派出所所长岗位职责

派出所所长岗位职责

1、派出所所长岗位职责

所长负责主持派出所的全面工作。

一、组织领导全所民警深入调查研究,熟知管辖区的治安情况,建立健全各项工作制度,有计划地加强基础工作。

1、严密户口和治安管理。

2、切实摸清重点人口底数,落实教育管理措施。

3、做好有轻微违法犯罪人员的帮教工作。

4、建立治安保卫委员会和治安员。

5、做好“四防”安全,维护管辖区的治安秩序。

6、查处治安案件,就地查破一般危害国家安全案件和刑事案件,协助调查重大刑事案件。

二、依照法律和上级公安机关的规定,维护民警正确行使派出所的职权,要严格请示报告制度,上报材料要事实清楚可靠,处理问题要符合国家法律、政策规定。

三、组织民警学习法律、政策和业务,要有计划安排和检查督促,使每个民警逐渐熟悉有关法规、政策和业务,提高工作能力。

四、密切警民关系,接受群众监督,要采取多种形式广泛联系群众,征求意见,定期向群众报告工作,要严格值班制度。

五、维护领导班子的团结,做好民警的思想政治工作,充分发扬民主,关心民警生活,既要严要求,又要善管理。

2、xx派出所所长岗位职责

一、主持派出所全面工作,负责全所的思想、组织、业务和作风建设,实现发案少、秩序好、社会稳定;

二、在市局及分局领导下监督业务工作的质量进度;协调各县党委政府工作;分管交通、

内勤工作;

三、主持召开所领导会议、所务会,对每日晨训,布置、检查、总结工作;

四、适时召开警风警纪监督员会议,定期走访村委、社区、企业单位及各界人士、群众,定期向他们报告派出所业务、队伍、治安情况,接受意见建议;

五、深入开展调查研究,及时掌握辖区内的社会稳定和治安状况,不断创新工作机制,及时制定实施“打、防、控”措施;

六、与教导员抓好内务管理、队伍建设,共同制定派出所年度工作目标,工作计划,落实民警工作责任制,并组织监督和考核;

七、积极开展爱民、便民、为民服务活动,自觉接受群众监督,密切警民关系,定期向群众报告工作;

八、参与辖区内的社会治安综合治理,完成党委、政府和上级交办的其他工作。

3、派出所所长岗位职责

一、领导和组织全所的业务、行政、政治工作。

二、正确执行党和国家制定的法律、法规、政策,坚决执行上级的决议和指示,依照法律和上级公安机关的规定,组织民警正确行使派出所职责。

三、主持所务会议,根据上级的决议、指示,制定派出所所工作计划,布置、检查、总结工作,研究、反映敌情和社会治安情况。

四、组织全所民警深入辖区调查研究及时解决辖区内存在的各类治安问题。

五、组织实施法制宣传和教育,建立健全安全防范体系。组织群众做好'四防'工作。

六、定期向辖区群众报告工作,接受群众的监督,密切警民关系。

七、组织民警学习法律、治安管理法规、政策和公安业务知识。

八、维护团结,做好民警的思想政治工作,充分发扬民主,关心民警生活。

九、组织民警协助公安机关各业务部门和其它有关部门,进行与社会治安管理有关的工作。

4、派出所所长岗位职责

一、负责主持派出所全面工作,组织领导全所民警深入调查研究,熟知辖区内的治安情

况,建立健全各项工作制度,有计划的加强基础工作,严密户口和治安管理,摸清重点人口底数,落实教育管理措施,搞好“四防”工作,查处治安案件,协查各类重大案件。

二、依照国家法律和上级机关的规定,组民警正确行使派出所的职权。严格请示制度,组织民警学习法律,政策和业务,提高工作能力。密切警民关系,接受群众监督,维护领导班子团结,做好民警的思想政治工作。

三、对特种行业,危险品和公共复杂场所要严密治安管理。视行业和单位具体情况,健全治安组织,建立治安承包责任制和防范安全制,对重点地位,组织群众联防,搞好巡逻,并积极主动协助有关部门,维护贸易场所治安秩序,建立和使用治安耳目,及时发现和严密控制违法犯罪份子。

四、管理暂住人口,熟悉辖区居民人口的情况,监督管理校园内的消防工作。

五、承办上级交办的其他事项。

5、派出所所长岗位职责

一、主持派出所全面工作,对派出所业务工作和队伍建设负责。

二、根据上级部署和本地实际,科学安排各项警务工作、积极履行各项警务职能,确保辖区平安。

三、健全和落实本所各项工作制度,严格队伍的教育管理,开展经常性岗位练兵活动,提高队伍素质。

四、抓好派出所经费、装备配备等后勤保障工作,有效落实各项从优待警措施。

五、研究敌社情,掌握社会动态,主动当好党委、政府的参谋,积极推进林区治安管理社会化。

六、完成上级赋予的其他工作任务。

办公室职责及岗位分工

石家庄市栾城农村信用合作联社 办公室职责及岗位分工 一、部门职责 1.负责协调联社各部门工作,处理办公日常事务,建立、维护正常的办秩序; 2.负责联社理事长办公会议、社务会议及其他综合性会议的组织工作,负责综合性文字材料的汇总和起草工作; 3.负责联社党委、理事会、社务会议议定事项及领导指示落实的督查工作以及其他工作事项的督办、催办; 4.负责联社公文处理、文件核稿和印鉴管理; 5.负责全辖信用社工作信息的搜集、整理和编发及新闻宣传工作; 6.负责综合调研和协调有关部门开展专题调研工作; 7.负责研究全辖信用社发展战略、制定发展规划,并负责对影响全局的重大问题进行调查研究,提出解决思路和办法; 8.负责联社本部经费预算、开支管理和大宗日常物品集中采购等工作; 9.负责机关车辆、办公用品管理及其他后勤服务工作; 10.负责联社档案管理工作,指导系统档案管理工作; 11.负责组织联社保密工作; 12.配合党委办公室组织开展党务及工会、团委、妇女工作;负责对外接待及外事工作; 13.负责全辖信用社企业文化建设工作; 14.承担联社办公室相关职责; 15.承担领导交办的其他事项

