技防监控系统维护保养记录表

技防监控系统维护保养记录表
技防监控系统维护保养记录表

技防监控系统维护保养记

录表

Newly compiled on November 23, 2020

监控系统维护保养记录表保养单位:先锋科技项目部

(完整)监控系统维保合同

监控系统维护合同 甲方: 乙方: 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下: 一、系统概况: 系统名称:监控系统设备维护服务。 项目地址:。 服务性质:安防系统维保服务。 服务范围:负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 二、维护服务范围: (一)响应时间: 乙方提供的服务是7×24小时响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障级别而定,具体内容如下: (二)定期巡检和维护: 乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养,内容包括:摄像机设备的功能巡检;硬盘录像机的功能巡检;摄像机镜头清理,硬盘录像机灰尘清理;电源网线节点检查是否缠绕和松动。巡检过程中如果发现主辅设备出现故障,则立即进行检修。如遇雷雨,大风,单位检查等不利于检修维护的情况,与甲方协商后,检修维护工作顺延。

(三)前端设备的清洁维护: 在合同期内,每半年对所有摄像头做一次清洁维护,去除机壳、镜头的污渍,保证摄像头图像采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行。 (四)备品备件 在合同期内设备出现故障需要返厂维修时,应由乙方提供备品备件,维修设备无法修复,甲方须向乙方从新购买新设备或自己提供设备,以保证系统正常运转,(五)维护服务资料的制作: 乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录,并提交甲方审核,经双方签字确认后各自留存一份备案。 三、维保期限: 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。 四、维护服务费用: (一)费用明细 (二)支付方式 维护费分两次支付,合同签订10个工作日内,甲方支付给乙方维护款:元整(小写:元);合同到期前15天,甲方支付给乙方余款元整(小写:元)。 (三)特殊费用的支付 1、在正常使用的情况下,设备损坏后必须更换新设备,则由甲方支付相应的费用(包括设备采购、运输等),乙方不另行收取安装调试费用。 2、因人为损坏(非乙方)或不可抗力(天灾,雷击等)造成设备损坏必须更换新设备,由甲方支付相应的费用(包括设备采购、运输等),乙方不另行收取安装调试费用。

视频监控系统维护保养解决方案.doc

视频监控系统维护保养方案 由于监控系统的维护不受重视,致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏,原因不外乎以下几点。 首先,管理部门对监控系统维护工作重视程度不够,认为没必要投入太多的人力、物力及财力,因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理,导致系统的后期管理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。设备维护是一项艰巨而重要的工作,监控设备分类并制定出维护方案,把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化。当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。 第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致监控设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。 监控设备的维护方法 为了做好监控设备的维护工作,维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1、维护基本条件 古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统的维护来说也是一样的道理,对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。

监控系统维护和检修手册

监控系统维护和检修手册.概要 一.数字监控系统是一个软、硬件结合的复杂系统,系统的正常运行依赖于诸多因素,其中运行过程中的日常保养和维护是非常重要的,因此制定本技术支持手册,请迈兰德信息技术有限公司的技术支持人员、代理商、工程商以及用户遵照执行。 二.参考资料 1.用户使用说明书 2.系统安装说明书 3.产品检验标准 4.产品组装工艺守则 5.民用闭路监控电视系统工程技术规范 GB50198-94 6.涉外建设项目安保电视系统设计规范 DBJ08-16-99 三.常用工具 在技术支持过程中,应常备如下设备或工具: 1.万用表,用于检查工程及设备电气状况 2.十字螺丝刀 3.光驱或USB启动设备 4. Windows 2000 Professional安装盘、监控系统安装盘 5.电线 四.日常维护要点 应定期对系统进行常规检查,以保持系统正常运行的条件,尽早排除事故隐患。主要检查事项有: 1. 系统运行环境是否正常,包括电磁、温度、湿度、振动、灰尘等情况; 2. 系统硬件的运行情况,各机械运动部件的运转情况,包括电源风扇、CPU 风扇、硬盘等,系统各部分散热情况是否良好; 3. 系统设备的安装情况是否发生变动;

