财务科科长试用期满工作总结
财务科科长试用期满工作总结
负责收费管理及其他收入管理，包括收费许可证的报批，收费的组织工作，收费数据的管理，银行代收的稽核，离职离校手续的办理等与收费有关的工作。今天给大家整理了财务科科长试用期满工作总结，供大家阅读和参考，希望能够解决大家内心的疑问，谢谢大家对的支持。
财务科科长试用期满工作总结篇一
通过近三个月的工作，目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解，熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，能够胜任自己的本职工作，现将试用期工作情况总结如下：
1、初入职：熟悉了解公司基本情况、组织架构和相关业务的流程，具体包括：公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系，让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。
2、车间实习：使我对生产工艺流程有了进一步的了解：采购生皮生皮分选投产毛皮鞣制毛皮染整后整理库存管理皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工，让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺
垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事，为以后协调部门工作打下基础。
3、部门工作：迅速掌握软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作，根据原始单据审核记账凭证，核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误，各部门报销单据按照公司要求审核签字等，及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额缴纳税款。
4、来公司没多久就和财务中心同事一起参加了XX拓展旅游，紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台，使各个部门间的相互沟通更加顺畅。平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议，总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作，会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。
目前工作过程中存在问题：忙于应付事务性工作多，忽略对工作的条理性规划，另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺乏，导致工作有广度，没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划，将具体的工作及业务落到实处细处，具体的工作计划和思路包括：
1、加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等，继续到车间实习尽快熟悉掌握公司
财务科科长工作总结最新总结
财务科科长工作总结 （文章一）：财务科科长工作总结 财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在xx年做了大量细致的工作： （一）、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算 财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作；从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制；从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。 （二）、以实施erp软件为契机，规范各项财务基础工作用 在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计
制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作；设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程；在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。 （三）、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用 根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。 （四）、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模
科级试用期满转正工作总结范文
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 科级试用期满转正工作总结范 文 Model article on work summary of becoming a regular after probation period at section level
科级试用期满转正工作总结范文 20XX年，在我校第三次团代会上，经过校党委的考察，任命我为校团委组织宣传部部长，这意味着党组织对我的莫大信任，同时也是对我的极大考验。我深知自己责任的重大，一年来，丝毫不曾懈怠，认真履行职责，始终围绕学校中心工作和团委工作目标，服务于青年学生成长成才，在各方面严格要求自己，努力提升自己。现将一年来的学习、工作情况总结如下： 一、充分认识岗位职责，当好新角色 作为一名从事了7年共青团工作的团干部，我深知共青团在学校教育教学事业中发挥着重要的育人作用，同时也是大学生思想政治教育的前沿阵地。从一名干事到负责组织宣传的部长，我感受到了学校对我的信任与肯定。虽然一直都在从事团的工作，对业务较
