行政文员笔试题库及答案

行政文员笔试题库及答案

一、单项选择题

1 .以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。

A.服务性B.决策性C.专业性D.主动性2.办公室布置要注意(D)。

A .上司单独用的办公桌椅靠墙

B .一般办公室桌椅最好面对面放置

C .打字、复印间离上司办公室近些

D .各种沟通、保密

3 .文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。

A .准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条

B .办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理

C .较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方

D .下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密

4 .以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。

A .伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm 左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品

B .办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些

C .各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识

D .纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方

5.在办公室里,(D)的位置是上座。

A .离入口最远

B .离入口最近

C.靠近门口D.靠近窗户

6.传真机的使用哪一项是不对的?(B)。

A .发送前检查原稿质量

B .随时随地可向对方发送

C .不宜发送礼仪性文本

D .不宜发送私人、保密文本

7 .在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。

A .接通电源可立即复印操作

B .选定复印纸后要抖松消除静电

C .选择复印倍率来决定复印纸尺

D .复印完毕应取下复印品和原稿

8 .以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?( A )。

A .录音时需将监听开关至于“ON”位置

B .想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉

C .机内话筒录音,注意最佳录音距离为 30 一 150 厘米

D .录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音

9 .以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。

A .安置窗帘遮挡室外光线

B .与其他设备正确连接

C .投影机要远离热源

D .应设置电脑的桌面屏幕保护功能

10 .以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?( B )。A.订购B.制造C.分配D.储备

11 .以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( B )。

A .保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾

B .让员工们随意领取办公用品

C .通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度

D .用库存一览表来储备办公用品

12 .以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?( B )。

A .没有任何设想就应着手从事该项工作

B .文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力

C .上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行

D .上司所指示的工作如果不合适,可以不实施

13 .文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( D )。

A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类

B .其次以紧急程度和重要程度为标准分类

C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率

D .可以按照文员自己的习惯进行工作

14 .文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?(C)。

A .定好目标,把想做或需要做的事情写下来

B .尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做

C .每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力

D .对每一项工作作出安排,定好最后期限

15 .以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。

A .定好目标,把想做或需要做的事情写下来

B .想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务

C .开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿

D .把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做

16 .以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?( C )。

A .现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里

B .把每一次支出的数额都记在零用现金单据中

C .标准的零用现金单据有一个签名

D .不允许任何人从零用现金基金里借钱

17 .文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( A )。

A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见

B .必要时可形成文字材料,照本宣科

C .不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示

D .重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记

18 .文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( B )。

A .善于同他人合作,密切配合,步调一致

B .应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己

C .配备文秘人员时遵从异质结合的原则

D .公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任

19 .以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?( C )。

A .电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录

B .文员离开办公室时,要安排别人替你接电话

C .应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系

D .如果已经回电,但没打通,切记要再联系

20 .以下哪个接打电话的行为是不正确的?( A )。

A .受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击

B .给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上

C .做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用

D .中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置

21 .文员在接打电话时,正确的做法是( B )。

A .电话铃响一声就应接听

B .在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来

C .文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位

D .文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

22 .以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( B )

