公司内部讲师选拔方案

一、公司内部讲师选拔计划方案说明

二、公司内部讲师选拔计划目的

三、公司内部讲师选拔计划目标

四、内部讲师选拔流程

五、内部讲师申报条件

六、内部讲师申报方式及要求

七、职责

八、内部讲师选拔周期

九、内部讲师培养过程跟踪

《2013年公司内部讲师选拔计划方案》

一、公司内部讲师选拔计划方案说明：

为推动公司各层别、各类别培训工作，有效传承企业相关的技术和知识，特开展内部讲师队伍的选拔和培养工作。内部讲师作为公司内部知识管理的载体，既有助于将知识沉淀和转化，又有助于将知识传播和分享。特制订本计划方案。

二、内部讲师选拔计划目的：

1、选拔公司内部讲师队伍；

2、提升公司内部整体授课能力；

三、内部讲师选拔计划目标：

1、选拔出5-10位合格的内部讲师；

2 、整理出5门以上标准的专业培训教材（专业技能类、安全类、环境类、质量类、管理类等）；

四、内部讲师选拔流程：

五、内部讲师申报条件：内部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工）

1、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究。

2、具有较好的语言表达能力和感染力。

3、有意愿和精力投入培训工作中。

4、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验。

六、内部讲师申报方式及要求：

1、人事行政部预选设定课程体系及课题范围如下表，在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员填写《内部讲师申请表》提交人事课进行报名。

课程体系

2、特别说明：试讲课程及具体课题范围也可自选。

七、职责：

1、培训小组

（1）负责《公司内部讲师选拔计划》的启动、推进、组织、实施、评估与反馈以及改进工作；

（2）负责对内部讲师所授课程进行跟踪与评估；

（3）统计与分析参训员工对内部讲师的满意度，讲师授课时数，讲师授课达标率等信息；

（4）负责组织开展内部讲师的相关活动以及日常管理工作；

（5）负责对内部讲师进行奖励和总结工作。

2、内部讲师

（1）根据公司员工培训需求，编写或开发有关课程，如培训标准教

材、案例、授课PPT文档、试卷及答案等，并定期改进；同时将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果等资料交到人事课备案；

（2）负责讲授其培训课程；

（3）协助培训小组建立并不断完善公司培训体系；

八、内部讲师选拔周期

启动阶段试讲阶段（评委评分与点评）（4-5月中旬）（6、7、8月）

1、第一阶段：（启动阶段）计划2013年5月中旬将启动内部讲师选拔；主要有以下任务：

（1）讨论、修改《2013年公司内部讲师选拔计划方案》；

（2）内部讲师开始报名。

3、第二阶段：（试讲阶段）6、7、8月份，以授课实践为主，评委对各候选讲师进行评分与点评，确定内部讲师名单，最后颁发聘书及公示。

【评审委员会组成：人人事行政部人员】

九、内部讲师培养过程跟踪

1、每次内部讲师授课完毕后，结合受训学员填写的《培训效果反馈表》与其它讲师进行交流与沟通，以获取培训过程的动态和有效信息。

2、每半年将就内部讲师培养与推进情况作阶段性小结，对实施过程中问题进行及时调整与修正。

3、年底将对内部讲师培养做总结，并根据实际情况作深入、全面、细化的调整。

十、内部讲师的激励与制度

1、内部讲师的培训：

内部讲师培训内容和频次一览表

2、内部讲师的激励：内部讲师的授课可享受授课津贴奖励方式。授课津贴标准如下表所示。

授课津贴标准

2.1发放授课津贴的课程必须为培训主管部门统一安排并经考核合格的课程。津贴

以现金形式发放，发放时间为年度发放。

附件一：《内部讲师授课评估表》

（讲师填写）

部门: 姓名:

培训内容: 培训时间:

（学员填写）

部门: 姓名: 培训内容: 培训时间:

附件四：

原因

分析

改善建议

备注

内部培训师管理方案

内部培训师评选方案一、目的第一、公司员工担任内部兼职培训讲师，向其他员工传授理念、知识和技能，是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一，能提高员工队伍的整体水平，从而增强公司的竞争力。第二、为了组建这样的一支培训讲师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化，特制定本管理规定。二、内部培训师的组建及选拔（1）、公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。（2）、凡在工艺品质、设备管理、生产管理、人力资源等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加培训师的选拔。（3）、培训师选拔方法：①自愿报名②内部推荐③内部选定 ④内部邀请⑤多种方法同时进行（4）、培训师选拔程序：（1）由各部门及分厂推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各部门及分厂厂长或者经理、副经理审核，报人力资源部审核。（2）选拨的程序为：报名→初审→试讲→认证（3）公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报公司人力资源部副总监及副总经理，经公司总裁审批后，由人力资源部向申请人发出是否给予聘任的决定。（5）、凡参加送外培训，一次培训时间在3天或以上人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时培训师，具有为员工提供一次时间不少于4个小时的培训（内容、培训时间自定）的义务。如讲课现场效果评估能达到内部培训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理，但不享受内部培训讲课津贴。（6）、内部培训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过培训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是：（一）需在一年内完成在原级的最低有效授课时数（计算范围为公司委托讲授的课程）如下表均在80分以上；（三）讲师在原有等级申请上一级别时，必须具备上一级别的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。（四）满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》，人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。（7）、当公司内部缺少某一专业知识的讲师时，人力资源部可在考虑在社会聘请，相关管理明细双方合同上规定，不列入本管理制度。（8）、各部门及分厂应积极协助与支持内部培训师的授课管理与培训工作。

