理系统的销售订单生成采购订单。 根据选项设置, 销售出库单, 无论是在销售管理系统生成, 然后传递到库存管理体系审核; 还是在库存管理系统参照销售管理系统的单据生成都能够。 销售发票在应收款管理中审核登记应收明细账, 进行制单生成凭证; 应收款管理系统进行收款并核销相应的应收单据后, 回写收款核销信息。

三、销售管理系统日常业务处理 1、普通销售业务 一般销售业务模型适用于大多数企业的日常业务。销售管理系统与其它系统一起为提供的销售报价单、销售订单、销售、销售发票, 运输, 销售结转销售成本处理整个过程。 <1>销售报价。在销售系统中, 填制并审核报价单。见图2。 供应链销售管理报价报价单 销售定价是指向客户提供产品、规格、价格、付款条件和其它信息, 双方达成协议, 销售报价单能够转换为销售合同或销售订单。企业能够针对不同客户、不同的股票、不同的批次、不同的报价也能够参照报价单生成销售订单。在销售过程中, 能够省略销售报价流 <2>销售订货。

在销售系统中, 填制并审核销售订单。 供应链销售管理销售订货销售订单 销售订单是指与客户签署的一个合同, 在系统中反映为销售订单。 如果早些时候提供给其客户, 生成销售订单也能够指报价单。在销售业务流程, 订单周期也是可选的。批准未关闭的销售订单能够生成销售发货或销售发票。 <3>销售发货。 在销售系统中, 填制并审核销售发货单。 供应链销售管理销售发货销售发货单 当客户订单交货时, 相关人员应按顺序进行发货。销售发货是企业与客户签订销售订单或销售合同、并运到客户的行为, 销售业务的实施阶段。除了根据销售订单外发货外, 销售管理系统还具有的功能是直接出货, 那就是, 没有事先输入销售订单, 产品能够在任何时间发送到客户。在销售过程中, 销售发货处理是必须的。 在直接发货模式中, 发货单是由销售发票自动生成的, 发货单能够作浏览, 但不能进行修改、删除、弃审等操作, 但却又能够关闭和打开; 销售出库单是根据自动生成的发货单来生成的。 参照订单来发货时, 一张订单能够很多次发货, 多张订单也能够一次性发货。如果不做”超定量发货控制”的话, 就能够超过销售订单数量发货。 <4>销售开票。

销售人员招聘与面试技巧1通用.doc

销售人员招聘与面试技巧1 销售招聘与面试技巧 课程大纲: 一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程 招聘面试的重要性是什么? 招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节,只有招聘到合适的人,你才能通过以后的培训、绩效等措施,让他为公司作贡献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握,各部门主管都需要具备这样的能力。 招聘的一般流程是怎样的? 一、招聘的一般流程 一般来说,首先是确定空缺职位,对所空缺职位进行职位分析,然后寻找招聘渠道,收集挑选简历,接下来就是人事部门选拔,用人部门面试,确认是否录用,通知录用到新员工走进公司,这样招聘流程就走完了。 1、确定空缺职位 产生空缺职位有两种情况,一是现有人员流失,包括员工主

动离职和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时,要分析他离职的原因,是因为当时压力大还是因为不想继续这份工作?还是其他原因?如果压力大,主管要与其进行沟通,引导其缓解压力,看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工,主管要进行挽留。对于真正想离职的销售,就趁早办理离职,重新招人。因为销售如果自己主观意愿不强,就很难有好的业绩出来。二是新开了一个渠道或者渠道扩张,也会产生职位空缺。 在你决定招聘新人之前,你需要考虑以下几个问题: 1)你是否真正存在空缺职位? 2)你充分了解现有员工的技能和才干了吗?正确发挥他们的作用了吗?他们的工作饱和度如何? 3)你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗? 比如合理的排班、渠道借调员工。 2、职位分析 什么是职位分析呢?所谓职位分析就是通过对职位的研究,确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。 你认为携程优秀的销售是怎样的? 通过分析,携程优秀的销售的一般特点为: 1)个人情况:家庭条件相对较差,家庭情况相对较差,年

销售业务的基本流程

销售业务的基本流程 (一)接听 在房产营销过程中,顾客第一次与售楼人员的联系往往是通过进行的,售楼人员的接听不仅反映了其个人的素质和修养,更是体现了该房地产开 发商或代理商的形象。 A、基本要求 1、接听必须态度和蔼、语音亲切,一般主动问候“**花园或公寓、你好”,而后开始交谈。 2、通常客户在交谈中会问及价格、地点、面积、布局、进度、贷款等方面,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙溶入。 3、在与客户交谈中设法取得我们想要的资讯。如客户的个人资讯(XX、地址、联系等)、客户对产品的具体要求的资讯(价格、面积、房型等) 4、最好能直接约请客户来现场看房。 5、马上将所有资讯记录在客户来访表上。 B、注意事项 1、作好应答准备。销售人员在正式上岗前必须相当熟悉楼盘各种情况,根据统一答客问、销讲、统一说辞使应答中和以后现场接待时口