二、岗位设置 办公室设置主任岗、文秘及资料员岗、后勤管理及机关财务岗、工会岗、文印岗、司机岗、工勤岗等7个岗位。 三、岗位职责 (一)主任岗岗位职责 1.根据联社发展战略、制定本部门中长期发展规划;依据联社年度工作计划,制定本部门年度工作计划; 2.建立本部室规章制度,组织本联社各项制度的归集整理工作; 3.负责本联社行政管理工作,包括公章管理、对外联络、部门间关系协调、宣传工作和办理公告事宜等; 4.负责与上级机关(地方政府、人民银行、银监局、媒体等)的协调工作;协助其他职能部室与对口单位(工商、税务、审计等)的协调工作;内部负责与其他职能部室和网点的协调配合,做好本联社的相关工作; 5.保证政令畅通,对会议议定事项及领导安排的重要工作进行督促办理; 6.负责做好理事长办公会、主任办公会会议记录工作,并对会议议定事项进行督办,注重督办的及时性和事件的落实率,保证各项重要决定、决议和决策更好的贯彻落实,使各项工作能够落到实处、抓出成效; 7.负责联社公文文号管理、联社发文的核稿工作和部室发文的审核、签批,保证本联社公文的全局性、合法性、合规性、完备性,提高公文质量和效率; 8.负责组织全辖性会议,包括上级联社视频会议、年度工作会议、季度会议、理事长办公会、主任办公会等,保证各类会议的及时性、有效性;

工作分析与职位说明书的区别--2011

工作分析与职位说明书的区别 相同点:1 、都是从实际的工作中收集信息 2、两者的内容有相同之处,如岗位职责等 3、都是企业管理必不可缺的工具,是企业现代化管理的客观需要 4、为企业制定薪酬政策提供依据 5、为人员的培训开发提供了明确的依据; 不同点:1 、范围不一样,工作分析的结果或直接成果是岗位说明书 2 、重要性程度不一样。工作分析是人力资源管理工作的基础 3 、工作分析所需的时间更多。 以下是一些资料: 工作分析(JobAnalysis) 又称职位分析、岗位分析或职务分析,工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境

背景等的分析,形成工作分析的结果一一职务规范(也称作工作说明书)。职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。 工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的 6w1h :用谁做(Who )、做什么(what )、何时做(When )、在那里做(Where )、如何做(How )、为什么做(Why )、为谁做 (Whom )。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础,只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。工作分析是对工作一个全面评价的过程,整个过程包括五个环节:计划、设计、分析、结果、运用指导。 工作分析的实施过程 1、筹划准备阶段 1)确定分析目的; 2 )制定分析计划; 3 )组建分析小组; 4 )选择分析对象。 2、信息搜集阶段 1)收集背景资料 2 )确定信息类型; 3 )选择搜集方法; 4 )沟通搜集对象。 3、资料分析阶段 1 )审查工作信息;

移动营业员岗位职责

移动营业员岗位职责 移动营业员平常的工作是什么?移动营业员要负责哪些工作?移动营业员岗位职责是什么?移动营业员工作职责有哪些?下面一起跟 了解下吧。 熟悉业务:熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 营业准备:工作前必须提前做好各项准备工作,如发票、客户资料摆放、找零备用金兑换、配件终端陈列等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 需求上报及时上报卡吕、配件、终端及营业厅办公用品需求,并及时熟习卡品、配件、终端的相关政策; 业务受理认真负责的为客户受理业务,做到准确无差错,让客户满意; 业务推荐:积极主动地向客户推荐新业务、配件、终端、服务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 财务管理:当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录; 资料管理:认真完成每班自己的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 现金管理:认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项上交; 指标完成:接受上级下达的移动业务指标,并配合各部门工作,按要求努务完成指标;

营销执行:接受上级下达的阶段性营销活动任务,服从上级安排按计划执行任务,积极配合各部门工作,努力完成阶段性营销活动任务,适时向上级汇报任务完成情况及进度; 业务传达:及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 营销学习不断积累和加强学习销售技巧、产品知识,做好各类手机配件、终端等产品的营销服务; 知识拓展:不断加强学习移动信息化业务知识,接受并努力完成上级下达的移动信息化业务任务。 环境维护:设备及环境检查:营业工作开始前,对厅内的影像设备、自助查询设备等营业硬件设备进行检查,确保其正常工作。根据服务环境规范中的指标要求,进行环境检查。 形象维护:严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台、销售柜台的整洁干净。 客户服务:主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 客户维系:负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,竭力在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 投诉处理:积极配合处理各类客户申诉与投诉,尽力减少客户投诉量,努力让客户满意。