A. 考虑打电话的时间是否合适

B .打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话

C. 有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”

D .对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事

23 .以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?( C )。

A .按收件人姓名分拣

B .按收件部门名称分拣

C .按私人公务标准分拣

D .换邮件重要性分拣

24 .文员在拆邮件时,不正确的做法是( A )。

A .拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开

B .应该把邮件分成最急件、次急件和普通件

C .经授权阅看信件时,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题

D .在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好

25 .文员如果误拆了非本公司的信,应该( A )。

A .在信封上注明误“拆”,写上自己姓名的缩写,并把信重新封好并退回去

B .在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,把信敞开并退回去

C .在信封上注明误“拆”,把信重新封好并退回去

D .写上“查无此人”,并把信重新封好退回去

26 .邮件送到单位所租的信箱,由文员开启,取出邮件带回办公室,以下哪项事情与文员的工作要求不一致?( D )。

A .每天开箱次数与邮局投递次数一致

B .取出邮件立即返回办公室

C .事先带上包袋返回办公室

D .应提高办事效率,把取邮件与其他事一起办

27 .邮件的寄发不要考虑以下哪个因素?( D )。

A.时间B.便利C.经济D.爱好

28 .文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是( C )。

A .国名、地址、部门、姓名

B .姓名、地址,部门、国名

C .姓名、部门、地址、国名

D .姓名、国名、部门、地址

29 .传真机最好用来传送以下哪种邮件?( D )。

A .一般的图纸

B .机密文件

C .很长的文件

D .感谢信

30 .以下关于握手的礼节,不正确的是( C )。

A .上级先伸手后,下级才能相握

B .一般社交场合握手不可太用力,但也不可漫不经心用手指尖点一下

C .双方有很多人时,可以交叉握手

D .握手时应上身稍前倾,双目注视对方,微笑致意或问好

31 .文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种?( A )。

A .初次写信,或有过激言行的

B .有过激言行或漫骂领导的匿名信

行政专员笔试题目及答案

行政专员笔试题目及答案 行政专员是每个公司所必须具备的岗位,协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。下面就由本人为大家介绍一下行政专员笔试题目及答案的文章,欢迎阅读。 行政专员笔试题目及答案篇1 1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特 征?( B )。 A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 2、传真机的使用哪一项是不对的?( B )。 A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本 3、行政专员必须具有合作精神,以下合作方法中哪 一项是不适宜的? ( B )。 A.善于同他人合作,密切配合,步调一致 B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己 C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任 4、以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正 确的?( D )。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做

5、以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错 误的?( B )。 A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形, 手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品 B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些 C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识 D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。 A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某 事项应使用( D )。 A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函 8、在印制本上,文头位于公文的( A ),作者位于( )。 A: 首页上端;右下方 B: 首页下端;右上方 C: 首页上端;右上方 D: 首页下端;右下方 9、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性 文件,称作( C )。 A: 条例 B: 规定 C: 办法 D: 决定 10、在购买电脑时从报价单上看,计算机的硬件配置中“Pentium4 2.8G”指的是( A )。

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行政专员笔试题 姓名:性别:联系方式: 一、单项选择题(共15 题,每题 2 分,共 30 分。)1.以下哪点不是办公室事务管理的特点?(B)。 A.服务性B.决议性 C.专业性 D .主动性 2.文员在进行办公室部署时,以下哪些行为是不适合的? ( C )。 A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的表记条 B.办公桌抽屉物件要摆放齐整,不要放得太满且要常 常清理 C.较大的物件放在稍高于目光平行的层面上,用标签 贴在各样物件的下方 D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料珍藏 好免得丢掉和泄密 3.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不适合的? ( A )。 A.接通电源可立刻复印操作 B.选定复印纸后要抖松除去静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完成应取下复印品和原稿 4.以下对于投影机的使用哪一项为哪一项不适合的?( D )。 A.部署窗帘遮挡室外光芒

B.与其余设施正确连结 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 5.以下文员订购和贮备办公用品的行为中,哪一项为哪一项不适合的?( B )。 A.保存一张购货订单,收到货物时一一查对打勾 B.让职工们任意领取办公用品 C.经过电话订购或传真订购,能够提升交货速度 D.用库存一览表来贮备办公用品 6.文员依据“优先次序”办理工作,以下哪一项为哪一项不适合的?( D )。 A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧迫程度和重要程度为标准分类 C.同时考虑上级的意愿和文员自己的工作效率 D.能够依据文员自己的习惯进行工作 7.以下对于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D)。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想方法加速办理邮件、信函和其余频频出现的事务 C.开始工作以前要做好准备工作,就不会因忘记某事而半途停留 D.把零落工作安排在寂静、有效的时间段里去做 8.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项为哪一项不适合的?( C )。 A.现金往常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里

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(完整版)行政专员笔试题及答案 行政专员笔试题 姓名:性别:联系方式: 一、单项选择题(共15题,每小题2分,共30分。)1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。 A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。 A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条 B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理 C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 3.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。 A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿 4.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。 A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 5.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( B )。 A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾 B.让员工们随意领取办公用品 C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度

D.用库存一览表来储备办公用品 6.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( D )。 A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D.可以按照文员自己的习惯进行工作 7.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 8.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?( C )。 A.现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里 B.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中 C.标准的零用现金单据有一个签名 D.不允许任何人从零用现金基金里借钱 9.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( A )。 A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见 B.必要时可形成文字材料,照本宣科 C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容指示 D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记 10.文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( B )。 A.善于同他人合作,密切配合,步调一致 B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己 C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任11.以下接

