UI设计流程
UI设计流程
阶段一:分析
1用户需求分析2用户交互场景分析3竞争产品分析
这两者可以说是相辅相成的。对于一个较为正规的项目而言,必然有对用户需求的分析内容。Tanjurd瑭锦资深UI设计师表示其中用户UI需求是重要的组成部分。如果说UI设计原则是所有UI设计的出发点的话,那么用户UI需求就是本次设计的出发是好的UI设计建立在对用户深刻了解之上。因此用户交互场景分析就很重要。对于大部分项目组来说也许没有时间和精力去实际勘查用户的现有交互、制作完善的交互模型考察,但是UI设计人员在分析的时候一定要站在用户角度思考:如果我是用户,这里我会需要什么。竞争产品能够上市并且被UI设计者知道,必然有其长处。这就是所谓三人行必有我师的意思。每个设计者的思维都有局限性,看到别人的设计会有触类旁通的好处。当然有的时候可以参考的并不一定是竞争产品。
阶段二设计需求:(叶面设计前需提给UI页面组)
1.系统设计需求文档。
2.系统结构文档(例如栏目划分,目录结构,导航方式等)。
3.较复杂页面表现形式草图(手绘或相关软件绘制)。
4.较复杂业务流程文档。
5.如有可能提供参考和示例站点。
6.与程序员沟通部分页面实现方法。
段三:页面制作:
1.经过确认的美术设计的方案图7.系统设计需求文档等,较复杂务流程文档。
2.所需页面脚本需求,与程序员沟通部分页面实现方法。3提交给程序
用户交互case图(说明用户和系统之间的联系)用户交互流程图(说明交互和事件之间的联系)交互功能设计图(说明功能和交互的对应关系)最终得到UI的设计产品。阶段四:验证
界面测试:(页面组提交给测试组包括:1.经确认的设计方案图。2.静态模板页面。以上二项均为便于查看嵌入程序后的叶面情况。3.常出现的界面错误:图片错误,页面不美观,布局不合理,与原先设计不符,文字错误HTML代码错误,页面程序错误。4.界面bug测试报告:
正如Tanjurd瑭锦国际UI交互设计原则文中提到的,对于UI产品的验证主要从下面几个方面入手:1、功能性对照UI设计的再好,和需求不一致也不可以。2、实用性内部测试UI设计的最重要点就是实用性。3、用户焦点小组UI设计是否优秀的重要衡量依据。最后,瑭锦Tanjurd说一点其他的问题。现在往往认为交互式设计和最终的UI效果设计可以截然分开。这就好比说需求可以和设计截然分开,是不可能的。
总结:
1.产品定位与市场分析这一类工作大多都是由新产品研发部门以及市场需求完成的,但UI设计师应了解产品的市场定位、产品定义、客户群体、运营方式等。
2.用户研究与分析这个过程是非常重要的,设计师应该找到合适的方法来完成此环节。你可以搜集相关资料分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心里、需求等,提出用户研究报告和可用性设计建议。这部分工作也可和团队配合完成。时间与项目需求允许的情况下,
更可以制定实景用户分析。
3.架构设计这里涉及到比较多的界面交互与流程的设计,根据可用性分析结果制定交互方式、操作与跳转流程、结构、布局、信息和其他元素。
4.原型设计我觉得这里应该是一个小的阶段标志,要对前面所有工作加以设计方面的实施,根据进度与成本,可以把原型控制在“手绘-图形-FLASH-视频”几个质量范围。原型的本质更倾向与一个DEMO,它不需要有全部的功能,但要体现出设计对象的基本特性。
5.界面设计如果很倾向于图形界面设计,这儿是你最喜欢的部分。但一定要结合循环讨论过的分析结果做设计,否则你的作品很难被人信服。色调、风格、界面、窗口、图标、皮肤的表现是本环节的关键。
6.界面输出作为设计师,在这一部分的工作就是配合好开发人员完成相关的界面结合。
7.完善工作这个环节是很多部门共同参与的,包括可用性的循环研究、用户体验回馈、测试回馈。同时,UI人员也应该把一些可行性建议进行完善。Tanjurd瑭锦表示很多设计师做了东西不喜欢改,这是一个大忌。
如上的流程,可能会有很多部门共同参与完成,UI设计师如何与团队配合并发挥自己应有的作用非常重要。一名合格的UI设计师,应该能贯穿整个UI流程进行工作,而并非是单纯的图形界面设计。
UI设计工作流程
UI设计工作流程 很多没有在正规的大公司工作过的设计师同学问过我面试时如果面试官问项目开发的工作流程是什么?其实,我觉得每个公司可能有自己的工作流程,有些些公司可能需要设计师从前期立项到中间开发到后期产品测试和项目上线的跟进要全程参与而有些公司可能只需要设计师在产品研发阶段进行参与,但不管那种方式,我觉得设计师有必要知道一个产品从立项到完成的所有步骤。现在我大概介绍一种工作流程给大家。 一、产品设计阶段 首先在一个项目开始之前会是立项,领导或者相关部门提出想法给产品经理,产品经理拿到项目之后,会对整个项目进行分析,这中间产品经理需要做很多工作。 1、首先产品经理配合市场部门进行市场分析,来搞清楚目标市场和产品定位,如果时 间充足的话,尽可能的也要做用户调研来确定产品的用户需求的挖掘和分析。 2、竞品分析也是产品经理和设计师都要做的功课。 3、这些前期工作完成之后,剩下的要做原型设计,预算产品周期,疏通整个产品流程,出原型图交给交互设计师 当然产品经理在做这些工作时是要保持时刻跟其他部门的同事密切共同的,例如产品的市场定位需要找市场部门的同事进行沟通,产品设计规范,界面布局等需要找UI设计师来沟通。而开发环境和项目周期可能要找到技术开发的同事来进行协调。有些公司还有专门的交互设计师,需要产品经理在前期制作原型图和交互设计师充分配合完成交互说明,以方便