岗位职责及工作分析表

工作分析表 仓库主管 从事岗位名字仓库主管有无兼职无 我的上级岗位名字财务经理我的部门名字财务管理部下级的岗位仓管员 我认为学历要求我认为学历要求 我认为上岗人员的条件2年以上工作经验,23-35岁,会计专业中专以上,熟悉仓库管理流程,熟练掌握办公软件,工作积极主动、认真仔细、不违反财务制度、对公司信息保密 重要性具体工作占用时间% 1 负责入库物品的验收,手机扫码、入帐及时、准确;做到帐实 相符。 20% 2 手机发货按先进先出,销售人员提货手续办理规范,未销售手 机退库全面验收。 30% 3 每日做进销存报表,盘点当日库存。10% 4 库龄分析处理:了解库内滞销机,作出标示。5% 5 月底盘库对帐5% 6 服务客户服务一线员工5% 7 人员培训:制定计划,每周一次。每月一、三周培训业务技能, 二、四周培训企业文化、公司制度。 10% 8 仓管员日常管理5% 9 票据保管完整5% 10 打扫卫生并做好安全检查5% 总经理 从事岗位名 字 总经理有无兼职无 我的上级岗 位名字 董事长我的部门名字总经办 下级的岗 位 营销总监、财务总监、行政总监、人力资源总监、运营总监 我认为学历 要求 本科及以上学历 认为上岗人员的条件在大型国有或外资企业工作5年以上、从事高管3年以上的工作经历并有良好的记录和业绩,熟悉本行业或相关行业、有较强的事业心、进取心、敬业精神和团队组织和协调能力 重要性具体工作占用时间% 1 组织实施股东大会审定的各项计划、方案以及董事会的决议,全面主持 公司的日常经营与管理工作,每半年并向董事会报告工作进展情况; 35% 3 根据董事会确定的经营方针和投资方案全面负责公司重大项目的改进和 实施推进;,组织拟订公司中长期发展规划、重大投资项目、组织编制年 度经营计划;组织拟订公司年度财务预决算方案;拟订公司税后利润分配 方案、弥补亏损方案和公司资产用于抵押融资的方案,并报董事会批准, 执行;每半年并向董事会报告工作进展情况; 25% 2 拟订公司内部经营管理机构设置方案;聘任或者解聘除应由董事会聘任或10%

营业厅保安岗位职责

营业厅保安岗位职责 一、岗位描述和基本岗位职责 (一)岗位描述:维护营业厅正常运营秩序,落实营业厅区域内防火、防盗、防破坏等治安防范措施,做好安全保卫工作,发现有安全生产和安保的隐患,立即采取措施或者请示营业厅店长,并协助公安机关处理。 (二)基本岗位职责: 1、遵守营业厅各项规章制度、服务纪律、劳动纪律。 2、保护营业厅及客户的合法权益不受损害。 3、维护营业厅治安秩序,保证营业厅正常营业。 4、检查安全隐患,并督促安全防范措施的落实。 二、执行细则要求 (一)现场管理 1、维护营业厅内秩序 (1)在岗期间,主动维持营业厅秩序,随时关注营业厅动态,做好突发情况的处理。 (2)在岗期间检查厅内物品,做好防盗、防抢工作。 (3)当发现营业厅内有争吵、大声呼叫的客户时,应立即上前婉言劝说和制止,使其离开,或将其带到客户按待室,安抚客户的情绪,并通知营业厅人员解决客户的抱怨,维护营业厅良好的营业秩序。(4)当发现客户随意敲击和损坏营业厅的物品时,应立即上前阻止,保持营业厅的良好工作环境。

(5)当发现客户在营业厅乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐时应立即进行劝阻。 (6)当营业厅出现打架、斗殴事件时,应积极果断进行劝阻,防止事态进一步扩大。 2、维护营业厅外责任区秩序 (1)营业厅外责任区有商贩进行商业活动或者社会闲散人员如乞丐等逗留时,必须进行制止或遣散。 (2)对厅外责任区内停放的车辆进行管理,保证车辆有序停放,并提醒用户做好车辆防盗措施。 (二)预防管理 1、必须具备较强的防火意识和敏感度,自觉做好防火工作。 2、熟练掌握火警报警流程和要点,熟悉并善于操作营业厅内各种消防器材。 3、维护消防器材的正常使用和完整性,协助营业厅做好消防器械的检查工作。 (三)辅助管理 1、在店长的安排下,协助营业厅做好“自助设备引导使用”、“为客户提供证件复印、整理免填单”等业务辅助性工作和其他分流工作。 2、主动提醒店长消防安全和安保隐患,并督促整改。 三、其他要求 有请假需求,需向营业厅店长和所在保安公司分别报备并履行正常请假手续。

党委办公室各岗位职责

党委办公室主任岗位职责 一、主持党委办公室的全面工作。 二、负责检查、落实党委各种会议、活动的准备工作和组织工作,确保顺利进行。 三、组织力量深入实际,调查研究,为党委的决策当好参谋和助手。 四、负责组织力量完成党委各类文件、信函等的起草、核稿工作。负责上级文件的办理工作。做好党委机关各部门文件的会稿工作以及重要文件阅批的催办工作。 五、对各部门贯彻执行党委决议、决定的情况进行督查督办,及时掌握情况,发现问题并向党委报告,提出解决问题的建议。 六、协助党委领导做好国家安全、保密、机要、维稳、综治和信访工作。 七、协调党群部门、党政部门之间的工作关系。 八、协助党委领导做好接待工作。 九、负责抓好党办自身建设,不断提高党办工作人员的政治思想和业务素质。 十、完成领导交办的其他工作任务。