为熟悉，但对于怎样做好一名组宣部长，将角色转变好，我进行了较全面的思考和把握，并将新的岗位定义为：全面服务团的大局，深刻领悟当前形势，重点做好组织建设，着力发挥宣传功能。学校团的工作开展得如何，关系党和国家事业后继有人，关系共青团工作全局，对全团而言具有特此重要的意义，因此作为一名负责组织宣传工作的团干部，更要认清目标，将思想引领和成长服务作为开展工作的首要任务，抓好三大工作领域即思想政治教育、促进就业创业和综合素质拓展，按照克难点、收战线、出精品、办实事的原则开展各项工作。 二、发挥骨干力量，提升全团服务水平 一年来，我始终坚持共青团要站在懂大局、讲大局、顾大局的高度上来做工作的理念，有所专长的工作要做到，没有专长的工作要加快学习使之成为专长。 1、不断加强共青团在思想政治教育工作中的作用，努力提高团组织的凝聚力、号召力。 一年来，开展了纪念“一二〃九”运动75周年、纪念“五四”
上半年财务工作总结报告[范本]
上半年财务工作总结报告 1、坚持学习，不断提高工作能力。 年初我们制定了科室学习计划，坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式，组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识，树立终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围，努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识，与时俱进，适应工作需要，提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人，踏实工作、加强品性修养，做一个高尚而有品位的人，树立良好形象。 2、明确分工，落实工作责任制。 根据省局党组提出的三化管理的要求，紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务，积极进取、扎实工作成效显著，为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务，财务科制定工作岗位责任，明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，月月有工作计划，周周有科务会，强化了人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了财务人员合作与团结，从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。 1、上半年财务收支情况全系统实现支出万元，占年度预算的%，比上年同期增长%；其中:市局支出万元，占年度预算%，比上年同期上升%；县级局支出万元，占年度预算%，比上年同期上升%；
2、规范财务管理，年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准，认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算，为规范财务管理提供了制度保证，今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查，检查中没有发现大的违反财经纪律的问题，都是按财务制度的规定执行。 3、加强报账员队伍建设，组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训，下基层指导工作，提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。 4、合理调度资金，保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要，及时调度资金，保证了全系统日常工作的正常运转。 5、对全系统固定资产进行了核查登记，组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试，使全系统的办公条件又上了新的台阶，对全系统往来款进行了清查，为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账，为下一步全面资产清查打下了基础。 6、积极整理会计档案，规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难，组织全科室人员对XX年的会计档案进行整理归档，经过一个多月的努力，完成了会计档案归档工作。
干部试用期个人工作总结
干部试用期个人工作总结 在校领导的关心和信任下，学校第四轮干部聘任中，我从科技处任副处长提拔聘任到发展规划处任处长。一年来，我认真履行职责，基本完成了各项工作任务。主要总结如下： 一、加强政治学习，提升理论水平 任职以来我始终将政治理论学习作为自身的重要任务，努力增强党性观念，提高思想政治素质，不断加强品德修养，牢固树立马克 思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。同时， 认真学习中国共产党的十八大三、四中全会精神，领会其内涵，并 积极运用到实际工作中去，提高了对高等教育的理解，加深了对学 校发展工作的理解，从政治上提升了自己的素养。 二、积极开拓创新，做好发展规划处工作 20**年6月在学校机构调整中增设发展规划处(质量管理办公室、高教研究所)，我于20**年7月底调发展规划处任处长，一年来在 学校党委、行政的正确领导下，在各院(部)、各部门的大力支持与 配合下，发展规划处实现了正常运转，主要工作如下： 1.完成发展规划处的筹建工作 发展规划处自成立以来对照学校设置的处室职能，通过网上、电话等多种形式的调研了解其他兄弟院校相同处室的设置情况，梳理 了发展规划处的具体工作职责，并在其基础上申请设立三个职能科室，参与副处长及科级人员的选拔配用，使发展规划处相关工作初 步建立起来，职能逐步发挥。建成发展规划处网站，岗位设置、工 作职责和主要工作等情况及时上网，建立了发展规划处工作框架体系。 2.积极谋划学校的发展规划工作 通过学习、调研，分析总结学校十二五以来的建设成效，对照教育部审核评估要求和国内外高等教育发展形势，研究学校发展中存
