2019年导游资格考试复习资料

秦至鸦片战争的封建社会时期

秦公元前221年，秦王嬴政建立秦朝，定都咸阳，在中国历第一次实现了全国统一，号称始皇帝

汉公元前206年，刘邦建立汉朝，定都长安---------汉武帝------公元25年刘秀建立东汉，定都洛阳

三国两晋南北朝

隋581年外戚杨坚建立隋朝，定都长安，589年，隋灭陈统一中国------------杨广

唐618年李渊在长安称帝，建立唐朝-----------唐太宗“贞观之治”--------武则天----------

---------唐玄宗“开元盛世”---------安史之乱--------907年，灭亡

五代十国时期907年到960年

宋—辽----西夏----金960年赵匡胤建立北宋，定都开封----宋辽“澶渊之盟”

-------------1127年，金灭北宋，赵构建立南宋，后定都临安(今杭州)

元成吉思汗---------1276年，忽必烈定国号为元--------1276年，灭南宋统一全国

明1368年朱元璋在应天称帝，建立明朝-------朱棣

清后金-----皇太极—1644入关击败李自成，迁都北京----1683年统一全国------

---------康乾盛世--------1840年

2010年导游实务考试真题

2010年导游实务考试综合知识试卷一、判断题(请判断下列表述是否正确。如果正确，在题后括号内填“对”；如果错误，在题后括号内填“错”。每题1分，共30分) 1．旅游者的投诉涉及某家餐馆提供饭菜的质量问题，应转送有关部门处理，由餐馆向旅游者赔礼道歉，或依法承担赔偿责任，这样的投诉通常与旅行社无关。( ) 2．旅游资源是发展旅游业的基本条件，为了旅游业的持续发展，我们要重视旅游资源的合理开发，更要强调对旅游资源的保护。( ) 3．凡希望从事导游业务活动的中国公民都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者就可获得导游证，从事导游业务活动。( ) 4．一国公民进入另一个主权国家，若不知道如何选择海关通道

时，最好选择申请通道通关，以免麻烦。( ) 5．诚信第一，游客至上”是导游人员的职业道德规范之一。“游客之上”是旅游服务行业的座右铭，导游人员应尽的职业责任。所以，导游人员在带团过程中要维护游客的利益，( ) 尽力满足游客的要求。． 6．旅行社的经营规范规定，严禁旅行社超范围经营，旅游项目不得有损害国家利益和民族尊严的内容，也不得有迷信、赌博的内容。( ) 7．一个入境旅游团的导游服务集体三成员代表着各自旅行社的利益，但他们有共同的服务对象，有共同的国家利益，所以他们应协作共事，向旅游者提供优质导游服务。( ) 8．导游人员应自始至终将维护旅游者的合法权益作为自己的服务准则，并据此对其他旅游服务的供给进行监督，处理旅游过程中发生的问题。( ) 9．旅游团抵京后，团内一位游客找到地碚，提出希望他的一个朋友在京随团活动。地陪向游客讲清旅游者亲友随团活动的有关规定，游客接受后就协助其朋友办理随团手续。( ) l0．导游服务的经济属性要求导游人员树立商品经济的观念，把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来。( ) 11．游客乘飞机或火车旅行必须保管好机票、车票，若途中发现丢失了票证，如能出示足够的证明，经确认后，从发现丢失票证地起补收票款。( )

导游考试复习资料

1、福建省的地貌有何特征？答：1）地势西北高、东南低，横断面呈马鞍状； 2）山丘面积大，平原面积小； 3）小型的山间盆地多； 4）河流“短而壮”； 5）海岸曲折漫长，港湾岛屿众多。 2、我省的气候有何特征？答：1）季风影响显著； 2）热量丰富； 3）降水充沛； 4）气候复杂多样，地域差异明显，海洋性色彩浓厚； 5）农业气象灾害频繁。 3、旅游：旅游是指人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境，到其他地方访问，连续停留时间不超过一年的活动。 4、游客：游客是指任何为休闲、娱乐、观光、度假、探亲、访友等，离开常住国或常住地到其他国家或地方，其连续停留时间不超过12个月，并且在其他国家或地方的目的不是通过所从事的活动而获取报酬的人。 5、旅游业：旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客，为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节服务的综合性行业。 6、团体旅游：也称“集体综合旅游”，旅游者一般按旅游批发商制订的日程、线路、交通工具、收费标准等抉择后事先登记、付款后到时成行。 7、旅游吸引物：旅游吸引物是指自然界和人类社会，凡能对游客产生吸引力的各种事物和因素。 8、旅游产品：旅游产品是旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。 9、旅游活动按出游目的分哪六类？答：1）休闲、娱乐、度假类；2）探亲访友类；3）商务、专业访问类；4）健康医疗类；5）宗教|朝拜类；6）其他。 10、世界旅游组织的宗旨是什么？答：通过推动和发展旅游，促进各国经济发展和繁荣，增进国际间的相互了解和维护世界和平。 11、三皇五帝三皇：女娲、伏羲、神农五帝：伏羲、神农、黄帝、炎帝、尧舜 12、春秋五霸：平王东迁后，周王室越发衰弱，各诸侯国相互兼并争战，胜者称霸，先后出现齐桓公、晋文公、宋襄公、秦穆公、楚庄王五个霸主，史称“春秋五霸”。 13、战国七雄：战国时期，兼并战争继续进行，结果形成齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦七国，史称“战国七雄”。 14、八卦：《周易》中的八种符号，象征着八种基本自然现象：乾卦象征天；坤卦象征地；震卦象征雷；艮卦象征山；离卦象征火；坎卦象征泽；巽卦象征风。 15、四书五经四书：《大学》《中庸》《论语》《孟子》五经：《诗》《书》《礼》《易》《春秋》 16、三纲五常三纲：“君为臣纲”“父为子纲”“夫为妻纲”；五常：仁、义、礼、智、信。 17、连中三元：如果某人在乡试、会试、殿试中均考取第一名（即解元、会元、状元），

