供应商QMS审核评价表

供应商QMS审核评价表
供应商QMS审核评价表

供应商QMS审核评价表1、生产

2、产品和过程

3、物流与供应

4、分供方管理

5、成本管理

审核员可以根据现场检查情况,补充相关证据的名称;

“有效性简述”由审核员对查核证据的完整性、适用性等进行简单描述,并作为评分主要依据之一

评分标准

分值计算:

2×被评估项目数-总扣分数

分值(%)= ×100% 2×被评估项目数

供应商考核评分表

供应商单位考核评分表 物资名称 序号物资提供单位 考核项目 到货产品经检验确认为不合格,供应商按要求整改合格时,发生一次扣4分,扣完为止。 产品质到货产品经检验确认为不合格,影响安全环保或严重影响工程进度的扣10-40分。 量 (总分 40分)产品在使用过程中发生质量问题的一次扣4分,扣完为止。 产品在使用过程中发生质量问题影响安全环保或严重影响生产经营的扣10-40分。 未按合同约定的交货周期交货的,每发生一次扣5分;影响生产经营进度的每次扣10分,扣完为止. 增减订货不能积极响应和立即执行的,没发生一次扣1分;不执行的扣5分。扣分一 二交货能 力遇零星或紧急订货时不能及时配合和解决的,一次扣1分,扣(总分完为止。 40分) 产品到货时质量说明书、合格证、使用说明书及相关资料不符合要求的一次扣5分,扣完为止。

交货时未能及时提供交货清单或交货清单与合同约定不一致的,每发生一次扣2分,扣完为止。 供方在售后服务过程中存在消极行为,服务不周到,不及时或推诿,发生一次扣5分,扣完为止。 售后服接到产品问题整改通知后,未按照要求整改的,每发生一次扣2分。 务 (总分 20分)所供产品每接到一次投诉扣1分扣完为止。 未能提供技术培训、安装调试和使用后回访等,一次扣2分,扣完为止。 三 四总得分 考核单位:(签章)考核时间:个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

供应商考核评分标准201501

水表供应商考核评分表 考核项目考核内容满分考核标准考核部门得分 质量(80分)入库验收质量25 1、当月到货抽检合格率不达标,一次扣5分, 换货后重新扩大比例抽检,1个月内出现2个 及以上批次不合格的,扣25分。 2、合格标准:到货首检合格率100% 3、计算公式: 到货首检合格率=(首检合格表数/抽样水表 数)*100% 4、最低标准:到货抽检合格率95%,低于最 低标准线的,直接停止供货; 主控部门安装监督质量15 1、出现验收合格率不达标的(因水表质量不 合格),1次扣3分,1个季度出现2次及以 上不达标的,扣6分; 2、对于远传水表,当月首抄合格率不为100% 但在达标线以内的,1次扣2分,1个季度出 现2次及以上不达标的,扣9分; 3、计算公式: 1)验收合格率=(验收抄读成功表数/当月验 收水表数)*100%; 2)首抄合格率=(首抄成功表数/当月首次抄 读水表数)*100%; 4、合格标准:验收合格率100%、首抄合格 率99%; 4、最低标准:验收合格率95%、首抄合格率 98%,低于最低标准线的,直接停止供货; 主控部门

运行过程质量30 1、用户投诉、媒体曝光、且已证实的在线水 表质量严重问题并引起恶劣影响,包括外观、 密封性和计量准确度三方面的问题,出现一起 扣10分/起,实施约谈,出现3起以上,直接 终止合同; 2、当月出现0<在线故障率≤0.1%的,1次 扣1分,在线故障率>0.1%,但达标的扣3 分,当月不达标的扣10分,1个季度2次不 达标的扣30分; 3、针对远传水表,当月出现抽检抄读差错率 >0%,但在达标线以内的扣3分,当月不达 标的扣10分,1个季度2次不达标的扣30 分。 4、计算公式: 1)在线故障率=(故障水表数/当月所抄水表 数)*100%; 2)抽检抄读差错率=(抄读差错水表数/当月 抽检水表数)*100%,注:抽检数>1500只。 5、合格标准:在线故障率(一次抄读故障率) <0.5%,抄读差错率<0.15% 6、最低标准:在线故障率(一次抄读故障率) 1%,抄读差错率1%,低于最低标准线的,直 接停止供货; 7、对于周转周期内的远传水表,在线故障率 为一次抄读故障率和抄读差错率,对于超过周 转周期的远传水表、普通机械水表,在线故障 现象指抽检、投诉、抄表中发现的示值误差、 外观、耐压等各类不符合国家产品标准说明中 主控部门 抽检结果10 1、1个季度内出现1次抽检在线水表(示值 误差、耐压、远传等项目)不达标的,扣5分, 重新进行扩大复检,仍然不合格的,扣10分。 2、1个季度内主动申请抽检不得少于1次(每 次不得少于5只),若未参加过抽检,扣10 分,供应商可主动要求追加抽检。 3、计算公式:抽检合格率=(抽检合格表数/ 抽检水表数)*100% 4、合格标准:抽检合格率100% 5、最低标准:抽检合格率80%,低于最低标 准线的,直接停止供货; 上级质监部 门或主控部 门执行,主 控部门考核 服务 (20)供货及时性10 1、按照合格供应商管理细则,每延迟一次扣 3分,延迟超过3次及以上的扣10分; 2、供货及时率=(甲方认可按时到货数/当月 要求供货数)*100%; 3、合格标准:供货及时率100% 采购单位