后期的视觉设计和技术开发。 二、UI视觉设计 产品原型(包括前期交互稿)完成之后需要交付给UI设计师进行视觉设计,这里指的UI设计其实严格来说是属于GUI,因为UI的本意为user interface(用户界面)涵盖了交互设计,用户体验设计和视觉设计。而交互设计和用户体验是在产品开始之时就已经同时展开的,所以这里说的设计通常指的GUI界面视觉设计。 1、在UI设计师开始之前,要充分了解产品定位,通过目标用户的喜好风格分析开确定视觉设计的大概调性。 2、进行竞品分析,找出竞品优劣, 3、搜索素材灵感,多找优秀设计作为自己设计灵感的来源是一个非常有效的方法(参考学习而不是让你去抄袭)。 1)确定配色,布局和设计风格。 2)进行界面设计。 3)完稿后进行可用性测试,修改修改修改直至最重定稿。 在整个视觉设计中,设计师除了把控好整体的视觉设计风格,更要有耐心设计好各个细节,例如icon,字体,元素之间的间距等这些不起眼的地方往往代表了整个app的质量,细节之处做好,会给用户在视觉上带来一种安全可靠的感觉,所以细节非常重要。 这里有必要说一下视觉设计规范。有些公司的视觉规范是在视觉设计开始之前就要订下来的,而有些公司是整个视觉设计完成之后再来制定视觉规范。为什么可以这样呢,视觉规范是为了方便整个设计团队在设计时更容易进行沟通来进行的,而设计工作在进行中可能会随时进行变更视觉风格,所以设计前期来确定设计规范的话,可能会对后期的设计带来一定的限制,所以设计师内部可能会有一个简单的设计文档来进行交流。等设计稿定下来之后,再来制作标准的设计视觉规范,方便后期开发和之后设计工作继续跟进。 整个设计稿确定之后,设计师要出高保真视觉稿,交给技术来进行沟通,同时还需要对
设计部岗位职责
设计部岗位职责 设计部岗位职责一、设计部的内部框架: 设计总监 美术指导 设计员 主创设计师 主创设计师 主创设计师 二、设计部各岗位职责: 设计总监岗位职责: 、人员招聘工作: 及时补充设计部人力资源,人才储备。以及内部岗位调整。拟招聘人事要求,给与公司人事部发布,做好人员面试各项工作准备。拟定面试内容和上机操作内容。 、新人员培训工作: 新员工熟悉公司各个项目,熟悉设计部工作流程 、设计部管理工作: 做好每一周设计部工作计划和总结,协调设计工作安排。 对部门相关广告美术用品进行管理和控制(购买设计素材及设计鉴)。美术指导岗位职责: 平面设计,创意指导工作
、负责视觉表现作品的提案工作。 监督和指导正稿的制作。 主创设计师岗位职责: 、收集和整理相关广告资料 、负责整个项目的整体视觉创意平面设计包装(项目形象系统vi,vi 基础设计项目,vi应用系统设计项目) 、印前制作稿,提出印刷工艺要求。 、创作作品完稿,并就其创意一切详细描述和确定。 、对项目广告推广提出建议。 设计员岗位职责: 、协助主创设计为主要工作, 、收集和整理相关广告资料 、联系印刷,制作等事项 三、设计部设计工作流程 设计部参与提案流程: ㈠初步与客户沟通了解客户意图 ㈡开方案讨论会(创意会、提案会)探讨内容:项目的风格,项目的logo,项目的vi系统。 ㈢一阶段设计(初步完成-稿logo,可以初步内定一稿,制作项目vi 部分应用系统) ㈣初步完成(项目组开会,讨论提案内容,作进一步的修改) ㈤二阶段设计(根据项目组讨论进行部分修改)
㈥三阶段验稿 ㈦提交给与客户,参与说稿 必要的提案工具:ppt,投影 一:切勿在一开始就将稿件曝光给客户看; 二:把创作的思路整理成文字,作成ppt文件,先讲前面的设计策略,设计原则; 三:讲完策略,再给客户展示设计稿件,尽可能也将设计稿件模拟出实物,让客户轻松理解.而不要费力想象(此步骤还是ppt投影)四:讲完整个ppt,再将打印精美和粘贴精致的稿件呈给客户 设计部设计流程: 检查下单内容 设计部一律以项目组单为设计前提。(口头单不收,特殊除外)检查下单内容(设计时间、设计内容、尺寸等), 项目组下单 (项目组负责人下单到设计部,下单方式两种,书面下单、电子文档下单,下单内容包括:下单时间、提交时间、内容要求、尺寸等)进行设计 (安排该项目主创设计师进行沟通设计,设计总监或美术指导提一些创意和视觉想法。) 设计修改与验收 (主创设计师设计完成,提交设计总监或美术指导进行验收修改)策划文案部提交文案
设计部工作流程
设计部工作流程
流程 名称 任务 概要
单位
设计部工作流程
投标设计任务外派流程
总经理
总工
编号 执行部门 设计部
LC-流程-D-S-01
协作部门
经营部
外包单位
审批
设计任务 外派审批 表(OA)
制作投标 方案(附 方案概 算)
项目跟进
项目立项 →申请→ 公司审批 →通过
审批通过后,设 计任务委托到 外包单位
签订《委托 设计协议 书》
审核
工
作
根据招投
程
标文件核
序
审核
对设计图
根据委托
纸
协议内容
设计投标
方案
公司内部
完善方案
各部门意 见汇总
审批
审核
正稿 专项资金申请表
签收资料
相关 制度
设计部员工设计规范
设计部工作流程
流程 名称 任务 概要
单位
设计部工作流程
施工图设计流程
总工
设计部负责人
编号
执行部门
设计部
预算部
LC-流程-D-S-02
协助部门
工程部
项目部
审批
审核
根据项目部的 申请要求绘制 施工图纸
工作联系 函(OA) 发送到设 计部
由总工牵头组 织图纸会审
参加图纸 会审
开始
施工项目 立项后项 目经理提 出绘制施 工图的申 请
参加图纸 会审
工
审批
作
程
序
审核
根据会审意见 修改图纸
图纸会审纪要、图 纸会签表(纸质)