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文书、秘书竞聘上报考试一试题马上记录 B .文员离创立公室时,要安排别人替你接电话 姓名:得分: C .应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 一、单项选择题 ( 每题 2 分,共 20 分) D .若是已经回电,但没打通,切记要再联系 1.文员依照“优先序次”办理工作,以下哪一项为哪一项不合适的?4.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不合适的?()。 () A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 A .协助签到 B .其次以紧急程度和重要程度为标准分类 B.发散资料 C. 同时考虑上司的意向和文员自己的工作效率 C .作会议记录时走开会议室接听电话 D .可以依照文员自己的习惯进行工作 D.暂时保留与会者的物品 2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不合适的?( 5.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()。)。 A. 传达可以依照上司主要意思,夹进自己的建议 A.文员依照上司的指示,应早先检查时间安排对参加者可否方便 B .必要时可形成文字资料,照本宣科 B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 C .不可以在一般电话、一般信件里传达有奥秘内容的指 示 C.会议场所的选择,要依照会议时间长短、开销多少作决定 D .重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,省得漏听或漏 D.文秘人员必定配合会议议程,详细检查各项工作 记 3.以下接打电话的行为中,哪一项为哪一项不合适的?()。6.文员做会议记录时,可以在会议记录中()。 A .加入自己的主观建议 A .电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能

B .不记录议题10. 原则上会议纪要必定在会议结束后()进行发文。 C .与发言者用词不一致但意思完满一致 A . 12 小时B.24小时 D .对所记内容作谈论 C . 48 小时D.8小时 7.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。三、简答题(1、2、3、4题各15分,5、6题各20分) A .只在便笺上写好会议名称1、请简述公章管理使用流程。 B.除了送来的资料外,也必定收集其他上司有必要的资料 C.若是是第一次前往的公司外的地点,要先认识场所情况和 交通所耗费的时间 D.和上司先充分沟通,防备在会议进行中遇到电话联系的不 便 8.文书立卷归档要求遵守必然的制度,包括以下方面()。 2、请简述调换会的召开时间和签发流程。 A.归档内容、归档时间、保密要求 B.归档范围、归档时间、归档耍求 C.收集范围、归档时间、管理制度 D.归档范围、时间限度、归档资料要求 9.文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要 求。3、请简述签报的使用和书写要求? A .归档时间B.归档凭证 C .归档模式D.归档历史

行政文员笔试题及答案

行政专员笔试题 姓名:得分: 一、就你理解行政文员工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?做好这项工作需要具备哪些方面的能力?(30分) 二、请写出企业常用的公文文种?(10分) 三、请拟一份关于国庆节放假的通知。(15分) 四、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,分哪几类?(15分)

五、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(15分) 六、总结一下个人的优缺点。(15分)

行政文员笔试题答案 姓名:得分: 一、就你理解行政文员工作应包括哪些内容?做好这项工作需要具备哪些方面的能力?(30分) (考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 需具备的能力: 1)具备一定的文字处理能力; 2)汉字录入速度80字以上/分钟; 3)熟悉公函、公文处理方法与程序; 4)精通公文的格式与规范; 5)熟悉商务礼仪知识并有一定的组织策划能力; 6)熟练操作常用办公软件; 7)有一定的统计分析能力; 8)有较好的书面语言文字表达能力 二、请写出企业常用的公文文种?(10分) (考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。

行政文员笔试题库及答案

行政文员笔试题库及答案文书、秘书竞聘上报考试试题 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1.以下哪项是不适宜的“优先顺序”处理工作? A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D.可以按照文员自己的惯进行工作 2.以下哪一项做法是不适宜的,当文员传达上司的指示时? A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见 B.必要时可形成文字材料,照本宣科 C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记

3.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的? A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录 B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话 C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系 4.以下哪项活动是不恰当的,当会议开始前和进行过程中,文员需要进行的工作? A.协助签到 B.分发资料 C.作会议记录时离开会议室接听电话 D.暂时保管与会者的物品 5.以下哪项是不应该做的,当文员进行会议的计划和准备? A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便 B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度

C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定 D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作 6.以下哪一项是可以做的,当文员做会议记录时? A.加入自己的主观意见 B.不记录议题 C.与发言者用词不一致但意思完全一致 D.对所记内容作评论 7.以下哪一项是不应该做的,当上司决定参加某个会议时,文员需要进行的工作? A.只在便笺上写好会议名称 B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料 C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间 D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便

行政专员笔试题及答案

行政专员笔试题及答案 行政专员笔试题 :性别:联系方式: 一、单项选择题(共15题,每小题2分,共30分。) 1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。 A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。 A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条 B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理 C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 3.在使用复印机的过程中,以下哪项容是不恰当的?( A )。 A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿 4.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。 . . A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 5.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( B )。 A.保留一购货订单,收到货物时一一核对打勾