4. 积灰情况,主要检查过滤网是否积灰严重,如果允许应检查机器内部的积灰情况尤其是CPU风扇的积灰。应定期清洗过滤网; 5. 系统供电情况,计算机及外围设备供电电压是否正常、稳定,系统接地是否良好; 6. 外围线路是否可靠、信号电压是否正常; 7. 系统附件(如键盘、鼠标等)是否正常工作; 8. 软件的运行表现,是否有运行缓慢或其它异常表现,包括监视图像质量和录像质量; 9. Windows临时目录及各硬盘的使用情况; 10. 监控系统的运行日志中是否有重复出现的错误; 11. Windows的系统日志中是否有异常; 12. 对于有权限进入Windows操作系统的用户,应检查是否安装了新的软件,系统设置是否改变。 五.故障检修准则 1.在发生系统故障时,现场支持人员首先应按照日常维护要点进行检查,对异常情况予以记录,不能急于更换配件; 2.当发生故障(尤其是硬件故障)时,按照电气线路中的输入到输出关系,应从接近故障表现位置开始从后端向前端检查; 3.检修过程中,除非常必要,尽量避免带电操作。如确需带电操作,也应尽量减少上电范围; 4.当需要变动系统硬件组成或电气线路时,必须保证系统已经断电以防检修过程中的意外损坏,断电应按照先主机后外围的顺序; 5.故障点确定以后,应根据故障的不同和用户合同条款,可采取如下措施 △ 替换,主要是那些无法维修或无法现场维修的故障,例如板卡等,替换配件时应根据系统配置选择适当的配件; △ 现场维修,主要是那些可以现场维修的故障问题,例如线路问题、配件安装不当等 △ 带回维修,主要是那些无法维修或无法现场维修的故障,例如板卡等;

视频监控系统维护保养方案计划

*******公司 视频监控系统工程 维 保 方 案 **************有限责任公司 201*年**月

目录 一、工程保修期 (3) 二、维保服务范围 (3) 三、维保服务内容 (3) 3.1服务方式 (3) 3.2 故障诊断和排除 (4) 3.3设备维修 (4) 3.7 系统升级 (4) 3.5定期系统巡检 (5) 3.6定期系统保养 (5) 四、维保流程 (6) 4.1维保服务流程 (6) 4.2定期系统巡检流程 (7) 五、故障等级定义及对应服务方案 (7) 六、定期维保服务内容 (9) 六、系统维保相关表格 (11) 附件一:维保报价清单 (21) 附件二:已出故障**个点位故障排查明细 (22) 附件三、已出故障的**个点维修报价清单 (23)

前言 很多建筑智能化系统(包含“监控系统”)在工程竣工验收后,虽然能够正常投入使用,但是随着时间的推移,由于施工单位对售后服务工作的忽视,导致智能化系统逐渐瘫痪,最后完全成为摆设,白白浪费了大量投资。所以说,智能化系统建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果,大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下,智能化系统才能长期的维持正常工作,整个工程投资才能得到预期的效益。 对于*****内部监控系统,具有相当复杂的环境,园区区域广,服务内容多,现场环境复杂。而对于这样一套复杂的监控系统来说,系统的维保服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统,不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪;最重要的是能对生产和管理及时跟进、能对生活中的特定事件进行回顾。建立一套真正实用、可靠、稳定的监控系统。为此,我们对**********监控系统作对如下维保方案,并按此方案实施到位。

监控系统维护保养方案

监控系统维护保养方案 由于监控系统的维护不受重视,致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏,原因不外乎以下几点。首先,管理部门对监控系统维护工作重视程度不够,认为没必要投入多的人力、物力及财力,因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理,导致系统的后期管理和维护跟不上。其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。 第二是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致监控设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。 一、监控设备维护方法 为了做好监控设备的维护工作,维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,

承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行 一、维护基本条件 古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统的维护来说也是一样的道理,对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1、备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2、配件齐 配件主要是设备里各种元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。常用的配件主有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。 3、工具和检测仪器齐 要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。