移交施工图 纸
项目实施过程 中的跟踪服务 图纸细化; 方案变更; 新增方案;
收发文登记表
签收图纸
深化设计部工作流程
深化设计部工作流程 一、含方案设计的项目: 现场测量及拍照→协助方案设计部进行原始平面绘制→协助方案部进行平面规划及布置(根据情况需要)→为方案设计提供深化技术支持→协同方案部进行方案会审(公司内部)→协同方案部及业务部进行方案汇报的技术部分汇报工作(对外汇报)→方案确认后的方案交底(公司内部)→整理方案交底记录(双方确认)→拟定工作进度计划→施工图深化工作的展开(具体流程另详)→施工图提交→工程设计交底→施工过程跟踪、配合→设计变更文件的整理与提交(方案变更转交方案设计部)→竣工图整理与绘制(根据合同,视情况而定) 二、施工图深化设计的项目: 熟悉甲方提供的方案资料→整理方案交底清单→方案交底→整理方案交底记录→拟定工作进度计划→施工图深化工作的展开(具体流程另详)→施工图提交→施工过程跟踪、配合 三、施工图深化设计部工作流程 方案交底→整理方案交底记录(双方确认)→图纸目录→拟定工作进度计划(明确完成时间)→明确到各人(组)分工→图框→总平面图部分(总平面、总天花、地铺等,提交总天花给空调、暖通等专业以备综合天花的整理)→提交主管(组长)审核→按楼层(区域)的分部空间图纸绘制(流程包括:分部平面图、天花造型、灯具定位、地铺、各立面及剖面、节点、大样等)→提交主管(组长)审核→封面、设计说明、材料做法表、门表等说明文件的整理→提交主管(组长)审核→整理电子存档文件备份至“00”号机(纸质文件整理排序装订成册) 四、新员工的入职培训工作 提供施工图深化设计部的标准制图文件(电子版及纸版)→新员工熟悉标准制图文件→主管(组长)对新员工的培训工作→新员工掌握制图规范并在纸版文件签字→实操试用
设计研发部岗位职责及工作流程
设计研发部工作流程 1、目的: 为保证设计研发部各岗位严格遵循要求规范操作,确保员工具备相关岗位要求的能力和管理、监控能力,满足各项目需求,确保项目设计工作正常有效地进行和受控。 2、范围: 适用于设计研发部员工的设计管理工作的实施和控制。 3、设计研发部主要职责: 1)在整个项目进展过程中负责就所有涉及技术及规范的事务向项目管理部提出建议,并给予积极支持与帮助。 2)在项目设计过程中,组织各设计阶段审图工作以及各专项图审工作,确保设计之可行性及实用性,并符合有关法规的要求。负责跟踪设计单位对审图意见的落实情况,尽可能保证施工图纸的完善以减少工程施工过程中可能发生的设计变更及修改。 3)与前期部、造价部、相关政府部门以及专家紧密配合开展相关工作。4)负责合理先进的建筑设计方案的开发、先进建筑技术及材料的应用等,收集与汇总技术资料; 5)本着设计经济性原则针对设计图纸组织论证并提出设计优化意见,向设计单位提出建议,最大限度节省工程造价,同时避免设计过于保守或不合理,造成浪费;根据造价部门提出的标准、投资额推行限额设计,对设计方案及费用进行审查; 6)协助编制公司内部标准程序文本以提高各项目质量水平,及时通报项目管理中涉及共性的技术经验以提高整体技术管理水平;
7)负责对景观设计、室内设计、标志设计以及其他二次深化的审核;8)负责对各项目施工过程中出现的难以解决的技术问题的协调处理。9)负责对项目进展中重大设计变更从专业及经济角度进行审核。 10)负责对各项目单位工程设计资料的规范化管理。 11)、其他相关事宜。 设计研发部领导对部门员工需履行的职责(不限于上述)总体负责。 4、设计研发部岗位责任 1)建筑、结构工程师岗位职责: 1、产品研发: 1.1协助制定并完善建筑、结构方面的技术标准化的研究。 1.2探讨研究房地产建筑、结构方面最新产品和技术标准,把握最新市场信息。 2、技术管理 2.1协调建筑、规划等设计合作单位合约的会签并监督其履约。 2.2全程跟踪、协调设计阶段建筑、结构方面的技术问题。 2.3组织建筑、结构方面设计图纸的审查工作以及交底工作。 2.4负责设计图纸的收发工作。 2.5跟踪把握面积指标的预测、实测结果。 2.6施工全过程中建筑、结构设计变更协调。 2.7协调机电、景观、精装工程师的工作。 2.8按照项目总体计划监督项目单位制定合理的设计周期及执行情况。2.9协助施工中建筑、结构问题,保证设计师与现场的沟通,确保施工质量。
设计师工作流程图
软装部设计师 工作流程 璞羽环境艺术设计 目录 一、前期初步沟通3 1.1生活方式探讨3 1.2色彩元素探讨3 1.3风格元素探讨3 1.4明确设计时间3 1.5填写客户需求表3 二、首次空间测量3 2.1工具3 2.2测量3 三、概念方案4
3.1设计时间4 3.2容 4 3.3方案讲解4 3.4概念方案模板4 四、签订设计服务协议4 五、初步方案4 5.1容4 5.2方案讲解5 5.3初步方案模板5 六、深化方案5 6.1设计时间5 6.2容5 6.3方案讲解5 6.4深化方案模板5 八、报价6 九、签订采购协议6 外国6 国 6 9.1确定价格及材质6 9.2家具复尺及出三视图6 9.3 定制家具白茬验收7 9.4 定制家具验收7 十、二次空间测量7 十一、进场摆放7 十二、验收保洁7 十三、售后8 客户分类 硬装客户:填写客户对接单,详见附件《客户对接单》。精装客户:按照手册一至十三流程执行。 客户分析 详见附件《客户分析手册》