在的问题与不足。先后在学校开学工作会议和三严三实会议上分别作了“本科教学工作审核评估的基本要求和学校做好准备工作的思考”、“践行“三严三实”做好学校发展规划工作”和“学校发展定位的思考”等研究报告。全面分析学校“十三五”期间所面临的高等教育发展形式，结合学校建立地方应用型高水平大学的契机，谋划学校“十三五”及更长一段时间的发展规划与建设工作。 3.积极参与地方应用型高水平大学的申报、建设等相关管理工作 积极参与学校申报地方应用型高水平大学的论证、申报等相关工作，协调组织建设方案的编写、上报，建设方案，协助重点建设专业和重点建设平台的鳞选、组织专家论证了20**年度各建设子项目的年度目标任务书，建立和维护地方应用型高水平大学网站等相关工作，大力推进应用型大学建设工作的开展。 4.积极协助做好高校振兴计划的相关协调管理工作 根据学校对发展规划处职能设置和要求，把高校振兴计划的协调管理工作纳入发展规划处，为此积极深入了解高校振兴计划的项目设置，计划安排及相关要求，对我校获得的各类振兴计划项目进行梳理，认真做好振兴计划项目的协调管理和监督审核等工作，并根据振兴计划项目内容确定相关职能部负责具体的项目经费审核和项目监督管理的日常工作，以确保项目建设的质量和效果。 三、绩 绩是敬业的天秤。本人工作思路清晰，计划性、前瞻性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高，效果良好。 四、廉 廉—是为业的美德。廉洁自律，洁身自好，清白做人。不贪、不拿、不要,坦荡做事。 六、教学管理方面
财务科长工作总结及思路怎么写.doc
财务科长工作总结及思路怎么写 财务部门职能较多,责任重大。财务科长是财务工作的基层管理者和执行者,其能力素质决定着财务工作的质量和效果。下面是我整理的一些关于财务科长工作总结及思路，供您参考。 财务科长工作总结及思路范文篇一 一、以提高自身素质为突破口，在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识。 注重政治、业务学习，提高自身综合素质。积极参加公司党委中心组的政治学习，深刻领会学习内涵，加强自身品性修养，倡导"求真务实干实事"的良好工作作风。贯彻党的"xx大"精神和"三个代表"重要思想，落实贯彻科学发展观，不断提高自身的理论水平和思想觉悟。力求把科学发展观贯穿于想问题、作决策、干工作的全过程。坚持讲实话、办实事、求实效。自觉学习税法、财务专业知识，认真践行会计人员职业操守，热爱本职工作，吃苦耐劳，竭尽自己所能做好本职工作。 二、坚持原则、客观公正、依法办事。 20xx年，公司为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，制定了考核办法，细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上，我们也加大了财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。在工作中，我经常把自己放
在公司的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。我经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报销工作。 在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，具体问题具体分析,就必须持正确心态，一丝不苟，不骄不馁。只有做到这些，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责。 20xx年年审核各类单据 1460 余份，制作凭证 400 余张，准确率均达到 99%以上;进行了一次固定资产盘点，对报废、调拨、毁损的固定资产及时进行了处理，有效保证了固定资产核算的真实性;负责本部门采购计划的编制和物质的领用管理，做到既不短缺又无富余。
科级试用期满工作总结范文
( 工作总结) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-075781 科级试用期满工作总结范文Model work summary of section level probation period
科级试用期满工作总结范文 本人于XX年12月底，由县工商联机关调任西滨镇党委组织委员，主要分管组织、党办，协管工企业及“三个一”项目等工作。来到乡镇面对新的环境、新的岗位、新的面孔，本人能主动融入，积极适应，勤奋工作，能把机关好的作风、好的经验、好的方法带到乡镇，实现机关工作与乡镇实际的优势互补，着力在强化学习、突出实践上下苦功，从学习中获取经验，在实践中提高自已，现将自已一年来的工作小结报告如下： 一、强化学习，提高素质。一年来，认真学习贯彻党的xx大、xx届三中全会精神和“xxxx”重要思想及科学发展观，按照“两个先行区”建设和“四求先行”的要求，围绕“建设新型工业县、打造朱子文化城、构建***新农村”的奋斗目标，突出“生态立镇、工业强镇、做大集镇”的发展思路，致力于学习，通过培训学习、集中学习和个人自学、求教摸索学习等多种方式，虚心、专心、静心地作好党委中心组等学习和工作笔记，不断加强自身的世界观改造和党性修养，增进十七报告及党章关于新时期、新形势、新任务、新发展的新理论、新观点的学习理解和认识;掌握组织工作的基本理论、基本知识，领会《新党章》和xx届三中全会精神，积极用科学发展的理论武装自已的头脑，指导工作实践;主动融
入班子集体，与领导、同志们***共事，自觉执行***集中制原则，充分发扬***，倾听不同意见，勇于开展批评与自我批评，团结大家一道工作，尽快适应岗位角色转换，提高自身的思想理论和政治业务素质，增强履职服务的能力和水平。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.