内部培训师选拔方案

内部培训师选拔方案一、方案说明：为充分利用公司内部培训资源，建立与培养一支促进公司培训事业不断发展的讲师队伍，以推进公司培训体系向规范化、系统化的方向发展，特制定本方案。二、目的： 1、选拔公司内部讲师队伍； 2、提升运营中心内部整体授课能力。三、时间、地点报名时间：2016年11月25日--2016年11月28日评选时间：2016年11月30日17：30~19：00，3003会议室四、参加对象：运营中心员工满足以下条件： 1、熟悉部门相关业务流程（工作经验不限于本公司内）； 2、对培训工作有浓厚兴趣。五、评选形式： 1、报名时间：11月25日-11月28日18:00截止报名程序：（1）符合条件的员工，可以直接向综合管理部索要《内部讲师选拨比赛报名表》，由本人填写；（2）填写完整后请部门经理和主管签名确认后，交到综合管理部陈晓珊处。 2、评选时间：2016年11月30日评选程序：（1）讲师选拔分初赛和决赛两个阶段（同时进行）；（2）参选人员报名表交到综合管理部后，参选人员自行准备10分钟的

自选试讲课题和内容，通过评委评分（见《内部讲师预赛评估表》）决定合格与否直接进入第二轮决赛环节（75分以上含75分）；（3）进入决赛的人员进行5分钟评委面试，通过本轮评委面试的，成为助理讲师。六、筹备安排 1、策划准备：主持人：陈晓珊职责：选手报名、负责活动的策划、组织、评委邀请场控：陆思梅职责：计时提示、投影仪调试、PPT准备等评委会：范明崑、何达洲、郭奕淳、李冠东、陈晓珊、陆思梅七、附件附1：《内部讲师选拨比赛报名表》附2: 《内部讲师试讲评估表》

内部认证讲师管理制度(试行)

内部认证讲师管理制度（试行） 1. 目的为加快人才开发与培养的步伐，充分利用培训资源并减少企业培训成本，建立一支高素质、长期稳定的内部师资队伍，特制定本制度。 2. 定义 “内部认证讲师”是指经认证授予星级讲师证书，协助、参与人才培养和课程讲授工作的人员。未经认证而担任授课任务的人员，称为“内部教员”。 3. 适用范围本制度适用于公司各部门、各项目和各子公司内部认证讲师的管理工作。 4. 职责分工 4.1师资管理组： 4.1.1师资管理组负责全公司师资管理工作。组长为人力资源总监，成员由总部相关专业领域的高管、人力资源部培训负责人、相关专业技术领域骨干组成。 4.1.2 负责师资的认证（包含对人力资源管理系统内师资的认证）。需要进行师资认证时，由人力资源部根据情况基师资管理组成员搭建师资认证评估小组。 4.2各部门、各项目、各公司：负责主导内部专业课程的开发，推荐讲师候选人员。 4.3内部认证讲师： 4.3.1 每年应按课时要求完成授课任务。 4.3.2 向相应师资管理组提供课件包供备案保存，课件包包括：授课讲义、PPT 演示稿、学员资料、测试题及答案、相关教学辅助参考资料、工具等。 4.3.3 当课程内容发生变化（如规范修订、数据变更）时，应修订讲授课程，并及时向相应师资管理组报备，以协助维护、完善内部课程体系。 4.4全体经理人：授课是一种将自己的知识、经验、技能有效传播给他人的手段。经理人应履行培养员工、为员工授课的职责。 5. 内容

5.1 内部认证讲师资格： 5.1.1 具有较强的专业技能和丰富的工作经验； 5.1.2 具有较强的语言表达能力、认真负责的工作态度和高度的敬业精神，善于沟通及合作，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展； 5.1.3 具备编写讲义、教材、测试题及案例收集整理的能力，有独立制作课件的能力，能使用powerpoint 辅助教学； 5.1.4 开发的课程标准课时不低于2 小时。 5.2 认证星级标准：内部认证讲师按其授课的综合能力和经验从低到高，分为一星、二星、三星和四 [附件1] 织一次评估。满足星级要求中三个条件的，则定级为该星级讲师，只要有任一条件不满足均不能定为该级别。首次参评内训讲师的以当年度讲师甄选方案为准。 (1) 内部教员（非经内部认证的讲师）授课，课时大于2小时，满意度评估不低于80分的，可按60元/小时支付课酬（工作时间课酬与非工作时间课酬均为60元/小时）。 (2) 所有内部认证讲师，授课满意度低于80分的，或课时低于2小时的，不支付课酬。 (3) 按照课程的标准课时计算课酬，正式授课如有课时延长不再追加计算。 5.4 课酬发放规定

内部讲师队伍的建立、管理和有效激励

内部讲师队伍的建立、管理和有效激励一、内部讲师队伍的建立 1、目的建立健全酒店内部兼职培训师队伍和管理，选拔、培养、建设一支高素质、高技能的内部兼职培训师队伍，充分发挥他们在员工岗位技能培训中的作用，特制定本方案。 2、内部讲师的申报条件 1)大专以上学历，在公司工作半年以上 2)在公司管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验 3)具有较强的语言表达能力和感染力 4)有意愿和精力投入培训工作中 5)愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验 6)部门副经理及以上管理人员自动纳入内部讲师队伍 3、内部讲师的选拔 1）为便于酒店对内部兼职培训师实行统一管理，结合各部门的实际工作情况，在内部兼职培训师的产生途径上，采取先由部门民主推荐，再由酒店严格选拔的方式进行； 2）各部门民主选举的内部兼职培训师全部参加酒店组织的内部讲师培训（TTT培训）； ①讲师基本技能技巧培训：授课与现场训练结合 ②课程设计技巧（如何设计自己的课程，如何编写教案） ③组织专项课题的培训：如演讲技巧、PPT制作、课件编写规范等 3）通过内部培训讲师培训考核后的选拔将通过集中评审进行，每人进行20分钟课程试讲，评审员根据标准评分； 4）评审员全部评价“胜任”且平均成绩达到80分者，被选入内部讲师队伍，成为初级讲师； 5）考核合格后由酒店行政人事部统一颁发聘书，享受兼职培训师的相应待遇并进行统一考核、备案。 6）内部兼职培训师的选拔、培养将与酒店储备管理人员的选拔、培养相结合，在选拔、聘任兼职培训师时，既要注意考察其应具备的学历、在职岗位，更要考察其实际具有的工作经验和专业技能；

