公司商务接待流程与成本控制管理规范

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商务接待管理规范

1.0 目的：

为提高商务接待效率，保障公司商务接待工作的合理有序开展，控制商务接待成本，特制定本办法。

2.0 范围：

本规定适用于总公司及各子公司/事业部部（以下统称“各单位”）。

3.0 定义：

无。

4.0 职责：

4.1. 行政办公室作为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排。

4.1.1. 机票预定：根据申请部门接待需求预定购买机票。

4.1.2. 会议室、展厅准备：根据申请部门的要求做好前期工作准备。

4.1.3. 车辆接送：根据申请部门要求安排接送相关工作。

4.1.4. 餐厅安排：根据申请部门提出的用餐标准提前预定用餐场所。

4.1.

5. 住宿安排：根据申请部门要求安排住宿相关工作。

4.1.6. 礼品安排：根据申请部门要求安排礼品相关工作。

4.1.7. 保安接待：根据申请部门提供的相关信息安排保安登记及放行事宜。

4.1.8. 车间参观：根据申请部门申请提交的《车间参观流程》提前安排车间相关工作事宜。

4.1.9. 来访人员管理：严格遵守《出入厂区管理办法》做好来访人员管理登记工作。

4.2. 各单位作为公司接待工作的需求部门，根据实际接待情况提前向行政办公室接待专员咨询接待协助事项，并根据接待需求上OA 填写《费用申请单》，待流程审批完成后，与行政办公室做接待准备。

4.2.1. 如有预定机票需求，应至少提前3 个工作日提供乘机人相关重要信息给行政办公室。

4.2.2. 如有会议室需求，应至少提前1 个工作日提交《会议室申请流程》，如需使用PPT 放映，需提前将放映的文件等相关资料提供给行政办公室。商务接待流程行政专员申请部门负责人

4.2.3. 如有派车需求，应至少提前1 个工作日提交《派车申请流程》提前提供客人的相关信息给行政办公室。

4.2.4. 如有用餐需求，应至少提前1 个工作日提前确认餐标、菜单、人数等相关信息给行政办公室。

4.2.

5. 提交《车间参观流程》并协助行政办公室完成前期准备工作。

4.2.6. 如客人自家车前往公司应提前将客人的车牌等相关信息告知行政办公室。

4.2.7. 如有住宿需求，应至少提前3 个工作日提供住宿人相关信息给行政办公室。

4.2.8. 如有礼品需求，应至少提前2 个工作日提供礼品价格及规格标准给行政办公室。

4.3. 其他协助部门：接待时需IT 设备、访客无尘服准备等，由行政办公室行政专员统一将信息传达至相关部门协助安排。

5.0 内容：

5.1. 商务接待流程

5.2. 商务接待标准

5.3. 商务接待执行标准

6. 参考文件无

7. 相关附件无