党委办公室副主任岗位职责 一、负责党委办公室的日常工作。 二、协助主任起草党委会议纪要、文件、信函、简报、讲话稿等。 三、协助领导对各部门贯彻执行党委决议、决定的情况进行督查督办,及时向领导提供建议。 四、协助领导做好党委机关各部门文件的会稿工作,以及重要文件阅批的催办工作。 五、协助领导做好公务接待、综合协调和来人来访工作。 六、协助领导检查、落实党委各种会议、活动的准备工作和组织工作,确保顺利进行。 七、协助领导做好基层精神文明考核等工作。 八、完成领导交办的其他工作任务。

党委办公室秘书岗位职责 一、负责党委工作计划、总结、各类文件及党办内部工作计划、总结、制度的拟稿、核对工作;做好制发文件的质量把关和文印管理工作。 二、负责做好党委各类会议及重大活动组织、准备及秘书工作、整理、编写会议纪要和会议简报,检查会议精神的落实情况。 三、负责做好信息工作。收集、整理各方面的信息,为领导决策和指导工作提供依据。 四、负责做好信息工作。收集、整理各方面的信息,为领导决策和指导工作提供依据。 五、协助领导做好群众来信、来访接待工作和公司领导接待日的组织安排、记录和意见传递、催办工作。 六、负责党委、党委书记印章及党委介绍信的管理工作。 七、做好党办治安、卫生等行政管理服务工作。 八、完成领导交办的其他工作。

银行网点营业主管岗位职责

网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习,促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高;组织、调配柜员正常营业,监督柜员工作程序。 二、贯彻执行各项规章制度,检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务; 三、负责本网点的安全和风险防范工作,及时解决营业中出现的问题,对出现的重大问题及时向上级报告; 四、总结本网点工作中的经验和问题,并向上级提出建议和措施,不断提高业务管理水平。 五、日常工作方面: (一)负责网点柜面的日常营运 1、协助支行长安排网点的日常排班,根据业务需要增减弹性服务窗口;负责网点柜员令牌的维护管理工作。 2、负责网点内运行系统的日常维护工作,包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。 3、负责本网点自助设备的日常运行,按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理;负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证,确保现

金、重要单证等控制在限额内;对柜员发现的假币进行鉴定确认;妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。 5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。(二)规范柜员业务操作,防范网点操作风险 6、负责组织网点内业务检查,保证各项内控制度的落实;督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务,确保柜员操作与制度流程的一致性。 7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作;按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查;分析大额交易,及时识别可疑类交易,对大额可疑类交易及时报告。 8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规,确保柜员日终帐实相符,落实柜员双人封箱制度;履行柜员交接监交工作;督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码;负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程;接收柜员及个人业务顾问上交的凭证,整理封包后上交稽核部门。 (三)加强柜员服务指导,展现网点精神 9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。110、指导柜员日常服务行为,督促柜员做好服务和销售推荐工作,展现员工良好形象。 11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务,受理柜员移交的客户不满或投诉,做好安抚和解释工作,对于不能自

工作分析和岗位说明书

一、工作分析调查问卷 填写人签名车间/部门负责人签字一、基本资料 岗位名称所在部门 岗位编制 直接上级(岗位) 直接下级 (岗位) 请将目前直接下级岗位名称一一列举: 二、工作描述 工作任务:请认真、详尽地一一对应描述您所从事的工作占每月工作时间的百分比和相应的发生频次占每月工作时间的 百分比(%,约数) 发生频次(年、 季、月、每日) 权限:决策权、建议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、审定权、监督检查权、使用权、制止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等 目前拥有权限(请描述目前在完成本岗位职责时,您所拥有的权力) 举例:对本部门预算的建议权 权限一:权限二: 权限三:权限四: 权限五:权限六: (续表) 所缺权限(请描述为更好地完成本岗位职责,目前尚缺哪些权力) 权限一:权限二:权限三:权限四:权限五:权限六: 工作协作关系:请详细描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门、哪些外部单位

内部协调关系部门内岗位协调关系(请一一列举所联系岗位名称): 部门间较为密切的协调关系(请一一列举所联系部门名称):其他相关部门(请一一列举所联系部门名称): 外部协调关系 经常性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称): 临时性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称):三、任职资格 教育水平您认为基本胜任本岗位所需的最低学历应该是什么?(请在以下认可的项目上划√)□初中□高中□中专□大专□本科□硕士□其他 专业 您认为可基本胜任本岗位的学历专业有哪些?(请一一列举) 经验您认为若能基本承担本岗位工作职责,需具备哪些方面约多少年的工作经验?工作经验要求最低时间要求(年、月) 培训您认为胜任该岗位工作应该接受哪些培训课程?(举例:培训课程包括但不限于公司简介、主要制度规章办法说明、岗位实习、必备的知识和技能、安全管理、人事考核管理、有关政府政策和行业政策演变、生产一线操作等) 培训科目培训内容 培训方式(包括新员工职前培训、在 职培训、脱产或半脱产培训) 最低培训时间 (续表) 知识为完成岗位的工作要求,您认为应该具备基本层面的知识涉及哪些?对应的水平?(通晓、熟悉、具备、了解……) 熟练程度1.您认为对于初次承担该岗位工作的人员,多长时间才能较熟练地开展工作?(请在认可的项目上划√) □3月以下□3~6月□6月~1年□1~2年□2~3年□3年以上