内部讲师选拔及培养方案

内部讲师评审及培养方案内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体，有助于将知识沉淀和转化，和知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。承德分公司依据2012年宜佳旺商贸人才培养的战略，重点进行内部讲师队伍的建设和培养。形成企业内部无形资产和竞争优势内部讲师建设与培养的三个步骤： ◆内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式 ◆内部讲师的培养：成长路径和培养方式 ◆内部讲师的使用、管理和有效激励【内部讲师的评审与选拔】一、内部讲师的评审与选拔流程二、内部讲师的选拔原则 1、内部讲师可覆盖各个专业领域（销售、技术、内部管理等……） 2、内部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工） 3、内部讲师所讲课题要契合公司发展，除内部积累的经典课题外，鼓励创新鼓励引进三、内部讲师的申报条件 1、大专以上学历，在公司工作半年以上 2、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究

3、具有较强的语言表达能力和感染力 4、有意愿和精力投入培训工作中 5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验 6、高层管理人员自动纳入内部讲师队伍四、内部讲师的申报方式及要求 1、人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围（如表四-1），在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师申报表一”提交人力资源部进行报名表四-1 课程体系特别说明：符合课程体系的工作经验分享也被纳入申报范围，鼓励具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验 2、有原创的专业知识课题，并有意向与他人进行分享的，可填写“内部讲师申报表二”提交人力资源部进行报名 3、申报人员所申报的课程需制作成PPT格式（模板统一由人力资源部制作），核心内容不少于10张，内容必须体现整个课程的设计思路（大纲）、课程学习目标及评估方案等 4、课程资料需在提交报名表后两周内提交，否则视为申报无效五、内部讲师的选拔形式： 1、人力资源部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选（即初选） 2、课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉，并给予申报人回复，但为公司所用的课题进行保留 3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔（即终选） 4、选拔通过集中评审进行，申报人进行20分钟课程试讲，评审员根据标准（如表五-3）评分表五-3

公司内部讲师选拔方案

目录一、公司内部讲师选拔计划方案说明二、公司内部讲师选拔计划目的三、公司内部讲师选拔计划目标四、内部讲师选拔流程五、内部讲师申报条件六、内部讲师申报方式及要求七、职责八、内部讲师选拔周期九、内部讲师培养过程跟踪

《2013年公司内部讲师选拔计划方案》一、公司内部讲师选拔计划方案说明：为推动公司各层别、各类别培训工作，有效传承企业相关的技术和知识，特开展内部讲师队伍的选拔和培养工作。内部讲师作为公司内部知识管理的载体，既有助于将知识沉淀和转化，又有助于将知识传播和分享。特制订本计划方案。二、内部讲师选拔计划目的： 1、选拔公司内部讲师队伍； 2、提升公司内部整体授课能力；三、内部讲师选拔计划目标： 1、选拔出5-10位合格的内部讲师； 2 、整理出5门以上标准的专业培训教材（专业技能类、安全类、环境类、质量类、管理类等）；四、内部讲师选拔流程：五、内部讲师申报条件：内部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工） 1、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究。 2、具有较好的语言表达能力和感染力。 3、有意愿和精力投入培训工作中。 4、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与

经验。六、内部讲师申报方式及要求： 1、人事行政部预选设定课程体系及课题范围如下表，在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员填写《内部讲师申请表》提交人事课进行报名。课程体系序号课程体系要求相关课题 1 职业化素养知识与公司发展匹配，公司经营所需职业礼仪、会议技巧、时间管理、沟通技巧压力与情绪管理等 2 通用管理公司匹配的基础管理执行力、领导力、分权与授权、项目管理等标与计划管理 3 专业技术类公司所需，具有推广意义6S、GMP、环境、安全、OFFICE办公、生产、工艺规范、网络使用技能、公文写作技巧等备注：具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验，也可纳入申报范围。 2、特别说明：试讲课程及具体课题范围也可自选。七、职责： 1、培训小组（1）负责《公司内部讲师选拔计划》的启动、推进、组织、实施、评估与反馈以及改进工作；（2）负责对内部讲师所授课程进行跟踪与评估；（3）统计与分析参训员工对内部讲师的满意度，讲师授课时数，讲师授课达标率等信息；（4）负责组织开展内部讲师的相关活动以及日常管理工作；（5）负责对内部讲师进行奖励和总结工作。 2、内部讲师（1）根据公司员工培训需求，编写或开发有关课程，如培训标准教材、案例、授课PPT文档、试卷及答案等，并定期改进；同时将课程资料、教案、讲