导游基础知识考试题及答案

导游基础知识考试题及答案 2020导游基础知识考试题及答案篇1一、单选题 1、某导游员普通话说的好，游客便认为其其他技能也好。这属于社会知觉误区中的( D ) A、第一印象 B、刻板印象 C、期望效应 D、晕轮效应 2、人们一般认为美国人喜新奇、重实利、随便自由。这属于社会知觉误区中的( B ) A、第一印象 B、刻板印象 C、期望效应 D、晕轮效应 3、下列表述正确的是( B ) A、导游员与游客的接触应是“平起平坐”的。 B、游客对旅游活动的满意度也取决于旅游服务中客我交往 C、在景物较单调的`场合，导游语言应简洁明快。 D、在游客观赏情绪高涨的场合，导游语言应婉转丰富。 4、游客对客房服务有极高的要求，客房给人的印象首先应该是( D )

A、舒适 B、宁静 C、豪华 D、整洁 5、旅游者购物动机中比较典型的是( D ) A、新奇动机 B、馈赠动机 C、求实动机 D、纪念性动机 6、商品形象的美观程度与( B )，在购物环境中最直接影响着游客是否购买该商品。 A、包装质量 B、商品质量 C、商场布置 D、服务员服饰 7、以下属于东北游客个性特征的是( A ) A、外向、豪气 B、文化素养较高 C、恋家情结深 D、时间观念强 8、当游客遇累、热、饿时，会拒绝游览要求返回，导游员正确做法是( D )

A、予以拒绝 B、告知后果自负 C、予以同意 D、报告地接社同意后返回 9、以下属于德国游客最突出的个性特征是( B ) A、浪漫 B、踏实 C、无拘无束 D、豪爽大方 10、旅游服务人员与游客交往的特殊性主要表现在其具有( A ) A、短暂性 B、长期性 C、平等性 D、群体性二、多项选择题 1 修内司官窑在工艺上有三个明显的特征，这就是(ACD)。 A薄胎厚釉 B玛瑙入釉 C紫口铁足 D釉面开片 E芝麻支钉 2以下属于釉下彩的瓷器有(AB)。

导游语文期末2010年考试A卷考试题目

湖南环境生物职业技术学院2010年上学期《导游语文》期末考试试题A卷说明：本考试时间为60分钟，总分70分，实验课程成绩30分另计一、判断题（请在正确的后面划“√”，不正确的后面划“X”，每题0.5分。共26分） 1.汉语是我国各民族之间通用的交际语言。 2．书面语方面，文言文是记载古汉语的书面形式，最初是在先秦口语的基础上形成的，当时和口语基本一致，至汉代开始脱节。 3.口语方面，汉语的口语虽在古代就存在着方言的分歧，但也一直存在共同语：春秋时称为“雅言”，汉代称为“通语”，至明代改称“官话”，辛亥革命后称为“国语”，新中国成立后则称为“普通话”。 4．新时期语言文字工作的任务是：⑴大力推广普通话，促进汉语规范化;⑵加强社会用字管理，促进汉字规范化。 5．汉语的方言是汉民族历史发展的产物。 6．声调是汉语音节结构中不可缺少的成分，每一个音节都有一定的声调。声母、韵母相同的音节，可以因声调不同而形成不同的音节，以区别意义。 7．汉语是世界上使用人口最多、分布地域最广的语言 8．1973年12月18日，联合国大会第28届会议将汉语列为联合国大会和安理会的工作语言之一。9．世界上的各种文字大致可以分为两大类：一类是表音文字，一类是表意文字。 10．广义的大篆指先秦所有的古文字，包括甲骨文、金文、籀文和春秋战国时通行于六国的文字。11．楷书是汉字发展史上首次出现的规范字体，结束了汉字长期自然发展的状态，做到字有定形，在汉字发展史上具有重要的意义。 12．隶书的出现，汉字作为方块字就定型了。 13．词是语言中最小的有意义的单位。 14．熟语是人们常用的结构固定、意义完整的词组或语句。现代汉语熟语包括成语、谚语、惯用语、歇后语等。 15．语法是语言的结构规律，包括词的构成、词组和句子的组织，它是语言的要素之一。16．《诗经》是我国第一部诗歌总集。它收录了自西周初期（公元前11世纪）至春秋中叶（公元前6世纪）约500余年间的诗歌500篇，最初称《诗》，汉代儒者奉为经典，称为《诗经》。 17.“雅”即正，指朝廷正乐，即西周王畿的乐调；“颂”是专门用于宗庙祭祀的音乐。 18.屈原是中国文学史上第一位伟大的诗人。 19.《尚书》意为“上古之书”，是中国上古历史文件和部分追述古代事迹作品的汇编。包括《虞书》《夏书》《商书》《周书》四部分。 20.《春秋》是我国编年体史书之祖。它本是周王朝和各诸侯国历史的通称，后特指经过孔子修订的宋国编年史。 21.《国语》是我国第一部编年体史。