视频监控系统维护保养可行性分析报告-精品.pdf

关于营院安防系统维护保养的报告 视频监控系统为安防行业所定义的内控外防、实时监控、资料保存、事件记录、协查案件等方面的系统集成;在有效的技防方面发挥 着重要作用,全国内,视频监控系统的安装工程全面铺开、完善,成 为了各领域保卫工作不可分割的一个部分。随着各领域业务的发展, 视频监控系统需要不断进行维护、更新、升级、改造才能满足业务需要,目前原建设使用时间在2年以上的视频监控系统已逐渐老化,99%的系统已过质保期,系统的维护、保养、升级、改造等问题日益突出,随着系统折旧年限的届满(折旧年限行内基本定义为:五年,因五年 后的显示效果较差、系统故障发生率太高,维护费用递增比例已与重建相差不大),监控系统剩余价值甚少,如不对系统进行专业维护, 折旧期满的1-2年后,将需要对系统进行重新建造。 为协助在各行业中贯彻执行视频监控管理“定人、定责、定时、 定量”的制度及实际要求,降低维护成本,减少固定资产投资浪费, 视频监控系统维护保养常规化是大势所趋。我公司前期对各原建设的视频监控系统情况进行大量的调查分析,认为推行视频监控系统维护保养常规性工作是非常可取的,有利于监控系统的运行稳定及延长使 用期限等作用。对这一举措提出如下分析报告,敬请建设单位领导审阅、指正。 一、视频监控系统维保常规化的定义及内容 1、定义:视频监控系统维护保养常规化是指各安防需求单位将 视频监控系统的日常保养、维护等服务委托专业的技防公司负责,用户只需操作使用系统,接受委托的服务单位将采取一系列有效方法, 对系统进行主动维护和定期保养,以保证监控系统一直运转良好,增强建设单位的安全防范能力,满足安全需要,节省费用开支,使建设

视频监控系统维护保养细则

康大豪生酒店弱电系统 维修保养细则 一前言 XXXX供电公司调度大楼弱电系统包括闭路电视监控系统、防盗报警系统、综合布线系统、楼宇自动控制系统、停车场管理系统、门禁控制系统等。为了确保该系统的正常运行,我司本着“真诚合作、至善服务、信誉第一”的服务宗旨,拟订此维修保养细则,作为“弱电系统维修保养的指导文件。 二弱电系统维修保养范围 1.闭路电视监控系统 2.防盗报警系统 3.综合布线系统 4.楼宇自动控制系统 5.停车场管理系统 6.门禁控制系统 三闭路电视监控系统维修保养细则 1闭路电视监控系统主要包括: (1)摄像机信号采集系统

(2)信号传输系统 (3)本地记录控制系统 (4)本地显示系统 2 闭路电视监控维修保养方式: 根据闭路监控系统的特点及实际情况我们制定下列方式: 每月一次现场巡视系统各个部分(包括摄像头及其相应的防雷设备)的工作情况,发现问题时立即现场修复。 3 摄像机信号采集系统的维修保养 摄像机可以分为: (1)摄像机成像机芯 (2)内置万向云台 (3)内置万能解码器 (4)22倍物理变焦10倍电子放大镜头 (5)护罩和支架 维护保养内容 (1)摄像头信号丢失,应检查摄像头电源线及信号线,检查相关接头,尽快维修。 (2)CCD芯片发热老化。 (3)解码器的解码板继电器不动作。

(4)镜头不动作。 (5)云台不动作等等。 (6)护罩的清洁卫生 维护保养方法 (1)摄像枪部分:目测摄像机有无图像、干扰、清晰度如何、信号的强弱情况等。 (2)云台部分:进行云台控制,检查水平、垂直方向的运作情况,包括上下、左右、自动。 (3)镜头部分:调试可变镜头伸缩情况,光圈开与闭,焦距的调整。 (4)电源部分:用万用表检查电源的输出是否稳定,电源的发热情况是否正常。 (5)卫生状况:摄像机外罩是否清洁直接关系到摄像枪的图像清晰度。 (6)安全状况:检查摄像头的云台、支架间是否牢固。 (7)焊点状况:每月一次检查各BNC接头是否焊点老化。 4 信号传输系统的维修保养 信号传输系统可以分为: (1)电源线传输线路 (2)视频线传输线路