服务供方质量评价表(保洁)

客户服务中心:

填表注意事项 1.服务期间指:按合同约定的服务费用考核、支付的时间段(季、月、次等); 2.违反服务供方情况评价的各项扣除的金额标准,按评价当期的合同金额为基准; 3.对服务供方的服务情况作出评价后,除了扣除相应的合同金额外,服务供方还应在评价 后的10日内进行整改,未进行整改的,将在下次评价中加倍处罚,同时作为年终服务供方评审资格升/降的依据之一; 4.服务供方项目主管可以对评价结果或其中的某一项持保留意见,并通过正常渠道向公司 或事业部反映,但不影响此次的评价结果; 5.本表仅适用于提供持续性物业管理专项服务的服务供方的服务质量评价; 6.本《服务供方质量评价表》同时作为甲乙双方合同的执行附件。 7.轻微不合格:扣0.5分/次。指乙方工作的疏漏造成的可立即整改完成且不影响整体服 务质量的行为。 一般不合格:扣1~1.5分/次。指乙方工作违反合同约定或管理规定/规程,需采取措施实施整改的或对服务质量造成一定影响的行为。同一服务连续发生三次轻微不合格的。 严重不合格:扣2~15分/次。指乙方工作严重违反合同约定或管理规定/规程,乙方对此无法正确认识的或对服务质量造成重大影响的行为。同一服务连续发生二次一般不合格的。 8.客户投诉是指:客户因其本身愿望与要求未能得到满足或对乙方提供服务的过程和结果 不认可而产生的不满、抱怨、指控与诉求。 一般投诉是指:因乙方现场服务瑕疵给客户造成的生活、工作不便并通过及时纠正而较易得到解决或改进的投诉。 重要投诉是指:合同委托方(含业主委员会)的非书面投诉,发生人员轻伤的责任事件,三户以上的集体投诉,二次以上的重复投诉,发生客户财产损失的投诉,客户到甲方公司和事业部的一般投诉,对客户的一般投诉不能及时解决的。 重大投诉是指:发生重大安全责任事故,发生人员死亡/重伤的责任事件,媒体的曝光投诉,政府主管部门转发的投诉,法律诉讼,合同委托方(含业主委员会)的书面(含邮件)投诉,客户财产损失超过10000元以上的投诉。