导游基本知识教学内容

导游应掌握的中国传统文化历史知识集锦一、【十二生肖】子鼠、丑牛、寅虎、卯兔、辰龙、巳蛇、午马、未羊、申猴、酉鸡、戌狗、亥猪二、【天干地支】十天干：甲（jiǎ）、乙（yǐ）、丙（bǐng）、丁（dīng）、戊（wù）、己（jǐ）、庚（g ēng）、辛（xīn）、壬（rén）、癸（guǐ）；十二地支：子（zǐ）、丑（chǒu）、寅（yín）、卯（mǎo）、辰（chén）、巳（sì）、午（wǔ）、未（wèi）、申（shēn）、酉（yǒu）、戌（xū）、亥（hài）。十干和十二支依次相配，组成六十个基本单位，古人以此作为年、月、日、时的序号，叫“干支纪法”。三、【年龄称谓】襁褓：未满周岁的婴儿孩提：指2——3岁的儿童垂髫：指幼年儿童（又叫“总角”）豆蔻：指女子十三岁及笄：指女子十五岁加冠：指男子二十岁（又“弱冠”）而立之年：指三十岁不惑之年：指四十岁知命之年：指五十岁（又“知天命”、“半百”）花甲之年：指六十岁古稀之年：指七十岁耄耋之年：指八、九十岁期颐之年：一百岁四、【明清科举考试（起于隋代，盛于明清，清光绪31年废止）】（1）等级：院试，又叫“童试”，县级考试，童生参加，考上为“生员”，即“秀才”；乡试，又叫“秋闱”，省级考试，生员参加，考上为“举人”；会试，又叫“春闱”，国家级考试，举人参加，考上为“贡士”；殿试，国家级考试，皇帝主考，贡士参加，考上为“进士”。其中，第一名叫“状元”，第二名叫“榜眼”，第三名叫“探花”。（2）内容：四书五经等，规定文章格式为“八股文”

五、【北宋四大家】——黄庭坚、欧阳修、苏轼、王安石六、【四书】——《论语》、《中庸》、《大学》、《孟子》七、【五经】——《诗经》、《尚书》、《礼记》、《易经》、《春秋》八、【八股文】——破题、承题、起讲、入手、起股、中股、后股、束股九、【建安七子】——孔融、陈琳、王粲、徐干、阮瑀、应玚、刘桢。十、【饮中八仙】李白、贺知章、李适之、李琎、崔宗之、苏晋、张旭、焦遂十一、【扬州八怪】郑板桥、汪士慎、李鳝、黄慎、金农、高翔、李方鹰、罗聘十二、【唐宋八大家】韩愈、柳宗元、欧阳修、苏洵、苏轼、苏辙、王安石、曾巩十三、【十三经】《易经》、《诗经》、《尚书》、《礼记》、《仪礼》、《公羊传》、《榖梁传》、《左传》、《孝经》、《论语》、《尔雅》、《孟子》十四、【中国历史发展顺序歌诀】唐尧虞舜夏商周，春秋战国乱悠悠。秦汉三国司马晋，群雄割据有十六。南朝宋齐梁陈出，北朝元魏继齐周。隋唐五代又十国，宋辽金元明清休。注：①战国时期主要诸侯国称“战国七雄”，包括：齐国、楚国、秦国、燕国、赵国、魏国、韩国。 ②十六国包括：前赵(原称汉)、北凉、夏、后赵、前燕、后燕、西秦、南凉、南燕、成(后改汉)、前秦、后凉、后秦、前凉、西凉、北燕。 ③十国包括：吴、吴越、前蜀、楚、闽、南汉、南平、后蜀、南唐、北汉。十五、【四大名著】罗贯中《三国演义》、施耐庵《水浒传》、吴承恩《西游记》、曹雪芹《红楼梦》十六、【四大民间传说】《牛郎织女》、《孟姜女》、《梁山伯与祝英台》、《白蛇与许仙》十七、【元代四大戏剧】关汉卿《窦娥冤》、王实甫《西厢记》、汤显祖《牡丹亭》、洪升《长生殿》十八、【五彩】——青、黄、赤、白、黑

导游考试模拟试题完整版

导游考试模拟试题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

一、单项选择题 1、社会主义道德建设要坚持(A) A、以为人民服务为核心 B、以集体主义为核心 C、以马克思主义为核心 D、以共产主义为核心 2 、提高全民族的思想道德素质和科学文化素质是社会主义精神文明建设的 (C ) A、重点 B、两个重要方面 C、根本任务 D、基本目标 3、加强思想道德建设,发展教育科学文化是社会主义精神文明建设的(D ) A、根本任务 B、基本方针 C、基本目标 D、重点