2020医院财务科上半年工作总结
2020医院财务科上半年工作总结 2018上半年xx医院财务工作注重学习和提升财务服务能力，积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革，坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念，紧紧围绕医院xx年事业发展需要，合理安排财力，加强预算管理，理顺业务流程，强化基础工作，努力增收节支，为医院事业发展提供了较好的财力保障。 一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观，增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比，我院财务人员数量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重，积极为做好财务工作献计献策，工作中不讲条件、不谈个人困难，经常加班加点，有力保障了医院财务工作的顺利进行。 二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任，在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识，注重借款风险，提高了医院资金营运能力和抗风险能力。 三、进一步加强了财务管理制度建设，理顺业务流程，为提高财务服务质量提供了制度保障。xx上半年财务科按以往积累的经验进行适当调整，支出一起；统计，核算，收帐，调拨放到一起减少了不必要的环节，给医院财务工作打开了一项新局面。 四、xx上半年财务收支状况的综合反映良好，同时也是下半年度财力安排的重要依据。止于x月底，医院医疗收入高达x元；药品收入高达x元；（其中西药收入为x；中草药收入为x元；疫苗收入为x元；）。财政补助收入达x元；其它收入达x元。合计为x元。医疗支出为x元，（其中：工资福利支出为x元；商品和服务支出为x元；对个人和家庭的补助支出为x元；其他资本性支出为x元）。药品支出为x元，（其中工资福利支出为x元；商品和
财务科长工作总结(精)
工作总结 ---------刘迎春 时光如箭，岁月如梭，转眼一年又过去了。回想过去的一年，又是不平凡的一年。2010年在公司领导的正确领导下，以年初公司提出的工作思路为指导，以提高企业效益为核心，以增强企业综合竞争力为目标，以成本治理和资金治理为重点，全面落实预算治理，强基础，抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营治理科学化，企业效益最大化，有力地推动了公司财务治理水平的进一步提高，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现将2010年工作总结如下： 一、以提高自身素质为突破口，在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识。 注重政治、业务学习，提高自身综合素质。积极参加公司党委中心组的政治学习，深刻领会学习内涵，加强自身品性修养，倡导“求真务实干实事”的良好工作作风。贯彻党的“十七大”精神和“三个代表”重要思想，落实贯彻科学发展观，不断提高自身的理论水平和思想觉悟。力求把科学发展观贯穿于想问题、作决策、干工作的全过程。坚持讲实话、办实事、求实效。自觉学习税法、财务专业知识，认真践行会计人员职业操守，热爱本职工作，吃苦耐劳，竭尽自己所能做好本职工作。 二、坚持原则、客观公正、依法办事。
2010年，公司为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，制定了考核办法，细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上，我们也加大了财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。在工作中，我经常把自己放在公司的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。我经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报销工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，具体问题具体分析,就必须持正确心态，一丝不苟，不骄不馁。只有做
副科级试用期满工作总结
副科级试用期满工作总结 我于2013年8月通过竞争上岗成为农业局副科长，在局办公室先后负责后勤、安全、行政审批、信访维稳等工作。一年来，我恪尽职守、真抓实干，努力学习政治理论和业务工作，较好地完成了领导和上级单位交给的各项工作任务。现将一年来的学习和工作情况总结如下： 一、理论与实践相结合，学习和运用相促进 在政治理论方面，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，深入贯彻落实科学发展观，在重大问题上旗帜鲜明，在关键时刻经得起考验，在思想上、政治上、行动上始终与中央保持高度一致。具体工作中，能够坚定不移地贯彻组织和领导的决定和工作部署，不折不扣地完成组织赋予的工作任务。 工作之余，除了通过自觉主动学习政治理论和法律方面知识外，我积极参加市、局组织的各种学习活动和培训班，努力提高自己的理论水平和服务意识。去年11月，我参加了由单位组织的职业技术农民培训考察调研小组，赴山东青岛、威海等地学习，了解当前职业技术农民培训的形势和发展状况，学习先进地区在现代农业发展以及职业技术农民培