供应商品质系统评分标准

供应商品质系统评分标准The final revision was on November 23, 2020

供应商品质系统评分标准 供应商品质保证 1.管理(MANAGEMENT)(共10分) 2.组织/设备(ORGANIZATION/FACILITIES)(每小题2分) 3.品质计划(QUALITY PLANNING)(每小题5分) 4.文件管制(DUCUMENT(CONTROL)(每小题5分) 5.物料采购(PURCHASED MATERIAL)(每小题4分) 6.统计方法(STATISTICAL METHODS)(每小题5分) 7.量具管制(GAGE CONTROL)(每小题3分) 8.物料管制(MATERIAL CONTROL)(每小题5分) 9.最终审核(FINAL AUDIT)(每小题2分) 10.持续改善/客户满意(CONTINUOUS IMPROVEMENT/CUSTOMER SATISFACTION)(每小题5分)1.管理(MANAGEMENT)(共10分) --对于零缺陷观念之实施是否已提出承诺,并确实的融入实际的预防性品质体系中,并鼓励继续改善品质(共10分) [持续改善包括: 1.1经营目标—产品、程序、系统改善的计划,目标。 实施—改善计划之项目需含目标及时间表。 柏拉图可反映出问题的原因或优先改善的对象。 计划中须扼要说明现状及预期的结果。 评审—文件证明高层主管已评审计划执行状况与绩效。 全员全面品管之教育训练。 有计划的执行内部稽核,以确保各单位遵循公司的规定。] 0—没有证据显示供应商已真实承诺起发展零缺点的观念,供应商目前所使用之品质系统为检验形态的系统,因此对其品质绩效(PPM)是存疑的。 1-2—没有证据显示供应商已真实承诺起发展零缺点的观念,供应商目前所使用之品质系统为检验形态的系统,其品质功能(PPM)似乎有些成效。 3-4—供应商于口头上,承诺将发展零缺点的观念,并且文件显示初期的品质作业程序与持续改善的要求已开始实行,目前品质绩效(PPM)良好。 5-6—不少的文件显示持续改善要件与品质作业程序是被实行的,并已反应出品质政策中所叙述追求零缺点的承诺。目前品质绩效(PPM)良好,正式的内部稽核系统存在,并已开始实施. 7-8—很多可量化的证据显示持续改善要求与品质作业程序是被实行的,并已反应出品质政策中所叙述追求零缺点的承诺,已藉由各种品质指导文件表达改善之理念,并且公司之文化也藉由全员品管之观念来表达。目前品质绩效(PPM)非常好。已正式运用内部稽核系统,但稽核文件与相关的改善成果还有需要改善的地方。 9-10—对于所有之品质程序,供应商已持续的实施一个广泛且详细的改善计划,并且主要的改善以反应出品质政策中所叙述追求零缺点之承诺。品质程序之改善是藉由所有的品质指导文件来表达,并且公司之文化也藉由全员品管之观念来表达。公司管理阶层乐于接受新的观念与技术。目前品质绩效(PPM)很卓越。正式的、有计划的内部稽核系统是在运用,每年至少进行一次稽核,相关文件是被留存,并评估其改善成效。2.组织/设备(ORGANIZATION/FACILITIES)(每小题2分) 品质责任是否以藉由组织而被清楚定义 (组织表存在,职业表被建立。) 0—品质责任没有被定义。 1—品质责任已大概被定义,但缺少正式化及控制。 2—品质责任已被正式定义于作业程序或品质控制图中。 是否有专职的品质管制组织与功能 0—没有品质管制功能。 1—兼职或品质管制功能不足。 2—专职即适当的品质管制功能。 公司员工之工作状况是否稳定士气是否高昂 0—没有离职率或士气之纪录,或高离职率而没有改善措施。 1—离职率与士气是普通,并努力改善中,劳动力中通常包括临时雇员。 2—士气高昂,在此行业中离职率很低,并很注意员工工作满意度。 是否有预防保养计划,包括各种模具、机械等 (预防保养作业程序包括每次模具开始生产时之点检表与维修纪录)

新供应商评估表格模板

供 应商 评 审 表 供应商名称: 主要供货产品: 评审日期 供应商代码(评估合格后填写): 供应商评审表 一、供应商资料填写

以上项目由相关责任人评定 二、供应商须提供的资料 1、营业执照复印件; 2、税务登记证复印件; 3、公司介绍(或相关资料) 4、认证体系证书复印件; 5、公司(工厂)机器设备清单; 6、代理商(贸易商)需提供代理证书供应商考核要素与权重评价表