4、旅游职业道德中最重要最基本的规范,同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是( D ) A、热情友好、宾客至上 B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务 C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强 D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守 5、中国的合格导游人员的首要条件是(B ) A、具有优秀的道德品质 B、热爱祖国、热爱社会主义 C、热爱本职工作、尽职敬业 D、高尚的情操 6、导游人员的情操是以( D ) A、旅游活动为中心 B、旅游者为中心 C、个人为中心 D、导游服务为中心

7、临时导游证的有效期最长不超过(C),并不得延期 A.一个月 B.六个月 C.三个月 D.一年 8、导游员违反有关法规,向旅游者一行15人索要小费2000元人民币,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,应赔偿旅游者(C)人民币。 A.2000元 B.3000元 C.4000元 D.5000元 9、外国人在中国农村居民家住宿,、须抵达后的( D )小时内向当地派出所或户籍办公室申报 A.24 B.36 C.48 D.72 10、旅游保险合同必须以( D )形式订立

2010年导游考试基础知识中国历史文化

2010年导游考试基础知识中国历史文化一、概述 (一)中国境内的远古居民我国的历史可以上溯到170万年前。从元谋人到公元前21世纪，是我国漫长的原始社会时期。元谋人、北京人使用打制石器和天然火，过着群居生活。到距今约18000年前的山顶洞人时代，我国进入到氏族公社时期。半坡氏族和河姆渡氏族是我国母系氏族的繁荣阶段，大汶口文化中晚期属于父系氏族公社阶段。大约4000多年前的黄帝，相传是我国原始社会末期黄河流域一位部落联盟的首领，他被后代尊奉为华夏族的祖先。 (二)夏、商、西周奴隶制王朝从公元前21世纪的夏朝开始，我国进入到奴隶社会。商朝是我国奴隶社会的发展时期，青铜器和甲骨文标志了奴隶制的高度文明，在世界历史上具有重要地位。西周是我国奴隶社会的鼎盛时期，通过分封制和井田制，使周王朝成为地域空前广大的奴隶制国家。公元前841年的“国人暴动”是平民反抗奴隶主的一次武装反抗这一年是我国具有确切纪年的开始。从此西周衰落下去，直至公元前7 71年灭亡。 (三)春秋战国公元前770年至公元前221年，是我国的春秋和战国时期，这是我国奴隶社会瓦解和封建社会形成的时期。春秋时期，东周王室日益衰微，一些大诸侯国通过改革，实力大增。战国时期，各国新兴的地主阶级进行了不同程度的改革变法，使封建制度得到确立。其中，以秦国的商鞅变法最为彻底，收效也最好。 (四)秦汉 1．秦的统一和多民族中央集权制度的建立秦王赢政当政后，经过十年兼并战争，先后灭掉六国，于公元前221年建立起统一的多民族的封建国家。为巩固统一、加强中央集权，秦始皇采取了一系列的措施。这些措施对我国历史影响深远。在完成统一、巩固统一的同时，秦始皇及其继承者又对人民施行了暴政，导致秦末农民战争爆发。秦末农民战争推翻秦朝统治以后，经过了4年的楚汉战争，刘邦建立西汉。 2.西汉的盛衰西汉建立以后，汉高祖刘邦以及后来的几代皇帝，吸取秦亡的教训，采取休养生息的政策，使社会经济得到一定恢复，为汉武帝时期西汉的强盛奠定了基础。张骞两次出使西域，开通了“丝绸之路”。西汉后期，土地兼并严重，阶级矛盾尖锐。王莽乘机代汉建新，实行改制。王莽改制加剧了各种矛盾，导致农民起义。最后，王莽的统治被推翻，刘秀建立起东汉。 3.东汉的统治东汉光武帝在位期间，调整统治政策，社会经济得到恢复和发展，史称“光武中兴”。东汉中期以后，外戚和宦官交替专权，政治越来越腐败。 (五)三国两晋南北朝 1.三国和两晋东汉末年，各军事集团割据混战，国家分裂，社会动荡，最后形成魏、蜀、吴三国鼎立的局面。不久，司马氏取代曹魏，建立西晋，并暂时统一中国。由于阶级矛盾和民族矛盾的激化，西晋迅速灭亡。司马氏皇室随后在江南建立起东晋‘政权。匈奴、鲜卑、氐、羯、羌等少数民族在北方先后建立起十六国割据政权，这样，就形成了东晋与十六国对峙的局面。这一时期，出现了官渡之战、赤壁之战和淝水之战这3次著名的以少胜多的战役。 2.南北朝东晋之后，南方经历了宋、齐、梁、陈4个朝代，历史上叫做南朝。南朝时期，由于南迁的北方劳动人民同南方劳动人民的共同开发，江南经济有了较大的发展，开始赶上北方。士族地主在这一时期占有政治、经济等方面的特殊地位，成为腐朽的寄生阶层。十六国之后，北方出现的北魏、东魏、

导游考试内容

导游考试内容：一、导游综合知识：为笔试，主要内容为：（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】（2）【导游业务】（含旅游案例分析）（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为：（1）【导游讲解能力】（2）【导游规范服务能力】；（3）【导游特殊问题处理及应变能力】外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 ※报名与考试时间：由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 ※考试教材笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书：【旅游案例分析】口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】一：精心策划，准备资料：全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份