视频监控整改报告

东站道口视频监控摄像不清的调查报告 分公司领导: 我司在2012年11月1日组织了一次由技术部组织,安环部、工电段、东站参与的,针对东站道口视频监控摄像枪影像不清晰情况的调查活动,并令相关部门当场进行了整改。现将检查的有关情况汇报如下: 检查组对东站3个监控室的视频信息进行了调阅,针对东站提出的问题较大的视频设备,进行了重点检查和整治。通过检查,发现部分视频信息确实存在模糊不清的现象,经过当场安排车站道口值班员对摄像枪外镜头进行清洁,大部分视频信息都恢复到正常的清晰度。部分经过外镜头擦拭还是较为模糊的摄像头,安排工电段道口维修工现场整治,通过清洁摄像机镜头,基本恢复到正常的清晰度。对于12#道口西侧的摄像枪由于镜头磨损较大,工电段现场进行了更换处理。 检查中,通过对东站及工电段保养、调试设备的工作情况来看,主要存在以下几个问题: 1、东站由于人员编制等各种原因,未能对监控设备定期进行 清洁、保养,造成视频图象不清晰; 2、东站及工电段相关人员对摄像枪镜头进行清洁、保养的过 程中,未能使用专门的镜头布和镜头清洗液进行清洁,且 由于摄像枪安装较高等原因,清洁时,使用长杆,通过捆 绑抹布来进行镜头的擦拭。摄像枪镜头属于高精密度、高 通透性易损部位,这种保养方式使得摄像枪镜头极易损 坏、划伤,且由于镜头表面为凸透镜,这种方法也不能彻 底清理干净; 3、车站道口值班人员对外镜头擦拭时,只用湿抹布进行了简 单的擦拭,完毕后未用干抹布擦干,造成外镜头表面带水, 在港区矿砂多时,很快便附着了一层灰泥,镜头更加不 清晰; 4、 5、 解决方案: 针对以上问题,我部提出以下解决方案,供领导参考: 1、车站要加强管理,虽然人员编制有限,道口设备众多,但 监控设备不是每天都要进行清洁,也不是一次要全部清洁 完。车站要合理安排员工定期轮流对各监控设备进行认真 的清洁、保养工作,不能只用长杆捆绑抹布来进行镜头的 擦拭; 2、清洁、保养人员要使用专用镜头擦拭布及清洁剂进行清洁 (可做材料计划购买,但要加强管理,做好使用记录,避 免浪费),克服工作中遇到的困难,教育员工爱护设备, 尽量用手去做清洁; 3、如能使用专用的镜头擦拭布及清洁剂进行清洁,就不会存 在这种情况(因为专用清洁剂里面含有易挥发成分,很快 就干了)。如不能使用专用的镜头擦拭布及清洁剂进行清 夜间监控画面和白天时差别较大;夜间照明不足。 洁,也可以暂时使用干湿两块抹布进行清洁工作; 4、对于夜间监控画面质量差的问题,主要是因为设备照度不

(完整版)视频监控系统维保方案

菏泽天华集团会盟台 监控系统 维 保 说 明 技术支持: 菏泽金通电信讯息工程有限公司 2017.10

目录 一、系统概况 (3) 1、系统组成 (3) 2、系统拓扑图 (4) 二、维保服务内容 (4) 三、维保服务方式 (5) 1、系统全面排查 (5) 2、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务.............................................................. 错误!未定义书签。 3、现场技术服务.............................................................. 错误!未定义书签。 4、维护具体工作内容 (7) 四、响应时间及承诺............................................................ 错误!未定义书签。 五、监控系统包年维保报价及付款 ................................... 错误!未定义书签。 六、公司简介及相关业绩.................................................... 错误!未定义书签。 1、公司简介...................................................................... 错误!未定义书签。 2、相关业绩...................................................................... 错误!未定义书签。 七、维保相关表格 (11)

安防监控系统维保方案

监控系统维 保 方 案

二零一六年九月 目录 一、系统概 况 (3) 1、监控系 统 (3) 二、维保服务情 况 (4) 三、维保服务方 式 (4) 1、定期上门巡检服 务 (5) 2、电话支持服 务 (6) 3、现场技术服 务 (6) 7 ....................................................... . 四、响应时间及承诺 一、系统概况监控系统维保,是监控系统能够正常使用的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。

1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器、操作平台、网络交换机、光纤收发器七部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况: 监控软件为大华硬盘录像机随机附带的路监控软件,其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同 权限等级的账号以防止非管理人员操作。 1.前端摄像机分为两种摄像机: 1.1.带云台一体摄像机:带云台摄像机共有5台,摄像机属于外置解码器,摄像机镜头控制线直接连接解码器,摄像机电源也由解码器直

接供给。 1.2.红外枪型摄像机:普通摄像机共有44台。 二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。 3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 三、维保服务方式 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查: 主要内容包括: 1、监控室机房环境。 设备运行环境。2、 所有设备的安装位置、运行情况。、3线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。4、 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。5、

视频监控系统维护保养方案

视频监控系统维护保养案 由于监控系统的维护不受重视,致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏,原因不外乎以下几点。 首先,管理部门对监控系统维护工作重视程度不够,认为没必要投入太多的人力、物力及财力,因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理,导致系统的后期管理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施案。设备维护是一项艰巨而重要的工作,监控设备分类并制定出维护案,把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化。当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。 第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致监控设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费重的现象。 监控设备的维护法 为了做好监控设备的维护工作,维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。

1、维护基本条件 古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统的维护来说也是一样的道理,对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行期的特点不断进行更新。 2)配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。 3)工具和检测仪器齐 要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 2、设备维护中的一些注意事项

