电子商务模拟试题

模拟试题

一、单项选择题（共25题，每题2分，共50分）

1.电子商务可以定义为：( ) D

A、利用Internet和WWW进行商务交易

B、发生在企业内部的数字化事务和流程 C在机构以及个人间进行数字化的商务交易D、A 和C

2.以下那一项不是有效商业模式的要素之一？（）C

A 价值体现

B 管理团队

C 信息不对称

D 赢利模式

3.企业进行电子报关属于电子商务的（）模式。C

A、B2C

B、C2C

C、B2G

D、B2B

4.网上采购中，（）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。A

A、电子交易平台

B、门户网站

C、ERP系统

D、SCM系统

5.与其他产业产品相比，服务产品具有一些独特的特征，但不包括（）。A

A. 虚拟性

B. 非实物性

C. 不可储存性

D. 生产与消费的同时性

6.（）让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。B

A 会员制营销

B 病毒营销

C 品牌延伸

D 一对一营销

7.大多数的网上购物者（）A

A 在购物时都有明确的目标

B 在购物时没有明确的目标

C 买的都不是预期中的商品

D 以上都不是

8.（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向C

A、客户满意度

B、客户价值

C、客户忠诚度

D、客户利润率

9.客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的。A

A、客户的满意度

B、客户的忠诚度

C、客户的盈利率

D、客户价值

10.IPv6地址由（）个二进制位构成。B

A、8

B、128

C、32

D、64

11.（）是确保电子商务参与者无法抵赖（或否认）其网上行为的能力。A

A 不可否认性

B 真实性

C 机密性

D 完整性

12.网络广告中的CPC是指（）。 D

A、网络广告每千次点击数的费用

B、网络广告每千次链接数的费用

C、网络广告每千次印象数的费用

D、以上三个都不对

13.关于电子现金的特点，下面说法错误的是（）。 D

A、银行和商家之间应有协议和授权的关系

B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移

C、身份验证由E-cash本身完成

D、用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件

14.电子现金不具有的优点是（）。A

A、可防止伪钞

B、匿名性

C、灵活方便

D、不可跟踪性

15.比较选择法是企业对配送活动的（）等进行比较而选择配送方式的一种方法。C

A.管理和效益

B.技术和人员

C.成本和收益

D.人员和成本

16.能刺激更多网上购物的最主要因素是（）C

A安全性高 B 退货简单 C 合理的价格 D 容易进行比较购物

17.下面最能反映网络营销的特点的是（）。D

A.网络营销是在互联网推销商品

B.网络营销比传统营销方式优越之处是其方便实用

C.网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果

D.网络营销是建立在互联网环境中的营销方式

18.关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包括（）B

A、产品的包装

B、附在实体产品之上的服务

C、附产品的广告价值

D、产品的使用价值

19.下面的选项（）不是实施个性化服务所必须的条件： C

A、拥有完善的基本服务

B、良好的品牌形象

C、良好的企业盈利率

D、完善的数据库系统

20.关于IP地址和域名，以下描述不正确的是（）。 C

A、Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的

B、IP地址和域名一一对应，由DNS服务器进行解析

C、人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快

D、Inter NIC是负责域名管理的世界性组织

21.（）是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。C

A 不可否认性

B 真实性

C 机密性

D 完整性

22.SET是指：（）A

A 安全电子交易

B 安全套接层协议

C 安全HTTP

D 安全电子技术

23.智能卡与ATM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和（）来储存信息。 D

A、条码

B、存储器

C、集成电路

D、磁条

24.以下（）服务是一般网上银行不提供的。 B

A、为在线交易的买卖双方办理交割手续

B、为在线交易双方发放数字证书

C、提供即时金融信息服务

D、办理同行转账业务

25.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和( )。A

A.物流配送信息化

B.物流配送柔性化

C.物流配送智能化

D.物流配送法制化

二、简答题（共2题，每题15分，共30分）

1、有几种电子商务交易模式？哪种模式在整个电子商务市场所占比例最大？

电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型，按实质内容和交易对象来分，电子商务主要有四类：企业与消费者之间的电子商务模式（B2C）；企业与企业之间的电子商务模式（B2B）；企业与政府之间的电

子商务模式（B2G）；消费者与消费者之间的电子商务模式（C2C）。其中，B2B模式在整个电子商务市场所占比例最大，是电子商务的主体。

2、电子商务技术基础有哪些？

①网络计算机技术：电子商务的开展离不开计算机技术的广泛应用。由于计算机具有自动进行各种操作的能力，高速的处理能力，超强的记忆能力，很高的计算精度和可靠的判断能力，因此被广泛用于各个领域。电子商务的发展离不开计算机技术的广泛运用，特别是随着计算机网络技术的发展，电子商务对计算机硬件与软件技术提出了更高的要求。

②网络数据资源管理技术：网络数据资源管理经历了人工管理阶段、文件系统管理阶段、数据库系统管理阶段和网络数据库管理阶段四个阶段。这四个阶段中对数据的分类、组织、编码、存储、检索和维护等技术的应用与发展有较好地提高，对电子商务的发展有促进作用。

③计算机网络技术：除了资源共享的功能外，计算机网络还有：数据传输、提高计算机的可靠性和可用性、便于进行分布式处理等功能。现代网络计算机向网络、应用和服务的融合；用户建网；泛IP化；网络设备电信化发展。这些都对电子商务的发展提供了条件。

三、论述题（共1题，每题20分，共20分）

1、如果你是一个大型网站的管理员，你会受到哪些不安全因素的威胁？如何防范？

①来自硬件方面的不安全因素及相应防范措施

A、网络非法终端。偷偷并接在合法终端通信接口上进行通信的终端，或当合法用户从网上断开时，非法用户乘机接入并操纵该计算机通信接口，或由于某种原因使信息传到非法终端。应选择符合实际需要的技术先进的端口保护专用设备，使终端不易受破坏。

B、非法入侵。不法分子通过技术渗透或利用通信线路入侵网络，非法使用、破坏和获取数据及系统资源。应充分利用网络入侵检测技术，通过实时检测网络访问请求和访问日志，从中找出网络入侵的先兆，提前发现网络入侵行为，进行入侵预警和及时防范。

C、电磁泄漏及线路干扰。网络端口、传输线路和处理机都有可能因屏蔽不良而造成电磁泄漏，因而造成传送信息的泄漏。应尽可能采用光缆，抗干扰性能极好。

②来自软件方面的不安全因素及相应防范措施

A、所采用的病毒监控软件功能不强或版本未及时升级，使计算机病毒有孔可入。应定期清理病毒、及时升级防病毒软件版本、及时通报病毒入侵信息。

B、所安装的防火墙功能欠佳，严重影响到正常信息的储存、流通和交换。应安装高性能的防火墙，以防止网络系统受到攻击，来自和发往Internet的所有信息必须经由防火墙出入，防火墙禁止Internet中未经授权的用户入侵。

C、系统的访问控制功能不强。大多数服务器都使用访问控制文件来处理到达的请求，应加强网络节点、网络基本系统、网络应用系统的访问控制。

D、数据库系统选择不当，容易引起数据出错、丢失等现象，甚至可使整个数据库系统瘫痪或崩溃。运用较强性能的数据库系统，及时更新、管理、修复系统。

③自身及工作人员方面的因素

A、工作责任心不强，没有良好的工作态度，擅离工作岗位。

B、保密观念不强或不懂保密守则。

C 职业道德低，删改和盗取他人信息及密码

D 针对工作人员的安全威胁的防范主要是加强监管力度，实行责任制。