至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。笔试：【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。（3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。二：努力学习，接受指导，高强度练习训练： ■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■ 笔试的考试教材有四本书：【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】【导游基础】全国部分的内容一般分为：

江苏导游基础知识考试及答案一

一、填空题 1、江苏-南北差异明显，风情与韵味各异。江南以________ 为代表，是吴文化圈，吴侬软语、苏州评弹、还有________ 是最典型文化表现形式；江北以徐州为代表，语言和人文环境又完全不同，京剧《》、琵琶曲《》，还有话剧《大风歌》最能代表它的风格。 2、扬州江都有" ______"工程，泰州有" _______"工程，淮安有" _________" 工程，太湖有"_______ "工程，长江有"_________ "工程。 3、南京曾是"六代帝王国，三吴佳丽城"的金粉之地，史称________ 。 4、雨花台陵园大门，由花岗石砌成，高11.7米，象征着" _______"的道路。 5、江苏南京江浦、浦口境内的老山有森林10万亩，1991年9月，被林业部批准为 __________。 6、_____ 位于灵谷公园内，始建于明初。古寺四周极富林泉野趣，古有"_______"之称，是寻幽探胜的佳境。 7、_________是明代永乐皇帝要为其父朱元璋立的空前绝后的巨碑的碑材。 8、苏州的______ 、_______ 、______ 、_______ 、______ 、_______ 、艺圃、耦园、退思园9个古典园林已被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。 9。_______、_______ 、______ 、并称为"盘门三景"。 10、灵岩山之所以得名，是因山上多奇石，其中尤其以_________最为突出，有"_________ " 之誉。

11、以一首诗而闻名中外的寺庙是_______，是唐朝诗人________ ，写的一首诗《》。 12、罗汉院双塔是吴县人王氏兄弟二人所建，一名_______ ，一名_______ 。 13、周庄，位于上海西南、苏州东南、昆山的西南一隅，古称"________ "。 14、木渎名人辈出，自宋大中祥符八年（1015年）至清末，共出进士20人，举人_______ 人。 15、沙家滨位于江苏省常熟东南，毗邻阳澄湖，因现代京剧《》而名闻天下。 16、苏州是著名的丝绸之乡，苏州已有三千多年我历史，历来有"__________ "之传统。二、单项选择题：近年来南京成了绿化最好的城市，市区绿化率超过（） A、20% B、25% C、30% D、40% 2、是南京著名古寺之一的是。（） A、栖霞寺 B、兜率寺 C、灵谷寺 D、鸡鸣寺

2009年导游资格考试导游实务模拟试题

2009年全国导游人员资格考试（湖南考区）《导游实务》模拟试题（B）试卷总分：100 答题时间：120分钟一、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，请选择你认为正确的答案） 1.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是________ 。[1分] A司机 B导游员 C旅行社经理 D计调人员我的答案： 2.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与________旅游活动密切相关。[1分] A帝王巡游 B公务行游 C文士漫游 D平民郊游我的答案： 3.在唐朝时，先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是________旅游活动的代表人物。[1分] A公务行游 B商贾周游 C文士漫游 D宗教旅游我的答案： 4.标志着中国近代旅游业兴起的是________。[1分] A中国旅行社的成立 B中国国际旅行社的成立 C上海商业储蓄银行旅行部诞生 D厦门华侨服务社的成立我的答案： 5.在我国现代导游服务的发展时期，导游队伍的特点是________ 。[1分] A人数极少，发展缓慢 B人数不多，素质极高 C人数剧增，素质下降 D人数很多，素质极高我的答案： 6.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、________ 、安全员和翻译员。[1分] A讲解员 B卫生员 C维护员 D服务员我的答案： 7.中国青年旅行社成立于________年，简称“青旅”。[1分] A1949

B1954 C1974 D1980 我的答案： 8.导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有________的特点。[1分] A独立性强 B脑体高度结合 C复杂多变 D关联度高我的答案： 9.在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外，按照游客的合理要求而提供的服务，称之为________服务。[1分] A规范化或标准化 B正规化或强制化 C个性化或特殊化 D个别化或随意化我的答案： 10.导游服务是指导游员代表________ ，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。[1分] A组团社 B地接社 C旅行社 D被委派的旅行社我的答案： 11.导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的________ 。[1分] A严格按规章制度办事，执行请示汇报制度 B自尊、自爱，不失人格、国格 C自觉遵纪守法 D注意小节我的答案： 12.数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是________。[1分] A初级导游员 B中级导游员 C高级导游员 D特级导游员我的答案： 13.主要使用手语等为残疾人服务的导游员是________ 。[1分] A高级导游员 B特级导游员 C专职导游员 D兼职导游员我的答案：