营业厅人员岗位职责

营业厅岗位职责 一、营业厅经理岗位职责 1、全面负责公司营业厅日常运营工作。 2、全面贯彻执行公司各项规章制度、工作流程和上级的各项工作指令。 3、负责营业厅、后台受理的帐目管理,保证营业厅款项及后台受理的账目清晰、明确,积极配合结算中心人员对账、查账工作。 4、负责接听热线电话,耐心、细致地解决持卡客户以及特约商户和缴费网点的各种业务咨询及投诉;同时负责解决在营业厅发生的客户投诉问题,如有解决不了的事件要及时上报。 5、做好营业厅和公司各部门的协调工作,完成上级领导交办的其他工作任务。 6、做好工作考核,适时指导工作,调动营业员的积极性,保证营业厅各项工作的正常运行。 7、制定部门人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员以提高工作效率。 8、随时收集、征求客户意见,做好客户回访工作。做好投诉报告并分析营业厅在工作中出现的各类问题,适时提出改进措施。 9、随时与直管领导汇报近期工作情况,并传达公司最新的工作任务和要求。 10、每周六做好投诉报告与工作总结上传直管领导。 二、营业员岗位职责 1、严格遵守公司和本部门的各项规章制度,按时完成本职工作。 2、掌握各项业务规定和业务知识,准确、迅速受理前台各项业务和咨询,熟练进行各种业务操作,及时领会各种新业务、新规定,积极参加公司组织的各种业务培训,不断提高业务水平。 3、每日早提前15分钟到岗,做好营业前准备工作。严格执行交接班制度,不离岗、串岗,不做与工作无关的事情,不在柜台内会客。 4、不得无故拖延客户时间,严禁故意刁难客户,做在对客户态度热情、诚恳、认真。耐心解答用户咨询,严禁与客户发生争执,遇有疑难问题和纠纷,应及时报告营业厅经理。对按规定不能受理的业务须向客户解释清楚。 5、统一着装,统一佩戴城市通工号牌。不得化浓装,以及佩戴夸张首饰。 6、确保营业场所的正常秩序和办公环境卫生,上岗期间不得吃零食,不得看与业务无关的

公司总经理助理岗位职责

公司总经理助理岗位职责 编辑:励志天下类别:岗位职责 篇一: 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务. 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况. 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执 行情况. 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理. 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意 见或建议,供总经理决策. 6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录.做好决议、决定等文件的起草、发布. 7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档 工作. 8、负责保管使用企业图章和介绍信. 9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、 汇报. 10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作. 11、主要是根据不同开发企业的内部规章制度而定,一般情况下,总经理助理主要是公司内部部门的协调、企业制度的制定、协助总 经理做好对外经营、决策.

12、工程部经理助理主要是对已批准实施的项目进行先期与政府相关部门的对接、各种手续的办理、协助经理做好项目招标、施工 过程中各项预定目标的执行、落实、监督、检查等. 13、类似的书籍你可在网上搜索,例如:涉及到土地、规划、招标等法律法规方面的,房地产开发与管理方面的、建设工程项目管理方 面的等等. 14、总经理助理工作内容:辅助总经理进行日常工作,包括整理文件、对总经理提出建设性的意见、任务下达、客户接待、合同谈判 及签订等. 15.总经理助理协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标. 16.工作内容:协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;协助总 经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其 是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务 沟通会议或工作会议;配合总经理处理外部公共关系(政府、重要 客户等);跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解 决方案;撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会 议纪要;协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合 管理办开展企业文化工作;完成其他临时交办的任务. 17.要求:知识面宽,知识结构较全面,具有丰富的行业经验及管理经验;具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;熟练使用办公软件. 18.态度:有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;有很强的判断与决策能力,计 划和执行能力;良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具 有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力. 篇二:

党委办公室工作人员岗位职责

党委办公室工作人员岗位职责 (一)党委办公室主任岗位职责 一、主持办公室全面工作,负责抓好队伍建设和有关规章制度的制定、完善。 二、检查督促办公室人员的岗位职责的执行情况,不断提高办公室整体管理水平。 三、负责了解各部门贯彻党委决议的情况.及时向党委汇报,发现问题,提出建议。 四、围绕党的中心任务和学校的中心工作,组织办公室人员(包括党委各部)了解有关情况和问题,组织力量开展调查研究,对有关问题提出意见、建议。 五、组织起草党委工作报告、工作总结、各种会议的决议等文件。 六、协调党委各部门之间以及党办和院办之间的工作。 七、负责安排党委召开的各种会议的议题和日程,并组织检查党委各种会议及有关活动的准备工 八、组织审核有关部门以党委名义发出的文件报送党委书记签发;审核、签发以党委办公室或两办(党办、院办)名义发出的公文、通知;审阅党办编写的有关党建工作方面的简报。

九、承办上级领导部门和兄弟院校党委领导,党务工作者来校的接待工作。 十、完成党委领导交办的其他工作。 (二)党委办公室秘书科工作职责 一、协助党办主任参加党委、党办文件的起草工作,负责组织以党委或党办名义上报和下发文件材料的交印、校对和发送工作。以党委名义上报、下发的文件由秘书科核稿、党办主任审稿、主管书记审批、签发;以党委办公室名义印的文件材料,由秘书科核稿,党办主任审批、签发。 二、负责校内各单位向党委报送的请示、报告、汇报及传阅材料的送阅处理工作。送阅材料应及时、迅速、准确,并及时催办、定期检查,总结领导批示意见的落实情况,及时向主任汇报。 三、负责由党委办公室承办上级领导部门要求督办的来文以及兄弟单位来往函件的处理。收文按程序处理,发文稿应经主任审改、签发。 四、负责党委办公室秘书科的文书立卷和归档工作。注意收集党办工作中形成的文件材料,做到事完卷立;保管一般会议记录,定期立卷、编目、装订;当年文件应在次年第二委度内收集、立卷、归档完毕,并向档案室移交上一年的案卷。