集团公司内部讲师选拔及其培养方案计划

公司内部讲师评审及培养方案写在前面越来越多的人们发现在中国企业内部人才培养中一个关键而现实的问题——内部讲师在企业人才培养和知识传递中的地位和作用。大牌的，知名的外部讲师高瞻远瞩，目及千里，频频到企业内部授课，可是企业骤然发现，这样的结果是培养了太多的"球迷"而非是"专业运动员"，如何让企业内部的案例总结提炼，形成自己的知识技能传播点，有效地传递给所有员工，解决之道自然而然指向内部讲师队伍的建设和培养。凯洛格跟踪世界数十家著名企业大学和内部培养体系发现，成熟的企业培养体系，有60％－70％的讲师资源来自于内部，如GE、GM、3M等，这些讲师来自企业不同层级、不同部门，通过系统的培训和辅导，将散落在企业内部的"珍珠"进行串引、打磨，以内部课程的形式讲授传递，形成企业内部的无形资产和竞争优势。随着内部讲师队伍的不断建设和完善，才是企业坚实迈向学习型组织的基础，当越来越多的内部讲师站在公司内部的舞台上的时候，公司会发现这是一个巨大的引擎，梳理知识、传播知识和创新知识"人才培养螺旋"开始高效运转的带动公司更加高速的发展。方案正文为推动企业内部“隐性”知识的“显性化”，有效传承企业相关的技术和知识，特开展内部讲师队伍的组建和培养工作。内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体，既有助于将知识沉淀和转化，又有助于将知识传播和分享。打造一支高素质的企业内部讲师队伍，对其进行正规化和科学化的管理，要通过一系列的步骤和方法，是一个长期而系统性的工程。内部讲师建设与培养关键的三大工程： ◆内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式 ◆内部讲师的培养：成长路径和培养方式 ◆内部讲师的使用、管理和有效激励

内部培训师队伍创建方案

内部培训师队伍创建方案为了有效整合公司内部优质资源，避免因公司发展和培训需求的增加，采取单一的扩编全职培训员的做法，同时，让员工享受到更切合实际的培训，并从中受益，能迅速地应用到实践工作当中去，以保证各项工作的有序高效发展，特制定此方案。一、内部培训师队伍建设 1、兼职培训师：高管自然晋升为内部培训师，并有专题课程，专题课程由各高管于8月31日前报至行政人力资源部；在员工内部以倡议书形式，提倡鼓励员工报名担任兼职培训师，上报专题课程，并由行政人力资源部进行审核后，再予确认其内部培训师资格。对所有兼职培训师颁发培训师证书。内部培训师（高管）专题课程申报表姓名职务从事该行业年限是否担任过培训师？多长时间？专题课程课时（小时）备注 2、专职培训师：二、兼职培训师报酬标准按其上报情况由行政人力资源部进行审核，按《培训制度》相关薪酬标准的规定形成报文，报董事长审批后执行。三、内部培训师队伍要求 1、内部培训师如没有履行计划内的培训课程，包括不服从计划安排，临时缺席、迟到等，每发生一次将给予警告处分，若发生两次将直接取消内部培训师资格。 2、培训结束后，若《培训调查表》中的内部培训师评估分低于70，其相应报酬将减至为标准的一半，出现低于70的情况两次/年，将列为考察对象，若达到三次/年，将直接取消内部培训师资格。 3、内部课程开发人员在开发课件时，如不能按计划进行，将减少补助激励至标准的一半，若连续延迟计划内时间达两次者，将直接取消该同事作为该课程的开发人员资格。（具体内部培训课程开发管理见《培训制度》） 4、凡年终审核《培训调查表》时，一年内内部培训师评估分有两次或以上达90分或以上者，公司将授予“星耀之星优秀内部培训师”称号。 5、对于一年内两次《培训调查表》内部培训师评估分达90分或以上者，个人年度绩效考核加4分，对于一年内两次达80分或以上者，个人年度绩效考核加2分。四、课程实施安排原则上半月一次，组织相关人员参加（待高管专题课程上报后，再予计划）五、效果评估由行政人力资源部组织现场培训调查，以及后期以关键人物访谈，结合其绩效考核等形式进

内训师选拔方案试行

为加强公司内部知识、经验、技能的相互交流与学习，形成员工能力提升与企业效益增长相互促进的良性循环，公司现开始在内部选拔与培养内部培训师。一、内部培训师的选拔范围凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强语言表达能力的员工，均可参加内部培训师的选拔。二、内部培训师的选拔流程（一）提出申请：符合条件的申请人，可由各部门负责人推荐或自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，报股份公司人力资源部进行初步审核。（二）参加辅导：经初步审核，通过的人员需参加集团人力资源部组织的相关培训以获得基本的课程研发、语言表达和现场控制等方面的专业知识与技巧；（三）进行评审：公司人力资源部组织安排申请人试讲，并组织内部培训师评委会对参加试讲的人员进行评估（评分表附后）；（四）聘任决定：公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报集团人力行政副总裁审核，经公司总裁审批后，由人力资源部向申请人发出是否给予聘任的决定。三、内部培训师的职责（一）公司内部培训师必须参与课程的需求调研，开发、设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。（二）公司内部培训师组织的教材、教案及课件资料，统一纳入公司知识库，其版权和使用权归公司所有，公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。（三）公司内部培训师应积极参与课程组织工作，并协助公司不断完善课程体系。（四）定期参加集团人力资源部组织的相关学习与分享活动，对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。（五）公司内部培训师作为本专业的先导者，可为人力资源部提供外部优秀的、有价值的培训信息，这些培训信息可考虑作为内部培训师或者公司员工的培训内容。

公司内部讲师选拔及培养方案

公司内部讲师选拔及培养方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

公司内部讲师评审及培养方案写在前面越来越多的人们发现在中国企业内部人才培养中一个关键而现实的问题——内部讲师在企业人才培养和知识传递中的地位和作用。大牌的，知名的外部讲师高瞻远瞩，目及千里，频频到企业内部授课，可是企业骤然发现，这样的结果是培养了太多的"球迷"而非是"专业运动员"，如何让企业内部的案例总结提炼，形成自己的知识技能传播点，有效地传递给所有员工，解决之道自然而然指向内部讲师队伍的建设和培养。凯洛格跟踪世界数十家着名企业大学和内部培养体系发现，成熟的企业培养体系，有60％－70％的讲师资源来自于内部，如GE、GM、3M等，这些讲师来自企业不同层级、不同部门，通过系统的培训和辅导，将散落在企业内部的"珍珠"进行串引、打磨，以内部课程的形式讲授传递，形成企业内部的无形资产和竞争优势。随着内部讲师队伍的不断建设和完善，才是企业坚实迈向学习型组织的基础，当越来越多的内部讲师站在公司内部的舞台上的时候，公司会发现这是一个巨大的引擎，梳理知识、传播知识和创新知识"人才培养螺旋"开始高效运转的带动公司更加高速的发展。方案正文为推动企业内部“隐性”知识的“显性化”，有效传承企业相关的技术和知识，特开展内部讲师队伍的组建和培养工作。内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体，既有助于将知识沉淀和转化，又有助于将知识传播和分享。打造一支高素质的企业内部讲师队