训的做法。今年5月，我参加了由市政府组织的政府信息依申请公开的培训班，学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《行政许可法》等法律法规。通过培训，明确政务公开的意义和作用，掌握了规范政府部门工作中信息公开的有关程序、内容、形式，对公民向政府部门申请公开信息如何回复等。6月，按照市委党校和组织部门的安排，我参加了市委党校组织为期三周的科级干部任职培训(脱产）。在短短的十多天时间里，我在政治理论、业务技能、安全生产、应急处理以及交流沟通等方面进行了系统地学习，通过现场模拟演练，学员交流互动，到江西革命老区开展体验式学习，自己的思想境界上得到很大提升。培训班特别注重对实地考察调研，对工业、农业、服务业等行业全面地考察，有大型企业、高新技术创业园、农业园区，还有街道和村居管理等都有涉及，让我学会在处理工作中从更高层次和更全面去思考，从细微处去解决问题，极大地提高了自己的理论水平和业务能力。 二、创新信访维稳工作，打开维稳新局面 按照工作分工，从今年3月份起，我负责局信访维稳工作，统筹协调局系统信访维稳。由于今年是全省“社会矛盾化解年”，农业系统维稳是全市信访维稳工作的重要组成部门，社会矛盾化解时间紧、任务重，为完成省、市在年初给我们下达的90%以上化解率，重大矛盾纠纷化解三分之一以
财务部上半年工作总结及下半年工作计划3篇
财务部上半年工作总结及下半年工作计 划3篇 工作总结是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。小编整理了财务部上半年工作总结及下半年工作计划，欢迎欣赏与借鉴。 财务部上半年工作总结及下半年工作计划1 财务部在公司领导的支持和帮助下，在其他部门的有效配合下，以企业效益为中心，围绕部门年度工作目标和重要任务，全体财务人员共同努力，力求做到及时准确完成核算工作，为公司经营发展做好监督服务; 真实反映公司财务状况、经营成果，为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下： 一、认真做好201x 年年终决算工作。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构，为201x 年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路，不断积累经验，提供更加详尽的财务数据。 二、多方协调及调整，科学编制201x 年财务经营预算。围绕公司年度经营目标，制定和下达年度财务预算，持续推进全面预算管理工作。 三、认真做好常规性财务工作。财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到
有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，深化了财务基础工作，使得财务部成为公司的信息库。 四、认真完成公司日常各项财务核算工作，严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，严格按照公司有关规定程序和审批权 限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，及时反映公司经营状况。 五、防范经营风险，特别是防范税务风险，促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系; 定期与国税地税业务沟通，认真听取对方意见和建议，使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。 六、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。 七、有效开展成本核算，加强了对各项业务的财务监督管理。对收入、成本、费用作专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支，以提高公司经济效益，加强经济活动分析，提供各种数据给领导参考决策，当好领导的参谋，为公司发展出谋献策。
2020年干部试用期满工作总结
2020年干部试用期满工作总结 本文是关于2020年干部试用期满工作总结，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 我于XX年6月被任命为产业发展处处长，主持产业处工作。一年以来，在联线领导的关心指导下、在各部门的支持配合下，在处室全体同仁的共同努力下，始终以科学发展观为指导，坚持“体制创新提品质，研究开发‘三贴近’，红色旅游抓特色，量化管理增效益”28字方针，求真务实，锐意进取，较好完成各项工作任务。现汇报 一、讲政治、顾大局、守纪律、促和谐 在工作中自己始终坚持以党员的标准严格要求自己，坚定理想信念,认真贯彻执行党的路线方针政策，处处以弘扬红岩，爱护红岩，打造红岩为已任，工作中始终坚持工作到位不越位，人到、心到、行动到，牢记和坚持：政治上知恩，工作上知责，学习上知短，待遇上知足。做到了对组织忠诚、对同事真诚、对事业负责，政治素质和品德修养进一步得到提升。 二、狠抓处室管理，强化工作措施，提高团队协作能力和执行力 一是健全内部组织抓管理，二是强化责任抓项目，三是突出重点抓突破，四是依靠组织和团队协作抓实效。充分发挥处室现有人员各自所长分工合作，营造和谐氛围建立和睦处室、创建有上进心、有活力，有执行力的团队。在这一年的工作中处室工作效率明显提高，责任心越来越强，团队协作意识和执行力进一步提升。完成各类调研报告、课题研究、业务文稿、行政公文等共计50余份、近30万字;组织处室学习、传达联线会议精神、落实各项工作等召开处务会近50余次。 产业发展处因在“XX(重庆)中华红歌会”全国红色纪念馆的邀请、联络、接待工作中表现突出，去年底被中华红歌会组委会(文化部主办)评为先进单位，为红岩联线争得了荣誉。 三、一年来完成的主要重点工作 1、完成市文广局课题研究任务《重庆文化产业发展现状研究》6万余字课题项目;优秀调研课题申报材料;调研工作先进单位申报材料。此项课题纳入市文
财务科科长个人工作总结