四、评审结果 附表一 附表二

附表三 附表四 附表5 附表6 附表7 附表8 供应商评审操作流程图

是 否 是A 类物料 否 是 是 否 相关部门判断是否满足我司要求,不满足不考虑该厂商资格。 ★采购部★生产部 ★技术部★品控部 采购部组织使用部、品控部、、和技术部根据《供应商评估报 告表》确定供应商初选名单。 ★采购部☆品控部 ☆技术部☆生产部 满足采购部联系供应商送样。 ★采购部 品控部和技术部对所送样品进行检验给出结论,如样品不合格,则不再考虑该厂商资格。 ★技术部★品控部 ☆供应商 检验合格A 类物料采购部联系供应商提供小批量试产。不是A 类物料直接成为准合格供应商 ★采购部★使用部 ☆供应商 使用部门、技术部与品控部对该物料进行两次小批量试产及记录试产情况。合格则该供应商成为准合格供应商;不合格则不考虑该厂商资格,相关资料由采购部存档。 ★技术部★品控部 ★使用部 根据物料供应商分类是否为A 类物料。 ★品控部★采购部 由采购部、品控部、技术人员对供应商现场审核。评审通过成为该供应商进行下一步;否则暂不考虑该厂商资格,相关资料由供应部存档。 ★品控部★采购部★技术人员 将上述各阶段记录作为附件,由采购部组织相关部门对其进行会议评审。评审通过成为该供应商列入合格供应商名单;否则暂不考虑该厂商资格,相关资料由供应部存档。 ★品控部★采购部★技术部★使用部 采购部将合格供应商名单让管理者代表进行审核后。再交由各分、子公司总经理审批。 ★采购部 采购部把该供应商列入合格供应商档案,品控部建立供应商质量档案。 ★品控部☆采购部 一、目的 对供应商进行评审和选择保证本厂采购的原材料、包装材料及其它辅料等以确保其为公司提供合格的产品。 本程序适用于为我司提供产品的供应商的评定和控制。 二、定义 1 采购产品指购买本厂生产所需的原材料、半成品、包装材料及其它辅料等。 2 供应商评定实地到供应商处所或供应商提供的资料、电话、传真等方式进行对厂房、生产设备、产品 检验等各项要求是否满足本厂的要求。 3 评审人员负责本公司供应商评审考核的评定人员。 4 供应商评估因环境因素而无法进行实际评审时可用样品方式进行检测评估。 三、职责 1 供应部负责原材料、包装材料及其它辅料的供应商开发资格初审、工作方法考评和供应商档案的建立。 符合 是 不符合 不符合 符合 确定初选名单 提供样品 是否合格 准合格供应商 提供两次小批量试产 是否合格 合格供应商名单 管理者代表审核 各分、子公司总经理审批 合格供应商名录 合格供应商日常管理及考核 是B 类 C 类物料 A 类物料 现场审核 会议评审

(供应商管理)供应商品质系统评分标准

供应商品质系统评分标准 供应商品质保证 ? 1.管理(MANAGEMENT)(共10分) ? 2.组织/设备(ORGANIZATION/FACILITIES)(每小题2分) ? 3.品质计划(QUALITY PLANNING)(每小题5分) ? 4.文件管制(DUCUMENT(CONTROL)(每小题5分) ? 5.物料采购(PURCHASED MATERIAL)(每小题4分) ? 6.统计方法(STATISTICAL METHODS)(每小题5分) ? 7.量具管制(GAGE CONTROL)(每小题3分) ? 8.物料管制(MATERIAL CONTROL)(每小题5分) ? 9.最终审核(FINAL AUDIT)(每小题2分) ? 10.持续改善/客户满意(CONTINUOUS IMPROVEMENT/CUSTOMER SATISFACTION)(每小题5分) ? 1.管理(MANAGEMENT)(共10分) --对于零缺陷观念之实施是否已提出承诺,并确实的融入实际的预防性品质体系中,并鼓励继续改善品质?(共10分) [持续改善包括: 1. 1经营目标—产品、程序、系统改善的计划,目标。 1.2实施—改善计划之项目需含目标及时间表。 ?柏拉图可反映出问题的原因或优先改善的对象。 ?计划中须扼要说明现状及预期的结果。 1.3评审—文件证明高层主管已评审计划执行状况与绩效。 1.4全员全面品管之教育训练。 1.5有计划的执行内部稽核,以确保各单位遵循公司的规定。] 0 —没有证据显示供应商已真实承诺起发展零缺点的观念,供应商目前所使用之品质系统为检验形态的系统,因此对其品质绩效(PPM)是存疑的。 1-2 —没有证据显示供应商已真实承诺起发展零缺点的观念,供应商目前所使用之品质系统为检验形态的系统,其品质功能(PPM)似乎有些成效。 3-4 —供应商于口头上,承诺将发展零缺点的观念,并且文件显示初期的品质作业程序与持续改善的要求已开始实行,目前品质绩效(PPM)良好。 5-6 —不少的文件显示持续改善要件与品质作业程序是被实行的,并已反应出品质政策中所叙述追求零缺点的承诺。 目前品质绩效(PPM)良好,正式的内部稽核系统存在,并已开始实施. 7-8 —很多可量化的证据显示持续改善要求与品质作业程序是被实行的,并已反应出品质政策中所叙述追求零缺点的承诺,已藉由各种品质指导文件表达改善之理念,并且公司之文化也藉由全员品管之观念来表达。目前品质绩效(PPM)非常好。已正式运用内部稽核系统,但稽核文件与相关的改善成果还有需要改善的地方。 9-10 —对于所有之品质程序,供应商已持续的实施一个广泛且详细的改善计划,并且主要的改善以反应出品质政策中所叙述追求零缺点之承诺。 品质程序之改善是藉由所有的品质指导文件来表达,并且公司之文化也藉由全员品管之观念来表达。 公司管理阶层乐于接受新的观念与技术。目前品质绩效(PPM)很卓越。正式的、有计划的内部稽核系统是在运用,每年至少进行一次稽核,相关文件是被留存,并评估其改善成效。 2.组织/设备(ORGANIZATION/FACILITIES)(每小题2分) 2.1品质责任是否以藉由组织而被清楚定义? (组织表存在,职业表被建立。) 0 —品质责任没有被定义。 1 —品质责任已大概被定义,但缺少正式化及控制。 2 —品质责任已被正式定义于作业程序或品质控制图中。 2.2是否有专职的品质管制组织与功能? 0 —没有品质管制功能。 1 —兼职或品质管制功能不足。 2 —专职即适当的品质管制功能。 2.3公司员工之工作状况是否稳定?士气是否高昂?