B.让员工们随意领取办公用品 C.通过订购或传真订购,可以提高交货速度 D.用库存一览表来储备办公用品 6.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( D )。 A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D.可以按照文员自己的习惯进行工作 7.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 8.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不 . . 适宜的?( C )。 A.现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里 B.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中 C.标准的零用现金单据有一个签名 D.不允许任何人从零用现金基金里借钱 9.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( A )。 A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见 B.必要时可形成文字材料,照本宣科 C.不可在普通、普通函件里传达有秘密容指示 D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记 10.文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( B )。

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行政专员笔试题目及答案.docx 行政专员笔试题目及答案 行政专员是每个公司所必须具备的岗位,协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。下面就由本人为大家介绍一下行政专员笔试题目及答案的文章,欢迎阅读。 行政专员笔试题目及答案篇1 1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特 征?(B) 。 A. 服务性 B. 决策性 C. 专业性 D. 主动性 2、传真机的使用哪一项是不对的?( B )。 A. 发送前检查原稿质量 B. 随时随地可向对方发送 C. 不宜发送礼仪性文本 D. 不宜发送私人、保密文本3、 行政专员必须具有合作精神,以下合作方法中哪 一项是不适宜的? (B)。 A.善于同他人合作,密切配合,步调一致 B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己 C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任 4、以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?(D) 。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做

5、以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错 误的?(B)。 A. 伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm 左右画弧形, 手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可 放得满一些 C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物 品,并贴上标识 D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品 先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。 A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某 事项应使用 (D) 。 A:请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函 8、在印制本上,文头位于公文的( A ),作者位于 ( ) 。 A:首页上端;右下方B:首页下端;右上方 C:首页上端 ; 右上方 D: 首页下端 ; 右下方 9、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性 文件,称作 (C) 。 A:条例 B: 规定 C: 办法 D: 决定 10、在购买电脑时从报价单上看,计算机的硬件配置 中“ Pentium4 2.8G ”指的是 ( A ) 。 A. 计算机中央处理器的信息 B. 内存储器的信息 C. 硬盘的信息

行政文员助理笔试题及答案

行政文员助理笔试题及答案 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为加工制造业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)

答案: 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8.批复。用于答复下级机关的请示事项。 9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、涉及面较宽的事物的动态、动向。 10.通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11.公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12.公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13.通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14.请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关方面的复杂矛盾关系;请求上级分配任务、布置工作;请求上级核准编制、经费;请求上级审批工作计划和其他方案;

行政文员笔试题库及答案

文书、秘书竞聘上报考试试题 姓名:得分: 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1. 文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?() A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B .其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D .可以按照文员自己的习惯进行工作 2. 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见 B .必要时可形成文字材料,照本宣科 C .不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D .重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记 3. 以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()0 A .电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能 立即记录

B .文员离开办公室时,要安排别人替你接电话 C .应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D .如果已经回电,但没打通,切记要再联系 4. 在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当 的?()。 A .协助签到 B. 分发资料 C •作会议记录时离开会议室接听电话 D.暂时保管与会者的物品 5. 文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()0 A. 文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便 B. 什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 C. 会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定 D. 文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作 6. 文员做会议记录时,可以在会议记录中()o A .加入自己的主观意见

B .不记录议题 C .与发言者用词不一致但意思完全一致 D .对所记内容作评论 7. 上司决定参加某个会议时,文员不应该()0 A .只在便笺上写好会议名称 B .除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料 C .如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间 D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便 8. 文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面()0 A. 归档内容、归档时间、保密要求 B. 归档范围、归档时间、归档耍求 C•收集范围、归档时间、管理制度 D.归档范围、时间限度、归档材料要求 9. 文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要求。 A •归档时间 B •归档凭证 C •归档模式•归档历史

行政文员笔试题库及答案

行政文员笔试题库及答案 一、单项选择题 1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。 A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性2.办公室布置要注意( D )。 A.上司单独用的办公桌椅靠墙B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密 3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条 B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品 B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识 D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方

5.在办公室里,( D )的位置是上座。 A.离入口最远 B.离入口最近 C.靠近门口 D.靠近窗户 6.传真机的使用哪一项是不对的?( B )。 A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本 7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电C.选择复印倍率来决定复印纸尺D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?( A )。 A.录音时需将监听开关至于“ON”位置 B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉 C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米 D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音 9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。 A.安置窗帘遮挡室外光线B.与其他设备正确连接C.投影机要远离热源D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能10.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?( B )。 A.订购 B.制造 C.分配 D.储备 11.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( B )。 A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾

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