财务科科长个人工作总结 XX年是新中国成立60周年，是全面贯彻落实党的十七届三中、四中全会精神的第一年。本人任职计划财务处事业财务科科长, 一年里在中心领导的正确领导下, 在财务处长的带领下, 在全体同志的帮助下, 圆满地完成了各项工作任务下面从几个方面进行总结。 一、不断加强政治理论及业务知识的学习, 提高自身素质 （一）政治理论学习 作为一名党员, 始终坚持把政治学习放在第一位。认真学习党的十七届三中、四中全会精神。充分认识到以改革创新精神推进党的建议新的伟大工程, 对于全面贯彻党的十七 大精神, 深入贯彻落实科学发展观, 有效应对国际金融危机 冲击、保持经济平稳较快发展, 夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面,具有重大而深远的意义。 不断坚持政治学习使自己的理论水平有所提高, 对自己的业务工作也有了不少的帮助。在工作中牢固树立了爱岗敬业, 扎实工作的思想, 努力在实践“三个代表”中实现自己人生的价值, 把开展学习实践科学发展观落实到自己的实际工作中处, 在财务管理中努力做到在改革和创新运行机制上有 所新的突破。 （二）业务知识的学习
作为事业财务科科长, 深感作为单位财务主管部门的业务骨干, 业务学习是非常重要的, 不仅要学习掌握国家有关财务政策法规, 还要结合财务制度的不断变革更新自己的业务知识,只有这样才能够适应新形式、新发展的需要。所以自己对财务专业的业务学习一直比较重视, 经常请教上级主管部门, 与同行沟通, 并结合中心实际进行学习和提高。 二、认真履行职责, 努力做好中心财经管理工作一年里在处长的带领下, 我带领全科同志能够按时保质量完成上级财务主管部门交给的各项工作任务, 能够及时准确地为局领导提供准确无误的数据和分析资料, 为加强我中心预算管理、财务管理,为领导当好家,理好财,作出自己的最大努力。 负责组织完成的工作从以下几个方面总结: （一）预算管理方面能够严格按照《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国预算法实施条例》及预算管理规定办事, 完成了以下主要工作: 1、今年是预算执行管理整改提高年, 我们根据委《关于开展预算执行管理整改提高年活动的通知》（长财经[XX]91 号）的文件精神, 完成机关服务中心预算执行管理整改提高年活动实施方案。财务一科今年的预算管理工作要紧紧围绕实施方案来进行。
财务部工作汇报以及工作开展
财务部工作汇报以及工作开展XX年上半年的工作已经结束，在上半年的工作中，我一直是在平淡中度过来的，工作不分大小，每一分工作都是需要平淡中度过，谁也不能接受整天在吵闹的环境中工作，这是很令人感到疲惫的事情。在上半年的工作中，我一直在不断的努力工作。总算还好，我半年来都是在不断的前进中度过，我相信自己能够做的更好，这是我一直以来不断努力的结果，我相信我能够在下半年中工作的更好! 光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。 “查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这
六种精神贯穿于本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报： 一、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据 我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持; 二、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量, 合理控制资金的使用 公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业中小企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向,使库存
2021年财务科长工作总结报告
财务科长工作总结报告三篇 【篇一】 光阴似箭，转眼间本人任职xx县人民医院财务科长已满一年时间。回顾任职一年的时间里，我院财务科在上级主管部分及院领导的正确指导下，在全院各科室的大力支持和全科同道的共同努力下，圆满地完成了xx年度各项财务工作任务。现将主要工作汇报如下： 一、加强政治学习，不断进步自己的政治素质。我深知作为财务科长，肩负的任务繁重，责任重大。特别是在廉政建设方面，更是不能有丝毫的差错，思想上决不能放松警惕。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习，熟知党的方针、政策。因此，我坚持阅读每月一期的《党风廉政教材》，并坚持天天上互联网浏览国内外重大时势新闻，让廉洁奉公的精神在自己心中变得根深蒂固。 二、加强业务学习，起到财务业务带头人的骨干作用。作为科室领导人，经常要处理各种突发的业务，只有通过不断的学习和实践才能更好地把好财务关。我非常留意学习各种财经政策，并不断地学习财务知识，使自己在处理财务业务时能正确把握标准，严格审核，严格把关，确保每一笔支出都能符合财经制度。在当今信息时代，计算机治理是现代治理不可或缺的高新技术。我能熟练把握并运用多种文档及制表软件，大大进步了工作效率。我不但自己使用，还培训各个岗位的工作职员使用，使各项财务工作的效率都能得到进步。我熟悉本院的计算机信息治理的整个流程，把握各项财务数据的来龙往脉。