径统一。顾客往往是看广告后来电询问的,因此,事先必领了解广告的诉求内容,认真仔细考虑客来电可能提出的问题,以便在应答时胸有成付。 2、售楼人员接听并不可能立即成交一笔业务,因此答话内容简明扼要,关键是能吸引顾客到售搂处现来参观洽谈,约请客户应明确具体时间、地点并告诉客户你将专程等侯,通话时间也不宜过长,一般在2—3分钟。 3、接听应避免消极被动或过于主动两种倾向。消极被动就是有问有答、惜话如金。这样会冲淡客户兴趣;过于主动就是急不可待的向客户自吹自擂搂盘的长处,甚至急于求成,追问客户个人资讯,这样往往会将客户吓退。接听时应签应注意火候、尽量由被动问答转为主动介绍、主动询问。 4、应将客户来电来信及时整理归档,与现场专案、涉及人员充分沟通交流。 (二)现场接待准备 l、售楼员形象准备 1)眼神:凝视或适当地避闪,附合点头或“喂”“不错”等应承语言。传神的

房地产销售业务的基本流程图

销售业务的基本流程 (一)接听电话 在房产营销过程中,顾客第一次与售楼人员的联系往往是通过电话进行的,售楼人员的电话接听不仅反映了其个人的素质和修养,更是体现了该房地产开发商或代理商的形象。 A、基本要求 1、接听电话必须态度和蔼、语音亲切,一般主动问候“ ** 花园或公寓、你好”,而后开始交谈。 2、通常客户在交谈中会问及价格、地点、面积、布局、进度、贷款等方面,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙溶入。 3、在与客户交谈中设法取得我们想要的资讯。如客户的个人资讯(姓名、地址、联系电话等)、客户对产品的具体要求的资讯(价格、面积、房型等) 4、最好能直接约请客户来现场看房。 5、马上将所有资讯记录在客户来访表上。 B、注意事项 1、作好应答准备。销售人员在正式上岗前必须相当熟悉楼盘各种情况,根据统一答客问、销讲、统一说辞使电话应答中和以后现场接待时口径统一。顾客往往是看广告后来电询问的,因此,事先必领了解广告的诉求内容,认真仔细考虑客来电可能提出的问题,以便在应答时胸有成付。 2、售楼人员电话接听并不可能立即成交一笔业务,因此答话内容简明扼要,关键是能 吸引顾客到售搂处现来参观洽谈,约请客户应明确具体时间、地点并告诉客户你将专程等侯,通话时间也不宜过长,一般在2— 3 分钟。 3、电话接听应避免消极被动或过于主动两种倾向。消极被动就是有问有答、惜话如金。这样会冲淡客户兴趣;过于主动就是急不可待的向客户自吹自擂搂盘的长处,甚至急于求成,追问客户个人资讯,这样往往会将客户吓退。电话接听时应签应注意火候、尽量由被动问答转为主动介绍、主动询问。 4、应将客户来电来信及时整理归档,与现场专案、涉及人员充分沟通交流。 (二)现场接待准备 l 、售楼员形象准备 1)眼神:凝视或适当地避闪,附合点头或“喂” “不错”等应承语言。传神的眼神间传达出信任、聆听、明白和真实。 2)手势;坚定地指向,准确地指示。兰花指或染指甲都被视作是花俏与不严肃。客户迎来送往握手是常见的见面礼仪。 4)开场白:意思明确,三思而后行是开场白的关键;说的多,问的多,了解就多,机会就越多。 开场白有八个注意点: 一、给客户一个好印象。 二、不用急于求成,应诱导。 三、了解行情,成为专家。 四、你给客户的印象将在最短的时内(14 秒)产生。 五、任何一句语都是一个开场白。 六、销售员是导购员,不能指挥客户。 七、善待客户的意见。 八、不要贬损别人或别的楼盘。 5)自我介绍: 一、介绍公司:用最简练的字句; 二、介绍自已的姓名并提示性地使用名片或工作牌,配合微微鞠躬或其他身体语言。 三、注意你问候时讲话的位置,不要斜视。 2、资讯准备资讯准备就是准备有关项目、竞争对手和市场行情的信息、研究成果、观 点、判断结论。形象准备是为了沟通的方便,而资讯的准备才是真正要推荐给客户的东西,是为了说服客户和展示我们自己闪亮的精彩的一面。 1)做一名专家了解楼市,了解每年的供应是量、开发量、竣工量、销售量、积压量;了解价格走势,尤其是各片区一级、二级市场的大体走势、代表性楼盘的价格状况和销售状况,他们的4P 策略(定位、定价、销售方式和促销策略)如何。

销售人员招聘面试问题

销售人员招聘面试问题 市场是销售人员生存和发展的土壤,所以让你回答有关市场的问题也并不过分。只是你在回答的时候,要表现出一种诚恳的态度,如果你不知道千万不要编造,因为这样,会让你使去这个机会,因为坐在你对面的都是这方面的专家。这些问题一般都是针对一些已经有工作经验的销售员,但是如果你没有经验的话,看看这些 常用的问题,一定会有益处的。 1. 请你和我谈一下经济? 其实是一个比较空泛的问题,但是最好提前准备一下,不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。 2. 如果你有一百万你会做什么? 一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人,。但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,最好不要说,因为你一无所知的时候,如此激进会让招聘方对你产生不信任感。 3. 请和我谈一下你个人对股票的看法? 如果你不清楚,千万要诚恳,谈谈你个人的一些看法就好了,在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料,有这方面的准备,那么恭喜你,一个英明的决定。 4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票? 这个问题,无法给你建议,请提前准备。 5. 告诉我三种你想要买的股票? 只能靠你平时留心了,如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说,这样的会造成适得其反的效果。 6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的? 问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,面试官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让面试官对你刮目相看。 7. 人们购买产品的主要原因都有什么?

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