一、前期初步沟通 目的:设计师与客户通过沟通项目的基本情况并预约第一次量房的时间。 1.1生活方式探讨1.公司优势 2.空间功能——开放性会客、私人空间 3.生活习惯 4.文化喜好 5.信仰(禁忌) 6.居住人口 7.了解客户预算 1.2色彩元素探讨 1.详细观察了解硬装现场的色彩关系及色调 2.对整体方案的色彩要有总的控制:浅暖,深暖,浅冷,深冷 3.把握三个大的色彩关系:背景色、主体色、点缀色之间的比例关系要点:色彩关系的确定要做到既统一又有变化并且符合生活要求 1.3风格元素探讨 1.尊重客户家原有的硬装风格 2.注意硬装与后期配饰的和谐统一性 3.与客户沟通可从风格开始,涉及到家具、布艺、饰品等产品细节的元素探讨,捕捉客户喜好. 1.4明确设计时间 明确整个设计周期设计周期一般1-2个月,根据客户情况而定。产品生产周期,进口一般6-8个月,国定制3个月。窗帘配饰在生产家具过程中挑选一般生产周期1个月。 1.5填写客户需求表 详见附件《客户需求表》 二、首次空间测量 2.1工具电子尺、卷尺、相机(高像素手机)、名片、公司简介、IPAD(公司画册) 2.2测量了解空间尺度、硬装基础、小区档次,和客户进行初步沟通 拍照:1.平行透视(大场景)2.成角透视(小场景)3.节点(重点局部)
广告公司——设计部设计师工作流程
设计师工作流程 1.接收业务部填写的“设计工作单”,由设计部经理签字后安排设计师设计。 2、设计师、设计助理与文案策划及业务部人员沟通客户服务内容与要求; (参照客户信息反馈表,确认设计任务的用途、功能及制作材质。) 3.设计助理/设计师需要完成以下内容: ①素材收集[A、行业成功案例 B、创意想法整理 C、相关图片收集] ②图片调整(如扫描、抠图、修图、调色等工作,严格按照设计标准完成) ③文字导入,形成初步设计页面(带出血); 4.设计师在完成以上工作后,进行设计风格定位。 5、设计风格先需做做一至两款版式设计样稿→设计样稿交设计主管审核→提交客户看小样→与客户交流确定→进行全面设计→完成初稿设计。 6.初稿设计提交客户,接受客户反馈信息并修改完成最终设计稿→设计校对→文案校对→确认无误→打印输出 7.定稿:打印校对后的文件装订成册交由客户签字确认,同时确认设计制作数量及具体要求; 8.客户确认设计稿转曲线→刻录光盘→设计师校对→签字稿与刻录光盘一同交印刷厂安排印刷。 方法二:客户确认设计稿转曲线→输出JPG文件确认稿→设计师校对→JPG文件确认稿与曲线定稿文件一同通过QQ发印刷厂。 备注:若是客户二次印刷或客户提供印刷实样,一定要将印刷实样交印刷厂要求按样印刷。 9、印刷完成→印刷成品验收→业务部与设计师验收→反馈财务→结款→结束。
设计任务要求及注意事项 1、在接到设计工作单时,要快而准确的掌握设计工作单的信息,充分沟通,正确全面的理解 客户意图及要求; 2、设计师助理在协助设计师工作是应该完全按照设计师的要求,准确到位的完成工作,并在 工作中不断的进步;设计师在要求找图时应提出明确的图片意向及DPI,并将详细信息告知设计师助理; 3、设计师在开展设计任务前,必须明确设计尺寸、设计风格、设计材质等基础信息; 4、在创意设计之前,设计师助理应在设计师的要求下,将确认无误的所有文案、图片等资料 导入设计页面(预留出血),统筹安排设计创意; 5、经客户确认后的设计文件,必须在规定时间内完成转曲校对,校对无误后发送印刷; 6、设计任务结束后,必须保留未转曲和转曲的两份源文件及部分重要的TIF格式的图片;并 及时刻盘保存,以保证设计师劳动成果。
设计工作流程图
设计工作流程图 根据建立健全质量保证体系的需要和依照以人为本的内部管理要求,为提高工作效率,特编制《设计工作流程图》,具体详见附图和下文说明,本分院所有员工均应遵照实行。 一、确定项目负责人 分院接受项目设计任务后,由分院的院长根据项目特点,由分院院长指定到所,确定项目负责人,所长根据特殊情况指定项目执行人,项目负责人职责如下: 1、负责进行项目设计策划,编制设计计划; 2、确定设计阶段、设计评审、进度计划,与顾客、设计各方协调、沟通; 3、负责工程项目设计文件完工后归档保存; 项目执行人协助项目负责人执行职责 二、开工动员会 所里接受工程项目设计任务后,根据项目的大小、特点、政治意义及设计阶段,由分院的院长或分院副院长主持召开开工动员会,参加开工动员会的人员一般应包括分管院长、分院的院长、副院长、副总工、项目负责人、专业负责人、设计人、专业校审人等。 开工动员会的主要内容有: 1、了解项目的概况、特点和要求 2、指定项目负责人、专业设计人和校审人; 3、确定各专业和设计人的工作内容、深度,预估工作量。 4、确定工作总目标,分解工作目标,制定工作计划
(1)分院副院长填写《工程项目编号登记表》,并依照会议内容,经分院院长批准后下达任务,项目负责人接受任务。 (2)项目负责人根据项目特点和开工动员会会议内容编制《项目设计计划》,经审批后开始实行。 三、资料的收集 项目负责人负责收集地形图、设计委托书、主管部门的批复、规划资料等资料,并整理,归纳、解读资料,内容包括如下: 1、项目概况、特点和要求 2、所处地区的气候条件,气温、光照、季风风向、水文、地质土壤(酸碱性、地下水位)资 料 3、周围环境,主要道路,车流人流方向资料 4、基地内环境,湖泊、河流、水渠分布状况,各处地形标高、走向等资料 5、基地现状图 6、业主对这个项目的总体框架方向和基本实施内容 现场踏勘场地梳理、地形、现场构筑物、现场景观资源、可见因素、不可见因素及地下隐蔽项目等 四、事前指导会 工作事前指导会一般在开工动员会后召开,较简单和简单项目也可与开工动员会合并召开,单独召开的事前指导会由分院的院长主持,项目负责人准备设计工作图,以PPT演示形式和其它形式汇报构思构架,参加会议的人员一般应包括分院的院长、副院长、副总工、项目负责人、专业负责人、专业设计人、专业校审人等,其中,分管院长应尽可能参加。 事前指导会的主要内容有: 1、明确项目设计各阶段的进度目标,确定各专业之间每次提资的内容、深度和时间要求;