伍，对其进行正规化和科学化的管理，要通过一系列的步骤和方法，是一个长期而系统性的工程。内部讲师建设与培养关键的三大工程：内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式内部讲师的培养：成长路径和培养方式内部讲师的使用、管理和有效激励方案整体思路选拔培养使用、管理和激励附录一、基本流程二、原则三、报名条件及要求四、选拔形式附件：《课程体系》《内部讲师申报表一、一、内部讲师核心能力素质模型二、成长路径三、培养方式附件：《讲师等级标准 —根据素质模型》《晋级条件》一、使用二、管理 1、档案管理 2、学习与活动管理 3、保密管理三、有效激励附件：《讲课津贴发一、自研课程规定二、评审委员会附件：《自研课程审核标准》

内部讲师选拔及培养方案计划

乐海百货讲师管理选拔与管理规定制定：审核：

批准：内部讲师评审及培养方案内部讲师体系作为乐海百货内部知识管理的载体，有助于将知识沉淀和转化、知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。乐海百货依据2017年人才培养的战略，重点进行内部讲师队伍的建设和培养,形成企业内部无形资产和竞争优势。内部讲师建设与培养的三个步骤： ◆内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式 ◆内部讲师的培养：成长路径和培养方式 ◆内部讲师的使用、管理和有效激励方案整体思路【内部讲师的评审与选拔】一、内部讲师的评审与选拔流程

二、内部讲师的选拔原则 1、内部讲师可覆盖各个专业领域（营运管理、岗位技能、内部管理等……） 2、内部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工） 3、内部讲师所讲课题要契合公司发展，除内部积累的经典课题外，鼓励创新鼓励引进三、内部讲师的申报条件 1、高中\中专以上学历，入职满半年以上 2、在公司营运管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究 3、具有较强的语言表达能力和感染力 4、有意愿和精力投入培训工作中 5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验 6、高层管理人员自动纳入内部讲师队伍四、内部讲师的申报方式及要求 1、人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围（如表-1），在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师评估表一”于2017年3月10日前提交人力资源部进行报名表-1 课程体系特别说明：符合课程体系的工作经验分享也被纳入申报范围，鼓励具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验2、有原创的专业知识课题，并有意向与他人进行分享的，可填写“内部讲师申报表二”提交人力资源部

关于组建企业内部讲师团队方案

关于组建企业内部讲师团体方案一、目的挖潜公司内部培训资源，培养专业水平的讲师，从而对公司员工进行优质高效的培训，提升全体员工的综合素质和工作效率。二、优势和意义 1.公司内的人员对企业文化和员工的实际需求了解透彻，培训时可以对症下药，培训实效性强。 2通过树立内部讲师的典型形象,不仅能在课堂上发挥作用，还能为其他员工在日常生活中树立学习榜样。 3.增强内部的竞争机制和对人员的考评。三、组建原则 1.对公司内部人员进行筛选、经过评定后颁发讲师资格证书。 2.讲师级别的高低不受职务的限制。 3.不设专职讲师，所有讲师授课均应在完成工作的前提下进行培训. 4.对所选的讲师给予奖励，并作为晋升的资格条件。四、工作职责 1.评审小组负责讲师的选拔、评定、考核与奖励。 2.评审小组负责制订讲师团的制度及运作流程，定期召开检讨会。 3.内部讲师负责课程的开发、培训的实施、对学员的考核评估，并定期进行总结。 4.培训主管负责培训的计划、安排、组织和培训效果评估及全过程的跟进。

5.讲师需对培训效果负责，有义务持续不断的提升培训能力，提供相关材料并接受评审小组的审核和评估。五、组建讲师团流程图成立讲师评审小组→确定评审细则→初步确定讲师人选→进行系统培训→安排试讲→对讲课人评估→讲师定级→课程开发→定期检讨六、讲师团组建程序 1.成立讲师评审小组在公司中、高层领导中选出对培训较具经验的6位人员组成评审小组，选出一人担当评审小组的组长，负责评审小组的全面工作，所有组员对组长负责。 2.明确评审人员职责、商讨评审细则召开评审小组工作会议，确定各人员的工作责职，对评审过程中可能出现的问题，进行商讨，以文件的形式确认评审标准和评审细则. 3.初步确定讲课人选发出通知，采用员工自愿报名的方式加入内部讲师团(也可由内部提名)。评审小组人员通过面试，初步确定12~14名讲课的人选。报名要求：大专以上学历，二年以上工作经验，语言流利，对工作认真负责(其它方面突出者，可适当放宽条件)。 4.对学员进行系统的培训对评审小组人员及初步选定的讲课人进行系统培训，年度培训时数应不少于24个课时。培训内容包括：企业文化、安全教育、工艺技术、执行力、降耗提效、拓展思维等方面 5.安排试讲给讲课人员2周时间准备，自拟题目，进行1小时的试讲。 6.对讲课人进行全面评核评审小组跟进试讲的全过程，对讲课人的