因此，在处理计算机信息治理中出现的各种题目时，我总能做到游刃有余。 【篇二】 在党委领导的正确带领下，公司认真组织学习实践党的十九大精神，在工作中，我始终认真履行好自身财务工作的相关职责，加强自身学习，不断提高自身的思想政治素质和综合素质，勤奋工作，较好的完成了公司的各项工作任务，为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实的基础。现将本年度个人工作情况总结报告如下： 一、加强政治学习，提升思想素质。 一是提高思想认识。我深知：财务工作是公司的重要职能工作，对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验，在学习中丰富知识，认真把握相关政策，才能为不断提高财务工作水平打下基础。二是强化业务学习。一年来，我坚持以党的十九大精神为指导，主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则，广泛涉猎相关的财务专业知识，并将其运用到具体工作中，真正使自己在工作中得到了成长锻炼。三是加强沟通交流。工作中，按照规范财务基础工作的要求，做到既坚持原则又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同时，我始终保持良好的心态，对上有效理解执行上级的战略部署，对内与员工顺畅沟通真诚交流，积极促进各部门密切配合，为公司发展做出了积极贡献。 二、切实履职尽责，勤恳扎实工作。 一是全面开展了土地清理登记工作。我们按照上级部门要求，对
科级试用期满转正工作总结
科级试用期满转正工作总结 试用期是指用人单位对新招收的劳动者的工作能力、综合素质等情况进行考核的期限,是劳动合同的先行部分,也是决定劳动者能否被录用的考察期。今天小编给大家整理了科级试用期满转正工作总结，希望对大家有所帮助。 科级试用期满转正工作总结范文一 20XX年，在我校第三次团代会上，经过校党委的考察，任命我为校团委组织宣传部部长，这意味着党组织对我的莫大信任，同时也是对我的极大考验。我深知自己责任的重大，一年来，丝毫不曾懈怠，认真履行职责，始终围绕学校中心工作和团委工作目标，服务
于青年学生成长成才，在各方面严格要求自己，努力提升自己。现将一年来的学习、工作情况总结如下： 一、充分认识岗位职责，当好新角色 作为一名从事了7年共青团工作的团干部，我深知共青团在学校教育教学事业中发挥着重要的育人作用，同时也是大学生思想政治教育的前沿阵地。从一名干事到负责组织宣传的部长，我感受到了学校对我的信任与肯定。虽然一直都在从事团的工作，对业务较为熟悉，但对于怎样做好一名组宣部长，将角色转变好，我进行了较全面的思考和把握，并将新的岗位定义为：全面服务团的大局，深刻领悟当前形势，重点做好组织建设，着力发挥宣传功能。学校团的工作开展得如何，关系党和国家事业后继有人，关系共青团工作全局，对全团而言具有特此重要的意义，因此作为一名负责组织宣传工作的团干部，更要认清目标，将思想引领和成长服务作
为开展工作的首要任务，抓好三大工作领域即思想政治教育、促进就业创业和综合素质拓展，按照克难点、收战线、出精品、办实事的原则开展各项工作。 二、发挥骨干力量，提升全团服务水平 一年来，我始终坚持共青团要站在懂大局、讲大局、顾大局的高度上来做工作的理念，有所专长的工作要做到最好，没有专长的工作要加快学习使之成为专长。 1、不断加强共青团在思想政治教育工作中的作用，努力提高团组织的凝聚力、号召力。 一年来，开展了纪念一二〃九运动75周年、纪念五四92周年、纪念中国共产党成立90周年等一系列主题活动，组织了20XX年新团员入团宣誓仪式、学生骨干座谈会和长跑活动;组织开展了爱心在行动为20xx级新生捐赠御寒衣物全校范围的活动，共捐得衣物1763件。组织开展了筑梦民院主题团日活动，
财务部上半年工作总结
财务部上半年工作总结 财务部上半年工作总结范文 财务部上半年工作总结范文一： 20XX年上半年的工作即将告一段落，回顾一下这几个月来的工作，主要是日常工作及20XX年度的年报工作。 首先说一下日常工作： 1.审核和调整了以前完成的账目，及时改正一些账务上的错误 2.配合销售部门做好销售结算开票，督促销售货款及时回笼，合理
使用资金 3.根据会计制度与准则结合实际情况，进行业务核算，及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作，所有账实相符，支出考虑合理性，做到出有凭，入有据;在做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。 这个月最最重要的工作就是20XX年度帐的审计工作和统计年报工作。 对于我来说，这项工作给我的压力很大，这个审计过程的顺利与否，直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩，值得欣慰的是，没有什么大问题，只有一些数据需要核实证明一下就可以了，连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了，基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作，以前的统计申报工作是会计公司负责上报的，我们自己没有接触过这种报表，所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战，每一个数字都要查几遍，算几遍，不会的，不懂得也及时向统计局商调队的老师请教，在我们的共同努力下终于全部审核通过。 下面是总结的一些关于财务上面的问题： 由于新来的实习生是在年底进入我们公司的，临近年关，所以没有把工作具体的分工到个人，这也就造成了有些事，做完之后没有人整理、记录，甚至出现问题没有人承担责任的现象。所以，在这个月，我们重新分配了一下工作，定人定岗，每个人每天必须上交详细的工作记录，避免此现象的再次产生。 还有就是做事情粗心，财务工作最重要的就是要有细心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的话，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里
干部试用期转正个人工作总结
报告总结参考范本 干部试用期转正个人工作总结 撰写人：__________________ 部门：__________________ 时间：__________________