全国导游考试基础知识模拟题一2010年

全国导游考试基础知识模拟题一2010年 (总分：100.00，做题时间：120分钟) 一、判断题(共15小题,每小题1分)(总题数：15，分数：15.00) 1.中国饮食文化源远流长，素有“烹饪王国”之称（）（分数：1.00） A.正确√ B.错误解析： 2.元代是我国饮食史上的昌盛时期，最突出的特点是都市饮食市场的形成与发展空前繁荣（）（分数：1.00） A.正确 B.错误√ 解析： 3.从生食向熟食的转换是人与动物相区别的标志之一，是人发展史上一个重要的里程碑（）（分数：1.00） A.正确√ B.错误解析： 4.宋代名医孙思邈的《备急千金要方》是现存最早的医疗专论（）（分数：1.00） A.正确 B.错误√ 解析： 5.《吕氏春秋本味篇》是我国最早的一篇烹饪理论文章（）（分数：1.00） A.正确√ B.错误解析： 6.地方风味菜是构成中国菜的主要部分（）（分数：1.00） A.正确√ B.错误解析： 7.鲁菜即山东菜。起源于春秋战国，成形于秦汉，成熟于三国两晋南北朝时（）（分数：1.00） A.正确√ B.错误解析： 8.曲阜的孔府菜是我国最大、最精湛的官府菜（）（分数：1.00） A.正确√ B.错误解析： 9.五滋指：香、松、软、肥、淡（）（分数：1.00） A.正确 B.错误√

解析： 10.素菜是以植物类和菌类食物为原料制成的菜肴（）（分数：1.00） A.正确√ B.错误解析： 11.全羊席是土家族的上等宴席（）（分数：1.00） A.正确 B.错误√ 解析： 12.一般来说，面食可分为南味、北味两大风味，京式、广式、苏式三大流派（）（分数：1.00） A.正确√ B.错误解析： 13.耳朵眼炸糕、狗不理包子和十八街麻花被天津人称为“风味三宝” （）（分数：1.00） A.正确√ B.错误解析： 14.六味指酸、甜、苦、辣、咸、鲜（）（分数：1.00） A.正确√ B.错误解析： 15.傣族不吃鱼类（）（分数：1.00） A.正确 B.错误√ 解析：二、单项选择题(共25小题,每小题1分)(总题数：25，分数：25.00) 16.我国最早的食疗专论是（）（分数：1.00） A.《随园食单》 B.《食疗本草》 C.《千金要方》 D.《备急千金要方》√ 解析： 17.张择端的《清明上河图》反映了（）代都市饮食市场的形成与发展空前繁荣的景象。（）（分数：1.00） A.清 B.明 C.宋√ D.元解析： 18.下列不属于淮扬菜的是（）（分数：1.00） A.叫花鸡

2019年导游证考试《基础知识》选择试题及答案

2019年导游证考试《基础知识》选择试题及答案 1[单选题]根据《消费者权益保护法》，求偿权的实现的最基本的方式是() A.赔偿损失 B.恢复原状、重做、更换 C.赔礼道歉、消除影响 D.恢复名誉【答案】A 2[简答题]旅游【答案】是非定居者出于和平目的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在旅游地定居和就业。 3[简答题]旅游流动的特点【答案】从旅游的路程来讲，中短程旅游较多，而远程旅游较少;国内旅游为主;国际旅游较少，往邻国的旅游为主，而去较远的国家旅游较少。 4[简答题]导游人员分类【答案】 ①按业务范围划分：海外邻队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员 ②按语种划分：中文导游人员、外语导游人员 ③按技术等级划分：初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员

5[简答题]相关皇帝的称号【答案】 1.谥号：是对死去的帝王按其生平事迹给予褒贬或同情的称号 2.庙号：帝王死后，其即位者立庙奉祀，追尊为“某祖”“某宗”的名号即为庙号 3.尊号：封建社会对帝后生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号。有时也称“徽号” 4.全称：即庙号、尊号、谥号的合称 5.年号：封建帝王即位后为纪年而设置的称号 6.陵号：封建帝王陵寝的名号 6[简答题]官吏选拔制度【答案】官吏选拔制度是我国古代政治生活中的一项重要内容，它关系到统治机器的正常运转，所以历来为统治阶级所重视 7[单选题]旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游，其合法权益受到侵害。此时，甲旅行社已与乙旅行社合并成立为丙旅行社，小王应向(C)要求赔偿 A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.丙旅行社 D.旅*政管理部门【答案】C 8[简答题]文学、小说部分【答案】

导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四

导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四 1、西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动，按照《导游人员管理条例》，应( ) A、由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证 B、由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证 C、由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证 D、由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证 2、取得导游人员资格证后，经( )，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。 A、旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后 B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后 C、与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后 D、在导游服务公司登记或者经旅游行政管理部门核准后 3、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处( )以下罚款。 A、100元 B、200元 C、500元 D、1000元 4、依照《导游人员管理条例》，导游人员擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证( )

A、一至六个月 B、三至六个月 C、六个月至一年 D、一年 5、导游员李某在带团浏览桂林时，恰遇旅游行政管理部门检查人员。当检查人员要检查李某的导游证时，李某因未携带导游证而拒绝检查。依照《导游人员管理条例》旅游行政管理部门可以对其进行( ) A、罚款 B、扣留导游证和导游证书 C、警告 D、严重警告 6、某甲未经导游考试，办理登记注册手续，擅自进行导游活动，收取导游费，旅游行政管理部门可以( ) A、没收其全部非法所得 B、处以非法所得三倍以上的罚款 C、没收其全部非法所得，并处以非法所得三倍以上的罚款 D、没收其全部非法所得，并处以非法所得三倍以下的罚款 7、导游员谢某因违反《导游人员管理条例》，而被处罚，他可以在( ) A、收到处罚通知之日起五日内，向上一级旅游行政管理部门提出申诉 B、收到处罚通知之日起十日内，向上一级旅游行政管理机关提出申诉 C、收到处罚通知之日起十五日内，向上一级旅游行政管理部门提出申诉