集团公司内部培训师评选方案

集团公司内部培训师评选方案一、目的意义：为实现集团的长远战略规划，培养公司持续发展所需要的人才和技能，打造一个从上致下、从集团到各子公司更加完善的人才培养体系，确保集团培训工作的顺利开展，现决定选拔集团内部培训讲师，建设企业内部讲师团队。通过报名、资格审查、培训、试讲、评审等五个阶段，选拔出能为集团所用、适合集团发展需要的内部讲师团队。二、选拔原则：公平、公正、公开选拔；部门推荐与员工自荐相结合。三、时间、地点报名时间：2013年9月9日--2013年9月12日培训时间：2013年9月12日--2013年9月13日两天（上午8：30—12:00 下午14：00:—18：00）试讲评选时间：2013年9月27日上午9点试讲评选地点：集团26楼中层会议室四、选拔范围及要求：本次企业内部讲师评选面向集团公司所有员工，没有职能、岗位级别限制。符合以下条件者均可报名参加。（基本选拔要求以通知为准，若有入职时间不满半年但确实具备培训师素质的可以破例报名） 1、职业素质 A.在公司服务满半年以上，认可公司的企业文化，有较高的忠诚度； B.热爱培训事业，喜欢分享，渴望得到自我发展； C.具有优秀的语言表达能力和逻辑思维能力； 2、业务素质 A.完全能够胜任本职岗位，有较高的工作责任心； B.能够熟练的掌握本职岗位的专业理论知识和相关专业技能； C.具有进行培训需求分析并能够设计及组织相关专业课程的能力； 3、身体素质

A.身体健康，精力充沛； B.具有敏锐的思维和良好的记忆力； 4、心理素质 A.具有广泛的兴趣，愿意与人分享知识、技能； B.具备坚强的意志品质，能够适应高强度的工作压力； C.具有积极乐观的心态和乐于助人的性格； D.具有较强的学习能力和对新事物的认知能力； E.具有爱心及耐心。五、评选流程：总体流程：(自荐/推荐)报名——报名审核——TTT培训班培训——试讲评选——正式签署内部讲师聘任书。 1、报名程序：（1）、员工可以个人自荐或由所在子公司推荐，直接在OA的“集团内部讲师评选通知”下载《集团内部讲师报名表》（见附1），由申请人填写并附上本人近期一寸彩照。（2）、填写完整后请部门经理/主管签名审核，由所在子公司人事行政（部）审核同意后报集团人力资源开发中心梁晓媚处。 2、人力资源开发中心在OA上公布通过审核名单。 3、TTT培训：通过报名审核人员与集团中层管理以上人员一起参加集团组织的培训培训师的培训班。（附件2：TTT培训班课程表） 4、试讲准备：参选人自行准备15-20分钟的课题内容，自行开发制作课件、讲义，准备道具等。制作完毕将所有资料及道具提交到人力资源开发中心审核、保存。人力资源开发中心提前三天将各选手的具体试讲时间、次序发通知到“OA”。此外，参加过TTT培训课程后有意向参加讲师评选的中层管理者也可补填《内部培训师筛选报名表》参加讲师评选。试讲要求： ⑴、试讲前要认真备课，熟悉讲义，同时要坚定信心，为试讲做必要的思想准备和业务准备。 ⑵、试讲时应严格按照正常培训课程的要求进行，从容稳重，沉着冷静，一切跟正式培训一样。 ⑶、依据讲义进行讲解，重点突出，有条不紊，合理分配时间，注意前后环节的衔接，体现讲与练的结合，做到过程完整。 5、试讲评审会：集团人力资源开发中心安排试讲，讲师评审小组现场对讲课人员进行评估打分。(附件

培训讲师工作标准

培训讲师工作标准为推进我市民营企业真正实现从提供销售产品服务转变为为消费者提供完整的消费体验；由以前对商品的管理转变为整体形象的管理；管理手段由以前的经验式的管理转变为信息技术管理，并为此培训相关的店长、客服、促销、物流等专业人才及复合型管理人才，经研究决定，拟在行业内公开选聘讲师和邀请专家组成讲师团”建设一支稳定、高素质的内部培训讲师队伍，从而保障行业培训工作卓有成效地开展。现将有关事项确定如下：一、内训讲师资质条件 1、内训讲师是指在行业企业任职或兼职，根据公司或行业内部培训组织体系建设的需要，经行业内公司级内部讲师认证小组的认证，在公司内部或受邀外出讲授课程的讲师。 2、内部讲师分三级：初级培训讲师：试讲在70分以上，经过内部讲师考评小组认证，但授课不满3次且最近2 次学员满意度在70分以下的；中级培训讲师：授课3次以上且最近2次学员满意度在80分以上的讲师；高级培训师：授课5次以上且最近3次授课学员满意度在90分以上的讲师。 3、高度认同公司企业文化，有责任心，品德高尚，能为人师表； 4、知识丰富，有较强的专业领域工作经验； 5、有较强的书面和口头表达能力、心理素质好、协调应变能力强； 6、本人愿意从事内部讲师工作； 7、各单位人力资源部培训专员、各部门负责人、技术和管理骨干人员有优先担任内部讲师的资格。特殊要求：产品知识、专业技能和通用技能方面（如：产品知识、财务基础知识、设备安全操作规程、现场质量管理、时间管理等课程）的内部讲师，需由相关部门选派专业人员和培训专员担任。二、内训讲师的选拔：实行双推双考”和三公”原则，既由个人推荐和单位推荐、商会考评和专家考评相结合的办法，公开、公正、公平进行选拔和聘用。有个人专长或对讲师工作感兴趣者，经部门负责人

内部培训讲师评定资格管理办法

内部培训讲师评定资格方案一、目的：为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。二、评定委员会组长：总经理副组长：人力资源部经理委员：营销部、行政部等各部门经理秘书：人力资源部助理以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。三、申报内部培训讲师条件 1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。四、申请内部培训讲师流程 1．报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。 3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分为100分。

4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。 5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。 6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。 7．认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《00公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。五、内部培训讲师的评定及级别标准