D营业厅岗位标准作业指导台席岗v

中国移动通信集团陕西有限公司营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 中国移动陕西公司 二○○九年十月

目录 一、目的 (1) 二、范围 (1) 三、岗位职能 (1) 四、岗位工作模板 (3) 五、台席人员标准作业指导 (4) (一)业务办理 (4) 1、工作要点 (4) 2、场景示范 (6) (二)台席前秩序维护和安抚 (9) 1、工作要点 (9) 2、场景示范 (9) (三)台席环境维护 (10) 1、保险箱管理 (10) 2、班后注意事项 (10) 2、台席勤整理 (11) 附录 (12) 营业厅台席物品管理规范 (12)

营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 一、目的 本作业指导书旨在帮助台席人员进一步明确岗位职责,了解台席岗位日常工作的关键以及有关作业的规范化要求,并通过场景模拟,深化员工对规范要求的理解认识。 二、范围 本指导书可作为台席岗位的学习资料,也可为其他岗位,如值班长、引导人员在顶岗时的工作提供参考。 三、岗位职能 营业厅台席岗是营业厅最基本、最核心的岗位,作为直接面向客户的岗位,台席工作人员服务态度、工作台席的物品展示等对客户的服务感知和服务满意度都有直接的影响。 营业台席强调的是一站式服务,方便、高效、快捷满足客户服务需求。因此,台席人员应努力提高业务熟练度、准确度,并按照服务规范要求为客户办理每一笔业务。

营业厅台席岗岗位职责表 主动服务营销体系 职责一:业务推广 工作任务 1、主动宣传各项新业务,推荐和引导客户选择合适的服务项目 2、积极配合营业厅开展的各种促销流程 职责二:客户挽留 工作任务对于有离网倾向的客户要进行挽留,并记录客户的资料及离网原因职责三:客户投诉 工作任务对于客户的投诉要及时给予答复,解决不了的要将情况马上报告给值班经理,并做好相关的记录 业务办理体系 职责一:业务办理 工作任务1、为客户办理缴费、停/开机、开户、过户、业务变更等业务 2、推广公司的各种新业务 3、了解客户交费周期的规律 4、协助上级主管部门了解客户对服务的满意程度 职责二:票款、资料及物料管理 工作任务1、营业款额进帐入库,并做好各种营业日报表 2、做好各项工作的交接(下一班工作交接、档案、现金的交接) 3、按规范进行台席物品管理,维护区域卫生环境 协作体系 职责一:信息反馈 工作任务记录现场挽留不成功的离网客户,将资料交由客户经理做进一步的跟进其他 完成上级要求的其他工作 任职资格 教育水平中专 经验不限 知识熟悉营业厅的各项业务办理流程和业务知识 技能技巧具备较强的学习新事物的能力和一定的应变能力具备较强的口头表达能力和理解能力 性格外向,具备较强的应变能力和与人沟通的能力

党政办公室主任岗位职责

党政办公室主任岗位职责: 负责党政办公室全面工作,组织起草党委、行政文件,发布通告通知; 负责上级文件的接收和批阅; 负责安排党委会议、行政会议,并督促、检查各单位、各部门贯彻执行会议决议的情况; 负责协调党委、行政部门共同办理的综合性工作,主动承担各部门之间的协调工作;深入实际开展调查研究,了解和掌握全校情况,为学校提供情况报告; 做好信息管理工作; 组织做好各类统计报表工作; 负责校内外联络和各项接待工作; 组织做好计划生育、国家安全、来信来访、保密、车辆管理等工作。 党政办公室副主任岗位职责:协助主任开展工作,协助主任组织制定年度工作计划,做好阶段性工作安排并实施;协助主任做好文件起草、收发、批阅、存档等工作;协助主任安排会议,督促、检查会议决议落实情况,对发现的问题提出解决的措施和意见;深入实际开展调查研究,了解和掌握全校情况,提供情况报告;协助主任做好信息管理工作,及时掌握全校各类综合情况的现状;做好校内外联络工作和各项接待工作;协助主任做好计划生育、国家安全、来信来访、保密、车辆管理等工作。 信访工作办公室主任岗位职责:负责信访办公室的全面工作,受理来信,接待来访,为信访人提供咨询服务;向上访人宣传法律、法规和学校有关政策;承办上级机关和学校领导交办的信访事项,并酌情转交给有关部门,负责督促、检查办理情况;组织协调和直接处理有关信访问题;调查、研究、分析信访情况,及时向学校领导提供信访信息和提出解决问题的建议;认真作好领导交办的其它工作。 校庆办公室常务副主任岗位职责:负责建校60周年庆典筹备的各项日常事务;负责建设、管理校庆、校友会网站;起草校庆公告、制定校庆日程安排;宏观调控校庆具体工作,统筹安排各院系校庆活动;负责校庆期间新一届校友大会成立的组织工作;综合协调、协助校庆各小组的工作;广泛联系校友,组织校友座谈;积极宣传校庆,扩大学校影响。 纪委副书记兼监察处处长岗位职责:协助书记做好纪委日常工作,传达贯彻上级会议、文件、指示精神,通报总结工作情况,安排布置工作任务,研究决定有关事宜;协助书记抓好党风廉政建设和反腐败工作,落实党风廉政建设责任制,对学校各有关部门、单位,对领导干部遵守党纪政纪情况、廉政建设和制度建设情况进行监督检查;协助书记组织拟定纪委工作计划、总结、报告、报导及其它有关文件材料;主持监察处全面工作,领导组织学校重大事项的监督工作;接待重要的来信来访,对有违法违纪线索的举报签署查办意见,组织领导案件的查处工作;参与学校重大问题、重要事项的研究,参与大宗物资设备采购,建设工程、修缮工程招投标等工作;搞好纪检监察队伍的自身建设。 纪委副书记兼审计处处长岗位职责:协助纪委书记抓好纪委和审计处全面工作;协助纪委书记抓好党风廉政建设和反腐败工作,落实党风廉政建设责任制;负责全处人员的思想政治工作、业务培训和日常管理工作,加强审计干部队伍的思想、作风、业务建设及考核工作;组织草拟和制定学校内部审计规章制度和实施意见,并监督执行;组织草拟学校审计工作计划、总结、报告;组织、审核、实施审计方案,做出审计决定,审签重大审计项目;负责组织审计理论研究,协调院校之间的业务交流与合作;完成学校领导或上级审计机构交办的其它工作。