视频监控系统维护保养方案

视频监控系统维护保养方案目录 一、系统概况 1、监控系统 二、维保服务情况 三、维保服务方式 1、定期上门巡检服务 2、电话支持服务 3、现场技术服务 四、响应时间及承诺 五、系统包年维保设备清单 六、系统包年维保报价清单 1、监控系统包年维保费用(方案一:大包) 七、联系方式

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、系统集成 目前该系统由 需维保设备概况: 1.硬盘录像机:16路1台,4路1台,显示器:存储硬盘为硬盘。视频输入合计共有视频输入接口个,目前用户使用的台摄像机接口使用。 2.PC登陆权限使用,远程下载视频,存储硬盘为本地硬盘。 3.监控软件为硬盘录像机随机附带的路监控软件,其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 4.前端摄像机共有台 二、维保服务内容 维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。

2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。 4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡 6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等 三、维保服务方式 1、系统全面排查 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查: 主要内容包括: 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、监视器图像画面的切换、轮巡情况。 7、软件使用情况、软件升级情况。 8、系统数据备份情况。

视频监控系统维护检修规程

定远营视频监控维护保养流程 1.1总则: 1.1.1 主题内容及适用范围 为确保视频监控系统正常运行,发挥视频监控系统的事前预防、事后监督及信息采集作用,制定本规程。 适用于景区所辖区域内的监控摄像系统。 1.2 编制依据 本规程编制依据产品使用说明书 1.4、维护应用 1.4.1 备件的准备 对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 备件齐 每一个系统都必须有相应的备件,主要储备一些比较重要,损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。设备出现问题必须及时维修、更换,因此必须储备一定数量的备件,而且备件库的库存件必须根据设备能否维修和设备的运行特点不断进行更新。 配件齐

配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。 工具和检测仪器齐 要做到勤修设备,须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,再根据工器具管理要求添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 维护要求 在对监控系统设备进行维护过程中,应加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说,设备置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。在湿气较重的地方,必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。 防雷、防干扰 监控设备在雷雨天气易发生安全隐患,因此,维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位体

安防监控系统维护与维修保养服务措施

系统维护与售后服务措施 一、为加强我公司安全技术防范工程的系统维护与售后服务,特制定此规定。 二、本公司的安全技术防范工程之系统维护和售后服务工作由总经理直接领导,具体负责部门为售后服务部,其他部门进行配合。 三、工程质量保证: 维护与保养工作的前提条件是系统的工程质量良好,为此,各相关部门必须做到: 1、采购部:必须确保采购的器材与材料符合工程需要,达到国家相关部门的要求,安防工程专用的专业器材必须选用通过公安部门检测的合格产品。 2、工程部:制定的工程方案必须是科学合理的系统方案,必须符合建设单位的使用要求,可以达到国家相关规定的检测。 3、技术部:工程实施过程中,必须狠抓工程质量,落实各项质量保障措施,以确保没有工程质量隐患。 四、工程技术资料的交接 为了确保售后服务部可以有更好的条件做好系统维护与维修保

养工作,工程技术部在工程完成后必须做到: 1、工程验收或交付使用时,必须通知售后服务部人员到场,使得售后服务人员尽快熟悉工程的组成,使用情况与建设单位的相关使用人员。 2、工程交付使用后,工程部、技术部必须向售后服务部提交该工程的以下资料: (1)所有设计方案、图纸 (2)相关器材及设备的说明书、合格证、检测报告等 (3)工程的所有竣工资料 五、系统维护的日常例行工作 系统维护的日常例行工作,由售后服务部负责日常实施,具体规定如下: 1、建立系统维护工作档案,详细记录各工程系统的日常维护工作,做到任何一个系统,都可以交由本部门任何一名技术人员随时进行,而不会因为缺少相关资料或不是本人经办而无法开展工作。 2、从系统交付使用开始,每月与用户的使用人员电话交流一次,做到对系统的使用情况心中有数,对用户使用过程中碰到的各种问题耐心解答,使得用户可以用好系统,充分发挥系统的功能与作用,将各种故障尽量消除在问题出现前。