讲师队伍建立方案

讲师队伍建设方案目的:搭架讲师队伍为公司发展提供源动力,弥补各版块技能或能力的不足,给公司培养管理人才,给员工提供成长平台。一、内部选拔（一）筛选和培养第一步：初步筛选 1、发出内部选拔讲师的消息，让门店推荐或个人推荐报名参与选拔，对报名的员工基本条件从学历、年龄、工作经验、入职年限、个性特征、专业能力、语言表达能力等方面进行综合考虑文化程度的筛选。可以通过门店管理人员评价及个人档案资料来筛选。 2、要求参选人员自选内容，准备10－15分钟的试讲，然后由评委评分，评委包括培训部及人事部的工作人员。 3、评分内容包括内部讲师候选人台风、仪容仪表、语言表达能力、逻辑思维能力等方面设定不同的权重进行综合测评。根据现场试讲评分高低，同时平衡各中心各部门的工作需要，确定内部讲师人选。在公司内部公布具有潜质的内部讲师名单，张贴他们个人照片，让这些人员具有荣誉感。同时对于没有当选的内部讲师候选人员表示感谢，并鼓励他们继续关注，内部讲师的大门时刻为他们敞开着。第二步： TTT训练 1、对于通过筛选的员工，要进行TTT培训，进行专业培训。这个

环节分两个层级开展：一是理论培训，二是实战模拟。内部讲师学习讲师通用培训技巧、成年人学习特点、现场控制技巧、如何克服紧张、如何制作PPT课件、如何学会设计课程等。初步掌握内部讲师“编、导、演”的技能。第三步：互听课程 1、在通过TTT培训的人员，在由相应人员讲课时，让待认证的讲师讲课程的一部分，然后找出他的不足的地方。培训部要求每一名内部讲师要运用所学的培训技巧，进行一个简短的模拟试讲，时间在5分钟左右，由人资总监和培训部现场点评，并给出书面综合评价及评分（附表格）。在还没开始培训辅导前让每位内部讲师就一个话题讲2-3分钟，然后录像。每位内部讲师试讲时进行录像，课后内部讲师可以自己观看了解自己的讲课风格。和训练辅导前的录像进行对比，可以看出培训前后的变化。 2、建立共享的学习氛围和平台，好的培训视频上传考试酷，可以进行公司内部的在线培训。第四步：试课让候选讲师独立的讲一门课程，讲的时候让一些人进行旁听，并对课程进行指正。制作相应表格，对试课的表现进行评分。有针对性的进行改进，有利于快速成长。第五步：过关评审对候选讲师进行评价，通过的可以发证书，不足但有潜力的进行改进，

内部讲师建设方案

XXX内部讲师建设方案一、目的 1.发挥内部培训讲师在公司培训体系中的核心作用，完善公司内部知识管理系统。 2.实现公司内部知识技能的积累、共享和传承，提高员工的整体水平。 3.促进讲师个人的成长，拓宽员工的发展通道。 4.发掘整合内部讲师资源，降低培训成本。二、甄选条件 1.在课程涉及的专业方面有较高的专业知识或较丰富的经验。 2.学习能力强，乐于分享，认可公司企业文化。 3.熟练使用OFFICE等文字图表工具，具备编写教材、测试题的能力。 4.具有较好的沟通能力与语言表达能力。 5.能在不影响工作的前提下完成授课，利用业余时间制作教材、案例、测试题及其它课程资料，并积极配合内部培训工作的开展。 6.干部自动纳入内部讲师资源池。三、选拔 1.报名及推荐程序：采取部门推荐和自愿报名相结合的方式。 1）报名及推荐时间：7月19日-7月31日。 2）原则上每个部门推荐不少于1名。 3）部门将名单及自愿报名的人员名单报备至人力资源部杨敏廷处。 4）人力资源部审核已填写完成的《内部讲师申报表》，合格者进入内部讲师资源池。 2.内部讲师培训与认证 1）人力资源部安排符合资格的内训师候选人进行相关的培训。 2）培训合格的人员将进行讲师认证的工作，具体认证的方法为：一个月内在部门内部组织一次不少于2个小时的主题培训，人数不少于10人。 3）培训结束后，学员填写《培训评估表》，其中对课程和讲师的评分作为讲师认证的依据。 4）人力资源部人员全程参与并评估，填写《讲师评估表》。 5）学员和人力资源部的评估分数各占讲师资格认证的50%，总分达到7分的，聘为初级讲师，并颁发证书，内部公示。四、内部讲师管理 1.讲师的课件由人力资源部组织该领域的专家人员进行审核，通过后方可使用并提交人力资源部备案。 2.所有讲师的课程都在公司的培训计划范围内，课程提前报备人力资源部，由人力资源部安排计划。

企业内部讲师培养计划方案

2010年公司内部讲师培养计划方案人事管理部

目录公司内部讲师培养计划序言----------------------------第3-4页一、公司内部讲师培养计划方案说明----------------------第5页二、公司内部讲师培养计划目的--------------------------第5页三、公司内部讲师培养计划目标--------------------------第5页四、内部讲师对象--------------------------------------第5页五、内部讲师级别--------------------------------------第5页六、内部讲师来源--------------------------------------第5页七、内部讲师授课范围----------------------------------第6页八、职责----------------------------------------------第6页九、内部讲师培养步骤----------------------------------第7页十、内部讲师培养模式--------------------------------第7-9页十一、内部讲师培养过程跟踪--------------------------- 第9页十二、内部讲师培养考核-----------------------------第9-10页十三、内部教材编写与课程开发----------------------第10-11页十四、内部讲师培养奖励-------------------------------第11页十五、内部讲师培养工作总结---------------------------第12页十六、附件----------------------------------------第13-18页附件二:《内部讲师授课评估表》------------------第13页附件三：《内部讲师培训效果评估表》--------------弟14页附件四：《培训训后总结反馈表》------------------第15页附件一：《2010年公司内部讲师人员名单》-------第16-18页