移动营业员的岗位职责范文

移动营业员的工作职责你知道多少。今天为大家整理几篇关于移动营业员的职责心得体会,欢迎大家阅读! 移动营业员的岗位职责篇【1】 1、坚守工作岗位,认真执行公司的各项规范、制度,严格遵守工作纪律,服从指挥调度; 2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台的整洁干净。 3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等,严格遵守服务规范、业务操作规范,迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 5、积极主动地向客户推介增值业务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 6、负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 7、积极配合培训工作,按时参加各项培训,不得迟到或无故缺席,努力提高自身服务水平和业务技能;积极发扬团队精神,向能者学习,向弱者施教,提高营业厅整体水平; 8、工作前必须提前做好各项准备工作,如发票整理、宣传单摆放、找零备用金兑换等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 9、及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录;并做收尾工作、在《营业员收尾工作确认表上签字》 11、认真完成每班的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 12、认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项交付上级; 13、积极参加营业厅组织的各项团体活动,对营业厅各项工作提出合理化建议。 14、参与区域化服务营销所需的其他工作。 15、负责贵宾室服务的营业员,除了上述职责外,还承担以下职责:

机关党委办公室主要职责及各工作岗位职责

机关党委办公室主要职责及各工作岗位职责 机关党委办公室职责 机关党委办公室是福泉市国家税务局机关党委的工作部门。 一、主要职责 负责市局机关和下属部门的党群工作;承担入党积极分子的教育培训考察工作及发展党员工作;承担机关统战工作。 二、具体职责 (一)宣传和执行党章及党的路线、方针、政策,贯彻落实市局党组和机关党委决议、决定。 (二)负责市局机关党支部、下属分局党支部政治学习安排,组织党员学习党的路线、方针、政策,学习科学文化、经济管理和税收业务知识。 (三)承担机关党员的教育管理工作。督促党员履行义务,保障党员的权利不受侵犯。 (四)负责对党员进行遵纪守法教育,对党员进行监督。严格执行党的纪律,加强机关作风建设。 (五)负责对入党积极分子和发展对象进行教育、培养和考察,做好发展党员工作。 (六)负责机关工作人员的思想政治工作。维护群众的

正当权益。 (七)协调、指导机关工、青、妇等群众组织开展工作。 (八)承担机关统战工作。 (九)指导系统党建工作,开展党建工作调研和评估。 (十二)部署落实市局第二批党的群众路线教育实践活动各项工作,及时完成州局群教办安排的工作。 (十三)部署落实市局帮建扶贫各项工作,负责市局“联乡驻村”工作落实,与“帮扶点”制定帮扶制度。 (十四)承担市局领导交办的其他工作。 机关党委办公室主任岗 (一)岗位职责 1.对分管领导负责,主持机关党办全面工作。 2.负责组织贯彻落实市局党组、局长办公会、机关党委会议有关决议,完成各项工作任务。 3.负责组织开展机关党务工作、教育管理工作。 4.负责市局各类创先争优活动。 5.指导、协调工、青、妇组织开展活动。 6.负责组织有关文件、材料的起草,初审、签阅等。 7.负责协调内部与外部、上级与下级之间的工作关系。 8.负责系统实施党的基层组织先进性建设工程的督促、

电信营业员的岗位职责

电信营业员的岗位职责 责任是敬业的灵魂,能力是敬业的基石。下面是小编整理的电信营业员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 1、负责电信手机的销售和宽带业务的办理; 2、负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确; 3、负责手机出库、调库、入库登记,做好每天、周、月的销售统计和盘点; 4、参与门店组织的营销活动; 5、根据每月的任务指标,达成销售; 6、维护门店的固定资产和门店环境; 7、完成门店店长安排的其他临时性的工作。 1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务,不断提升顾客服务质量。 2.做好店内商品的销售、导购,并统计商品销售情况; 3.熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧,努力提升个人销售业绩; 4.执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作; 1、在门店内受理客户业务,销售电信产品。 2、对客户资料进行整理和客户维系。 3、不断学习新的业务知识政策,向业务人员传达新业务政策。 4、对老客户进行电话维系和产品推介。 5、负责管理店内商品和财务事宜。 6、接受营业主管安排的其他工作。

1、告知前往万和城体验店顾客:久零网的模式(公司会有专业培训); 2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并详细解答,办理电信相关业务; 3、负责做好销售记录、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 4、做好所负责区域的卫生清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他任务。 1、服从公司的分配,在指定电信营业厅完成手机销售工作; 2、按月完成公司下达的销量任务; 3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作 4、完成商品来货验收、上架陈列摆放、补货、退货防损等日常营业工作 5、工作期间,要维护公司品牌形象,热情为顾客服务; 6、完善和定期更新柜台的陈列,美观、醒目,突出公司产品特点,; 7、不断学习和提高销售技巧、演示技巧、产品知识; 8、耐心、细心、准确的为顾客讲解产品卖点,解决在购买中、手机使用中出现的问题; 9、服从领导管理; 10、维护店内客情关系,积极宣传公司文化。