安防监控系统维护收费标准及检测报告表格

安防监控系统维护收费标准及检测报告表格安防报警视频监控系统日常运维记录表 1,非本公司所售产品或本公司销售产品逾保修期后,运维模式和收费标准如下。 2,本公司销售产品质保期内,提供免费的人员培训和设备维修,因地震、雷击、火灾等自然灾害,以及因病毒、人为操作、第三方原因导致设备及系统损坏除外,,日常维护保养半价收取。 高端联网型集系统类型一般性简单独立运营系统 成联动系统 按次数提供系按次数提供维 技术咨询统日常全面维包年运维包年运维 修的服务模式项目名称护保养模式服务模式 市内,100元/10个点以上,10个点以上, 人/次 20元/点/次 60元/点/4次/年收费标准免费 50元/点/月 市外,200元/10个点一下, 10个点一下, 人/次+交通住100元/点/4次/ 30元/点/次 宿费用年 提供电话技术 故障检测、排 服务标准咨询,解决方DB 34/T 2134—2014中关于维护保养标准要求 查或排除恢复

案设计 运行年限费率/% 计费额基础为系统设备器材费。或按照此表计费,DB 34/T 3年以内非正常运行的安防系统维护保养3.0 2134—2014,取费原则按照双方约定方式进行3-5年 4.0 计取,可以高于7.1的取费原则 5年以后 5.0 系统远程监测收费标准需具有联网基础条件,搭建联网平台,费用另议。 人/次的含义为1名技术员在8小时/1日以内,设备器材等零配件的 备注 维修更换费用按实际发生另行计取。 第 1 页共 1 页安防报警视频监控运维服务中心客服中心电话:XXXXXX 附录 A前端巡检表表一 巡检辖区: 辖区部位,巡检点数: 巡检日期: 项目名称巡检项目备注 杆件整体外观口正常口不正常 控制箱整体外观口正常口不正常 电源适配器口正常口不正常 空气开关口正常口不正常 防雷隔离器口正常口不正常 摄像机整体外观口正常口不正常 镜头口正常口不正常检查情况云台口正常口不正常 设备供电情况口正常口不正常 线路通畅口正常口不正常 辅助照明装置口正常口不正常

网络高清视频监控系统维保方案

视频监控系统工程 维 保 方 案 **************有限责任公司 201*年**月

目录 一、工程保修期 (3) 二、维保服务范围 (3) 三、维保服务内容 (3) 3.1服务方式 (3) 3.2 故障诊断和排除 (4) 3.3设备维修 (4) 3.7 系统升级 (4) 3.5定期系统巡检 (5) 3.6定期系统保养 (5) 四、维保流程 (6) 4.1维保服务流程 (6) 4.2定期系统巡检流程 (7) 五、故障等级定义及对应服务方案 (7) 六、定期维保服务内容 (9) 六、系统维保相关表格 (11) 附件一:维保报价清单 (21) 附件二:已出故障**个点位故障排查明细 (22) 附件三、已出故障的**个点维修报价清单 (23)

前言 很多建筑智能化系统(包含“监控系统”)在工程竣工验收后,虽然能够正常投入使用,但是随着时间的推移,由于施工单位对售后服务工作的忽视,导致智能化系统逐渐瘫痪,最后完全成为摆设,白白浪费了大量投资。所以说,智能化系统建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果,大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下,智能化系统才能长期的维持正常工作,整个工程投资才能得到预期的效益。 对于*****内部监控系统,具有相当复杂的环境,园区区域广,服务内容多,现场环境复杂。而对于这样一套复杂的监控系统来说,系统的维保服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统,不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪;最重要的是能对生产和管理及时跟进、能对生活中的特定事件进行回顾。建立一套真正实用、可靠、稳定的监控系统。为此,我们对**********监控系统作对如下维保方案,并按此方案实施到位。

视频监控系统维护保养细则

康大豪生酒店弱电系统维修保养细则一前言XX供电公司调度大楼弱电系统包括闭路电视监控系统、防盗报警系统、综合布线系统、楼宇自动控制系统、停车场管理系统、门禁控制系统等。 为了确保该系统的正常运行,我司本着“真诚合作、至善服务、信誉第一”的服务宗旨,拟订此维修保养细则,作为“弱电系统维修保养的指导文件。 二弱电系统维修保养范围 1.闭路电视监控系统 2.防盗报警系统 3.综合布线系统 4.楼宇自动控制系统 5.停车场管理系统 6.门禁控制系统三闭路电视监控系统维修保养细则1闭路电视监控系统主要包括: (1)摄像机信号采集系统(2)信号传输系统(3)本地记录控制系统(4)本地显示系统2闭路电视监控维修保养方式: 根据闭路监控系统的特点及实际情况我们制定下列方式: 每月一次现场巡视系统各个部分(包括摄像头及其相应的防雷设备)的工作情况,发现问题时立即现场修复。 3摄像机信号采集系统的维修保养 3.1摄像机可以分为: (1)摄像机成像机芯(2)内置万向云台(3)内置万能解码器(4)22倍物理变焦10倍电子放大镜头(5)护罩和支架