供应商质量管理体系评估标准

供应商质量管理体系评估标准 1、目的:识别供应商质量风险,并进行分级,根据供应商质量风险等级大小,管理供应商,重点是强化对高风险度的供应商管理。 2、定义:供应商质量风险等级分为A/B/C/D四等。A-风险很小、B-风险小、C-风险中、D-风险大 3、适用范围:适用于某某医药公司所有合格供应商。 4、操作方法: (1)每年评定1次,每年1月份,由公司质量部按此标准进行初步评定,然后分别与相关部门进行评审确定,评审后将结果(包括不能达成共识的名单)一并提交公司总经理。 (2)总经理根据采购策略和相关政策等综合因素给予适当调整,然后发布,各单位要按照评定结果予以操作执行。 (3)一旦发布生效,则执行本管理制度。 (4)风险等级一旦评定,当年不得升级,当违反“批次质量表现无条件高压线”的G1款,则当年自动降为D级。 (5)每年风险等级评定时应考虑其上一年的评定结果,升级只能一年升一级,不得越级提升,可越级降级。 (6)上一年的D类供应商转为“C”类必须按照新供应商认证的质量体系标准,由质量部启动全面认证和评估,经过严格认证合格后才具备转级的必要条件。 5、评价标准 首先按“质量保证体系”和“年度质量表现”两个维度分别评价,然后根据这两个维度评价结果进行综合评价,给出每个供应商风险等级A/B/C/D。上一年的D类供应商转为“C”类必须按照新供应商认证的质量体系标准进行全面认证和评估,认证合格后方可转级。 ◆非合格供应商质量风险等级自然为D。 ◆当年引入的新供应商的质量风险等级最高为C。 5.1、质量保证体系评价标准 5.1.1 质量体系分项评价

5.1.2 质量体系总体标准: 质量保证体系评价分为A/B/C/D四级:A--优秀、B-良好、C-一般、D-很差。根据前面分项评价结果,按以下标准给出质量保证体系总体评价结果。总体评价标准如下:(1)只要有一项为D,则质量体系总体评价为D (2)在没有D项情况下,有二项为C,则质量体系总体评价为C (3)在没有C、D项情况下,有三项为A,则质量体系总体评价为A (4)除了上述情况,则质量体系总体评价为B 5.2 质量表现评价: 首先根据供应商一年期间4个季度的质量等级评定结果进行评定,然后根据“批次质量表现无条件高压线”对前述评定结果进行修正: 5.2.1 根据4个季度供应商质量等级的评定标准: (1)只要有2个季度为D或者4C,则质量表现总体评价为D (2)只要有3个季度为C以下(如2C+1D或3C),则质量表现总体评价为C (3)在没有C、D情况下,只要有3个季度为A,则质量表现总体评价为A (4)除了上述情况,则质量表现总体评价为B 5.2.2 批次质量表现无条件高压线: G1、若发生1次(含1次)以上一级事故,或2次二级事故,或三次一般批次隔离,则质量表现总体评价为D G2、若发生1次二级事故,或2次一般批次隔离,则质量表现总体评价为C G3、若发生1次一般批次隔离,则质量表现总体评价为最高为B 事故分级参见《供应商质量问题赔偿协议》分类。

实用工程施工类供应商评价表(模板)