计划部工作流程
计划部工作流程 一、项目运行前期 1、在与客户有签订合同意向时,督促技术部或冷链事业部尽早与客户确定技术方案,为后续赢得时间。 2、召开合同评审会 在大客户部或营销部与客户签订合同前,根据总经理或销售部门的要求进行合同评审。 (1)评审目的 全面、准确理解顾客要求,评定本公司是否能满足履行合同所需的各种资源,以确保合同得到有效的履行,全面达到顾客的要求。 (2)评审主要内容 本公司形成的与产品有关要求满足顾客要求的程度、实现与产品有关要求的研制能力,生产能力和质量保证能力、以及是否符合国家与军队有关标准和法律法规要求等。以确保: 1)各项要求都有明确规定并形成文件; 2)合同或订单的要求已经得到解决; 3)具有满足合同要求或订单要求的能力。 (3)根据合同性质的不同合同评审分为三种: 1)授权胜任人员签字评审 该评审方式适用于具有通用规范的标准产品、长线常规产品的普通订货合同。具体流程是: a)授权胜任人准确理解合同各条款要求及有关附加说明; b)对合同中的关键内容,如质量要求、交货期、数量、价格、付款方式、服务等核实无误; c)需要时,与公司有关部门联系核实; 确认后在“普通合同评审表”上签字并签署评审日期,此表一式两份,计划部与签订合同部门各一份。 2)会议评审 适用于新产品或对原产品重要指标有特殊要求的合同以及交货期短且批量大的合同。具体流程是: a)计划部负责组织召开评审会,并确定评审内容、时间、地点和参加人员。条件许可时,可将有关资料在会前送参加人员审阅,以准备评审意 见;
b)评审会由总经理或授权委托计划部门主管主持,授权胜任人首先介绍合同基本内容和主要特点,特别是对公司未生产过的或有特殊要求的产 品; c)各部门以评审职责侧重点发表评审意见; d)会议记录人汇总评审意见,会议主持人明确提出评审结论; e)计划部负责会议记录并填写“合同评审会议纪要” f)需要时,由会议主持人指定授权胜任人员负责与订货方接洽联系; g)总经理对评审结论进行审定并签署意见。 会议形成的“会议评审纪要”一式三份,总经理、计划部与签订合同部门各一份。 3)汇签评审 适用于具有批量(一次性批量在5台以上)或较大金额(一次性金额在100万元以下)的常规产品正常生产的订货合同。具体流程是: a)计划部指定各部门授权胜任人填写“合同汇签评审表”,经计划部主管批准签字后连合同文本送营销部、技术部、生产部、采购部、质量部和 财务部等部门会签; b)各部门按分管职责进行审核并签署意见; c)审核中若产生异议,由授权胜任人核查清楚后向计划部经理汇报,协商提出初步意见报总经理裁定,必要时可与订货方接洽联系; d)总经理签署终审意见。 会议形成的“合同会签评审表”一式三份,总经理、计划部与签订合同部门各一份。 3、合同更改 (1)顾客提出更改要求时,由授权胜任人填写《与产品有关要求的变更处理表》通知计划部。计划部负责按原合同评审方式和评审职责分工,组织对更改条款的评审,并以文件形式将评审结果用最快的速度(最长不得超过0.5个工作日),传递到各相关部门。 (2)本公司需更改合同时,由授权胜任人负责征求顾客意见,征得顾客同意确认后,将更改结果按上述“(1)”要求传递到各相关部门。 二、启动项目 大客户部或营销部签订合同后,发放《任务通知单》到计划部。 1、填写《项目信息表》发给设计负责人和技术部分管副所长,并要求技术部或 冷链研究室在一天内填写《项目信息表》中相关内容。
(完整word版)工程设计工作流程
工程设计工作流程 工程设计作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及项目的投资目标。 设计的工作流程组织包括方案设计、初步设计、施工图设计。工程设计的主要工作在设计阶段进行,但也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。 一、准备阶段 1、工程评估 根据业务经理提供的《项目信息技术协同表》搜集整理项目信息,在得到工程项目协同表后,首先仔细阅读协同书里的信息,核对技术参数、布置形式、设备件数、成本价格,做到心里有数。然后做出进一步的项目设计评估,将项目初步评估反馈给业务经理,通过和经理及客户的协商,对项目评估进行完善。并将项目评估提交主管经理,由主管经理组织开会对其可行性进行讨论,然后进行修改,提交审核。 2、设计基础资料收集 在项目评估通过后,开始依照评估的内容收集资料,对使用到的相关设备及材料的技术资料和采购价格、生产厂商、运输等资料进行收集。 二、工程设计阶段 1、初步设计 1》已有浴室新/改建项目 对此类项目工程,首先看能否查找相关资料,查看其原有设计需要改进或者可以留用的地方以及值得借鉴的地方。然后确定设计思路,根据资料开会同其他部门人员进行讨论,制定出一个初步方案,并统计使用的主要设备及工程数量,初步计算工程预算。之后,将初步方案提交经理审核,对不正确的地方进行改进。并再次与业务经理联系,有必要可以与客户联系,征求其意见,最终完成方案。 2》新建浴室项目 根据评估结果进行项目立项,将资料收集整理后,交给设计院,并请设计院设计建筑图,再开会讨论,根据资料和建筑图纸制定初步方案,并统计主要设备及工程数量,初步
设计部工作流程(总).