2010导游基础1

２０１０年《导游基础》考试题一、单选（1题1分，共35分） 1.世界旅游组织总部在（）A美国洛杉矶B意大利罗马C西班牙马德里D希腊雅典 2.欧阳修的谥号（）A明城夫子B忠武C文忠D山谷道人 3.仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指（）Ａ二月＼五月＼八月＼十月Ｂ正月＼四月＼七月＼十一月Ｃ三月＼七月＼九月＼十二月Ｄ二月＼六月＼八月＼十月４．八卦中的象征“天＼地＼水＼火”的四卦是（）Ａ艮＼兑＼坤＼巽Ｂ巽＼乾＼震＼离Ｃ坎＼艮＼兑＼震Ｄ乾＼坤＼坎＼离５．江苏宜兴紫砂壶创始于（）Ａ清Ｂ明Ｃ元Ｄ宋６．老虎石＼老铁山＼石老人＼日光岩景观依次位于（）海滨Ａ大连旅顺口＼青岛＼北戴河＼厦门Ｂ北戴河＼大连旅顺口＼青岛＼厦门Ｃ北戴河＼大连旅顺口＼厦门＼青岛Ｄ青岛＼北戴河＼厦门＼大连旅顺７．在安徽寿县可以看到的独特的观赏泉景观是（）泉。Ａ含羞Ｂ喊Ｃ鱼Ｄ蝴蝶８．以吹芦笙“串姑娘”＼串寨子＼丢包等作为选择对象和表达爱情方式的少数民族是Ａ傣族Ｂ纳西族Ｃ白族Ｄ彝族９．旗袍＼朱巴＼察尔瓦＼披星戴月四种特色服饰所属的民族依次是（）Ａ满族＼藏族＼彝族＼纳西族Ｂ满族＼傣族＼彝族＼壮族Ｃ蒙古族＼朝鲜族＼藏族＼傣族Ｄ蒙古族＼藏族＼傣族＼纳西族１０．释迦牟尼出生于（）Ａ鹿野苑Ｂ拘尸那迦Ｃ菩提伽叶Ｄ蓝毗尼花园１１．流行于中亚的基督教聂斯脱利派传入中国长安的时间是（）年间Ａ唐肃宗至德Ｂ唐玄宗天宝Ｃ唐高祖武德Ｄ唐太宗贞观１２．四大名砚之首是（）砚。Ａ歙Ｂ眺河Ｃ端Ｄ澄泥１３．明十三陵中，长陵的墓主是（）Ａ朱元璋Ｂ朱棣Ｃ朱祁钰Ｄ朱翊均１４．谐趣园＼万树园＼五龙亭＼冠云峰依次是（）中的著名景观Ａ避暑山庄＼清晖园＼个园＼留园Ｂ寄畅园＼北海公园＼拙政园＼豫园Ｃ避暑山庄＼清晖园＼狮子林＼可园Ｄ颐和园＼避暑山庄＼北海公园＼留园１５．依次为皇家园林和私家园林的一组是（）Ａ恭王府花园＼可园Ｂ避暑山庄＼寄畅园Ｃ北海公园＼避暑山庄Ｄ个园＼何园１６．以四季假山而著称的是（）Ａ留园Ｂ可园Ｃ拙政园Ｄ个园１７．孔府菜的代表菜是（）Ａ蟹瓤橙Ｂ怀抱鲤Ｃ鱼藏剑Ｄ黄焖鱼翅１８．我国少数民族中，人口最少的是（）族。Ａ赫哲Ｂ鄂伦春Ｃ珞巴Ｄ塔塔尔１９．被誉为“真正的中国民族艺术”是（）。Ａ苏绣Ｂ福州脱胎漆器Ｃ湘绣Ｄ扬州镶嵌漆器２０．老边饺子是（）小吃。Ａ云南Ｂ湖北Ｃ辽宁Ｄ贵州２１．取苏东坡“三峰已过天浮翠”的“浮翠阁”所在园林是（）Ａ留园Ｂ可园Ｃ拙政园Ｄ寄畅园２２．韩国的国花是（）。Ａ胡姬花Ｂ金合欢Ｃ矢车菊Ｄ木槿花２３．诗句“江流天地外，山色有无中”的作者是（）。Ａ谢眺Ｂ王之涣Ｃ王维Ｄ李白２４。诗句“两岸严风吹玉树，一滩明月晒银沙”属于。Ａ合掌Ｂ宽对Ｃ借对Ｄ工对２５．曹操的《观沧海》，按照体裁来说，属于（）。Ａ四言古诗Ｂ五言绝句Ｃ五言律诗Ｄ七言律诗２６．下列属于生物景观主类的是（）。Ａ节理景观Ｂ丹霞Ｃ雅丹Ｄ草地２７．待客常敬“三道茶”的少数民族是（）。Ａ朝鲜族Ｂ白族Ｃ黎族Ｄ傣族