工程施工类供应商评估表 填表日期:年月日

工程施工类供应商评估标准 一、评估指标 1、质量控制(权重20%) 1.1 基本分:100分。 1.2 评分等级:A:90-100分;B:80-89.5分;C:70-79.5分;D:此项不得分 1.3 评分标准:A:优秀,未出现质量整改项;B:良好,极少出现质量整改项,能及时配合整改并达到质量要求;C:合格,出现部分质量整改项,不涉及质量安全和使用功能,但能及时配合整改并达到质量要求;D:不合格,出现大量质量整改项,甚至质量事故,未能及时整改,或经多次整改仍未达标。 2、进度控制(权重20%) 2.1 基本分:100分。 2.2 评分等级:A:90-100分;B:80-89.5分;C:70-79.5分;D:此项不得分 2.3 评分标准:A:优秀,全部计划提前完成;B:良好,全部计划按时完成;C:合格,月计划轻微滞后(5天以内),未影响一二级节点及后续节点完成;D:不合格,月计划滞后5天以上。 3、安全文明施工(权重10%) 3.1 基本分:100分。 3.2 评分等级:A:90-100分;B:80-89.5分;C:70-79.5分;D:此项不得分 3.3 评分标准:A:优秀,严格遵守安全文明施工的规定和要求,可作为安全文明标杆工地,未发生安全事故;B:良好,安全文明施工规范、措施到位;未发生安全事故;C:合格,遵守安全文明施工规范,存在安全问题或隐患能及时整改;未发生安全事故;D:不合格,存在严重安全问题或隐患,为及时整改;发生安全事故。 4、劳动力配备(权重10%) 4.1 基本分:100分。 4.2 评分等级:A:90-100分;B:80-89.5分;C:70-79.5分;D:0-69.5分 4.3 评分标准:A:优秀,劳动力人数充足;B:良好,劳动力人数满足要求;C:合格,劳动力人数缺口在20%以内,但未影响进度;D:劳动力人数缺口大于20%;

供应商质量能力评定准则

1 各组成部分: 外购件质量管理协议 Formel Q 大众集团及其供货商之间的 质量管理协议 Formel-Q* 质量能力 Formel-Q 新零件质量 新零件的质量 开发计划 “QPN“ 供货商 质量能力 评定准则 上层协议作为 合同的一部分 A B C 评价系统 和 各支持过程 结果 由此得出最佳者 年度表彰 *本手册对此部分作了描述 评价供货商 为了持续改进 质量、 服务、价格和创新 Formel Q-konkret

本手册描述以下内容: 目录 1引言 1.1目的 1.2质量能力评审的要求 1.3职责 1.4体系结构 1.5定级结果和跟踪 2VDA的质量管理体系要求 2.1概述 2.2质量管理体系审核结果/证书的认可3潜在供应商评价 3.1概述 3.2审核和评价的过程 3.3总评价 4过程审核 4.1概述 4.2过程审核-产品诞生过程(A部分) 4.2.1 CAD-要求 4.3过程审核-批量生产(B部分) 4.4提问和过程要素的单项评分 4.5总评价

4.5.1总评价-产品诞生过程(A部分) 4.5.2总评价-批量生产(B部分) 5 产品审核 5.1 概述 5.2 实施和措施 5.3 缺陷评级、决策、措施 6 质量能力的总评价、定级 7 验证D/TLD-零件的质量审核 7.1概述 7.2审核程序 7.3确定产品组/选定零件 7.4单项提问的评价/审核结果 7.5审核报告/改进计划 7.6技术资料的标识 8 审核文件/证明材料 9 潜在供应商评价条例 10 过程审核条例 A 部分产品诞生过程 B 部分批量生产 11 验证D/TLD -零件的条例 附件 ?产品组目录 ?供应商调查表 ?质量能力表格/结果一览 ?产品审核评分表格/结果一览 ?体系审核、过程审核提问一览 ?过程审核的评分举例 ?潜在供应商评价表格/结果一览 ?D/TLD-零件表格/提问

供应商评估标准

目的 本工作指引旨在规范对供应商供货表现的记录、评估与考核工作,对供应商进行管理和控制,并制订相应的采购战略,激励供应商在品质、交期、成本与服务等方面的改善意愿。 范围 本工作指引适用于本公司常规供应商的评估与考核。常规供应商分一般供应商和策略供 应商,采购部有权根据供货情况在此范围内确定一份考核清单,作为采购部和品质部考核的对象。 参考资料 《供应商的选择登记程序》、《供应商管理规定》、《供应商质量保证协议》 定义 交货及时率: 供应商的准时交货订单数占考核时间段内交货订单数的比率。准时交货以接到鑫芯电子有限公司正式订单到交货地点交货为准,依照采购部与供应商确定的标准交货期。 职责 1 采购部统筹管理负责供应商的月度及时交货率和服务质量的考核;负责供应商年度绩效考核; 2 采购部负责价格的评估考核; 3 品质部负责供应商月度质量绩效考核;负责供应商年度质量绩效考核; 4 财务部负责价格的审核与评估; 程序 1 供应商表现的评估项 2 产品质量:分为PPM《保证产品平均合格率达到高度质量水平的一种管理方法。 PPM原意表示化学浓度,日本松下电器公司借用它作为产品质量检验水平的一个标准,即提供给用户的100万个零件中,不合格品不准超出一个。为实现PPM质量水平,必须确保工序质量能力。若工序质量能力不足,就要采取高精度的质量检查措施,即采用自动化检查装置在生产线上进行全数检查,必要时还得进行双重或三重检查。但从经济核算角度考虑,要尽可能避免上述三种检查以节省费用。 1PPM:百万分之一。 ppm=不合格品个数*1000000/批量》、IRR(品质成本)、CAR(就是纠正措施改善报告)和COPQ(不良品质成本)四大质量绩效考核指标。