公司内部讲师选拔方案

公司部讲师选拔方案

目录一、公司部讲师选拔计划方案说明二、公司部讲师选拔计划目的三、公司部讲师选拔计划目标四、部讲师选拔流程五、部讲师申报条件六、部讲师申报方式及要求七、职责八、部讲师选拔周期九、部讲师培养过程跟踪

《2013年公司部讲师选拔计划方案》一、公司部讲师选拔计划方案说明：为推动公司各层别、各类别培训工作，有效传承企业相关的技术和知识，特开展部讲师队伍的选拔和培养工作。部讲师作为公司部知识管理的载体，既有助于将知识沉淀和转化，又有助于将知识传播和分享。特制订本计划方案。二、部讲师选拔计划目的： 1、选拔公司部讲师队伍； 2、提升公司部整体授课能力；三、部讲师选拔计划目标： 1、选拔出5-10位合格的部讲师； 2 、整理出5门以上标准的专业培训教材（专业技能类、安全类、环境类、质量类、管理类等）；四、部讲师选拔流程：五、部讲师申报条件：部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工） 1、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究。 2、具有较好的语言表达能力和感染力。 3、有意愿和精力投入培训工作中。 4、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验。

六、部讲师申报方式及要求： 1、人事行政部预选设定课程体系及课题围如下表，在此围有授课经验或有相关知识储备的人员填写《部讲师申请表》提交人事课进行报名。课程体系 2、特别说明：试讲课程及具体课题围也可自选。七、职责： 1、培训小组（1）负责《公司部讲师选拔计划》的启动、推进、组织、实施、评估与反馈以及改进工作；（2）负责对部讲师所授课程进行跟踪与评估；（3）统计与分析参训员工对部讲师的满意度，讲师授课时数，讲师授课达标率等信息；（4）负责组织开展部讲师的相关活动以及日常管理工作；（5）负责对部讲师进行奖励和总结工作。 2、部讲师（1）根据公司员工培训需求，编写或开发有关课程，如培训标准教材、案例、授课PPT文档、试卷及答案等，并定期改进；同时将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果等资料交到人事课备案；

公司内部讲师管理办法

公司内部讲师管理办法第一章总则第一条为建设一支德绩优良的内部讲师队伍，提升员工和组织能力，规范内部讲师培养、激励和考核等管理工作，特制定本办法。第二条本办法适用于公司全体员工。第三条人力资源部负责内部讲师的选拔、培养、授课、考核、激励等相关工作的组织和管理。第二章内部讲师素质与职责第四条内部讲师基本素质要求： 1.具备优良的品德，认同公司企业文化，富有责任心，乐于分享。 2.掌握教学的基本方法，具备良好的演讲和沟通表达能力。 3.对于课程涉及的专业领域，具有扎实的知识基础、丰富的实践经验及独特见解。第五条内部讲师基本职责和义务： 1.积极传播和实践公司文化和价值观，不传播负面信息。 2.根据公司培训规划，有针对性地开发和优化课程。 3.严格按照公司培训规范和流程开展授课。如不能根据已确认的计划授课，须提前3个工作日反馈给人力资源部。 4.协助课程的组织，培训效果评估等后续工作。 5.未经公司批准不得向第三方提供培训服务或相关培训材料（如培训课件等）。第三章内部讲师认证第六条由公司领导、相关部门负责人、相关领域专家、人力资源部人员等组成认证小组，负责对内部讲师资格进行认证。第七条初级讲师认证程序 1.员工向人力资源部提交《内部讲师申请表》、课程资料。 2.人力资源部初审后组织申请人进行试讲。由讲师资格认证小组对课程教案和讲授能力等进行评审。评审小组人数原则上不得少于3 人。 3.评审合格者参加内部讲师（TTT）专业培训，通过考核方可开始内部授课。第八条在本办法发布前已在公司内部授课且培训满意度较高的讲师经人力资源部审核可

免于内部讲师认证。第九条高级技术专家和同级经理人（含公司领导），可免于内部讲师资格认证，但其讲授的课程须经过评审。第十条年度内有效授课（定义按第十六、十七条享受积分的课程，下同）3次以上，且平均授课满意度达到80%及以上的，则在下年度升级为中级讲师。在下年度为达到上述条件的，则取消中级讲师资格。第十一条年度内有效授课3次以上，且平均授课满意度达到90%及以上的，则在下年度升级为高级讲师。在下年度为达到上述条件的，则取消高级讲师资格。第四章课程开发第十二条课程教案主要包括但不限于以下两方面的文档： 1.演示文稿及学习材料，是指讲师在培训现场展现于学员的基本讲义教材(如PPT)、课前或课后辅导学员理解的教学材料。 2.试题和参考答案，是指讲师为考察学员学习情况而拟定的测试题目及参考答案，考察方式含书面测试、上机测试等。第十三条内部讲师开发的课程资源归公司所有，须提交人力资源部存档。第十四条内部讲师须配合人力资源部定期对课程内容进行更新和优化。第五章内部讲师的考核激励第十五条授课满意度考核。每次授课后，由人力资源部组织学员进行授课满意度调查。年均培训满意度低于70%的，取消其内部讲师资格。第十六条公司对内部讲师实行积分激励。同时满足以下条件即可享受积分： 1.培训前上报的授课计划及课件经人力资源部审批通过。 2.学员人数为10人以上。 3.培训满意度达80％及以上，参与满意度调查的人数不少于受训人数的2/3。第十七条以下情况不计分： 1.公司或各部门组织的各类工作会议。 2.各部门自行组织的针对部门内部成员的培训及交流活动等。 3.外出培训后的例行分享。 4.试讲以及其它非正式授课。 5.公司领导开展的、上级对其下属开展的各项培训。