去年9月，我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位，主要负责文 秘方面的工作。在当时的竞职演讲中，我曾经说过不管竞职能否成功，作为在办公室岗位工作的一名公务员，我都要努力到五勤、诚心当好 四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领 导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来，我主 要从四个方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议。 一、努力学习，全面提高自身素质 办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提 高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高一是向书本学。工作 之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读《中 国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外，我还经常 自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文 明研讨会时，为了高质量地完成会议材料，我自费到书店买了一百多 元钱的书。通过博采众长，我撰写的会议材料得到与会专家学者的一 致好评。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。 一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有 我师。我觉得，市局机关的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身 的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在市局机关工作 一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工
财务部门上半年工作总结范文三篇(完美版)
财务部门上半年工作总结范文篇一： 20**年上半年，我财务部在行领导的直接领导下，在全行员工的大力支持和配合下，同心协力，艰苦奋斗，紧紧围绕年初既定的目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下： 一、工作落实情况。 (一、)组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。 每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习，使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性：文件上传下达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。 人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，出色的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的发展。 (二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年，我部门在人员短缺的情况下，虽工作千头万绪，但是为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。 (三)积极配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。 支行的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门积极响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展，并取得了一定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。 特别是失地保险资金的收取上，我部门更是积极响应，将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。 (四、)安全生产工作得到加强。 安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车，确保了我行的车辆安全和人身安全。 资金票款方面，我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金
新任职领导干部试用期满转正工作总结范文三篇
新任职领导干部试用期满转正工作总结范文三 篇 所谓领导，其本质是一种影响力，也就是说，领导者是靠影响别人来获得真正的成功的。下面是WTT为大家整理的，供大家参考。 新任职领导干部试用期满转正工作总结范文一 xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下： 一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍 思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。 1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参
与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。 2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。 二、服务创优、运筹制胜千里 服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行。 1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。