供应商评价标准

供应商评分标准 一、工程类供应商评分标准 (一)施工进度(20分) 1、进度计划(10分):能够按照合同约定或甲方指令满足施工进度的,得10分;未按合同约定及甲方指令进行施工的,延误一次扣1分,扣完10分为止。 2、甲方指令(5分):能够根据甲方要求及时调整工期,不延误施工进度的,得5分;出现因施工单位未及时调整工期造成工期延误的,一次扣1分,扣完5分为止。 3、交叉施工(5分):交叉施工过程中,因推诿扯皮造成自身他方工期延误的,一次扣1分,扣完5分为止。(二)施工质量(15分) 1、质量合格(15分):按照合同约定未出现质量问题,达到施工质量要求并验收合格的,得15分;出现重大质量问题造成返工或者影响使用功能的,一次扣5分,扣完15分为止。 2、质量较合格(10分):按照合同约定未出现质量问题并验收合格,有部分瑕疵、不影响使用功能的,得10分。 3、质量不合格(0分):未按照合同约定的施工质量要求进行施工,验收不合格的,得0分。 (三)安全文明(10分) 1、安全事故(4分):施工过程中未出现安全事故的,得4分;出现安全事故,未造成人员伤亡、财产损失的,一次扣1分;出现一次重大财产损失或人员伤亡的,此项不得分。 2、成品保护(2分):注重施工过程中的成品保护,得2分;对他人成品造成破坏的,一处扣1分,扣完2分为止。 3、乙供材料(2分):乙供材料符合甲方要求品牌,得2分;发现不符合甲方要求,一次扣1分,扣完2分为止。 4、甲供材管理(2分):甲供材的现场堆放与管理合理,得2分;未进行材料分类保护,一处扣1分,扣完2分为止。 (四)管理与配合(25分) 1、百日会战配合到位(15分):a是否按时参加甲方例会(5分),缺勤一次扣0.5分;b服从甲方指令(10分)。 2、合理经济签证(10分):a提报时间、内容合理,无夸大成分得10分;b提报有夸大成分但无恶意成分,得5分;c签证恶意多报,得0分。 3、加分项:设计变更(+10分):施工过程中提出合理化施工建议,节约甲方成本或者提前工期的,此项合理加分,最高得10分。 (五)其他(维修及整改)(10分) 1、细部检查出现的问题能够及时、按要求整改到位的,得5分;其他酌情打分。 2、延期执行甲方维修要求的,一次扣1分,扣完5分为止。 (六)评价人自由打分(20分):打分需配有理由(可列条描述)。 最后打分人汇总出此次总得分即可。

大众供应商质量能力评定准则定稿版

大众供应商质量能力评 定准则 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

德国大众汽车集团 供应商质量能力评定准则 质量管理体系-要求 潜在供应商评价 过程审核,产品审核验证(D/TLD-零件) 前言 此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略,就是说,汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA 6.1或ISO/TS 16949的要求。 对于质量管理体系的具体要求,在VDA 6.1以及ISO/TS 16949中有详尽 的描述,本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。 针对新的质量战略,过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点,因此也就是本手册重点。对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述并部分地进行了补充。潜在供应商评价,作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查,新被收录在本手册中。 “Formel Q-质量能力”手册是对“Formel Q-Konkret”

一书的补充,描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序。它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力。 本手册的内容依然与适用的VDA准则和VDA丛书相关。当然,它也描述了大众集团针对过程,产品,持续改进(KVP)以及为开展新项目与供货商进行合作提出的特殊要求。 本手册的目的是,向供货商阐明质量能力要求,并能使供货商通过自审使质量管理体系、过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车集团的特殊要求靠拢并能有效地保持。 本手册是准则框架,是大众汽车集团对供货商提出的具有约束性的要 求,本手册是对供货商的生产场所进行审核的依据。 大众品牌采购部董事大众集团质保部经理 狼堡 (Wolfsburg) 2000年4月 各组成部分: 外购件质量管理协议 大众集团及其供货商之间的上层协议作为合同的一部分