3.2维护保养内容(1)摄像头信号丢失,应检查摄像头电源线及信号线,检查相关接头,尽快维修。 (2)CCD芯片发热老化。 (3)解码器的解码板继电器不动作。 (4)镜头不动作。 (5)云台不动作等等。 (6)护罩的清洁卫生 3.3维护保养方法(1)摄像枪部分: 目测摄像机有无图像、干扰、清晰度如何、信号的强弱情况等。 (2)云台部分: 进行云台控制,检查水平、垂直方向的运作情况,包括上下、左右、自动。 (3)镜头部分: 调试可变镜头伸缩情况,光圈开与闭,焦距的调整。 (4)电源部分: 用万用表检查电源的输出是否稳定,电源的发热情况是否正常。 (5)卫生状况: 摄像机外罩是否清洁直接关系到摄像枪的图像清晰度。 (6)安全状况: 检查摄像头的云台、支架间是否牢固。 (7)焊点状况:

监控维修报告

监控维修报告 :监控维修报告安防监控系统厂家安装监控价格 江苏高科 篇一:关于监控维修的申请报告 关于监控安防系统维修的申请报告 润玉陶瓷领导: 润玉陶瓷厂中心监控系统长期处于良好的运行状态,但目前监控 维保期已过,出现部分监控线路松动、接触不良导致时常出现黑屏、干扰、镜头模糊(由于厂房内个别线路扬尘较大镜头染尘严重);如 长此以往给我部的相关工作带来了很大的阻碍与被动,介于监控系统在安全生产中所发挥的相关积极作用,本着控制成本和厉行节约的精神依托现有设备特申请针对目前监控设备中所出现的一些问题进行 维修,具体维修存有以下几点问题: 1、0号线2号光端机位置西门摄像机电源进水损坏、线路被铲车挂断,需更换摄像机电源和从新连接视频线。 2、0号线2号光端机5台设备通信失败,经检查发现配电箱处于打开状态,设备进水。需进一步检查设备有无损坏。 3、2号线1号光端机位置4台摄像机无信号,经检查发现有1摄像机已经损坏,需从新更换。 4、1号线4号光端机位置2台摄像无信号,经检查配电箱已经丢失,电源线吊在半空。设备是否正常需从新加装电源控制开关后,连同电源测试。 5、2号线2号光端机位置一台摄像机损坏,目前处于无信号状态。

6、3号线2号光端机位置1台设备无信号,设备损坏。 7、0号线1号光端机位置2台摄像机通信失败,原因目前尚不明确。 8、销售展厅门口摄像机被人为损坏,需从新加固。 9、监控室通往地磅房的网络光端机电源丢失,需从新购买。 10、大窑独立监控线,窑头部位监控主机丢失,监控显示器丢失。具体设备整改价格明细详见附表。 篇二:关于监控维修的申请报告 关于监控安防系统维修的申请报告 教管会领导: 高牛小学中心监控系统长期处于良好的运行状态,但目前出现部分监控线路松动、接触不良导致时常出现黑屏、干扰、镜头模糊;如长此以往给我校的相关工作带来了很大的阻碍与被动,介于监控系统在学校安全中所发挥的积极作用,本着控制成本和厉行节约的精神,特申请针对目前监控设备中所出现的一些问题进行维修,具体维修存有以下几点问题: 1、电脑内存卡出现问题,经常黑屏、无信号。需要更换。 2、前边摄像头无信号,经检查发现摄像头已经损坏,需重新更换。 3、大门口摄像头夜晚无信号,经检查发现摄像头红外线已经损坏,需重新更换。 以上请示,请审批。 高牛小学 2015.9.10 篇三:监控维修报告 汪中【2014】21号 关于给予我校监控设备更新维护工