全国导游资格考试《基础知识》模拟试题(一)

全国导游资格考试《基础知识》模拟试题（一）一单项选择题 1 张骞开拓丝绸之路、郑和下西洋、郑成功收复台湾的朝代依次为( ) a、西汉、唐、明 b、西汉、明、清 c、东汉、元、明 d、东汉、明、清 2 下列各项不正确的是( ) a、我国现存古代第一长桥是泉州安平桥 b、《洗冤集录》、《梦溪笔谈》都是宋朝的著作 c、农历今年是乙酉年，2001年1月1日出生的人属相是蛇 d、江阴因地处长江之南、衡阳处衡山以南而得名 3 我国观赏“日月并升“的景点在( ) a、黑龙江漠河 b、新疆阿尔泰 c、四川峨眉山 d、浙江海盐云岫山 4 下列少数民族都过火把节的有( ) a、彝族、纳西族 b、彝族、壮族 c、彝族、土家族 d、彝族、白族 5 通常阁、塔、亭的屋顶样式是( ) a、攒尖顶

b、卷棚顶 c、歇山顶 d、硬山顶 6 江南的太湖石是( ) a、上海豫园玉玲珑 b、苏州留园冠云峰 c、杭州花圃绉云峰 d、苏州十中瑞云峰 7 以康熙四字御笔36景，乾隆三字御笔36景而知名的园林是( ) a、北京颐和园 b、北京圆明园 c、北京北海公园 d、承德避暑山庄 8 中国古典戏曲的奠基人是( ) a、汤显祖 b、孔尚任 c、关汉卿 d、洪升 9 楷书的是( ) a、欧阳询 b、颜真卿 c、李斯 d、钟鳐 10 现代意义上的蒸馏酒(白酒)在我国最早出现于( )

a、随代 b、唐代 c、宋代 d、元代 11 下列选项中不正确的是( ) a、牙雕主要集中于北京、上海、广州 b、宣德炉是明代的铜器 c、景泰蓝起源于明景泰年间 d、苏州的树桩盆景表现清秀古雅的风格 12 德国的象征是( ) a、柏林墙 b、勃兰登堡门 c、卢森堡宫 d、圣奥古斯汀教堂 13 目前所能见到的最早木版年画刻印于( ) a、北宋 b、南宋 c、西汉 d、东汉 14 有“蓝绿交响曲“之称的绿地是( ) a、太平桥绿地 b、陆家觜中心绿地 c、徐家汇公园 d、延安中路绿地

导游资格考试导游业务习题答案10

导游资格考试导游业务习题答案10 1.导游包含导游服务和导游员两层含义。 ( ) 答：√ 2.导游服务是导游员代表旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。答：× 3.导游服务起着“协调左右”的作用，其中“左右”是指与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。 ( )答：√ 4.导游讲解服务在导游服务中所占的比例最大，内容也最为繁琐。( ) 答：× 5.旅行生活服务是人们最熟悉的导演服务内容。 ( ) 答：× 6.在旅行社接待工作中导游员是处在第一线的关键人物。 ( ) 答：√ 7.在现代旅游服务体系中，导游服务居于支配地位，统领其他工作。( ) 答：× 8.在现代旅游接待业的三大支柱中，旅游交通处于核心地位。 ( )

答：× 9.人们常说“导游是旅游业的灵魂”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中所处的中心地位。 ( ) 答：√ 10.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。 ( ) 答：√ 11.在游客心目中，导游员是当地人民的典型代表和“友好使者”，关系到国家和地区旅游业的声誉。 ( )答：√ 12.真正具有“旅游”性质的活动产生于原始社会末期。( ) 答：× 13.古代社会最高等级的旅游活动形式是公务行游。( ) 答：× 14.文士漫游是古代各种旅游活动中成果最丰富的一种。 ( ) 答：√ 15.宗教旅游是一种特殊的旅游活动，信仰伊斯兰教的穆斯林到麦加朝觐就是一种类似于宗教旅游的活动。( ) 答：√ 16.流传至今的许多特色民俗活动是由古代的平民郊游逐渐发展演变而来的。 ( ) 答：√

17.早在古代社会就开始出现了“导者”，因此不能简单地说是一种导游服务的萌芽。答：× 18.1923年上海商业储蓄银行旅行部诞生后就产生了第一批职业化的导游员。 ( ) 答：√ 19.新中国成立后的第一家旅行社是中国国际旅行社。( ) 答：× 20.从2002年1月1日起，国家旅游局在全国范围内对导游员进行等级评定工作。 ( ) 答：× 21.1989年3月，国家旅游局在全国范围内推行了第一次全国导游人员资格考试。 ( ) 答：√ 22.导游内容的高知识化要求导游员不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。 ( ) 答：√ 23.导游服务不同于一般的技能服务，是一种复杂的、高智能、高技能的服务。 ( ) 答：√ 24.旅游活动是当今世界规模最大的民间外交活动，旅游业是世界上最大的产业。 ( ) 答：√