供应商评价考核表

供应商评价考核表 SYKJ/JL-SCM-11 供应商名称:供应物资: 评价周期:评价时间: 交货批次:合格批次:合格率:质量总评分:质量存在的主要问题: 方面 评价 (50 分) 交期方面评价交货批次:按期交货批次:交货准时率:交期总评分:存在的主要问题: (30 分) 服务方面评价(20 分) 供应商年度总评分 考核结果处理说明 备注 评价项目评价意见评分总评分不合格问题处理速度和态度 a.诚意改善,积极主动配合,改善效果良好: 4 分; b.诚意改善,积极主动配合,改善效果不佳: 2 分; (4 分) c.改善诚意不足,不积极主动配合: 1 分; d.置之不理: 0 分; a.退换售后不良品,按时积极主动配合出分析报告: 4 分; 售后服务及时性( 4 分) b.退换售后不良品,偶尔不按时出分析报告: 2 分; c.退换售后不良品,经常不按时出分析报告: 1 分; d.置之不理: 0 分; a.价格较合理,报价迅速: 4 分; b.价格较合理,报价缓慢: 3 分; 报价积极合理性( 4 分) c.价格稍微偏高,报价迅速: 2 分; d.价格稍微偏高,报价缓慢: 1 分; e.价格不合理,报价缓慢:0 分; a. 3个月承兑付款: 4 分; b. 2个月承兑付款: 3 分; 付款条件( 4 分) c. 1个月承兑付款: 2 分; d.月结承兑付款: 1 分; e.现款: 0 分; 对公司提出的事情配合态度 a.态度诚恳,积极配合:4分 b.态度诚恳,配合稍差:2分; 是否诚恳而迅速;如:送样、 c.态度诚恳,配合差: 1分; 协议签署等( 4 分) d.态度不诚恳,配合差:0分; 供应商年度评价总分: 等级:□A级90分以上□B级75-90分□C级60-74分□D级60分以下 措施实施时间具体说明 □正常供货 □申请重新评审 □淘汰 □其它() 注: 1、质量评分计算方法:年度批次合格率*50 分 2 、交期评分计算方法:年度交货准时率*20 分 制表:审核:审批:

供应商考核评价表

工程类承包商月度检查考核表(年月) 项目名称: 评价项目 施工现场质1 量保证条件 (25 分) 安全文明2 管理 (20 分) 现场质量3 控制 (35 分) 现场进度4 控制 (20 分) 单位及项目负责人: 评价内容评价标准检查描述得分 组织架构建造师到位情况良好;管理人员 (10分)数量和资质满足合同要求 质保体系 施工组织设计、施工方案、质量 通病防治、防裂防渗漏项等方案 (5 分) 齐全,得到有效执行; 签证台帐建立签证台帐,签证符合公司流 (5 分)程; 程序规范质保体系有效运作,程序得到规 (2 分)范执行; 分包管理 对分包单位的管理、协调到位; 服从配合业主及监理的管理工 (3 分) 作; 场容场貌标示标牌、道路、材料堆放、垃 (5 分)圾清理、临时设施 安全防范防坠落、防火、安全用电、机械 (5 分)设备防护 安全检查定期安全检查,记录完整,并及 (8 分)时落实整改 , 台帐资料 成品保护进场及已安装的材料、设备保 (2 分)护,工序保护 施工部位质量通病防治措施的 落实; 施工工序的检查验收; 过程控制 进场材料的验收; (35 分) 不合格品的控制; 现场质量描述; 计划管理及时编制各项进度计划,计划调 (8 分)整合理 计划控制计划完成情况及赶工措施适当、 (12 分)有效 专业工程师得分公司意见

监理单位月度检查考核表(年月) 项目名称:单位及项目负责人: 序号评价项目分值检查内容评价内容得分 监理管理的架构;总监常驻现场; 监理组织 监理人员的数量和资质; 监理各项管理的制度; 120 办公设施、上墙资料; 检测仪器和工具满足合同和现场的需要; 监理规划、监理细则、监理月报 及时审核各专项施工方案; 对分包单位资格审核; 技术质量 总包、甲方指定分包等合同文件齐全; 对承包单位报送的测量放线控制成果的检 管理 240查复核; 对进场材料的抽检送检; 对各分部分项的评定; 进场材料设备等质保资料; 施工图纸、设计变更清单现行有效 重点部位 100%检查,旁站记录; 现场监督隐验资料及时、准确; 3管理 40 对变更签证的记录真实准确; 进度、方案、签证等审核正确、及时 现场问题的发现与落实整改 一房一验的资料齐全准确; 4结论 专业工程师公司意见 填表人:日期:

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