设计部工作流程 前期项目争取阶段(市场部负责完成):提出公司优势及对项目的设计方向,赢得客户认可正式工作第一阶段(概念设计):提出设计概念及规划概念; 正式工作第二阶段(方案设计):根据甲方意见及需求,结合项目情况进行针对设计,确定工程内容; 正式工作第三阶段(深化设计):确定工程量; 正式工作第四阶段(施工图设计):完成施工图及竣工图 ——项目争取阶段(市场部负责完成): 工作任务: 通过初期洽商赢得客户认可 1.1现场调研,了解项目的详细状况及相关需求,拍摄关键点位照片 1.2提交公司资料并列举公司相关业绩,根据项目情况及需求提出工作方向 1.3 与客户洽商,索取基本设计资料,尽量取得cad图 1.4 与公司总经理或设计总监对项目基本情况进行会商,确定设计方针,填写设计任务书 ——项目正式运作阶段: 第一阶段:概念性方案设计 1.工作任务: 1.1 参考项目现状资料,确定项目性质及需求,做为设计依据 1.2 动线分析,确定各层各区域动线原则 1.3 根据设计任务书,确定方案内容 1.4 制作方案 1.5 粗略统计初步工程量 2.工作流程: 2.1设计部经理安排任务到设计师,并对完成时间提出要求; 2.2 整理全部已有资料给设计师; 2.3 确认设计项目内容; 2.4 检查整理甲方提供的cad图,图中相关问题及时向甲方反馈; 2.5 开展概念性方案设计工作 2.6 完成汇报方案文件(ppt或者pdf) 2.7 设计经理或设计总监进行审核,进行必要修改 2.8 完成后提交给市场负责人,填写设计移交书 3.阶段性工作进度 3.1基础资料准备阶段 3.1.1图纸及文本 1)地面停车场平面图CAD 2)地下停车场平面图CAD 3)项目介绍资料 3.1.2客户意向
设计部门岗位职责及工作流程
设计部门岗位职责及工作流程 岗位名称 机械设计工程师 所属部门 设计部 直接上级岗位 设计部经理 直接下级岗位 绘图员 岗位核心价值 负责公司产品的机械研发与设计 职责与任务 职责一 职责表述:负责定期向设计部经理提供技术信息 工作任务 1、收集专业领域内的技术信息,将所收集的信息定期提供给设计部经理; 2、提出产品改进建议和新产品开发提议; 职责二 职责表述:负责产品设计方案的实施、图纸设计及相关技术文件的编制,图纸及设计文档的管理,解决产品试生产中的设计问题 工作任务 1、负责对新产品开发项目方面进行可行性论证; 2、参与公司新产品项目的研发与设计,并出具方案与报价; 3、设计产品使之达到产品设计要求,并确定产品技术性能标准; 4、参与制作安装并跟踪新产品试制过程,协助生产管理员把控生产制作 工艺,肩负产品质量监督职责,并适时与上级反馈信息; 5、参与撰写新产品技术研发报告、技术说明手册等; 6、总结产品研发经验,持续改进产品性能,并根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进,完成产品定型工作。 职责三 职责表述:为其他部门提供技术支持 工作任务 1、参与业务销售部的项目投标的技术支持工作; 2、协助业务销售部门解决客户技术问题和搞好客户服务; 3、参与采购部对供应商技术能力评估,协助采购部采购新型零部件; 4、协助解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题; 5、参与生产部门编制产品方面的生产工艺标准。 岗位职业 行为禁区 绝对禁止 泄露公司技术机密; 承担责任 承担相关法律责任; 岗位权利 1、产品改进建议权; 2、新产品立项建议权; 3、技术资料借阅权; 4、外派施工时现场人员管理、调配权。 公司生产流程示意图 —→ —→ —→ —→ → —→ —→ —→ 工作流程示意图 · 产品技术论证技术方案与报价 合同签订 出图与出料单 原材料采购 零配件厂内制产品厂外安装 产品调机试车并交付说明书及人员培训 合格验收 (技术方案、报价、分解图纸、材料单、报告、说明书、技术建议) 设计部经理 机械设计工程师 (技术方案、报价、分解图纸、材料单、报告、说明书、技术建议) 总经理 绘图工程师 (分解图纸、材料单、报告、说明书、技术建议) 生产部经理 生产组长 生产组员 采购经理 仓库 及生 产部 门
设计部流程及岗位操作规范
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设计部工作流程及岗位职责
一、设计部工作流程
1、品牌类设计流程
1) 品牌设计概述 2) 品牌设计工作流程
2、展示类设计流程
1) 展示设计概述 2) 展示设计工作流程
3、印品类设计流程
1) 印品设计概述 2) 印品设计工作流程
4、广告类设计流程
1) 广告设计概述 2)广告设计工作流程
5、设计师岗位职责
附 1:华闻创意印刷合同书 附2:华闻创意设计工作流程单
二、品牌类设计流程
(一)品牌设计概述 品牌设计是基于正确的企业定位基础之上所做的视觉沟通方面的工作,踏
实协助一个企业发展的形象实体,能够帮助企业正确把握品牌方向,塑造品牌性 格,凸显品牌视觉形象,从而使人们能快速。正确的对品牌产生有效深刻的记忆.