视频监控系统维护合同

维护保修合同书 甲方: 乙方: 为保证工区监控系统正常运行,经甲乙双方友好协商,特订立如下维护保修条款: 一、乙方的职责: 1、对甲方现有设备恢复正常使用。 2、对甲方的设备进行每季度一次,定期维护保养工作; 3、不论系统有无故障,每年提供4次定期维护保养服务(每季度一次),突 发故障乙方48小时内抵达现场(特殊情况除外)并提供相应的维护保养报告,年底提供一份详细的年度维护保养报告,以供甲方对各系统设备运行状况有全面的了解,确保系统设施的正常运行。 4、在维护保养过程中如发现设备、零部件损坏,经甲方确认同意更换后, 按最低市场价提供并负责安装。 5、向甲方提供有关技术咨询服务。 6、如乙方没有按期进行维护保养工作,每少一次扣除维护费用的5%。 7、在维护过程中对甲方的数据进行保密,禁止泄漏任何第三方。 二、甲方的职责: 1、积极配合乙方进行系统维护保养工作。 2、在系统出现问题后,应如实向乙方反映情况,提供维修条件。 3、及时支付维修保养费用。 三、合同金额及收费标准: 1、维修保养合同金额为:人民币。 四、付款方式: 1、维护费按年度结算:合同签订后5日内支付年度维护费用的50%, 满6个月后5日内支付50%余款;

2、更换设备材料、零部件所发生费用,在收到乙方提供的费用票据后 5日内甲方一次付清; 3、逾期付款时按未付款金额的5%收取滞纳金,满一个月后仍未付清余 款,乙方视同甲方不需要乙方继续提供维保服务,乙方停止提供维修 保养服务。乙方停止提供维修保养服务后,甲方需要乙方提供上门维 修保养服务,服务费用按每人每天3000元计算或一次性付清自停止 之日起本合同约定的定期维护保养服务费。乙方在收到甲方付款后派 员到现场排除故障。 五、违约责任: 1、本合同在执行过程中,任何一方违反合同条款,双方进行友好协商, 协商不成按经济合同法有关条款处理。 六、其他: 1、本合同未尽事宜双方协商,另行签定补充协议; 2、本合同期限为1 年; 3、本合同一式二份,甲乙双方各持一份,具有同等的法律效力,自双 方签字盖章后生效,任何一方不得擅自变更或取消。 甲方:乙方: 代表:代表: 地址:地址: 电话:电话: 传真:传真:

视频监控系统维修保养细则

视频监控系统维修保养 细则 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

X X X X调度大楼 弱电系统 维 修 保 养 细 则 及 报 价 XXXX工程有限公司 2007年6月4日 目录

XXXX供电公司调度大楼弱电系统 维修保养细则 一前言 XXXX供电公司调度大楼弱电系统包括闭路电视监控系统、防盗报警系统、综合布线系统、楼宇自动控制系统、停车场管理系统、门禁控制系统等。为了确保该系统的正常运行,我司本着“真诚合作、至善服务、信誉第一”的服务宗旨,拟订此维修保养细则,作为“弱电系统维修保养的指导文件。 二弱电系统维修保养范围 1.闭路电视监控系统 2.防盗报警系统 3.综合布线系统

4.楼宇自动控制系统 5.停车场管理系统 6.门禁控制系统 三闭路电视监控系统维修保养细则 1闭路电视监控系统主要包括: (1)摄像机信号采集系统 (2)信号传输系统 (3)本地记录控制系统 (4)本地显示系统 2 闭路电视监控维修保养方式: 根据闭路监控系统的特点及实际情况我们制定下列方式: 每月一次现场巡视系统各个部分(包括摄像头及其相应的防雷设备)的工作情况,发现问题时立即现场修复。 3 摄像机信号采集系统的维修保养 摄像机可以分为: (1)摄像机成像机芯 (2)内置万向云台 (3)内置万能解码器 (4)22倍物理变焦10倍电子放大镜头

(5)护罩和支架 维护保养内容 (1)摄像头信号丢失,应检查摄像头电源线及信号线,检查相关接头,尽快维修。 (2)CCD芯片发热老化。 (3)解码器的解码板继电器不动作。 (4)镜头不动作。 (5)云台不动作等等。 (6)护罩的清洁卫生 维护保养方法 (1)摄像枪部分:目测摄像机有无图像、干扰、清晰度如何、信号的强弱情况等。 (2)云台部分:进行云台控制,检查水平、垂直方向的运作情况,包括上下、左右、自动。 (3)镜头部分:调试可变镜头伸缩情况,光圈开与闭,焦距的调整。(4)电源部分:用万用表检查电源的输出是否稳定,电源的发热情况是否正常。 (5)卫生状况:摄像机外罩是否清洁直接关系到摄像枪的图像清晰度。 (6)安全状况:检查摄像头的云台、支架间是否牢固。 (7)焊点状况:每月一次检查各BNC接头是否焊点老化。

相关文档
最新文档