总经理助理职责汇总

总经理助理职责汇总 总经理助理职责1 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 8、负责保管使用企业图章和介绍信。 9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。 总经理助理岗位职责2 1、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导

讲话和相关材料的起草工作; 2、负责由部门代单位起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作; 3、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作; 4、负责每周会议安排的编制工作,协助主任做好其他会议的组织通知等会务工作; 5、负责督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况,将了解的情况及时反馈给领导; 6、负责办公室日常政务接待,来访客人接待及日常事务性工作。 7、完成领导交办的其他工作 总经理助理岗位职责3 1.每天把经理交代的事完成好 作为助理,第一个任务,首先就是要把经理交代的所有任务给做好,因为通常经理主动交代的事都是非常重要的事,所以助理一定要重视起来。 2.帮助经理整理所需要的资料 经理交代的事,我们都要提前帮经理整理好所有的资料,以便经理不用花时间去做这些杂事,作为一个助理,我们所要做的事,就是帮助经理更好地完成工作。 3.根据经理的要求,合理地安排经理的行程

办公室文员岗位职责 办公室岗位职责

办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门:店内各部门 直属上级:各部门经理或主管 适用范围:店内各部门文员、一般工作人员 工作职责: 1.打字处理工作 2.信息的上传下达 3.文件归档、保管 4.工作记录 5.来访客人通报及接待 6.本工作区域清洁 主要工作: 1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 2.完成日常的正常管辖范围内的工作 3.接听电话做留言记录、讯息处理 4.工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作: 1.顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决 2.节假日协助销售服务 3.协助库存盘点工作 4.与内外联络部门维持友好联系 行政办公室文员职责 一、办公室工作职责

办事处人员的岗位职责

办事处人员的岗位职责 第二条办事处经理职责 1.完成公司交给的各项任务和指标,制定本部门的工作计划,落实到人,并组织实施检查和监督 2.保持与运营商的良好关系和有效沟通,做好与运营商的各种工作对接 3.管理渠道,掌握重点代理商的情况,对各代理商的发展提出规划,协调各代理商之间的竞争 4.负责办事处销售渠道、客户管理 5.负责办事处人员招聘工作 6.办事处团队管理,负责办事处人员的培训、指导、考核与评估 7.制定本部门各项规章制度和工作程序 8.制定本部门资金预算和各项支出计划 9.处理本部门疑难问题,协调部内外及客户的合作 10.与总部进行良好的工作对接 第三条办事处助理职责 ⒈每天录入销售跟进并以邮件的方式发给公司财务及商务,并与之良好对接 ⒉每天录入渠道客户日明细对帐表,并每周一次核对,做好经销商结余监控及督促 打款,每月上报公司 ⒊根据代理商的“无线宽带”业务开户受理单和入网协议传真件在代销平台进行受 理开通 ⒋负责收集开户工单的原件及客户身份证复印件交于移动相关人员 ⒌对充值帐户上的电子充值余额进行监控,在少于十张开卡金额时向公司汇报并申 请电子充值费用 ⒍与移动公司相关人员对接业务流程,包括结算数据,提货数量及其他一些与之相 关日常工作 ⒎对办事处的提货及代理商的供货明细进行记录 ⒏检查和协助代理商网点中产品的出样和物料的摆放的情况 ⒐市场信息的收集及完成办事处交给的各项工作任务 ⒑客户信息资料的收集与整理 ⒒负责部门内外的信息交流和信息资料整理 ⒓负责部门内外和客户的日常往来信息记录和汇报. ⒔业务单据、文件的收集整理及仓库货物的保管 ⒕定期与代理商进行沟通,巡查市场 ⒖接听电话、妥当应答,并做好电话记录 ⒗负责应聘人员的接待 ⒘员工档案的管理 ⒙负责办事处考勤工作 ⒚办事处的清洁维护 第四条业务员职责 1.完成办事处下达的销售指标及交给的各项工作任务 2.熟悉运营商各个营业厅的业务流程,对相关人员进行经常性的拜访和沟通

总经理助理工作职责

总经理助理工作职责 直接上级: 总经理 主要职责: ◆助理工作: 1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 2.及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况; 3.协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作; 4.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施; 5.负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导; 6.负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作; 7.协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作; 9.完成公司领导交办的其他工作任务; ◆行政事务 1.本着合理节约的原则,组织公司办公费用的计划、编制月度后勤用款计划;2.组织协调公司年会、员工活动,负责外联工作; 3.管理公司重要资质证件;(财务?) 4.做好办公室人员考勤和处理各种假期;(办公室助理?) 5.协助总经理筹备及发放日常福利、节日福利; 6.负责做好公司经营用水、电管理工作。定期组织检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;

7.负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保工作的顺利进行;8.按时完成公司领导交办的其他工作任务。 ◆人事事务 1.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等; 2.办理人事录用、解聘、缴纳社保和劳动年检等相关手续; 3.协助相关部门计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查; 4.建立并管理员工信息资料及各类人事资料; 5.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜; 6. 协助总经理完成对员工的年度考核; 7. 协助修订员工手册; 8. 改进、完善并监督执行公司考核体系和规范; 9. 向员工解释各种相关制度性问题; 10. 根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法; 注:请您根据其他要求增减。

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