通俗具体的讲,品牌设计包含了企业或品牌的命名、标志设计、平面设计、 包装设计、展示设计、广告设计及推广、文化理念的提炼等等一系列的区别于 其他品牌形象的个性塑造过程。 (二)品牌设计工作流程
1。初步沟通阶段:了解目标品牌,询问目标意向,提出策划建议,初 步定位品牌设计,初步报价。
2.签订设计合同:确定具体的设计内容及项目。 3.调研分析阶段:
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-(1) 分析品牌现状,分析品牌现状的优劣势,确定品牌发展定位。 (2) 搜集同类品牌产品,分析同类品牌设计的优缺点,明确竞争对手. (3) 分析直接客户(合同甲方)直接诉求,考虑其性格、喜好、忌讳等
因素,作为设计过程中的参考因素。 (4) 分析间接客户(品牌最终客户),消费群体定位分析,市场发展机会
和潜在市场。 4。设计初稿阶段: (1) 创意点:成立项目设计小组,分析品牌内在价值,从其内在价值中探
寻与众不同之处作为品牌设计的创意点。 (2) 初稿成型:运用各种设计表现手法,将创意点落实为设计图形. (3) 初稿定稿:小组成员将初稿汇集,开会讨论设计方案,并进行微调, 确定初稿,提交客户. 5.与客户二次沟通阶段: (1)给客户讲解设计创意思想,倾听客户回馈建议. (2)根据客户回馈意见进行第二次修改,直到修改完善. 6。设计定稿阶段: (1)修改完善后尺规作图,设计最终成品文件。 (2)校验核对设计内容,尤其是文字、数字等细节内容。 7.后期归档阶段:整理文件,刻制光盘两份(客户一份,自留档案一份)。
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(完整版)设计部工作指南手册
设计部工作指南手册
目录 设计部工作指南手册目录 (2) 设计部正常接待流程 (3) 设计部工作范围 (4) 设计部员工职责 (5) 设计部汇报制度 (8) 设计部出图规范及预算规范 (9) 设计部签订合同规范 (10) 设计部签订合同及办理增减项流程 (11) 设计日度、周度、月度工作流程 (12) 设计部签单话术 (13) 设计部与其他部门交接流程 (14) 设计部易犯错误总结 (15)
设计部正常接待流程 设计师接待客户之前,客户正常情况下已经和客户顾问做过初步的洽谈或者已经交过一定额度的定金。具体接待流程可分为以下几个步骤: 1、通过客户顾问了解客户初步信息,设计部主管根据各位设计师的 情况分配给具体的某位设计师; 2、设计师接到通知后应立刻找到该客户的户型图及相关参考效果 图,拷贝或者打印,准备接待; 3、提前挑选洽谈区域,保证洽谈区环境整洁,并整理自己的行装和 谈单工具,保持一个好的形象,面带微笑接待客户; 4、设计师初遇客户应主动问好,并安排客户坐到对面适当的位子, 安排客户顾问坐于客户旁边,以便设计师可以和客户面对面交谈沟通,主动为客户倒好茶水,开始谈单; 5、针对初次来访客户,设计师应以交定金为目标,结合公司提供的 套餐分析表或者主材工艺样板间讲解等,抓住客户需求心里,与客户顾问相互配合进行有目的有逻辑的谈判,以求收定金,保证成功率; 6、针对交过定金,意向明确的客户,应以快速签单为目的,充分发 挥设计师专业知识,结合户型实际情况同客户顾问相互配合,主动引导签单; 7、设计师正常接待中应严格遵守公司相关规定,预见性的提出在施 工中可能存在的问题,合理建议,紧扣主题,发挥主导优势,热情接待,积极沟通,达到交定或者签单的目的; 8、客户在交付定金后,设计师应严格按照客户要求及公司制图流程 和标准,保质保量按时完成效果图和施工图的设计制作,并作出方案预算,以便客户再次沟通确认,以达到签单的目的。
室内设计师工作流程详细说明
设计师工作流程详细说明 1. 店面接待来访客户: 1) 主动迎接,致意。 2) 寻问装修意向;登记客户信息;介绍公司优势;展示宣传图片; 3) 如客户装修意向明确,即根据客户要求,到现场量房,给出装修概算,或根据沟通情况给出(最多)一张效果图。 4) 客户确认装修概算后,如进一步要求继续设计,应向客户收取设计定金,填写《收款收据》并向客户做出明确解释。 5) 客户交纳设计定金后,与客户约好看方案时间,全面展开设计。 2. 现场量房: 1) 详细填写《量房登记表》 2) 按约定时间提前到达量房现场。如果是业务员发展的客户,应先与业务员接洽,交接客户登记信息(任务交接单),了解客户的基本情况后,共同量房。 3) 现场了解、记录客户要求,交流设计构思,全面测量房间实际尺寸。 4) 约定看方案时间(2日内)。 3. 完成设计方案 1) 向设计部主管登记设计任务。 2) 填写《客户分析表》,根据客户分析,进行方案设计和预算报价。 3) 根据客户要求,在限定时间内完成相应的设计效果图,工程预算,工程施工图。 4) 设计方案与客户见面前先送设计部主管审核。 5) 主动与客户联系,约定时间,请客户来公司设计部洽谈设计方案。 6) 送走客户后,4小时内向设计部主管汇报洽谈结果。 4. 签订装修合同 1) 设计方案送设计部主管审核合格后,与客户约定签合同时间。 2) 合同签订地点为公司设计部。 3) 合同签订时务必与客户明确开工日期(一般控制在三日后,七日 内);告知客户开工前应做的准备工作;督促客户于材料进场前必须交纳工程首期款。 4) 签订合同同时,应让客户在效果图、施工图、预算报价、合同附 加条款上签字。并将合同文本交财务部存档,将效果图、施工图、预算报价按实际需要数量,填写《**工程开工通知单》,一并交到工程部。 5) 准备现场展板。 5. 主持施工的现场交底、放线(施工监理组织)
设计部工作流程总
设计部工作流程总
设计部工作流程 前期项目争取阶段(市场部负责完成):提出公司优势及对项目的设计方向,赢得客户认可 正式工作第一阶段(概念设计):提出设计概念及规划概念; 正式工作第二阶段(方案设计):根据甲方意见及需求,结合项目情况进行针对设计,确定工程内容; 正式工作第三阶段(深化设计):确定工程量; 正式工作第四阶段(施工图设计):完成施工图及竣工图 ——项目争取阶段(市场部负责完成): 工作任务: 经过初期洽商赢得客户认可 1.1现场调研,了解项目的详细状况及相关需求,拍摄关键点 位照片 1.2提交公司资料并列举公司相关业绩,根据项目情况及需求 提出工作方向 1.3 与客户洽商,索取基本设计资料,尽量取得cad图 1.4 与公司总经理或设计总监对项目基本情况进行会商,确定设计方针,填写设计任务书 ——项目正式运作阶段: 第一阶段:概念性方案设计
1.工作任务: 1.1 参考项目现状资料,确定项目性质及需求,做为设计依据1.2 动线分析,确定各层各区域动线原则 1.3 根据设计任务书,确定方案内容 1.4 制作方案 1.5 粗略统计初步工程量 2.工作流程: 2.1设计部经理安排任务到设计师,并对完成时间提出要求; 2.2 整理全部已有资料给设计师; 2.3 确认设计项目内容; 2.4 检查整理甲方提供的cad图,图中相关问题及时向甲方反馈; 2.5 开展概念性方案设计工作 2.6 完成汇报方案文件(ppt或者pdf) 2.7 设计经理或设计总监进行审核,进行必要修改 2.8 完成后提交给市场负责人,填写设计移交书 3.阶段性工作进度 3.1基础资料准备阶段 3.1.1图纸及文本 1)地面停车场平面图CAD 2)地下停车场平面图CAD 3)项目介绍资料
设计部工作流程详细版
设计部工作流程 填写工作单—确认项目执行—参加客户总监组织的企划会议(了解客户背景、要求等) —确认设计时间及作品完稿顺序和完稿时间—设计师项目前期过滤,确认设计方向—提交设计总监确认—上机操作—完稿—完稿—按项目要求提案。 设计落单表 年月日合同编号: (本表设计部暂存,于每月底交主管审阅并签名后送资料室存档。) 加班通知单 填表日期:年月日 设计总监具体工作流程: 全面负责组织项目设计—把握设计方向—提升设计品质—控制设计时间 设计总监具体工作要求和权利:
一、具有领导力和执行力,包括部门或项目的管理、策划、创意、设计、时间与成本控制等多个创作环节的协调和督导、执行,能迅速理解客户作业的背景、要求,掌握好作业的尺度。 二、具有团队组织能力,能有效调动团队资源,合理安排工作进程,有能力处理所有设计人员的行政、创意方向及指挥。 三、具有较高的专业素养和工作经验,能有效指导项目方向,作业品质的严格把关,时间严格按创作单控制,满足客户的首要需求。 四、设计总监应负责全部设计管理事宜,并有权指派部门人员执行下列事项: 1、办公环境之整洁,图书管理,客户资料之归档。 2、登记工作备忘表,分配工作(若发现有困难,立即呈报总经理。) 3、检查工作进度,以便商榷交稿时间,若日期已改,工作仍有延误或不能达成任务时。 应签报失职人员及原因,若不签报,由由设计总监负责。 凡工作有时间限制,到期成品品质粗劣,无法让客户接受,或根本不合客观标准,每天下班前组织工作例会。 4、按月呈报每月工作,工作进度表及部门人员绩效考核表。 五、了解成本控制。 六、了解品质需求。 七、必须拥有组织、计划以及在特定预算内,按部就班,有效地执行计划的能力。 设计总监的工作任务 一、做好自己本份的设计任务。 二、根据项目工作目标,制定相关工作计划。 三、本部门工作考核、员工作业、办公区管理。 四、业务数据及报表的统计与分析。 五、对本部门设计工作中出现的问题进行及时的分析和调整,提出明确的修改措施。 六、部门人员的配置与调动的申请与建议。 七、对部门人员的培训,总结设计经验,提升设计品质和工作指导。 八、对所负责的项目进行组织、策划、设计和跟踪。 九、对客户需求进行审核,过滤和跟踪。 十、负责监控项目最后归档管理工作。 十一、组织季度优秀作品评审。 十二、定期提交部门工作计划、目标、建议、设备配置与更新建议。 设计部日常管理细则 第一条不按时考勤、虚假考勤,不按时填工作日志者,每次处罚50元。 第二条上班及会议迟到、早退者,按考勤制度处理。 第三条文件管理 1、统一客户文件资料,备份于同一文件夹下; 2、所属客户资料经整理后建立固定的单独文件夹备份,项目完成,由设计师整理,按需要 备份于服务器或刻盘。 3、当设计项目完成后,将最后转曲的CDR文件及相关的原图片及修改图片备份到服务器 或刻盘,所备份的产品图片必须是修整好的最后版本,其余有价值的文件可留本机,但需统一放置; 4、长期客户的备份文件应按不同年份存放,存首文件夹注明年份. 5、当项目完成后,必须用文件袋将客户部转交的项目资料全部交回,并在文件袋上注明项目 名称.。
平面设计的工作流程和基本操作步骤
平面设计的工作流程和基本操作步骤 平面设计的过程就是有计划、有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,考虑是否完善。所谓没有规矩不成方圆,做事情总要有程序和步骤的。 基本流程和操作 一、调查 调查是设计的开始和基础(背景知识)。设计需要有目的和完整的调查包括:背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品等)、关于定位、表现手法。 二、内容 内容分为主题和具体内容两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。 三、理念 构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在视觉作品中传达出理念是最难的一件事。 四、调动视觉元素 在设计中基本元素相当于作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很"吝啬",每动用一种元素,都会从整体需要出发去考虑。在一个版面之中,构成元素可以根据类别来进行划分,如可以分为:标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。 平面设计版面就是把不同元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个非常有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学判断的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩
的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的能力之一。 五、选择表现手法 手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今天要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出其不意的方式可以达到(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢虽然三种方法都能达到目的,但我们清楚他们的回报是不同的。 我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如对比、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画等等。还有其他的如摄影、老照片、等等。具体的选择取决于你的目的和目标群体,以及设计水平。 六、平衡 平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的能力,平衡与不平衡是相对的,以是否达到主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。 七、出彩 要创造出视觉兴奋点来升华作品。 八、关于风格 作为设计师有时是反对风格的,固定风格的形成意味着自我的僵死,但风格同时又是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为了解大同,才能独走边缘。
设计师工作流程
设计师工作流程 主要内容: 第一章:设计师岗位职责 第二章:设计师工作流程 第三章:八级质量保障体系 第四章:设计师在设计中应注意的问题 第五章:设计师签订合同重点注意事项 第六章:客户代购主材的操作流程 第七章:关于选派施工队的规定 第八章:关于客户投诉流程的规定 第九章:工程内部预验收制度 第十章:现场交底规定 第十一章:合同与补充条款 第一章:设计师岗位职责 一、咨询规范: (1)客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)和付款方式。 (2)咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。 (3)根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。 (4)设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。(5)当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司质量技经部门核算认可)。 (6)咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 (7)客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。 二、量房规范: (1)量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。 (2)认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。三、设计、绘图规范: (1)量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、天花平面图、主要的立面图。(2)设计方案、报价在客户满意的前提下签订合同。 (3)正式开工前应做出全套施工图纸:包括平面布置图、天花平面图、立面图(剖面图)、